駕駛培訓(xùn)學(xué)校從業(yè)人員制度和管理制度匯編

1、2017駕校制度匯編負(fù)責(zé)人：成都市XX駕駛培訓(xùn)學(xué)校2017/3/10 Friday駕校制度目錄 TOC o 1-5 h z 1、教學(xué)管理制度1頁(yè)2、駕校教練員管理制度 3頁(yè)3、學(xué)員管理制度8頁(yè)4、駕校結(jié)業(yè)考核制度 9頁(yè)5、駕校誠(chéng)信承諾制度 10頁(yè)6、駕校學(xué)員投訴受理制度 11頁(yè)7、 駕校安全生產(chǎn)責(zé)任制度 12頁(yè) HYPERLINK l bookmark18 o Current Document & 駕校教練車及設(shè)施設(shè)備管理制度 16頁(yè)9、駕校檔案管理制度20頁(yè)10、 駕校培訓(xùn)收費(fèi)管理制度 22頁(yè)11、 校長(zhǎng)崗位職責(zé)23頁(yè)12、 副校長(zhǎng)崗位職責(zé) 24頁(yè)13、 教務(wù)處主任崗位責(zé)任 25頁(yè)14、 文

2、秘崗位職責(zé) 26頁(yè)15、 理論教練員崗位職責(zé) 27頁(yè) HYPERLINK l bookmark34 o Current Document 16、 駕駛操作訓(xùn)練負(fù)責(zé)人崗位職責(zé) 28頁(yè)17、 結(jié)業(yè)考核人員崗位職責(zé) 29頁(yè) HYPERLINK l bookmark38 o Current Document 18、 安全教學(xué)管理人員崗位職責(zé) 30頁(yè) HYPERLINK l bookmark40 o Current Document 19、 教學(xué)場(chǎng)地管理人員崗位職責(zé) 31頁(yè) HYPERLINK l bookmark42 o Current Document 20、 教學(xué)車輛管理人員崗位職責(zé) 32頁(yè)21、

3、 業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 33頁(yè)22、 檔案管理崗位職責(zé) 34頁(yè)23、 微機(jī)管理員崗位職責(zé)35頁(yè)24、 實(shí)操教練員崗位職責(zé)36頁(yè) HYPERLINK l bookmark52 o Current Document 25、 駕駛模擬器教練員崗位職責(zé) 37頁(yè)26、 庫(kù)管崗位職責(zé) 38頁(yè)27、 維修工崗位職責(zé) 39頁(yè)28、 保潔員崗位職責(zé) 40頁(yè)29、 門衛(wèi)崗位職責(zé)41頁(yè)30、 報(bào)名人員崗位職責(zé) 42頁(yè)31、 學(xué)時(shí)管理員崗位職責(zé) 43頁(yè)32、 教學(xué)負(fù)責(zé)人崗位職責(zé) 44頁(yè)教學(xué)管理制度為加強(qiáng)機(jī)動(dòng)車駕駛培訓(xùn)教學(xué)管理，規(guī)范教學(xué)行為，提高教學(xué)質(zhì)量， 根據(jù)交通行業(yè)管理部門有關(guān)規(guī)定，結(jié)合學(xué)校實(shí)際，制定本制度。（一）執(zhí)行全

4、國(guó)統(tǒng)一的教學(xué)大綱1、學(xué)校嚴(yán)格按照教學(xué)大綱規(guī)定的內(nèi)容、時(shí)間和順序組織教學(xué)。2、堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)查課制度。分管教務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)每季度要查課一次，教研室 負(fù)責(zé)人（理論和實(shí)操）每月查一次，檢查教學(xué)大綱落實(shí)情況。查課 后要認(rèn)真填寫查課記錄。填寫查課檢查表。3、教員不得擅自調(diào)課，確需調(diào)課的，調(diào)整內(nèi)容在一個(gè)教學(xué)單元內(nèi)的 由教務(wù)室領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，調(diào)整內(nèi)容在兩個(gè)教學(xué)單元以上的由分管教學(xué)的 領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。4、教員實(shí)行備課試講制度。教員按照教學(xué)大綱編寫教案，新聘教員 必須進(jìn)行試講，合格后上崗執(zhí)教。5、學(xué)員補(bǔ)課的規(guī)定。學(xué)員缺課時(shí)由任課教員補(bǔ)課，達(dá)不到規(guī)定學(xué)時(shí) 的不準(zhǔn)參加結(jié)業(yè)考試，不得報(bào)考駕駛證。（二）實(shí)行計(jì)劃管理1、教務(wù)室（理論和實(shí)操）負(fù)責(zé)

5、制定理論教學(xué)和駕駛操作訓(xùn)練的教學(xué) 實(shí)施計(jì)劃，上報(bào)給分管教學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施。2、駕駛操作訓(xùn)練教學(xué)計(jì)劃分兩類，一類正常班的為單車教學(xué)實(shí)施計(jì) 劃，二類預(yù)約班的為單人教學(xué)實(shí)施計(jì)劃。3、理論教學(xué)和駕駛操作訓(xùn)練負(fù)責(zé)人要經(jīng)常檢查監(jiān)管教學(xué)計(jì)劃實(shí)施情 況。各隊(duì)長(zhǎng)、組長(zhǎng)也應(yīng)加強(qiáng)對(duì)所屬的教員進(jìn)行檢查。（三）執(zhí)行教學(xué)日志管理1、教學(xué)日志是考核學(xué)員每日培訓(xùn)內(nèi)容、學(xué)習(xí)項(xiàng)目和學(xué)時(shí)的憑證。2、教學(xué)日志記載學(xué)員培訓(xùn)的日期、內(nèi)容、項(xiàng)目學(xué)時(shí)及培訓(xùn)評(píng)語(yǔ)， 每日培訓(xùn)后由教練員和學(xué)員共同填寫教學(xué)日志，并簽字。3、教學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)及各隊(duì)長(zhǎng)、組長(zhǎng)應(yīng)經(jīng)常檢查教學(xué)日志填寫情況（每周 不少于1次）。4、訓(xùn)練結(jié)束后將教學(xué)日志存入學(xué)員檔案。（四）駕駛培訓(xùn)

6、記錄1、駕駛培訓(xùn)記錄是考核學(xué)員培訓(xùn)單科學(xué)時(shí)和總學(xué)時(shí)的憑證。2、認(rèn)真填寫培訓(xùn)記錄。每個(gè)科目訓(xùn)練結(jié)束后，由教員在培訓(xùn)記錄上 填寫培訓(xùn)學(xué)時(shí)，然后按照先學(xué)員后教練的順序簽名，教務(wù)部門簽名 后，加蓋學(xué)校印章。3、教務(wù)部門持培訓(xùn)記錄上傳到運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)審核后，憑駕駛培訓(xùn)記 錄及相關(guān)手續(xù)到公安交通部門先約考。4、駕駛培訓(xùn)記錄一式三份，科目三培訓(xùn)結(jié)束交通和公安部門各執(zhí)一 份留存或歸檔，學(xué)校自存一份。5、學(xué)校留存的駕駛培訓(xùn)記錄存入學(xué)員檔案。（五）實(shí)行教學(xué)質(zhì)量評(píng)估1、學(xué)校每半年對(duì)教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行一次評(píng)估。2、教學(xué)質(zhì)量評(píng)估由教學(xué)質(zhì)量評(píng)估小組組成，分管教學(xué)的副校長(zhǎng)任評(píng) 估組長(zhǎng)、教學(xué)管理辦公室主任任副組長(zhǎng)，其成員應(yīng)由辦公室、

7、教務(wù)室，教研 室的人員等組成。3、教學(xué)評(píng)估領(lǐng)導(dǎo)小組按照學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量評(píng)估實(shí)施方案進(jìn)行評(píng) 估。4、評(píng)估結(jié)束后由評(píng)估小組寫出評(píng)估報(bào)告。5、學(xué)校根據(jù)評(píng)估報(bào)告中提出的問題進(jìn)行整改。6、教學(xué)日志、培訓(xùn)記錄的具體表現(xiàn)由計(jì)時(shí)系統(tǒng)平臺(tái)技術(shù)規(guī)范，計(jì)時(shí) 終端技術(shù)規(guī)范要求為準(zhǔn)。駕校教練員管理制度為加強(qiáng)教練員隊(duì)伍建設(shè)，提高全體教練員的素質(zhì)，充分調(diào)動(dòng)教練員 的積極性，提高教學(xué)質(zhì)量，根據(jù)交通部機(jī)動(dòng)車駕駛培訓(xùn)規(guī)定，結(jié)合 我校實(shí)際，制定本制度。一、教練員聘用基本條件：遵守國(guó)家法律法規(guī)及駕校各項(xiàng)規(guī)章制度，身體健康， 具有良好社會(huì)公德和職業(yè)道德，能吃苦耐勞，熱情、文明。取得教練資格證的公民通過本人申請(qǐng)，經(jīng)我校測(cè)試合格后予以聘 用

8、。測(cè)試包含面試和實(shí)操測(cè)試。應(yīng)聘時(shí)應(yīng)提交身體體檢證明、身份證、駕駛證、教練證和相關(guān)從 業(yè)經(jīng)歷及“三無”證明。經(jīng)測(cè)試合格，申請(qǐng)人與校方簽訂聘用合同和安全責(zé)任書后方可上 崗。學(xué)校應(yīng)建立教練員紙質(zhì)和電子檔案。二、教練員的輪訓(xùn)輪訓(xùn)采取定期輪訓(xùn)和不定期輪訓(xùn)相結(jié)合。定期輪訓(xùn)每半年舉行一 次，不定期輪訓(xùn)適時(shí)進(jìn)行。輪訓(xùn)內(nèi)容：道路交通安全法規(guī)及交通、公安部門的有關(guān)規(guī)定，汽 車駕駛職業(yè)道德，教育心理學(xué)和汽車駕駛理論在汽車駕駛培訓(xùn)中的 應(yīng)用，規(guī)范化的操作動(dòng)作和教學(xué)方法。運(yùn)輸法律及車輛技術(shù)管理， 交通工程基礎(chǔ)知識(shí)及行車安全和汽車故障診斷技術(shù)等。按要求參加繼續(xù)再教育培訓(xùn)。三、教練員考核學(xué)校對(duì)教練員實(shí)行半年和年度考核?？己?/p>

