智慧醫(yī)院信息管理系統(tǒng)規(guī)劃方案

1、智慧醫(yī)院信息管理系統(tǒng)規(guī)劃方案新醫(yī)療，新智慧智慧醫(yī)療匯報提綱背景簡介醫(yī)院信息管理系統(tǒng)規(guī)劃方案項目建設(shè)效果及產(chǎn)品亮點現(xiàn)狀評估（基于醫(yī)院等級評審）數(shù)字化醫(yī)院信息化規(guī)劃原則滿足衛(wèi)生部“三好一滿意”“平安醫(yī)院”等活動的要求；能夠滿足三級甲等醫(yī)院評審標準實施細則（2011年版）建立完善的標準體系，規(guī)范化數(shù)據(jù)集成，為市級數(shù)據(jù)平臺的接入創(chuàng)造條件；重點關(guān)注信息的共享與利用，推進同級醫(yī)療機構(gòu)報告互認；逐步建立醫(yī)學知識庫，支撐臨床服務(wù)、業(yè)務(wù)運營、管理決策，達到電子病歷系統(tǒng)功能應(yīng)用水平分級評價方法及標準5級水平；成熟產(chǎn)品，個性訂制，實現(xiàn)快速部署，力爭保質(zhì)保量完成信息系統(tǒng)建設(shè)目標完善安全管理體系，滿足醫(yī)療信息安全等級保

2、護測評（三級等保）醫(yī)院信息化規(guī)劃目標規(guī)劃起點要高，操作性要高，安全性要高尋找了解醫(yī)院信息系統(tǒng)的公司，能夠穩(wěn)定提供服務(wù)的公司實現(xiàn)：“四化”；“五統(tǒng)”（統(tǒng)一的入口、統(tǒng)一的監(jiān)管、統(tǒng)一的標準、統(tǒng)一的規(guī)則、統(tǒng)一的數(shù)據(jù)中心）和（規(guī)則智能化、終端物聯(lián)化、業(yè)務(wù)無紙化、網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)化）改變患者支付方式，優(yōu)化門診就診流程、拓展醫(yī)患溝通方式、挖掘醫(yī)院管理效率、提高病人滿意度和醫(yī)院公眾形象以電子病歷系統(tǒng)為中心建立臨床信息系統(tǒng)，基于平臺對內(nèi)構(gòu)建臨床數(shù)據(jù)中心（CDR），對外建立Portal；醫(yī)院信息化規(guī)劃步驟第一期：打基礎(chǔ) HIS（一卡通、電子處方、電子醫(yī)囑、電子申請單）、LIS、RIS第二期：補缺失 電子病歷、PACS；醫(yī)

3、院信息化總體架構(gòu)三個體系公共基礎(chǔ)服務(wù)硬件基礎(chǔ)設(shè)施醫(yī)療管理運營管理醫(yī)療服務(wù)科教管理一個平臺兩個門戶五類應(yīng)用臨床數(shù)據(jù)中心運營管理數(shù)據(jù)中心醫(yī)院管理門戶醫(yī)療服務(wù)門戶兩個中心運維體系安全體系標準體系協(xié)同醫(yī)療醫(yī)院信息化總體架構(gòu)統(tǒng)一技術(shù)平臺硬件基礎(chǔ)設(shè)施臨床服務(wù)智能化運營管理精細化決策分析科學化患者就診簡約化集團協(xié)同多元化一個平臺兩個門戶五類應(yīng)用臨床數(shù)據(jù)中心CDR 運營管理數(shù)據(jù)中心HBC基于醫(yī)院集團醫(yī)療協(xié)同數(shù)據(jù)中心EHR 醫(yī)院管理門戶醫(yī)療服務(wù)門戶三個中心運維體系安全體系標準體系三個體系醫(yī)院信息系統(tǒng)與三級醫(yī)院評審要求對比A-優(yōu)秀（20%）門診預(yù)約管理（慢病、信息完整、預(yù)約率50%）商業(yè)智能管理（門診流量實時監(jiān)測

