深圳中信東塘東一購(gòu)物中心市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷

1、精品資料網(wǎng)（） 25萬(wàn)份精華管理資料，2萬(wàn)多集管理視頻講座精品資料網(wǎng)（） 專業(yè)提供企管培訓(xùn)資料深圳中信東塘東一購(gòu)物中心市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷問(wèn)卷編號(hào)： 訪問(wèn)員姓名：訪問(wèn)日期： 審核人：河塘項(xiàng)目消費(fèi)者研究問(wèn)卷受訪者姓名：聯(lián)絡(luò)電話：訪問(wèn)日期：聯(lián)絡(luò)地址：市區(qū)（鎮(zhèn)）路（鄉(xiāng)）號(hào)（村）樓開(kāi)始時(shí)間：結(jié)束時(shí)間：介紹詞：您好！我是深圳中信投資策劃有限公司的市場(chǎng)調(diào)研員，我們現(xiàn)在正在做一個(gè)有關(guān)消費(fèi)習(xí)慣的調(diào)查，希望您能抽出寶貴的時(shí)間，回答我們幾個(gè)問(wèn)題，非常感謝您的合作！訪問(wèn)員保證：我保證此次訪問(wèn)完全按照深圳中信公司規(guī)定的作業(yè)程序進(jìn)行，問(wèn)卷所填資料絕對(duì)真實(shí)可靠。如有任何作弊行為，本人愿意接受任何處罰，并愿意賠償由此造成的損失。

2、訪問(wèn)員簽名： 年 月 日訪問(wèn)地點(diǎn)：購(gòu)物中心/商場(chǎng)甄別問(wèn)卷S1請(qǐng)問(wèn)在過(guò)去一個(gè)月您到河塘區(qū)域的大型購(gòu)物中心/廣場(chǎng)/百貨商場(chǎng)（友誼商城、河塘百貨大樓等）消費(fèi)了（包括購(gòu)物/娛樂(lè)/餐飲等）多少次呢？無(wú)-1終止訪問(wèn) 1次-22次-33次-44次-5繼續(xù)訪問(wèn)5次-65次以上-7S2請(qǐng)問(wèn)您剛才在這兒有消費(fèi)或購(gòu)物嗎？有-1繼續(xù)訪問(wèn)無(wú)-2終止訪問(wèn)S3請(qǐng)問(wèn)您家有經(jīng)濟(jì)收入的成員有哪些呢？自己-1繼續(xù)訪問(wèn)自己和其它家庭成員-2繼續(xù)訪問(wèn)其他家庭成員-3請(qǐng)問(wèn)他/她是否與您同行呢？ 若是，則問(wèn)該成員，否則終止訪問(wèn) 終止訪問(wèn)S4請(qǐng)問(wèn)您家通常是由哪一位成員負(fù)責(zé)購(gòu)買或決定購(gòu)買日用百貨的呢？自己-1繼續(xù)訪問(wèn)自己和其它家庭成員-2繼續(xù)

3、訪問(wèn)其他家庭成員-3請(qǐng)問(wèn)他/她是否與您同行呢？ 若是，則問(wèn)該成員，否則終止訪問(wèn) 終止訪問(wèn)S5出示卡片請(qǐng)問(wèn)您家每月的人均收入是多少？我是指包括獎(jiǎng)金、補(bǔ)貼、利息、饋贈(zèng)等收入。S6請(qǐng)問(wèn)您家的成員有幾位？人。S5家庭人均月收入600元以下 1 終止訪問(wèn)601-999元 21000-1499元 31500-1999元 42000-2499元 52500-2999元 63000-3499元 74000元以上 8S7出示卡片請(qǐng)問(wèn)您的實(shí)足年齡與卡片上哪一項(xiàng)最接近？不足20歲-1終止訪問(wèn)20-25歲-225-30歲-330-35歲-435-40歲-540-45歲-645-50歲-750-55歲（含55歲）-85

4、5歲以上-9終止訪問(wèn)請(qǐng)?jiān)L問(wèn)員留意年齡配額，如該年齡段配額已滿, 則終止該次訪問(wèn)。S8請(qǐng)問(wèn)您在本市居住的時(shí)間有多長(zhǎng)？不到一年-1 終止訪問(wèn)一年或以上-2S9記錄受訪者性別： 1 男性 2 女性訪問(wèn)指引：請(qǐng)?jiān)L問(wèn)員檢查性別配額，若已滿則終止訪問(wèn)。S10請(qǐng)問(wèn)您的上班或出行通常使用什么交通工具呢？S11請(qǐng)問(wèn)您光顧大型購(gòu)物中心時(shí)通常使用什么交通工具呢？S10S11步行-11乘坐公交車/地鐵-2 非東莞城鎮(zhèn)2乘搭出租車-3 檢查配額3乘搭出租摩托-44自己駕駛摩托-55駕駛自有的汽車/轎車-66駕駛單位的汽車/轎車-77 其它請(qǐng)注明： -*S12出示卡片請(qǐng)問(wèn)您或您家人有否在以下行業(yè)的工作呢？日用百貨/消費(fèi)品

