2020公司領(lǐng)導(dǎo)年終總結(jié)領(lǐng)導(dǎo)年終總結(jié)范文

1、XX公司領(lǐng)導(dǎo)年終總結(jié)領(lǐng)導(dǎo)年終總結(jié)范文xx公司領(lǐng)導(dǎo)年終總結(jié)【一】回望XX年，從年初的嚴(yán)峻形勢，到歲末的豐收喜悅，XX郵政在異常艱巨的經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢下實(shí)現(xiàn)了平穩(wěn)、上揚(yáng)的發(fā)展趨勢，12月份我局 累計(jì)完成業(yè)務(wù)收入XXXX萬元，完成全年預(yù)算進(jìn)度的XXX%,同比增幅為X%, 凈增XXXX萬元，圓滿完成年初下達(dá)的預(yù)算目標(biāo)。在全年工作中，本人始終保持高度的責(zé)任感和強(qiáng)烈的事業(yè)心，認(rèn)真履行職責(zé)，廉潔秉公辦事,在市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，在XX郵局領(lǐng)導(dǎo) 班子緊密 配合下，在各部室、專業(yè)公司和全體干部職工的大力支持下，較好的完成 了各項(xiàng)工作任務(wù)，各方面都得到了鍛煉和提高。現(xiàn)將一年來的工作情況 總結(jié)如下,不妥之處請批評指正。一、

2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于創(chuàng)新，促進(jìn)自身綜合能力提升 深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展 觀，以堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展為中心課題，充分結(jié)合企業(yè)發(fā)展和自身的工作實(shí)際,學(xué)理論、定措施，進(jìn)一步提 高學(xué)習(xí)自覺性和工作責(zé)任感。同時(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)XXX總經(jīng)理在市 公司創(chuàng)新 工作大會(huì)上的講話，樹立終身學(xué)習(xí)理念，運(yùn)用多種積極手段和方法，在實(shí) 踐過程中不斷理解創(chuàng)新的內(nèi)涵，體驗(yàn)創(chuàng)新的要求，提高創(chuàng)新的勇氣,豐富創(chuàng) 新的手段，在各項(xiàng)工作中充分發(fā)揮創(chuàng)新的作用，使我局在函件發(fā)展、思鄉(xiāng) 月、報(bào)刊收訂等多項(xiàng)重點(diǎn)業(yè)務(wù)和重大戰(zhàn)役中取得驕人成績。二、認(rèn)真履行崗位職責(zé)，全力做好分管工作XX年，在區(qū)局黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，在局其他領(lǐng)導(dǎo)的支持下，我協(xié)助 xx局長，主

3、要分管函件業(yè)務(wù)、發(fā)行業(yè)務(wù)、速遞業(yè)務(wù)、包裹業(yè)務(wù)、通信運(yùn) 營、基建、安保和后勤等工作。回顧一年來，我主要做了以下幾方面工（一）通過構(gòu)建創(chuàng)新發(fā)展氛圍，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)齊頭并進(jìn)，使整體經(jīng) 營 工作穩(wěn)步向前從年初開始，根據(jù)各專業(yè)發(fā)展目標(biāo)及地域特點(diǎn)，作為分管相關(guān)專 業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)，我與區(qū)局市場部、專業(yè)公司和支局領(lǐng)導(dǎo)，就各專業(yè)發(fā)展思 路、發(fā)展機(jī)會(huì)、創(chuàng)新項(xiàng)目、業(yè)務(wù)增長點(diǎn)等方面進(jìn)行研討，確定全年發(fā) 展 措施及開發(fā)項(xiàng)目，使大家在發(fā)展中認(rèn)清形勢、在危機(jī)中尋找機(jī)會(huì)、在機(jī) 會(huì)中確立信心，為全年發(fā)展打下良好基礎(chǔ)。XX年我局發(fā)行、速遞專業(yè) 在XX專業(yè)增幅中排名第一；函件、國際包裹專業(yè)排名二；郵政賀卡、報(bào)刊 收訂、五節(jié)聯(lián)送、思鄉(xiāng)月四大

