食品行業(yè)ERP系統(tǒng)解決方案

1、食品行業(yè)ERP系統(tǒng)解決方案食品行業(yè)ERP系統(tǒng)解決方案第1頁共85頁食品行業(yè)ERP系統(tǒng)解決方案錯誤！未定義書簽錯誤！未定義書簽目 錄食品行業(yè)ERRS統(tǒng)解決方案 TOC o 1-5 h z HYPERLINK l bookmark8 o Current Document 系統(tǒng)概述 1系統(tǒng)特點 2系統(tǒng)應用目標及效果 42. 1. 2系統(tǒng)應用目標 6.系統(tǒng)功能介紹 8營銷與分銷管理子系統(tǒng) 9采購管理子系統(tǒng) 16庫存管理子系統(tǒng) 19生產(chǎn)管理子系統(tǒng) 22財務管理子系統(tǒng) 25產(chǎn)品研發(fā)管理 35配送管理 36客戶關系管理 38人力資源管理子系統(tǒng) 40辦公自動化管理子系統(tǒng) 43決策支持子系統(tǒng) 45.應用集成解決

2、方案 51數(shù)據(jù)集成 51功能集成 52組件集成 52服務集成 53.網(wǎng)絡解決方案 54網(wǎng)絡拓撲圖 54網(wǎng)絡安全方案 559.項目實施方案 63項目實施原則 63項目實施流程 65項目組織方案 67第2頁共85頁食品行業(yè)ERP系統(tǒng)解決方案.系統(tǒng)概述xx食品ERP系統(tǒng)是由北京xx科技有限公司專門為中國食品企業(yè)設計開發(fā) 的全面集成的管理信息系統(tǒng)，它結(jié)合了食品企業(yè)自身管理特點和要求，能夠完 全滿足食品企業(yè)對生產(chǎn)、采購、庫存、銷售、儲運、財務、研發(fā)、配方、質(zhì)量、 設備、人力資源、行政辦公等業(yè)務的全面管理。xx食品ERP系統(tǒng)將以食品企業(yè)的實際應用目標和未來發(fā)展戰(zhàn)略為導向，面 向供需鏈和產(chǎn)業(yè)鏈進行管理，整合

3、了食品企業(yè)的管理理念、核心業(yè)務流程、生 產(chǎn)工藝、產(chǎn)品設計研發(fā)、人力物力資源和原有IT網(wǎng)絡設施，是包括了企業(yè)資源 管理、供需鏈管理、客戶關系管理、企業(yè)信息門戶在內(nèi)的完整的協(xié)同商務解決 方案。它吸收了 MRPI、準時生產(chǎn)（JIT）、精良生產(chǎn)、全面質(zhì)量管理（TQC型先 進的管理思想；支持物料流通體系中的運輸管理和倉儲管理；支持無地域限制 的遠程通信Internet/Intranet ;支持工作流（業(yè)務流程）的動態(tài)模型變化； 支持數(shù)據(jù)挖掘、在線分析處理（OLAP；支持多種生產(chǎn)類型和混合型制造企業(yè)， 匯合了離散型生產(chǎn)、流水作業(yè)生產(chǎn)和流程型生產(chǎn)的特點；支持集團化的財務管 理要求；幫助管理者對企業(yè)中大量的、

4、 動態(tài)的、錯綜復雜的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計查詢、 商業(yè)智能分析及處理，對企業(yè)的各項生產(chǎn)經(jīng)營活動進行事先計劃、事中控制和 事后反饋，使企業(yè)管理真正由經(jīng)驗管理進入到科學管理。xx食品ERP系統(tǒng)提供了 CIMS#成接口和EDI接口，能夠整合企業(yè)內(nèi)外部數(shù)據(jù)庫，實時掌握電子商務 前后臺信息，緊密整合上、下游企業(yè)供應鏈，是演繹新一代電子商務模式的企 業(yè)管理解決方案。xx食品ERP系統(tǒng)具有鮮明的食品行業(yè)管理特點，尤其解決了食品企業(yè)普遍 面臨的諸如：應收帳款過多、庫存占用資金過大和配方管理不善等行業(yè)特色問 題。xx食品ERP系統(tǒng)是由熟悉和了解食品行業(yè)的專家通過對食品企業(yè)的實地調(diào) 研設計開發(fā)而成，通過采用 xx公司被實踐

5、證明行之有效的實施方法，xx公司 的實施顧問和技術人員將以最快的速度設計、集成和實施本解決方案，幫助食 品企業(yè)構(gòu)筑高效的管理信息系統(tǒng)，快速收回投資，提升競爭優(yōu)勢。xx食品ERP系統(tǒng)功能主要包括：營銷與分銷管理子系統(tǒng)、客戶關系管理子 系統(tǒng)、采購管理子系統(tǒng)、庫存管理子系統(tǒng)、生產(chǎn)管理子系統(tǒng)、財務管理子系統(tǒng)、 產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理子系統(tǒng)、全面質(zhì)量管理子系統(tǒng)、設備管理子系統(tǒng)、人力資源管理 子系統(tǒng)、辦公自動化子系統(tǒng)、決策支持子系統(tǒng)。第1頁共85頁食品行業(yè)ERP系統(tǒng)解決方案.系統(tǒng)特點 適合中國食品企業(yè)的特殊設計本系統(tǒng)把先進的管理理論、管理工具、應用技術和中國企業(yè)的實際情況相 結(jié)合，在許多地方為國內(nèi)各類型企業(yè)的具體情

6、況作了特殊設計，能夠在最大程 度上符合用戶的管理要求，從而幫助用戶快速實現(xiàn)信息化管理，既保證了系統(tǒng) 投資的經(jīng)濟性和適用性，同時也保證了系統(tǒng)的易用性和實施的成功率。集團化管理的解決方案是面向用戶的全面集團化解決方案，支持公司組織機構(gòu)的多層級靈活設置， 包含了總公司、營銷大區(qū)/大事業(yè)部、分子公司、辦事處/零售終端、代理商/ 經(jīng)銷商、供應商，集團總部可對各分支機構(gòu)銷售情況的隨時監(jiān)控，支持集團統(tǒng) 一財務處理與監(jiān)管，支持集團統(tǒng)一物流配送管理，支持集團級多點存貨分布分 析和遠程倉庫管理，支持集團級的綜合業(yè)績考評，從而解決了多分支機構(gòu)、多 業(yè)務節(jié)點、跨地區(qū)經(jīng)營的管理復雜性，保證了集團公司戰(zhàn)略實施的一致性。高

7、度的集成性各分子系統(tǒng)和功能模塊間具有高度緊密的集成性，能實現(xiàn)企業(yè)全部信息的 集成和處理，實現(xiàn)數(shù)據(jù)信息的自動提取和動態(tài)同步，保證數(shù)據(jù)和信息的真正共 享和一致性，實現(xiàn)從銷售訂單、計劃、制造直到銷售回款、生成財務憑證以及 成本核算的全部過程的管理，真正實現(xiàn)業(yè)務、財務和決策的一體化。多層級模塊化設計本系統(tǒng)采用多層級模塊化設計結(jié)構(gòu)，可根據(jù)用戶需求和投資規(guī)模進行摘取、 剪裁、組合，選擇安裝相應的功能模塊，極大縮短了項目實施周期，提高了實 施成功率。適合用戶未來需要的強大開放性和擴展性本系統(tǒng)提供開放的數(shù)據(jù)接口，能夠方便地與企業(yè)已構(gòu)建的軟件系統(tǒng)實現(xiàn)平 滑對接，保護了企業(yè)原有的投資并能夠繼續(xù)發(fā)揮它們各自獨特的能