4、）臨床路徑管理（不少于10個病種、入組率50%、完成率70%）單病種管理（指標自動提?。╈o脈配置中心手術(shù)麻醉系統(tǒng)B-良好（70%）門診預(yù)約管理（專家、?？啤⑵胀ǎ╊A(yù)約管理平臺集成信息平臺（轉(zhuǎn)診服務(wù)、病歷資料協(xié)同傳輸）一站式服務(wù)（減少就診環(huán)節(jié)、自助服務(wù)）后付費管理（先診療后結(jié)算）EMPI（統(tǒng)一身份認證）護理病歷（墜床、跌倒、壓瘡風險評估）處方點評隨訪管理圍手術(shù)期用藥管理（I類切口）院內(nèi)感染處方規(guī)則病理管理系統(tǒng)PACS系統(tǒng)護理質(zhì)控決策支持系統(tǒng)（DSS）臨床數(shù)據(jù)中心（CDR）C-合格（=100%）門診預(yù)約管理（分時段）門診流程優(yōu)化門診應(yīng)急管理系統(tǒng)分診排隊叫號一卡通（患者身份識別）腕帶與條形碼管理臨床

5、危機值管理電子手術(shù)申請管理合理用藥管理抗菌藥物管理系統(tǒng)血庫管理系統(tǒng)手術(shù)分級管理病歷質(zhì)量控制結(jié)構(gòu)化電子病歷臨床路徑管理會診管理傳染病上報電子申請單消毒包追蹤管理系統(tǒng)護理病歷護士工作站院長查詢辦公自動化（OA）醫(yī)院資源管理系統(tǒng)（HRP）臨床信息系統(tǒng)基于EMR的信息平臺多媒體導醫(yī)系統(tǒng)物資管理設(shè)備管理評價管理報表統(tǒng)計分析系統(tǒng)醫(yī)院服務(wù)患者安全醫(yī)療質(zhì)量安全管理護理管理與質(zhì)量改進醫(yī)院管理日常統(tǒng)計學評價以電子病歷等級評價為核心的臨床信息化建設(shè)匯報提綱背景簡介數(shù)字化醫(yī)院信息系統(tǒng)規(guī)劃方案項目建設(shè)效果及產(chǎn)品亮點針對中醫(yī)醫(yī)院管理模式的應(yīng)用醫(yī)院信息化整體結(jié)構(gòu)12硬件和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境診療管理 HMIS臨床管理 CIS運營管理

6、HRPORMORU.ADT院內(nèi)集成平臺BI、.院內(nèi)集成平臺解決方案架構(gòu)臨床數(shù)據(jù)中心EMPI掛號消息醫(yī)技申請報告消息藥品處方信息企業(yè)服務(wù)總線 ESB醫(yī)院運營信息整合體系介紹數(shù)據(jù)中心系統(tǒng)架構(gòu)多樣化數(shù)據(jù)綜合利用數(shù)據(jù)統(tǒng)一數(shù)據(jù)質(zhì)量數(shù)據(jù)標準數(shù)據(jù)流向數(shù)據(jù)利用數(shù)據(jù)價值數(shù)據(jù)共享平臺數(shù)據(jù)交換平臺ETL處理和調(diào)度平臺數(shù)據(jù)倉庫與集市實時事件處理平臺Hadoop大數(shù)據(jù)平臺歷史數(shù)據(jù)平臺數(shù)據(jù)管控平臺挖掘分析數(shù)據(jù)應(yīng)用平臺應(yīng)用門戶建設(shè)醫(yī)院數(shù)據(jù)中心平臺:服務(wù)管理，服務(wù)臨床，服務(wù)患者臨床數(shù)據(jù)中心整合 portal以患者為中心整合：病歷醫(yī)囑處方診斷檢查報告檢驗報告體檢信息就診歷史過敏史家族史質(zhì)控醫(yī)療質(zhì)量與安全護理質(zhì)量與安全醫(yī)院感染管

7、理病案管理藥事管理臨床輸血管理行政管理醫(yī)學設(shè)備后勤管理科研為科研項目提供數(shù)據(jù)支持運營醫(yī)院運營類院長決策支持系統(tǒng)科主任決策支持系統(tǒng)績效考核管理系統(tǒng)醫(yī)療質(zhì)量管理類質(zhì)量指標管理系統(tǒng)HQMS數(shù)據(jù)上報系統(tǒng)等級評審類等級評審系統(tǒng)集團醫(yī)院的業(yè)務(wù)協(xié)同- 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)統(tǒng)一管理。（如藥品/項目/科室/人員等）- 集團內(nèi)病人統(tǒng)一支付。- 院區(qū)轉(zhuǎn)診、轉(zhuǎn)檢。（實現(xiàn)設(shè)備、專家等資源共享）- 集團內(nèi)病人預(yù)約。- 集團醫(yī)院管理。- 集團數(shù)據(jù)上報。（如HQMS上報、傳染病上報等。）- .集團醫(yī)院數(shù)據(jù)交換示意圖院級交換平臺集團醫(yī)院數(shù)據(jù)中心院內(nèi)業(yè)務(wù)交換集成（HL7v2）平臺架構(gòu)介紹醫(yī)院數(shù)據(jù)中心、院級交換平臺HISLISCISEMRPA

