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文檔簡介

1、目錄 TOC o 1-2 h z u HYPERLINK l _Toc351562848內(nèi)容摘要 PAGEREF _Toc351562848 h 2HYPERLINK l _Toc351562850一、調(diào)研綜述 PAGEREF _Toc351562850 h 2HYPERLINK l _Toc351562851一調(diào)查背景 PAGEREF _Toc351562851 h 2HYPERLINK l _Toc351562852(二調(diào)研目的 PAGEREF _Toc351562852 h 3HYPERLINK l _Toc351562853三調(diào)研內(nèi)容 PAGEREF _Toc351562853 h 3

2、HYPERLINK l _Toc351562854四數(shù)據(jù)采集 PAGEREF _Toc351562854 h 4HYPERLINK l _Toc351562855五研究方法 PAGEREF _Toc351562855 h 4HYPERLINK l _Toc351562856二、調(diào)研數(shù)據(jù)的描述性分析 PAGEREF _Toc351562856 h 5HYPERLINK l _Toc351562857一被調(diào)查者的根本信息分析 PAGEREF _Toc351562857 h 5HYPERLINK l _Toc351562858二被調(diào)查者外出旅游的性質(zhì)分析 PAGEREF _Toc351562858

3、h 6HYPERLINK l _Toc351562859三蘭州市城鎮(zhèn)居民外出旅游的經(jīng)濟根底分析 PAGEREF _Toc351562859 h 8HYPERLINK l _Toc351562860四被調(diào)查者外出旅游的行為分析 PAGEREF _Toc351562860 h 9HYPERLINK l _Toc351562861三、調(diào)研數(shù)據(jù)的交互分析 PAGEREF _Toc351562861 h 12HYPERLINK l _Toc351562862一性別和其它因素的交互分析 PAGEREF _Toc351562862 h 12HYPERLINK l _Toc351562863二年齡和其它因素的

4、交互分析 PAGEREF _Toc351562863 h 14HYPERLINK l _Toc351562864三職業(yè)與其它因素的交互分析 PAGEREF _Toc351562864 h 16HYPERLINK l _Toc351562865四月收入與其它因素的交互分析 PAGEREF _Toc351562865 h 18HYPERLINK l _Toc351562866四、調(diào)研結果及建議 PAGEREF _Toc351562866 h 20HYPERLINK l _Toc351562867一主要發(fā)現(xiàn) PAGEREF _Toc351562867 h 20HYPERLINK l _Toc3515

5、62868二建議 PAGEREF _Toc351562868 h 21HYPERLINK l _Toc351562869五、參考文獻 PAGEREF _Toc351562869 h 22HYPERLINK l _Toc351562870附表一 PAGEREF _Toc351562870 h 23蘭州市城鎮(zhèn)居民外出旅游狀況調(diào)研報告學生姓名:楊慧娟 指導老師:曹海玲內(nèi)容摘要:近年來,境內(nèi)旅游迅速開展,給旅游業(yè)充滿了生機,但同時又帶來許多新問題。我采用問卷調(diào)查法和數(shù)理統(tǒng)計法,結合旅游學的原理,對蘭州市城鎮(zhèn)居民外出旅游狀況做了一次調(diào)查,然后對數(shù)據(jù)進行了描述性分析和交互分析,通過對蘭州市城鎮(zhèn)居民外出旅游

6、狀況的分析,得出一些新的發(fā)現(xiàn),進而給蘭州的旅游業(yè)開展提出一些可行的建議,使蘭州市城鎮(zhèn)居民外出旅游有方案的進行,也讓蘭州市的旅游業(yè)健康的開展。關鍵詞:蘭州市 外出旅游 描述分析 交互分析調(diào)研綜述調(diào)查背景按照世界旅游組織和聯(lián)合國統(tǒng)計委員會的定義WTO1995定義,旅游是“人們?yōu)榱诵蓍e、商務和其他目的,離開他們慣常的環(huán)境,到某些地方去以及在哪些地方停留的活動,并為統(tǒng)計上的鑒別確定了這種在外的暫時停留“不超過一年的標準,同時指出“訪問的主要目的不應是所從事的活動從訪問地獲取報酬。過去三十年,我國旅游業(yè)處于出游率驅(qū)動下的粗放式開展階段,未來二十年,行業(yè)開展的驅(qū)動因素將由單一的出游率提升變?yōu)槌鲇温屎统鲇位?/p>

