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1、問卷星常見問題匯總2014年7月12日目錄 TOC o 1-5 h z Q1.登錄不上怎么辦? 1 HYPERLINK l bookmark7 o Current Document Q2.問卷星是什么軟件? 2 HYPERLINK l bookmark9 o Current Document Q3.什么是問卷星? 2 HYPERLINK l bookmark11 o Current Document Q4.如何使用問卷星制作和回收問卷? 2 HYPERLINK l bookmark13 o Current Document Q5.使用問卷星發(fā)布問卷需要哪些步驟 2 HYPERLINK l bo
2、okmark23 o Current Document Q6.問卷星包括哪些題型? 3 HYPERLINK l bookmark25 o Current Document Q7.我可以通過哪幾種方式創(chuàng)建問卷? 3 HYPERLINK l bookmark27 o Current Document Q8.如何使用問卷星來添加一個(gè)單選題? 4 HYPERLINK l bookmark29 o Current Document Q9.如何使用問卷星的“評(píng)分 &考試”功能? 5 HYPERLINK l bookmark31 o Current Document Q10.如何使用問卷星來創(chuàng)建矩陣題? 5
3、 HYPERLINK l bookmark33 o Current Document Q11.如何添加一個(gè)填空題? 6 HYPERLINK l bookmark35 o Current Document Q12.如何在問卷星上插入 Flash視頻? 6 HYPERLINK l bookmark37 o Current Document Q13.如何在問卷的問題標(biāo)題中插入圖片? 7 HYPERLINK l bookmark39 o Current Document Q14.如何修改問卷外觀? 8 HYPERLINK l bookmark41 o Current Document Q15.創(chuàng)建好的
4、問卷如何發(fā)給別人? 8 HYPERLINK l bookmark47 o Current Document Q16.我怎樣查看問卷填寫結(jié)果? 9 HYPERLINK l bookmark49 o Current Document Q17.每份問卷有效期有多久?回收答卷份數(shù)有沒有限制? 10 HYPERLINK l bookmark51 o Current Document Q18.可以設(shè)置每頁問卷的答題時(shí)間嗎? 10 HYPERLINK l bookmark53 o Current Document Q19.問卷發(fā)布后可以再修改嗎? 10 HYPERLINK l bookmark55 o Cu
5、rrent Document Q20.問卷設(shè)置完成后可以導(dǎo)入到word中嗎? 10 HYPERLINK l bookmark57 o Current Document Q21.問卷星可以防止重復(fù)填寫嗎? 11 HYPERLINK l bookmark59 o Current Document Q22.如何把問卷星工具應(yīng)用在自己的教學(xué)中? 11Q1.登錄不上怎么辦?無法登錄的原因很多,首先請(qǐng)仔細(xì)檢查用戶名和密碼是否輸入正確。如果確信輸入 無誤,那可能是因?yàn)闉g覽器 cookies的原因,需要清理 COOKIES(以IE和火狐為例)(1) IE瀏覽器打開IE瀏覽器,點(diǎn)擊菜單欄中的工具選項(xiàng),然后選擇I