8、CSRIS.按照HL7標準共享交換醫(yī)院內(nèi)部應(yīng)用層公用數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)中心、數(shù)據(jù)倉庫交換共享層（交換共享）展示層（智能挖掘決策分析）HL7 v2消息統(tǒng)一的臨床視圖基于時間軸的臨床數(shù)據(jù)檢索歷次檢驗結(jié)果比較與趨勢分析案例介紹- 項目：上海公共衛(wèi)生臨床中心，特點：集團醫(yī)院管理。案例介紹- 項目：上海公共衛(wèi)生臨床中心，特點：集團醫(yī)院管理。案例介紹- 項目：長海醫(yī)院、上海第一人民醫(yī)院，特點：醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)管。兒童醫(yī)院慢病跟蹤治療臨床數(shù)據(jù)中心支持歷次就診的主要指標情況歷次用藥情況：用量、持續(xù)時間歷次檢查檢驗結(jié)果相似患者的治療方案相似患者比較本次指標數(shù)據(jù)調(diào)整治療方案歷次就診信息保存至CDR中，為醫(yī)生提供診療支持平臺案例

9、上海電力醫(yī)院上海公共衛(wèi)生臨床中心上海仁濟醫(yī)院張家港市中醫(yī)院張家港市衛(wèi)生局鄂州市衛(wèi)生局金山區(qū)衛(wèi)生局重慶醫(yī)科大學附屬大學城醫(yī)院醫(yī)院信息化整體結(jié)構(gòu)27硬件和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境診療管理 HMIS臨床管理 CIS運營管理 HRPORMORU.ADT院內(nèi)集成平臺BI、.建立以管理為核心的信息支撐平臺-BI數(shù)據(jù)可視化操作數(shù)據(jù) 數(shù)據(jù)ETL轉(zhuǎn)換數(shù)據(jù)倉庫DW臨床信息系統(tǒng)HIS信息系統(tǒng)HRP信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)合并轉(zhuǎn)換聚合匯總其他數(shù)據(jù)源裝載分析和查詢儀表盤和平衡計分卡數(shù)據(jù)清洗數(shù)據(jù)源OLAPOLAP報表指標生成業(yè)務(wù)量主題收入醫(yī)保主題醫(yī)療質(zhì)量主題用藥分析主題數(shù)據(jù)展示建立以管理為核心的信息支撐平臺-BIHISCIS手術(shù)分析藥品分析醫(yī)保分析

10、收入分析CRMHISCISCRM數(shù)據(jù)倉庫運營分析SOA 數(shù)據(jù)總線數(shù)據(jù)的數(shù)量及其復(fù)雜性整合大量異構(gòu)的數(shù)據(jù)需要成熟完善的分析工具和方法不同系統(tǒng)的協(xié)作其他分析數(shù)據(jù)處理（ETL）和CDR基于CDR的數(shù)據(jù)分析應(yīng)用- 數(shù)據(jù)質(zhì)量不高，統(tǒng)計口徑不一，管理措施落實難。- 信息系統(tǒng)對決策分析支持不得力。- 無法滿足管理部門對醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)測提出的各種新要求。- .基于CDR的數(shù)據(jù)分析應(yīng)用科主任決策支持系統(tǒng)醫(yī)院質(zhì)量指標管理系統(tǒng)醫(yī)院運營中心應(yīng)用介紹醫(yī)院運營中心應(yīng)用介紹質(zhì)量數(shù)據(jù)人工補錄多級數(shù)據(jù)補錄模式補入資源數(shù)據(jù)補入明細數(shù)據(jù)補入?yún)R總數(shù)據(jù)醫(yī)院運營中心應(yīng)用介紹醫(yī)院運營中心應(yīng)用介紹全成本核算管理有效加強醫(yī)院的成本控制，可根據(jù)院長