7、費傾向雙升,引導行業(yè)提速開展。未來十年我國旅游業(yè)將進入雙輪驅(qū)動的加速增長期。根據(jù)馬斯洛的需求層次論,將旅游六個產(chǎn)業(yè)歸入三個層次,根底產(chǎn)業(yè)層旅游餐飲、旅游住宿、旅游交通、中間產(chǎn)業(yè)層(旅游購物)、核心產(chǎn)業(yè)層(游覽、娛樂)。人類需求層次的遞進規(guī)律決定了三個層次開展趨勢不同:過去30年,根底層得以大開展。未來10-20年,中間層將快速開展,份額由25%提至45%;核心層增速略低于中間層,份額由19%提速至25%;根底層將持續(xù)萎縮,由60%降至30%。娛樂和游覽兩個產(chǎn)業(yè)屬于最高的核心層,我們將其產(chǎn)品定義為狹義的旅游產(chǎn)品,分為觀光旅游產(chǎn)品、休閑旅游產(chǎn)品、度假旅游產(chǎn)品三類。在我國區(qū)域經(jīng)濟開展不平衡的現(xiàn)狀下,

8、三類產(chǎn)品目標市場不同。我們用人均GDP維度來選擇旅游產(chǎn)品,未來上海北京天津地區(qū)步入度假經(jīng)濟時期,傾向于消費度假旅游產(chǎn)品;東部及沿海城市步入休閑游時代,傾向于消費休閑旅游產(chǎn)品;中西部城市處于觀光游普及階段,傾向于消費自然稟賦型的觀光旅游產(chǎn)品。從產(chǎn)業(yè)層開展先后角度,現(xiàn)階段我們推薦中間層和核心層,其中:中間層的開展速度會很快,規(guī)模也將是未來最大的。標的:中間層旅游購物產(chǎn)業(yè)的免稅品子行業(yè);核心層娛游產(chǎn)業(yè)的文化演藝、傳統(tǒng)景區(qū)、休閑度假目的地三個子行業(yè)。核心層娛游產(chǎn)業(yè)的旅游產(chǎn)品的市場選擇:文化演藝產(chǎn)品定位觀光游和休閑游人群,選址中西部和東部沿海區(qū)域;休閑度假產(chǎn)品首選北京上海等經(jīng)濟興旺地區(qū),次選東部沿海區(qū)域

9、;傳統(tǒng)自然景區(qū)產(chǎn)品定位觀光游人群,目標市場中西部區(qū)域。近年來隨著經(jīng)濟的不斷增長,人們的生活水平發(fā)生了翻天覆地的變化,因此旅游成了人們休閑度假,放松心情的最好選擇。為了了解蘭州市城鎮(zhèn)居民外出旅游的狀況,我做了本次調(diào)查。調(diào)研目的通過對蘭州市城鎮(zhèn)居民外出旅游狀況的調(diào)查,了解他們的根本情況,外出旅游的性質(zhì),他們的經(jīng)濟根底以及他們的行為,進而得出一些結論,通過結論提出一些有利于蘭州旅游業(yè)的開展的建議,也給居民外出旅游提一些可行的建議。三調(diào)研內(nèi)容1、被調(diào)查者的根本信息,包括:性別、年齡和職業(yè)。2、被調(diào)查者外出旅游的性質(zhì),具體包括:旅游的目的、費用的來源、每年用于旅游的費用、旅游費用的主要消費方面、3、被調(diào)

10、查者的經(jīng)濟根底,具體包括:月收入。4、被調(diào)查者外出旅游的行為,包括:居民外出旅游的影響因素,出游的方式,出游的時間,每年出游的頻率,信息獲取渠道,使用的交通工具。四數(shù)據(jù)采集本次在蘭州市西北師范大學藝術廣場、培黎廣場、蘭州西站、小西湖公園、西關十字、東方虹廣場、西固城等地發(fā)放調(diào)查問卷,因為這些地方的人流量比擬大,被調(diào)查者的年齡、性別、職業(yè)分布比擬均勻,所采集的數(shù)據(jù)真實性強,有利于做統(tǒng)計分析。本次調(diào)查通過詢問被調(diào)查者和被調(diào)查者自填的方式完成問卷的答復,我在蘭州市的繁華地段和人們比擬聚集的地方進行了實地調(diào)查,本次共發(fā)放問卷120份,剔除無效問卷5份,有效問卷為115份,有效問卷率為95.83%。五研

