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1、企業(yè)信息分析的策略與規(guī)劃摘要:企業(yè)信息分析能力是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者決策能力的重要體現(xiàn),直接影響著企業(yè)的發(fā)展。一個(gè)企業(yè)對(duì)信息的收集力和分析力,掌握著企業(yè)未來(lái)的命運(yùn)。關(guān)鍵字:信息分析、信息分析的策略、信息分析的規(guī)劃一、前言在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)是生產(chǎn)的主戰(zhàn)場(chǎng),是科技發(fā)展的主體,也是使用信息的主體。企業(yè)信息在企業(yè)發(fā)展中的作用表現(xiàn)在:企業(yè)信息是企業(yè)組織生產(chǎn)的先導(dǎo),企業(yè)聯(lián)系市場(chǎng)的媒體,科學(xué)決策的依據(jù),企業(yè)經(jīng)營(yíng)的手段,企業(yè)改善素質(zhì)的參謀和企業(yè)提高效益的保證。所以,國(guó)外無(wú)論是大公司還是小企業(yè)都十分重視企業(yè)信息工作,稱信息是“企業(yè)的生命”。在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,信息是決定企業(yè)上下浮沉的關(guān)鍵,一個(gè)企業(yè)對(duì)信息
2、的收集力和分析力,掌握著企業(yè)未來(lái)的命運(yùn)。二、企業(yè)信息分析企業(yè)信息分析是企業(yè)為了提高競(jìng)爭(zhēng)力,以一定的研究方法為手段,通過(guò)對(duì)已知的有關(guān)內(nèi)外部的各種事實(shí)情況進(jìn)行收集、整理、鑒別、評(píng)價(jià)、分析、綜合等系列化的加工,形成新的、增值的信息成果。企業(yè)信息分析的對(duì)象主要包括政策環(huán)境信息、產(chǎn)品與服務(wù)信息、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息和企業(yè)內(nèi)部信息等,相應(yīng)的企業(yè)應(yīng)做好政策環(huán)境分析、產(chǎn)品特色分析、技術(shù)開發(fā)分析、企業(yè)形象分析、消費(fèi)傾向分析、競(jìng)爭(zhēng)策略分析等分析工作。信息分析的目的在于應(yīng)用,上述信息如果被企業(yè)有意識(shí)地加以開發(fā)、利用,通常會(huì)形成一種獨(dú)特的重要競(jìng)爭(zhēng)資源對(duì)企業(yè)發(fā)揮一定的作用,而企業(yè)這種對(duì)相關(guān)信息進(jìn)行整合處理,使之升華為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)資
3、源,為其在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的能力和水平,即信息分析能力。二、企業(yè)信息分析過(guò)程及其策略信息分析的過(guò)程,實(shí)際上也是企業(yè)將所獲的信息轉(zhuǎn)化為各種可行的方案,并從中選擇較優(yōu)方案加以實(shí)施的過(guò)程。信息是企業(yè)決策的依據(jù),而決策講求時(shí)效,時(shí)效喪失,信息的價(jià)值可能減損,其對(duì)企業(yè)決策的作用亦或降低。因此,為提高信息分析效率,信息分析人員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)謹(jǐn)、迅速、準(zhǔn)確、認(rèn)真地找尋繁雜信息中存在的內(nèi)在聯(lián)系,理清來(lái)龍去脈,及時(shí)處理、提煉出經(jīng)過(guò)分析的真正有價(jià)值的信息,盡快運(yùn)用于決策實(shí)踐,以便贏得時(shí)間,為企業(yè)爭(zhēng)取最大的經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)信息中心在收集上述信息過(guò)程中,應(yīng)對(duì)信息進(jìn)行分析篩選與評(píng)價(jià),避免過(guò)時(shí)的、錯(cuò)誤的、無(wú)用的,甚至有害的信
4、息混人,使決策層決策失誤,造成企業(yè)的損失。為此,如何能使企業(yè)人獲得高質(zhì)量的信息,企業(yè)信息研究人員對(duì)信息進(jìn)行分析篩選與評(píng)價(jià)顯得非常重要在從已收集的大量信息中,篩選分析出決策層所需求的信息,必須考慮這些情息的適用性和準(zhǔn)確性,雖然經(jīng)過(guò)篩選和評(píng)價(jià)不能保證企業(yè)決策者的決策總是正確的,但將能提高企業(yè)決策者使用高質(zhì)量信息的機(jī)會(huì)。三、企業(yè)信息分析的規(guī)劃1 樹立信息觀念,強(qiáng)化信息意識(shí)。企業(yè)要增強(qiáng)信息分析能力,首先應(yīng)當(dāng)樹立良好的信息觀念和信息意識(shí),充分認(rèn)識(shí)到信息的價(jià)值及其對(duì)本企業(yè)發(fā)展的重要作用,把企業(yè)應(yīng)當(dāng)具備的信息分析能力的培養(yǎng)與提升視為是與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)緊密聯(lián)系、不可分割的重要組成部分,是與企業(yè)生存與發(fā)展密切相關(guān)
