項目管理-在線考試系統(tǒng)

1、o陶，“乞車工業(yè),學(xué)院HUBEI UNIVERSITY OF AUTOMOTIVE TECHNOLOGY在線考試系統(tǒng)案例分析目錄:1、導(dǎo)言現(xiàn)在，計算機硬件技術(shù)的發(fā)展已經(jīng)達到了相當(dāng)高的水平。 但是，遠程教育軟 件的開發(fā)目前還處于起步階段，隨著這項技術(shù)的不斷深入發(fā)展，就要求有更好、 更完善的軟件系統(tǒng)應(yīng)用到遠程教育當(dāng)中去， 這就給軟件設(shè)計人員提出了更高的設(shè) 計要求。遠程教育包括很多環(huán)節(jié)，例如教學(xué)系統(tǒng)、答疑系統(tǒng)和考試系統(tǒng)等等。其中很 重要的一個環(huán)節(jié)就是在線考試系統(tǒng)，同時它也是最難實現(xiàn)的環(huán)節(jié)。在我國，雖然 遠程教育已經(jīng)蓬勃地發(fā)展起來，但是目前學(xué)校與社會上的各種考試大都采用傳統(tǒng) 的考試方式，在此方式下，組

2、織一次考試至少要經(jīng)過五個步驟，即人工出題、考 生考試、人工閱卷、成績評估和試卷分析。顯然，隨著考試類型的不斷增加及考 試要求的不斷提高，教師的工作量將會越來越大，并且其工作將是一件十分煩瑣 和非常容易出錯的事情，可以說傳統(tǒng)的考試方式已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)代考試的需要。隨著計算機應(yīng)用的迅猛發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用不斷擴大，如遠程教育和虛擬大學(xué)的出現(xiàn) 等等，且這些應(yīng)用正逐步深入到千家萬戶。 人們迫切要求利用這些技術(shù)來進行在 線考試，以減輕教師的工作負擔(dān)及提高工作效率，與此同時也提高了考試的質(zhì)量， 從而使考試更趨于公證、客觀，更加激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。例如目前許多國際著 名的計算機公司所舉辦的各種認證考試絕大部分采用這

3、種方式。在線考試是現(xiàn)階段研究開發(fā)的一個熱點。它是建立在國際互聯(lián)網(wǎng)上的應(yīng)用系統(tǒng)，客戶端的配置 可以極為簡單，使考試不受地域的局限。一個完備的在線考試系統(tǒng)可以使用戶在 網(wǎng)上學(xué)習(xí)過后及時檢驗自己的學(xué)習(xí)效果，已發(fā)現(xiàn)自己的不足，使得學(xué)習(xí)效率得到很大提高。在線考試系統(tǒng)中題目的生成、試卷的提交、成 績的批閱等都可以在網(wǎng)絡(luò)上自動完成。只要形成一套成熟的題庫就可以實現(xiàn)考試 的自動化。這樣一來，教師所要做的只是精心設(shè)計題目、維護題庫，而不是組織 考試，從而大大減輕了教師的負擔(dān)，這表明其經(jīng)濟性是相當(dāng)可觀的。 為了適應(yīng)新 形勢的發(fā)展，我進行了這一系統(tǒng)的初步設(shè)計工作，也可以說是做一個初步的探索， 希望它能夠在各類考試中

4、發(fā)揮高效、便捷的作用，把老師從繁重的工作中解脫出 來！2、概述在線考試系統(tǒng)主要功能包括學(xué)生管理、試卷管理、教師管理、學(xué)生在線考試 等等。在線考試系統(tǒng)是對學(xué)校考試方式的優(yōu)化和改進，是基于INTERNE境的綜合考試系統(tǒng)，方便教師學(xué)生進行考試和查詢。目的是適應(yīng)大環(huán)境的發(fā)展和方便 信息的交流，充分利用學(xué)校資源，提高工作效率，系統(tǒng)具有標準化、分布式存儲 和檢索、易用易維護開放等特點。3、項目任務(wù)范圍本文主要考慮的是高校內(nèi)部的在線考試系統(tǒng)， 所以因其特殊性并不對所有人 開放。系統(tǒng)主要用戶可以分為兩類：一種是學(xué)生用戶，一種是教師用戶。其中學(xué) 生用戶能使用的功能有：在線考試，成績查詢，修改信息等。教師用戶使用

