醫(yī)患溝通之與患者建立關(guān)系的技能測試

1、 HYPERLINK /coursewareplay/courseware_play_video.aspx?cwid=6aa82892-617e-41a7-84d3-aa2400df25df&ptid=3066e173-7e7d-4e08-b157-aa2400e17bb9 t /mycourse/_blank 3.0醫(yī)患溝通之與患者建立關(guān)系的技能1、下列關(guān)于限制阻礙醫(yī)患溝通的非言語信號說法不正確的是（ ）A、在與病人溝通過程中不愿意注視病人B、身體前傾C、時不時接聽手機(jī)或不停地看手表D、不注意用心聆聽E、皺眉頭2、下列關(guān)于與患者關(guān)系建立的基本要求說法不正確的是（ ）A、同理B、誠信C、尊重D

2、、同情E、耐心3、下列關(guān)于與患者建立關(guān)系的重要性的說法不正確的是（ ）A、保證良好的治療效果B、利益最大化C、提高患者的依從性、一致性和執(zhí)行力D、減少投訴和糾紛的發(fā)生E、以上說法均不正確4、下列關(guān)于人際交往的一般原則說法不正確的是（ ）A、平等原則B、相容原則C、尊重原則D、互利原則E、信用原則5、下列關(guān)于情感賬戶的說法不正確的是（ ）A、“情感帳戶”比喻存在于人與人的關(guān)系中的信任總數(shù)，每一次人與人之間的互動就像是在此帳戶內(nèi)存款或取款B、信賴可以帶來輕松、直接且有效的溝通C、透支意味著人際關(guān)系已經(jīng)走上絕境D、存款是在建立或改善信任E、取款是在降低或削弱信任6、下列關(guān)于關(guān)系建立的目的說法不正確的

3、是（ ）A、創(chuàng)建和諧氛圍，使患者感到被理解、被尊重和支持B、建立起醫(yī)患之間的信任，為治療關(guān)系打下基礎(chǔ)C、建立和維持一種短期、治療性關(guān)系D、減少醫(yī)患之間潛在的沖突E、增加醫(yī)生和患者雙方對接診咨詢的滿意度6.0提高人文技能的路徑與方法1、優(yōu)秀醫(yī)生應(yīng)具備的特征是（ ）A、自信、和善B、有感知病人感受的能力C、對病人尊重D、做事縝密周全E、以上均包括2、安寧療護(hù)最重要的內(nèi)容是（ ）A、癥狀控制B、舒適護(hù)理C、心理支持D、社會支持E、靈性支持3、向患者解釋問題時，以下哪句話不應(yīng)該說（ ）A、我解釋清楚了嗎？B、你還有什么想問的？C、這個問題很專業(yè)，說了你也不懂，你照做就好D、你應(yīng)該知道三件重要的事情E、

4、請你用自己的話告訴我，通過這次討論你了解了哪些重要信息？4、病史采集屬于（ ）醫(yī)患溝通技能A、第一類B、第二類C、第三類D、第四類E、第五類5、以下醫(yī)患溝通行為，不正確的是（ ）A、通過握手、讓座、眼神交流、身體姿勢等與患者建立良好的關(guān)系B、用心了解患者的目的和出發(fā)點(diǎn)C、對患者的敘述認(rèn)真聆聽并給予回應(yīng)D、讓患者明白醫(yī)生是權(quán)威，應(yīng)該無條件遵從和配合E、仔細(xì)觀察患者是否有質(zhì)疑、困惑，及時解決6、溝通時留給對方的第一印象由語言因素和非語言因素決定，其中語言因素占比（ ）A、7%B、15%C、38%D、46%E、55%7、關(guān)于尊嚴(yán)療法 ，敘述錯誤的是（ ）A、采用訪談形式B、適用于急癥患者C、由醫(yī)護(hù)人

5、員、心理醫(yī)師或精神學(xué)家實(shí)施D、其實(shí)施過程就是治療過程E、可以為患者提供慰籍，給家屬留下“遺產(chǎn)”4.0醫(yī)患溝通之解釋問題并制定雙方滿意的治療方案1、制定治療方案中妨礙醫(yī)患溝通的因素不包括以下哪項(xiàng)（ ）A、醫(yī)生解釋得很清楚B、醫(yī)患雙方以不同的方式看待疾病C、患方的文化背景、宗教信仰D、病人情緒化的反應(yīng)影響了傾聽E、醫(yī)生沒有核實(shí)病人的理解2、醫(yī)患溝通過程中，不易識別出的高風(fēng)險人群是（）A、一般成人病患B、偏執(zhí)型人格障礙C、貧窮者D、有文化的知識分子E、獨(dú)生子女3、醫(yī)生給患者解釋問題時，需要核實(shí)患者的理解，以下哪項(xiàng)體現(xiàn)了這一點(diǎn)（ ）A、您認(rèn)為是什么原因?qū)е录膊〉陌l(fā)生B、請您用自己的話告訴我，通過這次討

