智慧醫(yī)院信息管理系統(tǒng)規(guī)劃方案

1、智慧醫(yī)院信息管理系統(tǒng)規(guī)劃方案新醫(yī)療，新智慧智慧醫(yī)療匯報(bào)提綱背景簡(jiǎn)介醫(yī)院信息管理系統(tǒng)規(guī)劃方案項(xiàng)目建設(shè)效果及產(chǎn)品亮點(diǎn)現(xiàn)狀評(píng)估（基于醫(yī)院等級(jí)評(píng)審）數(shù)字化醫(yī)院信息化規(guī)劃原則滿足衛(wèi)生部“三好一滿意”“平安醫(yī)院”等活動(dòng)的要求；能夠滿足三級(jí)甲等醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則（2011年版）建立完善的標(biāo)準(zhǔn)體系，規(guī)范化數(shù)據(jù)集成，為市級(jí)數(shù)據(jù)平臺(tái)的接入創(chuàng)造條件；重點(diǎn)關(guān)注信息的共享與利用，推進(jìn)同級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)報(bào)告互認(rèn)；逐步建立醫(yī)學(xué)知識(shí)庫(kù)，支撐臨床服務(wù)、業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)、管理決策，達(dá)到電子病歷系統(tǒng)功能應(yīng)用水平分級(jí)評(píng)價(jià)方法及標(biāo)準(zhǔn)5級(jí)水平；成熟產(chǎn)品，個(gè)性訂制，實(shí)現(xiàn)快速部署，力爭(zhēng)保質(zhì)保量完成信息系統(tǒng)建設(shè)目標(biāo)完善安全管理體系，滿足醫(yī)療信息安全等級(jí)保

2、護(hù)測(cè)評(píng)（三級(jí)等保）醫(yī)院信息化規(guī)劃目標(biāo)規(guī)劃起點(diǎn)要高，操作性要高，安全性要高尋找了解醫(yī)院信息系統(tǒng)的公司，能夠穩(wěn)定提供服務(wù)的公司實(shí)現(xiàn)：“四化”；“五統(tǒng)”（統(tǒng)一的入口、統(tǒng)一的監(jiān)管、統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一的規(guī)則、統(tǒng)一的數(shù)據(jù)中心）和（規(guī)則智能化、終端物聯(lián)化、業(yè)務(wù)無(wú)紙化、網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)化）改變患者支付方式，優(yōu)化門診就診流程、拓展醫(yī)患溝通方式、挖掘醫(yī)院管理效率、提高病人滿意度和醫(yī)院公眾形象以電子病歷系統(tǒng)為中心建立臨床信息系統(tǒng)，基于平臺(tái)對(duì)內(nèi)構(gòu)建臨床數(shù)據(jù)中心（CDR），對(duì)外建立Portal；醫(yī)院信息化規(guī)劃步驟第一期：打基礎(chǔ) HIS（一卡通、電子處方、電子醫(yī)囑、電子申請(qǐng)單）、LIS、RIS第二期：補(bǔ)缺失 電子病歷、PACS；醫(yī)

3、院信息化總體架構(gòu)三個(gè)體系公共基礎(chǔ)服務(wù)硬件基礎(chǔ)設(shè)施醫(yī)療管理運(yùn)營(yíng)管理醫(yī)療服務(wù)科教管理一個(gè)平臺(tái)兩個(gè)門戶五類應(yīng)用臨床數(shù)據(jù)中心運(yùn)營(yíng)管理數(shù)據(jù)中心醫(yī)院管理門戶醫(yī)療服務(wù)門戶兩個(gè)中心運(yùn)維體系安全體系標(biāo)準(zhǔn)體系協(xié)同醫(yī)療醫(yī)院信息化總體架構(gòu)統(tǒng)一技術(shù)平臺(tái)硬件基礎(chǔ)設(shè)施臨床服務(wù)智能化運(yùn)營(yíng)管理精細(xì)化決策分析科學(xué)化患者就診簡(jiǎn)約化集團(tuán)協(xié)同多元化一個(gè)平臺(tái)兩個(gè)門戶五類應(yīng)用臨床數(shù)據(jù)中心CDR 運(yùn)營(yíng)管理數(shù)據(jù)中心HBC基于醫(yī)院集團(tuán)醫(yī)療協(xié)同數(shù)據(jù)中心EHR 醫(yī)院管理門戶醫(yī)療服務(wù)門戶三個(gè)中心運(yùn)維體系安全體系標(biāo)準(zhǔn)體系三個(gè)體系醫(yī)院信息系統(tǒng)與三級(jí)醫(yī)院評(píng)審要求對(duì)比A-優(yōu)秀（20%）門診預(yù)約管理（慢病、信息完整、預(yù)約率50%）商業(yè)智能管理（門診流量實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)

4、）臨床路徑管理（不少于10個(gè)病種、入組率50%、完成率70%）單病種管理（指標(biāo)自動(dòng)提?。╈o脈配置中心手術(shù)麻醉系統(tǒng)B-良好（70%）門診預(yù)約管理（專家、?？?、普通）預(yù)約管理平臺(tái)集成信息平臺(tái)（轉(zhuǎn)診服務(wù)、病歷資料協(xié)同傳輸）一站式服務(wù)（減少就診環(huán)節(jié)、自助服務(wù)）后付費(fèi)管理（先診療后結(jié)算）EMPI（統(tǒng)一身份認(rèn)證）護(hù)理病歷（墜床、跌倒、壓瘡風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估）處方點(diǎn)評(píng)隨訪管理圍手術(shù)期用藥管理（I類切口）院內(nèi)感染處方規(guī)則病理管理系統(tǒng)PACS系統(tǒng)護(hù)理質(zhì)控決策支持系統(tǒng)（DSS）臨床數(shù)據(jù)中心（CDR）C-合格（=100%）門診預(yù)約管理（分時(shí)段）門診流程優(yōu)化門診應(yīng)急管理系統(tǒng)分診排隊(duì)叫號(hào)一卡通（患者身份識(shí)別）腕帶與條形碼管理臨床