4、重點(diǎn)戰(zhàn)役也全面告捷。1、規(guī)模發(fā)展函件業(yè)務(wù)。以數(shù)據(jù)庫營銷為抓手，推進(jìn)商函業(yè)務(wù)擴(kuò) 量增 收，以賀卡為龍頭，加大封卡片開發(fā)力度，全年累計(jì)實(shí)現(xiàn)函件收入XXXX 萬元5完成計(jì)劃的100。1%，增長5 3%。其中，數(shù)據(jù)庫商函累計(jì)制作 xxxx萬件，同比增長46%，列xxx第二位賀卡戰(zhàn)役實(shí)現(xiàn)申報(bào)收入XXXX萬 元，完成市公司認(rèn)檔指標(biāo)的XXX%,是XX局中第一個(gè)完成認(rèn)檔指標(biāo)的單 位。2、快速發(fā)展包裹業(yè)務(wù)。通過積極搶占大宗包裹、軍營包裹、校園包 裹市場，在營業(yè)窗口開展多說一句話，提升快包占比等措施，包 裹業(yè)務(wù)累計(jì) 實(shí)現(xiàn)收入XXXX萬元。其中，快包占比從XX年的23%提高到XX年的27%,同 比增收近XXX萬元。

5、3、大力發(fā)展發(fā)行業(yè)務(wù)。在做好日常收訂的基礎(chǔ)上，大力開展中小學(xué)市場、少幼兒市場、圖書館等專項(xiàng)市場營銷，在xx年度報(bào)刊收訂戰(zhàn)役 中，實(shí)現(xiàn)流轉(zhuǎn)額XXXX萬元，完成增長12%計(jì)劃目標(biāo)的XXX%，完成增長 15%計(jì)戈IJ目標(biāo)的xxx%,城區(qū)排名第二。4 一如既往發(fā)展速遞業(yè)務(wù)。以代收貨款、經(jīng)濟(jì)快遞和e郵寶等協(xié)調(diào)機(jī)制新業(yè)務(wù)為突破口，以思鄉(xiāng)月、五節(jié)聯(lián)送等階段性營銷為增長 點(diǎn)，速遞業(yè)務(wù)累計(jì)實(shí)現(xiàn)收入xxxx萬元，完成XXX%增幅XX%,收入占比同期 上升4。7個(gè)百分點(diǎn)。其中，思鄉(xiāng)月我局累計(jì)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售XXX萬元，完 成奮斗指標(biāo)的XXX%,城區(qū)排名第二;五節(jié)聯(lián)送與端午節(jié)也均實(shí)現(xiàn)XX%以上增 長，通過開展常規(guī)化禮儀營

6、銷活動(dòng)，共為我局帶來速遞收入約xxxx萬元； 利用速遞協(xié)調(diào)機(jī)制，1-12月我局新增速遞協(xié)議 客戶XX戶，增收XXX萬元， 為速遞板塊收入規(guī)模的擴(kuò)大提供了有力支撐。（二）通過開拓創(chuàng)新發(fā)展思路，實(shí)現(xiàn)開發(fā)觀念轉(zhuǎn)變，充分調(diào)動(dòng)企業(yè) 發(fā)展 活力創(chuàng)新決定著企業(yè)的命運(yùn)，惟有不斷創(chuàng)新，企業(yè)的經(jīng)營運(yùn)轉(zhuǎn)才能時(shí) 時(shí) 保持在最佳狀態(tài)，才能擁有鮮活的生命力，才能在市場競爭中不斷領(lǐng)先， 才能超越自己，超越對手。在XX年實(shí)際工作中，開拓創(chuàng)新始 終貫穿于各項(xiàng) 業(yè)務(wù)發(fā)展之中，立足本職工作，充分發(fā)揮自主創(chuàng)新積極 性,緊緊圍繞企業(yè) 經(jīng)營發(fā)展，不斷突破固有思維，增強(qiáng)創(chuàng)新意識，提高創(chuàng)新能力，使企業(yè)發(fā)展 再創(chuàng)佳績。1、項(xiàng)目創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)常規(guī)業(yè)務(wù)