11、究方法本次調(diào)查采用問卷法獲取本文研究需要的第一手資料和文獻法收集背景等二手資料,采用定性研究與定量研究相結合的方法。主要是調(diào)查問卷法和數(shù)理統(tǒng)計法為主。數(shù)據(jù)分析主要以描述統(tǒng)計為主,數(shù)據(jù)分析主要包括單變量頻率分析、描述統(tǒng)計分析、假設檢驗等。調(diào)查問卷法:我用兩周的時間在蘭州市繁華地帶共發(fā)放120份問卷,在發(fā)放問卷時采用隨機攔截的方法,通過詢問被調(diào)查者和被調(diào)查者自填的方式完成問卷的答復。數(shù)理統(tǒng)計法:對調(diào)查獲取的有關數(shù)據(jù),運用Microsoft Excel2007軟件進行數(shù)據(jù)的錄入,在統(tǒng)計軟件SPSS17.0中進行數(shù)據(jù)的定義,進而導入數(shù)據(jù),對有關數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析,在分析過程中主要以描述統(tǒng)計為主。調(diào)研數(shù)據(jù)

12、的描述性分析一被調(diào)查者的根本信息分析表2-1-1 被調(diào)查者性別分布性別頻數(shù)百分比累積百分比男6153.女54合計115由表2-1-1可知,本次收回的有效問卷115份,其中調(diào)查的男性有61人,女性54人,男性占53%,女性占47%,因為我國性別比例失衡,男性比例多于女性,所以發(fā)放問卷的時候,調(diào)查的男性相對多一些。表2-1-2 被調(diào)查者的年齡分布年齡頻數(shù)百分比有效百分比累積百分比25歲以下1826-35歲3936-45歲2746-55歲1656歲以上15合計115由表2-1-2可知:在調(diào)查過程中將被調(diào)查者的年齡分為五個階段,其中25歲以下的占了15.7%,26-35歲的占33.9%,36-45歲的

13、占23.5%,46-55歲的占13.9%,56歲以上的占了13%,由此可知被調(diào)查者的年齡主要集中在26-35歲之間,因為這個年齡段的工作人員大都沒有家庭,行動比擬自由,所以外出的旅游的可能性也比擬大。從中可以看出,被調(diào)查者的年齡分布根本上呈現(xiàn)正態(tài)分布。對職業(yè)的調(diào)查是了解居民外出旅游狀況的最根本的因素。職業(yè)不同,他們外出旅游的的頻率,方式等也不同。由下表2-1-3可以看出,別調(diào)查者中,工薪職員占的比例最大,為39.1%,其次是自由職業(yè)者,所占比例為22.6%,職業(yè)為其它的占16.5%,在校學生占12.2%,政府人員占9.6,由此可知,我們的蘭州市居民職業(yè)中工薪職員占多數(shù),自由職業(yè)者占的比例比擬大

14、,又因為蘭州是省會城市,自由職業(yè)者和學生的比例也相對大一些。表2-1-3 被調(diào)查者的職業(yè)分布職業(yè)頻數(shù)百分比有效百分比累積百分比在校學生14自由職業(yè)26政府人員11工薪職員45其它19合計115二被調(diào)查者外出旅游的性質(zhì)分析圖 2-2-1 外出旅游目的分布由圖2-2-1可知:蘭州市城鎮(zhèn)居民外出旅游的目的是以休閑度假和游覽觀光為主,其中休閑度假的占了33%,游覽觀光的占了38%,他們的累積比到達71%,由此可知人們的生活水平已經(jīng)大幅度提高,不過有一些人外出是為了探親訪友或者工作原因,因為健康醫(yī)療外出所占的比例很小,僅為1%,可忽略不計。表2-2-1 每年用于旅游的費用旅游的費用頻數(shù)百分比有效百分比累

15、積百分比1000元以下201000-2000元252000-3000元253000元以上45合計115由表2-2-1可知,被調(diào)查者中每年用于旅游的費用在1000元以下的占17.4%,在1000-3000元之間的占43.4%,3000元以上的占了39.1%,由此可知,蘭州市大多數(shù)城鎮(zhèn)居民用于旅游的費用是相比照擬高的。3.旅游的費用以自費為主,且主要用于根本消費表2-2-2 旅游的費用來源分布費用頻數(shù)百分比有效百分比累積百分比自費95公費8獎勵291.3其它10合計115由表2-2-2可知,被調(diào)查者外出旅游的費用以自費為主,外出旅游的費用自費所占的比例為82.6%。因此可知有8.7%的人,他們外出

16、旅游的費用既有公費也有自費,但是大多數(shù)以自費為主。表2-2-3 費用的消費狀況旅游費用頻數(shù)頻率累計百分比吃住7039.33%39.33%交通5832.58%71.91%游覽和購物4625.84%97.75%其它42.25%100.00%合計178100%由表2-2-3可知,被調(diào)查者外出旅游的費用主要花在吃住和交通方面,這屬于根本的消費,其中花在吃住方面的占39.33%,花在交通方面的占32.58%,游覽和觀光的娛樂方面的消費占了25.84%,由此可知,居民外出旅游的還是以根本消費為主,奢侈性的消費所占的比例還是相比照擬小的。蘭州市城鎮(zhèn)居民外出旅游的經(jīng)濟根底分析個人收入的上下,可自由支配收入的多