5、危機(jī)值管理電子手術(shù)申請(qǐng)管理合理用藥管理抗菌藥物管理系統(tǒng)血庫(kù)管理系統(tǒng)手術(shù)分級(jí)管理病歷質(zhì)量控制結(jié)構(gòu)化電子病歷臨床路徑管理會(huì)診管理傳染病上報(bào)電子申請(qǐng)單消毒包追蹤管理系統(tǒng)護(hù)理病歷護(hù)士工作站院長(zhǎng)查詢辦公自動(dòng)化（OA）醫(yī)院資源管理系統(tǒng)（HRP）臨床信息系統(tǒng)基于EMR的信息平臺(tái)多媒體導(dǎo)醫(yī)系統(tǒng)物資管理設(shè)備管理評(píng)價(jià)管理報(bào)表統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)醫(yī)院服務(wù)患者安全醫(yī)療質(zhì)量安全管理護(hù)理管理與質(zhì)量改進(jìn)醫(yī)院管理日常統(tǒng)計(jì)學(xué)評(píng)價(jià)以電子病歷等級(jí)評(píng)價(jià)為核心的臨床信息化建設(shè)匯報(bào)提綱背景簡(jiǎn)介數(shù)字化醫(yī)院信息系統(tǒng)規(guī)劃方案項(xiàng)目建設(shè)效果及產(chǎn)品亮點(diǎn)針對(duì)中醫(yī)醫(yī)院管理模式的應(yīng)用醫(yī)院信息化整體結(jié)構(gòu)12硬件和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境診療管理 HMIS臨床管理 CIS運(yùn)營(yíng)管理

6、HRPORMORU.ADT院內(nèi)集成平臺(tái)BI、.院內(nèi)集成平臺(tái)解決方案架構(gòu)臨床數(shù)據(jù)中心EMPI掛號(hào)消息醫(yī)技申請(qǐng)報(bào)告消息藥品處方信息企業(yè)服務(wù)總線 ESB醫(yī)院運(yùn)營(yíng)信息整合體系介紹數(shù)據(jù)中心系統(tǒng)架構(gòu)多樣化數(shù)據(jù)綜合利用數(shù)據(jù)統(tǒng)一數(shù)據(jù)質(zhì)量數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)流向數(shù)據(jù)利用數(shù)據(jù)價(jià)值數(shù)據(jù)共享平臺(tái)數(shù)據(jù)交換平臺(tái)ETL處理和調(diào)度平臺(tái)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)與集市實(shí)時(shí)事件處理平臺(tái)Hadoop大數(shù)據(jù)平臺(tái)歷史數(shù)據(jù)平臺(tái)數(shù)據(jù)管控平臺(tái)挖掘分析數(shù)據(jù)應(yīng)用平臺(tái)應(yīng)用門戶建設(shè)醫(yī)院數(shù)據(jù)中心平臺(tái):服務(wù)管理，服務(wù)臨床，服務(wù)患者臨床數(shù)據(jù)中心整合 portal以患者為中心整合：病歷醫(yī)囑處方診斷檢查報(bào)告檢驗(yàn)報(bào)告體檢信息就診歷史過(guò)敏史家族史質(zhì)控醫(yī)療質(zhì)量與安全護(hù)理質(zhì)量與安全醫(yī)院感染管

7、理病案管理藥事管理臨床輸血管理行政管理醫(yī)學(xué)設(shè)備后勤管理科研為科研項(xiàng)目提供數(shù)據(jù)支持運(yùn)營(yíng)醫(yī)院運(yùn)營(yíng)類院長(zhǎng)決策支持系統(tǒng)科主任決策支持系統(tǒng)績(jī)效考核管理系統(tǒng)醫(yī)療質(zhì)量管理類質(zhì)量指標(biāo)管理系統(tǒng)HQMS數(shù)據(jù)上報(bào)系統(tǒng)等級(jí)評(píng)審類等級(jí)評(píng)審系統(tǒng)集團(tuán)醫(yī)院的業(yè)務(wù)協(xié)同- 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)統(tǒng)一管理。（如藥品/項(xiàng)目/科室/人員等）- 集團(tuán)內(nèi)病人統(tǒng)一支付。- 院區(qū)轉(zhuǎn)診、轉(zhuǎn)檢。（實(shí)現(xiàn)設(shè)備、專家等資源共享）- 集團(tuán)內(nèi)病人預(yù)約。- 集團(tuán)醫(yī)院管理。- 集團(tuán)數(shù)據(jù)上報(bào)。（如HQMS上報(bào)、傳染病上報(bào)等。）- .集團(tuán)醫(yī)院數(shù)據(jù)交換示意圖院級(jí)交換平臺(tái)集團(tuán)醫(yī)院數(shù)據(jù)中心院內(nèi)業(yè)務(wù)交換集成（HL7v2）平臺(tái)架構(gòu)介紹醫(yī)院數(shù)據(jù)中心、院級(jí)交換平臺(tái)HISLISCISEMRPA

