企業(yè)機(jī)關(guān)辦公室2022年工作總結(jié)及2022年工作安排

1、第 頁企業(yè)機(jī)關(guān)辦公室2022年工作總結(jié)及2022年工作安排 企業(yè)機(jī)關(guān)辦公室2022年工作總結(jié)及2022年工作安排 2022年是公司深化國有企業(yè)改革，推進(jìn)轉(zhuǎn)型升級快速發(fā)展的關(guān)鍵之年。一年來，在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和公司各單位、各職能部門的大力支持下，辦公室緊緊圍繞股份公司的相關(guān)要求及公司年初制定的工作目標(biāo)，著力加強(qiáng)行政辦公管理工作基礎(chǔ)建設(shè)和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，切實(shí)發(fā)揮參謀助手、綜合協(xié)調(diào)和服務(wù)保障職能作用，積極應(yīng)對各項(xiàng)困難和挑戰(zhàn)，較好地完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)，綜合管理水平得到進(jìn)一步提升。 2022年主要工作回顧 一、疫情防控常態(tài)化工作扎實(shí)有力開展 2022年，國內(nèi)新冠肺炎疫情趨于平穩(wěn)，但仍偶爾出現(xiàn)階段性局

2、部疫情情況，疫情防控常態(tài)化工作面臨著一定的壓力。疫情就是命令，防控就是責(zé)任，辦公室作為公司疫情防控工作的牽頭部門，在公司疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署下，始終將抓好疫情防控工作作為一項(xiàng)重要政治任務(wù)，作為踐行初心使命、體現(xiàn)責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)摹霸嚱鹗薄澳サ妒?，不斷增?qiáng)“四個(gè)意識”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、做到“兩個(gè)維護(hù)”，日常時(shí)刻緊盯疫情形勢，及時(shí)發(fā)布防控預(yù)警，提出具體防控要求，以高效有力的防控措施和良好的服務(wù)保障，慎終如始抓好企業(yè)疫情防控工作，全年無一例確診及疑似病例發(fā)生，為堅(jiān)決守護(hù)好公司疫情“零感染”防控成果，全力保障職工群眾生命安全和身體健康，營造企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展良好環(huán)境作出了積極貢獻(xiàn)。 二、文稿質(zhì)量顯著

3、提升，公文處理規(guī)范高效 2022年，辦公室堅(jiān)持把立足全局、以文輔政作為服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策的重要手段，以文稿整體質(zhì)量的提升和公文規(guī)范高效辦理充分發(fā)揮參謀助手職能作用。一是精益求精撰寫材料。始終在提高文稿質(zhì)量上下功夫，努力把上級精神、領(lǐng)導(dǎo)意圖、工作實(shí)際有機(jī)結(jié)合起來，突出文稿的思想性、政策性、針對性和實(shí)效性，做到思想有深度、表述 當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費(fèi)查看 有新意、文風(fēng)有特點(diǎn)。二是規(guī)范高效開展公文處理。搭建子（分）公司公文處理線上流轉(zhuǎn)平臺，組織開展子（分）公司公文處理專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)，規(guī)范各子（分）公司公文格式、行文程序，提高辦文質(zhì)量和效率；印發(fā)關(guān)于明確公文處理有關(guān)要求的通知，落實(shí)公文處理責(zé)任，按照“保證質(zhì)量、

4、兼顧效率”的要求，強(qiáng)化公文辦理制度化、規(guī)范化建設(shè)，嚴(yán)把公文政策關(guān)、法律關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)，切實(shí)維護(hù)公文的嚴(yán)肅性和權(quán)威性；全年累計(jì)收轉(zhuǎn)行政公文xxx份，網(wǎng)絡(luò)通知xxx份；發(fā)布行政公文xxx份，網(wǎng)絡(luò)通知xxx份，公文處理持續(xù)做到“零失誤”。三是開展業(yè)務(wù)線上辦理情況考核。以月度為單位對公司整體線上業(yè)務(wù)辦理的時(shí)效性、規(guī)范性進(jìn)行清查，責(zé)任落實(shí)到人，嚴(yán)格考核兌現(xiàn)，進(jìn)一步推進(jìn)了公文運(yùn)轉(zhuǎn)效率，確保了信息上傳下達(dá)的高效、準(zhǔn)確，規(guī)范。 三、檔案管理工作持續(xù)加強(qiáng)，印信管理工作不斷優(yōu)化 2022年，辦公室進(jìn)一步加強(qiáng)檔案管理、印信管理等基礎(chǔ)業(yè)務(wù)工作。檔案管理工作方面，按照檔案管理制度，嚴(yán)格履行檔案日常借閱手續(xù)，做到“無

