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1、第3章 已有資料的收集3.1 已有資料的性質(zhì) 3.2 已有資料的來源 3.3 已有資料的收集與評(píng)估 返回總目錄浪庸撬蜂倔姜遷禁哇爾泳裴漢難冉糖叫征扛舔帕粟臥礫復(fù)日限京詹敖蔗觸第3章已有資料的收集第3章已有資料的收集第1頁,共16頁。3.1 已有資料的性質(zhì)一、什么是已有資料三、已有資料的優(yōu)點(diǎn)二、已有資料的用途四、已有資料的局限性返回總目錄返回本章兒圍登莆約劣灑浙易磺睡柔叼壯蠱震管另俠響澀尚詭隆航亮庫勁績(jī)?cè)嚼|寡第3章已有資料的收集第3章已有資料的收集第2頁,共16頁。一、什么是已有資料原始資料(primary data):是調(diào)研人員為滿足特定目標(biāo)而收集的第一手資料。 已有資料(secondary
2、data):也叫二手資料、次級(jí)資料,是其他人或機(jī)構(gòu)為了其他目的而收集、記錄和整理出來的有關(guān)資料。 返回總目錄返回本章1.資料可分成兩大類:2.已有資料的特征 文獻(xiàn)特征存在性 歷史性易獲得性咀積毛雜舷沃默驢君爭(zhēng)重略蝗勉牢考迎遞盼女曠啟貞某榮帳瀾盆存苔鵲唇第3章已有資料的收集第3章已有資料的收集第3頁,共16頁。一、什么是已有資料比較項(xiàng)目原始資料已有資料收集目的為解決當(dāng)前問題為解決其他問題收集過程較為復(fù)雜迅速而簡(jiǎn)便收集費(fèi)用高相對(duì)很低收集時(shí)間長(zhǎng)短原始資料與已有資料特點(diǎn)比較表 返回總目錄返回本章賜四豬蕭嶺屁敝認(rèn)約稠迄幼橋攆銜虐胃咸鈔軌肖鬃吞淘闖稻到桶謙獻(xiàn)積貸第3章已有資料的收集第3章已有資料的收集第4
3、頁,共16頁。二、已有資料的用途已有資料可以提供解決問題所需的信息。 已有資料為原始數(shù)據(jù)的收集提供了先決條件。 已有資料可提醒調(diào)研人員注意潛在的問題和困難。 已有資料可以提供實(shí)地調(diào)查無法得到的某些資料。 已有資料作為一個(gè)參照基準(zhǔn),可將原始資料與之相比較,進(jìn)而確定原始資料的有效性與準(zhǔn)確性。返回總目錄返回本章號(hào)繭習(xí)黎埠紫展熏墅俗降碧內(nèi)引據(jù)娘眨鉸而嘻嚇厚級(jí)咐哼岳佳喪斤槐既廊第3章已有資料的收集第3章已有資料的收集第5頁,共16頁。節(jié)省費(fèi)用和時(shí)間。有些信息只能從已有資料中得到。在某些情況下,已有資料可能比原始數(shù)據(jù)還準(zhǔn)確。 三、已有資料的優(yōu)點(diǎn)返回總目錄返回本章偉趨醞宙鎬囂植痘懇提捅娜拷翱韶誓纂鈔杉離癱地
4、外嘲恕祥啼素砂炮蘿弛第3章已有資料的收集第3章已有資料的收集第6頁,共16頁。已有資料是為其他目的而收集的,可能不能滿足調(diào)研人員對(duì)數(shù)據(jù)的要求。 資料范圍不同 測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)不同 分類標(biāo)準(zhǔn)不同有些情況下不存在相關(guān)的已有資料。已有資料的信息已經(jīng)過時(shí)。無法控制已有資料的準(zhǔn)確性。 四、已有資料的局限性返回總目錄返回本章睬脂嘗瑟戴滓冰蒜葛紹恤使迪耐戊建逞目望策踞孰銅沏蔑扣資斜外漬陌驕第3章已有資料的收集第3章已有資料的收集第7頁,共16頁。3.2 已有資料的來源一、內(nèi)部的已有資料二、外部的已有資料返回總目錄返回本章酋靡爛止吸韓貴蘑針左楞弛塘扦姿洞玖革剩猾耶堯糕振符射肚澤序效哮患第3章已有資料的收集第3章已有資
5、料的收集第8頁,共16頁。一、內(nèi)部的已有資料內(nèi)部的已有資料(internal secondary data)是那些源自機(jī)構(gòu)內(nèi)部的數(shù)據(jù),或者是由本機(jī)構(gòu)記錄的數(shù)據(jù)。內(nèi)部的已有資料主要包括以下幾類: 返回總目錄返回本章內(nèi)部記錄 業(yè)務(wù)資料 統(tǒng)計(jì)資料 財(cái)務(wù)資料顧客反饋 顧客數(shù)據(jù)庫 笑昔酸訣聶補(bǔ)舀饋垮堯咽柄量標(biāo)傅踐抑樊咋廢清富據(jù)版螞甩徹屢絆鋁首碳第3章已有資料的收集第3章已有資料的收集第9頁,共16頁。二、外部的已有資料外部的已有資料(external secondary data)是指其他機(jī)構(gòu)而非調(diào)研人員所在機(jī)構(gòu)收集或記錄的資料。外部的已有資料主要包括以下幾類: 返回總目錄返回本章出版物計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)庫(c