8、CSRIS.按照HL7標(biāo)準(zhǔn)共享交換醫(yī)院內(nèi)部應(yīng)用層公用數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)中心、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)交換共享層（交換共享）展示層（智能挖掘決策分析）HL7 v2消息統(tǒng)一的臨床視圖基于時(shí)間軸的臨床數(shù)據(jù)檢索歷次檢驗(yàn)結(jié)果比較與趨勢(shì)分析案例介紹- 項(xiàng)目：上海公共衛(wèi)生臨床中心，特點(diǎn)：集團(tuán)醫(yī)院管理。案例介紹- 項(xiàng)目：上海公共衛(wèi)生臨床中心，特點(diǎn)：集團(tuán)醫(yī)院管理。案例介紹- 項(xiàng)目：長(zhǎng)海醫(yī)院、上海第一人民醫(yī)院，特點(diǎn)：醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)管。兒童醫(yī)院慢病跟蹤治療臨床數(shù)據(jù)中心支持歷次就診的主要指標(biāo)情況歷次用藥情況：用量、持續(xù)時(shí)間歷次檢查檢驗(yàn)結(jié)果相似患者的治療方案相似患者比較本次指標(biāo)數(shù)據(jù)調(diào)整治療方案歷次就診信息保存至CDR中，為醫(yī)生提供診療支持平臺(tái)案例

9、上海電力醫(yī)院上海公共衛(wèi)生臨床中心上海仁濟(jì)醫(yī)院張家港市中醫(yī)院張家港市衛(wèi)生局鄂州市衛(wèi)生局金山區(qū)衛(wèi)生局重慶醫(yī)科大學(xué)附屬大學(xué)城醫(yī)院醫(yī)院信息化整體結(jié)構(gòu)27硬件和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境診療管理 HMIS臨床管理 CIS運(yùn)營(yíng)管理 HRPORMORU.ADT院內(nèi)集成平臺(tái)BI、.建立以管理為核心的信息支撐平臺(tái)-BI數(shù)據(jù)可視化操作數(shù)據(jù) 數(shù)據(jù)ETL轉(zhuǎn)換數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)DW臨床信息系統(tǒng)HIS信息系統(tǒng)HRP信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)合并轉(zhuǎn)換聚合匯總其他數(shù)據(jù)源裝載分析和查詢儀表盤和平衡計(jì)分卡數(shù)據(jù)清洗數(shù)據(jù)源OLAPOLAP報(bào)表指標(biāo)生成業(yè)務(wù)量主題收入醫(yī)保主題醫(yī)療質(zhì)量主題用藥分析主題數(shù)據(jù)展示建立以管理為核心的信息支撐平臺(tái)-BIHISCIS手術(shù)分析藥品分析醫(yī)保分析

10、收入分析CRMHISCISCRM數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)運(yùn)營(yíng)分析SOA 數(shù)據(jù)總線數(shù)據(jù)的數(shù)量及其復(fù)雜性整合大量異構(gòu)的數(shù)據(jù)需要成熟完善的分析工具和方法不同系統(tǒng)的協(xié)作其他分析數(shù)據(jù)處理（ETL）和CDR基于CDR的數(shù)據(jù)分析應(yīng)用- 數(shù)據(jù)質(zhì)量不高，統(tǒng)計(jì)口徑不一，管理措施落實(shí)難。- 信息系統(tǒng)對(duì)決策分析支持不得力。- 無(wú)法滿足管理部門對(duì)醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)測(cè)提出的各種新要求。- .基于CDR的數(shù)據(jù)分析應(yīng)用科主任決策支持系統(tǒng)醫(yī)院質(zhì)量指標(biāo)管理系統(tǒng)醫(yī)院運(yùn)營(yíng)中心應(yīng)用介紹醫(yī)院運(yùn)營(yíng)中心應(yīng)用介紹質(zhì)量數(shù)據(jù)人工補(bǔ)錄多級(jí)數(shù)據(jù)補(bǔ)錄模式補(bǔ)入資源數(shù)據(jù)補(bǔ)入明細(xì)數(shù)據(jù)補(bǔ)入?yún)R總數(shù)據(jù)醫(yī)院運(yùn)營(yíng)中心應(yīng)用介紹醫(yī)院運(yùn)營(yíng)中心應(yīng)用介紹全成本核算管理有效加強(qiáng)醫(yī)院的成本控制，可根據(jù)院長(zhǎng)

11、管理思路自定義多級(jí)的分?jǐn)偡桨羔t(yī)院運(yùn)營(yíng)中心應(yīng)用介紹深度分析內(nèi)在原因和趨勢(shì)利用診斷相關(guān)組（DRGs）構(gòu)建績(jī)效指標(biāo)對(duì)醫(yī)院進(jìn)行評(píng)價(jià)。指標(biāo)包括“效率”和“質(zhì)量”兩類醫(yī)療服務(wù)廣度指標(biāo)醫(yī)療服務(wù)整體技術(shù)難度指標(biāo)醫(yī)生工作量指標(biāo)費(fèi)用消耗指數(shù)時(shí)間消耗指數(shù)低風(fēng)險(xiǎn)組死亡率指標(biāo)急危重病例救治能力指標(biāo)分類利用IBM SPSS 進(jìn)行DRGS疾病分組工作（三）醫(yī)院DRGS病種管理系統(tǒng)醫(yī)院運(yùn)營(yíng)中心應(yīng)用介紹（DRGs）的數(shù)據(jù)分析DRGs病種分析 醫(yī)院醫(yī)保病人DRG的覆蓋程度；科室、病種賠錢/賺錢；費(fèi)用構(gòu)成；實(shí)施臨床路徑對(duì)DRG的影響.例數(shù)、DRG組數(shù)、總費(fèi)用、例均費(fèi)用、平均住院日、收入差額、各類別（大類、子類）費(fèi)用、費(fèi)用占比.各科

