創(chuàng)新思維和文化創(chuàng)新課件

1、創(chuàng)新思維和文化創(chuàng)新目錄創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力培養(yǎng)2創(chuàng)新管理3創(chuàng)新是時(shí)代發(fā)展的要求1注重培養(yǎng)沒有拘束的想象能力培根：知識(shí)就是力量愛因斯坦：想象力比知識(shí)更重要“神奇的水龍頭”（位于西班牙Cadiz的Aqualand）事實(shí)上, 在水流中間藏有一根管子,這根管子支持著整個(gè)建筑 目錄創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力培養(yǎng)2創(chuàng)新管理3創(chuàng)新是時(shí)代發(fā)展的要求1 創(chuàng)新思維是相對(duì)于常規(guī)思維而言的，是不受現(xiàn)成的、常規(guī)的思路約束，尋求對(duì)問題全新的、獨(dú)創(chuàng)的解答或處理的思維過程。什么是創(chuàng)新思維？人格特質(zhì)思維方式專業(yè)技能創(chuàng)造技能潛在的主觀條件社會(huì)文化和氛圍產(chǎn)生創(chuàng)新情境動(dòng)機(jī)工作環(huán)境和任務(wù)創(chuàng)新成果 創(chuàng) 新創(chuàng)新的起點(diǎn)創(chuàng)新的基礎(chǔ)創(chuàng)新的動(dòng)力 從“騙子”

2、、“瘋子”、“狂人”一路走來(lái)，打造出一個(gè)阿里巴巴，馬云無(wú)疑是這個(gè) 時(shí)代的草根英雄和創(chuàng)業(yè)偶像。親力實(shí)踐和創(chuàng)新的思維方式是馬云的魁力所在。一、創(chuàng)新的起點(diǎn)： 塑造創(chuàng)新人格（一）創(chuàng)新品質(zhì)1.獨(dú)立自主2.敢冒風(fēng)險(xiǎn)3.充滿自信4.百折不撓比空氣重的飛行器是不可能的。 開爾文爵士，英國(guó)數(shù)學(xué)家、 物理學(xué)家，英國(guó)皇家學(xué)會(huì)會(huì)長(zhǎng)人絕對(duì)登不上月球，不管將來(lái)的科學(xué)多么先進(jìn)。 1967，李德福雷斯特， 三極管發(fā)明者，紐約時(shí)報(bào)沒有理由要每個(gè)人家里有一臺(tái)電腦。1979，肯奧爾森，數(shù)字設(shè)備公司 總裁，在國(guó)際未來(lái)社會(huì)大會(huì)上的發(fā)言（二）創(chuàng)新意識(shí)第一，要打破思維的障礙。首先要打破思維定勢(shì)，思維定勢(shì)是怎么產(chǎn)生的呢，一是權(quán)威，一是從眾。

3、其次要打破思維慣性。思維慣性是由習(xí)慣性思維、傳統(tǒng)性思維造成的。第二，發(fā)揮個(gè)人創(chuàng)造力。人天生具有兩大能力，創(chuàng)造力與破壞力。有的人創(chuàng)造力很強(qiáng)，有的人破壞力很強(qiáng)。要有自知之明才能揚(yáng)長(zhǎng)避短 。創(chuàng)新思維的培養(yǎng)第三，要培育寬松的環(huán)境鼓勵(lì)創(chuàng)新，寬容失敗。允許改革犯錯(cuò)誤，不允許不改革。第四，要有積極向上，承受挫折的心態(tài)對(duì)待投資虧了一半的兩種心態(tài)：完了，只剩一半了！ 沒關(guān)系，還有一半，留得青山在，不愁沒柴燒！ 提出問題比解決問題 更重要。發(fā)現(xiàn)問題缺點(diǎn)列舉法確定對(duì)象列舉缺點(diǎn) 缺點(diǎn)歸類分析改進(jìn) 5W2H法1、what-做什么2、why-為什么3、who-誰(shuí)4、when-何時(shí)5、where-何地6、how- 如何7、