11、管理思路自定義多級的分攤方案醫(yī)院運營中心應(yīng)用介紹深度分析內(nèi)在原因和趨勢利用診斷相關(guān)組（DRGs）構(gòu)建績效指標對醫(yī)院進行評價。指標包括“效率”和“質(zhì)量”兩類醫(yī)療服務(wù)廣度指標醫(yī)療服務(wù)整體技術(shù)難度指標醫(yī)生工作量指標費用消耗指數(shù)時間消耗指數(shù)低風險組死亡率指標急危重病例救治能力指標分類利用IBM SPSS 進行DRGS疾病分組工作（三）醫(yī)院DRGS病種管理系統(tǒng)醫(yī)院運營中心應(yīng)用介紹（DRGs）的數(shù)據(jù)分析DRGs病種分析 醫(yī)院醫(yī)保病人DRG的覆蓋程度；科室、病種賠錢/賺錢；費用構(gòu)成；實施臨床路徑對DRG的影響.例數(shù)、DRG組數(shù)、總費用、例均費用、平均住院日、收入差額、各類別（大類、子類）費用、費用占比.各科

12、室DRG的例數(shù)、占比、收入差額、排行各DRG分組的例數(shù)、收入差額、例均收入差額、排行、平均住院日、費用構(gòu)成大金額“虧損”病人明細同意DRG分組進入臨床路徑和未進入臨床路徑病人比較業(yè)務(wù)驅(qū)動力運營分析度量 維度醫(yī)院運營中心應(yīng)用介紹趨勢分析對比分析深度分析內(nèi)在原因和趨勢（三）醫(yī)院DRGS病種管理系統(tǒng)醫(yī)院運營中心應(yīng)用介紹運營數(shù)據(jù)中心應(yīng)用介紹深度分析內(nèi)在原因和趨勢迅速洞察業(yè)務(wù)績效發(fā)展趨勢和統(tǒng)計分析內(nèi)容分析（三）醫(yī)院DRGS病種管理系統(tǒng)深度分析內(nèi)在原因和趨勢發(fā)展趨勢和統(tǒng)計分析內(nèi)容分析（四）基于大數(shù)據(jù)的圖像分析應(yīng)用我公司與某大型三甲醫(yī)院放射科合作開發(fā)的胸部CAD產(chǎn)品目前能夠識別不同層厚肺部CT影像的中早期肺

13、癌病灶，為醫(yī)生診斷早期肺癌癥狀的提供有效輔助。相比于同類產(chǎn)品，我公司對CAD的研究已處于業(yè)內(nèi)領(lǐng)先水平。 原始圖像 CAD標記圖像 醫(yī)院運營中心應(yīng)用介紹深度分析內(nèi)在原因和趨勢發(fā)展趨勢和統(tǒng)計分析內(nèi)容分析（四）基于大數(shù)據(jù)的圖像分析應(yīng)用通過大量的影像數(shù)據(jù)庫支持，根據(jù)特征值構(gòu)建分類器，充分利用人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)、支持向量機技術(shù)以及其他數(shù)學算法，使得CAD系統(tǒng)的機器學習分類器的設(shè)計也將更加完善，這將有益于提高檢測的敏感度和降低假陽性率 原始圖像 CAD標記圖像 醫(yī)院運營中心應(yīng)用介紹產(chǎn)品部署:WEB瀏覽器使用人群:院長，醫(yī)務(wù)科主任，財務(wù)科主任等功能說明:滿足醫(yī)院各級管理者和決策者對醫(yī)院經(jīng)營、運作的監(jiān)控和決策分析需

14、求，提升醫(yī)院經(jīng)營與管理效率。醫(yī)院運營中心應(yīng)用介紹財務(wù)運營患者醫(yī)療管理醫(yī)院發(fā)展資源利用/成本管理總成本/平均成本 藥品成本 人力成本非人力成本收入管理保險流程 藥品收入總收入/平均收入財務(wù)報表分析財務(wù)報表 預(yù)算報表分析病人病患程度及調(diào)整因素運營效率與效果服務(wù)流程/及時性服務(wù)流程/周轉(zhuǎn)速度服務(wù)質(zhì)量資源利用率醫(yī)療質(zhì)量管理與控制醫(yī)院感染重返情況患者安全合理用藥死亡情況單病種管理病案質(zhì)量市場/患者來源患者滿意度總體評價環(huán)境滿意度流程滿意度病人隱私醫(yī)院滿意度護理人員滿意度辦公人員滿意度人力資源人員招募與配置 員工滿意度職業(yè)生涯管理 員工安全考核工作其他研究教學資金贊助醫(yī)院運營中心應(yīng)用介紹縱向績效看板橫向績