8、力。并支持 同時構(gòu)建了類似系統(tǒng)的不同企業(yè)間通過 Internet 進行系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)交換和信 息處理。而且，隨著企業(yè)業(yè)務發(fā)展和規(guī)模擴大，對系統(tǒng)更多功能的需求、改進 甚至擴建新系統(tǒng)的要求亦可以得到充分滿足。經(jīng)過成功實踐證明的穩(wěn)定性和成熟性第2頁共85頁食品行業(yè)ERP系統(tǒng)解決方案本系統(tǒng)所采用的開發(fā)平臺、開發(fā)語言、加密算法等主要技術均為國際領先 的主流技術，且均為經(jīng)過實踐的成熟關鍵技術，保證了系統(tǒng)的成熟性和穩(wěn)定性。 而且，通過數(shù)百余家用戶的成功實踐，系統(tǒng)無論在基礎構(gòu)架、使用功能，還是 在特色設計、實施方法上都越來越完善，其實際應用的良好效果為XX公司贏得 了廣泛贊譽和更多的客戶。以強大的安全性為保障本

9、系統(tǒng)提供了保護其網(wǎng)絡運行環(huán)境所需的具有主動性的全面安全保護功 能，包括虛擬專用網(wǎng)（VPN、訪問控制、用戶管理、加密、防惡意代碼和防病 毒保護、入侵探測，可以保護從瀏覽器到大型機的所有企業(yè)級資源，還可以通 過模式識別功能進一步增強本系統(tǒng)的安全性能， 使其提供的安全防護無與倫比， 保證網(wǎng)絡應用系統(tǒng)能夠極長時間的順利運轉(zhuǎn)，其安全等級已經(jīng)達到了國際先進 水平。即時的數(shù)據(jù)通訊體系本系統(tǒng)基于Internet ,實現(xiàn)了遠程數(shù)據(jù)的即時傳輸，支持移動辦公和無線 數(shù)據(jù)傳輸，廣泛支持筆記本等各種移動設備，徹底打破空間地理障礙，實現(xiàn)數(shù) 據(jù)信息的快速傳輸和高度共享，將企業(yè)管理提升到“隨時隨地、無處不在”的 全新境界。易

10、學易用和廣泛的靈活性客戶端使用瀏覽器方式，易學易用，簡單方便，表單格式和字段內(nèi)容均采 用行業(yè)通用語言，界面親切友好，而且對系統(tǒng)資源或配置要求很低，系統(tǒng)響應 速度很快。本系統(tǒng)廣泛的用戶自定義編碼規(guī)則，支持可伸縮的業(yè)務流程定義， 支持批發(fā)、零售業(yè)務，支持自定義表格等等。幫助管理層決策的智能化數(shù)據(jù)挖掘和多維成像技術本系統(tǒng)采用了數(shù)據(jù)倉庫和數(shù)據(jù)挖掘技術，可以對多個數(shù)據(jù)源的數(shù)據(jù)進行采 集、整理和分析，察覺數(shù)據(jù)間最細微的變化與聯(lián)系，找到其中的價值所在，形 成相應的多維決策圖表，為決策管理層提供及時、準確、科學和生動的決策依 據(jù)。第3頁共85頁食品行業(yè)ERP系統(tǒng)解決方案.系統(tǒng)應用目標及效果. 1食品行業(yè)信息化

11、現(xiàn)狀及需求分析4. 1. 1食品行業(yè)信息化現(xiàn)狀食品行業(yè)的產(chǎn)品具有種類數(shù)量多，更新速度快，保質(zhì)期要求嚴格，單位價 值低，儲存運輸條件要求嚴格等特點，隨著競爭的日益激烈，多數(shù)企業(yè)的經(jīng)營 理念和管理模式已經(jīng)不能適應激烈的競爭。例如，絕大多數(shù)食品企業(yè)是通過人 工單據(jù)流轉(zhuǎn)程序，來實現(xiàn)信息流對商品流的跟蹤；通過財務庫存資金賬來控制 進銷過程；通過倉庫賬來核查物流過程；通過定期盤點對賬來調(diào)整賬目和商品 的損益。由此造成物流、款流、票據(jù)流分離，財務信息滯后實際業(yè)務，往往需 要通過盤點才能較準確地了解經(jīng)營情況。尤其對各類票據(jù)、應收、應付款等信 息查找困難重重，差錯率高，商品進、銷、存數(shù)量及金額記錄統(tǒng)計工作量大，

12、 準確性差，各類經(jīng)營統(tǒng)計數(shù)據(jù)嚴重滯后實際業(yè)務需要。日益加劇的食品行業(yè)市場競爭，對手工管理模式提出了嚴峻挑戰(zhàn)。商品品 種日益豐富，產(chǎn)品更新越來越快、企業(yè)活動節(jié)奏加快、調(diào)價、削價、移庫各種 情況，信息量大、變化加快，賒銷、代銷、折讓、退換等方式頻繁應用，這些 都增加經(jīng)營管理中的結(jié)算和統(tǒng)計難度， 手工管理難以完全勝任。強化庫存管理, 加強配送管理、規(guī)范業(yè)務流程，提高透明度，加快商品資金周轉(zhuǎn)，以及為流通 領域信息管理全面網(wǎng)絡化，是眾多食品企業(yè)未來的發(fā)展方向。食品行業(yè)的信息 化管理，在所有行業(yè)中是最為復雜的一種類型。因為食品具有保質(zhì)期的特性， 所以在生產(chǎn)、物流、分銷管理業(yè)務中的所有環(huán)節(jié)，從訂單處理開始到

13、出入庫管 理、物流配送管理、應收款管理，都要求有很高的效率及精確性。唯有合適的 信息化系統(tǒng)，才能幫助食品企業(yè)降低商品損耗和財務風險，達到降低成本、增 加效益的目的。4. 1. 2食品行業(yè)信息化需求分析4. 1 . 2. 1銷售及客戶關系方面訂單量大，訂單（包括訂單計劃）接收、匯總、計算分配、審核、執(zhí) 行、跟蹤等工作主要以傳真等傳統(tǒng)手段人工處理，不但繁雜、速度慢、 差錯率高，而且極難作綜合統(tǒng)計查詢及有效分析；分銷渠道（客戶）數(shù)量多分布廣，合同管理不健全，掌握銷售終端信 息困難；由競爭、結(jié)算、促銷、配貨等因素帶來的渠道忠誠度不高，可控性不 強；第4頁共85頁食品行業(yè)ERP系統(tǒng)解決方案價格政策及促銷

14、措施隨意性強，銷售行為不規(guī)范，分銷渠道滿意度低;4. 1 .2.2倉儲及物流配送方面出、入庫處理、訂單車次分配等業(yè)務情況復雜，工作量大，準確性及 效率低；部分環(huán)節(jié)流程不合理；訂單、銷售預測、分布式庫存統(tǒng)計不準確，整體庫存大，積壓和短缺 現(xiàn)象并存；給客戶的發(fā)貨通知及對客戶的收貨確認、查詢均靠人工電話處理，工 作量大繁瑣且極難進行量化統(tǒng)計、分析；保質(zhì)期及批次管理難度大，無法落實“先進先出”，商品過期和退貨 損失大；對車輛等物流能力進行運用分配和綜合管理的效率不高；4. 1 . 2. 3應收賬款方面財務無法直接監(jiān)控客戶的應收款準確情況；缺乏應收款預警機制，導致對應行動滯后；客戶信用管理制度難以制定，

15、難以統(tǒng)一執(zhí)行，應收賬款數(shù)量難以控制; 業(yè)務數(shù)據(jù)與財務數(shù)據(jù)不一致，死賬呆賬比較多，應收款難以催收； 結(jié)算方式混雜，應收款核銷困難。4. 1 . 2. 4 生產(chǎn)管理方面不能精確控制車間生成線工位在制數(shù)量，無法及時了解每天車間領、 用料情況；不能根據(jù)計劃預測未來生產(chǎn)所用材料是否夠用；合同及訂單評審傳遞時間慢，各方面信息收集反饋不及時，客戶變通 或修改合同及訂單內(nèi)容，操作起來更困難；質(zhì)量反饋不及時，影響合同及訂單執(zhí)行進度，成品入庫后何時發(fā)貨、 是否達到客戶滿意等信息難以及時傳遞。4. 1 . 2. 5營銷管理決策方面上級部門無法全面掌握分銷渠道（客戶）情況，影響渠道發(fā)展決策； 產(chǎn)品銷售狀況、庫存狀況難

