人力資源管理任職資格標(biāo)準(zhǔn)

1、人力 資源 管理 專(zhuān)業(yè) 任職 資格 標(biāo)準(zhǔn)第一版頁(yè)頁(yè)MM TOC o 1-5 h z HYPERLINK l bookmark0 o Current Document 第一部分概述 1 HYPERLINK l bookmark2 o Current Document 第二部分級(jí)別定義2 HYPERLINK l bookmark4 o Current Document 第三部分認(rèn)證方法3第四部分行為資格標(biāo)準(zhǔn) 4（一）招聘專(zhuān)業(yè)行為標(biāo)準(zhǔn)（二）培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)行為標(biāo)準(zhǔn)（三）考評(píng)專(zhuān)業(yè)行為標(biāo)準(zhǔn) HYPERLINK l bookmark15 o Current Document 第五部分 基礎(chǔ)知識(shí)大綱 18頁(yè)（一）公

2、共基礎(chǔ)知識(shí)（二）各專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)人力資源管理專(zhuān)業(yè)任職資格標(biāo)準(zhǔn)第一版第一部分概 述一、標(biāo)準(zhǔn)制定目的1、牽引、規(guī)范人力資源專(zhuān)業(yè)人員工作行為，提升專(zhuān)業(yè)人員工作水準(zhǔn)2、為人力資源專(zhuān)業(yè)人員提供職業(yè)發(fā)展通道3、為人力資源管理決策提供依據(jù)二、標(biāo)準(zhǔn)制定的整體框架公司人力資源專(zhuān)業(yè)分成為五個(gè)等級(jí)：一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)、四級(jí)和五級(jí)工程師。對(duì)每一個(gè)等級(jí)，從 知能、影響性質(zhì)、影響范圍 三方面作出概括性的定義。人力資源專(zhuān)業(yè)資格認(rèn)證從三個(gè)方面來(lái)考察即基礎(chǔ)知識(shí)、行為、經(jīng)驗(yàn)與業(yè)績(jī)。根 據(jù)業(yè)務(wù)性質(zhì)內(nèi)容，將人力資源專(zhuān)業(yè)分為招聘、培訓(xùn)、考評(píng)（包括任職資格認(rèn)證與績(jī)效考 核）、人事管理、員工關(guān)系五個(gè)子專(zhuān)業(yè)。本標(biāo)準(zhǔn)包括招聘、培訓(xùn)、考評(píng)三個(gè)專(zhuān)業(yè)一

3、、二 三、四級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。人事管理及員工關(guān)系兩專(zhuān)業(yè)的任職草之中。招聘1一 一級(jí)工程師培訓(xùn)1一二級(jí)工程師考評(píng)三級(jí)工程師四級(jí)工程師人事管理L五級(jí)工程師人力資源管理必備知識(shí)行為標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)驗(yàn)業(yè)績(jī)資格標(biāo)準(zhǔn)正在醞釀起、標(biāo)準(zhǔn)制止原則1、所有行為描述均以能達(dá)成優(yōu)秀績(jī)效為導(dǎo)向2、以公司人力資源專(zhuān)業(yè)管理工作現(xiàn)狀為基礎(chǔ)，突出重點(diǎn)，以業(yè)內(nèi)最佳為牽引3、體現(xiàn)分級(jí)，分類(lèi)管理原則，根據(jù)不同級(jí)別，不同類(lèi)別制定不同標(biāo)準(zhǔn)4、鼓勵(lì)基層做實(shí)，提倡搞梢恍校 優(yōu)校 憂(yōu)祗5、堅(jiān)持專(zhuān)業(yè)化，職業(yè)化的原則，將行為標(biāo)準(zhǔn)與管理職能區(qū)分開(kāi)第3頁(yè)，共24頁(yè)人力資源管理專(zhuān)業(yè)任職資格標(biāo)準(zhǔn)第一版第二部分級(jí)別定義一、各級(jí)別定義1、一級(jí)工程師： 在他人指導(dǎo)下在人力資源專(zhuān)業(yè)

