人力資源 多選題

1、第1章 勞動經(jīng)濟(jì)學(xué)1、勞動經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究對象是 ABA勞動力市場現(xiàn)場 B勞動力市場運(yùn)行規(guī)律2、貨幣工資的影響因素有 ABEA貨幣工資率 B工作時間長度 E工資制度3、福利所具有的特性有 ABCDA福利支付以勞動為基礎(chǔ) B法定性 C企業(yè)自定性 D靈活性4、均衡國民收入等于 ABDEA總供給 B總需求 D消費+儲蓄 E消費+投資5、失業(yè)類型分為 ABCDA摩擦性失業(yè) B技術(shù)性失業(yè) C結(jié)構(gòu)性失業(yè) D季節(jié)性失業(yè)6、對就業(yè)總量影響最大的宏觀調(diào)控政策有 ACEA財政政策 C貨幣政策 E收入政策7、擴(kuò)張性的財政政策措施有 ACEA擴(kuò)大政府購買 C增加政府轉(zhuǎn)移支付 E降低稅率8、政府實施貨幣政策的主要措施包括A

2、DEA調(diào)節(jié)法定準(zhǔn)備金率 D調(diào)整貼現(xiàn)率 E公開市場業(yè)務(wù)9、擴(kuò)張性的貨幣政策措施和作用有 ABCDA增加貨幣供應(yīng)量 B降低利率 C刺激投資和消費 D增加總需求第2章 勞動法1、勞動法基本原則的內(nèi)容是 ACEA保證勞動者勞動權(quán)的原則 C勞動關(guān)系民主化原則 E物質(zhì)幫助權(quán)原則2、下列屬于勞動權(quán)的是 ABCDEA平等就業(yè)權(quán) B勞動報酬權(quán) C自由擇業(yè)權(quán) D休休假權(quán) E職業(yè)培訓(xùn)權(quán)3、下列屬于勞動法構(gòu)成系列的有 ABCDEA促進(jìn)就業(yè)法律制度 B勞動標(biāo)準(zhǔn)制定 C職業(yè)培訓(xùn)制度 D社會保險和福利制度 E勞動爭議處理制度4、勞動關(guān)系法的構(gòu)成為 ABCDEA勞動合同法 B集體合同法 C用人單位內(nèi)部勞動制定法 D職工民主管

3、理法 E勞動爭議處理發(fā)5、勞動關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)閯趧臃申P(guān)系的條件為 DED存在現(xiàn)實勞動關(guān)系 E存在調(diào)整勞動關(guān)系的法律范疇6、勞動法律關(guān)系主要包括的類型為 ABCA勞動合同關(guān)系 B勞動行政法律關(guān)系 C勞動服務(wù)法律關(guān)系7、勞動法律關(guān)系的特征包括 ABDEA是勞動關(guān)系現(xiàn)實形態(tài) B其內(nèi)容是權(quán)力和義務(wù) D雙務(wù)關(guān)系 E具有國家強(qiáng)制性8、勞動者成為勞動法律關(guān)系主體的前提條件是必須具有 DED勞動權(quán)利能力 E行為能力9、勞動法律行為包括ABCDEA合法行為 B違法行為 C行政行為 D仲裁行為 E司法行為第3章 現(xiàn)代企業(yè)管理1、企業(yè)戰(zhàn)略的實質(zhì)是實現(xiàn) ACDA外部環(huán)境 C企業(yè)實力 D戰(zhàn)略目標(biāo)2、企業(yè)的總體戰(zhàn)略有 ABC

4、DA進(jìn)入戰(zhàn)略 B發(fā)展戰(zhàn)略 C穩(wěn)定戰(zhàn)略 D撤退戰(zhàn)略3、企業(yè)采取撤退戰(zhàn)略的主要方式有 ABCDEA特許經(jīng)營 B分包和賣斷 C管理層與杠桿收購 D拆產(chǎn)為股/分拆 E資產(chǎn)互換與戰(zhàn)略貿(mào)易4、決策科學(xué)化的要求包括 ABCDEA合理的決策標(biāo)準(zhǔn) B有效的信息系統(tǒng) C系統(tǒng)的決策觀念 D科學(xué)的決策程序 E決策方法科學(xué)化5、按照交換對象不同，可將市場分為 ABCDEA商品市場 B服務(wù)市場 C技術(shù)市場 D金融市場 E勞動力市場和信息市場6、按照消費者在購買決策過程中的作用不同，角色可分為 ABCDEA倡議者 B影響者 C決策者 D購買者 E使用者7、根據(jù)參與者的介入程度和品牌間的差異程度，可將消費者的購買行為分為 A