16、于及時準確的匯總計算，影響采購決策及 生產(chǎn)決策；銷售行為不規(guī)范導致促銷計劃等市場決策不準確；應收款控制能力低，難以進行有效的資金決策；無法明確客戶貢獻度和員工貢獻度，難以進行客戶及員工激勵決策；第5頁共85頁食品行業(yè)ERP系統(tǒng)解決方案4. 2系統(tǒng)應用目標及效果4. 2. 1系統(tǒng)功能定位及應用目標4. 2. 1 . 1系統(tǒng)功能定位真正具備網(wǎng)絡化管理功能，全面滿足集團管理需要，增強集團控制力。集團公司可以用上報報表的方式管理分支機構(gòu)也可以用上報業(yè)務單據(jù) 的方式實時的核算、監(jiān)督、控制分支機構(gòu)，實現(xiàn)遠程實時監(jiān)控和遠程 處理。面向流程控制的業(yè)務財務一體化解決方案，實現(xiàn)了真正意義上的財務和WEB的集成，解

17、決了企業(yè)信息分散、無法共享和綜合分析等問題，為企業(yè)管理全面信息化奠定堅實基礎。配貨單復制功能，大大提高批量配貨的速度，按照訂單與車道的關系， 自動進行車次分配，無須手工干預。自動完成車次審核，自動形成車 輛行車道單和客戶銷售單。自動生成入庫商品批次，自動完成商品的批次管理的初始化準備，庫房盤點支持手工盤點、條碼掃描盤點和盤點機自動盤點，真正做到不停業(yè)盤點，自動進行庫存的保質(zhì)期預警和提前出庫預警。采用先進的技術（如條碼，IC卡等）進行物料跟蹤與管理，支持條形碼掃描輸入數(shù)據(jù)并自動匯總。生產(chǎn)計劃管理子系統(tǒng)通過與生產(chǎn)工藝管理子系統(tǒng)的接口，將生產(chǎn)工藝的控制與生產(chǎn)計劃控制緊密結(jié)合起來。系統(tǒng)可以自動驅(qū)動物料

18、需求計劃，迅速準確的生成原料、配料的采購、 分配計劃。總部、分公司、分銷商聯(lián)成一體，多級庫存匯總，數(shù)據(jù)反饋及時準確 c 完善靈活的價格體系，支持多種結(jié)算方式，專賣店管理支持VIP,贈送和 打折退換貨權限控制。應收款結(jié)算方式靈活，處理多種沖對帳方式，客戶月結(jié)清楚明了。對銷售、存貨、訂貨、生產(chǎn)采購計劃數(shù)據(jù)進行智能分析 ，全面了解公司 資源。4. 2. 1. 2系統(tǒng)應用目標幫助食品企業(yè)建立具有多分支機構(gòu)、多業(yè)務結(jié)點、跨地區(qū)經(jīng)營、有多 級經(jīng)銷商和客戶的完整管理信息系統(tǒng)，重點解決分銷體系中業(yè)務處理效率 低下、數(shù)據(jù)傳遞緩慢、信息溝通不暢、經(jīng)營資源分散、渠道監(jiān)控力度不夠 等經(jīng)營管理問題。通過銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)一管理

19、、強大的數(shù)據(jù)分析預測、客戶信息和市場信息第6頁共85頁食品行業(yè)ERP系統(tǒng)解決方案的收集整理及建立內(nèi)部溝通渠道， 幫助企業(yè)建立以客戶為中心的分銷體系， 使產(chǎn)品和服務能夠迅速覆蓋整個目標市場；實現(xiàn)整個分銷體系的集中管理 和異地監(jiān)控；實現(xiàn)信息共享和順暢溝通；及時準確地反饋市場需求，把握 新的銷售機會；提高客戶服務質(zhì)量和客戶忠誠度；規(guī)范渠道政策，及時發(fā) 現(xiàn)和剔除阻礙渠道正常成長的不利因素；縮短銷售周期，降低銷售成本， 減少壞帳呆帳；使企業(yè)在快速變化的市場環(huán)境中保持永續(xù)發(fā)展能力。具體應用目標包括：訂單及訂單計劃及時快速處理，縮短交貨時間能夠了解當天全國所有分支機構(gòu)的銷售和庫存情況使從總部到各分支機構(gòu)庫存

20、降至最低，定義合理的最小庫存量 減少庫存積壓和庫存管理成本嚴格監(jiān)控銷售回款情況，減少呆帳壞帳規(guī)范價格體系，防止竄貨現(xiàn)象集中統(tǒng)一管理客戶資源，避免分銷商及銷售人員變動而導致客 戶流失嚴格控制費用支出，最大程度降低運營成本極大簡化數(shù)據(jù)統(tǒng)計匯總時間，使財務匯總和月度總結(jié)瞬間完成 實現(xiàn)產(chǎn)品、地域、時間段、人員等多維條件的統(tǒng)計分析功能 準確考核某分支機構(gòu)或某個人員的業(yè)績情況. 2. 2系統(tǒng)應用效果規(guī)范企業(yè)內(nèi)部管理，理順運營流程，取消不必要的業(yè)務環(huán)節(jié)和職位職能， 明確員工責權利，建立績效考核體系，提高工作效率，提升管理水平建設高速貫穿整個營銷網(wǎng)絡的信息通道， 實現(xiàn)數(shù)據(jù)信息的即時傳輸與共享, 使總部隨時掌握

21、所有渠道成員和客戶的銷售、庫存、回款、供貨能力等情 況，提高銷售計劃和預測的精確度，改變傳統(tǒng)的“猜猜看”的預測模式， 更迅捷的應對市場變化，全面降低庫存積壓，減少資金占用，將資金運營 風險降到最低極大提高訂單處理能力，使企業(yè)即能夠快速準確的處理大量的小批量、多 品種的應急訂單，又不影響原有訂單的準時交貨，并使整個體系的資源配 置效果達到最優(yōu)化，同時還可生成關于該訂單的全部財務數(shù)據(jù)建立以公司總部為核心的企業(yè)信息門戶系統(tǒng)，通過網(wǎng)上訂單和網(wǎng)上采購等 新型商業(yè)模式，將企業(yè)供應鏈上的成員（供應商、客戶、分銷商、分銷公第7頁共85頁食品行業(yè)ERP系統(tǒng)解決方案司）組織成一個有機的整體，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)資源在整個供應

22、鏈條上的快速配置 和價值最大化，實現(xiàn)長期戰(zhàn)略目標指導下的協(xié)同商務合作建立以市場和客戶為中心的營銷模式，通過對客戶價值和生命周期的有效 管理，幫助企業(yè)加強銷售過程控制、縮短銷售周期和提高銷售成功率；分 析客戶需求，預測客戶行為，提高客戶忠誠，提升客戶價值；并以“客戶” 為中心，將市場、銷售和服務支持有機地整合起來，并結(jié)合現(xiàn)代分銷、物 流應用的先進模式，增加銷售收入，提高銷售利潤，實現(xiàn)客戶資源持續(xù)增 值建立高效的集團財務管理體系，充分發(fā)揮預測、決策、分析、控制、監(jiān)督、 考核等功能，加強資金管理、預算管理和動態(tài)成本控制，提供及時準確的 報表數(shù)據(jù)和智能化的決策支持建立涵蓋管理、營銷、生產(chǎn)、分銷、質(zhì)量、

23、開發(fā)、服務、企業(yè)文化等在內(nèi) 的完善的知識庫管理體系，營造良好的經(jīng)驗交流與教育培訓氛圍，使企業(yè) 知識不斷豐富、沉淀并最終成為推動企業(yè)蓬勃發(fā)展的內(nèi)在動力之一.系統(tǒng)功能介紹ERP主要由以下十一個子系統(tǒng)組成：營銷與分銷管理子系統(tǒng)采購管理子系統(tǒng)庫存管理子系統(tǒng)生產(chǎn)制造管理子系統(tǒng)財務管理子系統(tǒng)產(chǎn)品研發(fā)管理配送管理子系統(tǒng)客戶關系管理子系統(tǒng)人力資源管理子系統(tǒng)辦公自動化管理子系統(tǒng)決策支持子系統(tǒng)第8頁共85頁食品行業(yè)ERP系統(tǒng)解決方案ER嗯輯流程圖:營銷與分銷管理子系統(tǒng)系統(tǒng)概述營銷與分銷子系統(tǒng)針對食品行業(yè)的特點，由銷售管理、分銷管理、市場管 理三部分功能模塊組成。不僅能夠管理日常銷售工作，如銷售計劃、銷售合同 訂單