4、的單一領(lǐng)域內(nèi)開(kāi)展工作。2、二級(jí)工程師： 正確理解公司人力資源政策與制度，在人力資源專(zhuān)業(yè)單一領(lǐng) 域內(nèi)準(zhǔn)確執(zhí)行相關(guān)程序與方法，獨(dú)立開(kāi)展工作。3、三級(jí)工程師： 熟練掌握人力資源專(zhuān)業(yè)某一領(lǐng)域基本知識(shí)與行為，并能優(yōu)化 本領(lǐng)域運(yùn)作程序和方法；有效指導(dǎo)低級(jí)別工程師工作；掌握人力資源專(zhuān)業(yè)其他相關(guān)領(lǐng)域 的基本知識(shí)和行為。4、四級(jí)工程師： 精通人力資源某一專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域；能基本解決公司內(nèi)本專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域遇到的日常性問(wèn)題；熟練掌握人力資源專(zhuān)業(yè)其他領(lǐng)域的運(yùn)作程序與方法；為公司人力資源戰(zhàn)略的制定提供決策依據(jù)；對(duì)外提供人力資源咨詢(xún)服務(wù)。5、五級(jí)工程師： 精通人力資源專(zhuān)業(yè)多個(gè)領(lǐng)域；參與公司人力資源管理決策； 組織對(duì)外提供人力資源管理咨

5、詢(xún)服務(wù)。二、各級(jí)別對(duì)知識(shí)、行為及經(jīng)驗(yàn)業(yè)績(jī)的 要求1、一級(jí)工程師：通過(guò)基礎(chǔ)知識(shí)考試； 通過(guò)一級(jí)工程師行為認(rèn)證；本公司專(zhuān) 業(yè)經(jīng)驗(yàn)半年以上，或有外公司相應(yīng)專(zhuān)業(yè) 經(jīng)驗(yàn)一年以上。2、二級(jí)工程師：通過(guò)基礎(chǔ)知識(shí)考試； 通過(guò)二級(jí)工程師行為認(rèn)證；在本公司 專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn)一年以上，或有外公司相應(yīng)專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn)二年以上。3、三級(jí)工程師：通過(guò)基礎(chǔ)知識(shí)考試； 通過(guò)三級(jí)工程師行為認(rèn)證；在本公司 專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn)二年以上，或有外公司相應(yīng)專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn)累積三年以上。4、四級(jí)工程師：通過(guò)基礎(chǔ)知識(shí)考試； 通過(guò)四級(jí)工程師行為認(rèn)證；本公司經(jīng) 驗(yàn)累積五年以上（在本公司至少一年）。5、五級(jí)工程師：獲得四級(jí)工程師資格兩年以上，且業(yè)績(jī)優(yōu)秀者。第4頁(yè)，共24頁(yè)人力資源

6、管理專(zhuān)業(yè)任職資格標(biāo)準(zhǔn)第一版第三部分認(rèn)證方法一、認(rèn)證程序人力資源專(zhuān)業(yè)任職資格認(rèn)證分三部分：必備知識(shí)考試、行為認(rèn)證、經(jīng)驗(yàn)與業(yè)績(jī)考察。其中通過(guò)必備知識(shí)考試是申請(qǐng)行為認(rèn)證的準(zhǔn)入條件，行為認(rèn)證是核心，經(jīng)驗(yàn)與經(jīng)驗(yàn)與業(yè)績(jī),參考和補(bǔ)充必備知識(shí)考試業(yè)績(jī)作為參考。具體認(rèn)證流程按照公司頒布的專(zhuān)業(yè)任職資格認(rèn)證有關(guān)文件執(zhí)行。二、認(rèn)證說(shuō)明1、申請(qǐng)人經(jīng)過(guò)初步資格審查后，可參加必備基礎(chǔ)知識(shí)考試，必備知識(shí)考試試 題按申請(qǐng)級(jí)別不同而不同，考試成績(jī)以及格（60分）為通過(guò)。2、行為認(rèn)證中考慮公司實(shí)際情況，將關(guān)鍵工作項(xiàng)分為核心項(xiàng)（N）和非核心 項(xiàng)。核心項(xiàng)選取的原則是公司實(shí)際業(yè)務(wù)中最重要的行為， 大部分申請(qǐng)人實(shí)際工作中涉及 到的。3、對(duì)