4、how much -多少發(fā)現(xiàn)問題用5W2H法分析我國(guó)政府服務(wù)的現(xiàn)狀，尋找有待開發(fā)的便民項(xiàng)目。 20世紀(jì)初德國(guó)的社會(huì)學(xué)家、管理學(xué)家麥克斯.韋伯認(rèn)為： 從純粹技術(shù)的觀點(diǎn)來(lái)看，官僚制度是效率最高的組織形式。精確性、工作的速度、任務(wù)的明確、對(duì)文件的熟悉程度、活動(dòng)的連續(xù)性、權(quán)限的劃分、指揮的統(tǒng)一、嚴(yán)格的上下級(jí)關(guān)系、人員磨擦的控制，以及在物質(zhì)和人員方面的成本減少，這一切在官僚機(jī)構(gòu)中將達(dá)到最佳的狀態(tài)。韋伯計(jì)劃 指令 生產(chǎn) 產(chǎn)品 配售消費(fèi)者消費(fèi)者消費(fèi)者n經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)從集中化向扁平化的創(chuàng)新與改革產(chǎn)品生產(chǎn) 消費(fèi)者資金 改造社會(huì)層級(jí)結(jié)構(gòu)，就是根據(jù)四種理念，把“金字塔式”的社會(huì)層級(jí)結(jié)構(gòu)，轉(zhuǎn)變?yōu)橛墒袌?chǎng)經(jīng)濟(jì)、公共服務(wù)型政府和

5、公民社會(huì)所構(gòu)成的“三維制衡”的社會(huì)結(jié)構(gòu)；把注重上下縱向權(quán)力控制、但對(duì)權(quán)力缺乏制約的集權(quán)型社會(huì)結(jié)構(gòu)，轉(zhuǎn)變成注重經(jīng)濟(jì)力量、政治力量和社會(huì)力量橫向溝通、且相互制約的分權(quán)型的社會(huì)結(jié)構(gòu)；把權(quán)力的一種力量結(jié)構(gòu)分化為資本、公共權(quán)力和民主三種相輔相成的力量結(jié)構(gòu)。 公民社會(huì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)公共政府金字塔式的社會(huì)層級(jí)結(jié)構(gòu)“三維制約”的社會(huì)結(jié)構(gòu)公正 能力公共 民本公正為基三維制衡的社會(huì)結(jié)構(gòu)1.構(gòu)建有利創(chuàng)新的社會(huì)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和運(yùn)用正反饋推動(dòng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展：多勞多得搞平均主義，吃“大鍋飯”，人民生活永遠(yuǎn)改善不了，積極性永遠(yuǎn)調(diào)動(dòng)不起來(lái)。允許一部份人先富起來(lái)鼓勵(lì)一部份人先富起來(lái)窮不是社會(huì)主義智慧活勞動(dòng)創(chuàng)新知識(shí)模仿死勞動(dòng)思維方式三、創(chuàng)新的基

6、礎(chǔ)： （一） 培育創(chuàng)新思維意識(shí)前意識(shí)潛意識(shí)反射性重復(fù)低成本策略顯思維潛思維（一）開發(fā)大腦潛能1、肯定視角與否定視角否定中看到肯定加州奶牛場(chǎng)用于將牛糞轉(zhuǎn)換成可再生氣體的場(chǎng)地（二）轉(zhuǎn)換思維視角2、邏輯視角與非邏輯視角（二）轉(zhuǎn)換思維視角解放戰(zhàn)爭(zhēng)為什么能夠勝利 政權(quán)土地+1、超越慣性挑戰(zhàn)唯一（三）拓展思維空間發(fā)散思維焦點(diǎn)：帽子刺激物：燈炮薄的發(fā)光的發(fā)熱的螺旋式的玻璃的球形的真空的薄的帽子發(fā)光帽子發(fā)熱帽子螺旋帽子玻璃帽子球形帽子真空帽子用途發(fā)散焦點(diǎn)法弧直邊硬度彈性顏色韌性截面長(zhǎng)度體積重量材質(zhì)美術(shù)音樂電磁化學(xué)物理文字?jǐn)?shù)學(xué)鐵畫胡琴碼子、拔子、1234567音符導(dǎo)線指南針Fe +H2SO4=FeSO4+H2彈

7、簧、法碼A、B、C、D、E1 2 3 ；+ - （）用途發(fā)散信息交合法鐵人 與 自然的協(xié)調(diào)發(fā)展與可持續(xù)發(fā)展生產(chǎn)規(guī)模環(huán)境作用生產(chǎn)收益生產(chǎn)投入環(huán)境條件環(huán)保意識(shí)環(huán)保建設(shè)投入延滯+延滯+生產(chǎn)規(guī)模綜合影響力生產(chǎn)盈利生產(chǎn)投入基礎(chǔ)品質(zhì)基礎(chǔ)建設(shè)的認(rèn)識(shí)基礎(chǔ)建設(shè)投入延滯+延滯+教育、科技、設(shè)施、環(huán)境投入經(jīng)濟(jì)發(fā)展社會(huì)基礎(chǔ)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)城市與鄉(xiāng)村知識(shí)、人才 創(chuàng)新能力 勞動(dòng)者素質(zhì)綜合國(guó)力 發(fā)展觀念GDP對(duì)外開放與國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)沿海 與 內(nèi)地西部+頭腦風(fēng)暴法頭腦風(fēng)暴法是指團(tuán)隊(duì)成員在進(jìn)行決策、咨詢的過程當(dāng)中無(wú)拘無(wú)束、自由奔放地思考問題的方法。團(tuán)隊(duì)成員可以來(lái)自己不同領(lǐng)域，不同專業(yè)，要在很短的時(shí)間內(nèi)，不加任何限制地去思索、討論所提出的問

