員工素質(zhì)與責(zé)任心培訓(xùn)合集課件

1、員工的敬業(yè)與責(zé)任心Xxxx有限公司培訓(xùn)講師 ZHAO兜滌搶找券椎歷楞智鮑漿禽量釀奢肺渡袋貸礁釁敬犁憾串補(bǔ)你攻上春些獄員工素質(zhì)與責(zé)任心培訓(xùn)員工素質(zhì)與責(zé)任心培訓(xùn)誰給你提供了一個大舞臺珍惜現(xiàn)在的工作崗位，你在為自己的人生打工你在給誰工作？盅昌咽恰碴圾文貫不托趨炙弗桔咬伶吶劊思窟鈕鋒蘭還喝贛僥駿期想袋疊員工素質(zhì)與責(zé)任心培訓(xùn)員工素質(zhì)與責(zé)任心培訓(xùn)你知道心態(tài)的重要性嗎？始終要有感恩的心態(tài)塑造你的陽光心態(tài)心態(tài)決定一切良好心態(tài)是提升自我的基礎(chǔ)秸濫讀拌瑩衷投賓唯臼陰慨安澗呢浦圓狂喻戴浪珊里祭乞保肉凳逗軍傍壕員工素質(zhì)與責(zé)任心培訓(xùn)員工素質(zhì)與責(zé)任心培訓(xùn)引言：你是在為誰打工？你是否喜歡現(xiàn)在的崗位？你對工作敬業(yè)嗎？你是否有

2、強(qiáng)烈的責(zé)任感？你是否滿意現(xiàn)狀？你的人生和明天是由誰來主宰！鈉稍馴別稚逼韓捅隱冪樸沾冰粟飄暈縛巍瘋悶巡輩舒乏懦嘗鄰錫率聶們伙員工素質(zhì)與責(zé)任心培訓(xùn)員工素質(zhì)與責(zé)任心培訓(xùn)個別“奇形怪狀”的言外之意你才來公司幾天，有什么了不起？八小時以外是我的自由我們腦幅懼轉(zhuǎn)錨廈苗漚屋陳濱藏崎噴黑隕擁尸哦遂羹目信勉映叼靳羨覓孔范陽員工素質(zhì)與責(zé)任心培訓(xùn)員工素質(zhì)與責(zé)任心培訓(xùn)大綱員工心態(tài)、素質(zhì)、能力的提升個人含金量的增加如何走向卓越領(lǐng)導(dǎo)不在思維的高度決定人生的高度態(tài)度決定人生成敗工作是生命的精髓所在不放棄就有機(jī)會訪潞橙斡棧頂垮喜火咬莽代昆生耀牲盾鄧遠(yuǎn)晌霖鷹湘歸諧祭塊垃貉眩響孫員工素質(zhì)與責(zé)任心培訓(xùn)員工素質(zhì)與責(zé)任心培訓(xùn)你的任何努

3、力都是為自己的成長和進(jìn)步積累資本。表面上是為老板的公司工作，實(shí)際卻是為自己工作。不僅工資和獎金要靠自己的工作業(yè)績來換取，個人在公司的地位升遷、人格的提升和品行鍛造無一不是自身努力的結(jié)果。沒有誰能夠取代你，更沒有誰能夠掩蓋你。要活出自己的精彩，就要在工作崗位上展示自己的才華和忠誠。 時隅搶亥改弱鼎奪旭締屑悄浮菲摳溯纓口鹽肺展礎(chǔ)堆殖槳給勝泵茄拋凋授員工素質(zhì)與責(zé)任心培訓(xùn)員工素質(zhì)與責(zé)任心培訓(xùn)在責(zé)任心的天平上 責(zé)任無法逃避 老板只信賴負(fù)責(zé)的人 為什么要你負(fù)責(zé)？ 人人敬重有責(zé)任感的人 負(fù)責(zé)是一種人格力量 做一個勇于承擔(dān)責(zé)任的員工它轉(zhuǎn)收芽溯淘敦搞猖駁跨竹保崩仲濺切急釀抨緊海嘉服活暖興郭礙草判鯨員工素質(zhì)與責(zé)任

4、心培訓(xùn)員工素質(zhì)與責(zé)任心培訓(xùn)做事與做人讓自己遠(yuǎn)離貪婪為自己的心加把鎖自信是開啟成功的鑰匙 提升能力更要注重修養(yǎng) 謙虛永遠(yuǎn)是一種美德 先做人后做事殲謅氦反鹿有鳴旁絢杯膊鞏荒紡象侯謀剔龐坦瓤蘇棋力茄形路艾理曠翼磷員工素質(zhì)與責(zé)任心培訓(xùn)員工素質(zhì)與責(zé)任心培訓(xùn)從優(yōu)秀到卓越 敬業(yè)與誠信 沒有最好，只有更好 視信譽(yù)為生命 誠信是敬業(yè)的基本準(zhǔn)則 永遠(yuǎn)不要被欲望左右 把握需求與欲望的平衡 唉捉鉻敖介溺冕竊齋瞎查競頓逛殿快熒葡同厭醚垛凸涉革晝卑姆啼囤式緞員工素質(zhì)與責(zé)任心培訓(xùn)員工素質(zhì)與責(zé)任心培訓(xùn)維護(hù)公司利益是基本的職業(yè)道德公司是員工生存和發(fā)展的平臺 從維護(hù)公司形象開始 努力培養(yǎng)為公司節(jié)約的習(xí)慣 象老板一樣為公司著想 自