12、室DRG的例數(shù)、占比、收入差額、排行各DRG分組的例數(shù)、收入差額、例均收入差額、排行、平均住院日、費(fèi)用構(gòu)成大金額“虧損”病人明細(xì)同意DRG分組進(jìn)入臨床路徑和未進(jìn)入臨床路徑病人比較業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)力運(yùn)營(yíng)分析度量 維度醫(yī)院運(yùn)營(yíng)中心應(yīng)用介紹趨勢(shì)分析對(duì)比分析深度分析內(nèi)在原因和趨勢(shì)（三）醫(yī)院DRGS病種管理系統(tǒng)醫(yī)院運(yùn)營(yíng)中心應(yīng)用介紹運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)中心應(yīng)用介紹深度分析內(nèi)在原因和趨勢(shì)迅速洞察業(yè)務(wù)績(jī)效發(fā)展趨勢(shì)和統(tǒng)計(jì)分析內(nèi)容分析（三）醫(yī)院DRGS病種管理系統(tǒng)深度分析內(nèi)在原因和趨勢(shì)發(fā)展趨勢(shì)和統(tǒng)計(jì)分析內(nèi)容分析（四）基于大數(shù)據(jù)的圖像分析應(yīng)用我公司與某大型三甲醫(yī)院放射科合作開發(fā)的胸部CAD產(chǎn)品目前能夠識(shí)別不同層厚肺部CT影像的中早期肺

13、癌病灶，為醫(yī)生診斷早期肺癌癥狀的提供有效輔助。相比于同類產(chǎn)品，我公司對(duì)CAD的研究已處于業(yè)內(nèi)領(lǐng)先水平。 原始圖像 CAD標(biāo)記圖像 醫(yī)院運(yùn)營(yíng)中心應(yīng)用介紹深度分析內(nèi)在原因和趨勢(shì)發(fā)展趨勢(shì)和統(tǒng)計(jì)分析內(nèi)容分析（四）基于大數(shù)據(jù)的圖像分析應(yīng)用通過(guò)大量的影像數(shù)據(jù)庫(kù)支持，根據(jù)特征值構(gòu)建分類器，充分利用人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)、支持向量機(jī)技術(shù)以及其他數(shù)學(xué)算法，使得CAD系統(tǒng)的機(jī)器學(xué)習(xí)分類器的設(shè)計(jì)也將更加完善，這將有益于提高檢測(cè)的敏感度和降低假陽(yáng)性率 原始圖像 CAD標(biāo)記圖像 醫(yī)院運(yùn)營(yíng)中心應(yīng)用介紹產(chǎn)品部署:WEB瀏覽器使用人群:院長(zhǎng)，醫(yī)務(wù)科主任，財(cái)務(wù)科主任等功能說(shuō)明:滿足醫(yī)院各級(jí)管理者和決策者對(duì)醫(yī)院經(jīng)營(yíng)、運(yùn)作的監(jiān)控和決策分析需

14、求，提升醫(yī)院經(jīng)營(yíng)與管理效率。醫(yī)院運(yùn)營(yíng)中心應(yīng)用介紹財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)患者醫(yī)療管理醫(yī)院發(fā)展資源利用/成本管理總成本/平均成本 藥品成本 人力成本非人力成本收入管理保險(xiǎn)流程 藥品收入總收入/平均收入財(cái)務(wù)報(bào)表分析財(cái)務(wù)報(bào)表 預(yù)算報(bào)表分析病人病患程度及調(diào)整因素運(yùn)營(yíng)效率與效果服務(wù)流程/及時(shí)性服務(wù)流程/周轉(zhuǎn)速度服務(wù)質(zhì)量資源利用率醫(yī)療質(zhì)量管理與控制醫(yī)院感染重返情況患者安全合理用藥死亡情況單病種管理病案質(zhì)量市場(chǎng)/患者來(lái)源患者滿意度總體評(píng)價(jià)環(huán)境滿意度流程滿意度病人隱私醫(yī)院滿意度護(hù)理人員滿意度辦公人員滿意度人力資源人員招募與配置 員工滿意度職業(yè)生涯管理 員工安全考核工作其他研究教學(xué)資金贊助醫(yī)院運(yùn)營(yíng)中心應(yīng)用介紹縱向績(jī)效看板橫向績(jī)