9、內(nèi)容：教練員職業(yè)道德、廉潔自律、執(zhí)教能力、教學(xué)質(zhì)量和 學(xué)員滿意度等?？己朔椒ǎ航叹殕T考核由學(xué)校考核小組負(fù)責(zé)，主要包含理論知識(shí)、 實(shí)操技能和學(xué)員問卷調(diào)查等幾個(gè)方面。四、教練員培訓(xùn)質(zhì)量排行榜教練員培訓(xùn)質(zhì)量排行榜是指學(xué)校把教練員培訓(xùn)質(zhì)量從高到低進(jìn)行 排序并公布。教練員培訓(xùn)質(zhì)量按學(xué)員結(jié)業(yè)考試成績(jī)和駕駛證考試成績(jī)平均計(jì)算。學(xué)校培訓(xùn)成績(jī)只計(jì)算各科初考（測(cè)試）合格率。教練員培訓(xùn)質(zhì)量排行榜每半年公布一次。對(duì)連續(xù)兩次排名在后三名的教練員實(shí)行離崗培訓(xùn)。累計(jì)三次以上 排名在后三位的應(yīng)調(diào)離教練員隊(duì)伍。五、操作教員教學(xué)工作規(guī)范（一）培訓(xùn)工作規(guī)范1、必須按本校訓(xùn)練規(guī)程認(rèn)真執(zhí)行教學(xué)大綱，按學(xué)校安排的教學(xué)教案 執(zhí)行。2、嚴(yán)格

10、按照教學(xué)順序教學(xué)。教學(xué)順序?yàn)轭A(yù)備駕駛、基礎(chǔ)駕駛訓(xùn)練、 樁訓(xùn)、路訓(xùn)和考試后培訓(xùn)等。3、必須落實(shí)訓(xùn)練內(nèi)容和訓(xùn)練時(shí)間。在情況允許下，讓學(xué)員體會(huì)應(yīng)變 和應(yīng)用駕駛訓(xùn)練。4、每天訓(xùn)練前，要組織學(xué)員列隊(duì)聽取當(dāng)日訓(xùn)練項(xiàng)目 要求及注意事 項(xiàng)和安全教育。5、學(xué)員在綜合訓(xùn)練樁考項(xiàng)目時(shí)，頭三天教練員必須與學(xué)員并坐指導(dǎo) 訓(xùn)練，不準(zhǔn)在車下只憑喊話指導(dǎo)。6、堅(jiān)守崗位，不得擅離職守。樁訓(xùn)時(shí)教練員確需離崗的，要暫停訓(xùn) 練，不得讓學(xué)員獨(dú)自駕駛。道路訓(xùn)練時(shí)教練員確需離崗的，要停止 訓(xùn)練。7、嚴(yán)格遵守訓(xùn)練作息時(shí)間，按時(shí)訓(xùn)練，按時(shí)收車。需要加班訓(xùn)練的 由駕駛操作負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。（二）考試工作規(guī)范1、考試前向?qū)W員說明考試目的、程序、內(nèi)容、紀(jì)

11、律及補(bǔ)考相關(guān)事宜。2、認(rèn)真協(xié)助交通管理部門，交警部門組織的結(jié)業(yè)或報(bào)考駕駛證考試 工作。3、及時(shí)通知和組織學(xué)員按時(shí)參加各種考試，保證到考率。4、考試前檢驗(yàn)學(xué)員有關(guān)證件，說明注意事項(xiàng)并提前將學(xué)員帶到考試 地點(diǎn)。5、尊重考官，服從指揮，不以自我感覺背后議論，更不得當(dāng)面頂撞 考官。6、對(duì)不能按預(yù)約考試日期進(jìn)行考試的學(xué)員，教練員應(yīng)即時(shí)報(bào)告學(xué)校 教務(wù)考試負(fù)責(zé)人，并向考試部門報(bào)告以便備查。7、學(xué)員補(bǔ)考由教務(wù)考試負(fù)責(zé)人組織并向考試部門約考，落實(shí)好時(shí)間 后及時(shí)通知教練員，由教練員通知學(xué)員按時(shí)補(bǔ)考。&在報(bào)考駕駛證的考試日期發(fā)生變化時(shí)應(yīng)及時(shí)通知學(xué)員（采用電話 通知，或請(qǐng)人轉(zhuǎn)告通知等方式）。（三）教學(xué)質(zhì)量規(guī)范創(chuàng)六盤水

12、駕培文化，發(fā)展六盤水駕培品牌?！叭齻€(gè)零”理念的精髓 是通過改變?nèi)说男闹侨?shí)現(xiàn)最低最省的成本、創(chuàng)造出最高最穩(wěn)定的質(zhì)量、 最穩(wěn)定的生源，形成旺盛不斷的學(xué)員鏈。1、教學(xué)技術(shù)質(zhì)量要把提高培訓(xùn)質(zhì)量，培養(yǎng)高質(zhì)量的駕駛員視為第一要?jiǎng)?wù)。按照教學(xué) 大綱和國(guó)標(biāo)要求以培養(yǎng)駕駛學(xué)員的安全意識(shí)，培訓(xùn)駕駛學(xué)員的駕駛技能為目的訓(xùn)練質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和“三高”（高水平、高適應(yīng)、高素質(zhì)） 要求：六盤水駕培教學(xué)“訓(xùn)練質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)一訓(xùn)練品位標(biāo)準(zhǔn)”和“三高”（高水平、高適應(yīng)、高素質(zhì)）要求：結(jié)業(yè)考試到考率要達(dá)到95%科一考試合格率為90%科二路考為 90%路考合格率為90%報(bào)考駕駛證合格率要達(dá)到80% 一考合格率樁考為80%場(chǎng)考和路 考為80%報(bào)考

13、駕駛證單科合格全年應(yīng)達(dá)到80%2、教學(xué)流程質(zhì)量主要從兩方面著手，一是認(rèn)真向?qū)W員傳授駕駛技能；二是對(duì)學(xué)員進(jìn) 行駕車道德教育，使學(xué)員養(yǎng)成文明行車，安全禮讓的駕駛作風(fēng)。 培訓(xùn)流程各個(gè)環(huán)節(jié)都要嚴(yán)格貫徹“三個(gè)零”的原則，每個(gè)言行舉止， 都要一次做正確。要實(shí)施“個(gè)性化”教學(xué)，把握每位學(xué)員的思想情 緒，了解每位學(xué)員的要求和特點(diǎn)，揚(yáng)其所長(zhǎng)，補(bǔ)其所短。采取討論、 啟發(fā)、引導(dǎo)等形式，激發(fā)其積極性，挖掘其心智潛力。讓學(xué)員感受熱情而又忠懇，親情而又尊重， 既能學(xué)到技術(shù)而又心情舒暢。油耗、車損達(dá)到指標(biāo)要求。3、教學(xué)效果質(zhì)量是指學(xué)員對(duì)教練員、對(duì)六盤水駕培形象的心理定位，主要注重：學(xué)員滿意率要達(dá)到90%以上。由于學(xué)員受到感

14、動(dòng)，使教練員和六盤水駕培品牌在學(xué)員心目中牢 固占據(jù)一定位置，形成公從相關(guān)話題、討論的熱點(diǎn)，不斷擴(kuò)展信息。增強(qiáng)教練員和六盤水駕培的凝聚力，學(xué)員鏈不斷延伸加固，生源 渠道持續(xù)擴(kuò)展并形成教練員各自的招生網(wǎng)絡(luò)。（四）學(xué)員管理規(guī)范：要按照品牌駕校三勸學(xué)員（一勸：甘當(dāng)學(xué)生，打好基礎(chǔ)；二勸： 學(xué)點(diǎn)理論，豐富自己；三勸：勤于實(shí)踐，提高技能要求），注重提 高學(xué)員的心智水平，教育學(xué)員自覺遵守下列規(guī)定：1、教育學(xué)員端正學(xué)車態(tài)度，樹立安全意識(shí)。2、調(diào)動(dòng)引導(dǎo)學(xué)員刻苦學(xué)習(xí)駕駛技術(shù)。3、啟發(fā)指導(dǎo)學(xué)員反復(fù)進(jìn)行模擬練習(xí)。4、糾正學(xué)員痼癖動(dòng)作。5、組織開展學(xué)員互幫互學(xué)活動(dòng)。6、嚴(yán)禁學(xué)員單獨(dú)駕駛車輛。7、禁止學(xué)員在駕駛操作過程中吸

15、煙、吃東西和其他妨礙訓(xùn)練的行為。&禁止學(xué)員酒后練車。9、禁止學(xué)員在學(xué)車過程中打撲克等影響訓(xùn)練的活動(dòng)。10、告誡學(xué)員在學(xué)車期間和學(xué)車后不要請(qǐng)客送禮。11、督促學(xué)員認(rèn)真填寫駕駛培訓(xùn)記錄、教學(xué)日志。12、培養(yǎng)學(xué)員駕車禮讓道德。13、每日訓(xùn)練要組織學(xué)員進(jìn)行出車前檢查，行車中檢查、收車后的 檢查及清潔等日常維護(hù)工作。（五）教練車管理規(guī)范：1、教練車證、牌照必須齊全有效。2、按期參加教練車定期維護(hù)、綜合性能檢測(cè)和車輛技術(shù)等級(jí)評(píng)定。3、教練車的技術(shù)狀況、安全防護(hù)裝置齊全有效。4、教練車的車容車貌符合要求，駕駛室、車廂內(nèi)不準(zhǔn)存放雜物，保 持衛(wèi)生。5、教練車行李箱內(nèi)不準(zhǔn)存放學(xué)員物品。6、教練車不允許搭乘無關(guān)人員