6、NTERNE砒項(xiàng)fitm i towsiSA*Aadr.Fie mfU =苞步二山明虹如省儂心gral 思jg 蔑于工叩匕干|點(diǎn)擊刪除COOKIES再點(diǎn)擊確定。最后關(guān)閉瀏覽器,重新打開IE瀏覽器叼我更 *4 T主0”刊 mu也由*而田電址 CwkJt.況更*的制,1(2)火狐瀏覽器TUDI運(yùn)icmw I 槽 Pwfioui效 ftp *1盼hHft- HUpCiK1 . ifnthkjjCllklClrhhrFr-il.二生胃匕斯三宅壬茁廠的子:7于Ork&hitt-J整fe建強(qiáng)BEmi日 gM出C里急F嚙生c a(金更反壬打開火狐瀏覽器,點(diǎn)擊菜單欄中工具-清理最近歷史記錄在COOKIESU面
7、打鉤,并點(diǎn)擊立即清除最后關(guān)閉瀏覽器,并重新打開瀏覽器。Q2.問卷星是什么軟件?問卷星是一個(gè)專業(yè)的在線問卷調(diào)查、測(cè)評(píng)、投票平臺(tái),專注于為用戶提供功能強(qiáng)大、人性化的在線設(shè)計(jì)問卷、采集數(shù)據(jù)、自定義報(bào)表、調(diào)查結(jié)果分析系列服務(wù)。就是在線進(jìn)行問卷調(diào)查。Q3.什么是問卷星?問卷星是一個(gè)專業(yè)的在線問卷調(diào)查、測(cè)評(píng)、投票平臺(tái),專注于為用戶提供功能強(qiáng)大、 人性化的在線設(shè)計(jì)問卷、采集數(shù)據(jù)、自定義報(bào)表、調(diào)查結(jié)果分析系列服務(wù)。問卷星使用流程分為下面幾個(gè)步驟:1、在線設(shè)計(jì)問卷:問卷星提供了所見即所得的設(shè)計(jì)問卷界面,支持多種題型以及 信息欄和分頁欄、并可以給選項(xiàng)設(shè)置分?jǐn)?shù)(可用于量表題或者測(cè)試問卷),可以設(shè)置跳轉(zhuǎn)邏輯,同時(shí)還提
8、供了數(shù)十種專業(yè)問卷模板供您選擇。2、發(fā)布問卷并設(shè)置屬性:問卷設(shè)計(jì)好后可以直接發(fā)布并設(shè)置相關(guān)屬性,例如問卷 分類、說明、公開級(jí)別、訪問密碼等。3、發(fā)送問卷:通過發(fā)送邀請(qǐng)郵件,或者用Flash等方式嵌入到貴公司網(wǎng)站或者通過QQ、微博、郵件等方式將問卷鏈接發(fā)給好友填寫。4、查看調(diào)查結(jié)果:可以通過柱狀圖和餅狀圖查看統(tǒng)計(jì)圖表,卡片式查看答卷詳情,分析答卷來源的時(shí)間段、地區(qū)和網(wǎng)站。5、創(chuàng)建自定義報(bào)表:自定義報(bào)表中可以設(shè)置一系列篩選條件,不僅可以根據(jù)答案 來做交叉分析和分類統(tǒng)計(jì)(例如統(tǒng)計(jì)年齡在20-30歲之間女性受訪者的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)),還可以根據(jù)填寫問卷所 用時(shí)間、來源地區(qū)和網(wǎng)站等篩選出符合條件的答卷集合。6、
9、下載調(diào)查數(shù)據(jù)Q4.如何使用問卷星制作和回收問卷?需要先在問卷星上注冊(cè)一個(gè)賬號(hào),然后在線設(shè)計(jì)問卷, 發(fā)布問卷并設(shè)置屬性, 可以通過柱狀圖和餅狀圖查看統(tǒng)計(jì)圖表,卡片式查看答卷詳情,分析答卷來源的時(shí)間段、地區(qū)和網(wǎng)站等。Q5.使用問卷星發(fā)布問卷需要哪些步驟在問卷星上發(fā)布問卷有四個(gè)步驟:1.諼計(jì)問卷創(chuàng)津一個(gè)可以在埴寫的問 卷頁面,以便開展調(diào)查、報(bào)名、 投票、 則評(píng)等:2.回收答卷通道典,端博、做請(qǐng)郵件、 的入問卷等方式或問卷星掛硼 箜朝式來回收管卷*,3.統(tǒng)計(jì)分析您可以對(duì)管為進(jìn)行分空毓計(jì) 、交叉分析自定義查詢并可將 分析報(bào)告下載到的4-查看邑下載您可以查看每一份蓍卷的詳 細(xì)內(nèi)容,還可以將原始繳捐下載 到