15、效看板醫(yī)院運(yùn)營(yíng)中心應(yīng)用介紹一層下鉆醫(yī)院運(yùn)營(yíng)中心應(yīng)用介紹二層下鉆醫(yī)院運(yùn)營(yíng)中心應(yīng)用介紹三層下鉆趨勢(shì)對(duì)比醫(yī)院運(yùn)營(yíng)中心應(yīng)用介紹醫(yī)保額度控制醫(yī)院運(yùn)營(yíng)中心應(yīng)用介紹科主任決策支持系統(tǒng)產(chǎn)品部署:WEB瀏覽器使用人群:科室主任功能說(shuō)明: 集中界面體現(xiàn)科室當(dāng)日動(dòng)態(tài)的門急診和住院等情況。通過(guò)科室情況綜合一覽，科室實(shí)時(shí)情況監(jiān)控，科室工作量，科室費(fèi)用監(jiān)控，科室病人用藥情況，科室手術(shù)情況，科室預(yù)警等功能使科主任能通過(guò)在一個(gè)界面中了解全科病人所有情況，并能提供科室管理依據(jù)和相關(guān)數(shù)據(jù)支撐。醫(yī)院運(yùn)營(yíng)中心應(yīng)用介紹臨床科主任科室情況綜合一覽科室實(shí)時(shí)情況監(jiān)控科室工作量(門診,住院)科室費(fèi)用監(jiān)控(門診,住院)科室病人用藥情況科室手術(shù)情

16、況科室預(yù)警（費(fèi)用，藥品，質(zhì)量）職能科室主任醫(yī)務(wù)科統(tǒng)計(jì)分析病史室統(tǒng)計(jì)分析財(cái)務(wù)科統(tǒng)計(jì)分析醫(yī)?？平y(tǒng)計(jì)分析藥劑科統(tǒng)計(jì)分析手術(shù)室統(tǒng)計(jì)分析門診辦公室統(tǒng)計(jì)分析院辦統(tǒng)計(jì)分析后勤物資統(tǒng)計(jì)分析設(shè)備科統(tǒng)計(jì)分析醫(yī)院運(yùn)營(yíng)中心應(yīng)用介紹視頻醫(yī)院運(yùn)營(yíng)中心應(yīng)用介紹醫(yī)院質(zhì)量指標(biāo)管理系統(tǒng)（三級(jí),二級(jí)）產(chǎn)品部署:WEB 瀏覽器使用人群:院長(zhǎng)，醫(yī)務(wù)科解決問(wèn)題:為了實(shí)現(xiàn)國(guó)家三級(jí)醫(yī)院評(píng)審第七章日常統(tǒng)計(jì) 學(xué)評(píng)價(jià)中管理指標(biāo)和相關(guān)數(shù)據(jù)的上報(bào)需求及院領(lǐng)導(dǎo)、部門管理對(duì)醫(yī)院管理決策支持的需要。醫(yī)院運(yùn)營(yíng)中心應(yīng)用介紹產(chǎn)品部署:WEB瀏覽器使用人群:院長(zhǎng)，醫(yī)務(wù)科主任，財(cái)務(wù)科主任等功能說(shuō)明:改變按收支結(jié)余提取醫(yī)院可分配總額的方式，結(jié)合績(jī)效工資改革，建立以工作

17、量核定和人員成本核算為基礎(chǔ)的工資總額核定辦法。將崗位工作量、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效果、患者滿意度等績(jī)效考核結(jié)果作為收入分配的直接依據(jù)?？?jī)效考核系統(tǒng)醫(yī)院運(yùn)營(yíng)中心應(yīng)用介紹醫(yī)院績(jī)效改革的主要原則：切斷傳統(tǒng)的與業(yè)務(wù)收入直接掛鉤的考核方式應(yīng)限制單純以經(jīng)濟(jì)利益為目的的管理行為，應(yīng)以科室和個(gè)人產(chǎn)生的勞動(dòng)價(jià)值對(duì)醫(yī)院和社會(huì)的貢獻(xiàn)來(lái)進(jìn)行績(jī)效考核。績(jī)效考核應(yīng)綜合考量科室的工作量、工作強(qiáng)度和技術(shù)難度，以及服務(wù)質(zhì)量與患者的滿意度、均次費(fèi)用等因素。 效率/效益質(zhì)量/公益績(jī)效效率/效益質(zhì)量/公益績(jī)效醫(yī)院運(yùn)營(yíng)中心應(yīng)用介紹全自動(dòng)可量化可追溯可鉆取利改進(jìn)醫(yī)院運(yùn)營(yíng)中心應(yīng)用介紹績(jī)效考核后臺(tái)管理醫(yī)院運(yùn)營(yíng)中心應(yīng)用介紹質(zhì)量指標(biāo)系統(tǒng)意義和內(nèi)容介紹

18、圖1這是RBRVS分析模塊的首頁(yè)，采用柱狀圖的形式直觀的展示每個(gè)月份的積分情況，折線圖代表去年同期的積分。點(diǎn)擊績(jī)效分析主題點(diǎn)擊RBRVS獲取首頁(yè)選擇要分析的年份點(diǎn)擊下鉆到圖2績(jī)效考核前臺(tái)醫(yī)院運(yùn)營(yíng)中心應(yīng)用介紹圖3點(diǎn)擊下鉆到圖4.1選擇要分析的年份及科室本界面顯示的是某一科室積分的組成情況，右表是當(dāng)前科室中各項(xiàng)目的積分情況。醫(yī)院運(yùn)營(yíng)中心應(yīng)用介紹圖4.1選擇要分析的年份、月份及科室本界面顯示的是單科室當(dāng)月的積分明細(xì)。醫(yī)院運(yùn)營(yíng)中心應(yīng)用介紹圖4.2根據(jù)醫(yī)院的獎(jiǎng)金總額分配方案本界面顯示的是績(jī)效獎(jiǎng)金試算模塊。醫(yī)院運(yùn)營(yíng)中心應(yīng)用介紹圖4.2根據(jù)醫(yī)院的獎(jiǎng)金總額分配方案本界面顯示的是績(jī)效獎(jiǎng)金試算模塊。醫(yī)院運(yùn)營(yíng)中心應(yīng)