16、。7、教練車必須停放在指定停車場(chǎng)或規(guī)定的位置，不準(zhǔn)亂停亂放。 &教練車應(yīng)按規(guī)定的路線訓(xùn)練。9、教練員交接教練車時(shí)，必須辦理交接手續(xù)，由教務(wù)負(fù)責(zé)人共同監(jiān) 督交接。移交清單存入車輛檔案。10、教練車進(jìn)出場(chǎng)按規(guī)定手續(xù)進(jìn)行，不準(zhǔn)私自將教練車開出場(chǎng)。11、對(duì)停訓(xùn)車輛安全檢修和進(jìn)行停駛維護(hù)，以保證能隨時(shí)參加訓(xùn)練。12、訓(xùn)練期間發(fā)現(xiàn)車輛故障，不準(zhǔn)繼續(xù)使用，必須排除后方能進(jìn)行 訓(xùn)練，不得用帶病車進(jìn)行訓(xùn)練。13、教練員之間不得私自借用教練車。（六）服務(wù)規(guī)范：教練員必須充分認(rèn)識(shí)真誠(chéng)的服務(wù)是創(chuàng)造駕培競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，贏得學(xué)員忠 誠(chéng)的關(guān)鍵，確立強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)，把“三個(gè)零”理念貫穿于教學(xué)全 過程。1、要尊重學(xué)員，對(duì)學(xué)員要一視同

17、仁，特別對(duì)女學(xué)員、大齡學(xué)員、老 齡學(xué)員不得歧視。2、不準(zhǔn)對(duì)學(xué)員體罰或變相體罰。3、不得隨意停止學(xué)員訓(xùn)練，更不準(zhǔn)全車停訓(xùn)，要為學(xué)員學(xué)車爭(zhēng)分奪 秒。4、不得安排非本車學(xué)員練車。5、對(duì)患病或身體不適的學(xué)員要給予特殊照顧。6、由于工作失誤影響學(xué)員培訓(xùn)的，應(yīng)積極開展善后挽救服務(wù)或給予 特殊服務(wù)，挽回影響。7、對(duì)提出調(diào)車、調(diào)教練的學(xué)員，要積極協(xié)助學(xué)校做好調(diào)整或調(diào)解工 作，不得打擊報(bào)復(fù)。&弘揚(yáng)六盤水駕培品牌文化八大亮點(diǎn)。服務(wù)要熱情學(xué)員有呼必應(yīng)有問必答有事必辦有難必幫努力實(shí)踐零缺點(diǎn)、零延遲、零煩惱。（七）教學(xué)保障規(guī)范：1、要及時(shí)清理排除訓(xùn)練場(chǎng)地和路線故障。2、調(diào)整訓(xùn)練科目應(yīng)事先勘察場(chǎng)地和路線，保證訓(xùn)練正常。3

18、、訓(xùn)練中教練車出現(xiàn)故障需要修理的，超過一小時(shí)應(yīng)及時(shí)安排預(yù)備車輛接替訓(xùn)練。4、教練車出車日不低于培訓(xùn)周期的95%（八）安全工作規(guī)范：1、按“零延遲”要求堅(jiān)持訓(xùn)練前、訓(xùn)練中和訓(xùn)練后的教練車檢查制 度。2、經(jīng)常對(duì)學(xué)員進(jìn)行培訓(xùn)安全管理教育，為出校后安全駕車奠定基礎(chǔ)；堅(jiān)持每日早出訓(xùn)練前安全講話一分鐘制度；選舉1名學(xué)員任安全員,協(xié)助教練員做好安全工作。3、發(fā)生訓(xùn)練事故后，要及時(shí)按時(shí)上報(bào)，聽候處理。4、訓(xùn)練中要嚴(yán)防輕微刮碰事故，避免一般事故，杜絕重大事故。六、教練員合同解除聘用合同期內(nèi)，如教練員違反行業(yè)管理相關(guān)規(guī)定，被運(yùn)管部門通 報(bào)或公告一次，或違反駕校管理制度被嚴(yán)重警告二次的，駕校將書面通知教練員終止聘用

19、合同，解除聘用關(guān)系。聘用合同期內(nèi)，教練員要求辭聘的，應(yīng)當(dāng)提前 30日以書面形式向 駕校提出，并按照聘用合同的規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，終止聘用 合同并同時(shí)解除聘用關(guān)系。對(duì)學(xué)員有吃、拿、卡、要行為的，一經(jīng)查實(shí)，解除聘用關(guān)系，并 按規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。駕校學(xué)員管理制度為加強(qiáng)對(duì)學(xué)員的管理，維護(hù)教學(xué)秩序，保護(hù)學(xué)員的合法權(quán)益，根據(jù) 道路交通安全法和駕駛培訓(xùn)管理規(guī)定，結(jié)合學(xué)校實(shí)際，制定本制度。一、報(bào)名及登記學(xué)員在報(bào)名時(shí)，學(xué)校將培訓(xùn)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、學(xué)習(xí)期間管理要求 及有關(guān)注意事項(xiàng)等告知學(xué)員并要和學(xué)員簽定培訓(xùn)合同，合同一式兩 式，學(xué)校一份，學(xué)員一份，合同內(nèi)容應(yīng)包括（服務(wù)內(nèi)容，收費(fèi)標(biāo) 準(zhǔn)）。學(xué)校應(yīng)認(rèn)真核對(duì)學(xué)員身

20、份與照片，填寫“機(jī)動(dòng)車駕駛培訓(xùn)學(xué)員登 記表”，復(fù)印學(xué)員身份證件，歸入學(xué)員個(gè)人檔案。學(xué)員報(bào)名后由教 務(wù)室負(fù)責(zé)學(xué)員信息登記和學(xué)員檔案管理工作，建立學(xué)員個(gè)人紙質(zhì)和 電子檔案。學(xué)員在駕校參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)結(jié)業(yè)后，學(xué)籍期滿，駕校同時(shí)對(duì)該學(xué)員 建立安全責(zé)任倒查管理檔案。二、學(xué)員學(xué)習(xí)及操作管理學(xué)員應(yīng)當(dāng)按照教學(xué)大綱的規(guī)定，在理論教練員或駕駛操作教練員 的授課下，學(xué)完培訓(xùn)課程，按實(shí)際完成課程填寫培訓(xùn)記錄。學(xué)員在進(jìn)行理論授課時(shí)，應(yīng)當(dāng)認(rèn)真做好筆錄，配合理論教練員完 成理論學(xué)習(xí)的內(nèi)容。學(xué)員應(yīng)當(dāng)遵守駕駛操作安全規(guī)程，在駕校培訓(xùn)學(xué)習(xí)期間，禁止單 獨(dú)操作駕駛車輛，更不得酒后參加學(xué)習(xí)和培訓(xùn)活動(dòng)。學(xué)員在理論學(xué)習(xí)和實(shí)際操作培訓(xùn)期間，不

21、得穿高跟鞋或拖鞋。學(xué)員在駕校培訓(xùn)期間，不得向教練員請(qǐng)客送禮。學(xué)員在駕校培訓(xùn)期間，可積極反映駕校培訓(xùn)過程中，在教學(xué)、服 務(wù)、廉潔等方面的情況。三、學(xué)員檔案管理教務(wù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)督促檔案室建立健全學(xué)員個(gè)人紙質(zhì)和電子檔案。學(xué)員個(gè)人檔案內(nèi)容包括：機(jī)動(dòng)車駕駛培訓(xùn)學(xué)員登記表、培訓(xùn)合同, 身份證復(fù)印件、培訓(xùn)記錄表、教學(xué)日志、結(jié)業(yè)證等。學(xué)員個(gè)人檔案保留時(shí)間以交通和公安部門的要求最低保存時(shí)間為 準(zhǔn)。結(jié)業(yè)考核制度為規(guī)范結(jié)業(yè)考核工作，提高培訓(xùn)質(zhì)量特制定本制度。一、結(jié)業(yè)考試對(duì)象凡是參加機(jī)動(dòng)車駕駛培訓(xùn)的學(xué)員都應(yīng)當(dāng)參加結(jié)業(yè)考試。二、結(jié)業(yè)考試科目和內(nèi)容科目一為道路交通安全法律法規(guī)、道路運(yùn)輸管理法律法規(guī)及相關(guān) 的知識(shí)科目二為樁考

22、和場(chǎng)內(nèi)道路駕駛?？颇咳秊閷?shí)際道路駕駛。三、結(jié)業(yè)考試組織方式科目一考試：學(xué)員第一階段培訓(xùn)結(jié)束后，由培訓(xùn)教練員向結(jié)業(yè)考 試組織機(jī)構(gòu)提出申請(qǐng)，并提交教學(xué)日志，經(jīng)審核合格的統(tǒng)一安排考 試?？颇恳豢荚嚥捎糜?jì)算機(jī)無紙化考試?？颇慷荚嚕簩W(xué)員第二階段、第三階段培訓(xùn)結(jié)束后，分別由培訓(xùn) 教練員向結(jié)業(yè)考試組織機(jī)構(gòu)提出申請(qǐng)，并提交教學(xué)日志，經(jīng)審核合 格的統(tǒng)一安排考試?？颇慷荚囈詥诬嚍閱挝?，使用電子樁考儀和 路考儀考試，由兩名結(jié)業(yè)考核人員監(jiān)考；科目三考試：學(xué)員第四階段培訓(xùn)結(jié)束后，由培訓(xùn)教練員向結(jié)業(yè)考 試組織機(jī)構(gòu)提出申請(qǐng)，并提交教學(xué)日志，經(jīng)審核合格的統(tǒng)一安排考 試。科目三考試以單車為單位，在實(shí)際道路上考試，由兩名結(jié)業(yè)