5、、長(zhǎng)抓不懈的一項(xiàng)具體工作。企業(yè)只有首先在觀念意識(shí)上重視信息分析,進(jìn)而在實(shí)踐過(guò)程中千方百計(jì)地提高自身信息分析的能力與水平,才有可能及時(shí)得出全面、準(zhǔn)確、科學(xué)的論斷,才能對(duì)企業(yè)的管理與決策有所裨益。一般而言,對(duì)于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策者來(lái)說(shuō),掌握的信息既多、又快、又準(zhǔn),經(jīng)營(yíng)管理和決策的水平就越高越具有科學(xué)性。因此,企業(yè)要用心構(gòu)筑重視信息的氛圍,有關(guān)人員應(yīng)虛心向?qū)I(yè)人員學(xué)習(xí),注意收集各方面的信息,及時(shí)反饋信息,調(diào)整行動(dòng)方案。如此快速適應(yīng)新形勢(shì),樹立信息觀念,強(qiáng)化信息意識(shí),提高信息分析能力,盡可能從根本上減少盲目決策、模糊決策的狀況。2 完善和豐富企業(yè)信息網(wǎng)庫(kù)。建立科學(xué)高效的信息分析系統(tǒng)信息分析系統(tǒng)是企業(yè)從事信
6、息加工處理的系統(tǒng),其任務(wù)是對(duì)原始數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、傳遞、存儲(chǔ)、處理、輸出信息供企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策者使用。在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天,企業(yè)要根據(jù)自身的條件和特點(diǎn),逐步建立和完善信息分析機(jī)構(gòu),有條件的企業(yè)可成立信息中心,配備有技術(shù)、營(yíng)銷、管理、法律等方面的專業(yè)技術(shù)人員負(fù)責(zé)所收集的信息分析工作。同時(shí)以此為龍頭,依托企業(yè)內(nèi)部各職能部門及資料檔案管理部門,建立上下相關(guān)、橫縱交錯(cuò)、內(nèi)外結(jié)合、反應(yīng)靈敏的信息網(wǎng)庫(kù)。此外,企業(yè)還應(yīng)科學(xué)地制訂信息管理規(guī)程,完善有關(guān)信息收集、處理、傳遞、存儲(chǔ)、運(yùn)用、獎(jiǎng)懲等制度。3 借助外力,充分利用“外援”。企業(yè)還須善于借助外力,組織有關(guān)專家、學(xué)者運(yùn)用其專業(yè)知識(shí)和專門技能,為企業(yè)信息分析提供最優(yōu)方
7、案、最佳策略和方法。協(xié)助企業(yè)有關(guān)人員進(jìn)行信息分析,提供企業(yè)有力的信息支持。借助外力是企業(yè)從經(jīng)驗(yàn)分析向科學(xué)分析轉(zhuǎn)化的必然要求,也是一些企業(yè)改變管理滯后,實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展的必然趨勢(shì)與途徑。4 重視企業(yè)信息分析人才的培養(yǎng)企業(yè)缺乏高素質(zhì)的信息分析人才,這會(huì)影響到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理和決策水平的提高,最終會(huì)影響到企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。因此,切實(shí)抓好企業(yè)信息分析人才的培養(yǎng)是一項(xiàng)不可輕忽的工作。一般可以結(jié)合企業(yè)的自身狀況,考慮從以下幾方面努力加強(qiáng)。一是鼓勵(lì)在職繼續(xù)教育,采用多種形式鼓勵(lì)信息分析有關(guān)人員一邊工作、一邊學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力;其次,組織專門知識(shí)和專業(yè)技能的培訓(xùn)。對(duì)企業(yè)從事信息工作的有關(guān)人員進(jìn)行相應(yīng)的情報(bào)基礎(chǔ)理論和專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技能的在職培訓(xùn);第三,針對(duì)企業(yè)信息分析人員的現(xiàn)狀,組織有潛力的分析人員,挑選學(xué)歷層次較高、業(yè)務(wù)能力較強(qiáng)、有興趣于信息工作的員工進(jìn)行定向培養(yǎng),或采取脫產(chǎn)或半脫產(chǎn)的形式進(jìn)修學(xué)習(xí)、委托培訓(xùn)或定向培養(yǎng)等方式。培養(yǎng)和鍛煉企業(yè)信息分析骨干,并以此了解國(guó)內(nèi)企業(yè)信息分析發(fā)展的環(huán)境與趨勢(shì)。掌握好相關(guān)的信息分析技能,為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策做好幕后與服務(wù)工作。信息分析能力是影響企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)弱的重要因素,它與其他一些因素一起相互影響,共同對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理和決策水平的提高起著重要的作用
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