中小企業(yè)管理第八章課件

1、 第八章 中小企業(yè)的合法經(jīng)營學(xué)習內(nèi)容企業(yè)的依法納稅第四節(jié)合同法概述第一節(jié)保護勞動者權(quán)益勞動法第三節(jié)市場秩序相關(guān)法律第二節(jié)經(jīng)濟糾紛的解決第五節(jié)學(xué)習目標知識目標：明確中小企業(yè)生產(chǎn)方式與生產(chǎn)過程組織流程，懂得中小企業(yè)現(xiàn)場管理的重要性，知曉如何開展中小企業(yè)生產(chǎn)質(zhì)量管理。學(xué)習目標技能目標：掌握中小企業(yè)生產(chǎn)流程分析和系統(tǒng)設(shè)計方法，會制定生產(chǎn)作業(yè)計劃。學(xué)習目標能力目標：能運用中小企業(yè)生產(chǎn)管理相關(guān)知識進行質(zhì)量管理相關(guān)標準制定。 這一引例表明：中小企業(yè)在經(jīng)營中不可避免地要與地方訂立和履行合同，而合同的訂立、履行中會存在許多陷阱與風險。因此，合同與合同法的相關(guān)知識是企業(yè)管理者在經(jīng)營中必須熟知掌握的規(guī)定“動作”。引

2、例：從廣東翔林公司經(jīng)理劉水建被騙說起 第一節(jié) 合 同 法 概 述一、合同的概念與分類 合同又叫契約，在中國始于西周。 合同就是雙方當事人為了一定目的、經(jīng)過協(xié)商一致所達成的協(xié)議。（一）合同的概念 合同法規(guī)定，合同是指平等主體的自然人、法人、其他組織之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。 婚姻、收養(yǎng)、監(jiān)護等有關(guān)身份關(guān)系的協(xié)議，適用其他法律的規(guī)定。（二）合同的分類 合同可以按照不同的標準進行分類。 1以法律、法規(guī)是否對其名稱作出明確規(guī)定為標準，分為有名合同和無名合同。有名合同主要包括買賣合同、借款合同、租賃合同、運輸合同等。2按照雙方是否互負義務(wù)，分為雙務(wù)合同和單務(wù)合同。雙務(wù)合同是指合同當事人

3、雙方相互享有權(quán)利和負有義務(wù)。大部分合同都是雙務(wù)合同，如買賣合同、租賃合同等。 單務(wù)合同，是指合同當事人一方只負擔義務(wù)而不享受權(quán)利，另一方只享受權(quán)利而不負擔義務(wù)的合同，如贈與合同。一、合同的概念與分類3按照當事人權(quán)利的獲得是否支付代價為標準，分為有償合同與無償合同。 有償合同是指雙方當事人一方須給予他方相應(yīng)的利益才能取得自己利益的合同。大部分合同是有償合同。 無償合同是指一方取得他方利益而自己不用付出相應(yīng)代價的合同，如贈與、借用等。一、合同的概念與分類4按照合同的成立，除雙方意思表示一致外，是否尚須交付標的物為標準，分為諾成合同與實踐合同。 諾成合同，是指當事人意思表示一致即可成立的合同，如買賣

4、合同。 凡是實際交付貨物才能成立的合同，為實踐性合同，如保管合同、借用合同。一、合同的概念與分類5按照法律、法規(guī)是否要求具備特定形式和手續(xù)為標準，分為要式合同和不要式合同。 要式合同是指合同必須采用特定書面形式的合同，不要式合同是指法律沒有特別規(guī)定，當事人也沒有特別約定須采用特定書面形式的合同。大部分合同是不要式合同。6按照兩個合同之間的相互關(guān)系，分為主合同與從合同。能夠獨立存在的合同是主合同，附屬、服從于這個主合同的是從合同。一、合同的概念與分類小思考8-1李某是廣東某市甲企業(yè)的經(jīng)理，有一天與廣東某市乙商場的經(jīng)理王某等人在酒店一齊吃飯時，王某對李某說，商場新到一批西裝價廉物美，每套220元，

