企業(yè)管理和執(zhí)行力

1、企業(yè)管理和執(zhí)行力目 錄管理著重解決的三個問題執(zhí)行概述什么構(gòu)成執(zhí)行的核心要素如何把握科學(xué)的執(zhí)行原理如何避開執(zhí)行過程中的誤區(qū)管理著重解決的三個問題怎樣才是一個好的管理者？你的建議得到上級的采納；你的忠告得到同級的認(rèn)同；你的命令得到下級的執(zhí)行如何做一個好的管理者？一個中心：尋求自身的發(fā)展兩個基本點(diǎn)：能力；關(guān)系有效的管理者與成功的管理者有什么區(qū)別？管理的定義最早：管理就是“管轄”和“處理”；泰羅：確切地知道你要別人去干什么，并使他用最好的方法去干；西蒙：管理就是決策；法約爾：管理是所有人類組織都有的一種活動，這種活動包括計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制無項(xiàng)要素構(gòu)成；羅賓斯：管理是一個過程，是讓別人與自己一

2、道去實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo)，是一切有組織的集體活動所不可缺少的要素。管理就是同不同的人打交道，把事情辦好；管理就是組織、協(xié)調(diào)、優(yōu)化；管理是對組織的有限資源進(jìn)行有效整合，以達(dá)成組織既定目標(biāo)與責(zé)任的動態(tài)活動管理的特性動態(tài)性表現(xiàn)在：一是管理活動需要在變動的環(huán)境和組織中進(jìn)行，以控制和消除各種不確定性；二是不同組織所賴以存在的環(huán)境（產(chǎn)業(yè)、行業(yè)、政策等）以及目標(biāo)是不同的，其對資源配置的基本手段管理模式就不同。因而，不存在一個標(biāo)準(zhǔn)的可以套用的處處成功的管理模式?？茖W(xué)性科學(xué)：反映自然,社會,思維等客觀規(guī)律的分科的知識體系。 管理的科學(xué)性是指管理知識逐漸系統(tǒng)化，并形成一套行之有效的管理方法。藝術(shù)性藝術(shù)的三個定義:用形象

3、來反映現(xiàn)實(shí)但比現(xiàn)實(shí)有典型性的社會意識形態(tài);指富有創(chuàng)造性的方式,方法;形狀獨(dú)特而美觀的樣子. 管理的藝術(shù)性強(qiáng)調(diào)管理的實(shí)踐性,不能機(jī)械照搬。 管理既是一門科學(xué)，又是一門藝術(shù)，管理的科學(xué)性要求我們必須遵循管理的內(nèi)在規(guī)律，管理的藝術(shù)性要求我們必須實(shí)事求是，符合管理實(shí)踐的需要?？茖W(xué)性是藝術(shù)性的基礎(chǔ)，沒有科學(xué)也就沒有藝術(shù)藝術(shù)性是科學(xué)性的延伸，沒有藝術(shù)性，科學(xué)就缺乏實(shí)踐的檢驗(yàn)。創(chuàng)造性管理活動是一類創(chuàng)造性活動，惟有創(chuàng)造，管理才得以生命長青。經(jīng)濟(jì)性經(jīng)濟(jì)性強(qiáng)調(diào)的是資源配置的成本，包括管理方式方法選擇的比較成本；資源配置方式的機(jī)會成本；資源獲取、利用、分配的成本。管理的五大特性是相互關(guān)聯(lián)的，是管理性質(zhì)的五個不同方面