5、的功 能有：在線出題，修改成績，修改試題，成績查詢等任務(wù)分布見圖一系統(tǒng)功能模塊圖一、任務(wù)分布圖4、項目目標目前電化教育已經(jīng)越來越普及，各地的學(xué)校紛紛建設(shè)自己的校園網(wǎng)，但是好多學(xué)校在投巨資建設(shè)校園網(wǎng)之后。 未能高效的利用校園網(wǎng)的資源。在線考試 系統(tǒng)提供了有效利用校園網(wǎng)，實現(xiàn)考試的無紙化。本軟件產(chǎn)品可以達到以下目標。1、提高考試效率，減少紙張的使用2、節(jié)省開支3、考試過程的清晰化4、符合學(xué)校的標準和規(guī)則5、項目組織結(jié)構(gòu)由于該項目在實施過程中需要涉及不同組織的各方面人員，而各組織之間的利益、任務(wù)和職責(zé)也不盡相同，因此明確定義項目組織結(jié)構(gòu)和各自職責(zé)可保證項 目的順利進行。市場部：負責(zé)項目的相關(guān)商務(wù)活動

6、，負責(zé)與甲方交流商定。負責(zé)產(chǎn)品的說明。 項目管理：負責(zé)項目的組織和規(guī)劃、負責(zé)項目計劃制定和維護軟件開發(fā)：負責(zé)項目的軟件開發(fā)、配合產(chǎn)品的驗收等相關(guān)活動質(zhì)量保證：負責(zé)項目過程和產(chǎn)品規(guī)范的制定、過程評審和產(chǎn)品審計配置管理：負責(zé)項目的配置管理活動、負責(zé)軟件產(chǎn)品的提交角色映射表項目管理組軟件開發(fā)組質(zhì)量保證組配置管理組負責(zé)人王紅張石向王偉王明組成人11116、項目生存期根據(jù)該項目的特點并結(jié)合公司已有的軟件生存期模型定義，本項目生存期采用增量模型如圖：生存期中的各階段定義如下：項目規(guī)劃階段階段目標：根據(jù)合同和初步的需求分析確定項目的規(guī)模、時間和資源需求輸入：合同文本、SOW過程：項目規(guī)劃，計劃確認輸出：項目

7、計劃需求分析階段階段目標：確定客戶需求輸入：項目計劃，SOW過程：需求獲取，需求分析輸出：原型系統(tǒng)，需求規(guī)格設(shè)計階段階段目標：總體系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計輸入：原型系統(tǒng)，需求規(guī)格過程：總體設(shè)計輸出：系統(tǒng)設(shè)計說明書，數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)定義增量1實現(xiàn)階段目標：實現(xiàn)系統(tǒng)的舊書回收功能輸入：系統(tǒng)設(shè)計說明書、數(shù)據(jù)庫定義結(jié)構(gòu)過程：詳細設(shè)計，編碼，代碼走查，代碼評審，單元測試輸出：詳細設(shè)計說明書，源代碼，可運行版本 -1增量2實現(xiàn)階段目標：實現(xiàn)舊書再利用功能輸入：系統(tǒng)設(shè)計說明書、數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)定義過程：詳細設(shè)計，編碼，代碼走查，代碼評審，單元測試輸出：詳細設(shè)計說明書，源代碼，可運行版本 -27、時間計劃項目進度計劃甘特圖如圖所示見

8、圖2冉明聞曰即修陽向中日知iK口絳*府M覆工M一耳的冏-nma - is任冬二=回近十日一二二日弓大日一二=凹五盒曰一二二耳五,日一二.* *fl J i* til iOM*THkiBulMeHiiB*周廣，。貴 J tTfl JsoiiTflr&nf J*學(xué)生售3a干l個匚惘 加口。年1目:日工nu年t月:!i日i a Al 千里怛 zaiiflzztl iniaJtTflzzt! b4 *tw -o i l ritr的：，*,目；日川”用m郎日，fr,.吟0天% 3工 之。1修布丁日0*日2*1學(xué)與？目W?tKbi個工惘：aii旗下二日朋汩？沙創(chuàng)K It包（I天t中工恫 2816年T目2T