7、于通過(guò)行為認(rèn)證，且成績(jī)較好的申請(qǐng)人，若其經(jīng)驗(yàn)未達(dá)到前述級(jí)別定義 中規(guī)定的要求，可項(xiàng)評(píng)議委員會(huì)提出申請(qǐng)，評(píng)議委員會(huì)經(jīng)調(diào)查核實(shí)，可以破格批準(zhǔn)達(dá)標(biāo)。4、本認(rèn)證說(shuō)明中未盡事宜，均按照公司 專(zhuān)業(yè)任職資格認(rèn)證管理辦法 執(zhí)行第5頁(yè)，共24頁(yè)人力資源管理專(zhuān)業(yè)任職資格標(biāo)準(zhǔn)第一版第四部分行為標(biāo)準(zhǔn)（一）招聘專(zhuān)業(yè)一、一級(jí)工程師第一單元招聘活動(dòng)的組織1、招聘活動(dòng)的策劃與實(shí)施（核心項(xiàng)）協(xié)助主管進(jìn)行招聘計(jì)劃的制定和活動(dòng)方案的策劃。在他人的指導(dǎo)下組織完成招聘活動(dòng)，達(dá)到預(yù)期效果。2、招聘效果的評(píng)估（核心項(xiàng)）收集、整理外出招聘信息，協(xié)助進(jìn)行招聘效果的分析評(píng)估。第二單元人員甄選1、面試的組織（核心項(xiàng)）了解國(guó)家有關(guān)的勞動(dòng)用工法律法規(guī)

8、和公司的人力資源管理有關(guān)招聘的政策，面試考核的流程。 準(zhǔn)確理解公司用人政策和基層崗位員工的用人標(biāo)準(zhǔn)。協(xié)助設(shè)計(jì)一般的面試方案。2、面試考核（核心項(xiàng)）準(zhǔn)確處理應(yīng)聘材料和分流?；菊莆栈久嬖嚳己说姆椒ê图记?， 獲得面試資格人資格，協(xié)助基層或普通崗位的應(yīng)聘者的面試考核。對(duì)公司企業(yè)文化，組織機(jī)構(gòu)，主要產(chǎn)品等做一般性的解釋說(shuō)明。第三單元招聘管理制度與組織的建設(shè)1、招聘管理制度建設(shè)負(fù)責(zé)收集招聘工作中存在的問(wèn)題，提出優(yōu)化公司目前的招聘制度和流程的建議。2、面試資格人隊(duì)伍建設(shè)協(xié)助組織對(duì)面試資格人進(jìn)行培訓(xùn)。第6頁(yè)，共24頁(yè)人力資源管理專(zhuān)業(yè)任職資格標(biāo)準(zhǔn)第一版有效地維護(hù)面試資格人信息庫(kù)。3、招聘信息平臺(tái)的建設(shè)（核心

9、項(xiàng)）熟悉公司招聘信息系統(tǒng)的內(nèi)容，能夠迅速準(zhǔn)確地從中獲取需要的信息；及時(shí)維護(hù)和更新現(xiàn)有的招聘信息平臺(tái)（SAP系統(tǒng)）。二、二級(jí)工程師第一單元人力資源規(guī)劃1、人力資源需求分析（核心項(xiàng)）了解公司人力資源需求與現(xiàn)狀（包括公司人員分布、學(xué)歷、崗位空缺、用人標(biāo)準(zhǔn)、人力資源利用狀況）；協(xié)助主管設(shè)計(jì)人力資源需求分析方案（或部門(mén)人力需求計(jì)劃）；獨(dú)立地進(jìn)行人力資源需求的調(diào)查和資料的收集與分析；第二單元招聘活動(dòng)的組織1、招聘活動(dòng)的策劃與實(shí)施（核心項(xiàng)）協(xié)助主管進(jìn)行招聘計(jì)劃的制定和活動(dòng)方案的策劃。在他人的指導(dǎo)下組織完成招聘活動(dòng)，達(dá)到預(yù)期效果。靈活處理招聘過(guò)程中的突發(fā)性事件。2、招聘效果的評(píng)估（核心項(xiàng)）收集、整理外出招聘信

10、息，并獨(dú)立招聘效果分析評(píng)估第三單元人員甄選1、面試的組織（核心項(xiàng)）了解國(guó)家有關(guān)的勞動(dòng)用工法律法規(guī)和公司的人力資源管理有關(guān)招聘的政策，面試考核的流程。 準(zhǔn)確理解公司用人政策和基層崗位員工的用人標(biāo)準(zhǔn)；獨(dú)立設(shè)計(jì)一般的面試方案。2、面試考核（核心項(xiàng)）準(zhǔn)確處理應(yīng)聘材料和分流；第7頁(yè)，共24頁(yè)人力資源管理專(zhuān)業(yè)任職資格標(biāo)準(zhǔn)第一版較為熟練地掌握基本面試考核的方法和技巧， 獲得面試資格人資格，獨(dú)立地對(duì)基層或 普通崗位的應(yīng)聘者進(jìn)行面試考核。對(duì)公司企業(yè)文化，組織機(jī)構(gòu)，主要產(chǎn)品等做一般性的解釋說(shuō)明。較好地控制面試現(xiàn)場(chǎng)與過(guò)程。第四單元招聘管理制度與組織的建設(shè)1、招聘管理制度建設(shè)總結(jié)招聘工作中的經(jīng)驗(yàn)，提出優(yōu)化公司目前的招

