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文檔簡介

1、美發(fā)店活動方案策劃美發(fā)店活動方案策劃11:活動主題:新店開業(yè)大惠顧2:活動日期:活動時間不宜太長,以15天以內(nèi)最好,三、活動目的:1、利用活動吸引更多的新顧客進店消費,從而擴大顧客群,提 高店鋪的整體營業(yè)額;2、同時通過一系列的促銷活動適當引導顧客向高附加值的項目 消費或多項目消費,提高客單價及利潤;3、讓顧客產(chǎn)生好感,提升店面品牌形象。四、活動內(nèi)容:驚喜一:每天前5名,剪發(fā)1元。染燙低至#折優(yōu)惠。想燙就燙,活動期間每天前5名顧客消費原價380元的數(shù)碼燙可 享受#折優(yōu)惠。驚喜二:消費滿168送價值#的護理一次,消費滿480送價值# 的倒膜一套,充值300元送價值陰元的家庭300ML洗發(fā)水一瓶,

2、在送價值#元 的護理一次,充值500元送價值元的家庭300ML洗發(fā)水一瓶,價值陰元的奶 療素一袋,驚喜三:加28元”=“88元”活動期間消費88元,加38元可購買原價88元的產(chǎn)品,即省50 元;購買88元以上其它美發(fā)產(chǎn)品可以優(yōu)惠50元,具體參與活動產(chǎn)品 請向店員咨詢。驚喜四:夏日套餐精選,美麗更精彩2、XX燙280元+XX染280元+XX護理65元原價625元,活動優(yōu) 惠價420元可以組和多種套餐五:活動現(xiàn)場布置:1、門口:1)、海報/X展架:店鋪門口顯眼地方放置活動內(nèi)容“X展架”或 懸掛/張貼活動內(nèi)容海報;2)、橫幅:門口拉開業(yè)大惠顧驚喜大放送低至淵折,2、店內(nèi):1)、海報/X展架:前臺收銀

3、旁放置活動內(nèi)容“X展架”,店內(nèi)顯 眼的位置懸掛開業(yè)大惠顧內(nèi)容海報;2)、活動產(chǎn)品/項目:前臺顯眼位置放88元左右的產(chǎn)品,產(chǎn)品上 貼“88元”或是涂上“XXX元”爆炸貼標簽6:員工的培訓,活動內(nèi)容的講解,推銷的話術,員工的激情的 激發(fā)員工能得到的好處美發(fā)店活動方案策劃2活動主題:201X冬季顯風情,燙出好心情全力推出201X年新潮發(fā)型全能浪漫無損燙.活動日期:20XX年12月8日至201X年1月8日.活動宗旨:(1)在圣誕,元旦旺季前,為回饋長久支持本店的顧客。(2)借此活動促成銷售增長時間讓顧客認同本店專業(yè)技術和服務; 創(chuàng)造平均客單消費高價戰(zhàn)略。(3)通過本次活動促使全體員工同心協(xié)力,團結(jié)互助

4、的精神得到 凝聚和發(fā)揮。(4)創(chuàng)造達成個人和團隊最好的業(yè)績目標。(5)脫離競爭壓力,穩(wěn)定客群,拉開與競爭對手的距離。(6)立體造勢,大量吸引人。(7)幫助員工認識到只有在貴賓卡的保護下,才會有真正的指定 客回饋。只有大量吸引顧客,才能穩(wěn)定個人及店面的業(yè)績基礎。(8)幫助員工創(chuàng)造燙發(fā),染發(fā),護發(fā),穩(wěn)定客群,更好控制顧客 消費周期。(9)激勵團隊以團隊利益為出發(fā)點,營造! “比,學,趕,幫”氣 氛。(10)爭當“服務天使” “技術能手套服裝。(4)最利害一招:就是短信群告訴你的老顧客或直接打電話給顧 客,告訴活動內(nèi)容,時間等。本人認為短信更好些,因為短信不管 如何,一旦發(fā)到顧客手上,他一定會看,而

5、電話就不同了,可接可 不接,而且短信便宜。在這里作者通過自己美發(fā)店真實的運營,建議使用目前大家認可 的旺點美容美發(fā)管理軟件里的短信群發(fā)功能,里面群發(fā)有幾十 種功能,完全滿足目前美容美發(fā)店的需要。.顧客利益(1)提供顧客正確燙發(fā)觀念認識天然植物完美無損燙發(fā)概念(都有 客人)(2)讓顧客感受到高品質(zhì),高質(zhì)量,低消費的現(xiàn)實。(物美價廉)(3)讓顧客得到信任,安心,滿意的服務。(熱情,主動,舒適)4)享受超低價格,超值服務。.員工利益例:發(fā)型師本月售套任務是每人100套,完成后另獎200元。1 號發(fā)型師本月實際完成200套。完成數(shù)除以目標數(shù)等于完成率,1 號發(fā)型師本月應得獎金400元。中小工同上只是降

