海爾的5W3H1S和6S管理方法

1、.：.；海爾的5W3H1S和6S管理方法 干什幺任務(wù)都要思索的5W3H1S 5W-why 目的 3H-how 方法 what 規(guī)范 how much 數(shù)量 where 地點 how much cost 本錢 who 責(zé)任人 1S-safety 平安 when 進(jìn)度 6S大腳印方法 6S含義：整理：留下必要的，其它都去除掉 整頓：有必要留下的，依規(guī)定擺整齊，加以標(biāo)識 清掃：任務(wù)場所看得見看不見的地方全清掃干凈 清潔：維持整理、清掃的結(jié)果，堅持干凈亮麗 素養(yǎng)：每位員工養(yǎng)成良好習(xí)慣遵守規(guī)那么，有佳譽(yù)度 平安：一切任務(wù)均以平安為前提 6S大腳?。菏茬劢?S大腳印？ 6S大腳印是海爾在加強(qiáng)消費現(xiàn)場管理方

2、面獨創(chuàng)的一種方法。 6S大腳印在什幺地方用？ 6S大腳印的位置在消費現(xiàn)場。 6S大腳印怎幺運用？ 6S大腳印的運用方法是：站在6S大腳印上，對當(dāng)天的任務(wù)進(jìn)展小結(jié)。假設(shè)有突出成果的可以站在6S大腳印上，把本人的領(lǐng)會與大家分享；假設(shè)有失誤的地方，也與大家溝通，以期得到同伴的協(xié)助 ，更快地提高。6S一、6S的定義1、整理(Seiri)把用和不用的物品分開來，并把不用的 物品舍去。目的：提高任務(wù)效率。2、整頓(Seiton)把物品擺放位置時顯標(biāo)識出來。目的：消除尋覓景象。3、清掃(Seisu)將環(huán)境、設(shè)備清掃，擦拭干凈。目的：提 升作業(yè)質(zhì)量。4、清潔(Seiketsu)經(jīng)常堅持環(huán)境在美觀的形狀。目的：

3、發(fā)明明朗現(xiàn)場。5、素養(yǎng)(Shitsuke)養(yǎng)成好習(xí)慣、好風(fēng)度、遵守規(guī)定。目的：命令、紀(jì)律 貫徹執(zhí)行。6、平安(Safety)發(fā)現(xiàn)平安隱患并予以及時消除或爭取有效預(yù)防措施。目的：前面“5S的實施的前提。二、實施6S的目的1、運用“6S的作法，徹底消除資源 的的浪費。2、現(xiàn)場所理化，提高消費效率。3、不良率的降低，提高質(zhì)量程度。4、發(fā)明一個溫馨平安的任務(wù)環(huán)境。三、消費間幾個不良景象的分析1、儀 容 不 整 或 衣 著 不 整 的 工 作 人 員 。 a、 有 礙 難觀 瞻 ， 影 響 工 作 場 面所 的 氣 勢 。b、 缺乏一致 性，不易塑造團(tuán)隊精神。c 、不易識別，妨礙溝 協(xié)調(diào)，對于一些特種作

4、業(yè)，易發(fā)生平安事故。2、機(jī)器設(shè)備擺 放不當(dāng)，保養(yǎng)不良a、添加 搬運間隔 ，使作業(yè)流程不順暢。b、不整潔的機(jī)器，影響任務(wù)士氣。c 、機(jī)器保養(yǎng)不良，運用壽命及機(jī)器精度直接影響消費效率，品法無法提升。d、缺點多，減少開機(jī)時間，而且導(dǎo)致修繕本錢上升。3、原料半廢品、廢品、返修品、報廢品隨意擺放。a、容易混料浪費質(zhì)量挑選工時問題 。b、要花時間去找要用的東西效率問題 。c、管理人員看不出物品有多少方案與控制問題 。d、容易呵斥積壓浪費場所與資金問題 。4、任務(wù)人員座 座位或坐姿不當(dāng)。a、易產(chǎn)生疲勞降低消費效率，添加 質(zhì)量變異之機(jī)遇。b、任務(wù)的場所不流暢，任務(wù)場所次序不好。以上種種不良景象，綜合起 來呵斥

5、的浪費有：1、資金浪費 2、場所浪費 3、人員浪費4、效率浪費 5、質(zhì)量浪費 6、本錢浪費如何成為一個有效率、高質(zhì)量、低本錢的企業(yè)，任務(wù)的首要義務(wù)就是要注重“6S的任務(wù)，并徹底把它做好。如何推行“6S一、成立推行組織、明確責(zé)任二、規(guī)劃三、宣傳，利用各種宣傳手段，首先消除人員認(rèn)識上的妨礙這些認(rèn)識表如今：1、“6S太簡單，芝麻小事，沒有什幺意義。2、雖然任務(wù)問題 多多，但一“6S無關(guān)。3、任務(wù)夠忙了，哪有時間做“6S。4、如今比以前好多了，有必要嗎？5、“6S勞師動眾有必要嗎？6、就是我想做，他人呢？做好有什幺益處？7、事事關(guān)己，高高掛起？四、教育訓(xùn)練一旦員工可以認(rèn)知廠場整潔及美化的必要性，就要針