5、BCEA習(xí)慣性購買行為 B化解不協(xié)調(diào)的購買行為 C尋求多樣化的購買行為 E復(fù)雜的購買行為8、組織市場是由各組織機(jī)構(gòu)形成的對企業(yè)產(chǎn)品和勞務(wù)需求的總和，其類型可分為 BCDB產(chǎn)業(yè)市場 C轉(zhuǎn)賣者市場 D政府市場9、產(chǎn)品市場與消費者市場具有相似性，但產(chǎn)業(yè)市場有一些顯著的特點，包括 ABCDEA購買者集中在少數(shù)地區(qū) B需求具體派生性 C需求缺乏彈性 D需求有較大的波動性 E專業(yè)人員購買10、企業(yè)采購中心是指由所有參與購買決策的人員構(gòu)成采購組織的決策單位，它包括的人員有 ABCDEA使用者 B影響者 C采購者 D決定者 E信息控制者11、影響產(chǎn)業(yè)購買者購買決定的主要因素有 BCDEB環(huán)境因素 C組織因素

6、D人際因素 E個人因素12、下列屬于成長期企業(yè)采取的營銷策略的是 ABCDEA改進(jìn)和完善產(chǎn)品 B開拓新的市場 C增強(qiáng)銷售渠道功效 D樹立產(chǎn)品形象 E適時降價13、下列屬于產(chǎn)品改良的是 ACDEA品質(zhì)改良 C特殊改良 D式樣改良 E附加產(chǎn)品改良14、影響銷售渠道選擇的因素有 ABCDEA產(chǎn)品因素 B市場因素 C企業(yè)因素 D國家法律約束 E中間商的特性第4章 管理心理與組織行為1、社會知覺包括的類型有 ABCDEA首因效應(yīng) B光環(huán)效應(yīng) C投射效應(yīng) D對比效應(yīng) E刻板印象2、組織公正與報酬分配的原則有 ABC A分配公平 B程序公平 C互動公平3、團(tuán)隊的有效性要素構(gòu)成有 ABCDA績效 B成員滿意度

7、 C團(tuán)隊學(xué)習(xí) D外人的滿意度4、團(tuán)隊過程的主要范疇是 ABCDEA溝通 B影響 C任務(wù)和維護(hù)的只能 D決策、沖突 E氛圍和情緒問題5、影響群體決策的群體因素有 ABCDEA群體多樣性 B群體熟悉度 C規(guī)模和決策規(guī)則 D參與決策的平等性 E群體的認(rèn)知能力，決策能力6、個體的溝通風(fēng)格包括的類型有 ABCDA自我克制型 B自我保護(hù)型 D自我暴露型 E自我實現(xiàn)型7、領(lǐng)導(dǎo)行為的權(quán)變理論有 ABCEA費德勒的權(quán)變模型 B領(lǐng)導(dǎo)情境理論 C路徑一目標(biāo)理論 E參與模型8、費德勒認(rèn)為決定領(lǐng)導(dǎo)行為有效性的關(guān)鍵情境因素有 ACEA領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系 C任務(wù)結(jié)構(gòu) E領(lǐng)導(dǎo)者的職權(quán)9、路徑一目標(biāo)理論的領(lǐng)導(dǎo)行為類型是 B

8、CDEB指導(dǎo)型 C支持型 D參與型 E成就導(dǎo)向型10、心理測驗按照測試目的可分為 ABEA描述性測試 B診斷性測試 E預(yù)測性測試11、心理測驗的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)有 ABCEA信度 B效度 C難度 E標(biāo)準(zhǔn)化12、在使用心理測驗對應(yīng)聘者進(jìn)行評價和篩選時，策略選擇的種類有BCEB擇優(yōu)策略 C淘汰策略 E輪廓匹配策略第5章 人力資源開發(fā)與管理1、ABCDE 屬于人本管理機(jī)制A動力機(jī)制 B壓力機(jī)制 C約束機(jī)制 D保障機(jī)制 E選擇機(jī)制2、對人力資本的理解正確的是 ABCDEA人力資本具有創(chuàng)造性 B具有時效性 C具有累積性 D具有收益性E個體差異性3、BDE 屬于人力資本投資的特性B動態(tài)性 D連續(xù)性 E收益形式多樣