5、批不閱檔，閱檔不離室”，確保檔案的保密、完整與安全；持續(xù)做好電子數(shù)據(jù)的收集、整理工作，做到紙質(zhì)檔案和電子檔案入檔、存錄雙同步；加強(qiáng)檔案管理工作宣傳教育，認(rèn)真開展2022年國際檔案日“檔案話百年”主題活動，組織公司各級檔案管理人員積極參加“十四五全國檔案實(shí)業(yè)發(fā)展規(guī)劃大講堂”、“2022年檔案統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班”等教育培訓(xùn)活動，強(qiáng)化檔案管理人員工作意識和業(yè)務(wù)水平；在股份公司的統(tǒng)一部署下，開展了2022年檔案業(yè)務(wù)專項(xiàng)對標(biāo)檢查，對檔案管理工作體制機(jī)制、管理制度、監(jiān)督指導(dǎo)、設(shè)施建設(shè)、信息化、基礎(chǔ)業(yè)務(wù)6方面內(nèi)容進(jìn)行了自查評價(jià)，排查風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)12項(xiàng)并全面落實(shí)整改，進(jìn)一步夯實(shí)了公司檔案管理基礎(chǔ)工作。印信管理工作方面，

6、嚴(yán)格按照公司印章管理要求做好用印審批工作，針對日常用印管理上的薄弱環(huán)節(jié)，對印章證照管理、使用審批流程進(jìn)一步優(yōu)化，發(fā)布相關(guān)規(guī)范管理要求，完善用印審批流程環(huán)節(jié)，持續(xù)強(qiáng)化印章管理與監(jiān)督工作，此外，對公司已啟用印章進(jìn)行了全面梳理清查，對已無需使用的印章及時(shí)回收封存并廢止停用，確保印章、證照使用安全、規(guī)范。 四、綜合服務(wù)保障工作規(guī)范有序 2022年，辦公室持續(xù)加強(qiáng)對辦會、辦事全流程管理，大力提高工作效率和工作質(zhì)量，全年綜合服務(wù)保障工作規(guī)范有序，展現(xiàn)出了企業(yè)“窗口部門”應(yīng)有的形象。辦會方面，堅(jiān)持精益求精的工作標(biāo)準(zhǔn)，完善會前準(zhǔn)備、會中服務(wù)、會后落實(shí)三大環(huán)節(jié)，全年承辦公司“xxx會議”、“xxx工作會議”、“

7、xxxx工作會議”等大型會議x項(xiàng)，其他現(xiàn)場、視頻形式會議xx項(xiàng)，以周密細(xì)致的會議組織和服務(wù)確保了各項(xiàng)會議的順利圓滿召開，同時(shí)認(rèn)真做好各項(xiàng)資料、各類記錄紀(jì)要的收集整理及會議各項(xiàng)工作部署的督辦落實(shí)，以實(shí)際行動切實(shí)發(fā)揮工作高效督辦員職能。辦事方面，堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作態(tài)度，加強(qiáng)對業(yè)務(wù)工作各環(huán)節(jié)的管理，根據(jù)工作需要對部門人員重新進(jìn)行工作細(xì)化分工，進(jìn)一步明確工作職責(zé)；完善行政辦公資產(chǎn)管理，全面梳理公司辦公類固定資產(chǎn)、低值易耗品等辦公用品，認(rèn)真落實(shí)采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護(hù)工作并履行稽查職能，做到賬務(wù)相符，確保資產(chǎn)科學(xué)高效使用；用心做好后勤服務(wù)工作，始終按照“從簡、從細(xì)、從嚴(yán)”的要求，熱情接待來訪客戶