6、論您知道了哪些重要信息？C、您了解這個疾病么？D、您周圍的親戚朋友有患這個疾病的么？E、您的經(jīng)濟(jì)承受能力如何？4、醫(yī)生與患者制定雙方同意的醫(yī)療方案后，需要為患者建立一個安全網(wǎng)，以下哪項(xiàng)正是體現(xiàn)了這一點(diǎn)（ ）A、您能總結(jié)一下您該做些什么嗎？B、我總結(jié)一下我該做的C、我解釋清楚了嗎D、如果出現(xiàn)，請立刻給我打電話E、您認(rèn)為有哪些可行的檢查和治療？5、醫(yī)生給患者解釋問題時，需要使用標(biāo)志性詞語，以下哪項(xiàng)體現(xiàn)了這一點(diǎn)（ ）A、您應(yīng)該知道三件重要的事情B、我解釋清楚了嗎C、您聽明白了么D、您認(rèn)為是什么原因?qū)е录膊〉陌l(fā)生E、您周圍的親戚朋友有患這個疾病的么？6、醫(yī)生與患者制定雙方同意的醫(yī)療方案前，需要評價患者

7、的出發(fā)點(diǎn)，以下哪項(xiàng)正是體現(xiàn)了這一點(diǎn)（ ）A、您應(yīng)該知道三件重要的事情B、您聽明白了么C、您認(rèn)為有哪些可行的檢查和治療？D、我解釋清楚了嗎E、如果出現(xiàn)，請立刻給我打電話7、醫(yī)生給患者解釋問題之前，需要評價患者的解釋模型，以下哪項(xiàng)體現(xiàn)了這一點(diǎn)（ ）A、您了解這個疾病么？B、您周圍的親戚朋友有患這個疾病的么？C、您認(rèn)為是什么原因?qū)е录膊〉陌l(fā)生D、您的經(jīng)濟(jì)承受能力如何？E、請您用自己的話告訴我，通過這次討論您知道了哪些重要信息？8、醫(yī)生給患者解釋問題之前，需要評價患者的出發(fā)點(diǎn)，以下哪項(xiàng)體現(xiàn)了這一點(diǎn)（ ）A、您周圍的親戚朋友有患這個疾病的么？B、您認(rèn)為是什么原因?qū)е录膊〉陌l(fā)生C、請您用自己的話告訴我，通

8、過這次討論您知道了哪些重要信息？D、關(guān)于這個疾病，您都知道哪些信息E、您的經(jīng)濟(jì)承受能力如何？9、以下哪項(xiàng)不是影響患者依從性的因素（ ）A、病人對自身疾病嚴(yán)重程度的感知B、藥品包裝不夠精美C、病人對療效的感知D、治療方案的復(fù)雜性E、治療與病程持續(xù)時間的長短10、醫(yī)生與患者制定雙方同意的醫(yī)療方案時，以下哪項(xiàng)做法是錯誤的（ ）A、充分提高患者依從性B、醫(yī)生推薦方案為指令性方案，患者要絕對服從C、醫(yī)生要耐心解釋每一種治療方案的利弊D、如果僅有一套方案，應(yīng)向患者解釋清楚E、最終的治療方案應(yīng)該是醫(yī)患雙方都能接受的5.0人文醫(yī)學(xué)與醫(yī)院建設(shè)1、診室的設(shè)計(jì)應(yīng)該體現(xiàn)（ ）A、專業(yè)感、神圣感、責(zé)任感B、友善、關(guān)愛、

9、尊重C、舒適、便利、公平D、高端、大氣E、嚴(yán)肅、神秘2、醫(yī)院良好的場所體驗(yàn)有助于患者（ ）A、心志恢復(fù)B、接納醫(yī)療C、順應(yīng)醫(yī)生D、豁達(dá)生死E、以上均包括3、依據(jù)使用者心理需求，與環(huán)境的“對話”具有（ ）的效力A、無聲規(guī)訓(xùn)B、舒適引導(dǎo)C、和順情緒D、引領(lǐng)情誼E、以上均包括4、（ ）是醫(yī)院場所精神的靈魂A、建筑風(fēng)格B、科室文化C、設(shè)備檔次D、診療水平E、服務(wù)態(tài)度5、候診區(qū)的設(shè)計(jì)應(yīng)該體現(xiàn)（ ）A、專業(yè)感、神圣感、責(zé)任感B、友善、關(guān)愛、尊重C、舒適、便利、公平D、高端、大氣E、嚴(yán)肅、神秘6、下述哪項(xiàng)最能體現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員的人文情懷（ ）A、敬業(yè)B、嚴(yán)謹(jǐn)C、同理心D、終生學(xué)習(xí)E、團(tuán)隊(duì)精神7、醫(yī)療機(jī)構(gòu)的以下空間