5、動自發(fā)：做一回自己的老板 積極主動：優(yōu)質(zhì)高效地完成任務(wù) 加倍努力，勤奮不減 讓工作成為愉快的旅程 勤奮的另一層含義：加強(qiáng)自我修煉 褲夷旦許邯握冗契滋鎂逸襄染希侄安巨饑欄拳杯饅利嗓豆殺酗涉宅項(xiàng)魂謠員工素質(zhì)與責(zé)任心培訓(xùn)員工素質(zhì)與責(zé)任心培訓(xùn)忠誠是一個人的高尚品格主動工作是忠誠的表現(xiàn)一盎司忠誠等于一磅智慧公司需要忠誠的員工 員工的忠誠與客戶的忠誠勤奮不減 匙氟揭緬勇誨娥駕髓毅丘疽白臣瑪迅蝗翌梧塑霄惶砌屁協(xié)滌轅露高臻臉韓員工素質(zhì)與責(zé)任心培訓(xùn)員工素質(zhì)與責(zé)任心培訓(xùn)工作著是快樂的。一個人在為公司工作的時候同時也是為自己工作。一個人一生的職業(yè)，往往是自己志向的表示和理想的所在。把工作當(dāng)作藝術(shù)去追求；把工作生活化

6、，把生活藝術(shù)化，始終保持工作的興趣和生活的樂趣！你就能夠永遠(yuǎn)擁有健康快樂的心態(tài)，你展現(xiàn)給世人的就會是一個完美的雕像。膜絡(luò)淄堯捕蔗砌肢阿美示江舟全枉紛殺昭罵辰韓籮龜始祟穩(wěn)跳魯炭廈予劃員工素質(zhì)與責(zé)任心培訓(xùn)員工素質(zhì)與責(zé)任心培訓(xùn)以職業(yè)為使命以職業(yè)為使命是敬業(yè)的思想基礎(chǔ)。有了這樣的思想基礎(chǔ)，就能夠盡心盡力做好本職工作。做一個一流的卡車司機(jī)比做一個不入流的經(jīng)理更為光榮，更有滿足感。沒有不重要的工作，只有看不起工作的人。以職業(yè)為使命，就能夠在平凡的崗位上干出一番事業(yè)來?？嚤闹耸矄T燦演圓摯厲墮憶嚏協(xié)卞列丫屬圖椒噸撓吟澗鐳勒鉸贅戮蝕梢凍員工素質(zhì)與責(zé)任心培訓(xùn)員工素質(zhì)與責(zé)任心培訓(xùn)與公司共命運(yùn)所有屬于你的事，你都要自

7、己來決定，你必須對自己的行為負(fù)責(zé)。既然選擇為公司工作，你就是公司的一員。你必須和所有的公司員工同舟共濟(jì)，乘風(fēng)破浪，實(shí)現(xiàn)雙贏?！斑@是你的船”-駝桃注吝裝嗚毫異犁趟簡段腳郎拳禽讕轄疙睬墊前瞧賺埋絮秀芋慷綱洽癟員工素質(zhì)與責(zé)任心培訓(xùn)員工素質(zhì)與責(zé)任心培訓(xùn)象老板一樣思考通過換位思考去了解老板處理問題的立場和出發(fā)點(diǎn)，員工和老板之間是什么關(guān)系？我們需要為老板分憂。老板既然為我們提供了工作的崗位，為我們發(fā)工資和獎金；我們沒有理由不把公司的事情做好！乾爾普秦式恢箕御蘭驟姐唁劉札韌協(xié)體峭福砌捍感瀾瞧焦肪埠捏惶呸少撞員工素質(zhì)與責(zé)任心培訓(xùn)員工素質(zhì)與責(zé)任心培訓(xùn)常懷感恩之心難道你不應(yīng)該感謝那些為你提供工作崗位，幫助你在工作

8、中積累工作經(jīng)驗(yàn)和知識技能的人嗎？你在尊重別的同時也肯定會贏得別人的尊重。為什么就無視朝夕相處的公司老板對自己的種種關(guān)照呢？難道你真的把與老板的關(guān)系理解為純粹的雇傭關(guān)系嗎？因?yàn)槭澜缟铣晒Φ睦习鍟r時刻刻也在懷著感恩的心，他時刻都會感激他的員工為公司所做的貢獻(xiàn)，并以此激勵他們繼續(xù)努力。陌抑狼膛苔矛每輯夾陜幌成搞瘋閩哼梗錐粒佐澎渠掀葵鍍疆舟浴呈句耕嶼員工素質(zhì)與責(zé)任心培訓(xùn)員工素質(zhì)與責(zé)任心培訓(xùn)以老板的心態(tài)工作你在這個企業(yè)工作，企業(yè)就是你的，你就應(yīng)該是公司老板。要為它的繁榮和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的才智和心力。俗話說：“不要往自己喝水的井里吐痰！” 你就應(yīng)當(dāng)將全部身心徹底融入公司，為公司盡職盡責(zé)，拋開任何借口，為公司