24、、銷售發(fā)貨和配送等，而且?guī)椭髽I(yè)建立包括銷售公司、營銷大區(qū)、分公 司、辦事處、專賣店、連鎖店、代理商、經(jīng)銷商乃至商場在內(nèi)的一整套分銷網(wǎng) 絡體系，并對批發(fā)和零售業(yè)務所有環(huán)節(jié)進行管理。還能夠?qū)V告宣傳、促銷推第9頁共85頁食品行業(yè)ERP系統(tǒng)解決方案廣進行監(jiān)控，并對大量紛繁復雜的市場信息進行搜集整理和統(tǒng)計分析，了解客 戶需求，從而預測市場變化趨勢，指導銷售工作，最終使企業(yè)在市場競爭中脫 穎而出。銷售子系統(tǒng)業(yè)務處理流程圖：系統(tǒng)功能銷售管理銷售管理以訂單（合同）為核心來管理整個銷售業(yè)務流程，幫助企業(yè)完成 銷售計劃管理、銷售報價管理、銷售訂單管理、銷售發(fā)貨及發(fā)貨過賬處理、銷 售發(fā)票及紅沖發(fā)票處理、銷售退貨

25、及貨款拒付處理等一系列銷售管理事務。目 的在于能夠處理統(tǒng)一銷售，積極支持銷售業(yè)務活動，快速客戶訂單處理和準時 的客戶訂單發(fā)貨。主要包括銷售計劃管理、銷售報價管理、銷售訂單管理、銷售發(fā)貨管理、 銷售退貨管理。銷售計劃管理根據(jù)客戶訂單、市場預測情況和企業(yè)生產(chǎn)情況，對某一時間段內(nèi)企業(yè)的 銷售品種、各品種的銷量及銷售價格進行安排。企業(yè)的銷售計劃通常按月 制定（或按連續(xù)幾個月的計劃滾動），能夠支持多種級別，如集團公司、分 子公司、辦事處、部門乃至每個銷售員的銷售計劃管理，還可制定針對某 一地區(qū)的銷售計劃。第10頁共85頁食品行業(yè)ERP系統(tǒng)解決方案銷售報價管理根據(jù)市場和客戶情況，可制定統(tǒng)一的、靈活的價格政

26、策，提供針對不同 的客戶在不同的時間段內(nèi)產(chǎn)品的分級報價，并且支持報價的有效期管理。銷售訂單/合同管理對銷售訂單的管理是銷售工作的核心，它貫穿整個銷售過程的始終。銷 售訂單可以是企業(yè)和客戶簽訂的合同， 也可以是和客戶以某種形式的約定。 銷售訂單可以是根據(jù)銷售計劃管理自動生成，也可以客戶或分支機構(gòu)直接 發(fā)出的要貨單，生產(chǎn)調(diào)度可以隨時將銷售訂單匯總生成生產(chǎn)任務單，系統(tǒng) 可以對客戶或子公司或辦事處的銷售訂單實時監(jiān)控，可以對客戶的訂貨、 客戶訂貨的進展狀態(tài)等情況進行有效地確認和查詢。銷售訂單作為生產(chǎn)的依據(jù)，也可以對銷售人員進行考核和對客戶進行應 收款的跟蹤，并且銷售訂單提供了銷售發(fā)票和銷售出庫的依據(jù)。自

27、營店、加盟店、代理商等補貨訂單管理根據(jù)銷售量自動生成補貨通知單，通過網(wǎng)絡傳送到總部，合并后形成生 產(chǎn)追加單通知工廠或外發(fā)加工廠。銷售發(fā)貨管理發(fā)貨及時、準確才能保證客戶和分支機構(gòu)的正常銷售業(yè)務，發(fā)貨管理 可以幫助管理者動態(tài)掌握實時發(fā)貨情況，以便更好的管理。發(fā)貨管理主要 包括：提貨單的錄入、提貨單維護、提貨單確認、可用庫存查詢、發(fā)貨費 用管理、發(fā)貨合同管理。銷售退貨管理對分支機構(gòu)或客戶和公司總部之間的退貨業(yè)務進行管理并通知倉庫部 門收貨。并可自動對各個分支機構(gòu)、客戶的退貨和要貨數(shù)量以及銷售數(shù)量 進行對比分析，對于那些要貨量大但銷售數(shù)量小的分支機構(gòu)和客戶加強監(jiān) 控。對于因退貨產(chǎn)生的庫存數(shù)量和財務變化

28、系統(tǒng)將自動處理。零售管理專賣店POS第11頁共85頁食品行業(yè)ERP系統(tǒng)解決方案是獨立的店鋪管理系統(tǒng)，具有獨立的貨品物流管理功能，除此以外POS 系統(tǒng)可以打印售貨小票、營業(yè)員業(yè)績管理并可同公司總部主機聯(lián)網(wǎng)傳送每 大的營業(yè)數(shù)據(jù)。商品打折及特賣價格自動計算。VIP卡管理功能可以在公司內(nèi)部使用也可以在專賣店 POS系統(tǒng)中使用。此功能管理每 一位消費者的個人檔案和消費信息。系統(tǒng)依據(jù)時間的積累可以為公司領導 層提供消費群體及個體的相當有益的信 息中調(diào)管理請調(diào)申請，根據(jù)當前庫存情況和銷售狀況，向總公司提出調(diào)貨請求，并通過遠程方式將申請單傳至總公司。接收總公司向本公司批準的調(diào)貨單據(jù)，到貨后自動登錄食品版零售管

29、理系統(tǒng)中；自動接收總部下達的商打折 及特立指令。匯總管理報表自動匯總，總公司接收各分店（零售）報表后，可以利用系統(tǒng)提供 的查詢統(tǒng)計功能進行全公司范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)匯總，進行整體經(jīng)營情況分析； 數(shù)據(jù)雙向傳送，即可由下級單位向上級單位上報銷售數(shù)據(jù)，又可由上級單 位向下級單位傳送配貨數(shù)據(jù)；進行銷售時點分析。規(guī)范管理系統(tǒng)標準統(tǒng)一，所有單位使用同一套體系結(jié)構(gòu)下的管理軟件， 保證總公 司數(shù)據(jù)編碼、統(tǒng)計標準的統(tǒng)一規(guī)范，操作方式相同。分銷管理系統(tǒng)全面管理分支機構(gòu)及分銷渠道的營銷活動，采集各分支機構(gòu)的進銷存 等關鍵業(yè)務數(shù)據(jù)，進行各種統(tǒng)計分析，日常交易管理、銷售分析管理、渠道管 理、日常工作管理等內(nèi)容組成。系統(tǒng)將每日的

30、進、銷、存業(yè)務在系統(tǒng)中體現(xiàn)， 并在此基礎上管理下屬代銷商/經(jīng)銷商進貨、庫存和銷售數(shù)據(jù)，以及分公司/經(jīng)營 部及其下屬專賣店、倉庫、商場的業(yè)務數(shù)據(jù)；業(yè)務數(shù)據(jù)可以通過互聯(lián)網(wǎng)直接傳 至總部；還可根據(jù)錄入的業(yè)務數(shù)據(jù)進行各方面的查詢統(tǒng)計。主要包括日常交易管理、銷售分析管理、渠道管理、日常工作管理。日常交易管理第12頁共85頁食品行業(yè)ERP系統(tǒng)解決方案將傳統(tǒng)的分銷渠道中的交易流程 e化，使各分支機構(gòu)、客戶、合作伙伴 與企業(yè)總部之間的交易過程簡潔、高效。實現(xiàn)企業(yè)對各種交易單據(jù)統(tǒng)一規(guī) 范的管理，使管理者隨時掌握當前交易動態(tài)，并可按實際需要查詢以往交 易記錄。日常包括訂單管理、庫存管理、銷售管理、退貨管理、客戶貨