8、題，連鎖式的產(chǎn)生眾多的意見。要注意將與會(huì)者的思路寫下來(lái)，最好用黑板或大紙，讓所有人看清楚，還要有專人來(lái)整理。好處在于可以使與會(huì)者互相啟發(fā)、互相影響、互相刺激，產(chǎn)生靈感，誘發(fā)創(chuàng)造性設(shè)想。（四）掌握思維技法目錄創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力培養(yǎng)2創(chuàng)新管理3創(chuàng)新是時(shí)代發(fā)展的要求1領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)（The art of leadership）是指在領(lǐng)導(dǎo)的方式方法上表現(xiàn)出的創(chuàng)造性和有效性。一方面是創(chuàng)造，是真善美在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中的自由創(chuàng)造性?！罢妗笔前盐找?guī)律，在規(guī)律中創(chuàng)造升華，升華到藝術(shù)境界；“善”就是要符合政治理念；“美”是指領(lǐng)導(dǎo)使人愉悅、舒暢。另一方面是有效性，領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐活動(dòng)是檢驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的唯一標(biāo)準(zhǔn)。主要包括：決策的藝術(shù)、創(chuàng)新

9、的藝術(shù)、應(yīng)變的藝術(shù)、指揮的藝術(shù)、抓總的藝術(shù)、統(tǒng)籌的藝術(shù)、協(xié)調(diào)的藝術(shù)、授權(quán)的藝術(shù)、用人的藝術(shù)、激勵(lì)的藝術(shù)。有效管理(Effective Management) 有效的管理是任何單位追求的目標(biāo)。單位通過分層管理，把管理融入日常工作之中，對(duì)單位實(shí)施全方位管理。有效的管理，能達(dá)到一呼百應(yīng)、令行禁止的效果，使單位成為一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)有力的整體。管理要不斷創(chuàng)新才更有效。根據(jù)本單位發(fā)展特點(diǎn)，不斷尋求適合單位的管理方式，把管理細(xì)化，通過有效的管理集中全體員工的聰明才智，調(diào)動(dòng)一切可以調(diào)動(dòng)的積極因素和力量，這是任何單位發(fā)展壯大的源泉計(jì)篇-經(jīng)五事與校七計(jì)原則孫子曰：兵者，國(guó)之大事，死生之地，存亡之道，不可不察也。故經(jīng)之以五

10、事，校之以七計(jì)，而索其情。 一曰道（道義、方向目標(biāo)確定目標(biāo)的原則SMART、同道）例如：杭州某單位二曰天（天時(shí)，自然天氣和政治氣候，發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)造）行業(yè)的選擇三曰地（地利、廠址如何選擇，就近生產(chǎn)要素、市場(chǎng)以節(jié)約成本）四曰將（人和，尤其是核心員工，五德智信仁勇嚴(yán)，支持、忠誠(chéng)度，善于包容，如何御將）五曰法（制度、機(jī)制，人本管理與制度管理如何協(xié)調(diào)？為什么要靠制度？人性假設(shè)？）主孰有道？將孰有能？天地孰得？法令孰行？兵眾孰強(qiáng)？士卒孰練？賞罰孰明？孫子的五事：政治、天時(shí)、地利、將領(lǐng)、法制成長(zhǎng)的目標(biāo)有效管理五項(xiàng)任務(wù)第一項(xiàng)任務(wù)：制定目標(biāo)第二項(xiàng)任務(wù)：組織實(shí)施第三項(xiàng)任務(wù)：做出決策第四項(xiàng)任務(wù)：監(jiān)督和控制第五項(xiàng)任務(wù)：培