5、銷售行業(yè)-1終止訪問(wèn)各種商業(yè)/百貨/批發(fā)/零售等行業(yè)-2餐飲業(yè)/娛樂(lè)業(yè)/酒店服務(wù)業(yè)/旅游業(yè)-3批發(fā)零售研究/管理-4大眾傳播/媒介行業(yè)-5廣告/顧問(wèn)/咨詢/公關(guān)/市場(chǎng)研究行業(yè)-6以上皆無(wú)-7繼續(xù)訪問(wèn)S13請(qǐng)問(wèn)在過(guò)去半年，您有無(wú)參加過(guò)其它商業(yè)/娛樂(lè)/餐飲/旅游等方面的市場(chǎng)研究或訪問(wèn)？有-1終止訪問(wèn)沒(méi)有-2主體問(wèn)卷A當(dāng)次在購(gòu)物中心消費(fèi)的情況A1請(qǐng)問(wèn)您今天光顧這家購(gòu)物中心/百貨商場(chǎng)的主要目的是什么？單選1購(gòu)物-12閑逛/休閑-23飲食-34娛樂(lè)-45美容/健身/美體-56其它（請(qǐng)指明： ）-*A2出示卡片請(qǐng)問(wèn)您今天為什么會(huì)選擇光顧這家購(gòu)物中心/百貨商場(chǎng)呢？請(qǐng)講出最主要的三個(gè)原因。復(fù)選 剛好路過(guò)10.

6、 有合適的品牌 有合適的商品11. 購(gòu)物/消費(fèi)環(huán)境好 價(jià)位比較適中12. 離家/公司近 服務(wù)素質(zhì)高13. 購(gòu)物飲食娛樂(lè)樣樣俱全 慕名而來(lái)14. 這里有好的餐館 符合我的身份15. 這里是本地最好的購(gòu)物場(chǎng)所 交通方便16. 這里商品品牌比較齊全，有多種選擇性 這里有吸引人的娛樂(lè)項(xiàng)目17. 其它（請(qǐng)指明： ） 朋友預(yù)約好的A3您今天在這個(gè)購(gòu)物中心/百貨商場(chǎng)停留了大約多長(zhǎng)時(shí)間？ 15分鐘以下-115-30分鐘-230-45分鐘-345-60分鐘-460-75分鐘-575-90分鐘-690-105分鐘-7105-120分鐘-8120分鐘以上-9A4您今天在這個(gè)購(gòu)物中心/百貨商場(chǎng)大約逛了多少家商鋪/商店

7、？家A5出示卡片您今天在這里購(gòu)買了哪幾類商品？復(fù)選訪問(wèn)指引：針對(duì)A5題的商品逐一提問(wèn)，并對(duì)應(yīng)填寫(xiě)。A6出示卡片您今天在各類商品上分別花費(fèi)了多少錢(qián)？請(qǐng)逐一把金額告訴我。商品種類A5A6男服1元女服2元童服3元化妝品/護(hù)膚品4元日用品/家庭用品5元床上用品6元家庭電器7元電子產(chǎn)品/感光器材8元皮革制品9元鐘表/電話機(jī)10元手機(jī)11元書(shū)籍12元文具13元體育保健用品14元嬰兒/兒童用品15元嬰兒/兒童玩具16元食品17元其它： *元合計(jì)（注：由復(fù)核員統(tǒng)計(jì)）元A7請(qǐng)問(wèn)您今天在這里除了購(gòu)物外，還進(jìn)行了其它哪些方面的消費(fèi)呢？復(fù)選A8在上述每類消費(fèi)中，您分別花費(fèi)了多少錢(qián)？訪問(wèn)指引：針對(duì)各項(xiàng)消費(fèi)逐一提問(wèn)，并對(duì)

8、應(yīng)填寫(xiě)。消費(fèi)項(xiàng)目A7A8飲食1元娛樂(lè)2元美容/健身/美體3元其它： *元合計(jì)（注：由復(fù)核員統(tǒng)計(jì)）元沒(méi)有（跳問(wèn)B1）99B 關(guān)于購(gòu)物習(xí)慣B1出示卡片請(qǐng)問(wèn)您通常喜歡到哪些類型的購(gòu)物場(chǎng)所購(gòu)物？復(fù)選步行街-1大型購(gòu)物中心-2大型百貨商場(chǎng)-3中小型百貨商場(chǎng)-4貨倉(cāng)式商場(chǎng)-5超市-6中小型商場(chǎng)-7專業(yè)市場(chǎng)-8小店鋪-9其它（請(qǐng)指明： ）-*B2出示卡片請(qǐng)問(wèn)您通常到大型購(gòu)物中心的主要?jiǎng)訖C(jī)是什么？百貨商場(chǎng)呢？貨倉(cāng)式商場(chǎng)/超市呢？步行街呢？復(fù)選購(gòu)物中心百貨商場(chǎng)貨倉(cāng)式商場(chǎng)/超市步行街購(gòu)買自己或家里需要的服裝-1111采購(gòu)家里下來(lái)一段時(shí)間的食物和用品-2222購(gòu)買耐用消費(fèi)品-3333購(gòu)買名牌商品-4444購(gòu)買價(jià)廉物