7、的突破和再生。通過成功與市政府合作， 開發(fā)XXXX項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)收入XXX萬元在原有基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新，推出賀 卡形式的烤鴨紀(jì)念卡，五年可實(shí)現(xiàn)收入XXXX萬元，為賀卡業(yè)務(wù)發(fā)展提供 新思路。2、經(jīng)營思路創(chuàng)新，為今后發(fā)展積累經(jīng)驗(yàn)。在支局搭建月餅超市， 拓寬代銷渠道，實(shí)現(xiàn)思鄉(xiāng)月超常規(guī)發(fā)展 將祝福祖國明信片與中小學(xué) 報(bào)刊 收訂相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)資源共享、聯(lián)動(dòng)開發(fā) 創(chuàng)新期刊代征訂模式，將自辦發(fā)行納入到郵發(fā)渠道，開辟流轉(zhuǎn)額收入新途徑；策劃XXXXX主題 營 銷活動(dòng)，營造銷售氛圍，提高相關(guān)專業(yè)收入。3、圍繞三個(gè)經(jīng)濟(jì)，以創(chuàng)新項(xiàng)目撬動(dòng)南城市場。重點(diǎn)開發(fā)政府經(jīng)濟(jì)，已成功開發(fā)xxxx（XXX）、XXXX宣傳部、航天院、司法局、中

8、國質(zhì) 量 認(rèn)可協(xié)會(huì)等多家政府部門和市級企業(yè)，累計(jì)實(shí)現(xiàn)收入XXX萬元；加速開發(fā) 總部經(jīng)濟(jì)：在XX總部基地內(nèi)打造體驗(yàn)中心，積極開發(fā)數(shù)據(jù)庫商 函、一體 化物流、對公業(yè)務(wù)、報(bào)刊發(fā)行等項(xiàng)目，信息聯(lián)播網(wǎng)也實(shí)現(xiàn)破 冰，成功開 發(fā)兩單，共計(jì)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入XXX余萬元;全力開發(fā)國慶經(jīng)濟(jì)及企業(yè)慶典經(jīng) 濟(jì)：一方面做好國慶題材產(chǎn)品的銷售，另一方面加大信息搜集，實(shí)現(xiàn) 大單開發(fā)，已成功開發(fā)XXX辦公室、XX教委、XX銀行、XX電影廠等多家 機(jī)關(guān)單位和企業(yè)慶典項(xiàng)目。4創(chuàng)新成果層出不窮。1-4季度，我局在市公司經(jīng)營成果評比 XXX數(shù)據(jù)庫營銷項(xiàng)目、XXX數(shù)據(jù)庫商函項(xiàng)目、XXX保險(xiǎn)郵資明信片項(xiàng)目、 XXX （集團(tuán)）股份有限公司項(xiàng)目

9、、XXX配送項(xiàng)目、XXX商函數(shù)據(jù)庫項(xiàng)目 等1。個(gè)項(xiàng)目榜上有名，其中7個(gè)項(xiàng)目單比創(chuàng)收在百萬元以上。（三）增強(qiáng)能力建設(shè)，加快網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)步伐，企業(yè)持續(xù)發(fā)展的后勁進(jìn) 步增強(qiáng)確保了 XX、XXX、XX三個(gè)新增郵電所開業(yè)；確保了 XX、XXX兩個(gè)改 造郵電所重新開業(yè)完成了 XX、XXX、XX郵電所和XXX集郵專賣店的裝修 改造工程；已接到市公司關(guān)于接收XX、XXX、XX郵電所的批復(fù)，目前正在辦理結(jié)算接受手續(xù)，三個(gè)網(wǎng)點(diǎn)總面積達(dá)798平方米；年內(nèi)對50處局、 所、生產(chǎn)場地進(jìn)行了維修改造。（四）強(qiáng)化安全保障工作，確保了企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)轉(zhuǎn)順暢堅(jiān)持預(yù)防為主、 單位負(fù)責(zé)、突出重點(diǎn)、保障安全的方針，強(qiáng)化企業(yè)安全管理工作，提高