15、效看板醫(yī)院運營中心應(yīng)用介紹一層下鉆醫(yī)院運營中心應(yīng)用介紹二層下鉆醫(yī)院運營中心應(yīng)用介紹三層下鉆趨勢對比醫(yī)院運營中心應(yīng)用介紹醫(yī)保額度控制醫(yī)院運營中心應(yīng)用介紹科主任決策支持系統(tǒng)產(chǎn)品部署:WEB瀏覽器使用人群:科室主任功能說明: 集中界面體現(xiàn)科室當日動態(tài)的門急診和住院等情況。通過科室情況綜合一覽，科室實時情況監(jiān)控，科室工作量，科室費用監(jiān)控，科室病人用藥情況，科室手術(shù)情況，科室預(yù)警等功能使科主任能通過在一個界面中了解全科病人所有情況，并能提供科室管理依據(jù)和相關(guān)數(shù)據(jù)支撐。醫(yī)院運營中心應(yīng)用介紹臨床科主任科室情況綜合一覽科室實時情況監(jiān)控科室工作量(門診,住院)科室費用監(jiān)控(門診,住院)科室病人用藥情況科室手術(shù)情

16、況科室預(yù)警（費用，藥品，質(zhì)量）職能科室主任醫(yī)務(wù)科統(tǒng)計分析病史室統(tǒng)計分析財務(wù)科統(tǒng)計分析醫(yī)?？平y(tǒng)計分析藥劑科統(tǒng)計分析手術(shù)室統(tǒng)計分析門診辦公室統(tǒng)計分析院辦統(tǒng)計分析后勤物資統(tǒng)計分析設(shè)備科統(tǒng)計分析醫(yī)院運營中心應(yīng)用介紹視頻醫(yī)院運營中心應(yīng)用介紹醫(yī)院質(zhì)量指標管理系統(tǒng)（三級,二級）產(chǎn)品部署:WEB 瀏覽器使用人群:院長，醫(yī)務(wù)科解決問題:為了實現(xiàn)國家三級醫(yī)院評審第七章日常統(tǒng)計 學評價中管理指標和相關(guān)數(shù)據(jù)的上報需求及院領(lǐng)導、部門管理對醫(yī)院管理決策支持的需要。醫(yī)院運營中心應(yīng)用介紹產(chǎn)品部署:WEB瀏覽器使用人群:院長，醫(yī)務(wù)科主任，財務(wù)科主任等功能說明:改變按收支結(jié)余提取醫(yī)院可分配總額的方式，結(jié)合績效工資改革，建立以工作

17、量核定和人員成本核算為基礎(chǔ)的工資總額核定辦法。將崗位工作量、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效果、患者滿意度等績效考核結(jié)果作為收入分配的直接依據(jù)。績效考核系統(tǒng)醫(yī)院運營中心應(yīng)用介紹醫(yī)院績效改革的主要原則：切斷傳統(tǒng)的與業(yè)務(wù)收入直接掛鉤的考核方式應(yīng)限制單純以經(jīng)濟利益為目的的管理行為，應(yīng)以科室和個人產(chǎn)生的勞動價值對醫(yī)院和社會的貢獻來進行績效考核?？冃Э己藨?yīng)綜合考量科室的工作量、工作強度和技術(shù)難度，以及服務(wù)質(zhì)量與患者的滿意度、均次費用等因素。 效率/效益質(zhì)量/公益績效效率/效益質(zhì)量/公益績效醫(yī)院運營中心應(yīng)用介紹全自動可量化可追溯可鉆取利改進醫(yī)院運營中心應(yīng)用介紹績效考核后臺管理醫(yī)院運營中心應(yīng)用介紹質(zhì)量指標系統(tǒng)意義和內(nèi)容介紹

18、圖1這是RBRVS分析模塊的首頁，采用柱狀圖的形式直觀的展示每個月份的積分情況，折線圖代表去年同期的積分。點擊績效分析主題點擊RBRVS獲取首頁選擇要分析的年份點擊下鉆到圖2績效考核前臺醫(yī)院運營中心應(yīng)用介紹圖3點擊下鉆到圖4.1選擇要分析的年份及科室本界面顯示的是某一科室積分的組成情況，右表是當前科室中各項目的積分情況。醫(yī)院運營中心應(yīng)用介紹圖4.1選擇要分析的年份、月份及科室本界面顯示的是單科室當月的積分明細。醫(yī)院運營中心應(yīng)用介紹圖4.2根據(jù)醫(yī)院的獎金總額分配方案本界面顯示的是績效獎金試算模塊。醫(yī)院運營中心應(yīng)用介紹圖4.2根據(jù)醫(yī)院的獎金總額分配方案本界面顯示的是績效獎金試算模塊。醫(yī)院運營中心應(yīng)