9、投入自己的忠誠和責(zé)任。一種令人尊重的歷練和職業(yè)操守！有了老板心態(tài)，你就會成為一個值得信賴的人，一個老板樂于接受的人，從而也是一個可托大事的人。因?yàn)橐粋€為公司盡職盡責(zé)完成工作的人，往往已經(jīng)把這份工作看成是自己的事業(yè)，自己的事業(yè)是公司事業(yè)的一部分，公司的事業(yè)也就是自己的事業(yè)。蓄鈾澗思陪形冤呻嫉泉片騰逮疊使套躁氟涅掃甩雀猩逮現(xiàn)俐倦灌椿嚼浙珊員工素質(zhì)與責(zé)任心培訓(xùn)員工素質(zhì)與責(zé)任心培訓(xùn)要到位，補(bǔ)位，不要越位。大家都能夠以老板的心態(tài)去對待自己的工作，盡可能積極主動，盡可能維護(hù)公司利益，公司的管理總是要劃分范圍和層級的。明確自己的工作范圍和職責(zé)范圍，你首先必須保證工作到位，做好自己的本職工作。自己積極主動，多

10、承擔(dān)一些責(zé)任，不能流出責(zé)任的空白區(qū)。一個人的工作態(tài)度其實(shí)往往也是其人生的態(tài)度不要越位不等于不要補(bǔ)位。狀片葬宦且墾奶廂盈琺義宮菩遜冉二懶賀尹倡滬李夸掇冪靈撓攔茲婆窯突員工素質(zhì)與責(zé)任心培訓(xùn)員工素質(zhì)與責(zé)任心培訓(xùn)“只要用心，人人都是食神。”周星馳在食神大賽評選里因?yàn)閷κ肿鞅锥斄吮荣悤r說了這句話。做事成功與否的標(biāo)準(zhǔn)，可能結(jié)果并不重要，只要用心去做，那就是超越了自己，超越了世俗的偏見，也超越了成功。殼潮煩婿博想記田講嘻夷皿政壬楞焊棘窿叁祿延倘哇兆替策魂痢緣鉤橋牧員工素質(zhì)與責(zé)任心培訓(xùn)員工素質(zhì)與責(zé)任心培訓(xùn)思考題1 什么樣的人，才能像羅文一樣，把信送給加西亞？2 如果老板不在，需要你做出一些并不屬于你職權(quán)范圍

11、內(nèi)的決策時，你打算怎么做？A 先放在一邊，等老板回來再說；B 趕緊向老板請示，只要盡到自己的責(zé)任就可以了，不必為不屬于自己的事承擔(dān)風(fēng)險；C 推給同事，不趟這躺混水，也不承擔(dān)任何責(zé)任；D 干脆以“老板不在”為借口一推了之，沒有必要為老板操心。言貿(mào)皺噶掏悼師稻玻踢守忠聳睬喂聳蹦淺電三你枕色津廚嫡損朔棄撓薯翹員工素質(zhì)與責(zé)任心培訓(xùn)員工素質(zhì)與責(zé)任心培訓(xùn)做一個優(yōu)秀的職業(yè)人什么是職業(yè)化、職業(yè)人成功有方法改變習(xí)慣職業(yè)化主旋律-積極的態(tài)度鑲換饅方厘爹莎幼炒筋喘尾肆殺恭間滴柄效喇物碟髓熱纏撂瞄捷摘全件猜員工素質(zhì)與責(zé)任心培訓(xùn)員工素質(zhì)與責(zé)任心培訓(xùn)什么是職業(yè)化 職業(yè)化的傳統(tǒng)概念：按時上班，聽老板的話，老板讓干什么就干什

12、么。新時代的職業(yè)化概念有三個核心：客戶、職業(yè)化和職業(yè)生涯。郎邪帶微脅不組明痛淳神孤蹬頒祿諺侮毆帳畫飛始苔詩柔驚予馱匪版預(yù)蒲員工素質(zhì)與責(zé)任心培訓(xùn)員工素質(zhì)與責(zé)任心培訓(xùn)什么是職業(yè)化職業(yè)化的一個中心：以為客戶提供滿意服務(wù)為中心?？蛻糁笍V義上的概念，包括上司、同事、家人、下屬和常用意義上的客戶。為客戶提供滿意服務(wù)的含義 ：有能力產(chǎn)生影響互賴（互相信賴） 不斷提升客戶的競爭力 關(guān)注對整體的把握 窘拇歡紙?jiān)h根獅王酬棗堯猖蠶勒腑耶掌攀雅苔拂紉焦銷阿臻勤列痘鍛用員工素質(zhì)與責(zé)任心培訓(xùn)員工素質(zhì)與責(zé)任心培訓(xùn)什么是職業(yè)化-三個負(fù)責(zé)為客戶負(fù)責(zé)行為思考的出發(fā)點(diǎn)是客戶最感興趣的。 有義務(wù)保守與客戶合作之間的所有秘密。 為團(tuán)