5、很好賣。李某說，如果真是這樣我要50套，價格200元，怎么樣？王某說：可以。幾天后，王某派人把50套西服送到甲企業(yè)，李某得知后，對送貨的人說，那天我是與你商場的王經(jīng)理開玩笑說的，不是真的，何況我們又沒有與你們簽訂合同，合同不成立。問：李某的說法正確嗎？思考提示李某的說法不正確。因為，合同又叫契約，從本質(zhì)上講合同就是一種合意；是平等主體的當事人之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議，而合同的成立是意味著各方當事人意思表示一致。從本例看，王某給李某介紹情況后，李某所說西裝價廉物美，很好賣，于是提出買50套西服，每套200元的要約，王某表示了可以的承諾，符合合同訂立的程序。雖然雙方當事人采用的是

6、口頭形式，但沒有違反合同法規(guī)定。因此該合同成立，李某不能拒收，否則應(yīng)承擔違約責任。二、合同的訂立合同的訂立，是指兩個或兩個以上的當事人,依法就合同的主要條款協(xié)商一致,達成協(xié)議的過程。按照我國法律規(guī)定,合同的有效成立必須經(jīng)過要約和承諾兩個階段。（一）要約要約又叫訂約提議、發(fā)盤、出盤、發(fā)價、出價或報價。要約是希望和他人訂立合同的意思表示。當一方當事人向?qū)Ψ教岢龊贤瑮l件作出簽訂合同的意思表示時，稱為“要約”。發(fā)出要約的當事人稱為要約人，要約所指向的對方當事人則稱為受要約人二、合同的訂立要約應(yīng)具備的條件:1要約必須向特定人發(fā)出。 向不特定人發(fā)出的為要約邀請。要約邀請是希望他人向自己發(fā)出要約的意思表示。

7、要約邀請與要約不同，要約邀請的目的則是邀請他人向自己發(fā)出要約，自己承諾才成立合同。合同法定，寄送的價目表、拍賣公告、招標公告、招股說明書等都屬于要約邀請；商業(yè)廣告的內(nèi)容符合要約規(guī)定的，視為要約。2、須具有訂立合同的意圖。3、內(nèi)容必須確定和完整。要約生效時間：要約到達受要約人。二、合同的訂立受要約人同意要約的意思表示。承諾應(yīng)當具備以下條件： 1承諾須由受要約人來作出。 如由代理人作出承諾，則代理人須有合法的委托手續(xù)。 2承諾必須向要約人作出。 3承諾的內(nèi)容必須與要約的內(nèi)容一致。 4承諾必須在有效期限內(nèi)作出，承諾應(yīng)當在要約確定的期限內(nèi)到達要約人。（二）承諾（二）承諾受要約人對要約的內(nèi)容作出實質(zhì)性變

8、更的(標的、數(shù)量、質(zhì)量、價格、履行時間等)，為新要約。承諾對要約的內(nèi)容作出非實質(zhì)性變更的，除要約人及時表示反對或者要約人表明承諾不得對要約的內(nèi)容作出任何變更的以外，該承諾有效，合同的內(nèi)容以承諾的內(nèi)容為準。承諾的方式：承諾應(yīng)當以通知的方式作出，通知的方式可以是口頭的，也可以是書面的。根據(jù)交易習慣或當事人之間的約定，承諾也可以不以通知的方式，而以通過實施一定的行為或以其他方式作出。承諾的生效：承諾通知到達要約人時生效。承諾不需要通知的，根據(jù)交易習慣或者要約的要求作出承諾的行為時生效；采用數(shù)據(jù)電文形式訂立合同的，承諾到達的時間與上述要到達時間的規(guī)定相同。（二）承諾三、合同的主要條款合同法規(guī)定，合同一