19、用介紹西二病區(qū)根據(jù)醫(yī)院護(hù)理行為分類進(jìn)行工作量匯總本界面顯示的護(hù)理工作量積分匯總模塊。醫(yī)院運(yùn)營(yíng)中心應(yīng)用介紹移動(dòng)決策支持系統(tǒng)產(chǎn)品部署:平板電腦(IOS，安卓)使用人群:院長(zhǎng)解決問(wèn)題:作為院長(zhǎng)決策支持系統(tǒng)的補(bǔ)充協(xié)助院長(zhǎng)全天候無(wú)限制全面了解醫(yī)院動(dòng)態(tài)信息及時(shí)發(fā)現(xiàn)院內(nèi)各種異常變化 簡(jiǎn)約、圖形化的呈現(xiàn)方式全新的圖形化檢索方法，便捷檢索所需信息醫(yī)院運(yùn)營(yíng)中心應(yīng)用介紹移動(dòng)監(jiān)管支持離線，支持在展示的圖形上批注并發(fā)送郵件。醫(yī)院運(yùn)營(yíng)中心應(yīng)用介紹醫(yī)院運(yùn)營(yíng)中心應(yīng)用介紹移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)讓醫(yī)院和患者的距離更近！患者微信服務(wù)患者醫(yī)訊通服務(wù)醫(yī)院運(yùn)營(yíng)中心應(yīng)用介紹患者服務(wù)功能藥品收費(fèi)項(xiàng)目查詢服務(wù)預(yù)約掛號(hào)服務(wù)就診隊(duì)列更新服務(wù)檢查檢驗(yàn)報(bào)告自助查

20、詢服務(wù)周邊信息查詢服務(wù)住院一日清自助查詢服務(wù)膳食自助服務(wù)臨床路徑自助查詢床邊自助娛樂(lè)服務(wù)醫(yī)院信息介紹疾病百科滿意度調(diào)查意見(jiàn)建議住院場(chǎng)景服務(wù)列表社會(huì)影響力服務(wù)列表門診場(chǎng)景服務(wù)列表醫(yī)院運(yùn)營(yíng)中心應(yīng)用介紹便捷的自助查詢:檢查/檢驗(yàn)報(bào)告，且為展開形式。點(diǎn)擊收起。向下滾動(dòng)查看。醫(yī)院運(yùn)營(yíng)中心應(yīng)用介紹便捷的自助查詢:一日清單，可根據(jù)大類進(jìn)行明細(xì)查詢，患者費(fèi)用情況一目了然。醫(yī)院運(yùn)營(yíng)中心應(yīng)用介紹便捷的自助查詢:膳食情況，想吃什么可以自己買。醫(yī)院運(yùn)營(yíng)中心應(yīng)用介紹便捷的自助查詢:直觀的預(yù)約流程，降低患者排隊(duì)時(shí)間，改善醫(yī)院候診次序。醫(yī)院運(yùn)營(yíng)中心應(yīng)用介紹便捷的自助查詢:發(fā)揮醫(yī)院的社會(huì)服務(wù)功能，提高全民健康意識(shí)。醫(yī)院運(yùn)營(yíng)中

21、心應(yīng)用介紹便捷的自助查詢:實(shí)時(shí)獲取患者滿意度數(shù)據(jù)，促進(jìn)醫(yī)院改善服務(wù)，提高醫(yī)療質(zhì)量。醫(yī)院運(yùn)營(yíng)中心應(yīng)用介紹智能床旁系統(tǒng):掛在病人床邊，服務(wù)患者，增進(jìn)病患和醫(yī)護(hù)的交流，提高滿意度基于CDR的數(shù)據(jù)分析應(yīng)用- 數(shù)據(jù)質(zhì)量不高，統(tǒng)計(jì)口徑不一，管理措施落實(shí)難。- 信息系統(tǒng)對(duì)決策分析支持不得力。- 無(wú)法滿足管理部門對(duì)醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)測(cè)提出的各種新要求。- .基于CDR的數(shù)據(jù)挖掘分析應(yīng)用決策管理應(yīng)用運(yùn)營(yíng)管理的有力工具-績(jī)效看板決策管理應(yīng)用專項(xiàng)分析-門診運(yùn)營(yíng)效率分析決策管理應(yīng)用專項(xiàng)分析-用藥情況分析決策管理應(yīng)用專項(xiàng)分析-手術(shù)費(fèi)用分析決策管理應(yīng)用數(shù)據(jù)下鉆決策管理應(yīng)用自定義分析工具科主任決策支持系統(tǒng)醫(yī)院質(zhì)量指標(biāo)管理系統(tǒng)多維數(shù)