8、，較為圓滿完成各項(xiàng)接待任務(wù)，認(rèn)真做好機(jī)關(guān)辦公區(qū)域各類設(shè)備設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)管理工作，為公司生產(chǎn)經(jīng)營提供優(yōu)質(zhì)的辦公環(huán)境。 五、信息化管理水平有效提升 2022年，辦公室從多方面開展信息化建設(shè)工作，進(jìn)一步提高了公司信息化管理水平。一是修訂公司xxxx辦法，按照股份公司要求，以“統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一設(shè)計(jì)、統(tǒng)一投資、統(tǒng)一建設(shè)、統(tǒng)一管理”的信息化原則，進(jìn)一步完善和規(guī)范公司信息化管理工作。二是對現(xiàn)有OA系統(tǒng)進(jìn)行全面版本升級優(yōu)化，提升了辦公系統(tǒng)兼容性，提高了信息系統(tǒng)所支撐業(yè)務(wù)的綜合能效，為充分發(fā)揮信息化系統(tǒng)的工具作用鞏固了基礎(chǔ)。三是認(rèn)真做好網(wǎng)絡(luò)信息安全管理工作。強(qiáng)化信息化數(shù)據(jù)備份，設(shè)置災(zāi)備系統(tǒng)，保證數(shù)

9、據(jù)安全，認(rèn)真做好信息系統(tǒng)的后臺管理與日常維護(hù)，開展信息網(wǎng)絡(luò)安全定期巡檢、定期檢查、日常維護(hù)檢查和問題排查處理等多項(xiàng)工作，為公司網(wǎng)絡(luò)信息安全提供了措施保障，企業(yè)整體信息化管理水平得到有效提升。 存在的主要問題 1.工作系統(tǒng)性有待進(jìn)一步加強(qiáng)。面對辦公室事務(wù)性工作繁雜的特性情況，部門對于臨時(shí)性、突發(fā)性工作的應(yīng)急處理能力稍顯不足，日常業(yè)務(wù)知識儲備不多，組織系統(tǒng)性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)較少，工作創(chuàng)新能力有待進(jìn)一步提高，準(zhǔn)確把握工作重點(diǎn)，系統(tǒng)高效開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的能力有待進(jìn)一步加強(qiáng)。 2.工作主動意識有待進(jìn)一步提高。辦公室作為企業(yè)總攬全局的中樞部門，工作對接程度高，協(xié)作管理任務(wù)重，雖基礎(chǔ)管理水平不斷提高，但仍存在一些不

10、足之處，對于工作細(xì)節(jié)問題主動思考、發(fā)現(xiàn)、解決的能力需進(jìn)一步提高，對于各部門、各單位的工作督辦還需更有持續(xù)性，工作主動意識、超前意識需要進(jìn)一步加強(qiáng)。 3.深入一線開展業(yè)務(wù)指導(dǎo)服務(wù)頻次仍然不足，指導(dǎo)效果還有待提高。因辦公室人員工作內(nèi)容針對性較強(qiáng)，日常工作中少有機(jī)會脫產(chǎn)到現(xiàn)場開展指導(dǎo)服務(wù)工作，且現(xiàn)有人員對行政辦公管理全面指導(dǎo)能力不高，故到所屬單位實(shí)地進(jìn)行指導(dǎo)服務(wù)情況較少，對部分位置較遠(yuǎn)的單位運(yùn)行情況掌握不夠，給各單位及時(shí)提出合理的行政辦公管理建議、幫助提升行政辦公管理能力方面還有待加強(qiáng)。 2022年重點(diǎn)工作安排 一、強(qiáng)化能力建設(shè)，全面履職擔(dān)當(dāng) 2022年，辦公室將立足于新的高度開展工作，認(rèn)真貫徹股份