9、般應(yīng)當包括以下8個方面的條款。1、當事人的名稱或者姓名和住所2、標的。3、數(shù)量和質(zhì)量4、價款和酬金5、履行期限6、履行地點和方式7、違約責任8、解決爭議的方法（一）合同履行的概念 合同履行是指合同生效后，雙方當事人按照合同規(guī)定的各項條款，完成各自承擔的義務(wù)，如交付貨物、提供服務(wù)、支付報酬或價款、完成工作、保守秘密等，使雙方當事人的合同的目的得以實現(xiàn)的行為。（二）合同履行的原則 1實際履行原則 2全面履行的原則，也叫適當履行。 3執(zhí)行附隨義務(wù)的原則。四、合同履行的概念和原則五、違約責任（一）違約責任的概念與承擔違約責任的條件 1、違約責任的概念 合同當事人違反有效合同工所約定的義務(wù)應(yīng)承擔的民事責

10、任。 2、條件 （1）有違反合同的違約行為。 （2）違約行為不具有免責事由。（二）承擔違約責任的形式 1、采取補救措施 2、支付違約金 3、賠償損失 4、繼續(xù)履行合同 第二節(jié) 市場經(jīng)濟秩序相關(guān)法律一、反不當競爭法（一）不正當競爭的概念 是指經(jīng)營者為了爭奪市場競爭優(yōu)勢，違反公認的商業(yè)習俗和道德，采取欺詐、混淆等經(jīng)營手段排擠或破壞，擾亂市場經(jīng)濟秩序，損害其他經(jīng)營者和消費者利益的競爭行為。（二）不正當競爭行為的種類 1、欺騙性市場交易行為（假冒、模仿、隱瞞事實）。 2、商業(yè)賄賂行為 3、引人誤解的虛假宣傳行為 4、侵犯商業(yè)秘密的行為 5、不正當?shù)挠歇勪N售行為（抽獎不得超過5000元）（二）不正當競爭

11、行為的種類6、以排擠競爭對手為目的的低于成本價格銷售的行為。7、搭售行為8、詆毀競爭對手商譽的行為9、不正當投標行為10、具有特殊地位的經(jīng)營者的強制交易行為（公用企事業(yè)和其他具有獨占地位的經(jīng)營者：電力、自來水、煤氣、熱力、公共運輸?shù)龋?1、濫用行政權(quán)力限制競爭的行為（三）保護公平競爭權(quán)的途徑 1、行政執(zhí)法途徑 縣級以上人民政府工商行政管理部門。 2、司法途徑。二、消費者權(quán)益保護法（一）消費者權(quán)益保護法的概念和適用范圍 1、概念：調(diào)整消費者和經(jīng)營者發(fā)生的權(quán)益保護關(guān)系的法律規(guī)范的總稱。 2、范圍：為了生活需要； 農(nóng)民購買、適用直接用于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的生產(chǎn)資料參照本法執(zhí)行。 3、消費者權(quán)益保護法于1994

12、年1月1日起施行。（二）消費者的權(quán)利 1、安全保障權(quán) 2、知悉真情權(quán) 3、自主選擇權(quán) 4、公平交易權(quán) 5、獲得賠償權(quán) 6、依法結(jié)社權(quán) 7、獲得消費知識權(quán) 8、維護尊嚴權(quán) 9、監(jiān)督批評權(quán)二、消費者權(quán)益保護法（三）經(jīng)營者的義務(wù)（四）消費糾紛的解決和法律責任 1、解決途徑 a.與經(jīng)營者協(xié)商和解；b.請求消費者協(xié)會調(diào)解；c.向有關(guān)行政部門申訴；d.仲裁；e.訴訟 2、法律責任 生產(chǎn)者、銷售者、服務(wù)提供者 民事責任、行政責任、刑事責任二、消費者權(quán)益保護法三、產(chǎn)品質(zhì)量法（一）概念 P278 我國產(chǎn)品質(zhì)量法上所稱的產(chǎn)品包括建筑工程品；未加工、制作的初級農(nóng)產(chǎn)品、水產(chǎn)品、家禽產(chǎn)品、礦產(chǎn)品、林產(chǎn)品等；以及為銷售的