11、聘制度和流程的建議。2、面試資格人隊(duì)伍建設(shè)協(xié)助組織對(duì)面試資格人進(jìn)行培訓(xùn)；有效地維護(hù)面試資格人信息庫(kù)。3、招聘信息平臺(tái)的建設(shè)（核心項(xiàng)）熟悉公司招聘信息系統(tǒng)的內(nèi)容，能夠迅速準(zhǔn)確地從中獲取需要的信息；及時(shí)維護(hù)和更新現(xiàn)有的招聘信息平臺(tái)（SAP系統(tǒng)）。三、三級(jí)工程師第一單元人力資源規(guī)劃1、人力資源需求分析（核心項(xiàng)）根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略，了解公司外部相關(guān)的人力資源現(xiàn)狀和內(nèi)部人力資源情況，協(xié)助制定公司的人力資源規(guī)劃；熟練地掌握并有效地利用人力資源需求的調(diào)查與分析方法以及常用的分析工具（如常用的軟件、相關(guān)性分析、回歸分析）進(jìn)行需求現(xiàn)在進(jìn)行初步分析；指導(dǎo)業(yè)務(wù)部門(mén)開(kāi)展人力規(guī)劃工作，為業(yè)務(wù)部門(mén)提供技術(shù)支持；為公司人力

12、資源規(guī)劃決策提供信息和數(shù)據(jù)支持。第二單元招聘活動(dòng)的組織1、招聘活動(dòng)的策劃與實(shí)施（核心項(xiàng)）根據(jù)公司或所在部門(mén)的發(fā)展目標(biāo)和人力資源規(guī)劃（計(jì)劃），協(xié)助制定規(guī)范而可行的招聘計(jì)劃和實(shí)施方案；第8頁(yè)，共24頁(yè)人力資源管理專(zhuān)業(yè)任職資格標(biāo)準(zhǔn)第一版獨(dú)立進(jìn)行招聘廣告的設(shè)計(jì)、廣告媒體選擇、和廣告投放策劃；獨(dú)立進(jìn)行具體的招聘活動(dòng)的策劃與實(shí)施；了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的人才情況，結(jié)合公司的用人政策，靈活運(yùn)用各種吸引人才的具體手段 與方法；對(duì)他人的招聘工作進(jìn)行有效地指導(dǎo)；設(shè)立招聘活動(dòng)監(jiān)控點(diǎn)并有效實(shí)施。2、招聘效果的評(píng)估（核心項(xiàng)）收集招聘廣告錄用人員和費(fèi)用等信息，評(píng)估招聘廣告效果；匯總招聘工作的各項(xiàng)評(píng)估指標(biāo)，評(píng)估招聘效果，并提出優(yōu)化建

13、議；評(píng)估進(jìn)人質(zhì)量、對(duì)新員工進(jìn)行跟蹤調(diào)查，并出具分析報(bào)告，為改進(jìn)招聘工作提供有效 建議。3、招聘渠道的建設(shè)了解各地人才分布情況，建立優(yōu)化片區(qū)招聘管理負(fù)責(zé)制度，培育人才基地；管理現(xiàn)有渠道并開(kāi)拓新的招聘渠道，滿(mǎn)足公司的用人需求；調(diào)查公司所需人才的外部人力資源存量與分布的狀況，并進(jìn)行有效分析。第三單元人員甄選1、面試的組織（核心項(xiàng)）熟練掌握國(guó)家或當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)勞動(dòng)用工法律法規(guī)和公司的人力資源管理有關(guān)招聘的政策， 面試考核的流程；準(zhǔn)確理解公司的用人政策，以及各類(lèi)中基層崗位的用人標(biāo)準(zhǔn)；根據(jù)應(yīng)聘人的具體特點(diǎn)進(jìn)行面試策劃，有針對(duì)性并有效設(shè)計(jì)面試考核方案。2、面試考核（核心項(xiàng)）獲取面試人資格，能靈活地運(yùn)用面試技巧，獨(dú)