9、美的商品-5555閑逛，作為一種休閑享受-6666沒(méi)有什么目的見(jiàn)到合適的商品就買-7777陪同家人或朋友-8888其它（請(qǐng)指明： ）-*B3出示卡片請(qǐng)問(wèn)您通常每月光顧下列購(gòu)物場(chǎng)所多少次？其中有多少次是有購(gòu)物的？光顧次數(shù)（次）其中：有購(gòu)物次數(shù)（次）步行街大型購(gòu)物中心貨倉(cāng)式商場(chǎng)/超市百貨商場(chǎng)B4出示卡片請(qǐng)問(wèn)您通常什么時(shí)候光顧下列購(gòu)物場(chǎng)所呢？購(gòu)物中心百貨商場(chǎng)貨倉(cāng)式商場(chǎng)/超市步行街每天-1111周一至五的某些天-2222周六、日-3333周一至周五及周六日的某些天-0444不去-99999999B5出示卡片您每次光顧下列購(gòu)物場(chǎng)所，通常會(huì)停留多長(zhǎng)時(shí)間？ 購(gòu)物中心百貨商場(chǎng)貨倉(cāng)式商場(chǎng)/超市步行街15分鐘以下

10、-111115-30分鐘-222230-45分鐘-333345-60分鐘-444460-75分鐘-555575-90分鐘-666690-105分鐘-7777105-120分鐘-8888B6請(qǐng)問(wèn)您通常每月在大型百貨商場(chǎng)/購(gòu)物中心購(gòu)物的金額平均大約是多少呢？購(gòu)物元B7請(qǐng)問(wèn)您通常到大型百貨商場(chǎng)/購(gòu)物中心購(gòu)物，會(huì)進(jìn)行餐飲方面的消費(fèi)嗎？會(huì)-1不會(huì)-2（跳問(wèn)B9）B8通常每月您在大型百貨商場(chǎng)/購(gòu)物中心購(gòu)物，有進(jìn)行餐飲消費(fèi)的次數(shù)是多少？消費(fèi)額通常每次每人大約是多少元？記錄次數(shù)：餐飲元B9請(qǐng)問(wèn)您通常到大型百貨商場(chǎng)/購(gòu)物中心購(gòu)物，會(huì)進(jìn)行娛樂(lè)方面的消費(fèi)嗎？會(huì)-1不會(huì)-2（跳問(wèn)B11）B10通常每月您在大型百貨商場(chǎng)

11、/購(gòu)物中心購(gòu)物，有進(jìn)行娛樂(lè)消費(fèi)的次數(shù)是多少？消費(fèi)額通常每次每人大約是多少元？記錄次數(shù)：娛樂(lè)元B11請(qǐng)問(wèn)您通常最喜歡光顧哪個(gè)大型購(gòu)物中心？ B12請(qǐng)問(wèn)您通常最喜歡光顧哪個(gè)百貨商場(chǎng)？B13請(qǐng)問(wèn)您通常最喜歡光顧哪個(gè)貨倉(cāng)式商場(chǎng)/超市？C光顧餐飲場(chǎng)所習(xí)慣C1請(qǐng)問(wèn)您在最近三十天內(nèi)到餐飲場(chǎng)所消費(fèi)了多少次？平均每人每次消費(fèi)金額是多少？我是指由您付款的情況。記錄次數(shù)：記錄金額元C2請(qǐng)問(wèn)您在最近三十天內(nèi)的節(jié)假日中非因公務(wù)而光顧中式餐飲場(chǎng)所多少次？平均每人每次消費(fèi)金額是多少？我是指由您付款的情況。記錄次數(shù)：記錄金額元C3請(qǐng)問(wèn)您在最近三十天內(nèi)的節(jié)假日中非因公務(wù)而光顧非中式（外國(guó)口味）餐飲場(chǎng)所多少次？平均每人每次消費(fèi)金

12、額是多少？我是指由您付款的情況。記錄次數(shù)：記錄金額元C4出示卡片您喜歡哪些中國(guó)地方風(fēng)味呢？還有呢？復(fù)選粵菜-1客家菜-2潮州菜-3滬菜 -4魯菜-5湘菜-6淮菜-7東北菜 -8川菜-9陜西菜 -10其它（注明： ）-*C5出示卡片您喜歡光顧哪些非中式（外國(guó)風(fēng)味）口味餐飲呢？還有呢？復(fù)選日本菜-1意大利菜-2法國(guó)菜-3韓國(guó)菜-4越南菜-5印尼菜-6葡國(guó)（澳門(mén)）菜-7印度菜 -8巴西菜-9普通西餐-10麥當(dāng)勞-11肯德基-12必勝客-13迪克牛仔燒烤城-14其它（注明： ）-*C6請(qǐng)問(wèn)您最喜歡到哪個(gè)餐館/酒樓/食市吃飯？C7出示卡片如果您到最喜歡的餐館/酒樓/食肆吃飯,那么你所能接受的最長(zhǎng)的交通時(shí)