9、日工n6尊T目方日。#鼬他電護6關(guān)之卡工惘 的中年日.汨：3庠T吼汨1上 it殖*;4崔。意/tin通1片中鼎口口|1審甘上日事流a =F L個惘 20bR1S 段1年日電日12學(xué)生宦期 a Jti bUfl uviei*bMzB 3口工碑唱咱1岬b 曼2 +m a*Mv#jrhnwfii4n步sirwiK q *t1工惘 ，髀日中日2虱滸日明目15q夭i. 4工祜 manMsS 加i沖!i自由1才厚囂哥要餐 0 X s）工It Hi泗川信口 WI“刖口/IBgQ天I十三惘緇打?qū)OI書日即1瞬即刖日用專業(yè)熔粗。壬之力工恒由心H哥汨如偉申目歸。優(yōu)色曲* Q 美/ lift 2PIVfllUWHii

10、Q/斌電u*Q 1中工相現(xiàn)】D導(dǎo)8目L+口助Q日舞/t4$iZtl口無1：個工怕的1心年日月門日二0年日月11日8、項目成本估算任務(wù)成本概述即苴西莊月明落高田g -注知於田12.4 0M M徜 M現(xiàn)金流圖見圖3k w prw,53 MBMN MIt MMMM 笈M14M LOMl453 SI一虹一N31班424MWmsKMIB3慎融nt mooK.B朝孔LBL”R.QO輒E任曼詔茄勺I4S施卿口岸匕目匐IW1IR 日劭迪阻江.7 I S8F :_刊 二.ffW 二 力:二IM四工.界.-三1H.木 二工 qi,小.二.三.口工班.，等嫉K要*0天N令工作201壯舞日月汨ZOJM年R月出方曲考試

11、一美1#工用 3M薄日目:汨 砌目汨15力哂考遁 果1一工陽 翔2年的汨 MHUI月汨179、質(zhì)量管理計劃文檔目的能夠保證完成在線考試系統(tǒng)質(zhì)量文檔范圍【描述本質(zhì)量管理計劃涵蓋的計劃范圍。本文檔將定義可交付物的質(zhì)量標準和檢驗標準】軟件向管理案例教程第二版韓萬江姜立新編著項目背景 TOC o 1-5 h z 通過在線考試，以減輕教師的工作負擔(dān)及提高工作效率，與此同時也提高了考試的質(zhì)量，從而使考試更趨于公證、客觀，更加激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。項目結(jié)構(gòu)【描述項目質(zhì)量管理團隊成員組成，繪制組織結(jié)構(gòu)圖】?！緦嵤┬№椖繒r，項目經(jīng)理負責(zé)保證質(zhì)量。 通常，可以指定一位質(zhì)量監(jiān)督員協(xié)助項目經(jīng)理】。【實施大的項目時， 可

12、成立質(zhì)量保證小組， 指定人員擔(dān)任專職的質(zhì)量經(jīng)理。質(zhì)量保證小組成員包括客戶和第三方人員】。 AvVyITI質(zhì)事呂理【可參照下表，描述在項目各生命周期階段所需遞交的交付物】。1軟件規(guī)劃2016.7.20e張不右2需求開發(fā)2016.7.20王明3設(shè)計2016.7.20王紅4通用功能2016.7.21張磊，王明5在線考試管理2016.8.1張才6成績查詢2016.8.3張才7試卷信息管理2016.8.11王紅，張磊【描述項目質(zhì)量控制過程中采用的評審方式。如：定期質(zhì)量評審是對項目前一階段的工作質(zhì)量進行總結(jié)和評審，形成如下評審報告】：項目評審項目質(zhì)量評審報告項目名稱在線考試系統(tǒng)質(zhì)量經(jīng)理張何時間2016項目