14、立地對(duì)中基層人才進(jìn)行面試考核。掌握各類(lèi)面試考核方法，有效地、有針對(duì)性地使用多種面試方式方法與技巧。較透徹地理解公司企業(yè)文化，對(duì)應(yīng)聘者就公司核心價(jià)值觀、組織機(jī)構(gòu)、主要產(chǎn)品、發(fā) 展遠(yuǎn)景等進(jìn)行分析說(shuō)明。第9頁(yè)，共24頁(yè)人力資源管理專(zhuān)業(yè)任職資格標(biāo)準(zhǔn)第一版有效地控制面試考核現(xiàn)場(chǎng)與過(guò)程，有效地處理應(yīng)聘者情緒性反應(yīng)。第四單元招聘管理制度的建設(shè)1、招聘管理制度建設(shè)建立并優(yōu)化招聘制度和流程，適應(yīng)和支持公司的業(yè)務(wù)發(fā)展和招聘工作的開(kāi)展；推動(dòng)公司招聘管理制度的有效實(shí)施，為他人提供咨詢(xún)。2、面試資格人隊(duì)伍建設(shè)（核心項(xiàng)）對(duì)一般面試資格人進(jìn)行面試技巧等方面的輔導(dǎo)與培訓(xùn)；根據(jù)現(xiàn)有的評(píng)估體系對(duì)公司面試資格人進(jìn)行資格評(píng)審；對(duì)面試

15、資格人的面試實(shí)踐進(jìn)行總結(jié)，提出有效地指導(dǎo)性地改進(jìn)方案；3、招聘信息平臺(tái)的建設(shè)（核心項(xiàng)）建立和優(yōu)化公司統(tǒng)一的招聘信息平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)資源共享；第五單元招聘費(fèi)用的管理1、招聘費(fèi)用的控制（核心項(xiàng)）了解各廣告媒體（包括報(bào)紙、雜志、網(wǎng)站等）的費(fèi)用和收效，選擇合適的媒體，在保證招聘質(zhì)量和效率的前提下節(jié)約招聘成本；熟悉招聘費(fèi)用的預(yù)算方法并能制定合理的招聘費(fèi)用預(yù)算方案。合理監(jiān)控招聘費(fèi)用。四、四級(jí)工程師第一單元人力資源規(guī)劃1、人力資源需求分析（核心項(xiàng)）根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略，運(yùn)用多種人力資源需求分析方法與工作， 配合公司高層制定人力規(guī)劃；編制相關(guān)培訓(xùn)教材，有效地或指導(dǎo)他人制定人力資源規(guī)劃；適時(shí)引進(jìn)有效的人力資源規(guī)劃理論，

16、規(guī)范人力規(guī)劃工作。2、人力資源規(guī)劃的實(shí)施（核心項(xiàng)）第10頁(yè)，共24頁(yè)人力資源管理專(zhuān)業(yè)任職資格標(biāo)準(zhǔn)第一版根據(jù)公司人力資源規(guī)劃，國(guó)內(nèi)人才市場(chǎng)以及公司所需人才的存量與分布，制定整體招聘實(shí)施方案和相應(yīng)人才競(jìng)爭(zhēng)策略；根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略（或規(guī)劃），合理預(yù)測(cè)公司人力需求的變化趨勢(shì)；組織具有創(chuàng)意性的、大型的招聘活動(dòng)。第二單元人員甄選1、面試考核（核心項(xiàng)）靈活運(yùn)用各種方法對(duì)高級(jí)人才進(jìn)行有效地面試，并能作出令人信服的判斷；開(kāi)發(fā)面試考核培訓(xùn)教材，為其他面試資格人提供咨詢(xún)。引進(jìn)有效的面試工具與手段，結(jié)合公司實(shí)際情況總結(jié)合適公司的面試方法與方式。透徹地理解，正面有效地宣傳公司企業(yè)文化。具有較為突出的組織安排、溝通、協(xié)調(diào)

17、、談判等招聘工作所必須的管理能力。2、招聘效果的評(píng)估（核心項(xiàng)）對(duì)公司全年的招聘工作以及專(zhuān)項(xiàng)大型招聘活動(dòng)進(jìn)行綜合效果評(píng)估，并提出進(jìn)一步改進(jìn)建議。3、招聘渠道的建設(shè)（核心項(xiàng)）拓展招聘渠道，建立招聘信息收集網(wǎng)絡(luò)。對(duì)人才基地建設(shè)提供有效的指導(dǎo)。第三單元招聘管理制度的建設(shè)1、招聘管理制度建設(shè)（核心項(xiàng)）把握公司招聘政策和原則，指導(dǎo)制定和優(yōu)化招聘制度和流程；建立系統(tǒng)的招聘管理制度體系，推動(dòng)招聘工作制度化和規(guī)范化管理。2、面試資格人隊(duì)伍建設(shè)（核心項(xiàng)）對(duì)公司各層次面試資格人提供有效的面試考核、行為技巧的指導(dǎo)與培訓(xùn)，獨(dú)立（或組織、指導(dǎo)他人）開(kāi)發(fā)相應(yīng)的培訓(xùn)指導(dǎo)教材；引進(jìn)面試考核的有效方法，并結(jié)合公司實(shí)際情況進(jìn)行改進(jìn)