31、款 管理。訂單管理及時響應客戶的訂貨請求，隨時查詢訂貨信息，監(jiān)控訂貨執(zhí)行情況。庫存管理對庫存工作進行實時的、全程的監(jiān)控，隨時了解庫存情況，對訂貨、退 貨、補貨等交易活動的正常進行提供有效幫助。銷售管理對每日銷售產(chǎn)品的數(shù)量、金額及發(fā)貨情況進行管理。退貨管理及時響應客戶的退貨請求，隨時查詢退貨信息，監(jiān)控退貨執(zhí)行情況?？蛻艨铐椆芾韺蛻舻母犊?、退款、欠款等情況進行管理，評估客戶信用等級，對應 收款項進行追討，保障企業(yè)良好的資金流動。銷售分析管理將總部、分支機構(gòu)、客戶、合作伙伴的所有銷售數(shù)據(jù)集中統(tǒng)一管理。通 過時間、空間、產(chǎn)品等多維復合條件選擇，可以及時、準確地完成查詢、 分析、預測工作，及時掌握銷售

32、動態(tài)、判斷銷售趨勢、評估銷售業(yè)績，為 銷售決策提供依據(jù)。包括銷售統(tǒng)計、銷售分析、銷售預測、任務管理。銷售統(tǒng)計分為進行地區(qū)、產(chǎn)品、時間段的多維銷售統(tǒng)計，評估各分支機構(gòu)銷售業(yè) 績，掌握團隊營銷能力和工作狀態(tài)。銷售分析進行銷售增長、銷售分布、銷售趨勢、銷售結(jié)構(gòu)、銷售排名等多項分析，第13頁共85頁食品行業(yè)ERP系統(tǒng)解決方案了解本期銷售增長情況，掌握產(chǎn)品銷售的空間分布規(guī)律，掌握產(chǎn)品隨季節(jié) 變化而呈現(xiàn)的銷售規(guī)律，分析產(chǎn)品銷售結(jié)構(gòu)組成，對銷售產(chǎn)品進行排名， 從而全面準確地掌握產(chǎn)品銷售規(guī)律，為未來的銷售決策提供重要依據(jù)。銷售預測進行未來某時間段內(nèi)的地區(qū)銷售預測和產(chǎn)品銷售預測，指導今后的銷售工作。任務管理進行

33、地區(qū)任務完成分析和產(chǎn)品任務完成分析，掌握銷售計劃的執(zhí)行情 況，對以往銷售工作進行評估和總結(jié)，并與銷售團隊和部門的業(yè)績掛鉤。渠道管理渠道伙伴管理制定明確的渠道銷售計劃，與渠道代理商、經(jīng)銷商建立協(xié)同合作關系， 實時監(jiān)控渠道進展情況，并記錄相應活動的信息?？焖賯鬟f渠道信息，合 理分配渠道商業(yè)機會，實現(xiàn)渠道成員間的良好協(xié)作。渠道伙伴分析研究和分析渠道成員，找出最有價值和發(fā)展?jié)摿Φ那莱蓡T加以重點扶 植，提高整體渠道價值。日常工作管理幫助企業(yè)對分支機構(gòu)的日常業(yè)務活動進行有效記錄和分類管理，及時了解銷售戰(zhàn)略的執(zhí)行情況和業(yè)績匯報，并對業(yè)務人員的變動情況進行記錄、 分析和處理，使企業(yè)分散的業(yè)務活動變得井然有序

34、。包括人員管理與工作匯報。人員管理人員流動管理和人員增補管理。對各分支機構(gòu)業(yè)務人員的日常工作進行 記錄和管理，分析業(yè)務人員流失原因，增補新的業(yè)務人員，從而組建一只 優(yōu)秀的營銷隊伍。工作匯報包括工作成果匯報管理和行銷戰(zhàn)略匯報管理。 隨時聽取各分支機構(gòu)工作第14頁共85頁食品行業(yè)ERP系統(tǒng)解決方案匯報，隨時了解各分支機構(gòu)銷售執(zhí)行情況，并對銷售戰(zhàn)略進行總結(jié)分析， 做適當調(diào)整和改進。市場管理食品行業(yè)分銷渠道龐雜，分布廣泛，網(wǎng)點覆蓋要求高、促銷頻繁。本系統(tǒng) 幫助企業(yè)對市場上客戶需求、競爭對手動態(tài)等信息數(shù)據(jù)進行采集和分析，制定 市場戰(zhàn)略目標和運營計劃，有效開展廣告宣傳、促銷等市場活動，對市場變化 迅速做出

35、反應，推動銷售快速增長。包括市場活動管理、市場分析、價格分析、費用管理、產(chǎn)品市場分析、競 爭同業(yè)分析等功能。市場活動管理對促銷、廣告、公關、展會等各種市場活動進行規(guī)劃管理，編制活動預 算，監(jiān)控活動進程，并對活動效果進行評估。市場分析進行市場調(diào)查、市場情報搜集、產(chǎn)品銷售情況分析、市場活動分析、市 場活動效果評估、經(jīng)銷商情況監(jiān)測。價格分析進行市場價格調(diào)查與分析，監(jiān)控競爭同業(yè)產(chǎn)品價格策略及價格波動情況，為本公司產(chǎn)品價格策略的及時制定和調(diào)整提供決策依據(jù)。根據(jù)不同客戶、渠道伙伴購買的產(chǎn)品數(shù)量、信用等級、付款周期等情況 提供不同的價格折扣；也可以根據(jù)產(chǎn)品銷售淡旺季、市場促銷活動制定不 同的價格策略。費用管

36、理費用預算及監(jiān)控。產(chǎn)品市場分析包括八個方面：產(chǎn)品定位分析、競爭產(chǎn)品比較分析、產(chǎn)品生命周期描述、 新產(chǎn)品開發(fā)分析、產(chǎn)品貢獻分析、產(chǎn)品個性化分析、產(chǎn)品功能分析、產(chǎn)品 線和產(chǎn)品組合分析。競爭同業(yè)分析第15頁共85頁食品行業(yè)ERP系統(tǒng)解決方案分析行業(yè)競爭環(huán)境，了解主要競爭對手的戰(zhàn)略目標、 競爭優(yōu)勢和劣勢等 情況。能把從各種渠道得到的競爭對手信息加以整理分析，并與本企業(yè)的 戰(zhàn)略目標、產(chǎn)品、銷售能力、市場活動、服務、品牌等進行對比，生成相 應的分析圖表，從而使企業(yè)的決策層和相關市場、銷售和服務人員都能全 面了解與競爭對手的優(yōu)劣對比，從而做到知己知彼，百戰(zhàn)不殆。采購管理子系統(tǒng)系統(tǒng)概述ERP的采購管理幫助采購

37、人員控制并完成采購物料或產(chǎn)品從采購計劃、采購申請、采購訂單至到貨接收、檢驗入庫的全部過程?？捎行У乇O(jiān)控采購計劃 的實施，采購成本的變動及供應商交貨履約情況，從而幫助采購人員選擇最佳 的采購策略和供應商，確保采購工作高質(zhì)量、高效率及低成本地進行，使企業(yè) 保持最佳的供貨狀態(tài)。采購管理系統(tǒng)與生產(chǎn)、庫存、應付賬管理及成本等子系統(tǒng)有密切的關系。由生產(chǎn)、庫存等的需求產(chǎn)生采購需求信息，采購需求信息也可由生產(chǎn)等其他部 門直接下達，只要將請購項目合并下達即可自動生成采購單。采購物品收貨檢 驗后可按已分配的庫存貨位自動入庫，并及時更新庫存，物料的采購成本計算 和賬款結(jié)算工作由應付款賬子系統(tǒng)完成。系統(tǒng)功能主要由采購

38、計劃管理、采購訂單管理、采購合同管理、采購批次管理、安 全庫存量管理、采購資金管理、采購結(jié)算管理、采購報價管理、采購成本管理、 采購到貨管理、質(zhì)檢管理、采購退貨管理、供應商管理等模塊組成。采購子系統(tǒng)業(yè)務處理流程圖：第16頁共85頁食品行業(yè)ERP系統(tǒng)解決方案采購計劃管理采購部門執(zhí)行采購的主要依據(jù)是采購計劃， 包括設備備件采購計劃、零 星物品采購計劃、匯總采購資金需求計劃、原材料采購計劃、配套物資采 購計劃等，采購計劃可通過采購訂單、庫存信息或?qū)ξ锪系念A測來生成， 也可以根據(jù)安全庫存量的自動預警功能來完成。采購合同管理采購合同管理主要是管理資源部和供應商訂立的長期合同和短期合同， 其中包括合同版本