6、低講法獎罰數(shù),未達到目標按獎金比率罰款。如1號發(fā)型師本月實際完成80套,既完成率80%.那么1號發(fā)型 師,木月店內(nèi)罰款40元。各級周冠軍店內(nèi)另獎多少元,各級月冠軍 店內(nèi)另獎多少元,各級最后兩名各罰多少元12、活動總結(jié)(1)活動反饋很多美發(fā)店把活動進行完后,就完了,其實活動反饋很重要,特 別是對下一次活動如何開展起到承上啟下的作用。如何反饋呢?這里 告訴幾種方法:B、短信告知消費信息:很多美發(fā)店同行都給我們的顧客辦有儲 值會員卡,當客人消費完后,如果再有一條消費短信告訴他,人家 會覺得這個店消費透明,公正,會加大下次消費。C、電話聯(lián)系:電話聯(lián)系雖然麻煩,但如何是你的重要顧客,一 定采用電話聯(lián)系,

7、因為電話聯(lián)系更加親近。(2)活動總結(jié)A、給每個員工進行業(yè)績排名。B、每個員工寫活動總結(jié):現(xiàn)在人越來越不習慣寫字,寫總結(jié)有 利于思維訓練。美發(fā)店活動方案策劃3一、活動主題:“繽紛五一,五大驚喜大放送”二、活動日期:4月26日-5月8日三、活動目的:1、利用五一期間活動吸引更多的新顧客進店消費,從而擴大顧 客群,提高店鋪的整體營業(yè)額;2、同時通過一系列的促銷活動適當引導顧客向高附加值的項目 消費或多項目消費,提高客單價及利潤;3、讓顧客產(chǎn)生好感,提升品牌形象。四、活動內(nèi)容:驚喜一:每天前5名,低至5.1折想燙就燙,活動期間每天前5名顧客消費原價380元的數(shù)碼燙可 享受5. 1折優(yōu)惠。驚喜二:消費滿

8、168送51,消費滿480送150一次性消費滿168元(或充值200元)送51元的現(xiàn)金券;一次性消費滿480元(或充值500元)元送150元的現(xiàn)金券。驚喜三:力口 “51元”二“88元”活動期間消費80元(或充值200元),加51元可購買原價88元 的產(chǎn)品,即省37元;購買88元以上其它美發(fā)產(chǎn)品可以優(yōu)惠37元, 具體參與活動產(chǎn)品請向店員咨詢。驚喜四:夏日套餐精選,美麗更精彩2、XX燙280元+XX染280元+XX護理65元原價625元,活動優(yōu) 惠價420元五、活動內(nèi)容操作細則說明:驚喜一解釋說明:1、驚喜一主要以折扣優(yōu)惠吸引顧客入店,創(chuàng)造銷售機會;2、具體XX燙及原價多少請根據(jù)本店實際情況設定

9、;注:部分生意比較差的分店可以以此方式設定有一定利潤受歡迎 的項目為主推。驚喜二解釋說明:1、驚喜二用消費滿額送現(xiàn)金券刺激顧客高消費或充值,同時送 現(xiàn)金券可以吸引顧客兩個月內(nèi)回頭消費;2、51元面值的現(xiàn)金券不能使用于洗剪吹及特價項目/套餐,每 次限用一張,不能兌現(xiàn)金,不設找贖,不能與其它優(yōu)惠活動同時使 用,有效使用期:5月18日-7月18日;3、150元面值的現(xiàn)金券不能使用于洗剪吹及特價項目/套餐,每 次限用一張,不能兌現(xiàn)金,不設找贖,不能與其它優(yōu)惠活動同時使 用,有效使用期:5月18日-7月18日。4、消費滿168或480均指顧客結(jié)帳時的金額,送券時如顧客不 能接受150元面值的現(xiàn)金券時,可

10、以送三張面值51元的現(xiàn)金券代替 150元面值的現(xiàn)金券。顧客進店消費時接員工及時提醒顧客消費滿 168元或充值滿200元可送51元的現(xiàn)金券,消費滿480元或充值 500元送150元現(xiàn)金券,感激顧客消費或充值滿相應的額度,引導 顧客消費高利潤的項目套餐。驚喜三解釋說明:1、驚喜三用加51元的可以購買88元產(chǎn)品的優(yōu)惠吸引顧客,促 進產(chǎn)品外賣銷售;2、具體的產(chǎn)品各店根據(jù)本店情況自行設定,各分店把原價88元 左右的產(chǎn)品放于收銀臺顯眼位置.,并在產(chǎn)品包裝上貼上“XX元”的 爆炸貼,顧客買單滿80元時接待人員提醒顧客可以加51元購買88 元的產(chǎn)品;驚喜四解釋說明:1、驚喜四套餐精選,以加強套餐的銷售,提高客