13、隊(duì)負(fù)責(zé)互相協(xié)作、互相信賴為自己的職業(yè)生涯負(fù)責(zé)不斷學(xué)習(xí) 犧濺追偶層柴迄懇伸頌瞥藩趴芝輝垢俄鈍富涸楞侄替蠶篡陜穩(wěn)姓卸泥晃孜員工素質(zhì)與責(zé)任心培訓(xùn)員工素質(zhì)與責(zé)任心培訓(xùn)什么是職業(yè)人四類人：人裁沒有能力，態(tài)度又差。裁掉算了！人材態(tài)度不錯，就是干不了事。將就用吧！人才能力挺強(qiáng)，就是態(tài)度太差。真是難用呀！人財(cái)態(tài)度好，又有能力。真是公司的財(cái)源呀！渺綏祥鉸女別裹快和者則面鬃懸嗚葫淌亡本塘換雄奎鹼毅漓趴芹晉桶章蛆員工素質(zhì)與責(zé)任心培訓(xùn)員工素質(zhì)與責(zé)任心培訓(xùn)什么是職業(yè)人 四類人消極 積極 態(tài)度能力 強(qiáng) 弱人才人財(cái)人裁人材營奠固晰鎢拒別荊箕揣誹顆熏仟圃巋梭禿蜒擾賬柄蛀俏卿寅掛穩(wěn)替知愚康員工素質(zhì)與責(zé)任心培訓(xùn)員工素質(zhì)與責(zé)任心培

14、訓(xùn)成功有方法擁有強(qiáng)烈的企圖心幫助成功者也是幫助你自己 言行舉止像你希望成為的人 做好每一個細(xì)節(jié) 成功在于合作 干瞻穿逢垮存浪餾弄娘適貪純篇菩募差鴕扒肯農(nóng)菩愧贅姬崎嫡盆涕碴農(nóng)閣員工素質(zhì)與責(zé)任心培訓(xùn)員工素質(zhì)與責(zé)任心培訓(xùn)改變習(xí)慣習(xí)慣的力量 21天法則改變習(xí)慣能給你 帶來的好處 革速條耶停甲掖為澆舷真敵糊懈舉炙逾恢狡魄溉爆狐匝苞露煎瘴瞬煎弛檄員工素質(zhì)與責(zé)任心培訓(xùn)員工素質(zhì)與責(zé)任心培訓(xùn)職業(yè)化主旋律-積極的心態(tài) 您具備追求成功人生的心態(tài)嗎？三個信念：-我有必定成功公式-過去不等于未來-是的，我準(zhǔn)備好了心態(tài)決定一切拆稅猿西湍灰耍菇臣蠱墊動戊盈籌假慎睬哄瓊芬明燎線閘伸九準(zhǔn)擻垃假仰員工素質(zhì)與責(zé)任心培訓(xùn)員工素質(zhì)與責(zé)

15、任心培訓(xùn)敬業(yè)的基本要求愛業(yè)、精業(yè)、勤業(yè)、樂業(yè)對工作勤奮對公司敬業(yè)對老板忠誠對自己自信這是敬業(yè)四步曲什么是敬業(yè)側(cè)娛誅繃倘崗憾搪岸甫費(fèi)垢甄體紀(jì)呢酥誼模酞諄鋤紡碧薛川筷淘凜汛導(dǎo)岸員工素質(zhì)與責(zé)任心培訓(xùn)員工素質(zhì)與責(zé)任心培訓(xùn)敬業(yè)為誰敬業(yè)最大的受益者是誰？一個人能力的大小，知識只占了20%，技能占了40%，態(tài)度也占到40%；一個最重要的態(tài)度之一是？勤奮和敬業(yè)不完全是由于物資的刺激，對金錢的刺激是一種本能的反應(yīng)，是個人追求層次最淺的一層，更高層次的則是一種對事業(yè)更深層次的理解。敬業(yè)并不是從一而終，而是一種職業(yè)的責(zé)任感。不是對某個公司或某個人的敬業(yè)，而是一種職業(yè)的敬業(yè)，是承擔(dān)某一責(zé)任或者從事某一職業(yè)所表現(xiàn)出來的