19、用介紹西二病區(qū)根據(jù)醫(yī)院護理行為分類進行工作量匯總本界面顯示的護理工作量積分匯總模塊。醫(yī)院運營中心應(yīng)用介紹移動決策支持系統(tǒng)產(chǎn)品部署:平板電腦(IOS，安卓)使用人群:院長解決問題:作為院長決策支持系統(tǒng)的補充協(xié)助院長全天候無限制全面了解醫(yī)院動態(tài)信息及時發(fā)現(xiàn)院內(nèi)各種異常變化 簡約、圖形化的呈現(xiàn)方式全新的圖形化檢索方法，便捷檢索所需信息醫(yī)院運營中心應(yīng)用介紹移動監(jiān)管支持離線，支持在展示的圖形上批注并發(fā)送郵件。醫(yī)院運營中心應(yīng)用介紹醫(yī)院運營中心應(yīng)用介紹移動互聯(lián)網(wǎng)讓醫(yī)院和患者的距離更近！患者微信服務(wù)患者醫(yī)訊通服務(wù)醫(yī)院運營中心應(yīng)用介紹患者服務(wù)功能藥品收費項目查詢服務(wù)預(yù)約掛號服務(wù)就診隊列更新服務(wù)檢查檢驗報告自助查

20、詢服務(wù)周邊信息查詢服務(wù)住院一日清自助查詢服務(wù)膳食自助服務(wù)臨床路徑自助查詢床邊自助娛樂服務(wù)醫(yī)院信息介紹疾病百科滿意度調(diào)查意見建議住院場景服務(wù)列表社會影響力服務(wù)列表門診場景服務(wù)列表醫(yī)院運營中心應(yīng)用介紹便捷的自助查詢:檢查/檢驗報告，且為展開形式。點擊收起。向下滾動查看。醫(yī)院運營中心應(yīng)用介紹便捷的自助查詢:一日清單，可根據(jù)大類進行明細查詢，患者費用情況一目了然。醫(yī)院運營中心應(yīng)用介紹便捷的自助查詢:膳食情況，想吃什么可以自己買。醫(yī)院運營中心應(yīng)用介紹便捷的自助查詢:直觀的預(yù)約流程，降低患者排隊時間，改善醫(yī)院候診次序。醫(yī)院運營中心應(yīng)用介紹便捷的自助查詢:發(fā)揮醫(yī)院的社會服務(wù)功能，提高全民健康意識。醫(yī)院運營中

21、心應(yīng)用介紹便捷的自助查詢:實時獲取患者滿意度數(shù)據(jù)，促進醫(yī)院改善服務(wù)，提高醫(yī)療質(zhì)量。醫(yī)院運營中心應(yīng)用介紹智能床旁系統(tǒng):掛在病人床邊，服務(wù)患者，增進病患和醫(yī)護的交流，提高滿意度基于CDR的數(shù)據(jù)分析應(yīng)用- 數(shù)據(jù)質(zhì)量不高，統(tǒng)計口徑不一，管理措施落實難。- 信息系統(tǒng)對決策分析支持不得力。- 無法滿足管理部門對醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)測提出的各種新要求。- .基于CDR的數(shù)據(jù)挖掘分析應(yīng)用決策管理應(yīng)用運營管理的有力工具-績效看板決策管理應(yīng)用專項分析-門診運營效率分析決策管理應(yīng)用專項分析-用藥情況分析決策管理應(yīng)用專項分析-手術(shù)費用分析決策管理應(yīng)用數(shù)據(jù)下鉆決策管理應(yīng)用自定義分析工具科主任決策支持系統(tǒng)醫(yī)院質(zhì)量指標管理系統(tǒng)多維數(shù)