13、階段描述檢查內(nèi)容檢查結(jié)果項目按規(guī)范流程執(zhí) 行情況合格項目文檔情況充分系統(tǒng)設(shè)計與需求的 符合性符合技術(shù)實現(xiàn)方法的合理性、可行性、用戶 認同性天項目進度情況順禾I人員安排情況合理資源保證情況優(yōu)秀對外協(xié)作情況優(yōu)秀問題列表序號問題描述帶來的風(fēng)險及影響嚴重程度解決辦法、期 限2不準確是項目不符合現(xiàn)實30%15不合格有漏洞后篡改入侵60%311不合格有漏洞后篡改入侵60%216不合格有漏洞后篡改入侵60%124不合格有漏洞后篡改入侵60%330不合格有漏洞后篡改入侵60%236不合格有漏洞后篡改入侵60%245不合格有漏洞后篡改入侵60%34其它意見和建議無各質(zhì)量檢查點【列舉項目的質(zhì)量檢查點和初步時間計劃

14、，如】檢查點日期項目計劃階段2016.7.20需求調(diào)研階段2016.7.20需求分析階段2016.7.20概要設(shè)計階段2016.7.20詳細設(shè)計階段2016.7.21-2016.8.11編碼/單元測試階段2016.8.11-2016.8.12集成測試階段2016.8.13-2016.8.15系統(tǒng)測試階段2016.8.16-2016.8.19工程實施階段2016.8.19-2016.8.22參與人員和要求【無特殊要求，具體要求視情況而定】項目計劃階段檢查清單檢查內(nèi)容檢查時間完成情況2人項目規(guī)模2016.7.19通過張何時間計劃2016.7.19通過張右右項目需求2016.7.20通過王明需求調(diào)研

15、階段檢查清單檢查內(nèi)容檢查時間完成情況負責(zé)人資源需求2016.7.20通過張才計劃設(shè)置2016.7.20通過張才需求分析階段檢查清單檢查內(nèi)容檢查時間完成情況2人項目計劃2016.7.21通過張磊，王明sow2016.7.21通過王明設(shè)計階段檢查清單檢查內(nèi)容檢查時間完成情況2人總體實現(xiàn)2016.8.11通過張磊，王明2016.8.22通過張用?開發(fā)階段檢查清單檢查內(nèi)容檢查時間完成情況負責(zé)人系統(tǒng)設(shè)計說明書2016.7.21王紅數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)定義2016.7.25王明集成測試階段檢查清單檢查內(nèi)容檢查時間完成情況負責(zé)人測試計劃2016.8.12王偉測試案例2016.8.12-2016.8.22王偉,弓K右右

16、系統(tǒng)測試階段檢查清單檢查內(nèi)容檢查時間完成情況負責(zé)人集成測試2016.8.12王偉系統(tǒng)測試2016.8.20王偉,弓K右右工程實施階段檢查清單檢查內(nèi)容檢查時間完成情況負責(zé)人系統(tǒng)軟件包2016.8.22王紅驗收2016.8.23右右質(zhì)量檢查和確認技術(shù)審計產(chǎn)品一覽表項審計對象審計階段參照標準1軟件項目計劃計劃結(jié)束企業(yè)質(zhì)量體系2軟件配置管理計劃計劃結(jié)束企業(yè)質(zhì)量體系3軟件質(zhì)量保證計劃計劃結(jié)束企業(yè)質(zhì)量體系4總體設(shè)計文檔設(shè)計結(jié)束企業(yè)質(zhì)量體系和項計劃5詳細設(shè)計文檔設(shè)計結(jié)束企業(yè)質(zhì)量體系和項計劃6數(shù)據(jù)庫表和編碼規(guī)范設(shè)計結(jié)束企業(yè)質(zhì)量體系和項計劃7產(chǎn)品代碼每個階段實施結(jié)束企業(yè)質(zhì)量體系和項計劃8測試報告測試結(jié)束企業(yè)質(zhì)量

17、體系和項計劃9測試計劃設(shè)計結(jié)束企業(yè)質(zhì)量體系和項計劃10用戶文檔測試結(jié)束企業(yè)質(zhì)量體系和項計劃10、配置管理計劃軟件項目配置管理計劃案例項目案例為在線考試系統(tǒng)，該項目的配置管理計劃如下:弓后主要功能：實現(xiàn)通過機房在線考試。其他功能：實現(xiàn)對考試試卷的管理，教師的管理，學(xué)生成績的管理，考試課程的管理，查看 考試試卷等功能。組織及職責(zé)配置管理的角色和職責(zé)見表1表1:配置管理角色職責(zé)表角色人員職責(zé)和工作范圍配置管理者張石向(D 制定配置管理計劃(2)創(chuàng)建和維護配置庫scceBtWA王明(1)審批配置管理計劃(2)審批重大的變更SCC嗽員張磊(項目經(jīng)理)，王偉(質(zhì) 量保證人員)，王明(配置 管理者)審批某些