17、少,是決定個人旅游的經(jīng)濟根底。這一經(jīng)濟根底以及閑暇時間、旅游要求以及旅游價格等決定著人們外出旅游的時機?!坝绣X和“有閑一直是人們認為的旅游必備條件。所以要了解一個城市居民的外出旅游狀況,對他們的經(jīng)濟根底的調(diào)查是必不可少的,對居民個人月收入的調(diào)查是我們獲取居民經(jīng)濟狀況的最直接的方式,也是最容易了解的方式,所以我們在問卷中對他們的個人月收入進行了調(diào)查,統(tǒng)計結果如下。表2-3-1 個人月收入頻數(shù)百分比有效百分比累積百分比無月收入162000元以下172000-3000元303000-4000元334000-5000元75000元以上12合計115由表2-3-1可以看出,被調(diào)查者中無月收入的有16人,

18、占13.9%,沒有月收入的主要是學生和一些自由職業(yè)者,2000元以下的占14.8%,2000-3000元的占26.1%,3000-4000元的占28.7%,4000-5000元的占6.1%,5000元以上的占10.4%,由此可知,蘭州市城鎮(zhèn)居民的月收入大多數(shù)在2000-4000元之間,因為我們蘭州地處西部,經(jīng)濟比擬落后,人們的收入相對興旺的北上廣等城市相比,收入差距甚遠。被調(diào)查者外出旅游的行為分析外出旅游的方式和頻率分析表2-4-1 經(jīng)常以哪種方式旅游旅游方式頻數(shù)百分比有效百分比累積百分比自駕游、自由行52參加旅行團36其它27合計115由表2-4-1可知,被調(diào)查者外出旅游方式以自駕游、自由行

19、為主,他們所占的比例為45.2%,參加旅行團的占了31.3%,其他的占23.5%,自駕游、自由行出行比擬自由,不受他人約束,所以很多人會選擇,不過參加旅行團比擬平安,所以有接近三分之一的人外出旅游會參加旅行團。剩下的23.5%出行不確定,有時候以自由行為主,有時候會參加旅行團,出行視情況而定。表2-4-2 外出旅游的頻率旅游的頻率頻數(shù)百分比有效百分比累積百分比一年一次39一年兩到三次29不確定47合計115由表2-4-2可知,被調(diào)查者每年外出旅游的頻率一年一次的占33.9%,一年兩到三次的占25.2%,不確定的占40.9%,所以大多數(shù)人每年外出旅游都會視情況而行,沒有固定的方案。2.外出旅游獲

20、取信息的方式分析表2-4-3 外出旅游獲取信息的渠道獲取信息的渠道頻數(shù)頻率(%)累計百分比電視廣告、播送、報紙、雜志介紹29旅游宣傳、促銷活動25到旅行社咨詢13親朋同事介紹、推薦45互聯(lián)網(wǎng)31其它19合計162100由表2-4-3可知,被調(diào)查者外出旅游獲取信息的渠道是多方面的,其中通過電視廣告、播送、報紙、雜志介紹獲取的占17.90%,旅游宣傳,促銷活動獲取的占15.43%,到旅行社咨詢的占8.02%,通過親朋同事介紹,推薦獲取信息的占了27.78%,通過互聯(lián)網(wǎng)了解的占19.14%,通過其他渠道了解的占11.73%,由此可知親朋同事介紹,推薦和互聯(lián)網(wǎng)的宣傳最用最大。3.被調(diào)查者外出旅游的時間

21、段分析由圖2-4-1可知,因為本次調(diào)查問卷大多數(shù)是工薪職員,所以選擇在單位的休假外出旅游的占26.72%,在寒暑假和單位的休假外出旅游的人所占的比例根本相同,春節(jié)等長假出行的人也比擬多,占17.56%,但是在周末或者清明等短期假日出行的人相比照擬少,由此可知,很多人外出旅游逗留的時間比擬長,而且為了防止交通擁擠等狀況,會選擇外出旅游人相對較少的時段出游。圖2-4-1 被調(diào)查者外出旅游的時間段分布由表2-4-4可知,被調(diào)查者外出旅游使用的交通工具以火車為主,乘坐火車出游的占了50.53%,因為火車平安廉價實惠等因素,火車是人們出行時候的最正確選擇,其次是飛機,因為飛機速度快,平安,所以有些人考慮