39、的管理、合同違約責任的管理、合同價格的管理、交貨 期的管理、質(zhì)量指標的管理等等，其中合同版本管理可以對合同在執(zhí)行過 程中的合同變更或修改進行管理，合同價格管理便于制作采購訂單時準確 的得出采購資金預算。采購合同和采購計劃的關系：采購合同可以根據(jù)采購計劃來做，也可以 直接做采購合同。采購訂單管理采購訂單管理是對采購人員和供應商實際發(fā)生的交易行為進行管理。無論有無采購計劃和采購合同，系統(tǒng)均可直接做采購訂單。采購訂單可以是 電話約定，可以是簡單的協(xié)議，也可以是臨時的采購合同，它的意義在于 采購部門和供應商已經(jīng)實現(xiàn)了采購某種原材料的約定。采購訂單和采購計劃的關系：采購訂單可以根據(jù)采購計劃來制定，用來追

40、蹤采購計劃的完成情況第17頁共85頁食品行業(yè)ERP系統(tǒng)解決方案采購訂單和采購合同的關系：采購訂單可以根據(jù)采購合同來制定，使采 購合同里約束的采購品種和價格直接約束采購訂單，包括交貨期和交貨方 式以及結(jié)算方式等等，使相關部門及時得到有用信息采購資金管理企業(yè)同供應商簽訂采購合同之后，每次向供應商訂貨的時候都能自動計 算出采購資金，結(jié)合采購合同，將自動生成采購付款計劃，對于企業(yè)的多 個供應商的付款計劃，系統(tǒng)會自動匯總并提示財務部門什么時間計劃付給 哪個供應商的那筆貨款的金額，使財務部門做到按計劃還款。采購結(jié)算管理一旦簽訂采購訂單，采購結(jié)算就有計劃的開始了，每個供應商的結(jié)算情 況系統(tǒng)均能自動查詢，如每

41、個供應商本年的供貨數(shù)量、結(jié)算金額、未結(jié)算 金額、已開票數(shù)量、未開票數(shù)量，以及采購訂單、對應入庫單、對應的采 購發(fā)票、對應的付款單均可從系統(tǒng)隨時查出，做到財務和業(yè)務的統(tǒng)一。采購報價管理系統(tǒng)通過搜集不同原材料供應商的報價， 對比不同供應商的供貨價格和 價格波動情況，可以分析出某些原材料在市場上的價格趨勢，對于某些原 材料的替代產(chǎn)品系統(tǒng)也參與分析，分析不同的材料配比對產(chǎn)品成本的影響。采購成本管理采購成本包含原材料的成本和采購帶來的間接費用，對于每一種原材 料，系統(tǒng)將自動處理其原材料的入庫成本，為以后的產(chǎn)品成本分析做準備。采購發(fā)票管理采購發(fā)票對應采購到貨，系統(tǒng)自動進行采購發(fā)票和采購到貨的核銷， 隨 時

42、查詢到采購發(fā)票和采購入庫的數(shù)量，使每一張采購入庫單及時的與其采 購發(fā)票相對應，使財務和業(yè)務相一致，采購發(fā)票和采購付款的核銷，采購 發(fā)票和采購付款單對應，可隨時查詢到采購付款對應于哪一張采購發(fā)票。采購批次管理系統(tǒng)支持同一訂單不同時間、不同地點、不同數(shù)量分批交貨到貨管理可以對到貨到單、到貨不到單、到單不到貨多種業(yè)態(tài)分別進行管理，采第18頁共85頁食品行業(yè)ERP系統(tǒng)解決方案購到貨管理自動更新采購計劃、采購訂單/合同、到貨批次的到貨進度信息質(zhì)檢管理支持免檢管理，支持檢量記錄和數(shù)量差異記錄。退貨管理對不合格商品進行退貨處理，并自動更新采購計劃、采購訂單/合同、采購到貨單進度信息。倉庫管理入庫后系統(tǒng)將自動

43、更新到貨單、采購訂單/合同，采購計劃的入庫進度信息。供應商管理供應商認證管理通過對供應商資質(zhì)（生產(chǎn)規(guī)模、是否自己生產(chǎn)、性價比等）的綜合考 核，只有確認為合格的供應商才可與其簽訂合同，每次送貨時監(jiān)督其送貨 的時間和數(shù)量，以及貨物的質(zhì)量。供應商的供貨質(zhì)量管理對供應商進行供貨質(zhì)量跟蹤，通過到貨質(zhì)檢數(shù)據(jù)的存檔，加工過程中 質(zhì)檢的質(zhì)量分析，以及產(chǎn)品入庫后，產(chǎn)品在用戶使用后反饋的存檔，可以 長期考核供應商的供貨質(zhì)量；追蹤供應商對某批原材料的供貨質(zhì)量，也可 以考核某個供應商對某種原材料的供貨質(zhì)量。供應商供貨價格比較通過收集不同供應商的原材料價格，系統(tǒng)對于原材料定義的比較項目 自動篩選出性價比較高的供應商，對

44、于原材料的質(zhì)量指標可以自己認定， 通過本廠的廠標自動控制合格的原材料供應商。庫存管理子系統(tǒng)系統(tǒng)概述庫存管理是企業(yè)物流系統(tǒng)的重要環(huán)節(jié)。庫存的主要作用和功能是在物料和 供需之間建立有效的緩沖區(qū)，以減輕物料的供需矛盾。xxERP的庫存管理幫助 企業(yè)的倉庫管理人員對庫存物品的入庫、出庫、移動、盤點、補充訂貨和生產(chǎn) 補料等操作進行全面的控制和管理，以達到降低庫存、減少資金占用，避免物 料積壓或短缺現(xiàn)象，保證生產(chǎn)經(jīng)營活動順利進行的目的。第19頁共85頁食品行業(yè)ERP系統(tǒng)解決方案庫存管理分系統(tǒng)由各種單據(jù)錄入和統(tǒng)計查詢功能組成，并在各個相關環(huán)節(jié) 實現(xiàn)自動填寫各種生產(chǎn)計劃的完工數(shù)量與完工日期，使之成為與計劃、生

45、產(chǎn)密 切相關的一環(huán)。系統(tǒng)功能主要由入庫管理、出庫管理、盤點管理、拆裝管理、安全庫存量管理、調(diào) 撥管理、報警管理、庫存換貨管理、庫存的呆滯積壓管理、庫存ABC分類管理、 統(tǒng)計查詢、庫存物料管理信息分析等模塊組成。庫存子系統(tǒng)業(yè)務處理流程圖：調(diào)整單據(jù)+生產(chǎn)計劃采購部門采購訂單倉庫部門工票生產(chǎn)入庫供皮商生產(chǎn)書發(fā)貨驗收1 檢褥)入庫票 發(fā)一千付出,入、調(diào)庫憑單財務部門提貨單靖食部門計劃部門 MPS V 生成MRP入庫管理采購入庫支持根據(jù)采購訂單、到貨單、采購發(fā)票、直接采購入庫等多種 業(yè)務形態(tài)。支持企業(yè)自定義入庫類型，支持入庫紅字沖銷。出庫管理銷售出庫支持根據(jù)銷售訂單/合同、配送計劃、發(fā)貨通知、直接銷售出