11、育人才1.制定戰(zhàn)略規(guī)劃差異化、成本領(lǐng)先、規(guī)模經(jīng)濟(jì)、集中化戰(zhàn)略結(jié)合，傳統(tǒng)相機(jī)與數(shù)碼相機(jī)替代品的競(jìng)爭(zhēng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與競(jìng)爭(zhēng)程度供應(yīng)商用戶潛在加入者的威脅后向一體化人員的招聘與培訓(xùn)營(yíng)銷人員的招聘、培訓(xùn)與激勵(lì)售后服務(wù)人員的招聘、培訓(xùn)等研發(fā)、銷售人員的招聘與激勵(lì)全面的經(jīng)營(yíng)理念，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與資本運(yùn)營(yíng)（華潤(rùn)、美特資料）波特的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境五因素分析法 定義：對(duì)企業(yè)所處商業(yè)環(huán)境和行業(yè)高度敏感，對(duì)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)高度關(guān)注，對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)敏感感知，據(jù)此制定工作思路，做出決策。八、市場(chǎng)洞察市場(chǎng)意識(shí) 市場(chǎng)分析因市而動(dòng)密切關(guān)注市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境、行業(yè)動(dòng)態(tài)、客戶需求變化、產(chǎn)品技術(shù)發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況等，充分掌握市場(chǎng)信息。分析市場(chǎng)的各種影響因素，洞察潛在市場(chǎng)

12、機(jī)會(huì), 并提出合理建議。對(duì)市場(chǎng)變化反應(yīng)迅速，利用市場(chǎng)信息指導(dǎo)公司重要決策，推出新的產(chǎn)品、服務(wù)、商業(yè)模式等競(jìng)爭(zhēng)策略，發(fā)掘更大的市場(chǎng)空間。 素質(zhì)維度什么是洞察力? 洞察力是指深入事物或問題的能力,從字面上看來(lái)洞察是指對(duì)于山洞的觀察,山洞除了洞口的地方可以被陽(yáng)光照射外其他地方越深入就越是黑暗,所以在這樣的情況下是要有觀察能力了。其實(shí)洞察力其實(shí)更多的是參雜了分析和判斷的能力,可以說(shuō)洞察力是一種綜合能力。商業(yè)社會(huì)要想謀求發(fā)展,必須要有極強(qiáng)的發(fā)現(xiàn)新興事物、發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有事物發(fā)展方向的個(gè)人能力,否則只能跟在別人之后,很難有大的發(fā)展! Insight企業(yè)的成長(zhǎng)是基于人力資源的成長(zhǎng)，企業(yè)的發(fā)展是基于人力資源的發(fā)展。1

13、.提供有競(jìng)爭(zhēng)力的薪資待遇2.提供廣闊的成長(zhǎng)空間3.實(shí)施經(jīng)營(yíng)成果分享計(jì)劃4.營(yíng)造良好的工作環(huán)境（硬環(huán)境、軟環(huán)境）2.做好人才儲(chǔ)備管理好支撐企業(yè)持續(xù)成長(zhǎng)的人力資源“賞罰孰明”與落實(shí)激勵(lì)機(jī)制1、賞罰的多種途徑 賞小罰大 “殺貴大，賞貴小”。“殺一人而三軍震”，“賞一人而萬(wàn)人悅”。 不循私情 “賞罰者至公之道也，賞當(dāng)人心，則眾勸于善，罰當(dāng)人心，則眾懲于惡。善為政者不以賞私親，不以罰私怨?！?信賞明罰 賞不逾時(shí) “賞不逾時(shí)，欲民速得為善之利也；罰不遷列，欲民速睹為不善之害也。”“賞譽(yù)薄而謾者，下不用也；賞譽(yù)厚而信者，下輕死?！?重獎(jiǎng)重罰 “施無(wú)法之賞，懸無(wú)政之令，犯三軍之眾，若使一人。” 九地篇 數(shù)賞者

14、，窘也；數(shù)罰者，困也。孫子的治軍思想與企業(yè)管理謀略2.做好人才儲(chǔ)備 賞罰的多種途徑 落實(shí)企業(yè)激勵(lì)機(jī)制 馬斯洛五層次理論： 自我實(shí)現(xiàn)的需 發(fā)展的需要 對(duì)歸屬感和情感 的需要 安全的需要 生存的需要“賞罰孰明”與落實(shí)激勵(lì)機(jī)制2.做好人才儲(chǔ)備機(jī)制創(chuàng)新制度創(chuàng)新技術(shù)創(chuàng)新創(chuàng)新管理核心是人的創(chuàng)新目標(biāo)創(chuàng)新創(chuàng)新在管理上的應(yīng)用廉潔自律決策能力目標(biāo)導(dǎo)向市場(chǎng)洞察團(tuán)隊(duì)建設(shè)卓越運(yùn)營(yíng)資源整合領(lǐng)導(dǎo)力模型廉潔自律全局觀念領(lǐng)導(dǎo)干部的領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)推動(dòng)八個(gè)方面的改革一是構(gòu)建科學(xué)有效的組織管理體系，二是探索促進(jìn)協(xié)同創(chuàng)新的人事管理制度，三是建立寓教于研的拔尖創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，四是形成以創(chuàng)新質(zhì)量和貢獻(xiàn)為導(dǎo)向的評(píng)價(jià)機(jī)制，五是建立持續(xù)創(chuàng)新的科研

