大學(xué)生服飾消費(fèi)觀

1、消費(fèi)心理學(xué)大學(xué)生服飾消費(fèi)觀及行為調(diào)查報(bào)告2014級(jí)心理一班白喆大學(xué)生服飾消費(fèi)觀及行為摘要：通過對(duì)大學(xué)生服裝消費(fèi)行為進(jìn)行調(diào)查，分析了大學(xué)生在購買服裝時(shí)的行為特點(diǎn)。通過對(duì)濱州醫(yī)學(xué)院在校本科生的性別、年均服裝花費(fèi)、購買因素及著裝風(fēng)格等方面進(jìn)行調(diào)查分析可得出：大多數(shù)同學(xué)購買服裝的態(tài)度較為理性，購買服裝傾向于休閑類服飾，大多比較看重服裝的質(zhì)量、款式。在整體消費(fèi)水平大致相同的情況下，女生會(huì)用更多的錢來購買服裝。通過對(duì)大學(xué)生服裝消費(fèi)的調(diào)查，分析總結(jié)大學(xué)生服裝消費(fèi)的特點(diǎn)和存在的問題，從而為引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的服裝消費(fèi)觀念及針對(duì)大學(xué)生服裝生產(chǎn)銷售的整個(gè)行業(yè)提供參考。關(guān)鍵詞：大學(xué)生服飾消費(fèi)消費(fèi)觀念消費(fèi)行為1引言現(xiàn)

2、今，大學(xué)生的服裝消費(fèi)行為日益受到重視。大學(xué)生作為一個(gè)特殊的服裝消費(fèi)群體，其消費(fèi)數(shù)量和購買力潛力巨大，大學(xué)生有其獨(dú)特的需求特點(diǎn)和消費(fèi)特點(diǎn)，他們文化層次較高，消費(fèi)概念比較前衛(wèi)，還具有獨(dú)特的價(jià)值觀。因此，針對(duì)該消費(fèi)群體服裝消費(fèi)行為研究的重要性是勿庸置疑的。由于大學(xué)生年齡較小，群體較特別，他們有著不同于社會(huì)其他消費(fèi)群體的消費(fèi)心理和行為。一方面，他們有著旺盛的消費(fèi)需求，另一方面，他們尚未得到經(jīng)濟(jì)的獨(dú)立，消費(fèi)受到很大的抑制。消費(fèi)觀念的超前和消費(fèi)實(shí)力的滯后，都對(duì)他們的消費(fèi)有很大影響。旺盛的消費(fèi)需求，難免會(huì)使他們出現(xiàn)一些非理性的消費(fèi)或其他一些消費(fèi)問題。毫無疑問，服飾消費(fèi)是具有多樣化、復(fù)雜性特點(diǎn)的大學(xué)生消費(fèi)的重

3、要組成部分。因此，通過對(duì)大學(xué)生服飾消費(fèi)的調(diào)查與研究，我們可以及時(shí)把握大學(xué)生服飾消費(fèi)新動(dòng)向，并可以為針對(duì)大學(xué)生的服飾生產(chǎn)與市場銷售提供參考。2調(diào)查設(shè)計(jì)調(diào)查目的通過對(duì)一部分大學(xué)生進(jìn)行調(diào)查，制作問卷，收集和分析這些信息，進(jìn)而來了解大學(xué)生在服裝上的消費(fèi)情況，總結(jié)大學(xué)生對(duì)服裝選擇的一般規(guī)律，從而為引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的服飾消費(fèi)觀念，及針對(duì)大學(xué)生服裝生產(chǎn)銷售的整個(gè)行業(yè)提供參考。調(diào)查內(nèi)容不同性別的大學(xué)生每年在服裝上的消費(fèi)情況，購買服飾頻率，在購買服裝時(shí)首先考慮因素，對(duì)著裝風(fēng)格的選擇傾向及購買服裝地點(diǎn)等的調(diào)查。調(diào)查方法(1)問卷調(diào)查法。通過設(shè)計(jì)和隨機(jī)發(fā)放問卷，調(diào)查大學(xué)生關(guān)于服飾消費(fèi)的情況，并對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分