46、 庫多種業(yè)務形態(tài)。支持企業(yè)自定義出庫類型，支持出庫紅字沖銷。支持保第20頁共85頁食品行業(yè)ERP系統(tǒng)解決方案質(zhì)期、安全庫存量、庫存采購點等報警和預警。安全庫存量管理對于庫存管理來說，某種原材料在庫存的時間越短越好，在一個企業(yè)里， 庫存資金的占用是比較大的，對于企業(yè)來說，零庫存是最好的，而實際是 不現(xiàn)實的，那么如何減少庫存，使庫存量最小，則是所有企業(yè)庫存管理努 力的方向。庫存系統(tǒng)通過對所有原材料的庫存時間、原材料出入庫的頻率、 每種原材料的庫存周轉(zhuǎn)率、庫存資金周轉(zhuǎn)率進行分析，對歷史數(shù)據(jù)的比較 和趨勢分析，系統(tǒng)根據(jù)用戶指定的指標自動計算出安全庫存量，從而避免 了人為的指定安全庫存量的主觀性、固定性

47、。報警、預警管理支持預警提前期自定義。支持保質(zhì)期、安全庫存量、庫存采購點等報警和預警。盤點管理系統(tǒng)提供功能強大庫存盤點功能，既可對一個倉庫的所有物料盤點，又 可對某一個物料單獨盤點。庫存盤點時不必中斷倉存業(yè)務，系統(tǒng)自動根據(jù) 單據(jù)的出入庫時間進行自動計算。盤點結(jié)束后系統(tǒng)自動計算出盤點報告， 經(jīng)財務確認后自動生成財務所需的記賬憑證。支持循環(huán)盤點，自動形成盈 虧賬目，并更正庫存。調(diào)撥管理倉庫之間調(diào)撥，倉庫貨位之間調(diào)撥，異地調(diào)撥管理。拆裝管理支持用戶任意拆卸或裝配商品。自動更新庫存。自動形成損溢等成本賬。報殘、報廢管理支持用戶任意拆卸或裝配商品，對倉庫損耗品進行相應處理，支持報殘 或報廢。包裝物管理系

48、統(tǒng)可跟蹤不同類型的包裝物在每個客戶手中的數(shù)量，在不同的時間段第21頁共85頁食品行業(yè)ERP系統(tǒng)解決方案生成不同包裝物的庫存報表。支持對包裝物押金的管理。系統(tǒng)通過生成包 裝物進銷存報表和客戶包裝物進銷存報表進行包裝物的管理。系統(tǒng)根據(jù)每 個客戶的產(chǎn)品簽收單和可裝的發(fā)貨單來獲得包裝物的出庫數(shù)據(jù)。庫存換貨管理對于客戶或代理商換貨的處理，有同種物料換貨、不同種物料換貨、 同 種物料調(diào)價換貨、不同種物料調(diào)價換貨，以及由于換貨帶來的財務處理， 系統(tǒng)將自動跟蹤處理。庫存的呆滯積壓管理對于長期在倉庫中庫存的物料，系統(tǒng)能夠考核長期庫存且占用資金的物 料，以便企業(yè)能夠做出適當?shù)奶幚?。庫存ABC分類管理庫存管理員隨時

49、查詢庫存物料，對于倉庫中價值比例比較大但數(shù)量比例 比較小的物料進行重點管理，使庫存管理重點明確，有的放矢。生產(chǎn)管理子系統(tǒng)系統(tǒng)概述生產(chǎn)管理是整個ERP系統(tǒng)的重要組成部分，其涉及了物流、工作流、信息 流及資金流的所有內(nèi)容。根據(jù)市場需求（外部）和生產(chǎn)能力（內(nèi)部），合理制定 主生產(chǎn)計劃，并及時更新，保持計劃的切實可行性和有效性。主生產(chǎn)計劃是聯(lián) 系市場銷售同生產(chǎn)制造的橋梁，使生產(chǎn)活動符合不斷變化的市場需求，又向銷 售部門和采購部門提供生產(chǎn)和庫存的信息，起著溝通內(nèi)外的作用。系統(tǒng)功能主要包括主生產(chǎn)計劃管理、物料需求計劃管理、車間任務管理、生產(chǎn)控制 管理、生產(chǎn)成本分析、生產(chǎn)產(chǎn)值管理和生產(chǎn)質(zhì)量管理。第22頁共8

50、5頁食品行業(yè)ERP系統(tǒng)解決方案生產(chǎn)子系統(tǒng)業(yè)務處理流程圖:主生產(chǎn)計劃管理系統(tǒng)通過歷史生產(chǎn)任務單，代理商簽定的合同，代理商和直接客戶的銷 售訂單，加上銷售預測，做出近期的生產(chǎn)計劃，使銷售人員能夠隨時在網(wǎng) 上查詢到公司近期的生產(chǎn)能力，主生產(chǎn)計劃可以隨時修改和追加，不同時 刻的生產(chǎn)計劃隨著客戶的訂單隨時變化，使車間的生產(chǎn)任務和采購計劃得 以提前進行，縮短交貨期，市場反映能力加快。物料需求計劃管理根據(jù)已經(jīng)下達的生產(chǎn)訂單，系統(tǒng)自動計算出每張訂單的物料需求計劃， 確定所需物料的毛需求量，對應倉庫的現(xiàn)有庫存量，系統(tǒng)計算出凈需求量， 系統(tǒng)自動生成采購計劃，系統(tǒng)能夠同時處理幾種不同的生產(chǎn)訂單，對幾種 生產(chǎn)訂單所需

51、的原材料進行匯總，自動生成匯總之后的采購計劃。車間任務管理系統(tǒng)根據(jù)銷售訂單隨時追加主生產(chǎn)計劃，每一張生產(chǎn)訂單均對應銷售訂 單，能夠隨時監(jiān)督每一個生產(chǎn)訂單或每一個銷售訂單的完成情況，包括生 產(chǎn)訂單的下達、生產(chǎn)訂單撤消、生產(chǎn)訂單的執(zhí)行、生產(chǎn)訂單結(jié)案系統(tǒng)均能 隨時查詢和控制，系統(tǒng)根據(jù)主生產(chǎn)計劃自動排出車間的生產(chǎn)任務單和領料第23頁共85頁食品行業(yè)ERP系統(tǒng)解決方案單，滿足企業(yè)物料控制與事務處理的分工需要。生產(chǎn)成本分析根據(jù)歷史產(chǎn)量以及對生成成本的分析， 系統(tǒng)自動修正生產(chǎn)經(jīng)濟批量，對 于生產(chǎn)的產(chǎn)品系統(tǒng)自動計算出產(chǎn)品的固定成本和變動成本，以及對所有的 成本項目進行成本分析，在產(chǎn)品沒有投產(chǎn)之前由研發(fā)部門進行

52、成本理論值 預算，生產(chǎn)完成后進行生產(chǎn)成本實際值的考核，以指導研發(fā)部門和生產(chǎn)部 門進行成本分析，生產(chǎn)成本的固定成本和變動成本分析。生產(chǎn)訂單優(yōu)先級管理對于生產(chǎn)訂單的優(yōu)先級問題，首先從銷售人員作銷售訂單時可以注明交 貨期，生產(chǎn)調(diào)度在下達生產(chǎn)訂單時可以根據(jù)銷售訂單的交貨期順序排出生 產(chǎn)訂單，生產(chǎn)訂單可能直接對應銷售訂單，也可能經(jīng)過生產(chǎn)調(diào)度加工匯總 生成，具體采用哪種方式依據(jù)企業(yè)的具體情況而定，系統(tǒng)提供自動化處理 的工具。生產(chǎn)進度管理對生產(chǎn)進度的實時監(jiān)控，能夠指導生產(chǎn)操作人員提前作好生產(chǎn)準備，能夠提前對車間操作人員下達車間班組任務， 也便于對車間班組人員的考核， 通過制定標準的工作時間，制定標準的操作規(guī)

53、范，可以有效的控制操作員， 當每張生產(chǎn)訂單完成后必須將訂單的完成時間反饋到系統(tǒng)里，系統(tǒng)將考核 生產(chǎn)訂單的預計完成時間和實際完成時間的差異。產(chǎn)品質(zhì)檢管理產(chǎn)品在加工完畢后系統(tǒng)自動通知質(zhì)檢部進行質(zhì)檢， 質(zhì)檢部質(zhì)檢完畢，系 統(tǒng)自動通知入庫，如果產(chǎn)品需要返工，則系統(tǒng)通知生產(chǎn)部進行返工處理， 并繼續(xù)追蹤此生產(chǎn)訂單的生產(chǎn)狀態(tài)，直至生產(chǎn)合格入庫或者報廢。對于質(zhì) 檢的結(jié)果系統(tǒng)自動反饋給生產(chǎn)部門。質(zhì)檢結(jié)果的分析，質(zhì)檢部對于不合格產(chǎn)品的質(zhì)檢結(jié)果進行分析， 系統(tǒng)提 供分析工具，由于系統(tǒng)對所有原材料和產(chǎn)品進行了追蹤，并且對每批原材 料的質(zhì)檢結(jié)果進行追蹤，所以由于原材料的質(zhì)量問題導致產(chǎn)品不合格利用 系統(tǒng)可快速查出。產(chǎn)品的