18、和推廣；3、招聘信息平臺(tái)的建設(shè)（核心項(xiàng)）第11頁(yè)，共24頁(yè)人力資源管理專(zhuān)業(yè)任職資格標(biāo)準(zhǔn)第一版開(kāi)發(fā)有效的招聘渠道、以及招聘工具，實(shí)現(xiàn)招聘信息共享；規(guī)范和管理招聘信息平臺(tái)，建立暢通的平臺(tái)共享渠道。第四單元招聘費(fèi)用的管理1、招聘費(fèi)用的控制(核心項(xiàng))合理 規(guī)劃和控制整個(gè)招聘費(fèi)用，提高投入產(chǎn)出比；建立招聘費(fèi)用監(jiān)控制度，設(shè)立有效監(jiān)控點(diǎn)；分析各項(xiàng)費(fèi)用，合理地調(diào)整各項(xiàng)招聘費(fèi)用支出比例。(二) 培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)一、一級(jí)工程師第一單元培訓(xùn)規(guī)劃1、培訓(xùn)需求分析(1)在他人指導(dǎo)下實(shí)施培訓(xùn)需求分析方案， 通過(guò)問(wèn)卷和訪(fǎng)談等方式收集培訓(xùn)需求信息 并作初步的統(tǒng)計(jì)和分析(2)協(xié)助他人設(shè)計(jì)培訓(xùn)需求分析方案第二單元培訓(xùn)活動(dòng)的組織實(shí)施1、培

19、訓(xùn)活動(dòng)策劃(1)協(xié)助他人制訂具體的培訓(xùn)活動(dòng)實(shí)施計(jì)劃，確定培訓(xùn)的方式、時(shí)間、地點(diǎn)、參加者、 教師、經(jīng)費(fèi)等資源情況2、培訓(xùn)活動(dòng)的實(shí)施與監(jiān)控(核心項(xiàng))(1)根據(jù)培訓(xùn)活動(dòng)計(jì)劃落實(shí)培訓(xùn)準(zhǔn)備工作(2)協(xié)助他人組織實(shí)施培訓(xùn)活動(dòng)(3)監(jiān)控培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程，確保培訓(xùn)方案順利實(shí)施，出現(xiàn)異常能及時(shí)反饋3、培訓(xùn)信息維護(hù)(核心項(xiàng))(1)按照公司規(guī)定及時(shí)維護(hù)培訓(xùn)信息，第三單元培訓(xùn)效果評(píng)估與改進(jìn)第12頁(yè)，共24頁(yè)人力資源管理專(zhuān)業(yè)任職資格標(biāo)準(zhǔn)第一版1、培訓(xùn)效果的評(píng)估與分析(核心項(xiàng))(1)協(xié)助他人采用一、二級(jí)效果評(píng)估手段(課堂反饋評(píng)估、知識(shí)技能的增長(zhǎng)評(píng)估)，設(shè)計(jì)評(píng)估方案并實(shí)施，歸納統(tǒng)計(jì)評(píng)估信息和數(shù)據(jù)2、培訓(xùn)改進(jìn)方案的制定與成果跟蹤