9、化4、ABCE屬于人力資本投資支出A實際支出 B心理損失 C直接支出 E時間支出5、ABCDE 能夠影響私人投資收益率A個體偏好資本化能力 B資本市場平均報酬 C貨幣時間價值受益期限 D勞動力市場工資E國家政策6、ACE屬于人的發(fā)展的特征A充分發(fā)展的可能性 C發(fā)展方向的多樣化 E發(fā)展結(jié)果的差異性7、BD 是人力資源開發(fā)的根本目標(biāo)B有效運(yùn)用人的潛能 D有效開發(fā)人的潛能8、ABDE 屬于人力資源開發(fā)的內(nèi)容A職業(yè)開發(fā) B組織開發(fā) D管理開發(fā) E環(huán)境開發(fā)9、ABCDE 屬于人力資源組織開發(fā)的目標(biāo)A改善組織內(nèi)部的行為方式 B提高業(yè)務(wù)能力 C提高滿意度 D適應(yīng)環(huán)境 E提高積極性10、ABCE 屬于人力資源

10、開發(fā)活動的環(huán)境A社會環(huán)境 B自然環(huán)境 C法律環(huán)境 E國家環(huán)境11、ABCDE 屬于現(xiàn)代人力資源管理的基本原理A動態(tài)優(yōu)勢原理 B同素異構(gòu)原理 C互補(bǔ)增值原理 D激勵強(qiáng)化原理 E公平競爭原理12、ABCDE 屬于現(xiàn)代人力資源管理的原則A完整全面的看待人的因素 B因人而異 C員工與企業(yè)共命運(yùn) D隨機(jī)制宜 E公正平等的對待人13、BCD 屬于員工動態(tài)的特征B員工自我保護(hù)機(jī)構(gòu) C員工激勵 D員工的成熟和發(fā)展14、ACE 屬于企業(yè)人力資源管理的職能A吸收，錄用員工 C保持、發(fā)展員工 E評價、調(diào)整員工15、AE 屬于現(xiàn)代人力資源管理的基本測量技術(shù)A工作崗位研究 E人員素質(zhì)測評第一章 人力資源規(guī)劃1、企業(yè)人力

11、資源規(guī)劃從內(nèi)容上看，可以區(qū)分為 ABCEA戰(zhàn)略規(guī)劃 B人力資源費用規(guī)劃 C組織規(guī)劃 E人員規(guī)劃2、工作崗位分析信息主要來源于 ABCDEA書面資料 B訪談 C工作日志 D同事報告 E直接觀察3、崗位規(guī)范的內(nèi)容包括 ABCDA崗位勞動規(guī)則 B定員定額標(biāo)準(zhǔn) C崗位員工規(guī)范 D崗位培訓(xùn)規(guī)范 4、工作說明書的內(nèi)容主要包括 ABCEA崗位名稱 B工作崗位評價與分級 C工作時間 E崗位編號5、工作崗位設(shè)計的基本原則包括 ABCDA明確任務(wù)原則 B合理分工協(xié)作原則 C因事設(shè)崗原則 D責(zé)權(quán)利想對應(yīng)原則6、按照定員標(biāo)準(zhǔn)的綜合程度，企業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn)可分為 CEC單項定員標(biāo)準(zhǔn) E綜合定員標(biāo)準(zhǔn)7、編制定員標(biāo)準(zhǔn)的原則有 A

12、BCDEA依據(jù)科學(xué) B方法先進(jìn) C計算統(tǒng)一 D形式簡化 E內(nèi)容協(xié)調(diào)第二章 招聘與配置1、內(nèi)部選拔的缺點 AB A容易出現(xiàn)不公正現(xiàn)象 B容易抑制創(chuàng)新2、外部招募的不足有 ABCDEA篩選難度大 B進(jìn)入角色慢 C招募成本大 D決策風(fēng)險大 E影響內(nèi)部員工積極性3、關(guān)于借助中介，說法正確的是 ABCDE4、屬于網(wǎng)絡(luò)招聘優(yōu)點的是 ABCDA成本低 B選擇范圍大 C方便快捷 D不受地點和時間限制第三章 培訓(xùn)與開發(fā)1、收集培訓(xùn)需求信息的主要方法有 ABCDEA面談法 B工作任務(wù)分析法 C觀察發(fā) D重點團(tuán)隊分析法 E調(diào)查問卷法2、工作任務(wù)分析法是以 BDE 作為員工任職要求的依據(jù)，將其和員工平時工作中的表現(xiàn)進(jìn)

13、行對比B工作說明書 D工作任務(wù)分析記錄表 E工作規(guī)范3、在進(jìn)行培訓(xùn)需求信息收集時，所使用的面談法包括 AC 等具體的操作A個人面談法 C集體會談法4、在培訓(xùn)需求信息的收集中，觀察法比較適合對 CE 進(jìn)行調(diào)查C生產(chǎn)工作人員 E服務(wù)工作人員5、利用調(diào)查問卷收集培訓(xùn)需求信息，在進(jìn)行問卷設(shè)計時應(yīng)注意 ACEA語言簡潔 C問題清楚明了 E主觀問題后應(yīng)留填寫意見的足夠空間6、在實施培訓(xùn)需求信息調(diào)查工作時應(yīng)做到 BCDEB確定受訓(xùn)員工的期望 C尋找受訓(xùn)員工存在的問題 D了解受訓(xùn)員工的現(xiàn)狀 E仔細(xì)分析調(diào)查資料7、以掌握技能為目的的實踐性培訓(xùn)方法有 ABDEA工作指導(dǎo)法 B工作輪換法 D特別任務(wù)法 E個別指導(dǎo)法