23、考 核人員監(jiān)考。四、考核評(píng)定結(jié)業(yè)考試成績(jī)?cè)u(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，參照公安部的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行?？己撕细?的，考核人員在教學(xué)日志階段性考核欄內(nèi)簽字并蓋章。第一次考試不合格的學(xué)員，經(jīng)學(xué)員自己提出，結(jié)業(yè)考試組織機(jī)構(gòu) 安排補(bǔ)考計(jì)劃，允許進(jìn)行第二次考試；第二次考試仍不合格的，終 止考試。五、結(jié)業(yè)考試成績(jī)管理結(jié)業(yè)考試成績(jī)由結(jié)業(yè)考核人員填寫在學(xué)員考試記錄或申請(qǐng)表上， 并交結(jié)業(yè)考試機(jī)構(gòu)錄入計(jì)算機(jī)管理。結(jié)業(yè)考核人員應(yīng)當(dāng)定期總結(jié)考試情況并反饋給教學(xué)管理機(jī)構(gòu)。教 學(xué)管理機(jī)構(gòu)根據(jù)考試暴露出的問題來改進(jìn)教學(xué)方法，提高培訓(xùn)質(zhì)量六、結(jié)業(yè)證書發(fā)放管理結(jié)業(yè)考試機(jī)構(gòu)根據(jù)學(xué)員考試成績(jī)及時(shí)頒發(fā)學(xué)員培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書。結(jié)業(yè)考試機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)及時(shí)將學(xué)員結(jié)業(yè)證書副本裝

24、入學(xué)員檔案。駕校誠(chéng)信承諾制度為認(rèn)真貫徹國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，全面提高學(xué)校誠(chéng)信意識(shí)和道德水準(zhǔn)， 保證培訓(xùn)質(zhì)量，樹立“誠(chéng)信為本，信譽(yù)至上”的駕培風(fēng)尚，善待學(xué)員,維護(hù)學(xué)校聲譽(yù)，樹立良好的社會(huì)形象，制定本制度。一、承諾內(nèi)容按教學(xué)大綱規(guī)定的教學(xué)順序、內(nèi)容、時(shí)間培訓(xùn)，不“偷工減料”， 保證培訓(xùn)質(zhì)量，不聘用不具備資格條件的教練員從事教學(xué)活動(dòng)。不使用不符合規(guī)定的車輛及設(shè)施、設(shè)備從事教學(xué)活動(dòng)。在辦公場(chǎng)所、招生點(diǎn)及教練車上公布投訴舉報(bào)電話，及時(shí)處理學(xué) 員投訴并上報(bào)管理部門。不以任何方式收取除培訓(xùn)費(fèi)、考試費(fèi)以外的任何費(fèi)用。不聘用因違規(guī)被納入黑名單未滿三年的教練員。不使用盜版教材。不在訓(xùn)練中刁難學(xué)員，不對(duì)學(xué)員親疏不一，不

25、要挾學(xué)員，文明執(zhí)教，不說粗話臟話。二、誠(chéng)信承諾的落實(shí)學(xué)校經(jīng)常開展誠(chéng)信承諾教育，普及誠(chéng)信承諾知識(shí)，認(rèn)清誠(chéng)信承諾 的價(jià)值，并定期檢查誠(chéng)信承諾工作落實(shí)情況，避免失信于學(xué)員的事 情發(fā)生。全校所有教職員工要結(jié)合本職工作開展誠(chéng)信承諾工作，并制定具體細(xì)則。對(duì)學(xué)員誠(chéng)信承諾問題的投訴要及時(shí)處理，并由相關(guān)部門和責(zé)任人 米取措施進(jìn)行補(bǔ)救。在誠(chéng)信承諾活動(dòng)中，學(xué)員滿意度要達(dá)到 90%以上。年終評(píng)比時(shí)，把誠(chéng)信承諾列入考核內(nèi)容.駕校學(xué)員投訴受理制度為規(guī)范學(xué)員投訴受理工作，及時(shí)處理學(xué)員投訴，保護(hù)學(xué)員的合法權(quán) 益，維護(hù)學(xué)校的聲譽(yù)，制定本制度。一、學(xué)員投訴內(nèi)容學(xué)員認(rèn)為學(xué)校、教員及其他工作人員，侵害其合法權(quán)益時(shí)可以進(jìn)行 投訴。具體

26、內(nèi)容包括：學(xué)校未按培訓(xùn)教學(xué)日志內(nèi)容和時(shí)間培訓(xùn)的；學(xué)校亂收費(fèi)的；學(xué)校沒有履行對(duì)學(xué)員承諾的；教練員索要錢物或參加宴請(qǐng)的；教練員諷刺、挖苦、侮辱打罵學(xué)員的；教練員無故停止學(xué)員訓(xùn)練的；要求學(xué)員履行非法定義務(wù)的。二、學(xué)員投訴方式學(xué)員投訴的方式可以采用信件、電話或找領(lǐng)導(dǎo)面談等方式，需留下 真實(shí)姓名和回訪地址或電話，并提供盡可能詳盡的證據(jù)、投訴的對(duì) 象、投訴的內(nèi)容。三、投訴受理學(xué)校工作人員在接到學(xué)員的投訴后，立即進(jìn)行登記并報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)， 由學(xué)校派人進(jìn)行調(diào)查。不得恐嚇學(xué)員，不得將消息透露給被投訴對(duì) 象。四、投訴處理對(duì)學(xué)員投訴內(nèi)容屬實(shí)的，應(yīng)按下列原則處理：沒有達(dá)到規(guī)定學(xué)時(shí)的要對(duì)學(xué)員補(bǔ)訓(xùn)；諷刺挖苦，侮辱打罵學(xué)員的

27、由責(zé)任人當(dāng)面向?qū)W員賠禮道歉，并按 學(xué)校其他規(guī)定處理責(zé)任人；收取錢物或參加宴請(qǐng)的，責(zé)令將收取的錢物或?qū)W員宴請(qǐng)支付的費(fèi) 用如數(shù)退還學(xué)員，并予以警告；學(xué)校亂收費(fèi)的由學(xué)校及時(shí)退還學(xué)員；沒有履行對(duì)學(xué)員承諾的應(yīng)兌現(xiàn)承諾；對(duì)投訴的責(zé)任人除按上述原 則處理外，還應(yīng)按學(xué)校其他規(guī)定處理。五、處理時(shí)限接到學(xué)員投訴后，應(yīng)在三日內(nèi)處理完畢，需要延長(zhǎng)的一般不超過7日，超過7日的由校長(zhǎng)批準(zhǔn)。六、后續(xù)工作學(xué)校辦公室將學(xué)員投訴處理結(jié)果及時(shí)反饋給學(xué)員。處理結(jié)果應(yīng)備案保存。對(duì)責(zé)任人的處理材料存入本人教學(xué)檔案。駕校安全生產(chǎn)責(zé)任制度為貫徹落實(shí)道路交通安全法、中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸條例 等法律法規(guī)和有關(guān)規(guī)定，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”方

28、針，增強(qiáng) 駕校教練員、駕駛員安全行車的責(zé)任意識(shí)，確保人身和車輛安全， 制訂本制度。一、安全教育（一）、開展多種形式的安全教育。 駕校每個(gè)月必須要召開安全生 產(chǎn)例會(huì)，由學(xué)校分管教育的校長(zhǎng)主持，全體從業(yè)人員、管理人員全 部參加，簽到記錄。會(huì)議內(nèi)容如下：1、及時(shí)傳達(dá)上級(jí)文件和會(huì)議精神。2、分析安全形勢(shì)，訓(xùn)練事故分析、安全訓(xùn)練知識(shí) 總結(jié)工作，提出下 一階段的任務(wù)。3、表?yè)P(yáng)責(zé)任心強(qiáng)、安全工作做的好的從業(yè)人員、管理人員，批評(píng)教 育工作不認(rèn)真的從業(yè)人員、管理人員，自覺發(fā)揮安全工作的能動(dòng)性。4、學(xué)習(xí)交通法規(guī)，運(yùn)輸條例，懂得和領(lǐng)會(huì)交通法規(guī)以及指導(dǎo)平時(shí)的 工作。并督促教練員經(jīng)常性對(duì)學(xué)員進(jìn)行安全教育。5、其他有關(guān)安

29、全方面的內(nèi)容等。（二）、根據(jù)安監(jiān)局、公安交警、運(yùn)管局對(duì)企業(yè)安全管理的要求， 抓源頭、抓管理、抓制度落實(shí)、抓隊(duì)伍建設(shè)，自覺抓好本企業(yè)的學(xué) 習(xí)、教育。（三）、如有特殊情況以及上級(jí)新文件精神應(yīng)及時(shí)傳達(dá)貫徹。（四）、嚴(yán)肅會(huì)議風(fēng)氣，必須通知到每一個(gè)人，做到不遲到、不早 退，每次會(huì)議實(shí)行簽名制，有事請(qǐng)假的要實(shí)行補(bǔ)學(xué)制度。對(duì)遲到， 早退和曠工的要實(shí)行經(jīng)濟(jì)處罰。（五）、全體從業(yè)人員、管理人員應(yīng)融會(huì)貫通中華人民共和國(guó)安 全法、交通法律法規(guī)及道路運(yùn)輸條例等有關(guān)安全管理的各項(xiàng)法律 法規(guī)，及時(shí)組織相應(yīng)的安全教育培訓(xùn)。二、安全措施按國(guó)家規(guī)定對(duì)教練車進(jìn)行維護(hù)和檢測(cè)。按規(guī)定對(duì)教練車進(jìn)行報(bào)廢和更新，報(bào)廢車不能做教練車。教練車