22、據(jù)在線分析移動決策支持HQMS（醫(yī)院質(zhì)量管理數(shù)據(jù)上報系統(tǒng)）HQMS（醫(yī)院質(zhì)量管理數(shù)據(jù)上報系統(tǒng)）HQMS（醫(yī)院質(zhì)量管理數(shù)據(jù)上報系統(tǒng)）HQMS（醫(yī)院質(zhì)量管理數(shù)據(jù)上報系統(tǒng)）醫(yī)院信息化整體結(jié)構(gòu)100硬件和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境診療管理 HMIS臨床管理 CIS運營管理 HRPORMORU.ADT院內(nèi)集成平臺BI、.新一代臨床信息系統(tǒng)：幾個特性1、整合 對發(fā)展過程中產(chǎn)生的分散系統(tǒng)進行整合，通過將多套復(fù)雜的應(yīng)用系統(tǒng)隱藏到背后，實現(xiàn)醫(yī)生在一個主界面中完成全部工作，追求簡潔高效的用戶體驗。（改變過去需要登錄不同功能系統(tǒng)進行不同工作處理和應(yīng)用場景切換狀況）電子申請單臨床路徑電子醫(yī)囑住院醫(yī)生站病歷編輯抗菌藥物管理CIS系統(tǒng)給醫(yī)

23、務(wù)工作者一個整合的大臨床專業(yè)化規(guī)范化智能化體系化醫(yī)囑和路徑的一體雙擊即可開立醫(yī)囑下接框可單選多選醫(yī)囑和路徑的一體醫(yī)囑和路徑的一體醫(yī)囑和路徑的一體給醫(yī)務(wù)工作者一個整合的大臨床專業(yè)化規(guī)范化智能化體系化臨床病史便捷查閱-信息共享和一體化108109信息集成的的操作界面Office界面風格無需學習就會使用點擊貼輕松完成復(fù)制點擊停即可停止醫(yī)囑點擊DC取消醫(yī)囑注重體驗性的理念表格式編緝，所見即所得藥品通用名、商品名任意檢索xf tm強大的模糊查詢功能輕松一拉鼠標即可成組注重體驗性的理念草藥處方專用分欄格式注重體驗性的理念只顯示我所關(guān)注的診療信息從工具箱中挑選我所想要的注重體驗性的理念病歷導航樹病歷預(yù)覽和編

24、輯區(qū)域工具箱多種字體區(qū)分結(jié)構(gòu)結(jié)構(gòu)保護功能內(nèi)嵌表格編輯內(nèi)嵌手繪圖編輯進入編輯狀態(tài)結(jié)構(gòu)化的電子病歷編輯新一代臨床信息系統(tǒng)：幾個特性2、以醫(yī)囑處理（CPOE）為主線，基于業(yè)務(wù)邏輯驅(qū)動（知識驅(qū)動）的應(yīng)用整合。 不是功能的簡單組合與堆積。 CPOE ：Computerized physician order entry 計算機化醫(yī)生醫(yī)囑錄入系統(tǒng)面向診療全過程進行集成以醫(yī)囑處理為主線新一代臨床信息系統(tǒng)：幾個特性3、知識庫 其實指的是專家系統(tǒng)，應(yīng)該有具體應(yīng)用，如：合理用藥專家系統(tǒng)、臨床路徑專家系統(tǒng)。 “專家系統(tǒng)”是計算機人工智能學科的一個應(yīng)用分支，核心組成部分包括：規(guī)則庫（我們通常說的知識庫）、知識庫（業(yè)務(wù)

25、數(shù)據(jù)庫）、推理機（推理引擎）。 是臨床信息化深入應(yīng)用發(fā)展方向（分級評審中多處提到）。 脫離基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)（如CPOE）較難單獨部署，尤其是對于數(shù)據(jù)復(fù)雜、接口調(diào)用頻繁的專家系統(tǒng)。 新一代臨床信息系統(tǒng)：幾個特性4、臨床管理層面的應(yīng)用整合 不僅針對臨床應(yīng)用層，針對臨床管理層也進行了整合。 有些系統(tǒng)盡管商務(wù)上是一個整體，產(chǎn)品實現(xiàn)上應(yīng)分為兩個產(chǎn)品（使用者不同），若縱向設(shè)計成一個產(chǎn)品，使用者要面對多套系統(tǒng)。男女專用病歷內(nèi)容控制無月經(jīng)史段落注重全過程監(jiān)管病歷內(nèi)容邏輯校驗注重全過程監(jiān)管按規(guī)范定制的評分項評分計算自動評級注重全過程監(jiān)管注重全過程監(jiān)管注重全過程監(jiān)管-抗菌藥物注重全過程監(jiān)管規(guī)則一規(guī)則二疼痛性質(zhì)壓榨性