22、據(jù)在線分析移動(dòng)決策支持HQMS（醫(yī)院質(zhì)量管理數(shù)據(jù)上報(bào)系統(tǒng)）HQMS（醫(yī)院質(zhì)量管理數(shù)據(jù)上報(bào)系統(tǒng)）HQMS（醫(yī)院質(zhì)量管理數(shù)據(jù)上報(bào)系統(tǒng)）HQMS（醫(yī)院質(zhì)量管理數(shù)據(jù)上報(bào)系統(tǒng)）醫(yī)院信息化整體結(jié)構(gòu)100硬件和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境診療管理 HMIS臨床管理 CIS運(yùn)營(yíng)管理 HRPORMORU.ADT院內(nèi)集成平臺(tái)BI、.新一代臨床信息系統(tǒng)：幾個(gè)特性1、整合 對(duì)發(fā)展過(guò)程中產(chǎn)生的分散系統(tǒng)進(jìn)行整合，通過(guò)將多套復(fù)雜的應(yīng)用系統(tǒng)隱藏到背后，實(shí)現(xiàn)醫(yī)生在一個(gè)主界面中完成全部工作，追求簡(jiǎn)潔高效的用戶體驗(yàn)。（改變過(guò)去需要登錄不同功能系統(tǒng)進(jìn)行不同工作處理和應(yīng)用場(chǎng)景切換狀況）電子申請(qǐng)單臨床路徑電子醫(yī)囑住院醫(yī)生站病歷編輯抗菌藥物管理CIS系統(tǒng)給醫(yī)

23、務(wù)工作者一個(gè)整合的大臨床專業(yè)化規(guī)范化智能化體系化醫(yī)囑和路徑的一體雙擊即可開立醫(yī)囑下接框可單選多選醫(yī)囑和路徑的一體醫(yī)囑和路徑的一體醫(yī)囑和路徑的一體給醫(yī)務(wù)工作者一個(gè)整合的大臨床專業(yè)化規(guī)范化智能化體系化臨床病史便捷查閱-信息共享和一體化108109信息集成的的操作界面Office界面風(fēng)格無(wú)需學(xué)習(xí)就會(huì)使用點(diǎn)擊貼輕松完成復(fù)制點(diǎn)擊停即可停止醫(yī)囑點(diǎn)擊DC取消醫(yī)囑注重體驗(yàn)性的理念表格式編緝，所見(jiàn)即所得藥品通用名、商品名任意檢索xf tm強(qiáng)大的模糊查詢功能輕松一拉鼠標(biāo)即可成組注重體驗(yàn)性的理念草藥處方專用分欄格式注重體驗(yàn)性的理念只顯示我所關(guān)注的診療信息從工具箱中挑選我所想要的注重體驗(yàn)性的理念病歷導(dǎo)航樹病歷預(yù)覽和編

24、輯區(qū)域工具箱多種字體區(qū)分結(jié)構(gòu)結(jié)構(gòu)保護(hù)功能內(nèi)嵌表格編輯內(nèi)嵌手繪圖編輯進(jìn)入編輯狀態(tài)結(jié)構(gòu)化的電子病歷編輯新一代臨床信息系統(tǒng)：幾個(gè)特性2、以醫(yī)囑處理（CPOE）為主線，基于業(yè)務(wù)邏輯驅(qū)動(dòng)（知識(shí)驅(qū)動(dòng)）的應(yīng)用整合。 不是功能的簡(jiǎn)單組合與堆積。 CPOE ：Computerized physician order entry 計(jì)算機(jī)化醫(yī)生醫(yī)囑錄入系統(tǒng)面向診療全過(guò)程進(jìn)行集成以醫(yī)囑處理為主線新一代臨床信息系統(tǒng)：幾個(gè)特性3、知識(shí)庫(kù) 其實(shí)指的是專家系統(tǒng)，應(yīng)該有具體應(yīng)用，如：合理用藥專家系統(tǒng)、臨床路徑專家系統(tǒng)。 “專家系統(tǒng)”是計(jì)算機(jī)人工智能學(xué)科的一個(gè)應(yīng)用分支，核心組成部分包括：規(guī)則庫(kù)（我們通常說(shuō)的知識(shí)庫(kù)）、知識(shí)庫(kù)（業(yè)務(wù)

25、數(shù)據(jù)庫(kù)）、推理機(jī)（推理引擎）。 是臨床信息化深入應(yīng)用發(fā)展方向（分級(jí)評(píng)審中多處提到）。 脫離基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)（如CPOE）較難單獨(dú)部署，尤其是對(duì)于數(shù)據(jù)復(fù)雜、接口調(diào)用頻繁的專家系統(tǒng)。 新一代臨床信息系統(tǒng)：幾個(gè)特性4、臨床管理層面的應(yīng)用整合 不僅針對(duì)臨床應(yīng)用層，針對(duì)臨床管理層也進(jìn)行了整合。 有些系統(tǒng)盡管商務(wù)上是一個(gè)整體，產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)上應(yīng)分為兩個(gè)產(chǎn)品（使用者不同），若縱向設(shè)計(jì)成一個(gè)產(chǎn)品，使用者要面對(duì)多套系統(tǒng)。男女專用病歷內(nèi)容控制無(wú)月經(jīng)史段落注重全過(guò)程監(jiān)管病歷內(nèi)容邏輯校驗(yàn)注重全過(guò)程監(jiān)管按規(guī)范定制的評(píng)分項(xiàng)評(píng)分計(jì)算自動(dòng)評(píng)級(jí)注重全過(guò)程監(jiān)管注重全過(guò)程監(jiān)管注重全過(guò)程監(jiān)管-抗菌藥物注重全過(guò)程監(jiān)管規(guī)則一規(guī)則二疼痛性質(zhì)壓榨性