4、的反映。管理的目標(biāo)1、目標(biāo)指在未來的某個時期要達(dá)到的預(yù)期成果。2、組織目標(biāo)一個組織（營利性組織和非營利性組織）依據(jù)其經(jīng)營宗旨而提出的在未來一定時期所要達(dá)到的預(yù)期成果。組織的目標(biāo)是組織存在的基本前提。3、管理目標(biāo)是組織目標(biāo)的分解、細(xì)化和具體化。指為實(shí)現(xiàn)某一具體的管理活動或工作而達(dá)成的預(yù)期成果。管理目標(biāo)是為組織目標(biāo)服務(wù)的，可以說組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)是以管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)為前提的，管理目標(biāo)的有機(jī)整合就構(gòu)成了組織目標(biāo)。4、組織目標(biāo)與管理目標(biāo)關(guān)系組織存續(xù) 組織目標(biāo) 分解 管理目標(biāo) 管理目標(biāo) 管理目標(biāo) 分解 管理目標(biāo) 管理目標(biāo)管理的手段管理手段是管理者有效進(jìn)行資源配置、實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的基本職能：計劃對未來行動或活動以及

5、未來資源供給與使用的籌劃。組織包含對組織資源的配置結(jié)構(gòu)、人員以及制度。指揮領(lǐng)導(dǎo)組織成員執(zhí)行組織計劃，實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過程協(xié)調(diào)將組織內(nèi)在專業(yè)分工條件下的各種工作活動和成果進(jìn)行有序統(tǒng)一的過程?？刂瓢唇M織既定目標(biāo)，不斷跟蹤和修正組織行為，使之朝著既定目標(biāo)方向行動，并實(shí)現(xiàn)預(yù)期成果的過程。計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制就構(gòu)成了管理學(xué)研究的主要內(nèi)容。管理的基本問題管理的基本問題就是如何在變動的環(huán)境中激發(fā)人的潛力，將組織中的有限資源進(jìn)行有效配置，以達(dá)到組織既定的目標(biāo)。包含以下三個方面的內(nèi)容1、資源與資源配置2、管理中的人性假定3、環(huán)境變動與管理模式選擇執(zhí)行概述 執(zhí)行為什么 執(zhí)行是什么 執(zhí)行為什么是企業(yè)成長的關(guān)鍵

6、要素執(zhí)行為什么為什么偉大的理想不能如愿轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)為什么經(jīng)過科學(xué)論證的目標(biāo)不能如愿變成具體的結(jié)果為什么無懈可擊的方案和設(shè)計不能變成實(shí)際的效益為什么聰明而豪華的人力資源不能形成有效的合力為什么激勵約束不能變成員工的真正工作動力為什么完善的管理制度不能變成產(chǎn)生效率的保證執(zhí)行是什么目前最權(quán)威的說法還是來自拉里博西迪和拉姆查蘭在執(zhí)行一書中的闡述：“執(zhí)行應(yīng)該成為一家公司的戰(zhàn)略和目標(biāo)的重要組成部分，它是目標(biāo)和結(jié)果之間缺失的一環(huán)”。我們認(rèn)為：執(zhí)行就是實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的具體過程，而執(zhí)行力就是完成執(zhí)行的能力和手段。執(zhí)行為什么是企業(yè)成長的關(guān)鍵要素戰(zhàn) 略文 化管 理執(zhí) 行策 略什么構(gòu)成執(zhí)行的核心要素心態(tài)要素怎樣構(gòu)建執(zhí)行力

7、工具要素怎樣構(gòu)建執(zhí)行力角色要素怎樣構(gòu)建執(zhí)行力流程要素怎樣構(gòu)建執(zhí)行力構(gòu)成執(zhí)行的四要素心態(tài)要素怎樣構(gòu)建執(zhí)行力 態(tài)度決定一切：信則成真何謂態(tài)度態(tài)度的特點(diǎn)沒有正確態(tài)度，就算用盡各種良法也是徒勞積極態(tài)度（PMA）與消極態(tài)度（NMA）啟示心態(tài)要素怎樣構(gòu)建執(zhí)行力 工具要素怎樣構(gòu)建執(zhí)行力適宜的工具是執(zhí)行的關(guān)鍵準(zhǔn)確的工具是執(zhí)行成功的一半（不從猴子變?nèi)碎_始）科學(xué)的工具是執(zhí)行成功的捷徑（不要重新發(fā)明輪子）戴爾對工具的認(rèn)識工具要素怎樣構(gòu)建執(zhí)行力環(huán)境管理工具：如何充分利用執(zhí)行過程的位勢過程管理工具：如何管理執(zhí)行過程的矛盾環(huán)節(jié)管理工具：如何有效利用執(zhí)行過程的杠桿現(xiàn)代技術(shù)工具：如何有效利用執(zhí)行過程的現(xiàn)實(shí) 工具角色要素怎樣構(gòu)