13、試用品、自用品、贈與品。（二）產(chǎn)品質(zhì)量義務(wù) 1、生產(chǎn)者的產(chǎn)品質(zhì)量義務(wù) （1）生產(chǎn)質(zhì)量合格產(chǎn)品的義務(wù) （2）生產(chǎn)者合法使用標識的義務(wù) （3）禁止生產(chǎn)者實施的行為 2、銷售者的產(chǎn)品質(zhì)量義務(wù) 三、產(chǎn)品質(zhì)量法（三）產(chǎn)品責任的概念、構(gòu)成要件和例外 1、產(chǎn)品責任的概念 產(chǎn)品責任是指生產(chǎn)者、銷售者因其生產(chǎn)、銷售的產(chǎn)品有缺陷造成他人人身、該產(chǎn)品以外的其他財產(chǎn)損害而依法應(yīng)承擔的賠償責任。 2、產(chǎn)品責任的構(gòu)成要件 （1）產(chǎn)品有缺陷（訴訟時效期為2年） （2）發(fā)生了人身、財產(chǎn)損害的后果 （3）產(chǎn)品缺陷與發(fā)生人身、財產(chǎn)損害之間有因果關(guān)系。 3、產(chǎn)品責任的適用除外 產(chǎn)品質(zhì)量法第41條三、產(chǎn)品質(zhì)量法（四）違反產(chǎn)品質(zhì)量法的

14、法律責任 1、民事責任（1）生產(chǎn)者的損害賠償責任（2）銷售者的損害賠償責任（3）損害賠償?shù)膬?nèi)容 2、行政責任 責令停產(chǎn)停業(yè)、沒收非法所得和非法財物、罰款 3、刑事責任 構(gòu)成犯罪的，追究刑事責任。 第三節(jié) 保護勞動者權(quán)益勞動法一、勞動法概述（一）勞動法調(diào)整對象 勞動關(guān)系。一般是指勞動者與用人單位之 間在實現(xiàn)勞動過程中發(fā)生的社會關(guān)系。 不調(diào)整勞務(wù)關(guān)系。（二）勞動法的適用范圍 公務(wù)員、農(nóng)村勞動者、現(xiàn)役軍人和家庭保姆、在中國享有外交特權(quán)和豁免權(quán)的外國人等不適用我國勞動法。二、勞動合同（一）勞動合同的概念與特征 勞動合同是指勞動者與用人單位之間確立勞動關(guān)系，明確雙方權(quán)利和義務(wù)的協(xié)議。 特征：（1）主體特

15、定（2） 是勞動者和用人單位確立勞動關(guān)系的法律形式（3）具有較強的法定性（二）勞動合同的種類 1、無固定期限的勞動合同 2、有固定期限的勞動合同 3、以完成一定工作為期限的勞動合同（三）勞動合同的內(nèi)容 1、勞動合同的期限 2、工作內(nèi)容 3、勞動保護和勞動條件 4、勞動報酬 5、勞動紀律 6、勞動合同終止的條件 7、違反勞動合同的責任二、勞動合同（四）勞動合同的訂立、變更與解除 1、勞動合同的訂立 遵循平等自愿、協(xié)商一致原則 不得違反法律、行政法規(guī)的規(guī)定 2、勞動合同的變更 任何一方不得擅自變更。 可變更情形： A.雙方協(xié)商一致 B. 所依據(jù)的法律法規(guī)已修改或廢止 C.合同訂立當時的客觀情況已發(fā)