26、 瀕死樣疼痛程度輕微 劇烈疼痛持續(xù)時(shí)間能緩解 長(zhǎng)硝酸甘油效果有效 無(wú)效心電圖S-T段壓低 抬高心電圖病理性Q波無(wú) 有CPK、LDH、AST均正常 任一項(xiàng)增高結(jié)論心絞痛 急性心肌梗死 智能化應(yīng)用膽囊炎心絞痛癥狀右上腹疼痛 心前區(qū)疼痛誘因飽餐 勞累放射部位右肩 不確定硝酸甘油效果無(wú)效 有效心電圖檢查正常 ST段壓低提示建議做腹部B超檢查 智能化應(yīng)用專業(yè)化規(guī)范化智能化體系化規(guī)范化過(guò)程控制臨床醫(yī)生管理人員制定模板設(shè)置規(guī)則事前任務(wù)提醒時(shí)限控制實(shí)時(shí)監(jiān)控問(wèn)題反饋事中規(guī)則校驗(yàn)實(shí)時(shí)受控質(zhì)控評(píng)分統(tǒng)計(jì)報(bào)表終末加強(qiáng)改進(jìn)不斷提升專業(yè)化規(guī)范化智能化體系化規(guī)范化病歷質(zhì)控?zé)o月經(jīng)史段落事前使用模板（病歷知識(shí)庫(kù)）進(jìn)行規(guī)則設(shè)定專業(yè)

27、化規(guī)范化智能化體系化規(guī)范化病歷質(zhì)控病歷內(nèi)容邏輯校驗(yàn)事中使用過(guò)程進(jìn)行規(guī)則校驗(yàn)，提醒、約束書寫者的行為專業(yè)化規(guī)范化智能化體系化規(guī)范化病歷質(zhì)控事后按規(guī)范定制的評(píng)分項(xiàng)進(jìn)行評(píng)分評(píng)分計(jì)算自動(dòng)評(píng)級(jí)專業(yè)化規(guī)范化智能化體系化規(guī)范化病歷質(zhì)控智能化院感規(guī)則智能化抗生素用藥規(guī)則新一代臨床信息系統(tǒng)：幾個(gè)特性5、標(biāo)準(zhǔn)化 電子病歷應(yīng)用等級(jí)評(píng)審 電子病歷應(yīng)用功能規(guī)范 醫(yī)院等級(jí)評(píng)審（二級(jí)、三級(jí)） 三級(jí)等保 . 新一代臨床信息系統(tǒng)：幾個(gè)特性6、移動(dòng)應(yīng)用 新一代臨床信息系統(tǒng)：幾個(gè)特性7、無(wú)紙化前提：信息化應(yīng)用全面。如移動(dòng)查房-護(hù)理文書和醫(yī)技報(bào)告-電子簽名。 專業(yè)化功能完備、流程順暢專業(yè)化規(guī)范化智能化體系化專業(yè)化功能完備、流程順暢專

28、業(yè)化規(guī)范化智能化體系化專業(yè)化功能完備、流程順暢專業(yè)化規(guī)范化智能化體系化移動(dòng)臨床系統(tǒng)-移動(dòng)護(hù)理移動(dòng)臨床系統(tǒng)-移動(dòng)護(hù)理移動(dòng)臨床系統(tǒng)-移動(dòng)護(hù)理專業(yè)化規(guī)范化智能化體系化規(guī)范化護(hù)理質(zhì)控專業(yè)化規(guī)范化智能化體系化規(guī)范化護(hù)理質(zhì)控146醫(yī)院信息化整體結(jié)構(gòu)硬件和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境診療管理 HMIS臨床管理 CIS運(yùn)營(yíng)管理 HRPORMORU.ADT院內(nèi)集成平臺(tái)BI、.衛(wèi)寧醫(yī)院信息系統(tǒng)-診療管理20年專注耕耘2600多家成功案例3843多個(gè)產(chǎn)品開關(guān)每年3000多個(gè)新增需求800多個(gè)社保醫(yī)保接口. 成熟、穩(wěn)定、專業(yè)衛(wèi)寧醫(yī)院信息系統(tǒng)-診療管理預(yù)約診療、分診與排隊(duì)叫號(hào)一卡通與預(yù)付費(fèi)/后付費(fèi)診療自助服務(wù)與一站式服務(wù)銀醫(yī)通新財(cái)務(wù)制度. 持續(xù)創(chuàng)新、保持先進(jìn)149秩序資源支付一卡通+預(yù)付費(fèi)+銀醫(yī)通預(yù)約掛號(hào)+預(yù)約檢查自助設(shè)備，自主操作分診與排隊(duì)叫號(hào)+自助配藥取藥一卡通預(yù)付費(fèi)和銀醫(yī)通方案設(shè)計(jì)自主門診流程優(yōu)化模式舉例現(xiàn)金預(yù)付模式銀醫(yī)聯(lián)通模式（轉(zhuǎn)賬、預(yù)授權(quán)）分時(shí)段預(yù)約掛號(hào)、預(yù)約掛號(hào)實(shí)名就診、充值卡管理 分診排隊(duì)叫號(hào)，二次分診、人工、自動(dòng)分診窗口、自助、分診臺(tái)、醫(yī)生站多方式多途徑掛號(hào)自助服務(wù)（掛號(hào)、預(yù)約、確費(fèi)、充值、報(bào)告、票據(jù)）檢查預(yù)約中心自助配藥，取藥排隊(duì)各診間外無(wú)序的擠滿了等待看病的病人醫(yī)生的桌上擺滿了一本本排隊(duì)的病例本診間內(nèi)就診病人還未結(jié)束，候診病人已進(jìn)入