22、到時間因素,會選擇飛機為出行的交通工具,坐公共汽車的占了13.68%,因為短途旅行等,公共汽車也是人們比擬關注的交通工具,坐中巴車或者騎自行車出行的人相比照擬少一些。表2-4-4 外出旅游使用的交通工具交通工具頻數(shù)頻率%累計百分比自行車6公共汽車26火車96飛機44中巴車14其它4合計1901005.影響外出旅游的因素分析表2-4-5 影響外出旅游的因素影響因素頻數(shù)頻率%累計百分比時間因素68價格因素43平安問題35交通擁擠34天氣因素3196.35其它8合計219100影響人們外出旅游的因素是多方面的。由表2-4-5可知,人們考慮最多的是時間因素,占了31.05%;其次是價格因素,占了19.

23、63%;平安問題,交通擁擠,天氣因素所占的比例根本一樣,在15%左右,由此可知,時間因素是制約人們出行的最大障礙,有些人也會受經(jīng)濟等因素的影響,總之影響居民外出旅游的因素是多方面的。三、調(diào)研數(shù)據(jù)的交互分析一性別和其它因素的交互分析通過分析可得表3-1-1,男性被調(diào)查者中,在校學生占7%,自由職業(yè)者占16%,政府人員占11%,工薪職員占43%,職業(yè)為其它的占23%,女性中,在校學生占19%,自由職業(yè)者30%,政府人員7%,工薪職員35%,職業(yè)為其它的占9%,由此可知,職業(yè)為在校學生和自由職業(yè)者的女性多于男性,但是職業(yè)為政府人員和工薪職員的男性多于女性,并且很多男性的工作為其它,女性還是以家庭為重

24、,男性以事業(yè)為重,并且通過分析可知p=0.0450.05,所以性別在不同的職業(yè)中存在明顯差異。表3-1-1 職業(yè)與性別的交互分布 男 女計數(shù)百分比計數(shù)百分比在校學生47%1019%自由職業(yè)1016%1630%政府人員711%47%工薪職員2643%1935%其它1423%59%合計61100%54100%性別在不同的個人月收入中存在明顯差異表3-1-2 個人月收入與性別的交互分布 男 女計數(shù)百分比計數(shù)百分比無月收入47%1222%2000元以下1016%713%2000-3000元1220%1833%3000-4000元2033%1324%4000-5000元58%24%5000元以上1016

25、%24%合計61100%54100%=13.457 df=5 由表3-1-2可知,男性被調(diào)查者中,收入在2000元以下和無月收入的占23%,2000-3000元的占20%,收入在3000-4000元的占33%,收入4000元以上的占24%,女性被調(diào)查者中,收入在2000元以下和無月收入的占35%,收入在2000-3000元的占33%,在4000元以上的占8%,由此可知,男性收入在3000元以上的比例明顯高于女性,而女性收入在3000元以下的比例卻高于男性,所以平均來看,男性的收入高于女性,又由分析可知=13.457,p=0.0190.05,所以性別在個人月收入中存在明顯差異。性別在旅游費用來源

26、上存在明顯差異表3-1-3 旅游的費用來源與性別的交互分布男 女計數(shù)百分比計數(shù)百分比自費4879%4787%公費813%00%獎勵12%12%其它47%611%合計61100%54100%=旅游是“有錢和“有閑的條件都具備的情況下的一種對生活的享受。通過調(diào)查可知,很多人外出旅游的費用來自自費,由表3-1-3可以看出,男性中,每年外出旅游自費的占79%,公費的占13%,女性中,自費的占87%,他們外出旅游的費用來自獎勵的都占了2%,男性中其它的占7%,女性中其它的占11%,因為男性調(diào)查者中工薪職員和政府人員占的比例很大,所以男性外出旅游的費用來自公費的占的比例相對大一些,女性中自由職業(yè)者居多,收

27、入也相對男性低一些,所以外出旅游自費的人占的比例到達87%,其它指的是費用的來源既有公費也有自費,費用為其它的女性相對多一些。由此可知性別不同,費用的來源也存在明顯的差異,通過p=0.0460.05也可以說明他們之間的顯著性差異。二年齡和其它因素的交互分析表3-2-1 年齡與職業(yè)的交互分布25歲以下26-35歲36-45歲46-55歲56歲以上在校學生72%3%0%0%0%自由職業(yè)17%26%41%13%0%政府人員0%5%11%13%27%工薪職員11%49%48%44%27%其它0%18%0%31%47%合計100%100%100%100%100% 年齡不同,他們從事的職業(yè)也存在很大差異。