13、間是多少？15分鐘以下-115-30分鐘-230-60分鐘-360-90分鐘-490-120分鐘-5120分鐘以上-6D光顧娛樂(lè)場(chǎng)所習(xí)慣D1出示卡片 您節(jié)假日通常喜歡光顧哪些娛樂(lè)場(chǎng)所，還有呢？復(fù)選訪問(wèn)指引：針對(duì)卡片上的各類娛樂(lè)場(chǎng)所逐一提問(wèn)。D2出示卡片您在最近三十天內(nèi)到下列娛樂(lè)場(chǎng)消費(fèi)多少次？平均每人每次消費(fèi)額是多少？我是指由您付款的情況。D1D2次數(shù)D2消費(fèi)額保齡球館-1次元桌球館-2次元游泳館-3次元健身房-4次元體育場(chǎng)館-5次元歌劇院-6次元俱樂(lè)部-7次元書(shū)店/書(shū)城/購(gòu)書(shū)中心-8次元圖書(shū)館-9次元歌舞廳-10次元卡拉OK廳-11次元夜總會(huì)-12次元Disco-13次元網(wǎng)吧-14次元酒吧-1

14、5次元電子游戲場(chǎng)/室-16次元電影院-17次元市政公園-18次元綜合游樂(lè)場(chǎng)/主題公園-19次元桑拿按摩-20次元馬場(chǎng)-21次元高爾夫球場(chǎng)-22次元文化館-23次元其它（注明： ）-*次元99都沒(méi)有光顧過(guò)合計(jì)次元D3出示卡片請(qǐng)問(wèn)您在最近三十天內(nèi)的節(jié)假日中非因公務(wù)而到各種娛樂(lè)場(chǎng)所消費(fèi)了多少次？每次每人消費(fèi)金額是多少？我是指由您付款的情況。記錄次數(shù)：記錄金額元D4出示卡片請(qǐng)問(wèn)如果到您最喜歡的娛樂(lè)場(chǎng)所消費(fèi),你所能接受的最長(zhǎng)的交通時(shí)間是多少？15分鐘以下-115-30分鐘-230-60分鐘-360-90分鐘-490-120分鐘-5120分鐘以上-6E 旅游消費(fèi)習(xí)慣E1請(qǐng)問(wèn)您過(guò)去半年內(nèi)有離開(kāi)本城（鎮(zhèn)）到外

15、地旅游或休假嗎？有-1沒(méi)有-2（跳問(wèn)F部分）E2出示卡片請(qǐng)問(wèn)您過(guò)去半年內(nèi)離開(kāi)本城（鎮(zhèn)）到外地旅游或休假屬于下列哪種情況？目的地在國(guó)外-1目的地在國(guó)內(nèi)的其它省份-2目的地是省內(nèi)其它地區(qū)-3目的地在本地的旅游點(diǎn)或度假點(diǎn)-4E3出示卡片請(qǐng)問(wèn)您旅游/休假喜歡到哪些類型的旅游點(diǎn)游玩？還有呢？復(fù)選風(fēng)景區(qū)-1主題公園/游樂(lè)場(chǎng)-2名勝古跡-3度假村-4其它（注明： ）-E4請(qǐng)問(wèn)您過(guò)去半年內(nèi)離開(kāi)本城（鎮(zhèn)）到外地旅游或休假多少次？平均每人每次的消費(fèi)金額是多少？ 記錄次數(shù)：記錄金額元E5請(qǐng)問(wèn)您知道哪些主題公園？還有呢？復(fù)選E6出示卡片下列哪些主題公園是您知道的？還有呢？復(fù)選E7出示卡片請(qǐng)問(wèn)您曾到過(guò)哪些主題公園？還有

16、呢？復(fù)選E8（針對(duì)E7的選擇）在您去過(guò)的這些主題公園中，請(qǐng)問(wèn)您認(rèn)為哪個(gè)主題公園是最好的？E5第一提及E5其它提及E6提示后提及E7 去過(guò)E8最好E9廣州航天奇觀11111廣州東方樂(lè)園22222廣州番禺野生動(dòng)物園33333廣州長(zhǎng)隆夜間野生動(dòng)物園44444深圳錦繡中華55555深圳世界之窗66666深圳歡樂(lè)谷77777珠海園明新園88888香港海洋公園99999南海南國(guó)桃園1010101010無(wú)錫水滸城1111111111無(wú)錫三國(guó)演義城1212121212東京迪尼斯樂(lè)園1313131313其它（請(qǐng)注明： ）*全都不知道99(跳問(wèn)E6部分)-99（跳問(wèn)F部分）-E9（針對(duì)E7的選擇）有機(jī)會(huì)您還會(huì)再去