30、的制動(dòng)踏板、后視鏡、車載計(jì)時(shí)計(jì)程終端及其他安全防護(hù) 保險(xiǎn)桿裝置要齊全有效。訓(xùn)練期間每臺(tái)車選一名學(xué)員為本車安全員協(xié)助教練員做好安全工 作。收車后教練車必須要集中停放，關(guān)好門窗鎖好車門后，車鑰匙統(tǒng) 一交到學(xué)校指定位置保管。凡是學(xué)校未嚴(yán)格管理教練車致使車輛亂 停亂放和未統(tǒng)一管理所造成的一切責(zé)任皆由學(xué)校主要負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。訓(xùn)練中要遵守道路交通安全法規(guī)，保證安全訓(xùn)練。堅(jiān)持教練車訓(xùn)練前，訓(xùn)練中和訓(xùn)練后的三檢制度，嚴(yán)禁帶故障訓(xùn) 練。禁止教練員酒后執(zhí)教和學(xué)員酒后訓(xùn)練。嚴(yán)格控制外來人員和車輛進(jìn)入訓(xùn)練場(chǎng)。三、安全檢查安全檢查要進(jìn)行。安全檢查內(nèi)容包括：（1）安全教育和安全預(yù)防事故制度落實(shí)情況（2）每一個(gè)月對(duì)教練車不得少

31、于一次安全大檢查，重點(diǎn)檢查轉(zhuǎn)向, 制動(dòng)等裝置。（3）學(xué)員使用安全帶情況。（4）有無違反操作規(guī)程的現(xiàn)象。（5）有無酒后訓(xùn)練情況。（6）教練車安裝的安全附屬裝置是否有效。（7）教練車是否按規(guī)定的時(shí)間和路線在道路上訓(xùn)練。（8）有無外來人員和車輛進(jìn)入教練場(chǎng)。檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)的問題，要及時(shí)進(jìn)行整改。四、事故處理訓(xùn)練中發(fā)生交通事故后，應(yīng)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，搶救傷員（移動(dòng)傷員時(shí)應(yīng) 做好標(biāo)記），并立即向?qū)W校、公安交警、交通部門和急救中心報(bào)告接受事故調(diào)查，如實(shí)反映事故發(fā)生的經(jīng)過，并協(xié)助有關(guān)部門做好 筆錄。協(xié)助有關(guān)人員處理事故現(xiàn)場(chǎng)。必要時(shí)留下現(xiàn)場(chǎng)證人的姓名和聯(lián)絡(luò)電話。五、安全應(yīng)急預(yù)案（一）、應(yīng)急預(yù)案的內(nèi)容1、火災(zāi)事故應(yīng)急預(yù)案2、

32、交通事故應(yīng)急預(yù)案3、惡劣氣候條件和自然災(zāi)害事故應(yīng)急預(yù)案4、雨霧天氣的應(yīng)急預(yù)案5、傳染病預(yù)防與控制應(yīng)急預(yù)案6、上級(jí)主管部門要求所需要做的應(yīng)急預(yù)案。（二）、建立應(yīng)急預(yù)案制度、根據(jù)預(yù)案內(nèi)容并進(jìn)行應(yīng)急演練。對(duì)演 練過程中存在的問題和不足進(jìn)行總結(jié)和改進(jìn)。（要求用視頻和圖片 的方式保存演練過程）。六、隱患排查安全管理部門發(fā)現(xiàn)問題后要及時(shí)報(bào)告給駕校有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。建立防范安 全事故的長(zhǎng)效預(yù)警機(jī)制，強(qiáng)化安全隱患排查。堅(jiān)持每月進(jìn)行一次安全工作大檢查，了解駕校中的不穩(wěn)定因素及矛盾糾紛的排查，并及 時(shí)調(diào)解化解駕校各類矛盾，將發(fā)現(xiàn)的隱患杜絕在萌芽狀態(tài)。排查教學(xué)設(shè)施設(shè)施安全隱患。重點(diǎn)排查訓(xùn)練場(chǎng)、以及多媒體計(jì)算 機(jī)、投影儀、電

33、教板的電線電路是否完好，避免造成損壞。排查消防安全隱患。消防通道是否暢通；滅火器材是否正常；消 防報(bào)警裝置和應(yīng)急照明裝置是否正常；防火警示標(biāo)志是否損壞；駕 校危險(xiǎn)化學(xué)物品和易燃易爆物品是否按文件規(guī)定履行專人管理、專 柜存放；校內(nèi)是否存在學(xué)生使用明火的現(xiàn)象；駕校用電線路有無安 全隱患；排查教練車輛安全隱患。重點(diǎn)檢查教練車輛發(fā)動(dòng)機(jī)、轉(zhuǎn)向、制動(dòng) 踏板等重要部件，發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)進(jìn)行檢修。做好安全隱患排查臺(tái)帳。在排查安全隱患和整改工作中，要認(rèn)真 做好記錄，填寫駕校安全隱患排查登記表。在排查的過程中，發(fā)現(xiàn) 問題及時(shí)報(bào)告，并填寫安全檢查及隱患整改臺(tái)帳，以便得到及時(shí)處 理。做好對(duì)管理人員和從業(yè)人員的隱患排查：

34、重點(diǎn)是管理人中和從業(yè) 人員是否認(rèn)真履行崗位職責(zé)，有無脫崗和不盡職責(zé)等行為存在。七、安全責(zé)任倒查為加強(qiáng)教學(xué)管理，確保培訓(xùn)質(zhì)量，便于劃分培訓(xùn)質(zhì)量事故責(zé)任，學(xué) 校根據(jù)公安部、交通部、有聯(lián)文件精神，制定本制度。（一）責(zé)任倒查制度：也叫培訓(xùn)質(zhì)量事故責(zé)任倒查制度，是指學(xué)員 取得駕駛證三年內(nèi)發(fā)生道路交通死亡事故后，學(xué)校按照培訓(xùn)的相反 順序?qū)W(xué)員參加培訓(xùn)的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行調(diào)查，并劃分責(zé)任。（二）責(zé)任倒查方法和要求1、學(xué)校發(fā)現(xiàn)或得知學(xué)員在取證后3年內(nèi)發(fā)生道路交通死亡事故后, 應(yīng)組織倒查小組開展倒查工作。2、責(zé)任倒查小組由校長(zhǎng)直接領(lǐng)導(dǎo)，組成人員包括總教練員、訓(xùn)練隊(duì) 長(zhǎng)、教研究室主任和安全員。3、責(zé)任倒查實(shí)行回避制度。

35、該學(xué)員的教員、考核人員及其他密切接 觸人員不參加倒查工作。4、責(zé)任倒查采用多種形式，查閱學(xué)員檔案及其他相關(guān)資料，組織談 話，向事故學(xué)員及同車學(xué)員詢問情況等。（三）責(zé)任倒查程序和內(nèi)容1、檢查報(bào)考駕駛證情況。包括到公安交警部門報(bào)考各種科目的日期 及手續(xù)，是否憑駕駛培訓(xùn)記錄報(bào)考駕駛證。2、檢查結(jié)業(yè)考試情況。包括是否按規(guī)定參加結(jié)業(yè)考試，參加幾個(gè)科 目考試，各科目考試日期、考試成績(jī)、每個(gè)考試科目的考核人員和 監(jiān)考員。3、檢查培訓(xùn)情況。包括是否按規(guī)定參加培訓(xùn)，各種科目的培訓(xùn)學(xué)時(shí),培訓(xùn)周期，教學(xué)日志和駕駛培訓(xùn)記錄的填寫。4、檢查入學(xué)手續(xù)，包括體檢表、學(xué)員登記表填寫情況。5、責(zé)任倒查要寫出責(zé)任倒查報(bào)告，報(bào)告中

36、要寫明責(zé)任倒查工作的基 本情況，學(xué)校有無責(zé)任，責(zé)任的程度，對(duì)責(zé)任人的處理整改措施， 并將責(zé)任報(bào)告分別送交通和公安管理部門。（四）責(zé)任的劃分1、按當(dāng)事人有無過失劃分，可分為重大責(zé)任、一般責(zé)任、無責(zé)任。 重大責(zé)任是指當(dāng)事人有故意或放任行為造成的責(zé)任；一般責(zé)任是指 當(dāng)事人因疏忽大意或過于自信造成的責(zé)任；無責(zé)任是指學(xué)員發(fā)生重 大交通死亡事故與學(xué)校培訓(xùn)無關(guān)。2、按當(dāng)事人在過失中所起的作用劃分，可分為直接責(zé)任、間接責(zé)任、 領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。直接責(zé)任是指負(fù)責(zé)對(duì)學(xué)員資格審核員，對(duì)學(xué)員培訓(xùn)和考 試的人員，辦理報(bào)考駕駛證人員所承擔(dān)的責(zé)任；間接責(zé)任是指參加 與審核、培訓(xùn)、考試和辦理報(bào)考駕駛?cè)藛T所承擔(dān)的責(zé)任。領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任 是指負(fù)

37、責(zé)招生、培訓(xùn)、考試和辦理報(bào)考駕駛證工作的部門領(lǐng)導(dǎo)及學(xué) 校分管領(lǐng)導(dǎo)所承擔(dān)的責(zé)任。（五）對(duì)責(zé)任人的處理1、行政處分（1）對(duì)負(fù)責(zé)有直接責(zé)任人的處理。直接責(zé)任人員有重大責(zé)任的給予 留校留察看或開除處分，并調(diào)離崗位，負(fù)有一般責(zé)任的給予警告或 記過處理。（2）對(duì)負(fù)有間接責(zé)任人的處理。間接責(zé)任人員有重大責(zé)任的，給予 記過處分或留校察看，負(fù)有一般責(zé)任的給予警告或記過處分。（3）對(duì)負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任人的處理。領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任人負(fù)有重大責(zé)任的，給予記 過或降職處理，負(fù)有一般的責(zé)任的給予警告或記過處理。2、經(jīng)濟(jì)處分（1）學(xué)校在給予責(zé)任人行政處分的同時(shí)，并按學(xué)校有關(guān)規(guī)定進(jìn)行經(jīng) 濟(jì)處分。（2）如有關(guān)部門責(zé)令學(xué)校承擔(dān)學(xué)員交通事故中的賠償