10、血亡式卜CSV并寫入5FSSbQ6.問卷星包括哪些題型?問卷星支持單選題、多選題、主觀題、矩陣題、排序題、量表題、比重題、滑動(dòng)條、表格題、上傳文件等題型,還支持跳題邏輯、引用邏輯等。Q7.我可以通過哪幾種方式創(chuàng)建問卷?您可以通過以下三種方式設(shè)計(jì)新問卷:(1)模板創(chuàng)建問卷:您可以使用問卷星提供的上萬個(gè)問卷模版設(shè)計(jì)一份新的問卷, 并可以對(duì)其進(jìn)行修改與編輯。(1)模板創(chuàng)建問卷:您可以使用問卷星提供的上萬個(gè)問卷模版設(shè)計(jì)一份新的問卷, 并可以對(duì)其進(jìn)行修改與編輯。(2)文本創(chuàng)建問卷:如果您已經(jīng)在 Word等文字編輯軟件中設(shè)計(jì)好了問卷,可以直接從文本創(chuàng)建問卷來快速創(chuàng)建一份問卷。3皆再由曲生第出.三IT宣的二
11、/iff;Cfl 女董生的詢丘型二懵:刁彳斑赤I譚 L y 即: tus 人:豕呻L匚 15fig4或TlWff亙IttKSVflMT獨(dú)門41 舄西*二W?7胃Rt? limEftiMd0西原置作十步(第岡】D錄入問卷般器梆由1和堀承回用工事風(fēng)田走骨門AT-不會(huì)許主力,五白. K 1 /1b Ea RS- A1s . Ri .國蕈主檸國 fffi-唧變斗喇海遍融Itil 幣M增曲1Ml5芝展哥比5芹些后營燃樣會(huì)營個(gè)懦有立工黑道也E儂上臉Nun1(3)創(chuàng)建空白問卷:您可以從頭開始設(shè)計(jì)一份新的問卷。尸a ;JS 7 ,尤:“肝歸空上,i ”手Q8.如何使用問卷星來添加一個(gè)單選題?鼠標(biāo)指向單選題,選
12、擇具體題型,如列表單選、單選填空題、下拉框、評(píng)分單選題、 投票單選等。我們以列表單選為例,展示設(shè)計(jì)單選題的主要流程。單擊列表單選,出現(xiàn) 本題的編輯框。. 枷打/L”-用工出燈gT “尸:千足0耳L以上一靠岷 1工說*1 x BJFc G-t, o TFfJ T n 1 415b - 3-*/il (b -,*ffi*3! 江仕吃7A。*L功Wit叫L 薛靜Hlwh 上 r女中方,;口好日巾:k占Tmk-r必卻啕/維/ WAt du*亨co ,行引1 TH通網(wǎng) dmiwjwLSrgN .據(jù)住SH隆啊叁W交L贖9E5事f母a不里汨心O q r!WMLLy .岸五AWLkOOGO國Mr-石.卜i室輸
13、入問題的題干。例如,在此輸入問題“你有幾年的工作經(jīng)驗(yàn)? ”輸入問題的選項(xiàng),如果有多個(gè)選項(xiàng),請(qǐng)點(diǎn)擊選項(xiàng)后的加號(hào)。如果該選項(xiàng)允許參與者填 空,請(qǐng)?jiān)谶x項(xiàng)后的允許填空一列畫“vT系統(tǒng)默認(rèn)所增加的每道題都是 必答題”,你可以取消必答題”的設(shè)置,將該題改為 選答”。設(shè)計(jì)完成后,點(diǎn)擊 完成”按鈕,完成該題編輯。如果還需要繼續(xù)編輯,只需將鼠標(biāo)移 動(dòng)到該題上方,再點(diǎn)擊 編輯”按鈕即可。如果現(xiàn)有多題,也可以點(diǎn)擊上移”和 下移”按鈕改變題的順序。同時(shí)也可以點(diǎn)擊復(fù)制”和 刪除”按鈕執(zhí)行相應(yīng)的操作。Q9.如何使用問卷星的“評(píng)分&考試”功能?鼠標(biāo)指向評(píng)分&考試,選擇具體題型,如量表題、評(píng)分單選題、評(píng)分多選題、 矩陣 量表
14、題、考試單選題、考試多選題、考試文本題、考試填空題。這一類題型的選項(xiàng)都有 可設(shè)定分值或設(shè)為正確答案。在此我們重點(diǎn)展示量表題的設(shè)計(jì)流程。單擊量表題,出現(xiàn) 本題的編輯框。輸入該題的題干。例如,在此輸入問題請(qǐng)為本次培訓(xùn)的后勤組織評(píng)分量表題默認(rèn)本題選項(xiàng)為五個(gè)級(jí)別,并且選項(xiàng)文字為很不滿意、不滿意“、幺般”、滿意、很滿意。你可以修改選項(xiàng)描述文字,或者重新設(shè)定每個(gè)選項(xiàng)的具體分值。設(shè)計(jì)完成后,點(diǎn)擊 完成”按鈕,完成該題編輯。問卷星中的多種題型都可以設(shè)置跳轉(zhuǎn)邏輯。如果勾選無條件跳題”,則參與者無論選擇哪個(gè)選項(xiàng)都將跳轉(zhuǎn)到設(shè)定的題作答。 同時(shí)也可以設(shè)置不同選項(xiàng)跳轉(zhuǎn)到不同的題作答,例如,選擇很不滿意”則填寫第6題,選