20、(核心項(xiàng))(1)及時(shí)反饋培訓(xùn)效果評(píng)估信息，協(xié)助制定針對(duì)性改進(jìn)方案并落實(shí)改進(jìn)(2)通過(guò)聽(tīng)課、與學(xué)員和老師溝通等方式收集改進(jìn)信息，跟蹤改進(jìn)效果，協(xié)助撰寫(xiě)改進(jìn)報(bào)告第四單元 培訓(xùn)成本管理1、培訓(xùn)預(yù)算的編制(1)協(xié)助編制培訓(xùn)預(yù)算2、培訓(xùn)預(yù)算的監(jiān)控(1)按照預(yù)算監(jiān)控點(diǎn)，收集培訓(xùn)費(fèi)用信息3、培訓(xùn)成本的統(tǒng)計(jì)分析(1)統(tǒng)計(jì)培訓(xùn)成本信息，協(xié)助編制培訓(xùn)成本分析報(bào)告4、培訓(xùn)資源管理(核心項(xiàng))(1)根據(jù)培訓(xùn)業(yè)務(wù)需要，有效管理培訓(xùn)資源(如教學(xué)儀器、培訓(xùn)場(chǎng)地的保管、分配、追加等)，確保培訓(xùn)資源使用效益最大化第五單元 培訓(xùn)體系建設(shè)1、培訓(xùn)管理制度建設(shè)(核心項(xiàng))(1) 了解華為目前培訓(xùn)體系的結(jié)構(gòu)(2)正確執(zhí)行培訓(xùn)管理制度2、培

21、訓(xùn)課程建設(shè)(核心項(xiàng))(1)協(xié)助組織培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)(2)協(xié)助組織優(yōu)化已有課程了解公司內(nèi)其它部門(mén)課程信息，需要時(shí)能獲得幫助3、教師隊(duì)伍建設(shè)(核心項(xiàng))第13頁(yè)，共24頁(yè)人力資源管理專(zhuān)業(yè)任職資格標(biāo)準(zhǔn)第一版(1)掌握現(xiàn)有師資信息并與之保持良好的關(guān)系(2)協(xié)助物色新教師(3)協(xié)助培訓(xùn)內(nèi)部教師4、培訓(xùn)信息平臺(tái)建設(shè)(核心項(xiàng))(1)熟悉公司培訓(xùn)信息系統(tǒng)的內(nèi)容，能夠迅速準(zhǔn)確地從中獲取需要的信息(2)及時(shí)維護(hù)現(xiàn)有的培訓(xùn)信息平臺(tái)(3)協(xié)助設(shè)計(jì)優(yōu)化培訓(xùn)信息平臺(tái)二、 二級(jí)工程師第一單元 培訓(xùn)規(guī)劃1、培訓(xùn)需求分析(核心項(xiàng))(1)及時(shí)響應(yīng)有關(guān)培訓(xùn)需求信息(2)獨(dú)立實(shí)施培訓(xùn)需求分析方案，通過(guò)問(wèn)卷和訪(fǎng)談等方式獨(dú)立收集培訓(xùn)需求信息

22、，并作初步的統(tǒng)計(jì)和分析(3)協(xié)助他人設(shè)計(jì)培訓(xùn)需求分析方案2、培訓(xùn)規(guī)劃制定、監(jiān)控(核心項(xiàng))(1)根據(jù)部門(mén)培訓(xùn)需求協(xié)助他人制定部門(mén)中長(zhǎng)期培訓(xùn)計(jì)劃(2)獨(dú)立制定部門(mén)短期培訓(xùn)計(jì)劃(3)根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃協(xié)助他人制訂或優(yōu)化培訓(xùn)總體方案(如新員工培訓(xùn)總體方案)第二單元 培訓(xùn)活動(dòng)的組織實(shí)施1、培訓(xùn)活動(dòng)策劃(核心項(xiàng))(1)獨(dú)立制訂具體的培訓(xùn)活動(dòng)實(shí)施計(jì)劃，確定培訓(xùn)的方式、時(shí)間、地點(diǎn)、參加者、教師、經(jīng)費(fèi)等資源情況(2)協(xié)助教師設(shè)計(jì)課程教學(xué)方案2、培訓(xùn)活動(dòng)的實(shí)施與監(jiān)控(核心項(xiàng))(1)根據(jù)培訓(xùn)活動(dòng)計(jì)劃落實(shí)培訓(xùn)準(zhǔn)備工作(2)獨(dú)立組織實(shí)施培訓(xùn)活動(dòng)第14頁(yè)，共24頁(yè)人力資源管理專(zhuān)業(yè)任職資格標(biāo)準(zhǔn)第一版(3)監(jiān)控培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程，確保培