26、 瀕死樣疼痛程度輕微 劇烈疼痛持續(xù)時間能緩解 長硝酸甘油效果有效 無效心電圖S-T段壓低 抬高心電圖病理性Q波無 有CPK、LDH、AST均正常 任一項增高結(jié)論心絞痛 急性心肌梗死 智能化應(yīng)用膽囊炎心絞痛癥狀右上腹疼痛 心前區(qū)疼痛誘因飽餐 勞累放射部位右肩 不確定硝酸甘油效果無效 有效心電圖檢查正常 ST段壓低提示建議做腹部B超檢查 智能化應(yīng)用專業(yè)化規(guī)范化智能化體系化規(guī)范化過程控制臨床醫(yī)生管理人員制定模板設(shè)置規(guī)則事前任務(wù)提醒時限控制實時監(jiān)控問題反饋事中規(guī)則校驗實時受控質(zhì)控評分統(tǒng)計報表終末加強改進不斷提升專業(yè)化規(guī)范化智能化體系化規(guī)范化病歷質(zhì)控無月經(jīng)史段落事前使用模板（病歷知識庫）進行規(guī)則設(shè)定專業(yè)

27、化規(guī)范化智能化體系化規(guī)范化病歷質(zhì)控病歷內(nèi)容邏輯校驗事中使用過程進行規(guī)則校驗，提醒、約束書寫者的行為專業(yè)化規(guī)范化智能化體系化規(guī)范化病歷質(zhì)控事后按規(guī)范定制的評分項進行評分評分計算自動評級專業(yè)化規(guī)范化智能化體系化規(guī)范化病歷質(zhì)控智能化院感規(guī)則智能化抗生素用藥規(guī)則新一代臨床信息系統(tǒng)：幾個特性5、標準化 電子病歷應(yīng)用等級評審 電子病歷應(yīng)用功能規(guī)范 醫(yī)院等級評審（二級、三級） 三級等保 . 新一代臨床信息系統(tǒng)：幾個特性6、移動應(yīng)用 新一代臨床信息系統(tǒng)：幾個特性7、無紙化前提：信息化應(yīng)用全面。如移動查房-護理文書和醫(yī)技報告-電子簽名。 專業(yè)化功能完備、流程順暢專業(yè)化規(guī)范化智能化體系化專業(yè)化功能完備、流程順暢專

28、業(yè)化規(guī)范化智能化體系化專業(yè)化功能完備、流程順暢專業(yè)化規(guī)范化智能化體系化移動臨床系統(tǒng)-移動護理移動臨床系統(tǒng)-移動護理移動臨床系統(tǒng)-移動護理專業(yè)化規(guī)范化智能化體系化規(guī)范化護理質(zhì)控專業(yè)化規(guī)范化智能化體系化規(guī)范化護理質(zhì)控146醫(yī)院信息化整體結(jié)構(gòu)硬件和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境診療管理 HMIS臨床管理 CIS運營管理 HRPORMORU.ADT院內(nèi)集成平臺BI、.衛(wèi)寧醫(yī)院信息系統(tǒng)-診療管理20年專注耕耘2600多家成功案例3843多個產(chǎn)品開關(guān)每年3000多個新增需求800多個社保醫(yī)保接口. 成熟、穩(wěn)定、專業(yè)衛(wèi)寧醫(yī)院信息系統(tǒng)-診療管理預(yù)約診療、分診與排隊叫號一卡通與預(yù)付費/后付費診療自助服務(wù)與一站式服務(wù)銀醫(yī)通新財務(wù)制度. 持續(xù)創(chuàng)新、保持先進149秩序資源支付一卡通+預(yù)付費+銀醫(yī)通預(yù)約掛號+預(yù)約檢查自助設(shè)備，自主操作分診與排隊叫號+自助配藥取藥一卡通預(yù)付費和銀醫(yī)通方案設(shè)計自主門診流程優(yōu)化模式舉例現(xiàn)金預(yù)付模式銀醫(yī)聯(lián)通模式（轉(zhuǎn)賬、預(yù)授權(quán)）分時段預(yù)約掛號、預(yù)約掛號實名就診、充值卡管理 分診排隊叫號，二次分診、人工、自動分診窗口、自助、分診臺、醫(yī)生站多方式多途徑掛號自助服務(wù)（掛號、預(yù)約、確費、充值、報告、票據(jù)）檢查預(yù)約中心自助配藥，取藥排隊各診間外無序的擠滿了等待看病的病人醫(yī)生的桌上擺滿了一本本排隊的病例本診間內(nèi)就診病人還未結(jié)束，候診病人已進入