16、生重大變化二、勞動合同3、勞動合同的解除用人單位單方解除合同的法定情形 在試用期間被證明不符合錄用條件嚴重違反勞動紀律或者用人單位規(guī)章制度嚴重失職，營私舞弊，對用人單位利益造成重大損害。被追究刑事責任的不必提前通知勞動者勞動者患病或者因公受傷，醫(yī)療期滿后，不能從事原工作也不能從事用人單位另行安排的工作；不能勝任工作，經(jīng)過培訓(xùn)或換崗后仍不能勝任的客觀情況致使勞動合同無法履行，協(xié)商不能達成勞動合同變更協(xié)議的提前30天以書面形式通知勞動者本人并給予經(jīng)濟補償企業(yè)經(jīng)濟性裁員二、勞動合同三、勞動者的基本權(quán)利和義務(wù)（一）勞動者的基本權(quán)利 1、平等就業(yè)和選擇職業(yè)的權(quán)利 2、獲得勞動報酬的權(quán)利 3、休息休假的權(quán)

17、利 4、獲得勞動安全衛(wèi)生保護的權(quán)利 5、接受職業(yè)技能培訓(xùn)的權(quán)利 6、享受社會保險和福利的權(quán)利 7、提交勞動爭議處理的權(quán)利。（二）勞動者的義務(wù) 四、勞動爭議的解決途徑調(diào)解、仲裁和訴訟 勞動爭議發(fā)生后，必須先申請仲裁，不服仲裁裁決時才可以進入訴訟程序。 第四節(jié) 依 法 納 稅一、稅法概述（一）稅法概念 調(diào)整國家與納稅人之間的稅收關(guān)系的法律規(guī)范的總稱。（二）稅法的構(gòu)成要素 稅收主體 征稅對象 稅率 納稅環(huán)節(jié) 稅收的征收管理 法律責任二、企業(yè)經(jīng)營中的幾種主要稅（一）增值稅 1、概念 以商品生產(chǎn)和流通中各個環(huán)節(jié)的新增價值額或商品附加額為征稅對象的一種流轉(zhuǎn)稅。 2、增值稅的納稅人 一般納稅人 小規(guī)模納稅人

18、：銷售在180W，不能建立規(guī)范的會計核算。 3、征稅范圍 在我國境內(nèi)銷售貨物，或者提供加工、修理、修配勞務(wù)和進口貨物以及視同銷售貨物的行為。（一）增值稅4、增值稅率 一般納稅人 17% &13% 小規(guī)模納稅人 6% 4%5、應(yīng)納增值稅額計算應(yīng)納增值稅額=當期銷項稅額-當期進項稅額當期銷項稅額=銷售額*稅率當期進項稅額=買價*稅率（二）營業(yè)稅1、概念 在我國境內(nèi)提供應(yīng)稅勞務(wù)，轉(zhuǎn)讓無形資產(chǎn)和銷售不動產(chǎn)的單位和個人，按其營業(yè)額征收的一種流轉(zhuǎn)稅。 2、納稅人 3、營業(yè)稅的稅目和稅率 采用行業(yè)比例稅率 9個稅目，3個稅率檔次 4、應(yīng)納營業(yè)稅額的計算 應(yīng)納稅額=營業(yè)額*稅率（三）所得稅1、企業(yè)所得稅（1）適用范圍 境內(nèi)企業(yè)，每一納稅年度來源于中國境內(nèi)、境外的生產(chǎn)、經(jīng)營所得和其他所得，繳納企業(yè)所得稅。（2）納稅義務(wù)人（3）企業(yè)所得稅稅率與應(yīng)納稅額的計算 33%； 應(yīng)納稅所得額為10萬或10萬以下27% 應(yīng)納稅所得額為3萬或3萬以下18% 應(yīng)納稅額=應(yīng)納稅所得額*稅率 應(yīng)納稅所得額=收入總額-準予扣除的項目（三）所得稅2、個人所得稅（1）概念 中國境內(nèi)的自然人取得各項應(yīng)稅所得征收的一種稅。（2）稅目 11