10、屬于第二空間的是（ ）A、診室B、手術(shù)室C、治療室D、病房E、園區(qū)2.0醫(yī)學(xué)人文精神在臨床工作中的應(yīng)用1、（ ）是人類文化中的先進(jìn)部分和核心部分A、人文B、哲學(xué)C、法學(xué)D、經(jīng)濟(jì)學(xué)E、社會學(xué)2、以下哪項(xiàng)不是醫(yī)學(xué)人文在臨床工作中的作用（ ）A、更能體現(xiàn)以人為本B、利于醫(yī)療整體質(zhì)量的提升C、利于患者回歸社會D、增加醫(yī)生工作量E、有利于減少醫(yī)患矛盾3、狹義的人文專指（ ）A、社會學(xué)B、經(jīng)濟(jì)學(xué)C、哲學(xué)D、法學(xué)E、文化4、以下對醫(yī)學(xué)人文的認(rèn)識，錯誤的是（ ）A、主要體現(xiàn)在目前主流的生物醫(yī)學(xué)模式上B、是一門醫(yī)學(xué)和人文學(xué)的交叉學(xué)科C、研究醫(yī)學(xué)與人文關(guān)系及從人文觀念角度出發(fā)對各種醫(yī)學(xué)現(xiàn)象、事件進(jìn)行思考、總結(jié)D、

11、是科學(xué)技術(shù)與人文精神的結(jié)合E、包括醫(yī)學(xué)史學(xué)、醫(yī)學(xué)哲學(xué)、醫(yī)學(xué)倫理學(xué)、衛(wèi)生法學(xué)、衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)學(xué)、醫(yī)學(xué)社會學(xué)等5、廣義的人文泛指（ ）A、法學(xué)B、文化C、哲學(xué)D、社會學(xué)E、經(jīng)濟(jì)學(xué)6、以下哪項(xiàng)不是人文的體現(xiàn)（ ）A、重視人B、鄙視人C、尊重人D、關(guān)心人E、愛護(hù)人1.0提升醫(yī)學(xué)人文素養(yǎng)的重要性1、人文的核心是（ ）A、患者家屬B、人C、醫(yī)生D、患者E、護(hù)士2、醫(yī)學(xué)人文精神的核心是（ ）A、敬畏生命、關(guān)愛生命、善待生命B、關(guān)愛病人、關(guān)切家屬、信任護(hù)士C、同情心和同理心D、包容心、同理心、善心E、對人的幸福和尊嚴(yán)的追求3、疾病的診治要遵循哪兩個原則（ ）A、局部處理、特殊治療B、定位診斷、定性診斷C、患者獲益最

12、大化、經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)最小化D、科學(xué)原則、人文原則E、機(jī)率原則、安全性原則4、牛津大詞典對醫(yī)學(xué)的定義是（ ）A、醫(yī)學(xué)是預(yù)防與治療疾病的藝術(shù)和科學(xué)B、醫(yī)學(xué)是研究人類生命過程的科學(xué)體系C、醫(yī)學(xué)是一門古老而常新的科學(xué)D、醫(yī)學(xué)是研究防治疾病的一門科學(xué)E、醫(yī)學(xué)是研究人類維護(hù)身心健康、提高生活質(zhì)量、延長生命時間的科學(xué)體系與實(shí)踐活動5、人文精神的基本內(nèi)涵的三個層次是（ ）A、理性、感性、認(rèn)同感B、關(guān)心、關(guān)懷、關(guān)切C、關(guān)心、認(rèn)同、同理D、人性、理性、超越性E、愛心、同理心、耐心6、（ ）是科學(xué)體系的三大支柱A、生物學(xué)、物理學(xué)和化學(xué)B、社會科學(xué)、文學(xué)和物理學(xué)C、自然科學(xué)、社會科學(xué)和思維科學(xué)D、藝術(shù)、體育和文學(xué)E、教育學(xué)、生物學(xué)和物理學(xué)7、以下對人文精神的認(rèn)識，錯誤的是（ ）A、是一種普遍的人類自我關(guān)懷B、表現(xiàn)為對人的尊嚴(yán)、價值、命運(yùn)的維護(hù)、追求和關(guān)切C、是對自然事實(shí)的認(rèn)可D、表現(xiàn)為對人類遺留下來的各種精神文化現(xiàn)象的高度珍視E、是對一種全