17、上述場(chǎng)所游玩嗎？(請(qǐng)將下列答案編號(hào)填寫(xiě)在上表中)會(huì)-1不會(huì)-2E10通常您每次到主題公園游玩時(shí),用在娛樂(lè)項(xiàng)目上的人均花費(fèi)大約是多少？記錄金額元F 被訪者心目中理想的超大型購(gòu)物城訪問(wèn)指引：讀出下列文字如果有一個(gè)建筑面積超過(guò)80萬(wàn)m2的超大型購(gòu)物城，可以容納多個(gè)購(gòu)物/餐飲/娛樂(lè)場(chǎng)所，如果這個(gè)超大型購(gòu)物城要令您產(chǎn)生興趣，要成為您購(gòu)物/娛樂(lè)/休閑/餐飲的理想天地，您認(rèn)為這個(gè)超大型購(gòu)物城應(yīng)該是怎樣的？請(qǐng)您回答下列問(wèn)題。F1出示卡片 在這個(gè)超大型購(gòu)物城，您認(rèn)為她應(yīng)該開(kāi)設(shè)哪些服務(wù)項(xiàng)目才能成為您心目中理想而有吸引力的購(gòu)物城/中心？還有呢？復(fù)選F2出示卡片您對(duì)下列服務(wù)項(xiàng)目的重視程度是怎樣的？請(qǐng)用7分評(píng)分制評(píng)價(jià)，

18、1分代表非常不重視，7分代表非常重視，4分代表一般重視。F1F2評(píng)分購(gòu)物-1娛樂(lè)-2餐飲-3美容/美發(fā)-4主題公園-5賓館-6度假村-7大型停車場(chǎng)-8導(dǎo)購(gòu)導(dǎo)游-9往返交通服務(wù)-10內(nèi)部交通服務(wù)-11其它（請(qǐng)注明： ）-*訪問(wèn)員讀出：以下請(qǐng)您從幾個(gè)方面描述心目中理想的超大型購(gòu)物城/中心。F3出示卡片在您看來(lái)，理想而吸引人的超大型購(gòu)物城的內(nèi)部環(huán)境應(yīng)該是怎樣的？除此之外還有嗎？復(fù)選必須富麗堂皇富有皇家風(fēng)范-1方便舒適，符合人性化設(shè)計(jì)-2充滿各國(guó)各地風(fēng)情特色，與眾不同-3寬敞明亮、大方得體-4時(shí)尚新潮，代表流行文化-5典雅高貴-6回歸自然富于田園氣息-7園林景觀，抒情寫(xiě)意-8其它（請(qǐng)注明： ）-*F4

19、出示卡片在這個(gè)超大型購(gòu)物城，應(yīng)該設(shè)有哪些類型的購(gòu)物場(chǎng)所,才能符合您的理想呢?還有呢？（復(fù)選）綜合性百貨商店-1貨倉(cāng)式商場(chǎng)/超市-2各類商品專賣店/店鋪專區(qū)-3各類商品專業(yè)交易市場(chǎng)-4其它（請(qǐng)注明： ）-*F5您認(rèn)為在這個(gè)超大型購(gòu)物城中，應(yīng)該設(shè)立多少個(gè)綜合性百貨商場(chǎng)才符合您心目中的理想？個(gè)F6出示卡片您認(rèn)為在這個(gè)超大型購(gòu)物城中設(shè)立的這些綜合性百貨商場(chǎng), 應(yīng)該在哪一檔次才能滿足您全部的購(gòu)物需要？全部都是高檔次的-1高中低檔次均衡-2低檔為主，兼有高檔和中檔的-3中檔為主，兼有高檔和低檔的-4以高檔為主，兼有中低檔的-5中檔以上-6全部中檔的-7全部大眾化檔次-8F7假如讓您選擇，您會(huì)選擇哪（針對(duì)F

20、5的個(gè)數(shù)）品牌的百貨公司進(jìn)入這個(gè)超大型購(gòu)物城呢？選擇百貨公司的品牌123456F8您認(rèn)為這個(gè)超大型購(gòu)物城開(kāi)設(shè)多少個(gè)貨倉(cāng)式商場(chǎng)/超市才能符合您心目中的理想呢？個(gè)F9出示卡片您認(rèn)為在這個(gè)超大型購(gòu)物城中，應(yīng)該引進(jìn)哪些貨倉(cāng)式商場(chǎng)商家才符合您心目中理想而有吸引力的標(biāo)準(zhǔn)？復(fù)選好又多-1家樂(lè)福-2萬(wàn)佳-3沃爾瑪-4島內(nèi)價(jià)-5百盛-6百佳-7新七星-8嘉榮-9美宜佳-10信和-11愛(ài)家-12其它（請(qǐng)注明： ）-*F10出示卡片假如這個(gè)超大型購(gòu)物城設(shè)有珠三角規(guī)模最大的店鋪專區(qū)群，您認(rèn)為設(shè)立哪些專區(qū)才能符合您心目中的理想呢？還有呢？（請(qǐng)選5個(gè)）復(fù)選F11出示卡片如果在這個(gè)超大型購(gòu)物城中設(shè)立你剛才提到的那些店鋪專區(qū)

21、,應(yīng)該是哪一檔次（針對(duì)F10的答案分別提問(wèn)）的才能滿足您全部的購(gòu)物需要？F10 F11服裝品牌專賣店/店鋪專區(qū)11全部都是高檔次的2高中低檔次均衡3低檔為主，兼有高檔和中檔的4中檔為主，兼有高檔和低檔的5以高檔為主，兼有中低檔的6中檔以上7全部中檔的8全部大眾化檔次鞋類品牌專賣店/店鋪專區(qū)2嬰兒、兒童服裝/用品/玩具店鋪專區(qū)3各類食品店鋪專區(qū)4家電品牌專賣電/店鋪專區(qū)5手機(jī)品牌專賣店/店鋪專區(qū)6電腦品牌專賣店/店鋪專區(qū)7化妝品/日用品專賣店/店鋪專區(qū)8運(yùn)動(dòng)衣鞋/器材專區(qū)9皮草/皮具品牌專賣/店鋪專區(qū)10黃金珠寶飾物店/眼鏡店專區(qū)11書(shū)店/畫(huà)廊專區(qū)12家居建材專區(qū)13禮物/精品/花草店鋪專區(qū)14