54、質(zhì)檢結(jié)果可以作為考核車間生產(chǎn)人員的指標第24頁共85頁食品行業(yè)ERP系統(tǒng)解決方案產(chǎn)品入庫管理產(chǎn)品經(jīng)檢驗合格后入庫，在入庫時系統(tǒng)自動將加工此產(chǎn)品的直接原材料 成本，直接人工成本，其他直接的費用自動分攤到此產(chǎn)品上，自動計算出 庫存商品的價值，將相關的財務憑證自動生成，自動增加財務的庫存商品 余額。生產(chǎn)統(tǒng)計管理所有與生產(chǎn)管理相關的統(tǒng)計報表均可自動產(chǎn)生，管理者可隨時了解生產(chǎn)狀況。生產(chǎn)領料管理生產(chǎn)調(diào)度在下達生產(chǎn)訂單的同時也下達了生產(chǎn)領料的數(shù)量，生產(chǎn)領料的數(shù)量采取加密算法，系統(tǒng)自動記錄車間未用完的原材料數(shù)量，然后系統(tǒng)采 取多張生產(chǎn)訂單混合發(fā)料的方式，或者采取按時間節(jié)拍定量發(fā)料，系統(tǒng)自 動維護生產(chǎn)用料數(shù)量和

55、發(fā)料數(shù)量的平衡。緊急生產(chǎn)訂單管理生產(chǎn)調(diào)度將緊急銷售訂單通過系統(tǒng)生成生產(chǎn)訂單，系統(tǒng)根據(jù)生產(chǎn)進度動 態(tài)調(diào)整訂單的優(yōu)先級，自動均衡物料需求計劃和采購計劃。產(chǎn)品價格管理系統(tǒng)根據(jù)公司制定的價格參數(shù)將產(chǎn)品的價格自動計算出來。財務管理子系統(tǒng)系統(tǒng)概述財務管理系統(tǒng)由總賬、報表、應收賬、應付賬、固定資產(chǎn)、工資管理、成 本核算等組成。系統(tǒng)功能財務子系統(tǒng)業(yè)務處理流程圖：第25頁共85頁食品行業(yè)ERP系統(tǒng)解決方案總賬管理賬務子系統(tǒng)是財務管理的一個核心部分，為企業(yè)管理提供必要的財務信息, 以反映企業(yè)的經(jīng)營成果和財務狀況。它不僅可以指導庫存、生產(chǎn)、采購、銷售 等系統(tǒng)的管理，還可為領導決策提供重要的信息來源。賬務子系統(tǒng)既可以

56、單獨 運行，還可與其它系統(tǒng)集成，組成完整的企業(yè)管理信息系統(tǒng)。功能包括：建賬、記賬、賬務查詢、主要輸出報表、預算管理、部門核算、 往來賬管理、項目核算、出納管理、銀行對賬等功能。建賬建立科目表、輸入初始余額設置憑證類別定義外幣匯率，系統(tǒng)提供固定和變動匯率第26頁共85頁食品行業(yè)ERP系統(tǒng)解決方案定義各項輔助核算，如部門核算、項目核算記賬輸入憑證憑證審核、匯總、過賬憑證分冊，可對憑證進行修改、沖銷、作廢根據(jù)匯率的變動，可自動結(jié)轉(zhuǎn)匯兌損益，生成憑證入賬賬務查詢可查詢多種常用會計賬簿提供穿透式查詢，由表及里的查詢各類賬簿可產(chǎn)生普通匯總表，也可按綜合條件選擇數(shù)據(jù)進行匯總并生成各種 具體實用的特殊匯總表系

57、統(tǒng)提供了綜合查詢的功能，即模糊查詢，只需一條或幾條提示信 息即可查到你想查詢的憑證根據(jù)現(xiàn)金及現(xiàn)金等價物科目屬性， 數(shù)據(jù)匯總后自動生成現(xiàn)金流動情 況查詢表，此表可作為編制現(xiàn)金流量表的依據(jù)主要輸出賬表總賬、明細賬（金額式、數(shù)量金額式、外幣金額式）、日記賬、日報表、分冊匯總表、科目匯總表、增值稅賬，現(xiàn)金流動狀況表多欄賬，不同級次科目可同時進行分析比較采購往來輔助賬，提供按采購任務號和供應商兩種余額計算方法銷售往來輔助賬，提供訂貨與提貨、提貨與結(jié)算等多種余額計算方 法預算管理可對科目、部門和項目進行實時的預算控制和分析，并且提供了多種 預算模式用以滿足不同層次的預算管理，對于預算數(shù)據(jù)與實際數(shù)據(jù)系統(tǒng)也

58、提供了多種查詢方式。部門核算第27頁共85頁食品行業(yè)ERP系統(tǒng)解決方案系統(tǒng)可根據(jù)需要自動對基礎會計賬簿中的有關部門輔助核算的數(shù)據(jù)進 行加工、整理，輕而易舉地得出部門收支匯總表，并且對收支賬薄提供多 種查詢方式，例如，既可以按部門開設賬頁，查詢某個部門在各個科目下 的發(fā)生情況，也可以按科目開設賬頁，查詢各部門在某個科目下的發(fā)生情 況。這樣，用戶便可及時地對各部門的收支情況加以比較進行部門考核， 最終達到有效控制部門費用支出的目的。往來賬管理可以自動匯總本單位與其它往來單位間的業(yè)務收支數(shù)據(jù)，生成各式往來賬表，并且提供多途徑的統(tǒng)計查詢方式，例如，既可以按往來單位開設賬 頁，查詢某個往來單位、個人在各

59、個往來科目下的發(fā)生情況，也可以按科 目開設賬頁，查詢各往來單位、個人在某個往來科目下的發(fā)生情況，還可 隨時了解往來賬回籠情況和對往來賬進行分析。項目核算項目管理主要是用來核算管理企業(yè)、事業(yè)單位某些專門項目的收入情況 和費支出狀況。每個項目除可與部門管理功能聯(lián)合使用外，還可與本單位 的單位往來賬管理功能聯(lián)合使用，并可配以合同管理，使得考核圍繞專門 的經(jīng)營對象而發(fā)生的收入支出成為可能。并且可從多個方向進行統(tǒng)計查詢， 如可以查詢某個科研課題的各種費用支出情況及累計支出情況，可查詢所 有課題或指定課題在某個費用項目下的發(fā)生情況，或者按課題負責人、立 項時間、課題是否結(jié)題等來查詢或統(tǒng)計，還可按課題所在的

60、部門進行統(tǒng)計 匯總等。出納管理為出納人員提供了一個集成的辦公環(huán)境， 在此，出納人員可逐筆登記出 納現(xiàn)金賬、出納銀行賬，隨時出最新的出納日報表、出納月報表，以加強 對現(xiàn)金及銀行存款的管理；同時用戶還可按科目和部門設置存、貸款賬戶 及其利息，并可匯總存、貸賬戶任意時間范圍內(nèi)的積數(shù)，生成相應賬戶積 數(shù)利息表、利息匯總表，并可打印利息通知單。銀行對賬提供手工對賬和自動對賬兩種對賬方式，自動對賬可以由用戶從單據(jù)日 期、單據(jù)號、結(jié)算方式三方面自由組合對賬條件進行對賬，對賬后生成余 額調(diào)節(jié)表；可輕松實現(xiàn)對賬數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)入與轉(zhuǎn)出；系統(tǒng)也支持外幣對賬處理。第28頁共85頁食品行業(yè)ERP系統(tǒng)解決方案應收賬款應收賬款子