14、8、態(tài)度型培訓(xùn)法包括 AB A角色扮演法 B拓展訓(xùn)練第四章 績效管理1、績效管理的準(zhǔn)備階段需要解決的基本問題有 ACDE A選擇考評方法 C明確績效管理對象 D提出考評要素和標(biāo)準(zhǔn)體系 E對運(yùn)行程序，實施步驟提出要求2、公司員工申訴系統(tǒng)的主要功能有 BCE B減少矛盾和沖突 C允許員工對績效考評結(jié)果提出異議 E使考評者重視信息的采集和證據(jù)獲取3、按照績效面談的具體過程及其特點，績效面談可以分為 ABCDA單面勸導(dǎo)式面談 B雙向傾聽式面談 C解決問題式面談 D綜合式面談4、為保證績效面談的質(zhì)量，有效的信息反饋應(yīng)具有 ABCDEA真實性 B針對性C及時性 D主動性 E適應(yīng)性5、屬于分析工作績效差距的

15、具體方法有 ABDA目標(biāo)比較法 B水平比較法 D橫向比較法6、為了保障激勵策略的有效性，應(yīng)當(dāng)體現(xiàn) BCDEB及時性原則 C同一性原則 D預(yù)告性原則 E開發(fā)性原則7、由于考評者與被考評者雙方在績效目標(biāo)上的不同追求，可能產(chǎn)生 CDEC員工自我矛盾 D組織目標(biāo)矛盾 E主管自我矛盾8、由于采用的效標(biāo)不同，從績效管理的考評內(nèi)容上看，績效考評方法可以分為 ACEA品質(zhì)導(dǎo)向型 C行為導(dǎo)向型 E結(jié)果導(dǎo)向型9、目標(biāo)管理法的優(yōu)先包括 ABCDA結(jié)果易于觀測 B適合對員工提供建議 C直接反應(yīng)員工工作內(nèi)容 D適合對員工進(jìn)行反饋和輔導(dǎo)10、為了檢查和評估企業(yè)績效管理系統(tǒng)的有效性，通常可采用 BCDEB座談法 C問卷調(diào)查

16、法 D查看工作記錄法 E總體評價法第五章 薪酬管理1、下列計入工資總額的是 ABCDA計時工資 B計件工資 C獎金 D津貼和補(bǔ)貼2、在明確了企業(yè)的薪酬政策與目標(biāo)之后，接下來企業(yè)薪酬管理的基本程序還包括 ABCDEA工作崗位分析與評價 B不同地區(qū) 行業(yè) 企業(yè)的薪酬調(diào)查 C企業(yè)薪酬制度結(jié)構(gòu)的確定 D設(shè)置薪酬等級E設(shè)置薪酬標(biāo)準(zhǔn)3、薪酬管理的基本原則包括 ABDEA對外具有競爭力原則 B對內(nèi)具有公正性原則 D對員工具有激勵性原則 E對成本具有控制性原則4、起草單項工資制度的程序包括 ABCDA準(zhǔn)備標(biāo)注制度的名稱 B界定制度的作用對象與范圍 C明確工資支付和計算 D涵蓋改項目所有工作5、崗位評價經(jīng)常使用

17、的方法有 ABCDA排列法 B分類法 C因素比較法 D評分法6、崗位評價與薪酬比例如下圖所示，曲線A與曲線B的關(guān)系為 BDBA比B的崗位之間薪酬差距大 DB的激烈作用小7、關(guān)于崗位分類法的正確描述是 ABCEA成本相對較高 B造作簡單明了 C劃分類別是關(guān)鍵 E適用于大企業(yè)管理崗位第六章 勞動關(guān)系管理1、勞動法律關(guān)系的特征是 ACDA勞動法律關(guān)系的內(nèi)容是權(quán)力和義務(wù) C具有國家強(qiáng)制性 D雙務(wù)關(guān)系2、勞動法律行為應(yīng)當(dāng)符合的基本要求是 ABCA行為人 B意識表示 C行為人3、勞動爭議處理制度中的調(diào)解，其基本特點是 ABEA群眾性 B自治性 E非強(qiáng)制性4、集體合同與勞動合同的區(qū)別是 ABCDA主體不同 B內(nèi)容不同 C功能不同 D法律效力不