10、基層安全防范的能力和水平，營造安全穩(wěn)定的保障環(huán)境，圓滿完成了 市公司下達(dá)的各項(xiàng)安全指標(biāo)及保衛(wèi)任務(wù)。一是深入開展平安郵政創(chuàng)建活 動(dòng)，落實(shí)各項(xiàng)安全職責(zé)；二是積極組織國慶安全工作，確保了國慶期間 各項(xiàng)活動(dòng)安全運(yùn)行；三是強(qiáng)化郵政資金票款檢查，優(yōu)化儲(chǔ)蓄現(xiàn)金寄庫流 程；四是加大技防投入，確保了金融網(wǎng)點(diǎn)安全；五是全面落實(shí)安全生產(chǎn) 責(zé)任制，加強(qiáng)安全生產(chǎn)檢查；六是完善XXX郵電局交通安全管理辦法， 制定交通安全工作考評標(biāo)準(zhǔn)和檢查機(jī)制，對所有郵政車輛違法行為進(jìn)行 造冊登記，有效地提高了交通安全事故的防控能力。截至12月31日， 全局百余輛郵政車安全行駛XXX萬公里無事故，確保了通信生產(chǎn)的順利進(jìn) 行。三、注重學(xué)習(xí)實(shí)

11、踐，做好廉政自律在日常工作中，自覺地加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、企業(yè)管理理論等知識的學(xué) 習(xí)，堅(jiān)定信念，開闊思路，在政治上始終與市公司保持高度一致性，并 把所學(xué)知識結(jié)合到實(shí)際工作之中，做到學(xué)以致用；在處事為人上，堅(jiān)持誠實(shí)做人，踏實(shí)做事，始終以強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感、飽滿旺盛的 熱情投入工作；在處理工作關(guān)系上，比較注意把握自己的角色定位，自覺 維護(hù)大局，保持團(tuán)結(jié)；在管理工作中充分發(fā)揚(yáng)民主，身先士卒，注重挖掘 員工潛質(zhì)，將如何確保企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展、如何增加職工收益作為自己的工作目標(biāo)。四、努力開拓，勤勉奮進(jìn)，使各項(xiàng)工作再上新臺階回顧任職一年來 的工作，雖然取得了一些成績，但這些成績的取 得離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的 關(guān)心支持和

12、幫助指導(dǎo)，離不開各部門同志的精誠團(tuán)結(jié)和密切協(xié)作，我只 是盡了一份我應(yīng)盡的職責(zé)。與此同時(shí)，自己也 感到自身還存在一些不 足：一是理論學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深刻性不夠，在學(xué)習(xí)中存在著淺嘗輒 止、急于先學(xué)的現(xiàn)象；二是在研究新情況、解決 新問題，把上級的方針 政策同本職工作實(shí)際結(jié)合起來，創(chuàng)造性的開展 工作還做得不夠。針對以 上不足，本人要在今后學(xué)習(xí)、工作中認(rèn)真加以改進(jìn)。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，完 善自我 二是不斷解放思路，開拓創(chuàng)新。以上是本人XX年工作的回顧與總結(jié)，在接下來的工作中，我將與領(lǐng) 導(dǎo)班子的其它成員密切配合，繼續(xù)圍繞市公司XX年總體經(jīng)營工作部署和 具體要求，突出重點(diǎn)、調(diào)整結(jié)構(gòu)、整合資源、優(yōu)化流程，做 大做強(qiáng)各