11、公司、公司各項(xiàng)決策部署，圍繞推進(jìn)公司“全面深化改革、構(gòu)建新發(fā)展格局、推動企業(yè)轉(zhuǎn)型升級快速發(fā)展”，強(qiáng)化“綜合協(xié)調(diào)和參謀助手”兩個(gè)作用，以“參好政務(wù)、做好會務(wù)、管好事務(wù)”為落腳點(diǎn)，全面提高服務(wù)和保障水平，努力打造“政令暢通、執(zhí)行有力、規(guī)范高效、服務(wù)優(yōu)質(zhì)”的一流綜合管理部門。要時(shí)刻從全局的高度、時(shí)代的維度、領(lǐng)導(dǎo)的角度、思想的深度開展工作，用戰(zhàn)略的眼光認(rèn)識問題、分析問題、解決問題，切實(shí)做到各項(xiàng)工作參之有道、謀之有策、助之有力、行之有效，充分發(fā)揮出部門的參謀助手作用。要強(qiáng)化責(zé)任意識、效率意識，提高辦文辦會辦事能力和水平；強(qiáng)化標(biāo)桿意識，堅(jiān)持高點(diǎn)定位，把工作落細(xì)落實(shí)、精益求精。堅(jiān)持思考謀劃在前，想細(xì)每個(gè)環(huán)節(jié)

12、、每個(gè)方面和整個(gè)過程，做到時(shí)時(shí)有準(zhǔn)備，事事有對策，切實(shí)當(dāng)好“堅(jiān)強(qiáng)前哨”和“鞏固后院”，真正做到全面履職，勇于擔(dān)當(dāng)，積極作為。 二、提升綜合素質(zhì)，打造優(yōu)質(zhì)團(tuán)隊(duì) 辦公室人員的工作效率和工作質(zhì)量直接關(guān)系整個(gè)單位的工作效能的發(fā)揮。2022年，要在學(xué)習(xí)與工作的良性互動中不斷拓寬視野、增強(qiáng)本領(lǐng)，以學(xué)習(xí)能力的增強(qiáng)促進(jìn)工作水平的提高，打造攻堅(jiān)克難、善作善成的優(yōu)質(zhì)行政辦公管理團(tuán)隊(duì)。要進(jìn)一步強(qiáng)化工作主動性，堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作態(tài)度，對日常性事務(wù)工作做到不等不靠，主動著手，提前準(zhǔn)備；對領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)任務(wù)和應(yīng)急、突發(fā)事務(wù)等非確定性工作，做到主動謀劃，超前服務(wù)，快速找準(zhǔn)工作重點(diǎn)，以強(qiáng)有力應(yīng)變能力完成好各類計(jì)劃外工作。要樹

13、立嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范、高效運(yùn)轉(zhuǎn)的部門形象，堅(jiān)持工作無小事理念，強(qiáng)化與各部門、各單位間配合聯(lián)系，著力做好穿針引線、鋪路架橋工作，努力提升業(yè)務(wù)指導(dǎo)能力，做到“有問必答，有疑必釋”。要盡可能利用、創(chuàng)造條件加強(qiáng)現(xiàn)場服務(wù)指導(dǎo)頻次，深入基層一線進(jìn)行集中業(yè)務(wù)指導(dǎo)，擴(kuò)大指導(dǎo)范圍，保證指導(dǎo)效果；對部分位置較遠(yuǎn)的項(xiàng)目做到常規(guī)性詢問對接，主動掌握項(xiàng)目運(yùn)行情況，及時(shí)提出合理的行政辦公管理建議，幫助項(xiàng)目切實(shí)提升綜合管理水平。要堅(jiān)持強(qiáng)化責(zé)任重落實(shí)，做到事有專管之人，人有明確之責(zé)，責(zé)有限定之期，形成團(tuán)結(jié)協(xié)作，和睦共事，聚力攻堅(jiān)的良好工作氛圍。 三、優(yōu)化管理程序，提升工作效能 2022年，辦公室要強(qiáng)化教育引導(dǎo)樹立鮮明導(dǎo)向，切實(shí)改進(jìn)工作