38、，責(zé)任人應(yīng)負(fù) 擔(dān)學(xué)校所承擔(dān)賠償?shù)?0%。（3）如責(zé)任人負(fù)觸犯刑律的，由司法部門追究刑事責(zé)任。駕校教練車及設(shè)備設(shè)施管理制度為加強(qiáng)教練車管理，延長(zhǎng)教練車使用壽命，保證教練車的完好率， 根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我校實(shí)際，制定本制度。一、教練車管理制度（一）、教練車的使用教練車必須證件齊全，技術(shù)性能狀況良好，并具有統(tǒng)一的教練車 標(biāo)識(shí)。門上必須要有監(jiān)督電話。未經(jīng)批準(zhǔn)，不準(zhǔn)挪用教練車。與培訓(xùn)無關(guān)的人員不準(zhǔn)使用教練車。教練車必須在規(guī)定的路線進(jìn)行訓(xùn)練。教練車出車前、收車后，教練員帶領(lǐng)學(xué)員，對(duì)車輛要進(jìn)行全面檢 查，緊固螺絲方向，制動(dòng)部位要細(xì)致檢查，在保證安全的情況下， 才能出車訓(xùn)練。公務(wù)用車，由教務(wù)科安排，駕校職

39、工履行公務(wù)需要，由主任安排, 主任，副主任用車經(jīng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)或辦公室同意后才能使用，個(gè)人用車 一律征得學(xué)校辦公室同意，否則不得派車。教練車應(yīng)經(jīng)常保持干凈。&除考試、修理點(diǎn)修車外，教練車不允許在外過夜。9、教練車停放要按指定地點(diǎn)依次停放整齊，不得亂停亂放。10、教練車在道路訓(xùn)練中發(fā)生事故，要及時(shí)向駕校匯報(bào)，以便隨時(shí) 報(bào)案。（二）、教練車維護(hù)教練車堅(jiān)持實(shí)行日常維護(hù)。日常維護(hù)由教練員負(fù)責(zé)。維護(hù)由教練員協(xié)助修理廠進(jìn)行修理工作。（三）、教練車檢查1、教練車檢查是指對(duì)教練車車容、安全性能、安全狀況及使用情況 的人工檢查。2、檢查內(nèi)容（1）.教練車的車容與車貌。（2）.車輛轉(zhuǎn)向、制動(dòng)和燈光狀況等技術(shù)狀況。（3）

40、.發(fā)動(dòng)機(jī)異常響聲。3、檢查方法和要求（1）.教練車檢查采取教練員自檢，訓(xùn)練隊(duì)內(nèi)教練車互檢和學(xué)校統(tǒng) 一檢查的方法。（2）.教練員堅(jiān)持每天訓(xùn)練前、訓(xùn)練中和訓(xùn)練后的“三檢”制度。 訓(xùn)練隊(duì)（或小組）堅(jiān)持每星期組織一次檢查，學(xué)校每個(gè)月組織一次 全面檢查。檢查要有記錄。（3）.檢查中發(fā)現(xiàn)故障要及時(shí)排除，確保教練車安全。、教練車更新教練車嚴(yán)格按照國(guó)家報(bào)廢年限進(jìn)行更新，更新教練車要與考試車型 保持一致。教練車的技術(shù)狀況應(yīng)符合使用要求。、教練車備案所有教練車由檔案管理部門建立紙質(zhì)和電子技術(shù)檔案，并適時(shí)進(jìn)行 記錄、維護(hù)及更新。二、設(shè)備設(shè)施管理制度為加強(qiáng)對(duì)教學(xué)設(shè)施設(shè)備的管理，保證教學(xué)設(shè)施設(shè)備的完好率和利用率，保障教

41、學(xué)及各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行，制定本制度。1、教學(xué)設(shè)施設(shè)備包括多媒體計(jì)算機(jī)、投影儀、電教板、模型、掛圖、 實(shí)物、模擬器、理論教室和教練場(chǎng)等。2、教學(xué)設(shè)施設(shè)備的采購(gòu)年初由教學(xué)保障處根據(jù)需要和實(shí)際情況編制年度教學(xué)設(shè)施設(shè) 備采購(gòu)計(jì)劃，報(bào)學(xué)校批準(zhǔn)后，列入當(dāng)年財(cái)務(wù)預(yù)算。教學(xué)保障處負(fù)責(zé)教學(xué)設(shè)施設(shè)備的采購(gòu)，一次采購(gòu)金額在十萬以 上或單價(jià)在三萬以上的設(shè)施設(shè)備，應(yīng)采取集體討論或招標(biāo)形式購(gòu)買。臨時(shí)采購(gòu)教學(xué)設(shè)施設(shè)備，且金額不超過二萬元的，是分管教學(xué) 保障的領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。超過二萬元的由主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。對(duì)易損件的采購(gòu)實(shí)行定點(diǎn)采購(gòu)。3、教學(xué)設(shè)施設(shè)備登記教學(xué)設(shè)施設(shè)備單價(jià)在500元以上的應(yīng)進(jìn)行登記。教學(xué)保障處負(fù)責(zé)建立教學(xué)設(shè)施設(shè)備登記的文

42、字和電子臺(tái)帳。教學(xué)設(shè)施設(shè)備單價(jià)在1000元以上由財(cái)務(wù)處建立固定資產(chǎn)臺(tái)帳4、教學(xué)設(shè)施設(shè)備使用教學(xué)前對(duì)所使用的教學(xué)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行認(rèn)真調(diào)試，滿足教學(xué)需要。教學(xué)設(shè)施設(shè)備要專用，不得挪作他用。重要的教學(xué)設(shè)施設(shè)備實(shí)行專人專用。按教學(xué)設(shè)施設(shè)備的使用說明和技術(shù)要求進(jìn)行使用，防止設(shè)施設(shè) 備、儀器的損壞。建立教學(xué)設(shè)施設(shè)備使用卡。5、教學(xué)設(shè)施設(shè)備的維修教學(xué)保障處要制定教學(xué)設(shè)施設(shè)備年度維修計(jì)劃，并按計(jì)劃實(shí)施 維修。日常維護(hù)由設(shè)施設(shè)備使用人負(fù)責(zé)。計(jì)算機(jī)、投影儀、模擬器需要維修時(shí)應(yīng)請(qǐng)專業(yè)人員進(jìn)行維修。教學(xué)設(shè)施設(shè)備在保修期內(nèi)發(fā)生故障，應(yīng)及時(shí)聯(lián)系生產(chǎn)廠家維修。6、教學(xué)設(shè)施設(shè)備的檢查教學(xué)保障處每半年對(duì)教學(xué)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行一次全面的檢

43、查，檢查 內(nèi)容包括數(shù)量、質(zhì)量和保管使用情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。（2）設(shè)施設(shè)備使用人要不定期的檢查自己保管使用的儀器和設(shè)備。（3）教學(xué)設(shè)施設(shè)備要做到帳、物、卡一致。7、教學(xué)設(shè)施設(shè)備的更新（1）教學(xué)設(shè)施設(shè)備需要更新由使用人提出，經(jīng)教學(xué)保障處審核后， 報(bào)分管校長(zhǎng)批準(zhǔn)后實(shí)施。（2）教學(xué)設(shè)施設(shè)備更新周期，有國(guó)家規(guī)定的執(zhí)行國(guó)家規(guī)定，沒有國(guó) 家規(guī)定的，由學(xué)校制定更新周期。（3）更新的設(shè)施設(shè)備要符合交通部駕駛培訓(xùn)機(jī)構(gòu)資格條件的要求。 &教練場(chǎng)和理論教室附屬設(shè)施設(shè)備，包括桌椅和交通信號(hào)，樁桿要 完好，保持環(huán)境衛(wèi)生。9、教學(xué)設(shè)施設(shè)備的非自然損壞或者丟失，直接責(zé)任人的直接領(lǐng)導(dǎo)也 應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，賠償額為直接責(zé)任人的

44、 50%10、教學(xué)保障處負(fù)責(zé)建立教學(xué)設(shè)施設(shè)備的文字和電子檔案。三、計(jì)算機(jī)管理制度為提高信息技術(shù)在機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)工作中的應(yīng)用作用，充分顯示 “情景教學(xué)、模擬考試”的實(shí)際效果。制定本制度。一、建立專用教室。按本要求建設(shè)專用教室，按規(guī)定配置實(shí)用計(jì)算 機(jī)，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行暢通，軟件使用規(guī)范，專室專用。二、專人負(fù)責(zé)管理。聘請(qǐng)具有計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷或持有 專業(yè)計(jì)算機(jī)等級(jí)考試二級(jí)證書以上的專業(yè)人士擔(dān)任管理工作。負(fù)責(zé) 開機(jī)、調(diào)試、維護(hù)與管理。三、主要訓(xùn)練內(nèi)容。交通安全法規(guī)教學(xué)軟件、道路運(yùn)輸法規(guī)教學(xué)軟 件、理論模擬考試等并與多媒體教學(xué)應(yīng)用銜接。四、建立使用記錄。學(xué)駕人應(yīng)按練習(xí)計(jì)劃按時(shí)上機(jī)練習(xí)，每期、每 次、每

45、天限額人數(shù)練習(xí)，每機(jī)配有練習(xí)記錄簿，對(duì)練習(xí)人的姓名、 上下機(jī)時(shí)間、練習(xí)成績(jī)保存和打印，對(duì)練習(xí)總學(xué)時(shí)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)保存。五、練習(xí)管理。練習(xí)中嚴(yán)格按操作規(guī)程操作，精心愛護(hù)設(shè)備。如發(fā) 生不按規(guī)程操作者，管理人員有權(quán)停止其練習(xí)，發(fā)生機(jī)件損壞照價(jià) 賠償。在使用過程中發(fā)生死機(jī)等故障時(shí)應(yīng)及時(shí)報(bào)告管理員，不得私 自處理。四、訓(xùn)練場(chǎng)管理制度為了加強(qiáng)教學(xué)設(shè)施設(shè)備的管理，提高考訓(xùn)場(chǎng)地的利用率，保證訓(xùn)練 或考試的安全，杜絕事故，特制定本制度，設(shè)施設(shè)備部負(fù)責(zé)本制度 的實(shí)施。（一）、對(duì)教練場(chǎng)地的教學(xué)設(shè)施設(shè)備建立登記臺(tái)帳、檔案。（二）、教練場(chǎng)地管理，堅(jiān)持“以人為本、安全為天”的安全管理 原則，教練場(chǎng)地實(shí)行封閉管理，休息區(qū)教練場(chǎng)地