28、從表3-2-1可以看出,25歲以下的被調(diào)查者中,學生的比例占了72%,自由職業(yè)者為17%,工薪職員11%;在26-35歲的樣本中,工薪職員占到49%,自由職業(yè)者26%,職業(yè)為其它的占18%,政府人員和在校學生總共占的比例為8%;在36到45歲的被調(diào)查者中,自由職業(yè)者到達41%,工薪職員占的比例為48%,政府人員占的比例為11%;在46-55歲的被調(diào)查者,工薪職員和其它占的比例到達75%,自由職業(yè)者和政府人員各占13%;56歲以上的被調(diào)查者中,政府人員和工薪職員占的比例各為27%,其它為47%。由此可知,隨著年齡的增長,政府人員占的比例在不斷增加,因為下崗,退休以及創(chuàng)業(yè)等原因,年齡在46歲以上的

29、人中,職業(yè)為其它的人占比例越來越大,不過工薪職員在各個年齡段占的比例都相對大一些。所以年齡在不同的職業(yè)中存在顯著性差異,由分析可知=102.741,p=0.0000.05,所以它們之間存在明顯的差異。2.每年用于旅游的費用在不同的年齡中存在明顯差異表3-2-2 年齡與每年用于旅游的費用的交互分布每年用于旅游的費用1000元以下1000-2000元2000-3000元3000元以上25歲以下40%24%4%7%26-35歲15%48%52%24%36-45歲25%16%20%29%46-55歲10%4%16%20%56歲以上10%8%8%20%合計100%100%100%100%年齡不同,它們每

30、年用于旅游的費用也存在很大的不同,因為年齡與他們的收入,職業(yè)等都存在很大的聯(lián)系。由表3-2-2可知,每年用于旅游的費用在1000元以下的人中,25歲以下的占了40%,因為25歲以下的大多數(shù)是學生活自由職業(yè)者,他們沒有固定的收入,也受到時間的限制,所以大多數(shù)以中短距離的出游為主,花費也相對少一些;每年由于旅游的費用在1000-3000元之間的人,他們的年齡大多數(shù)在26-35歲之間,每年用于旅游的費用在3000元以上的人,他們的年齡大多在36歲以上;由此可知,隨著年齡的增長,他們每年用于旅游的費用也在不斷增加。所以蘭州市城鎮(zhèn)居民每年用于旅游的費用在不同的年齡中存在顯著性差異p=0.0060.050

31、。旅游的方式在不同的年齡中存在明顯差異表3-2-3 年齡與經(jīng)常以哪種方式旅游的交互分布經(jīng)常以哪種方式旅游自駕游、自由行參加旅行團其它25歲以下21%0%26%26-35歲33%42%26%36-45歲23%19%30%46-55歲17%19%0%56歲以上6%19%19%合計100%100%100% 年齡不同,他們外出旅游選擇的方式也存在顯著性差異。由表3-2-3可知,出游選擇自駕游,自由行的人中,25歲以下的占21%,26-35歲的占33%,46-55歲的占17%,56歲以上的僅占7%;被調(diào)查者中25歲以下的沒有人參加旅行團,26-35歲的占到42%,36-45歲、46-55歲、56歲以上的

32、人各占到19%的比例;以其它方式外出旅游的人中,年齡在45歲以下占到82%;由此可知,以自由行,自駕游方式出游的以年輕人為主,和家庭成員或者老年人一起出游,他們大多數(shù)以參加旅行團為主。三職業(yè)與其它因素的交互分析表3-3-1 職業(yè)與每年用于旅游的費用的交互分布每年用于旅游的費用1000元以下1000-2000元2000-3000元3000元以上在校學生35%16%4%4%自由職業(yè)20%28%20%22%政府人員0%4%8%18%工薪職員25%36%56%38%其它20%16%12%18%合計100%100%100%100% 職業(yè)與每年用于旅游的費用之間存在顯著性差異。p=0.0340.05由表3

33、-3-1可得:每年用于旅游的費用在1000元以下的人中,在校學生占了比例最大,為35%,政府職員為0;每年用于旅游的費用在1000-2000元的人中,自由職業(yè)者占的比例為28%,工薪職員占36%,政府人員占的比例最小,為4%;每年用于旅游的費用在2000-3000元的人中,工薪職員占的比例最大,為56%,在校學生占的比例僅為4%;每年用于旅游的費用在3000元以上的人中,工薪職員的比例最大,政府人員的比例為18%。由此可知,在校學生每年用于旅游的費用多數(shù)在1000元以下,工薪職員用于旅游的費用各個階段不等,但是在2000-3000元之間的人居多,自由職業(yè)者每年用于旅游的費用在1000-2000