4、析從而得出大學(xué)生關(guān)于服飾消費(fèi)的特點(diǎn)和存在的問題。(2)文獻(xiàn)法。通過期刊、各類學(xué)科著作等對(duì)大學(xué)生消費(fèi)相關(guān)資料進(jìn)行搜集和整理，查閱一些文獻(xiàn)，并進(jìn)行分析，以求得到啟發(fā)和創(chuàng)新。3調(diào)查對(duì)象及回收情況本次調(diào)查以濱州醫(yī)學(xué)院在校本科生為調(diào)查對(duì)象，共發(fā)放問卷100份，回收96份問卷，回收率為96，其中有效問卷94份，占發(fā)放問卷的94。4.調(diào)查結(jié)果分析4.1調(diào)查樣本分析男生女生合計(jì)大一131326大二212142大三131326合計(jì)474794表1調(diào)查樣本構(gòu)成統(tǒng)計(jì)表由表1可知，男女生各為47人，所占比例相等，且在每個(gè)年級(jí)中男女生的比例是相等的，有利于后邊的數(shù)據(jù)分析。4.2調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析服飾來源分析29%49%

5、22%A大部分自己購買B大部分父母購買C二者參半圖1大學(xué)生服飾來源餅狀圖根據(jù)圖1,49%的大學(xué)生的服飾大部分是由自己購買，29%的大學(xué)生的服飾是由父母購買，可見大學(xué)生的自主性較強(qiáng)，對(duì)于服飾的選擇有自己的看法，購買服裝時(shí)不再依賴父母。而且進(jìn)入大學(xué)后，學(xué)生遠(yuǎn)離父母的照顧，加之現(xiàn)實(shí)條件的限制，大學(xué)生的服飾的選擇與購買越來越受到自主的影響而不再一味的依賴父母，由此造成了該數(shù)據(jù)的傾向性。比較中意的服裝配飾分析圖2比較中意的服裝配飾男女比較根據(jù)圖2，明顯看出大學(xué)生對(duì)于服裝的搭配有一定的要求。在所設(shè)七個(gè)選項(xiàng)當(dāng)中，我們要求受調(diào)查者從中選擇兩個(gè)自己最注重的服飾搭配。隨后根據(jù)數(shù)據(jù)分析繪制成柱狀圖。從圖中可得出在服

6、飾搭配問題上存在明顯的男女差異，男生比較注重手表（有31的受調(diào)查者選擇了手表），女生比較注重包包（有33的受調(diào)查者選擇了包包），這主要是因?yàn)槟信膼酆靡约按┮嘛L(fēng)格的不同。而對(duì)于帽子、圍巾以及眼鏡等配飾，男女生選擇的比重相差不多。購買衣服的途徑分析圖3購買衣服途徑柱狀圖根據(jù)圖3,有36%的大學(xué)生選擇大型購物商城，38%的大學(xué)生選擇品牌專賣店，48%的大學(xué)生選擇服裝購物，7%的大學(xué)生選擇批發(fā)市場，80%的大學(xué)生選擇網(wǎng)購。由此可見，大學(xué)生非常依賴網(wǎng)上購物。這與大學(xué)生對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的了解、依賴有一定的關(guān)系。由此我們對(duì)于造成這種購買途徑產(chǎn)生原因的問題又進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)查，只做了四個(gè)子問題進(jìn)行調(diào)查，以便更好地了