18、配置項或基線的變更配置管理環(huán)境由于本項目屬于中小型項目，工期也不很長，而且項目組人員對VisualSourceSafe也比較熟悉，所以采用 Visual SourceSafe作為配置管理工具。配置庫目錄結(jié)構(gòu)表2:配置庫的目錄結(jié)構(gòu)序號ml說明w121TCM技術(shù)合同管理$prj-SchoolTCM2RM需求管理$prj-SchoolRM3SPP軟件項目規(guī)劃$prj-SchoolSPP4SPTO軟件項目跟蹤與管理$prj-SchoolSPTO5SCM軟件配置管理$prj-SchoolSCM6SQA軟件質(zhì)量保證$prj-SchoolSQA7SPE軟件產(chǎn)品 工程設(shè)計$prj-SchoolSPEDESIG

19、N8源代碼$prj-SchoolSPESOURCE9目標代碼$prj-SchoolSPEBUILD10測試$prj-SchoolSPETEST11發(fā)布$prj-SchoolSPERELEASE用戶及權(quán)限表3:配置庫的用戶權(quán)限類別人員權(quán)限說明配置管理者王明負責(zé)項目配置管理，擁有所有資源權(quán) 限項目經(jīng)理張石向訪問、讀質(zhì)量保證人員王偉訪問、讀開發(fā)人員張磊，王明，王偉 等訪問、讀高層管理張石向訪問、讀配置管理活動配置項標志主要配置項表4:配置項列表主要配置項標識符預(yù)計正式發(fā)表時間技術(shù)合同合同QTD-School-TCM-Contract-V1.02016-8-11SOWQTD-School-TCM-SO

20、W-V1.02016-8-11計劃項目計劃QTD-School-SPP-PP-V1.02016-8-11質(zhì)量保證計劃QTD-School-SPP-SQA-V1.02016-7-24配置管理計劃QTD-School-SPP-SCM-V1.02016-7-24需求需求規(guī)格說明書QTD-School-RM-SRS-V1.02016-8-113用戶DEMOQTD-School-RM-Demo-V1.02016-8-1設(shè)計總體設(shè)計說明書QTD-School-Design-HL-V1.02016-8-2數(shù)據(jù)庫設(shè)計QTD-School-Design-DB-V1.02016-8-2詳細設(shè)計說明書QTD-Sch

21、ool-Design-LL-V1.02016-8-5設(shè)計術(shù)語及規(guī)范QTD-School-Design-STD-V1.02016-8-2編程源程序QTD-School-Code-ModuleName-V1.02016-8-2編碼規(guī)則QTD-School-Code-STD-V1.02016-8-2測試測試計劃QTD-School-Test-Plan-V1.02016-8-3測試用例QTD-School-Test-Case-V1.02016-8-3測試報告QTD-School-Test-Report-V1.02016-8-4提交運行產(chǎn)品QTD-School-Product-Exe-V1.02016-

22、8-14驗收報告QTD-School-Product-Report-V1.02016-8-16用戶手冊QTD-School-Product-Manual-V1.02016-8-16項目基線在Visual SourceSafe中基線由LABL即志，字母必須為大寫。基線管理由 項目執(zhí)行負責(zé)人確認、SCCB5權(quán)，由配置管理員執(zhí)行。表5基線名稱/標識符基線包含的主要配置項預(yù)計建立時間需求需求規(guī)格說明書、用戶DEMO2016-7-20總體設(shè)計總體設(shè)計說明書、數(shù)據(jù)庫設(shè)計2016-7-20項目實現(xiàn)軟件源代碼、編碼規(guī)則2016-8-11系統(tǒng)測試測試用例、測試告2016-8-15配置項的版本管理配置項可能包含的