34、元之間的人居多,政府人員大多數(shù)每年用于旅游的費用在3000元以上。表3-3-2 職業(yè)與經(jīng)常以哪種方式旅游的交互分布經(jīng)常以哪種方式旅游自駕游、自由行參加旅行團其它在校學生17%0%19%自由職業(yè)31%8%26%政府人員4%17%11%工薪職員27%64%30%其它21%11%15%合計100%100%100% df=8 由表3-3-2顯示:受訪者中,以自駕游、自由行方式外出旅游的人中,在校學生和自由職業(yè)者占的比例相對大一些,政府人員占的比例僅為4%,參加旅行團的人中,幾乎沒有學生和自由職業(yè)者,但是工薪職員占的比例到達64%,政府職員占的比例為17%,以其它方式外出旅游的人中,學生和自由職業(yè)者占的

35、比例到達45%,政府人員的比例為11%。通過相關性檢驗p=0.0020.05可知,職業(yè)與經(jīng)常以哪種方式出游之間存在相關性,職業(yè)不同,他們外出旅游的方式也存在顯著性差異。由以上分析可知,政府人員和工薪職員他們有固定的休假或者單位的組織,所以參加旅行團或者其它方式出游占的比例比擬大,學生和自由職業(yè)者的收入相對少甚至沒有,所以很少有人選擇參加旅行團,而是以自由行為主。表3-3-3 職業(yè)與每年外出旅游的頻率的交互分布每年外出旅游的頻率一年一次一年兩到三次不確定在校學生0%24%15%自由職業(yè)13%24%30%政府人員8%10%11%工薪職員59%28%30%其它21%14%15%合計100%100%1

36、00% 從表3-3-3顯示:每年外出旅游的頻率為一年一次的中,沒有在校學生,工薪職員占59%,自由職業(yè)者占13%,其他職業(yè)的人為21%;每年兩到三次的人中,在校學生和自由職業(yè)者各占24%,工薪職員占28%;每年外出不確定的人中,工薪職員和自由職業(yè)者占的比例最大,各為30%。通過相關性檢驗p=0.0220.05可知,職業(yè)與每年外出旅游的頻率之間存在相關性,在校學生每年外出旅游的頻率大多為二到三次,工薪職員一年一次的占的比例最多,政府人員和自由職業(yè)者大多數(shù)每年外出旅游的頻率是不確定的。 四月收入與其它因素的交互分析1每年用于旅游的費用與個人月收入之間存在顯著性差異表3-4-1 個人月收入與每年用于

37、旅游的費用的交互分布每年用于旅游的費用1000元以下1000-2000元2000-3000元3000元以上無月收入50%20%0%2%2000元以下10%24%24%7%2000-3000元15%24%40%24%3000-4000元20%16%24%42%4000-5000元5%8%0%9%5000元以上0%8%12%16%合計100%100%100%100% 從表3-4-1顯示:受訪者中,每年用于旅游的費用在1000元以下的人,無月收入的占50%,收入2000元以下的占10%,月收入在2000-3000元的占15%,在3000-4000元的占20%,沒有收入5000元以上的,月收入在400

38、0-5000元之間的僅為5%;每年用于旅游的費用在1000-2000元的人中,他們的個人月收入收入在4000元以下的占到84%,月收入在4000元以上的為16%;每年用于旅游的費用在2000-3000元的人中,收入在4000元以下的占88%,5000元以上的占12%;每年用于旅游的費用在3000元以上的人中,個人月收入在2000-4000之間的占66%,月收入5000元以上的占16%。通過相關性檢驗p=0.0000.05可知,個人月收入與每年用于旅游的費用之間具有相關性,由以上分析可知,每年用于旅游的費用與個人月收入之間存在顯著性差異。月收入在2000元以下或者沒有收入者,他們每年用于旅游的費

39、用大多數(shù)在1000元以下,月收入在2000-3000元之間的人,他們每年用于旅游的費用大多在1000-3000元之間,月收入在3000元以上的人,他們大多數(shù)每年用于旅游的費用在3000元以上。2.外出旅游的方式有個人月收入之間存在相關性表3-4-2 個人月收入與經(jīng)常以哪種方式旅游的交互經(jīng)常以哪種方式旅游自駕游、自由行參加旅行團其它無月收入21%0%19%2000元以下19%6%19%2000-3000元21%42%15%3000-4000元21%42%26%4000-5000元6%8%4%5000元以上12%3%19%合計100%100%100% 由表3-4-2分析可知,受訪者中,外出旅游選擇