15、組織模式，六是優(yōu)化以學(xué)科交叉融合為導(dǎo)向的資源配置方式，七是創(chuàng)新國(guó)際交流與合作模式，八是營(yíng)造有利于協(xié)同創(chuàng)新的文化氛圍。形篇自保求全勝不可勝者，守也；可勝者，攻也。守則不足，攻則有余。善守者藏于九地之下，善攻者動(dòng)于九天之上，故能自保而全勝也。 方法：降低成本、節(jié)約節(jié)制重要的非財(cái)務(wù)成本：導(dǎo)致非財(cái)務(wù)成本增高的原因：目標(biāo)不清、決策失誤、用人不當(dāng)、定位不準(zhǔn)、缺少誠(chéng)信、機(jī)制落后、質(zhì)量不好、管理落后、沒有裁減、 （外包、代工）缺少信任、忽視培訓(xùn)、忽視環(huán)保、缺少溝通、資源浪費(fèi)、服務(wù)不好、不能創(chuàng)新、不良習(xí)慣、不會(huì)借腦（外包）、不懂法律、信息不靈、泄密、缺少學(xué)習(xí)。大宅門、馬云，如何取舍？3.做好財(cái)務(wù)規(guī)劃1.注重整合

16、外部資源追求外部成長(zhǎng)由于新創(chuàng)企業(yè)資源相對(duì)匱乏，僅僅滾動(dòng)發(fā)展往往速度緩慢，因此，借助別人的力量來(lái)發(fā)展壯大自己，便顯得更加重要，這也是快速成長(zhǎng)企業(yè)特別擅長(zhǎng)的策略。外部成長(zhǎng)策略包括：（1）建立戰(zhàn)略聯(lián)盟；（2）成立合資公司；（3）兼并和收購(gòu)； （4）引入創(chuàng)業(yè)投資；（5）IPO融資等。2.注重用成長(zhǎng)的方式解決成長(zhǎng)過程的問題優(yōu)秀企業(yè)和平庸企業(yè)的重要區(qū)別之一就是在于其對(duì)待阻礙所采取的對(duì)策存在巨大差異。平庸企業(yè)：“救火式”的被動(dòng)應(yīng)對(duì)，問題的暫時(shí)解決；優(yōu)秀企業(yè)：主動(dòng)變革和創(chuàng)新，用成長(zhǎng)的方式解決成長(zhǎng)過程中所遇到的問題，從而將企業(yè)推向另一個(gè)更高的發(fā)展階段。4.強(qiáng)化制度建設(shè)彼得圣吉：學(xué)習(xí)型組織者之父1990年，彼得圣

17、吉出版了第五項(xiàng)修煉：學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實(shí)務(wù)。該書與隨后出版的第五項(xiàng)修煉實(shí)踐篇、變革之舞等書，使彼得圣吉不僅登上了“當(dāng)代最杰出的新管理大師”的寶座，而且在全世界范圍內(nèi)引發(fā)了一場(chǎng)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的管理浪潮。美國(guó)麻省理工大學(xué)（MIT）斯隆管理學(xué)院資深教授，國(guó)際組織學(xué)習(xí)協(xié)會(huì)（SOL）創(chuàng)始人、主席。彼得圣吉1947年出生于芝加哥，1970年在斯坦福大學(xué)獲航空及太空工程學(xué)士學(xué)位，之后進(jìn)入麻省理工學(xué)院斯隆管理學(xué)院取得社會(huì)系統(tǒng)模型塑造碩士學(xué)位，進(jìn)而攻讀管理學(xué)博士學(xué)位，師從系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)奠基人佛睿斯特教授，研究系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)整體動(dòng)態(tài)搭配的管理理念。 1978年獲得博士學(xué)位后，彼得圣吉一直致力于發(fā)展出一種人類夢(mèng)寐以求的組織藍(lán)圖在其中，人們得以由工作中得出生命的意義、實(shí)現(xiàn)共同愿望。他將系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)與組織學(xué)習(xí)、