11、單價或特惠套 餐吸引顧客,提升營業(yè)額2、具體的套餐組合及價格各店可根據(jù)自己店鋪的實際情況設定, 客源充足客的分店可以推高價套餐,客源有限,客單價一直不高的 分店可以推低價位套餐;3、已經(jīng)上了美容項目的分店可以以美發(fā)+美容項目套餐或美容套 餐的方式進行;4、套餐的設定以2-3個為適宜,套餐的設置以“夏天養(yǎng)護/夏天 美”套餐為概念。備注:針對以上五大驚喜,各店可根據(jù)本店經(jīng)營方面的實際選擇2大驚 喜作重點的主推,同時按主推的輕重來進行驚喜一至五的排序。另 外,針對部分平時客數(shù)少,客單價不高的分店可以參考下面活動項 目替換以上五大驚喜中的一項。如:驚喜XX:清爽一夏,超值發(fā)型設計卡100元/5次5次發(fā)

12、型設計200元,超值發(fā)型設計卡100元5次洗剪吹,省 100元解析說明:1、本驚喜以多次洗剪吹卡優(yōu)惠為吸引點,吸引顧客在節(jié)后幾個 月內(nèi)回頭消費;2、具體的價格項目各店根據(jù)實際情況進行調(diào)整;3、發(fā)型設計卡10月前使用有效。發(fā)型設計卡的正反面樣稿:請各店可以根據(jù)本店的情況有選擇性的替換五大驚喜中的相關內(nèi) 容,選擇發(fā)型設計卡的分店可參考“尚藝五一促銷廣告方案二”進 行修改調(diào)整!六、活動的宣傳:1、短信通知:短信提示在活動前4到2天發(fā)送A.短信內(nèi)容(發(fā)本店會員用):“繽紛五一,尚藝XX店五大驚喜 等著您,消費168即可送51,另有多重優(yōu)惠連環(huán)送,詳情請電 8000008或親臨本店”B.短信內(nèi)容(發(fā)外部

13、顧客用):“繽紛五一,尚藝五大驚喜等著您, 消費168即可送51,另有多重優(yōu)惠連環(huán)送,尚藝美容美發(fā)連鎖機構(gòu) XX 路 XX 店 8000008 ”注:發(fā)外部顧客可通過購買信息公司的移動/聯(lián)通的用戶平臺發(fā) 短信廣告。2、戶外派單:(詳看附件)A.派發(fā)時間:活動開始前3天開始B.派發(fā)地點:分店周邊范圍1000米以內(nèi)的商業(yè)區(qū)、住宅區(qū)、人 流密集之地(如商場門口、住宅區(qū)信箱、道路交接口等)以及政府部 門、企事業(yè)單位、大型團體、金融機構(gòu)、娛樂場所、高等院校等區(qū) 域。C.派發(fā)辦法:分店主管帶領員工大量派發(fā),并監(jiān)督員工派發(fā)數(shù)量 和質(zhì)量;D.派發(fā)話術:您好,我們尚藝美容美發(fā)“五一”節(jié)搞促銷活動, 有五大驚喜優(yōu)

14、惠,如果顧客有興趣了解的話跟顧客簡要說明活動相 關優(yōu)惠內(nèi)容,介紹本店的具體地理位置。3、DM單頁夾報:與報紙的投遞站聯(lián)系,選擇在投遞往店鋪周圍5公里內(nèi)的樓盤小 區(qū)、居民區(qū)的報紙夾促銷活動的宣傳單頁。(注:店鋪顧客資源有限, 尚需吸引更多顧客的分店可選擇DM單頁“夾報”的方式,但夾報不 要選擇在報亭/報攤銷售點的“日報類報紙”夾報,最好選擇報紙的 投遞站合作)七、活動現(xiàn)場布置:1、門口:1)、海報/X展架:店鋪門口顯眼地方放置活動內(nèi)容“X展架”或 懸掛/張貼活動內(nèi)容海報;(詳看附件)2)、橫幅:門口拉“繽紛五一,五大驚喜大放送,低至5.1折, 滿168送51”內(nèi)容的條幅(條幅建議用燈箱布材料);

15、A、布條幅的設計效果:B、燈箱布條幅的設計效果:2、店內(nèi):1)、海報/X展架:前臺收銀旁放置活動內(nèi)容“X展架”,店內(nèi)顯 眼的位置懸掛五一活動內(nèi)容海報;(詳看附件)2)、活動產(chǎn)品/項目:前臺顯眼位置放88元左右的產(chǎn)品,產(chǎn)品上 貼“88元”或是涂上“XXX元”爆炸貼標簽。八、活動培訓及活動執(zhí)行要求:1、店長親自主抓培訓,向員工傳達本次活動以“五大驚喜來吸 引顧客關注”、再重點向顧客主推本店的某一項“驚喜內(nèi)容”的思 想,務必讓每一個員工都清楚了解活動的相關內(nèi)容;21、加強員工活動推銷觀念,重點以五一五大驚喜優(yōu)惠來吸引顧 客,并適當向其主推五大驚喜當中的重點主推活動內(nèi)容;3、店長根據(jù)POP海報內(nèi)容與員工分析各項驚喜的操作方法,并 指導員工如

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