22、海味/土特產(chǎn)/藥材店鋪專區(qū)15文物工藝品店鋪專區(qū)16其它（請(qǐng)注明： ）*F12出示卡片假如這個(gè)超大型購(gòu)物城準(zhǔn)備設(shè)立多個(gè)珠三角規(guī)模最大、品種最齊全的專業(yè)市場(chǎng)，您認(rèn)為設(shè)立哪些專業(yè)市場(chǎng)才能符合您心目中的理想呢？還有呢？（請(qǐng)選5個(gè)）復(fù)選F13出示卡片如果在這個(gè)超大型購(gòu)物城中設(shè)立你剛才提到的那些專業(yè)市場(chǎng)，應(yīng)該是哪一檔次（針對(duì)F12的答案分別提問(wèn)）的才能滿足您全部的購(gòu)物需要？F12 F13服裝專業(yè)市場(chǎng)-11全部都是高檔次2高中低檔次均衡3低檔為主，兼有高檔和中檔的4中檔為主，兼有高檔和低檔的5以高檔為主，兼有中低檔的6中檔以上7全部中檔的8全部大眾化檔次鞋類專業(yè)市場(chǎng)-2兒童服裝專業(yè)市場(chǎng)-3兒童玩具城-4食

23、品專業(yè)市場(chǎng)-5日用品專業(yè)市場(chǎng)-6化妝品專業(yè)市場(chǎng)-7電器數(shù)碼專賣市場(chǎng)-8電腦專賣市場(chǎng)-9手機(jī)展示零售專賣市場(chǎng)-10廚房用具專賣市場(chǎng)-11五金產(chǎn)品專賣市場(chǎng)-12家居建材專業(yè)市場(chǎng)-13文具用品專賣市場(chǎng)-14大型購(gòu)書(shū)市場(chǎng)-15轎車展示交易區(qū)-16其它（請(qǐng)注明： ）-*F14在這個(gè)超大型購(gòu)物城購(gòu)物，您會(huì)光顧內(nèi)設(shè)的餐飲場(chǎng)所嗎？會(huì)-1不會(huì)-2F15出示卡片在這個(gè)超大型購(gòu)物城購(gòu)物會(huì)設(shè)立多個(gè)餐飲特色專區(qū)，您認(rèn)為應(yīng)設(shè)立哪些特色餐飲場(chǎng)所專區(qū)才能吸引您光顧，并增加這個(gè)超大型購(gòu)物城/中心購(gòu)物的魅力？（請(qǐng)選3個(gè)）復(fù)選F16出示卡片如果在這個(gè)超大型購(gòu)物城中設(shè)立你剛才提到的餐飲場(chǎng)所專區(qū)（針對(duì)F14的答案分別提問(wèn)），檔次應(yīng)該是

24、怎樣的才比較合適？F15 F16設(shè)立中國(guó)各地風(fēng)味餐館區(qū)-11全部都是高檔次2高中低檔次均衡3低檔為主，兼有高檔和中檔的4中檔為主，兼有高檔和低檔的5以高檔為主，兼有中低檔的6中檔以上7全部中檔的8全部大眾化檔次設(shè)立中國(guó)各地小吃一條街-2設(shè)立歐洲風(fēng)情餐館區(qū)-3設(shè)立東南亞風(fēng)情餐館區(qū)-4設(shè)立美洲美食區(qū)-5設(shè)立日本料理區(qū)-6設(shè)立韓國(guó)料理區(qū)-7設(shè)立南亞美食區(qū)-8其它（請(qǐng)注明： ）-*F17在這個(gè)超大型購(gòu)物城購(gòu)物，您會(huì)光顧內(nèi)設(shè)的娛樂(lè)場(chǎng)所嗎？會(huì)-1不會(huì)-2F18出示卡片您認(rèn)為這個(gè)超大型購(gòu)物城應(yīng)提供哪些娛樂(lè)休閑項(xiàng)目才能吸引您光顧，并增加這個(gè)超大型購(gòu)物城/中心購(gòu)物的魅力？復(fù)選保齡球館-1桌球館-2游泳館-3健身