7、解大學(xué)生形成該消費(fèi)途徑的主要原因。影響網(wǎng)上購物的因素分析圖4影響網(wǎng)上購物的因素分析柱狀圖由于在該問題的數(shù)據(jù)分析過程當(dāng)中，三個(gè)年級(jí)并沒有出現(xiàn)較大的差異，所以我們只要針對(duì)有較大差異的男女被調(diào)查者的不同做出分析。由圖4得出，在網(wǎng)上購物時(shí)男生比較注重是否為專賣店（有51的男生選擇了該選項(xiàng)），而女生比較注重產(chǎn)品評(píng)價(jià)（有57的女生選擇了該選項(xiàng)）。相比而言，男生比較缺乏耐心，為了避免在網(wǎng)上購物挑選商品浪費(fèi)太多時(shí)間，他們一般會(huì)認(rèn)為在專賣店的東西比較靠譜，從而直接選擇在專賣店或旗艦店進(jìn)行購買從而節(jié)省自身的時(shí)間。而女生比較認(rèn)真，心思較為細(xì)膩，會(huì)在各個(gè)網(wǎng)店中瀏覽，對(duì)比較中意的產(chǎn)品多次瀏覽，其中以查看產(chǎn)品評(píng)價(jià)作為主要

8、手段，其次看中客服的態(tài)度。而對(duì)于是否包郵以及產(chǎn)地的問題，男女被調(diào)查者的在意程度相差不多。購買服裝的頻率分析男、女生買衣服不固定所占各自人數(shù)的比例男生38%女生53%表2男、女生買衣服不固定所占各自人數(shù)的比例表我們對(duì)于大學(xué)生買服飾的頻率進(jìn)行了調(diào)查，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，根據(jù)表2對(duì)于男女生買服飾不固定選項(xiàng)的選擇進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，發(fā)現(xiàn)男、女生比較而言，女生買衣服的時(shí)間較為不固定，占女生總?cè)藬?shù)的53，比較隨性。而男生購買衣服的時(shí)間相對(duì)固定，占男生總?cè)藬?shù)的62，即在需要時(shí)才發(fā)生購買行為。購買服飾時(shí)最先考慮的三個(gè)問題的分析90圖5購買服飾時(shí)最先考慮的三個(gè)問題柱狀圖根據(jù)圖5，對(duì)于購買服裝時(shí)考慮的因素，絕大多數(shù)男女大學(xué)生

9、的態(tài)度是一樣的，在購買服飾時(shí)最先考慮的三個(gè)問題為價(jià)格（80），質(zhì)量（84），樣式（61）。考慮質(zhì)量是大多數(shù)人在購物是都會(huì)考慮的主要因素，這符合購買群體最基本的需要。而考慮價(jià)格與大學(xué)生經(jīng)濟(jì)不獨(dú)立有關(guān)，月生活費(fèi)的多少?zèng)Q定了大學(xué)生購買服飾的價(jià)位。大學(xué)生是一個(gè)特殊的群體，展示自我與個(gè)性張揚(yáng)決定了他們在購買服飾上必然會(huì)考慮到服飾的樣式問題。5調(diào)查結(jié)論及建議通過本次調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)大學(xué)生在服裝消費(fèi)上有如下特點(diǎn)：第一，大多數(shù)同學(xué)購買服裝的態(tài)度較為理性，能夠根據(jù)自己的實(shí)際情況來確定購買服裝的價(jià)格。并且購買服裝傾向于休閑類服飾，大多比較看重服裝的質(zhì)量、款式。第二，在整體消費(fèi)水平大致相同的情況下，女生會(huì)用更多的錢來