15、擇 很滿意”則跳轉(zhuǎn)到第7題。需要做這樣的設(shè)置需要勾選選項(xiàng)后的 跳題”,同時(shí) 設(shè)置跳轉(zhuǎn)的具體選擇。Q10.如何使用問卷星來創(chuàng)建矩陣題?鼠標(biāo)指向矩陣題,選擇具體題型,如矩陣單選題、矩陣多選題、矩陣量表題、矩陣 文本題、矩陣滑動(dòng)條、表格下拉框、表格數(shù)值題、表格文本題等。下面我們將以矩陣單 選題展示該題型的設(shè)計(jì)流程。點(diǎn)擊矩陣單選題:輸入該題的題干。例如,在此輸入問題請(qǐng)為本次培訓(xùn)的各教師打分?”矩陣單選題默認(rèn)左行標(biāo)題為兩個(gè),你也可以通過換行增加標(biāo)題。該題型默認(rèn)本題的 選項(xiàng)評(píng)價(jià)有五個(gè)等級(jí),并且選項(xiàng)文字為很不滿意、不滿意“、j般“、滿意、很滿意”。你可以修改選項(xiàng)描述文字,也可以增加或調(diào)整選項(xiàng)內(nèi)容。設(shè)計(jì)完成后
16、,點(diǎn)擊 完成”按鈕,完成該題編輯。Q11.如何添加一個(gè)填空題?鼠標(biāo)指向主觀題,選擇具體題型,如單行文本、多行文本、填空題、數(shù)值、日期、 省份城市、省市區(qū)(縣)、詳細(xì)地址、大學(xué)/高校等。單行文本和多行文本只是在答題框 的大小設(shè)置上有所區(qū)別,而其他的選項(xiàng)則是在答題內(nèi)容的格式上有所區(qū)別。下面我們將以單行文本題展示該題型的設(shè)計(jì)流程。點(diǎn)擊單行文本,出現(xiàn)本題的編輯框:輸入該題的題干。例如,在此輸入問題你的姓名? ”根據(jù)答題內(nèi)容的多少設(shè)置答題框的高度,如1行、2行、3行等?;蛟O(shè)置答題框的高度。設(shè)計(jì)完成后,點(diǎn)擊 完成”按鈕,完成該題編輯。還有其它題型:排序題、表格題、比重題、滑動(dòng)條、情景隨機(jī)題、上傳文件等,常
17、 用題庫中提供了更為豐富的題型選擇。Q12. 如何在問卷星上插入Flash視頻?你可以先把視頻上傳到優(yōu)酷或土豆等網(wǎng)站上去,在問卷星上是可以嵌入 FLASHB頻的。以優(yōu)酷為例,上傳視頻后,獲取視頻的鏈接(點(diǎn)擊轉(zhuǎn)發(fā)到后面的箭頭,復(fù)制 FLASH地址)俱迷匚)r 02:13/4:57除5.打右 Q駝5 轉(zhuǎn)發(fā)到J M收藏下載相窺地址http ./My a uku.co rrW_tH ow/id_XN DM4轉(zhuǎn)發(fā)到復(fù)制 白心間入A網(wǎng)把視頻貼到日Q9或日日S怎么貼?飽曲地址:hitlppl aye r.you ku. co m/pl aye r p hp/s i t復(fù)制him他碼 I It/pl 蟻畦 俄
18、占 H可問Q13.如何在問卷的問題標(biāo)題中插入圖片?問卷標(biāo)題跟選項(xiàng)中都可以插入圖片,進(jìn)入問卷編輯界面,雙擊題目,如下圖如示:一克成 心復(fù)制 x C上感 。下越 子最前:現(xiàn)出 &級(jí) H F U &心 口日 一|當(dāng)苛題型:單選總 轉(zhuǎn)換題型斕|也釋您是聲雌F:回到答器埴寫徨示無條件窗隨仃)三第,關(guān)聯(lián)退轅:當(dāng)前面題目遺中整維項(xiàng)時(shí)才出現(xiàn)苴I超量蛹加詼理 拿用選事引用選亶E)播穗方時(shí)豎向桂利0 選項(xiàng)陋機(jī)選項(xiàng)支字tI操作圖片說明允詳埴空默認(rèn)選項(xiàng)分綱0000S組fiAW尸品?OOGO畫叁C據(jù)入捺簽?zāi)厩麿OGOA=口捅入林簽Q14.如何修改問卷外觀?您可以通過【設(shè)置問卷外觀】選擇提供的預(yù)定義背景以及文字樣式白宗*