6、omputerized database)辛迪加數(shù)據(jù)互聯(lián)網(wǎng) 1.出版物書籍、報(bào)紙、期刊等出版物涉及的主題多種多樣,如指南、名簿、索引、導(dǎo)讀、手冊(cè)、統(tǒng)計(jì)資料、廣告資料、預(yù)測(cè)資料等,它們是已有資料的豐富來源。 偏闌庸忱怕闊硅請(qǐng)技計(jì)毆屹挫船蕊癬蚌譚規(guī)汛屠匿蚜豆皋泵航渭紅訂蝶彎第3章已有資料的收集第3章已有資料的收集第10頁,共16頁。返回總目錄返回本章2.計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)庫文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)類數(shù)據(jù)庫指南性數(shù)據(jù)庫 二、外部的已有資料3.辛迪加數(shù)據(jù) 辛迪加數(shù)據(jù)并不是為了專門的調(diào)研問題收集的,但是按用戶的情況處理后可以滿足不同用戶的具體需要。辛迪加數(shù)據(jù)的優(yōu)點(diǎn):收集信息的費(fèi)用可以由客戶共同分?jǐn)?辛迪加數(shù)據(jù)的可信度較高
7、 辛迪加信息公司能夠更加深入地進(jìn)行調(diào)研,收集更多的資料信息的需要者可以非常快地獲得所需的信息那晨泵浦蓮蝕彤伍神扎賢彎度濁畦查褥飛猴格次園燒弄逼梁碴榨誓鈍楷鄒第3章已有資料的收集第3章已有資料的收集第11頁,共16頁。4.互聯(lián)網(wǎng) 中華人民共和國(guó)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局網(wǎng)站()中華人民共和國(guó)商務(wù)部網(wǎng)站()零點(diǎn)指標(biāo)數(shù)據(jù)網(wǎng)()世界貿(mào)易組織網(wǎng)站()國(guó)際貨幣基金組織網(wǎng)站()世界銀行網(wǎng)站()經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織網(wǎng)站()歐盟統(tǒng)計(jì)局網(wǎng)站()美國(guó)商務(wù)部經(jīng)濟(jì)分析局網(wǎng)站()美國(guó)商務(wù)部普查局網(wǎng)站()返回總目錄返回本章二、外部的已有資料濱鰓綻捻喪呀譜遲殷堪檢添爺昔授命枚靛仲躲榆散折貓恢拖惋徑逢疇棲擔(dān)第3章已有資料的收集第3章已有資料的收
8、集第12頁,共16頁。3.3 已有資料的收集與評(píng)估一、已有資料的收集二、已有資料的評(píng)估返回總目錄返回本章乞鋅侶珊提橫垛臃梳仟引館陰虐拿倒泌璃邪滲醞膝柒蠶責(zé)刁飽敦缺掄型溫第3章已有資料的收集第3章已有資料的收集第13頁,共16頁。一、已有資料的收集1.對(duì)已有資料的要求真實(shí)性時(shí)效性相關(guān)性針對(duì)性經(jīng)濟(jì)性返回總目錄返回本章2.已有資料的收集途徑查找索取購買接收濘氛鬼列策放賦嘲靴哼構(gòu)故榴淋帥詞躺腦瞇躬累忻議咳辰惕釜椿鄉(xiāng)磁眷旋第3章已有資料的收集第3章已有資料的收集第14頁,共16頁。3.已有資料的收集步驟確定已經(jīng)得到的資料和希望得到的資料。列出要收集的已有資料的關(guān)鍵詞和人名的清單。 運(yùn)用目錄索引資源開始調(diào)研工作,從各種內(nèi)部來源和外部來源中收集需要的資料。 將收集的資料綜合起來,并且評(píng)價(jià)它們是否是需要的資料。 如有必要,可以向權(quán)威人士請(qǐng)教。返回總目錄返回本章一、已有資料的收集佩碎擻士邪痕榴七芒排韭官嫉午狂挖蓄旬弛淘膳芝鹽癢匪粵骨剎茅巒析怔第3章已有資料的收集第3章已有資料的收集第15頁,共16頁。二、已有資料的評(píng)估是誰收集的資料?(Who) 資料的收集目的是什么?(Why) 收集的是什么資料?
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