10、購買服裝，并且女生購買服飾的頻率高于男生。第三，大學(xué)生購買服裝的地點(diǎn)有一定差異，隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)和快遞公司的迅速發(fā)展，網(wǎng)購這種購買方式逐漸成為大學(xué)生比較青睞的方式。還有一部分學(xué)生選擇在購物商城，說明大學(xué)生購衣還是比較注重服飾的品牌和質(zhì)量。但是影響大學(xué)生網(wǎng)購的因素存在男女差異，女生注重產(chǎn)品評(píng)價(jià)，則男生注重是否為旗艦店。第四，大學(xué)生的服飾消費(fèi)是比較合理的，他們注重服飾的實(shí)用性的同時(shí)，追求品牌，彰顯個(gè)性，注重服飾搭配，注意樹立個(gè)人良好形象，金錢的壓力使他們消費(fèi)趨于一定程度上的理性。由上述結(jié)論對(duì)大學(xué)生以及服裝廠商提出以下一些建議：(1)對(duì)大學(xué)生服裝消費(fèi)的建議，首先，樹立一個(gè)良好的消費(fèi)觀。作為大學(xué)生，應(yīng)

11、該樹立自力更生獨(dú)立自主的理念，節(jié)約消費(fèi)和適度消費(fèi)的觀念。其次，定制一個(gè)合理的消費(fèi)計(jì)劃，盡可能正確規(guī)劃自己的支出。最后，在購買品牌服裝時(shí)一定要從自身的實(shí)際出發(fā)，從自己的經(jīng)濟(jì)水平出發(fā)。(2)對(duì)于服裝生產(chǎn)商的建議。第一，定價(jià)適宜，符合大學(xué)生消費(fèi)水平。大學(xué)生一般無經(jīng)濟(jì)來源，廠家生產(chǎn)的服裝定價(jià)不宜過高，要讓大學(xué)生能夠接受。第二，量身定做，創(chuàng)造大學(xué)生專屬品牌。大學(xué)生對(duì)服裝的選擇有自己的品味，但是相對(duì)于品牌，卻更重視質(zhì)量和款式，這并不是說大學(xué)生不需要品牌，企業(yè)若創(chuàng)立一個(gè)屬于大學(xué)生的服裝品牌，以大學(xué)生的品味、取向?yàn)橐罁?jù)，使品牌風(fēng)格符合大學(xué)生的審美觀念和價(jià)值觀念，品牌的個(gè)性與大學(xué)生的個(gè)性接近，是很有市場前景的。

12、第三，塑造風(fēng)格，打造特色產(chǎn)品。對(duì)于正值青春年華的大學(xué)生，休閑類舒適類型的服裝更受他們歡迎，所以廠家可以在確定休閑型服裝的情況下，從服裝的款式、色彩、形狀、面料以及做工等方面人手，塑造企業(yè)產(chǎn)品的優(yōu)勢或特色。第四，重視服務(wù)，改善購物環(huán)境。企業(yè)應(yīng)選擇專賣店，網(wǎng)絡(luò)等大學(xué)青睞的作為銷售終端。6參考文獻(xiàn)【1】范鐵明.服裝品牌營銷與市場策劃M.重慶：重慶大學(xué)出版社，2011【2】儲(chǔ)詠梅.大學(xué)生服裝消費(fèi)調(diào)查與分析EJ3.江蘇商論，2006,(1)：36-37【3】彭錦霞.大學(xué)生消費(fèi)情況分析J.湖南商學(xué)院學(xué)報(bào)，2005,(3)：32-344】邵敬黨大學(xué)生消費(fèi)行為屬性與服裝流行現(xiàn)狀分析探討7附錄1）問卷調(diào)查表大學(xué)

13、生服飾消費(fèi)觀調(diào)查問卷您好！我們是濱州醫(yī)學(xué)院人文與社會(huì)科學(xué)學(xué)院應(yīng)用心理學(xué)的學(xué)生，很感謝你百忙之中抽空參加本問卷調(diào)查，為了對(duì)大學(xué)生服飾消費(fèi)觀進(jìn)行詳細(xì)的了解，進(jìn)行了此問卷調(diào)查，本問卷采用不記名的方式并且我們將嚴(yán)格保密，請您按您的真實(shí)想法填寫，您的參與和我們的調(diào)查至關(guān)重要，衷心感謝你的支持與參與。性別：年級(jí)：專業(yè)：1、目前您的服飾主要來源是（）A、大部分由自己購買B、大部分由父母購買C、二者參半2、您每個(gè)月的生活費(fèi)范圍（單位:元）（）A、800以下B、8001200C、1200-2000D、2000以上3、您每個(gè)月在服飾上花費(fèi)的金額大概占生活費(fèi)比例是多少（）A、20%以下B、20-40%C、40%以上