13、類 業(yè)務(wù)，強(qiáng)化管理，改善服務(wù)，提高企業(yè)運(yùn)行質(zhì)量和效益，再創(chuàng)佳績，為 XX郵政健康、快速發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。XX公司領(lǐng)導(dǎo)年終總結(jié)【二】回顧xx年，人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在各部門和服務(wù)中心的積極配合下，認(rèn)真履行職能職責(zé)，基本完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，但也存在諸多不足和需亟待改進(jìn)的地方。在此對XX年度工作的成績與不足進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)，為更好地開展XX年度工作奠定基礎(chǔ)。、工作總結(jié)（一）員工配置目前設(shè)置職能部門4個(gè)和5個(gè)服務(wù)中心，人員配置按照定編規(guī)定進(jìn) 行合理配備，個(gè)別部門存在一人多崗的配置。現(xiàn)有員工188人，其中各項(xiàng)管理人員36人（其中高層領(lǐng)導(dǎo)2人，中 層人員7人，基層管理人員27人），操作層人員1

14、52人，此外管理人員 中年齡在25歲以上45歲以下、大專以上學(xué)歷的有26人，注冊物業(yè)管理 師1人，中級以上職稱2人。（二）員工管理1 招聘管理建立適合公司的招聘渠道。8月29日花費(fèi)xx元開通新鄉(xiāng)人才網(wǎng)會(huì) 員，主要用于招聘中層管理人員及技工類崗位；結(jié)合物業(yè)類公司實(shí)際，通 過長垣在線免費(fèi)發(fā)布招聘信息，主要用于招聘基層管理人員及作業(yè)類崗 位參加現(xiàn)場招聘1次。通過各種途徑招人、選人，基本滿足公司用人需求，今年共計(jì)招聘 96名員工（其中管理人員10人，操作層人員86人）。2、日常管理規(guī)范完善員工入職、考核轉(zhuǎn)正、離職等各項(xiàng)工作程序，及時(shí) 辦理相關(guān)手續(xù)。目前相關(guān)日常人事手續(xù)基本能按規(guī)定有序進(jìn)行。員工檔案是掌

15、握人員基本資料的信息庫，檔案包括在職員工檔案、離職人員檔案以及應(yīng)聘人員檔案（存儲(chǔ)備用），平時(shí)對在職員工檔 案的清理、補(bǔ)充，基本實(shí)現(xiàn)了一人一檔。對離職人員按時(shí)辦好相關(guān)手 續(xù) 后及時(shí)歸于離職人員檔案；應(yīng)聘人員檔案根據(jù)初試及用人需求情況按應(yīng)聘 崗位進(jìn)行整理歸檔，以備今后需要時(shí)查選；對員工檔案按部門項(xiàng)目進(jìn)行分類歸檔 同時(shí)建立以上類別員工電子信息檔案，便于員工 動(dòng)態(tài) 信息管理和查詢。（3）按照保密、規(guī)范化原則，xx年6月份在原有基礎(chǔ)上，完善了薪 資發(fā)放流程。每月及時(shí)準(zhǔn)確核算報(bào)批工資，讓員工能按時(shí)領(lǐng)取工資。截 止XX年11月，累計(jì)支付員工薪資2434406元，其中本部職能部門121572 元，龍首苑服務(wù)中

16、心413632元，清華苑服務(wù)中心784386元，公園xx服務(wù) 中心344336元，世紀(jì)花園服務(wù)中心661253元，富美小區(qū)服務(wù)中心109227元 （xx年 4月至xx年11月）。（4）制訂下發(fā)人力資源管理手冊，使日常人事工作有據(jù)可 依，更加規(guī)范。 及時(shí)保質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)工作。二、存在的不足及 改進(jìn)措施（一）在新員工的招聘選拔方面還需要改進(jìn)思路，根據(jù)公司人力需 求及人才市場行情隨時(shí)調(diào)整招聘方案及招聘策略。（二）員工整體素質(zhì)有待提高，這方面以后重點(diǎn)要把好招聘吳，在 保證用人需求的情況下，逐步提高招聘要求，力求招聘到有技能、有學(xué) 歷、有素質(zhì)、有管理才能的人員；其次對現(xiàn)有人員培訓(xùn)提高。（三）留人方面：由于留人機(jī)制不夠完善，造成了現(xiàn)階段公司員工進(jìn)得來，留不住局面，XX年各類離職人數(shù)74人（管理人員11人，操作層人員63人），其中秩序員流動(dòng)性較大。在今后工作中，注重員工 離