6、對以物料設(shè)備人 員、方法、環(huán)境為對象進(jìn)展培訓(xùn)教育。以上都是預(yù)備階段五、規(guī)劃執(zhí)行 ：將物料、設(shè)備、方法、環(huán)境及人員詳加分析、察看，將問題 詳細(xì)化，把各責(zé)任區(qū)和有擔(dān)任人公布在看板上，并規(guī)劃可行三對策，才干付諸施行六、檢查評價(一)整理的推行方法：1、深切領(lǐng)會建立共識。2、任務(wù)場所，全清點檢。3、訂定“需求與“不需求規(guī)范。4、不需求物品“紅牌 作戰(zhàn)(大掃除)。5、不需物品之處置。6、需求物品之運用頻度調(diào)查。(二)整頓的推行方法：1、落實整理任務(wù)。2、決議置放場所。3、決議置放方法。4、劃線定位。5、標(biāo)示(三)清掃的推行方法：1、落實整理任務(wù)2、執(zhí)行例行掃除清理污穢。3、調(diào)查排污的來源 ，徹底根除。4

7、、廢棄物置放區(qū)之規(guī)劃。5、廢棄物之處置 。6、建立清掃基 準(zhǔn)，共同遵守。(四)清潔的推行方法：1、落實前“3S任務(wù)。2、設(shè)法養(yǎng)成要干凈的習(xí)慣。3、建立視覺 化的控制 方式。4、設(shè)定“責(zé)任者制度 加強(qiáng)執(zhí)行。5、配合每日清掃做設(shè)備清潔點檢。6、主管隨時巡查，糾正帶動氣氛。(五)素養(yǎng)的推行方法：1、落實繼續(xù)推進(jìn)前“4S活動。2、建立共同遵守的規(guī)那么或約束。3、將各種規(guī)劃或約束目視化。4、實施各種教育訓(xùn)練。5、違反規(guī)那么一約束應(yīng)予糾正。6、接受指摘糾正，立刻矯正。(六)平安的推行方法：1、常檢查任務(wù)環(huán)境2、嚴(yán)厲按照作業(yè)指點書作業(yè)。 五 常 法引言: 5-S五常法是什么?在各組織里，5-S是用來維持環(huán)境

8、質(zhì)量的一種技術(shù)。五常法的稱號5-S代表以下五個日本詞的意義:常組織、常整頓、常清潔、常規(guī)范和常自律Osada ,1991。下表展現(xiàn)了對等5-S之五個詞的英文詞:日語 英語 意義 例子Seiri Structurise 常組織 把渣滓扔掉 Seiton Systematise 常整頓 30秒內(nèi)就可找到要找的文件Seiso Sanitise 常清潔 個人清潔衛(wèi)生責(zé)任Seiketsu Standardise 常規(guī)范 貯藏的透明度Shitsuke Self-discipline 常自律 每天運用五常法5-S五常法在日常任務(wù)得到了廣泛的運用。在日本，絕大多數(shù)實際過五常法的人都以為它不僅有助于改善現(xiàn)有的物

9、質(zhì)環(huán)境，而且還有助改善他們的思想過程。很 明顯，五常法在生活的各個方面都可發(fā)揚作用。日常的許多問題都可以經(jīng)過五常法來處理。很惋惜，五常法與其它質(zhì)量工具和技術(shù)不一樣，西方世界還不很了解這套質(zhì)量改善技術(shù)。下一章將會更詳細(xì)地討論5-S五常法。日本工廠以其干凈整齊而出名于世。這應(yīng)歸功于日本人歷來對工人(特別是制造工廠的工人)不斷地灌輸責(zé)任感和紀(jì)律的結(jié)果。5-S五常法的邏輯是:任務(wù)現(xiàn)場的常組織、常整頓、常清潔、常規(guī)范是消費高質(zhì)量產(chǎn)品、提供高質(zhì)量效力、杜絕或減少浪費和提高消費力的最根本的要求。什么是常組織(Organization) ?常組織的涵義是:判別出完成任務(wù)所必需的物品并把它與非必需的物品分開;將

10、必需品的數(shù)量降低到最低程度并用把它放在一個方便的地方。在以往的年代，土地貧脊，貨物的供應(yīng)自然不夠充分。即使是最小的東西，人們也會將它保管。由于人們覺得扔掉它是一種浪費。然而今天貨物的供應(yīng)充足、服務(wù)及信息多種多樣，把這些東西進(jìn)展挑揀分類幾乎變成了一種藝術(shù)。單以信息來說，如今已有一種叫做信息管理的全新的職業(yè)。該種職業(yè)的任務(wù)范圍只擔(dān)任把信息進(jìn)展挑揀和分類，然后再進(jìn)展組織。保管東西和扔掉東西同樣重要。最重要的是要知道哪些東西該扔掉，哪些東西應(yīng)該保管以及怎樣恰當(dāng)?shù)乇９芤员阄磥砗苋菀拙湍苷业?。什么是常整頓(Neatness) ?常整頓是研討提高效率方面的學(xué)科。旨在研討他多快就可以獲得需求的東西，以及要多久

11、才可以把它儲放好。恣意決議東西的存放處并不會使他的任務(wù)速度加快。相反，他必需思索分析為什么拿出東西和把它儲放好需求這么久。對人們經(jīng)常運用的東西和很少運用的東西都必需作這方面的思索。他必需設(shè)計一套人人都能了解的系統(tǒng)。什么是常清潔(Cleaning) ?每人都應(yīng)該清潔地方常清潔應(yīng)該由整個組織一切成員，上至執(zhí)行董事，下至清潔工人，一同來完成。這就是日本的住宅區(qū)不需求街道清潔工人的緣由。每個家庭都會擔(dān)任清掃房屋前面的巷道。所以，他們需求的僅僅是渣滓搜集者。日本人置信，他們在進(jìn)展清潔任務(wù)的同時，也在清理他們本人的頭腦。假設(shè)在新年降臨之前，做完歲末大掃除，他頭腦中也會有一種新穎、清潔的覺得。什么是常規(guī)范(Standardisation) ?常規(guī)范就是延續(xù)地、反復(fù)不斷地堅持常組織、常整頓和常清潔活動。確切而言，常規(guī)范活