46、設(shè)立分隔實(shí)施。配 備消防設(shè)施設(shè)備及緊急救護(hù)藥品和設(shè)備。（三）、設(shè)立專門的場(chǎng)地管理員工作崗位，場(chǎng)地管理員職責(zé)如下：1、負(fù)責(zé)場(chǎng)內(nèi)設(shè)施設(shè)備的使用監(jiān)督與管理；2、負(fù)責(zé)場(chǎng)地設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)，使其經(jīng)常保持完好狀態(tài)；3、未經(jīng)許可，不允許本單位以外的人使用本校的考訓(xùn)場(chǎng)地；4、防火、防盜；（四）、教練員、學(xué)員以及其他工作人員在使用本場(chǎng)地時(shí)，應(yīng)遵守 以下規(guī)定：1、實(shí)行進(jìn)入登記、退出注銷制度；2、服從管理人員的管理，安全第一，杜絕交通事故的發(fā)生；3、進(jìn)行教學(xué)的學(xué)員與教練員必須系好安全帶，不參加訓(xùn)練的學(xué)員應(yīng) 在休息室休息或在安全區(qū)域內(nèi)排隊(duì)等候；4、嚴(yán)格遵守交通標(biāo)志、標(biāo)線等的規(guī)定；5、嚴(yán)禁酒后進(jìn)入場(chǎng)地訓(xùn)練；6、吸取“

47、十次肇事九次快”考訓(xùn)，在進(jìn)行考試或訓(xùn)練時(shí)要保持安全 車速，嚴(yán)禁超速行駛；7、必須嚴(yán)格遵守道路交通安全法的有關(guān)規(guī)定，在教練的隨車指導(dǎo)下 進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)；&安全部除例行的安全檢查外，至少每月對(duì)本場(chǎng)地進(jìn)行一次全面的 安全大檢查，對(duì)經(jīng)排查出的安全隱患應(yīng)及時(shí)消除。9、注重美化環(huán)境，不在訓(xùn)練場(chǎng)地亂扔垃圾，不破壞花木草坪。（五）、考訓(xùn)場(chǎng)地內(nèi)的訓(xùn)練設(shè)施設(shè)備一旦損壞，有關(guān)責(zé)任人應(yīng)在兩 個(gè)工作日內(nèi)請(qǐng)專業(yè)人士進(jìn)行修復(fù)。嚴(yán)禁非專業(yè)人員修理教學(xué)設(shè)施設(shè) 備，設(shè)施設(shè)備在經(jīng)過修理后，管理人員應(yīng)對(duì)其性能進(jìn)行檢測(cè)，并將 檢測(cè)結(jié)果向設(shè)施設(shè)備部報(bào)告。（六）、設(shè)施設(shè)備部應(yīng)根據(jù)教練場(chǎng)設(shè)施的使用情況及時(shí)進(jìn)行維護(hù)，（如：路機(jī)標(biāo)線、標(biāo)志牌、標(biāo)志

48、桿、標(biāo)志墩、單邊橋、限寬門等）。（七）、設(shè)施設(shè)備管理部門對(duì)考訓(xùn)場(chǎng)地和訓(xùn)練場(chǎng)地每月至少進(jìn)行一 次全面檢查，檢查的項(xiàng)目應(yīng)包括所有設(shè)施設(shè)備的數(shù)量、性能、維護(hù) 情況、使用情況等做出準(zhǔn)確記錄。（八）、對(duì)超出使用壽命、失去使用價(jià)值或損壞后無法修復(fù)的教學(xué) 設(shè)備，應(yīng)由設(shè)施設(shè)備部登記報(bào)廢。在一周內(nèi)更新。（九）、設(shè)施設(shè)備管理部門應(yīng)建立訓(xùn)練場(chǎng)地教學(xué)設(shè)施設(shè)備的文字和 電子檔案。檔案應(yīng)包括設(shè)備購(gòu)置發(fā)票的復(fù)印件、技術(shù)參數(shù)復(fù)印件、 保修卡、教練場(chǎng)地平面圖、場(chǎng)地使用證明，科目設(shè)置明細(xì)等。駕校檔案管理制度為規(guī)范駕駛培訓(xùn)的各項(xiàng)管理工作，整理、保存具體實(shí)施過程中的各 種資料，便于研究、交流、提高駕培管理水平，實(shí)施有效監(jiān)督，制定本制

49、度。一、總體要求各類檔案由檔案管理員專人管理。檔案不得分散保存，學(xué)員的各類 登記表冊(cè)，應(yīng)齊全有效，不得丟失。未經(jīng)批準(zhǔn)，他人一律不得進(jìn)入 檔案室或擅取資料。檔案應(yīng)進(jìn)行定期檢查核定，做到檔案無霉變、 無污損、無蟲蛀鼠咬，對(duì)破損褪色檔案應(yīng)及時(shí)修復(fù)和復(fù)制。二、資料查閱檔案資料的現(xiàn)場(chǎng)查閱或外借查閱，必須履行審批手續(xù)，經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo) 批準(zhǔn)并詳細(xì)登記后，方可進(jìn)行。未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)許可，外人不得擅自借閱 和摘錄學(xué)員的相關(guān)資料。三、檔案范圍（一）學(xué)員檔案。學(xué)員始于報(bào)名止于結(jié)業(yè)離校。建有全程和培訓(xùn)單 元檔案，具體資料有：1學(xué)員登記表及身份證復(fù)印件；學(xué)籍卡（粘貼照片）；理論模擬考試成績(jī)單；駕駛模擬器練習(xí)成績(jī)單；5教學(xué)日志、培訓(xùn)

50、記錄、結(jié)業(yè)證書復(fù)印件；其它相關(guān)資料。（二）教練車檔案。匯總統(tǒng)計(jì)、分車建檔。具體有：教練車登記（統(tǒng)計(jì)）表；教練車申購(gòu)、更新、報(bào)廢等各種批準(zhǔn)文書（原文）；車歷簿及購(gòu)置車常規(guī)資料；定程修理、故障修理、機(jī)件（總成件）更換等臺(tái)帳資料；安全行車記錄；其他相關(guān)資料。（三）教練員檔案。自教練證申請(qǐng)起至離職三年。具體資料有：個(gè)人簡(jiǎn)歷；身份證復(fù)印件；聘用合同；培訓(xùn)、輪訓(xùn)情況記錄；各期（車）培訓(xùn)情況及考核記錄（合格率）；期次及年度考核（排名）；行車安全記錄；廉政教學(xué)考核；其它相關(guān)資料。（四）安全管理檔案。以車輛安全為重點(diǎn)。具體資料有：安全教育記錄；安全檢查記錄；事故隱患排除資料及記錄；事故處理資料及記錄；其它相關(guān)資

51、料。（五）教學(xué)設(shè)施設(shè)備檔案。綜合類建檔。具體資料有：土地、房產(chǎn)、場(chǎng)地等固定資產(chǎn)購(gòu)建資料；多媒體、電腦、駕駛模擬器、電教板、模具等教學(xué)具的購(gòu)置、使 用、檢查、維護(hù)、更新等資料；其他相關(guān)資料。（六）來文、發(fā)文等檔案。以年度為單位具體要求有：上級(jí)部門來文、來電等；單位發(fā)文等；其它相關(guān)資料信息。四、管理要求檔案管理應(yīng)建專庫(kù)、專柜存放，注意防潮、防蛀、防火、防鼠， 檔案庫(kù)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁吸煙和堆放易燃易爆品等雜物。并且每年年終對(duì)檔 案的管理情況進(jìn)行一次檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。檔案人員調(diào)離崗位時(shí)，必須在離崗前將現(xiàn)有檔案的基本情況登記 清楚并辦理交接手續(xù)。駕校培訓(xùn)收費(fèi)管理制度為加強(qiáng)學(xué)校收費(fèi)管理，規(guī)范收費(fèi)行為，保護(hù)學(xué)

52、員合法權(quán)益，根據(jù)國(guó) 家價(jià)格有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我校實(shí)際情況，制定本制度。一、收費(fèi)公示所有收費(fèi)實(shí)行公示制，并嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)部門核定的收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo) 準(zhǔn)。在學(xué)校報(bào)名廳、學(xué)校廣告、學(xué)校網(wǎng)站公布收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，做到亮證收 費(fèi)，明碼實(shí)價(jià)。收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)變動(dòng)時(shí)應(yīng)及時(shí)更換公示板上的內(nèi)容。學(xué)校為其他部門代收費(fèi)用時(shí)，要注明被代理的單位及收費(fèi)依據(jù)。二、收費(fèi)方式培訓(xùn)費(fèi)按培訓(xùn)形式收取，參加正常班培訓(xùn)的實(shí)行一票制，一次收 齊；參加學(xué)時(shí)制預(yù)約培訓(xùn)的，按預(yù)約小時(shí)收費(fèi)。全面推廣應(yīng)用計(jì)算 機(jī)計(jì)時(shí)培訓(xùn)管理系統(tǒng)，積極推進(jìn)“先學(xué)后付、計(jì)時(shí)收費(fèi)”等教學(xué)模 式。收費(fèi)后要出具正式發(fā)票。學(xué)員辦理入學(xué)手續(xù)后或預(yù)約參加訓(xùn)練前到財(cái)務(wù)處收款窗口繳納培 訓(xùn)費(fèi)。除預(yù)約