23、分支從邏輯上可以劃分成 4個不同功能的分支：主干分支、 私有分支、小組分支、集成分支。讓它們分別對應(yīng) 4類工作空間。這四類工作空間(分支)由項目執(zhí)行負責(zé)人統(tǒng)一管理，根據(jù)各開發(fā)階段的實 際情況定制相應(yīng)的版本選取規(guī)則，來保證開發(fā)活動的正常運作。在變更發(fā)生時， 應(yīng)及時做好基線的推進。對配置項的版本管理在不同分支具有不同的策略：主干分支14o系統(tǒng)默認自動建立的物理分支一一主干分支 (/main)，基線均以LABLE方式 出現(xiàn)在主干分支上。(2)私有分支如果多個開發(fā)工程師維護一個配置項時建議建立自己的私有分支。 配置管理 員對其基本不與管理，如個別私有空間上的版本樹過于冗余， 將對其冗余版本進 行限制。

24、(3)小組分支如果出現(xiàn)小組共同開發(fā)一配置項，該分支可視為項目組內(nèi)部分組的私有空間， 存放代碼開發(fā)過程中的版本分支，由項目組內(nèi)部控制。(4)集成分支集成測試時在主干分支的特定版本(由 LABLE標志清晰)上建立集成分支， 測試工作在集成分支上完成。私有分支和小組分支均為可選，必要時建立。命名規(guī)范本項目配置項命名規(guī)范由5個字段組成，從左到右依次為：公司、項目、類 型、編號和版本號，如圖1所示。這些字段用一橫線(-)分隔。公司：項目：二卬:編號：二 版本號QTD-SchoolRM 6RS-v1.0圖1:配置項命名規(guī)范3個字符最長10個字符最長5個字符最長8位數(shù)字/字符V m.n15變更管理變更管理的

25、流程是：(1)由請求者提交變更請求，SCC8召開復(fù)審會議對變更請求進行復(fù)審， 以確定該請求是否為有效請求。典型的變更請求管理有需求變更管 理、缺陷追蹤等。(2)配置管理者收到基線修改請求后，在配置庫中生成與此配置項相關(guān) 的波及關(guān)系表。(3)配置管理者將基線波及關(guān)系表提交給 SCCB由SCCB!定是否需要修 改，如果需要修改，SCCES根據(jù)波及關(guān)系表，確定需要修改的具體 文件，并在波及分析表中標志出來。(4)配置管理者按照出庫程序從配置庫中取出需要修改的文件。(5)項目人員將修改后的文件提交給配置管理者。(6)配置管理者將修改后的配置項按入庫程序放入配置庫。(7)配置管理者按SCC即識出的修改文

26、件，由波及關(guān)系表生成基線變更 記錄表，并按入庫程序放入配置庫。10.4.7配置狀態(tài)統(tǒng)計利用配置狀態(tài)統(tǒng)計，可以記錄和跟蹤配置項的改變。 狀態(tài)統(tǒng)計可用于評估項 目風(fēng)險，在開發(fā)過程中跟蹤更改，并且提供統(tǒng)計數(shù)據(jù)以確保所有必需的更改已被 執(zhí)行。為跟蹤工作產(chǎn)品基線，配置管理者需手機下列信息：基線類型工作產(chǎn)品名稱配置項名稱/標識符版本號更改日期/時間更改請求列表需要更改的配置項當(dāng)前狀態(tài)當(dāng)前狀態(tài)發(fā)生日期項目組每周提交配置項清單及其當(dāng)前版本。配置管理人員每半個月提交變更請求的狀態(tài)統(tǒng)計。11、項目風(fēng)險計劃16下圖是本項目的風(fēng)險計劃清單表、規(guī)模度量排序輸入風(fēng)險事 件可能性影響風(fēng)險值風(fēng)險應(yīng)對措施1客戶的SOW需求不 明確，增 加需求， 導(dǎo)致需 求延遲%70%50%351、采取加班的 方法2、修改計劃去 掉一些任務(wù)3、與客戶商量 時間些2合同進度要 求緊，合 同金額 有限%30%50%15可以請一些實 習(xí)的學(xué)生做一 些輔助工作，可 以加快進度3歷史項目 信息開發(fā)人 員對測 試工作 不重視%30%40%121、強制性要求 每段代碼保留 測試單元，由SQ賬查2、加入專業(yè)的 測試人員4WBS、商量 %確%20%50%10多選擇幾個可 以作為備份的 外包商和供應(yīng)