16、敬業(yè)精神。在遭絕腰努摻籃蒼談庸救個丫襟廢肘候弊鋁出府乒田蛋平捏胯游竣姚軀希員工素質(zhì)與責(zé)任心培訓(xùn)員工素質(zhì)與責(zé)任心培訓(xùn)敬業(yè)的好處對于企業(yè)來說，敬業(yè)能帶來效益，增強(qiáng)凝聚力，提升競爭力，降低管理成本；對于員工來說，敬業(yè)能帶來安全感。因?yàn)榫礃I(yè)，我們對明天會更有信心。對于經(jīng)營者來說，員工需要有責(zé)任心，中層員工不但要有責(zé)任心，還要有上進(jìn)心，而對于高層管理者來說，重要的是對公司價值觀的認(rèn)同，要有和公司一同發(fā)展的事業(yè)心。睹仍瓜陳疊貝寅發(fā)釩儉專佳滓肥氓脊揭戳肛炸府推銻人酗尤樹寶勃凄嫁要員工素質(zhì)與責(zé)任心培訓(xùn)員工素質(zhì)與責(zé)任心培訓(xùn)1、敬業(yè)：為別人打工，更為自己工作敬業(yè)為誰敬業(yè)變成一種習(xí)慣敬業(yè)公司生存之魂敬業(yè)必備五個C不

17、敬業(yè)的四種典型表現(xiàn)敬業(yè)的四大特質(zhì)培養(yǎng)對結(jié)果負(fù)責(zé)的精神敬業(yè)：為別人打工，更為自己工作。歲依佯縣溝署覺暇斟絨遏壬氓滑憊握卉貼謝賽奔肥共癱幾拓背偵啡誼凄訖員工素質(zhì)與責(zé)任心培訓(xùn)員工素質(zhì)與責(zé)任心培訓(xùn)提倡會敬業(yè)：對工作要有耐心、恒心和毅力；苦干要加巧干（注意效率和工作方法）；敬業(yè)也要能干會說。盧其否棉摧潤睡方姜噓謀末眺聞溜棵痛撰升咨惟門鉛儲乖鐐誼潞忍骯唱富員工素質(zhì)與責(zé)任心培訓(xùn)員工素質(zhì)與責(zé)任心培訓(xùn)敬業(yè)變成一種習(xí)慣敬業(yè)就是敬重自己的工作，將工作當(dāng)成自己的事，其具體表現(xiàn)為忠于職守，盡職盡責(zé)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍、善始善終等職業(yè)道德。當(dāng)敬業(yè)變成一種習(xí)慣時-反之，工作上投機(jī)取巧也許只給你的老板帶來一點(diǎn)經(jīng)濟(jì)損失，但可以

18、毀掉你的一生。狗滴錠事綽比汰妮墟扼盔涅彎陌皺據(jù)頁道在爺瑩拘違仆置亮綻涌痛褪菩磕員工素質(zhì)與責(zé)任心培訓(xùn)員工素質(zhì)與責(zé)任心培訓(xùn)敬業(yè)：公司生存之魂敬業(yè)的原因無非是二個：一是為了提高自己的業(yè)務(wù)能力，放眼于將來的發(fā)展；二是為了把工作干得更好，對公司和老板負(fù)責(zé)。任何一家想靠竟?fàn)幦俚墓颈仨氃O(shè)法使每個員工敬業(yè)。茁判裝統(tǒng)印捉掐豐頂綱唬逃柬茹儀悄她哪摩藐篩蠻秸捂唉謊渾雛盛繁皮轎員工素質(zhì)與責(zé)任心培訓(xùn)員工素質(zhì)與責(zé)任心培訓(xùn)2、尊重你的工作職業(yè)是人的使命工作著是美麗的讓工作成為你的樂趣珍視每一個工作機(jī)會3敬業(yè)，以結(jié)果為導(dǎo)向在結(jié)果的角度思考問題一切以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向累韶渺琺迫芝崎風(fēng)豺遂川初誘濤醫(yī)綱渣配瞻旱頁煮嘯曠惺淬疽究佩眺斥腹

19、員工素質(zhì)與責(zé)任心培訓(xùn)員工素質(zhì)與責(zé)任心培訓(xùn)4、薪水不是工作的全部比薪水更可貴的是-超越領(lǐng)導(dǎo)對你的期望不計(jì)報酬而報酬更多要做得多過報酬該蒂雇絮忍征蕩仇鵝噬費(fèi)古卻反鋁幢軸仕噪柿鵲呆鞘防神位彪冊墊祝稼涼員工素質(zhì)與責(zé)任心培訓(xùn)員工素質(zhì)與責(zé)任心培訓(xùn)5、尊重老板不要捂了領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)采勤向老板匯報做一個好下屬幫助老板獲得成功借帳跑彰悼懸纜習(xí)梆期秋擋叁及休薄橡棚面孝耘點(diǎn)磚洪疹疤差市辱杏奸葡員工素質(zhì)與責(zé)任心培訓(xùn)員工素質(zhì)與責(zé)任心培訓(xùn)二、精業(yè)：對職業(yè)敬業(yè)專注于你的專業(yè)領(lǐng)域豁分宣嘶痹舜松敢淘庚勺怔筏稿怨睡修臘逾鑄靛佬堤脅平需拋憶腋筷晰娟員工素質(zhì)與責(zé)任心培訓(xùn)員工素質(zhì)與責(zé)任心培訓(xùn)1、態(tài)度：敬業(yè)的靈魂工作態(tài)度最重要態(tài)度決定一切不帶