53、培訓(xùn)收費(fèi)外，一律禁止多次收費(fèi)。三、收費(fèi)監(jiān)督管理收取培訓(xùn)費(fèi)由財(cái)務(wù)處收費(fèi)窗口辦理，其他部門和個(gè)人不準(zhǔn)收取任 何費(fèi)用。建立內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制，分管財(cái)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)收費(fèi)管理，防止亂收費(fèi)。接受社會(huì)監(jiān)督。在收費(fèi)公示板上要同時(shí)公布學(xué)車費(fèi)用及物價(jià)部門、 交通部門和學(xué)校的收費(fèi)投訴電話。校長(zhǎng)崗位職責(zé)一、在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，組織建立、健全學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì) 學(xué)校進(jìn)行全面、規(guī)范、科學(xué)、民主的管理。二、認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的路線、方針、政策，依據(jù)國(guó)家相 關(guān)法律法規(guī)和上級(jí)主管部門的具體要求，組織完成各項(xiàng)工作任務(wù)， 努力提高辦學(xué)水平。三、深入教學(xué)第一線，了解、掌握實(shí)際教學(xué)情況。四、從學(xué)校的實(shí)際出發(fā)，領(lǐng)導(dǎo)教學(xué)研究和教學(xué)改革，提高教學(xué)

54、質(zhì)量。五、全面負(fù)責(zé)駕校日常管理工作的有序開展及對(duì)駕校各下屬部 門的管理。六、全面負(fù)責(zé)駕校的安全管理工作，做好突發(fā)事件的應(yīng)急處理。七、負(fù)責(zé)駕校全體員工的思想政治、業(yè)務(wù)水平和安全教育，提 高員工的整體素質(zhì)，組建一支專業(yè)化、知識(shí)化、現(xiàn)代化的團(tuán)隊(duì)。八、關(guān)心教職員工的生活，掌握其思想動(dòng)態(tài)，盡可能解決員工的具 體困難，充分調(diào)動(dòng)全體員工的工作熱情，形成團(tuán)結(jié)、互助、友愛、 和諧的良好道德風(fēng)尚。九、負(fù)責(zé)駕校的團(tuán)隊(duì)建設(shè)，開展集體文體活動(dòng)，豐富文化生活， 增進(jìn)員工身心健康，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。十、負(fù)責(zé)駕校工作人員的任用。按照組織程序挑選、培養(yǎng)和任用學(xué)校管理人員，建立健全有效的指揮管理系統(tǒng)。 十一、負(fù)責(zé)向行業(yè)主管部門匯報(bào)

55、工作。十二、負(fù)責(zé)向公司匯報(bào)駕校運(yùn)營(yíng)情況。十三、負(fù)責(zé)接待上級(jí)主管單位檢查人員和重要來訪人員。 十四、完成公司主管部門部署的其它工作任務(wù)。副校長(zhǎng)崗位職責(zé)一、在校長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，協(xié)調(diào)各部門工作，確保駕校的有序運(yùn)營(yíng)二、做好與教職員工的溝通，了解教學(xué)情況，掌握校內(nèi)信息。三、協(xié)助校長(zhǎng)處理各種事務(wù)并提出參考意見。四、協(xié)助校長(zhǎng)做好行政、人事等管理工作。五、負(fù)責(zé)對(duì)教職員工進(jìn)行培訓(xùn)和考核。六、執(zhí)行校長(zhǎng)安排的安全管理工作。七、協(xié)助校長(zhǎng)起草、修訂各項(xiàng)管理規(guī)章制度，進(jìn)行日常行政工 作的組織與管理。八、協(xié)同公司派遣人員進(jìn)行公共關(guān)系事務(wù)處理。九、維護(hù)駕校形象，做好對(duì)外宣傳工作。十、組織全體教職員工進(jìn)行思想道德和廉政建設(shè)學(xué)習(xí)。十

56、一、做好駕校一般來訪人員接待工作。十二、負(fù)責(zé)駕校的行政會(huì)務(wù)管理和會(huì)議決定的執(zhí)行。十三、協(xié)同校長(zhǎng)做好駕校的校園綠化計(jì)劃，做好環(huán)境衛(wèi)生管理 工作。十四、負(fù)責(zé)對(duì)食堂、宿舍、門衛(wèi)的全面管理，做好后勤保障工 作。十五、負(fù)責(zé)駕校的物資管理，定期盤點(diǎn)駕校物資，做好物資需 求計(jì)劃。十六、負(fù)責(zé)教練車輛和辦公設(shè)備的維修工作。十七、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。教務(wù)處主任崗位職責(zé)一、在校長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，履行教務(wù)處的行政職能，具體負(fù)責(zé)全校的教 學(xué)培訓(xùn)管理工作。嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門制定的政策、法規(guī)和 要求。嚴(yán)格按照教學(xué)大綱的要求進(jìn)行教學(xué)培訓(xùn)工作。二、按照國(guó)家和上級(jí)行政主管部門的原則要求，擬訂本校教學(xué)培訓(xùn) 工作計(jì)劃，提出教學(xué)培

57、訓(xùn)改革意見，經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施，落實(shí)教學(xué) 培訓(xùn)目標(biāo)。三、擬訂教學(xué)培訓(xùn)管理的規(guī)章制度。四、根據(jù)上級(jí)主管部門的要求，結(jié)合駕校實(shí)際對(duì)教學(xué)計(jì)劃進(jìn)行 必要的修訂和完善，并對(duì)落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查。五、下達(dá)教學(xué)培訓(xùn)、服務(wù)質(zhì)量等相關(guān)工作任務(wù)，做好課程編排 工作。六、組織全校教學(xué)培訓(xùn)工作會(huì)議的召開。七、做好教學(xué)培訓(xùn)信息數(shù)據(jù)的采集和管理工作，組織教練員進(jìn) 行教學(xué)質(zhì)量評(píng)估工作，不斷提高教學(xué)培訓(xùn)質(zhì)量。八、負(fù)責(zé)與上級(jí)主管部門溝通、協(xié)調(diào)，及時(shí)完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表 和資料的上報(bào)及有關(guān)文件材料的收集、保管、整理歸檔工作。九、負(fù)責(zé)教學(xué)培訓(xùn)督導(dǎo)工作，對(duì)全校教學(xué)培訓(xùn)和教學(xué)培訓(xùn)管理 工作進(jìn)行檢查、督促、評(píng)價(jià)和指導(dǎo)。十、根據(jù)考務(wù)中心下達(dá)的

58、考試信息及時(shí)安排預(yù)考及組織教學(xué)。 十一、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌安排訓(xùn)練場(chǎng)地。十二、會(huì)同綜合辦公室做好教學(xué)部門的安全教育工作。十三、根據(jù)教學(xué)計(jì)劃和任務(wù)的安排，負(fù)責(zé)教學(xué)設(shè)備及物資的采 購(gòu)計(jì)劃。十四、負(fù)責(zé)學(xué)員投訴受理，會(huì)同辦公室擬定投訴解決方案，并報(bào)校長(zhǎng)。十五、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。文秘崗位職責(zé)一、在副校長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)人事、行政、衛(wèi)生、安全、 文件、傳達(dá)等日常管理工作的執(zhí)行。二、負(fù)責(zé)各類文件、報(bào)告、制度的起草和編寫工作。三、負(fù)責(zé)公司各種上傳下達(dá)文件、函件及材料核稿、傳遞、催 辦工作。四、完成領(lǐng)導(dǎo)批示和交辦事項(xiàng)的協(xié)調(diào)、催辦、督辦工作。五、負(fù)責(zé)信函的處理、外來文件的登記、傳閱、發(fā)放和收回及 所有文件材料的分類

59、歸檔、保管工作。六、做好各類例會(huì)的通知和提案收集工作。七、落實(shí)會(huì)議通知、組織及管理工作，做好會(huì)議記錄，跟蹤會(huì) 議決定的執(zhí)行情況。八、協(xié)助副校長(zhǎng)做好駕校日常接待工作。九、協(xié)助副校長(zhǎng)做好對(duì)教職員工的行政管理工作及考評(píng)考核。 十、協(xié)助副校長(zhǎng)調(diào)查處理投訴事件并做出分析報(bào)告。十一、完成對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的修改、完善工作。十二、負(fù)責(zé)公司辦公用品的采購(gòu)計(jì)劃、維護(hù)、報(bào)修、保養(yǎng)等管 理工作。十三、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作。理論教練員崗位職責(zé)一、在教務(wù)處主任的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真完成本職崗位工作，自覺遵守駕 校各項(xiàng)規(guī)章制度。二、負(fù)責(zé)學(xué)員的理論教學(xué)工作，做好學(xué)員理論培訓(xùn)工作。三、負(fù)責(zé)培訓(xùn)學(xué)員的模擬駕駛儀上機(jī)操作訓(xùn)練。四

60、、重點(diǎn)抓好駕校的法規(guī)理論教學(xué)工作，強(qiáng)化學(xué)員交通法規(guī)意 識(shí)和專業(yè)技術(shù)理論知識(shí)。五、認(rèn)真編寫教案、嚴(yán)格按照教學(xué)大綱和教學(xué)計(jì)劃，保質(zhì)保量 按時(shí)完成每期的教學(xué)任務(wù)。六、教學(xué)授課中注重自我儀表端莊，言談舉止文明，不講粗話、 臟話。關(guān)心學(xué)員，對(duì)待學(xué)員一視同仁，切實(shí)維護(hù)好駕校的形象。七、負(fù)責(zé)模擬駕駛儀的保管和日常維護(hù)工作。八、負(fù)責(zé)理論教學(xué)環(huán)境的管理工作，為學(xué)員提供舒適的教學(xué)環(huán) 境。九、做好培訓(xùn)學(xué)員的到課考勤考核記錄。十、規(guī)范和創(chuàng)新教學(xué)模式，改進(jìn)教學(xué)方法，提高理論教練員的業(yè)務(wù)水平和工作能力。十一、做好咨詢學(xué)員的接待工作，及時(shí)準(zhǔn)確解答學(xué)員疑問。 十二、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。駕駛操作訓(xùn)練負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)一、認(rèn)