8、建執(zhí)行力崗位與角色角色的認(rèn)知角色與職責(zé)角色要素怎樣構(gòu)建執(zhí)行力執(zhí)行角色圖如何扮演執(zhí)行過程中的最高執(zhí)行者集權(quán)與分權(quán)的邏輯與實(shí)踐部屬的培育與啟發(fā)如何扮演執(zhí)行過程中的中層執(zhí)者中層執(zhí)行者的基本心態(tài)與素質(zhì)中層執(zhí)行者的堅(jiān)凝與松散中層執(zhí)行能力的培育如何扮演執(zhí)行過程中的直接執(zhí)人現(xiàn)場執(zhí)行的至關(guān)重要性直接執(zhí)行人與執(zhí)行現(xiàn)場執(zhí)行基準(zhǔn)與可執(zhí)行性激發(fā)創(chuàng)造力與主動性激發(fā)忠誠與能力流程要素怎樣構(gòu)建執(zhí)行力不是結(jié)構(gòu)決定流程，而是流程決定結(jié)構(gòu)關(guān)鍵不在于你做什么，而在于你如何做流程要素怎樣構(gòu)建執(zhí)行力目標(biāo)執(zhí)行：如何構(gòu)建有效的執(zhí)行目標(biāo)體系流程至上：如何構(gòu)建目標(biāo)體系與戰(zhàn)略設(shè)計的連接戰(zhàn)略流程設(shè)計與創(chuàng)新：關(guān)鍵執(zhí)行流程之一員工流程的設(shè)計與創(chuàng)新：關(guān)

9、鍵執(zhí)行流程之二運(yùn)營流程的設(shè)計與創(chuàng)新：關(guān)鍵執(zhí)行流程之三整合能力：如何構(gòu)建資源體系與目標(biāo)體系的連接如何把握科學(xué)的執(zhí)行原理如何把握科學(xué)的執(zhí)行原理短板原理：非28原則的100-1= 0第一原理：處于第一位置的微妙事件蜂王原理：領(lǐng)導(dǎo)者力量的影響刺猬原理：直線而簡單的結(jié)果點(diǎn)線原理：連點(diǎn)成線的一體化漁蛇原理：漁夫與蛇的激勵博弈如何避開執(zhí)行過程中的誤區(qū)角色誤區(qū)：怎樣才能不把別人當(dāng)成自己思維誤區(qū)：怎樣才能不把戰(zhàn)略當(dāng)成策略程序誤區(qū)：怎樣才能不把過程當(dāng)成結(jié)果文化誤區(qū)：怎樣才能不把經(jīng)驗(yàn)當(dāng)成知識過程誤區(qū)：怎樣才能不把技巧當(dāng)成原則角色誤區(qū)：怎樣才能不把別人當(dāng)成自己不要把別人的位置當(dāng)成自己的位置不要把別人的理解力等同于自己的理解力不要以為自己做了就以為別人明白你做的了思維誤區(qū)：怎樣才能不把戰(zhàn)略當(dāng)成策略戰(zhàn)略與策略的重大區(qū)別特征戰(zhàn)略與策略錯位導(dǎo)致執(zhí)行方向出現(xiàn)偏差戰(zhàn)略與策略錯位的三大類型程序誤區(qū)：怎樣才能不把過