有效激勵(儲備主管)

1、有 效 激 勵共二十九頁思考(sko)1、為什么只給驢子紅蘿卜，而不是一枚獎章？結論:人與動物(dngw)的需要是有區(qū)別的。共二十九頁思考2、給驢子(l zi)紅蘿卜要達到的目的是什么？結論:行為和目的(md)具有某種聯(lián)系。共二十九頁思考3、如果畜欄中有一筐紅蘿卜，站在外面拿一根紅蘿卜誘它出來(ch li)，驢子還會出欄嗎?結論(jiln)：共二十九頁馬斯洛的需要(xyo)層次論生 理 需 要安 定 或 安 全歸屬(gush)或贊許尊重或地位自我實現(xiàn)共二十九頁測 驗 表 請閱讀下面的每一個問題，用15的等級分制評定其對于你的重要程度，把你的回答填在題目前面的橫線上。1=不重要； 2=稍有重要；

2、 3=比較重要； 4=非常重要； 5=極其重要。 1與同事保持合作的關系 2培養(yǎng)、學習工作所需要的新技能 3高薪(o xn) 4能被別人接受 5不斷調資 6有獨立思考與行動的機會 7工作中能有培養(yǎng)深厚友誼的機會 8自尊心 9完善的福利制度 10對同事坦誠開放 11有自我成長與磨練的機會 12身體安全感共二十九頁測 驗 結 果生存需要(xyo)： 3、5、9、12歸屬需要： 1、4、7、10自尊需要： 8 成長需要： 2、6、11 共二十九頁雙因素(yn s)論激勵(jl)因素保健因素共二十九頁注意：保健因素(yn s)即促使人們產生不滿意的因素(yn s)。1、這類因素處理得當，能防止員工產生

3、不滿情緒。2、這類因素處理不當，會導致員工的不滿，甚至挫傷員工的積極性。共二十九頁這類因素的滿足，能給員工以很大程度(chngd)的激勵，產生工作的滿意感；有助于充分、有效、持久地調動員工的積極性。注意：激勵因素即促使人們(rn men)產生工作滿意感的因素。共二十九頁1、真正對員工感興趣。（例：詢問家庭；生活(shnghu)）2、在員工中樹立努力與成果間的正比例觀念。（例：集會時給予表揚；喝瓶飲料）3、讓員工明白怎樣與公司的目標相協(xié)調，讓員工體驗自己工作的重要性。4、給予員工應得的榮譽，肯定成績。（獎罰分明）5、幫助員工計劃與安排工作，培養(yǎng)與維持成就感。（工作中進行“教”與“學”）激勵員工工

4、作激情幾種有效(yuxio)方法共二十九頁切記： 不要對員工不聞不問(b wn b wn)，無論好、壞！共二十九頁導致低士氣的原因 （管理人員應尋找原因，采取(ciq)適當?shù)姆绞教岣呤繗猓?員工自身(zshn)的不足管理的不足共二十九頁員工自身的問題 家庭(jitng)問題 經濟問題 健康狀況 過分擔憂 缺乏目標 缺乏自信共二十九頁工作中可能的問題認為上司(shn s)不合格督導不嚴認為受到不公正的對待對收入不滿對自己在組織中的地位不滿缺乏安全感、參與感、成就感不明白工作的重要性共二十九頁案例一 小馬工作快三年了，平時工作認認真真，領導安排的工作基本都能及時地完成，但有一個毛病-工作中不思考，

5、缺乏主動學習的方法和習慣。因此工作雖然認真，但一直沒有機會(j hu)升職，一直是員工。他自己對現(xiàn)在的狀況不滿意，領導對他的工作也不是很滿意，因此他有時想放棄工作，希望換個工作環(huán)境。 如何(rh)激勵小馬？共二十九頁案例一 分 析小馬(xio m)的問題？優(yōu)勢：缺點：工作認真(rn zhn)，服從性強；學習不主動；缺乏工作目標，可能不善交流和溝通；共二十九頁總結 激勵的幾種方式1、積極期望 管理人員創(chuàng)造一種積極的氣氛，使員工認識自己的能力，確信(quxn)自己有能力做好本職工作。讓員工感覺到你信任他們。這有利于穩(wěn)定員工情緒。共二十九頁2、設定目標 樹立明確有挑戰(zhàn)性的目標，能幫助管理人員刺激員工