25、房-4體育場(chǎng)館-5歌劇院-6俱樂(lè)部-7書(shū)店/書(shū)城/購(gòu)書(shū)中心-8圖書(shū)館-9歌舞廳-10卡拉OK廳-11夜總會(huì)-12Disco-13網(wǎng)吧-14酒吧-15電子游戲場(chǎng)/室-16電影院線-17超大屏幕3D電影-18市政公園-19綜合游樂(lè)場(chǎng)/主題公園-20桑拿按摩-21馬場(chǎng)-22高爾夫球場(chǎng)-23文化館-24其它（注明： ）-*F19這個(gè)超大型購(gòu)物城準(zhǔn)備開(kāi)設(shè)大型溜真冰項(xiàng)目，假如溜真冰項(xiàng)目每小時(shí)35左右（不包租鞋），您會(huì)不會(huì)玩？會(huì)常玩-1會(huì)偶爾玩-2不會(huì)玩-3F20這個(gè)超大型購(gòu)物城準(zhǔn)備開(kāi)設(shè)三維立體電影項(xiàng)目，屏幕為24m16m，高清晰、極具震憾力，假如票價(jià)40元，您會(huì)看嗎？會(huì)，只要有好片會(huì)經(jīng)?？?1會(huì)，體驗(yàn)一兩

26、次夠了-2不會(huì)-3F21這個(gè)超大型購(gòu)物城準(zhǔn)備采用乘船逛街購(gòu)物的獨(dú)特交通方式，假如只要10元一天可反復(fù)乘坐，您會(huì)否接受？會(huì)-1不會(huì)-2看情況-3F22出示卡片這個(gè)超大型購(gòu)物城準(zhǔn)備開(kāi)設(shè)全國(guó)規(guī)模最大、設(shè)施齊全的家庭娛樂(lè)中心，開(kāi)設(shè)娛樂(lè)項(xiàng)目有數(shù)碼電影、大型過(guò)山車、中型過(guò)山車、兒童過(guò)山車、各種電玩項(xiàng)目等，那么，您喜歡以下哪一種形式的娛樂(lè)休閑項(xiàng)目？刺激的-1溫馨的-2合家同樂(lè)的-3益智的-4其它（請(qǐng)指明： ）-*F23出示卡片下列是各種項(xiàng)目的票價(jià)，您認(rèn)為這票價(jià)如何呢？太貴 一般 便宜 沒(méi)興趣玩數(shù)碼電影票價(jià)25元-12399大型過(guò)山車票價(jià)60元-12399中型過(guò)山車票價(jià)40元-12399兒童過(guò)山車票價(jià)25元-

27、12399電玩項(xiàng)目每玩一次票價(jià)5元-12399F24出示卡片假如這個(gè)超大型購(gòu)物城能滿足你上述的所有愿望，您光顧的可能性有多大？完全不可能-1（跳問(wèn)F29）不太可能-2（跳問(wèn)F29）一般-3（跳問(wèn)F29）較有可能-4一定會(huì)-5F25出示卡片假如這個(gè)超大型購(gòu)物城能滿足你上述的所有愿望，您反復(fù)多次光顧的可能性有多大？完全不可能-1（跳問(wèn)F27）不太可能-2（跳問(wèn)F27）一般-3（跳問(wèn)F27）較有可能-4一定會(huì)-5F26那么，您估計(jì)每個(gè)月會(huì)光顧這里多少次？1次-12-3次-24-5次-35次以上-4F27出示卡片假如這個(gè)超大型購(gòu)物城能滿足你上述的所有愿望，而您的居住地到這個(gè)超大型購(gòu)物城/中心需要下列時(shí)

28、間的車程，您光顧這個(gè)超大型購(gòu)物城/中心的可能性有多大？請(qǐng)采用5分制評(píng)價(jià)，1分代表非常不可能，5分代表非常可能，3分代表可能性一般。需要15分鐘以內(nèi)-12345需要15-30分鐘-12345需要30-45分鐘-12345需要45-60分鐘-12345需要6075分鐘-12345需要75-90分鐘-12345需要90-120分鐘-12345F28出示卡片假如這個(gè)超大型購(gòu)物城能滿足你上述的所有愿望，而您的居住地到這個(gè)超大型購(gòu)物城/中心乘坐交通工具需要下列的車費(fèi)，那么，您光顧這個(gè)超大型購(gòu)物城/中心的可能性有多大？請(qǐng)采用5分制評(píng)價(jià)，1分代表非常不可能，5分代表非?？赡?，3分代表可能性一般。5元以下-12

29、3455-10元-1234510-20元-1234520-30元-1234530-40元-1234540-50元-1234550元以上-12345F29出示卡片您認(rèn)為這個(gè)超大型購(gòu)物城應(yīng)該達(dá)到下列哪些效果才能吸引您光臨而且重復(fù)不斷地光顧？復(fù)選成為購(gòu)物天堂-1成為娛樂(lè)天堂-2到了那里到一天不能享受完所有項(xiàng)目-3娛樂(lè)項(xiàng)目吸引人令人流連忘返-4娛樂(lè)項(xiàng)目不斷更新-5搞好往返交通-6商品價(jià)格優(yōu)惠-7形成周邊地區(qū)購(gòu)物娛樂(lè)中心無(wú)法比擬的優(yōu)勢(shì)-8加強(qiáng)市場(chǎng)宣傳推廣-9成為休閑/娛樂(lè)/購(gòu)物/度假的綜合體-10經(jīng)營(yíng)的商品齊全-11經(jīng)營(yíng)的商品新潮時(shí)尚-12經(jīng)營(yíng)的商品各種檔次齊全滿足各階層需要-13成為珠三角家庭節(jié)假日度