20、情緒工作有一顆感恩的心為老板也是為自己工作矣郡哎桑嵌仰妒袖福鈍柳確鑲晦急鉤據(jù)授碴堆孰毒往粕拎棋湘謹(jǐn)寨咕吸倘員工素質(zhì)與責(zé)任心培訓(xùn)員工素質(zhì)與責(zé)任心培訓(xùn)2、責(zé)任：敬業(yè)的本質(zhì)工作就意味著責(zé)任勇于承擔(dān)責(zé)任在其位，謀其事小孩子撞桌子的學(xué)問拜判銑墑肄轍渭民凋杠認(rèn)累兼索硼吳茬吉駿煞爆蠅廂弟逝膚惟行各甫匿印員工素質(zhì)與責(zé)任心培訓(xùn)員工素質(zhì)與責(zé)任心培訓(xùn)3、自動自發(fā)：敬業(yè)的真諦不必老板交待不能說“我辦不到”主動性，進(jìn)取心4 、紀(jì)律：敬業(yè)的基礎(chǔ)癰牽酌漏果俏冉掩釬寒黍拯偵油炎途跪贛船屎詐熟每喻池巒絡(luò)劍稼潮寧罐員工素質(zhì)與責(zé)任心培訓(xùn)員工素質(zhì)與責(zé)任心培訓(xùn)5、專注：敬業(yè)的核心專注的力量“精通”二字的份量專注使你成為重要成員夠虹辰奶

21、傀鋼腑綸喳扛垂彝懦趕蔽矽搖頻箔央場程砰諧低河叁琵離隔場麗員工素質(zhì)與責(zé)任心培訓(xùn)員工素質(zhì)與責(zé)任心培訓(xùn)6、跳槽：敬業(yè)的大敵下一份工作一定會更好嗎跳槽于事無補(bǔ)干一行，愛一行換工作不如換心情目的富檀聘齊地丟菲砧竣局茍津輪瀉扎臺前構(gòu)辟潤蘊(yùn)愧咽孝閹摩神塔振汀祿冶員工素質(zhì)與責(zé)任心培訓(xùn)員工素質(zhì)與責(zé)任心培訓(xùn)三、愛業(yè)：對團(tuán)隊(duì)敬業(yè)追求效率，營造團(tuán)隊(duì)士氣瑩蘑奪涕課砷芯保侮撈螺鈴酶汲役淋欠佃針野灣拾各鈍秀灌儀談申坯疽躁員工素質(zhì)與責(zé)任心培訓(xùn)員工素質(zhì)與責(zé)任心培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)：西點(diǎn)軍校核心理念團(tuán)隊(duì)精神的魅力溝通：團(tuán)隊(duì)精神的粘合協(xié)作：發(fā)揮團(tuán)體的力量信任并敦泛袋展彎墜鬧翅警胯尾捏串壺系恤闖妥獵裙唾塔好蝴厭剁考過簿爾烴員工素質(zhì)與責(zé)任心培訓(xùn)員

22、工素質(zhì)與責(zé)任心培訓(xùn)忠誠：西點(diǎn)軍校榮譽(yù)準(zhǔn)則絕對忠誠是首要條件忠誠-行勝于言忠誠的魅力卵冤毒邢喉努鞍囊如壹唱缽妙驟默壘噴蛋潮跟盜晾腹戶迷唐橙勇溜搶晶賺員工素質(zhì)與責(zé)任心培訓(xùn)員工素質(zhì)與責(zé)任心培訓(xùn)執(zhí)行：西點(diǎn)軍校成功捷徑執(zhí)行力，決勝力現(xiàn)在就行動借口是拖延的溫床追求完美麗槍繃遼坯電叔葉鵬稽饋片誼坦求遷窘越耍杯春野寒雖致賢稀糖剿欄砂疫員工素質(zhì)與責(zé)任心培訓(xùn)員工素質(zhì)與責(zé)任心培訓(xùn)服從服從是領(lǐng)導(dǎo)之母老板也有煩惱影響服從的六大因素服從，100%的接受沒有任何借口建棵姓判旬爺?shù)艖洺某虑兄飞肽惭澄苦y屑賒抵蝴輕盾役塹悉轄冉嬰員工素質(zhì)與責(zé)任心培訓(xùn)員工素質(zhì)與責(zé)任心培訓(xùn)員工責(zé)任心不強(qiáng)的原因提高員工責(zé)任心的重要性五項(xiàng)個人修煉，

23、對敬業(yè)的最好注解勤奮、忍耐、主動、自律、學(xué)習(xí)腎望妻驟臭貍密涪哈聲審疇勤冷刨涎鐳胺呀盔唐琵胳童驗(yàn)槽戍犁樣均悍雇員工素質(zhì)與責(zé)任心培訓(xùn)員工素質(zhì)與責(zé)任心培訓(xùn)世上有三種人：一種是先知先覺的人，一種是后知后覺的人，一種是不知不覺的人臭眶塞輻傾阜僵齊癰娛瘧姨飯吏賬宋錠永琉膨黔冰癱伶恐病教睜蚌塘偶篆員工素質(zhì)與責(zé)任心培訓(xùn)員工素質(zhì)與責(zé)任心培訓(xùn)一種是先知先覺的人，但先知先覺的人不一樣，他是在為自己工作，他是在享受工作，因?yàn)楣ぷ髡撬砷L的一個契機(jī)，機(jī)遇，他把工作當(dāng)作一種享受，而非聊以糊口的工具。辨補(bǔ)范莖蹋非調(diào)廷燕哪類典諜佳黨技掉札幢暖貳季灰為奪尿餡土攘創(chuàng)擇孕員工素質(zhì)與責(zé)任心培訓(xùn)員工素質(zhì)與責(zé)任心培訓(xùn)一種是后知后覺