14、作風(fēng)，摒棄工作慣性思維，不斷提高工作創(chuàng)新能力。要開展管理程序優(yōu)化再造，進(jìn)一步理清部門各崗位工作職責(zé)，確保各項(xiàng)工作責(zé)任明晰、精準(zhǔn)到位。要理順工作流程之間的關(guān)系和結(jié)構(gòu)，刪繁就簡，堅(jiān)持該刪減的環(huán)節(jié)堅(jiān)決壓減，可合并的環(huán)節(jié)科學(xué)合并，縮短辦事時(shí)限，減少流轉(zhuǎn)積壓，提高辦事效率。要樹立全局觀念、大局意識，不斷強(qiáng)化管理的規(guī)范與精細(xì)，在繁雜的工作中更新觀念、創(chuàng)新工作方式和方法，培養(yǎng)辦公室人員勇于擔(dān)當(dāng)?shù)囊庾R。要健全和完善辦公室內(nèi)部系列管理制度，形成大家共同遵守的辦事規(guī)程和行為準(zhǔn)則，解決辦公室工作中的大事、難事，杜絕依靠經(jīng)驗(yàn)主義和慣性思維開展工作問題，確保辦公室工作快速、高效、有序運(yùn)轉(zhuǎn)。 四、高效精練細(xì)致辦文，規(guī)范有

15、序嚴(yán)謹(jǐn)辦會 2022年，辦公室將以更高的標(biāo)準(zhǔn)和要求進(jìn)一步提升辦文辦會核心業(yè)務(wù)工作水平。辦文方面，持續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)指導(dǎo)，在把好行文關(guān)、文字關(guān)、體式關(guān)的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)把握政策關(guān)，辦文關(guān)注是否符合黨的路線、方針、政策、法律法規(guī)以及公司決議、精神，加強(qiáng)向上級請示報(bào)告工作，堅(jiān)決防止和反對請示報(bào)告中的形式主義、官僚主義和弄虛作假歪風(fēng)，切實(shí)提高公文質(zhì)量；進(jìn)一步做好公文運(yùn)轉(zhuǎn)盯控，第一時(shí)間傳遞，明確辦理時(shí)限，層層落實(shí)責(zé)任，切實(shí)做到精細(xì)管理，提高辦文效率，靈活開展公文處理工作，收到急件要及時(shí)聯(lián)絡(luò)處理，急事急辦，業(yè)務(wù)與辦文同步進(jìn)行，避免造成因公文傳遞時(shí)間影響業(yè)務(wù)辦理效率，為公司領(lǐng)導(dǎo)班子集中精力謀全局、抓大事創(chuàng)造良好條件。

16、辦會方面，牢牢把握好會前準(zhǔn)備、會中服務(wù)和會后收尾三個(gè)階段，認(rèn)真做好各項(xiàng)會議的會務(wù)籌備工作，使每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一項(xiàng)工作都安排周密、有條不紊、環(huán)環(huán)相扣；始終貫徹落實(shí)好*“八項(xiàng)規(guī)定”精神，切實(shí)推動改進(jìn)會風(fēng)，強(qiáng)化會議分類管理，行政辦公類會議由辦公室統(tǒng)一把關(guān)，確保開好全局性會議，分流召開專題會議，同時(shí)做好相關(guān)會議精神的傳達(dá)和部署工作的督辦，力求辦會達(dá)目的，收實(shí)效。 五、強(qiáng)化后勤保障能力，切實(shí)提高服務(wù)水平 2022年，辦公室要積極倡導(dǎo)精細(xì)化管理，升級服務(wù)意識，做好企業(yè)的“大服務(wù)員”。協(xié)調(diào)同級部門、下級單位、外部單位和人員，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、細(xì)心周到，致力于打造辦公室熱情、高效的服務(wù)形象；牢固樹立辦公室工作的責(zé)任意識，嚴(yán)格工作標(biāo)準(zhǔn)，狠抓規(guī)范管