14、4、您多久購買一次服飾（）A、每周一次B、每月1-2次C、每個(gè)季度一次D、不固定5、您一般購買服飾受什么影響？（限選兩個(gè)）（）A、季節(jié)變化B、新品上市C、自身需要D、潮流趨勢E、心血來潮F、清倉促銷6、您一般購買衣服的途（多選）（）請繼續(xù)作答所選的選項(xiàng)后相應(yīng)的附加題A、大型購物商場B、品牌專賣店C、服裝購物（像搜酷城）D、批發(fā)市場E、網(wǎng)購您選擇大型購物商場的最主要原因是（）A、各類商品齊全購買方便B、可參與積分，贏取小商品C、有一定比例的打折優(yōu)惠D、其他您選擇購買品牌服裝的原因（）A、品牌效應(yīng)B、質(zhì)量保證C、個(gè)人喜好D、其他您認(rèn)為什么樣的店面更能吸引您購物（）A、裝修風(fēng)格個(gè)性另類，但服裝價(jià)格昂

15、貴B、環(huán)境整潔，服飾價(jià)位中上C、門店規(guī)模小，服飾價(jià)位低D、其他影響您網(wǎng)上購物的幾種因素邙限選三個(gè)）（）A、客服態(tài)度B、產(chǎn)品評(píng)價(jià)C、是否為專賣店或旗艦店D、是否包郵E、產(chǎn)地7、您購買衣服時(shí)最先考慮的三個(gè)問題（）A、價(jià)格B、品牌C、時(shí)尚潮流D、實(shí)用性E、質(zhì)量F、樣式8、您穿衣服的風(fēng)格（限選兩個(gè)）（）A、休閑B、運(yùn)動(dòng)E、中性F、性感I、韓版J、個(gè)性9、您是否注重服飾搭配（）C、可愛D、另類G、成熟H、日系森女K、正裝L、其他A、很注重B、一般C、不太注重D、無所謂10、您比較中意的服裝配飾是（限兩個(gè)）（）A、帽子B、圍巾C、皮帶D、包包E、首飾F、眼鏡G、手表11、您喜歡何種促銷方式（）A、滿就送B

16、、買滿就減C、打折D、贈(zèng)送禮品E、其他2）統(tǒng)計(jì)結(jié)果年級(jí)2015性別男女題號(hào)1ABCDABCD356064402ABCDABCD1940210203ABCDABCD950086004ABCDABCD1364031109ABCDABCD382111030年級(jí)2014性別男女題號(hào)1ABCDABCD10470122702ABCDABCD41600213513ABCDABCBCDABCD157826499ABCDABCD2161271220年級(jí)2013性別男女題號(hào)1ABCDABCD6520101202ABCDABCD283048103ABCDABCD850094004ABCDA

17、BCD061603469ABCDABCD2110011020題5性別男女年級(jí)201520142013201520142013A11161071711B002123C11171012188D212133E252331F230110題6性別男女年級(jí)201520142013201520142013A664684B7123464C341241111D011311E111511101711題6性別男女年級(jí)201520142013201520142013A563463B000000C100210D001111題6性別男女年級(jí)201520142013201520142013A211001B583373C030100D000000題6性別男女年級(jí)201520142013201520142013A211001B583373C030100D000000題6性別男女年級(jí)201520142013201520142013A8114684B10121191611C677697D581061410E441341題7性別男女年級(jí)201520142013201520142013A10158121713B655112C413152D796864E92012111611F6134918