30、假的好去處-14其它（請(qǐng)指明： ）-*G部份 關(guān)于“華南MALL”G1請(qǐng)問(wèn)您聽(tīng)說(shuō)過(guò)或了解“華南MALL”嗎？聽(tīng)說(shuō)過(guò)或了解-1沒(méi)有-2 (跳問(wèn)G5)G2出示卡片請(qǐng)問(wèn)您是怎樣得知“華南MALL”呢？復(fù)選1電視報(bào)道6戶外廣告2路過(guò)看到7電視廣告3別人說(shuō)起8互聯(lián)網(wǎng)4報(bào)紙廣告9其它（請(qǐng)注明 ）5報(bào)紙報(bào)道G3您知道“華南MALL”會(huì)提供哪些服務(wù)項(xiàng)目呢？還有呢？購(gòu)物-1娛樂(lè)-2餐飲-3美容/美發(fā)-4主題公園-5賓館-6度假村-7大型停車場(chǎng)-8導(dǎo)購(gòu)導(dǎo)游-9往返交通服務(wù)-10內(nèi)部交通服務(wù)-11其它（請(qǐng)注明： ）-*G4您知道“華南MALL”坐落在哪里呢？東莞-1東莞萬(wàn)江-2其它地區(qū)-3G5出示圖片、卡片從圖片來(lái)

31、看,您覺(jué)得“華南MALL”是一家怎樣的購(gòu)物中心呢？復(fù)選超大型的購(gòu)物中心-1集購(gòu)物/娛樂(lè)/休閑/餐飲于一身的綜合性購(gòu)物場(chǎng)所-2將是珠江三角洲地區(qū)最大的購(gòu)物娛樂(lè)中心-3Shopping mall-4將是一個(gè)有吸引力的新的主題公園-5將是一個(gè)新的旅游休假區(qū)-6其它（請(qǐng)注明： ）-*G6出示卡片假如“華南MALL”采用下列元素吸引您來(lái)休閑/購(gòu)物，您覺(jué)得這些元素的吸引力多高？采用7分制評(píng)價(jià)，1分代表完全沒(méi)有吸引力，7分代表非常有吸引力，4分代表一般。世界七大水名城建筑、園林風(fēng)情景觀規(guī)劃1234567乘船逛大MALL的獨(dú)特交通方式1234567眾多新穎頂尖，適合各類人群的娛樂(lè)設(shè)施1234567眾多吧類、影

32、院、室內(nèi)運(yùn)動(dòng)等休閑設(shè)施1234567幾大知名大型百貨、超市、專業(yè)店匯聚1234567上千個(gè)知名品牌產(chǎn)品匯聚1234567眾多國(guó)內(nèi)外品牌餐飲店與風(fēng)情小吃匯聚1234567精彩不斷的表演和各種促銷活動(dòng)1234567G7如果“華南MALL”開(kāi)業(yè)了,請(qǐng)問(wèn)您是否愿意光顧呢？1不會(huì)（跳問(wèn)H1）2可能會(huì)也可能不會(huì)3會(huì)G8出示卡片你想光顧“華南MALL”的迫切程度如何？恨不得第一時(shí)間去-1一等到休息就去-2如果有時(shí)間就去-3如果路過(guò)就進(jìn)去-4先向親友打聽(tīng)，有人去過(guò)并說(shuō)好的就去-5G媒體接觸習(xí)慣H1.請(qǐng)問(wèn)您接觸得最多的媒體是哪一種呢？其次呢？第三呢？最多其次再次1.電視1112.電臺(tái)2223.報(bào)紙3334.雜志

33、4445.互聯(lián)網(wǎng)555其它：*H2.【出示卡片】您對(duì)卡片上的廣告內(nèi)容的信任度有多高？請(qǐng)用1-4分進(jìn)行評(píng)價(jià)。（單選）1分完全不可靠，2分小部分可靠，3分大部分可靠，4分全部可靠，99表示不清楚。電視123499宣傳單張123499報(bào)紙123499雜志123499路牌123499海報(bào)123499燈箱123499電臺(tái)123499互聯(lián)網(wǎng)123499展示會(huì)123499H3.您最常收看哪一個(gè)電視頻道的呢?第二呢？第三呢？第一第二第三翡翠臺(tái)111本港臺(tái)222明珠臺(tái)333國(guó)際臺(tái)444鳳凰衛(wèi)視中文臺(tái)555珠江臺(tái)666廣州臺(tái)777廣東衛(wèi)視888中央一臺(tái)999中央二臺(tái)101010南方電視一頻道111111南方電視二頻道121212其它（請(qǐng)指明： ）131313沒(méi)有999999H4.您經(jīng)?？茨念愋偷碾娨暪?jié)目呢?(復(fù)選)新聞欄目 6、旅游欄目電影欄目 7、動(dòng)物世界綜藝欄目 8、娛樂(lè)欄目曲藝欄目 9、電視劇欄目醫(yī)療知識(shí)欄 10、其它（請(qǐng)注明）H5.您最常收聽(tīng)哪一個(gè)電臺(tái)的節(jié)目呢?其次呢？第三呢？第一第二第三珠江