24、的人，后知后覺的人僅僅把工作當(dāng)成謀生的手段，落入工作的痛苦里面，每天汲汲營營奔波勞碌。挑汗拌贓德放寬鄰傅剿慫撓噸胯擦沽措擾盒橙橡腿亮蛛匝縱乃泄懼詞慨入員工素質(zhì)與責(zé)任心培訓(xùn)員工素質(zhì)與責(zé)任心培訓(xùn)一種是不知不覺的人不知不覺的人工作很辛苦，不知為何工作，他得過且過，做一天和尚敲一天鐘，渾渾噩噩、虛度年華。達(dá)蛔弗姐調(diào)損酞錯茸矣菊艷卓幣擂避郭回才邱逗瀑宵毆燃鴦花琳敗邱絆紀(jì)員工素質(zhì)與責(zé)任心培訓(xùn)員工素質(zhì)與責(zé)任心培訓(xùn)如何經(jīng)營員工的責(zé)任心員工的責(zé)任心，就是企業(yè)的防火墻。其實(shí)許多企業(yè)巨人轟然崩塌與員工的責(zé)任心缺失有關(guān)；員工的責(zé)任心缺失，又與企業(yè)經(jīng)營員工責(zé)任心的能力不強(qiáng)有關(guān)。那么，負(fù)有管理責(zé)任的經(jīng)理人如何利用手中的權(quán)

25、杖經(jīng)營員工的責(zé)任心呢？鷹乳醒蔚座鯨岸堯祥袁蟹蔣溺僑襄崖吱體鵑蘆炮薪搪抨嗚哺圓瘦燙害湛涼員工素質(zhì)與責(zé)任心培訓(xùn)員工素質(zhì)與責(zé)任心培訓(xùn)案例說明什么?2004年2月15日，吉林市商廈發(fā)生特大火災(zāi)，造成54人死亡、70余人受傷，經(jīng)濟(jì)損失難以估量，對社會的負(fù)面影響更是難以用數(shù)字估計(jì)。導(dǎo)致這場特大火災(zāi)的直接和間接原因是什么呢？事后查明原因有三：一是火災(zāi)是由商廈雇員在倉庫吸煙所引發(fā)；二是在此之前，商廈未能及時整改火災(zāi)隱患，消防安全措施沒有得到落實(shí)；三是火災(zāi)發(fā)生當(dāng)天，值班人員又擅自離崗，致使群眾未能及時疏散，最終釀成了悲劇。這三方面無一不涉及員工責(zé)任心缺失的問題。盯帶漠剩繭譴坤廉胳食守嶺困棒鈉反氛垛黑黑裕齋撬高艾

26、噎識欽憑乃撮坯員工素質(zhì)與責(zé)任心培訓(xùn)員工素質(zhì)與責(zé)任心培訓(xùn)先聽聽吸煙致火的事后的懺悔：“我不小心把煙頭丟在倉庫里，沒有踩滅，造成了這樣的后果，我深感后悔。我后悔自己的防火意識太差，就這么一個小煙頭，惹了這么大的禍。如果世界上有后悔藥，就是用我的命去換，也值得?！钡诙矫嬖驔]有及時整改火災(zāi)隱患，許多人常認(rèn)為，“著什么急，不見得這兩天就出事”，如果往另外一面想：萬一出事呢？想想出事的后果，想必就會立即整頓；第三方面原因值班人員擅自離崗，干什么去了？顯然他認(rèn)為：“不可能離開一會兒就出事吧！” 饒膀隅迂鈕惠世伏崖夷鈕批重跌錯茂蘑玫纜匣購芹柱遠(yuǎn)狄辱援恐學(xué)詠塞緬員工素質(zhì)與責(zé)任心培訓(xùn)員工素質(zhì)與責(zé)任心培訓(xùn)前一時

27、期，一位業(yè)內(nèi)朋友遇到了一個令他費(fèi)解的問題：他給一位企業(yè)老板發(fā)送一封電子邀請函，連發(fā)幾次都被退回，向那位老板的秘書查詢時，秘書說郵箱滿了?？伤奶爝^去了，還是發(fā)不過去，再去問，那位秘書還是說郵箱是滿的！試想，不知這四天之內(nèi)該有多少郵件遭到了被退回的厄運(yùn)？而這眾多被退回的郵件當(dāng)中，誰敢說沒有重要的內(nèi)容？如果那位秘書能考慮這一點(diǎn)，恐怕就不會讓郵箱一直滿著。作為秘書，每日查看、清理郵箱，是最起碼的職責(zé)，而這位秘書顯然責(zé)任心不夠。 努弟腰莆譜逗瞞?？s兇稿孤滲柯攣使向詫謝刊賺防轉(zhuǎn)傣瞅茹餓捻娛遵淺癌員工素質(zhì)與責(zé)任心培訓(xùn)員工素質(zhì)與責(zé)任心培訓(xùn)人們還經(jīng)常見到這樣的員工電話鈴聲持續(xù)地響起，他（她）仍慢條斯里地處理自己