6、取得更大成就；與員工商討所樹立的目標，由員工提出想法與建議，他們(t men)通常會在實現(xiàn)目標時更努力，更清楚地知道該做什么。共二十九頁3、肯定反饋 當員工的工作做得好，管理人員應及時予以表揚。4、提供幫助 當員工在完成(wn chng)目標有困難時，管理人員應予以適當幫助。共二十九頁5、關心員工 關心員工的個人生活，把他們當朋友。6、否定(fudng)反饋 當員工的工作不夠好，管理人員應予以指出，哪些地方需改進、如何改進。共二十九頁7、信息共享 讓員工了解工作計劃及企業(yè)正在(zhngzi)發(fā)生的重要事情。8、參與管理 接受員工合理建議。共二十九頁9、雙向溝通 管理人員注重與員工相互交流，保證

7、與員工進行信息(xnx)交流的渠道。共二十九頁激勵(jl)中應注意的問題即使再小的成就，也一定要贊許；在責備下屬之前一定得給他辯白的機會(j hu)；可以不滿，可以發(fā)牢騷，但千萬別“話中帶刺”；是否用馬路消息來做判斷根據；身為上司絕對不可以暗地說人壞話；不要期待下屬的回報；允許失誤，但不允許重復犯錯。共二十九頁1、三步鼓勵法確切地告訴他人，哪種行為他們干得對；告訴他人，這項行動對在何處(h ch)？作出你的坦率與真誠的評價。激勵(jl)的二種方法2、海豚訓練法分析你要激勵的對象當前的技能或成績水平；估計設定合理的目標，等待或訓練你要激勵的對象達到水平；當達到你設定的目標后，要給予一種鼓勵，讓你

8、的激勵對象經常達到那個水平；再重復上述過程，穩(wěn)定水平，逐漸提高。共二十九頁不花錢或少花錢的獎勵(jingl)方法員工做出成績時，領導親自到現(xiàn)場(xinchng)祝賀，并鼓勵員工再接再厲；將優(yōu)秀員工請到辦公室，親自倒水向他表示謝意；經常把自己的員工介紹給上司或同級；對員工提出的建議，先要給予適當?shù)目隙ǎ辉谌w員工大會上公開表揚；給做出成績的員工休假；主動關心員工的生活；送員工一本對他有用的書；在員工服務周年時，送一張賀卡和禮品，表示慶賀；領導給員工書面表揚；讓表現(xiàn)好的員工去參加同行的研討會和學習班。共二十九頁 作為管理者來說，一方面要行使企業(yè)對員工的激勵措施；另一方面要通過教育、啟發(fā)、引導員工的

9、思想和行為，創(chuàng)設良好的群體環(huán)境，培養(yǎng)員工積極的生活態(tài)度、成功的欲望、意志力，和諧的人際關系、樂觀(lgun)的人生哲學，形成有效激勵。兩者結合就是員工積極性充分發(fā)揮的最佳模式！共二十九頁卓越(zhuyu)領導人的品質以身作則，起到表率作用；走動管理；善于溝通，認真聽取他人的意見；按規(guī)章制度進行管理；熟悉行業(yè)，對下屬工作進行督導；針對(zhndu)下屬的不同性格，區(qū)別對待；日常性工作，及時跟進并給予肯定、否定的反饋；幫助他人取得成功，發(fā)揮他人長處，給予他人應得的榮譽；從大局思考問題，具有團隊意識；訓練、訓練、再訓練；學習、學習、再學習！共二十九頁內容摘要有 效 激 勵。結論:人與動物的需要是有區(qū)別的。3、如果畜欄中有一筐紅蘿卜，站在外面拿一根紅蘿卜誘它出來，驢子還會出欄嗎。保健因素即促使人們產生不滿意的因素。有助于充分(chngfn)、有效、持久地調動員工的積極性。注意：激勵因素即促使人們產生工作滿意感的因素。5、幫助員工計劃與安排工作，培養(yǎng)與維持成就感