19、皆卜2即 “WfUr什甘H朝tLA+ 1Q15.創(chuàng)建好的問卷如何發(fā)給別人?當(dāng)完成問卷的編輯后,點(diǎn)擊【發(fā)布問卷】按鈕。你可以將問卷的網(wǎng)址鏈接發(fā)給需要 填寫問卷的人,也可以將二維碼發(fā)給別人,別人就可以通過手機(jī)來填寫問卷了。電腦埴寫宜n司在展接httpV.W sopmiip confVjiq/3631 acpxBJTH短信翻揩,住用手和廣三改店電;場(chǎng)工商性,由注上布厚每個(gè)手機(jī)Wfi的四次態(tài)。假入網(wǎng)站問以粒間卷戢入捋慌公司的網(wǎng)站里面,始件邀請(qǐng)分就密碼可跟葭到我什人堵寫狀態(tài):遵行催智,一般用于向部員工菽意復(fù)調(diào)查或WN%給每個(gè)填寫間程的用F分野i密襠,密鐺可以是員工墉耳或者手機(jī)鑄碼,也可以候用隨機(jī)登箕。分
20、享到社殳網(wǎng)站圈咕口額底微手匹靖1右E1J月園上耕S更冬發(fā)送由H2手機(jī)填寫誦討徵信書一月將問卷升支利R肱圈萃京蛤朋京嶼音看洋情此外,問卷星還支持更多的發(fā)送方式:嵌入網(wǎng)站、郵件邀請(qǐng)還有分配密碼等。史芳庭送方式Q16.我怎樣查看問卷填寫結(jié)果?當(dāng)別人填寫了問卷之后,你就可以通過后臺(tái)查看統(tǒng)計(jì)結(jié)果了。在問卷標(biāo)題下方有 分析&下載”的按鈕。點(diǎn)擊后就能看到該問卷的填寫情況華東!B。大學(xué)學(xué)緞腳克牛教育技術(shù)末.一 1口。21mm運(yùn)行中答再:69咨卷毒限2014.3.28國金所博,日皿播著分析壞藏,加停止I白復(fù)制X* 去開畫此外問卷星還提供強(qiáng)大的分析功能,如分類統(tǒng)計(jì)、交叉分析、自定義查詢、單題統(tǒng) 計(jì)等。都可以滿足你
21、的不同需求。點(diǎn)擊【下載調(diào)查報(bào)告】按鈕,可以方便的將統(tǒng)計(jì)結(jié)果 以word形式保存下來。比囪夜鐘福去我小 回F獨(dú) 乜|麥格 也土格飄島 二|洋第 抨脂 帆惆 羊ny 道強(qiáng)送啕:ns卡於寸Q17.每份問卷有效期有多久?回收答卷份數(shù)有沒有限制?問卷的有效填寫時(shí)間可以由用戶自己設(shè)置,對(duì)于免費(fèi)版用戶的問卷,最長 3個(gè)月, 專業(yè)版和企業(yè)版沒有限制。每份問卷的鏈接及ID都是唯一的、永久不變的,即使這份問卷被徹底刪除,它的鏈接和ID也不會(huì)被重新使用。每份問卷允許最大填寫人次沒有限制。Q18.可以設(shè)置每頁問卷的答題時(shí)間嗎?在設(shè)計(jì)問卷頁面編輯時(shí)插入分頁符,然后就可以設(shè)置每頁最短或最長填寫時(shí)間控制填寫時(shí)詞控制此頁允#
22、填寫時(shí)聞為:最矩秒最長te (空襲示神to)|設(shè)貴芬原的高耳時(shí)間完成枇里隨入分頁卷每幅1 題插入一個(gè)針亙符 應(yīng)用道圉士 全部題 指定題批里插入 刪除Q19.問卷發(fā)布后可以再修改嗎?問卷發(fā)布后如果沒有提交的答卷,則可以先停止問卷,然后直接進(jìn)行修改。如果有提交的答卷,進(jìn)行修改時(shí)具體有 A、B、C三種情況,我們可以根據(jù)自己的實(shí)際情況來進(jìn)行選擇。例如如果選擇 A,則可以保留原來的答卷,但是為了保證問卷修改前后數(shù)據(jù)的一致性,此種模式對(duì)修改的問卷有限制,只可以對(duì)局部細(xì)節(jié)進(jìn)行修改。如果選擇B,則原來已經(jīng)提交的答卷將都會(huì)被刪除。但是在修改之前,可以先把原來的答卷備份下來。請(qǐng)選界第麟問轅模式,*乩部臺(tái)修技問粉 ( 保密已有答宣用率值但西阿奇有淞答喜:4。伊得盍端除后不牖曲s,詩通直在譯、律設(shè)友知遒的到本地*)二.冠國此 m南居的回卷:脖始口后不受性也物白.請(qǐng)注不選掛,工為了憬證問卷熔淺前后若卷幫據(jù)的一萼件,g.F宙蝴改間卷的細(xì)節(jié),刷扣更設(shè)幫同用、藻力二淺明域m眺題誨輯或者 傳懷期目的屬性等.不
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