40、自駕游,自由行的人月收入在2000元以下和無月收入的占40%,收入在2000-4000元的占42%,參加旅行團的人中,收入2000元以下的僅為6%,月收入在2000-4000元的占到84%,4000元以上的為11%,以其它方式外出旅游的人中,收入在各各階段的比例分布相對均勻一些。通過相關性檢驗p=0.0100.05可知,個人月收入與外出旅游的方式之間存在相關性。由以上分析可知,自駕游,自由行或者以其它方式出游的人中,他們的收入沒有明顯的差異,但是參加旅行團的人,他們的收入大都子啊2000-4000元之間。表3-4-3 個人月收入與每年外出旅游的頻率交互分布每年外出旅游的頻率一年一次一年兩到三次

41、不確定無月收入0%24%19%2000元以下15%10%17%2000-3000元41%21%17%3000-4000元23%34%30%4000-5000元3%0%13%5000元以上18%10%4%合計100%100%100% 由表3-4-3顯示:被調(diào)查者中每年外出旅游一次的中,收入在4000元以下的占了79%,其中2000-3000元的占41%,月收入5000元以上的占18%;一年兩到三次的人中,月收入在3000-4000元的占了34%,無月收入的占24%,2000-3000元的占21%,5000元以上的占10%;每年外出旅游次數(shù)不確定的人中,月收入在2000元以下的和無月收入的占36%

42、,收入在3000-4000元的占30%,月收入在5000元以上的僅為4%。由此可知月收入越高,他們每年外出的頻率越少,因為收入高,說明他們要花更多的時間在工作上,所以外出的時間相對少,通過相關性檢驗p=0.0060.05可知,個人月收入與每年外出旅游的頻率存在相關性,并且收入在2000元以下或者無收入的人中,一年外出旅游兩到三次的人比擬多一些,收入在2000-4000元的人中,一年一到三次的人最多,但是收入5000以上的人,他們大多數(shù)每年外出旅游一次。四、調(diào)研結果及建議一主要發(fā)現(xiàn)1蘭州市居民外出行為分析發(fā)現(xiàn):蘭州市城鎮(zhèn)居民外出旅游主要通過播送、報紙、雜志,互聯(lián)網(wǎng),親朋同事介紹的渠道獲取信息;有

43、50%以上的人外出旅游乘坐火車,其次是飛機和公共汽車;影響居民外出旅游的主要因素是時間因素,其次是價格因素和平安問題,有80%以上的人外出旅游是自費,所以外出旅游的費用以自費為主,并且他們中有70%以上的人費用用于吃住和交通,所以蘭州市居民外出旅游的花費以根本消費為主;大多數(shù)居民會在單位的休假或者寒暑假的時候外出旅游,不過職業(yè),性別,月收入不同,他們外出旅游的方式等都會不同。2.工薪階層為主的旅游狀況。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),蘭州市外出旅游的群體中,工薪階層占多數(shù),他們的年齡大多在26-35歲,且他們的收入大都在2000-4000元之間,他們經(jīng)常在單位的休假的時候外出,火車是他們外出旅游的主要交通工具,

44、外出旅游以休閑度假和游覽觀光為主,每年外出旅游的頻率一到三次不等,他們以自駕游或者參加旅行團為主,不過月收入在2000-3000元之間的人,每年用于旅游的費用多數(shù)在1000-3000元之間,月收入3000元以上的人,每年用于旅游的費用多數(shù)在3000元以上。3.學生和自由職業(yè)者的旅游狀況。學生因為沒有收入來源,他們多數(shù)人每年用于旅游的費用在1000元以下,并且經(jīng)常會在寒暑假的時候出游,他們外出旅游以自由行為主,幾乎沒有人參加旅行團,并且大多數(shù)每年外出旅游一次;自由職業(yè)者大多數(shù)收入比擬低,所以外出旅游以自駕游或者自由行為主,并且每年用于旅游的費用在1000元以下,不過他們中的大多數(shù)人每年外出旅游兩到三次,不過多數(shù)以一日游或者中短距離的旅游為主。4.高收入階層外出旅游狀況。收入在5000元以上的人中,他們大多數(shù)填寫的職業(yè)是其它,并且男性居多。收入高,他們的自然要花很多的時間在工作上上面,所以外出旅游會受到時間的限制,所以他們大多數(shù)人每年外出旅游一次,不過他們外出旅游一自駕游,自由行為主,并且每年用于旅游的費用大都在3000元以上。二建議1.做好旅行社的宣傳工作。蘭州地

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