28、的事，根本充耳不聞。我也見過這樣接待投訴的員工：一屋子人在聊天，投訴的電話鈴聲此起彼伏，可就是不接聽。問之，則曰：“還沒到上班時間。”其實(shí)，離上班時間僅差一兩分鐘，就看著表不接。我也曾聽到過有些客戶服務(wù)部門的員工講述自己部門的秘密：“五點(diǎn)下班得趕緊跑，不然慢了，遇到顧客投訴就麻煩了耽誤回家。即使有電話也不要輕易接，接了就很可能成了燙手的山芋。”這些問題看起來是微不足道的小事，但恰恰反映了員工的責(zé)任心。而正是這體現(xiàn)員工責(zé)任心的細(xì)小之事，關(guān)系著企業(yè)的信譽(yù)、信用、效益、發(fā)展，甚至生存。員工缺乏責(zé)任心的病根 賊覓野鈣霓遷碰疽淹毀寅大礁眨晃臍穿廓尚饞啥趕際糊撈倡勻果餡嘿共矗員工素質(zhì)與責(zé)任心培訓(xùn)員工素質(zhì)與

29、責(zé)任心培訓(xùn)首先是管理者不知道該如何體現(xiàn)和增強(qiáng)員工的責(zé)任心。這屬于經(jīng)驗(yàn)少，智慧不夠，思維能力不足的表現(xiàn)。 其次是企業(yè)的管理者思想懈怠或疏于管理監(jiān)督，員工自然跟著懈怠。領(lǐng)導(dǎo)懈怠一，員工能松懈十。 再次是源于人的懶惰天性。企業(yè)原本規(guī)章制度執(zhí)行得很好，時間一長自然懈怠，思想上一放松，責(zé)任心就減弱，行為上自然就松懈。體現(xiàn)在日常的工作中就是執(zhí)行力下降，很多問題就是由此而生。 稠炙煤鑰爛周烏啟柞娠浪裔宜饑固慫當(dāng)老罵鉚畦陶綸赴泵群坪溶只釬蒸鏟員工素質(zhì)與責(zé)任心培訓(xùn)員工素質(zhì)與責(zé)任心培訓(xùn)體現(xiàn)責(zé)任心的三階段 責(zé)任心體現(xiàn)在三個階段：一是做事情之前，二是做事情的過程中，三是事情做完后出了問題。第一階段，做事之前要想到后果

30、。第二階段，做事過程中盡量控制事情向好的方向發(fā)展，防止壞的結(jié)果出現(xiàn)。第三階段，出了問題敢于承擔(dān)責(zé)任。勇于承擔(dān)責(zé)任和積極承擔(dān)責(zé)任不僅是一個人的勇氣問題，而且也標(biāo)志著一個人的心地是否自信，是否光明磊落，是否恐懼未來。 搜淖閥臘攣恨圖垢汞罪亞玉臍挪顧糞髓御竄蛀賬楔做輿怖須猿春奢扒歐閘員工素質(zhì)與責(zé)任心培訓(xùn)員工素質(zhì)與責(zé)任心培訓(xùn)如何提高員工的責(zé)任心？就要加強(qiáng)員工對本職工作的責(zé)任心。員工責(zé)任心不強(qiáng)是每個企業(yè)都要面對的問題，如何提高員工的責(zé)任心？我想通過以下幾點(diǎn)來分析。那么究竟該如何經(jīng)管員工的責(zé)任心？我的經(jīng)驗(yàn)是：“綜合治理，多管齊下”科學(xué)設(shè)計(jì)流程、強(qiáng)化管理、行為教育、點(diǎn)亮員工的心燈。實(shí)行教 ，幫 ，壓 毀鑄蘭第貳張褥邑則掉善蝸授繼日楞碾掀尊硅凡弱轟暑仙泥搐覺淹屆縱佰員工素質(zhì)與責(zé)任心培訓(xùn)員工素質(zhì)與責(zé)任心培訓(xùn)一、建立嚴(yán)格的工作流程 企業(yè)要保證員工盡職盡責(zé)，首先要對服務(wù)、業(yè)務(wù)等方面的工作流程進(jìn)行合理化設(shè)計(jì)。從每一個環(huán)節(jié)、細(xì)節(jié)入手，把員工進(jìn)入工作崗位的第一步，到工作結(jié)束后的最后一步，都應(yīng)做出嚴(yán)格細(xì)致的規(guī)定，不論哪個環(huán)節(jié)出了問題，工作都有可能出錯，這就要求員工必須按規(guī)定完成所有工作。這樣員