23、訓(xùn)方案順利實(shí)施，出現(xiàn)異常能及時(shí)應(yīng)變處理3、培訓(xùn)信息維護(hù)(核心項(xiàng))(1)按照公司規(guī)定及時(shí)維護(hù)培訓(xùn)信息，第三單元 培訓(xùn)效果評(píng)估與改進(jìn)1、培訓(xùn)效果的評(píng)估與分析(核心項(xiàng))(1)采用一、二級(jí)效果評(píng)估手段(課堂反饋評(píng)估、知識(shí)技能的增長(zhǎng)評(píng)估)，設(shè)計(jì)評(píng)估方案并實(shí)施，撰寫(xiě)評(píng)估分析報(bào)告(2)協(xié)助進(jìn)行三級(jí)效果評(píng)估2、培訓(xùn)改進(jìn)方案的制定與成果跟蹤(核心項(xiàng))(1)及時(shí)反饋培訓(xùn)效果評(píng)估情況，組織制定針對(duì)性改進(jìn)方案并落實(shí)改進(jìn)(2)通過(guò)聽(tīng)課、與學(xué)員和老師溝通等方式跟蹤改進(jìn)效果，協(xié)助撰寫(xiě)改進(jìn)報(bào)告第四單元 培訓(xùn)成本管理1、培訓(xùn)預(yù)算的編制(1)協(xié)助編制培訓(xùn)預(yù)算2、培訓(xùn)預(yù)算的監(jiān)控(1)按照預(yù)算監(jiān)控點(diǎn)，收集培訓(xùn)費(fèi)用信息(2)分析培訓(xùn)預(yù)

24、算計(jì)劃執(zhí)行情況3、培訓(xùn)成本的統(tǒng)計(jì)分析(核心項(xiàng))(1)統(tǒng)計(jì)分析培訓(xùn)成本信息，協(xié)助編制培訓(xùn)成本分析報(bào)告4、培訓(xùn)資源管理(1)根據(jù)培訓(xùn)業(yè)務(wù)需要，有效管理培訓(xùn)資源(如教學(xué)儀器、培訓(xùn)場(chǎng)地的保管、分配、追加等)，確保培訓(xùn)資源使用效益最大化第五單元 培訓(xùn)體系建設(shè)1、培訓(xùn)管理制度建設(shè)(核心項(xiàng))(1)熟悉華為目前培訓(xùn)體系的結(jié)構(gòu)(2)正確執(zhí)行培訓(xùn)管理制度第15頁(yè)，共24頁(yè)人力資源管理專(zhuān)業(yè)任職資格標(biāo)準(zhǔn)第一版(3)協(xié)助制定部門(mén)培訓(xùn)制度流程2、培訓(xùn)課程建設(shè)(核心項(xiàng))(1)協(xié)助建立部門(mén)培訓(xùn)課程體系(2)協(xié)助組織培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)(3)組織優(yōu)化已有課程(4) 了解公司內(nèi)其它部門(mén)課程信息，需要時(shí)能獲得幫助3、教師隊(duì)伍建設(shè)(核心項(xiàng)

25、)(1)掌握現(xiàn)有師資信息并與之保持良好的關(guān)系(2)協(xié)助物色新教師(3)協(xié)助培訓(xùn)內(nèi)部教師4、培訓(xùn)信息平臺(tái)建設(shè)(核心項(xiàng))(1)熟悉公司培訓(xùn)信息系統(tǒng)的內(nèi)容，能夠迅速準(zhǔn)確地從中獲取需要的信息(2)及時(shí)維護(hù)現(xiàn)有的培訓(xùn)信息平臺(tái)(3)協(xié)助設(shè)計(jì)優(yōu)化培訓(xùn)信息平臺(tái)三、三級(jí)工程師第一單元 培訓(xùn)規(guī)劃1、培訓(xùn)需求分析(核心項(xiàng))(1)根據(jù)組織發(fā)展及個(gè)人發(fā)展需要，主動(dòng)收集培訓(xùn)需求信息，深入挖掘潛在需求(2)獨(dú)立、熟練設(shè)計(jì)培訓(xùn)需求分析方案(3)指導(dǎo)他人設(shè)計(jì)培訓(xùn)需求分析方案(4)分析培訓(xùn)需求信息，并出具培訓(xùn)需求報(bào)告2、培訓(xùn)規(guī)劃的制定、監(jiān)控(核心項(xiàng))(1)根據(jù)部門(mén)培訓(xùn)需求制定或組織制定部門(mén)中長(zhǎng)期培訓(xùn)計(jì)劃并監(jiān)控執(zhí)行(2)指導(dǎo)他人制

26、訂短期培訓(xùn)計(jì)劃(3)根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃制訂或優(yōu)化培訓(xùn)總體方案第16頁(yè)，共24頁(yè)人力資源管理專(zhuān)業(yè)任職資格標(biāo)準(zhǔn)第一版第二單元培訓(xùn)活動(dòng)的組織實(shí)施1、培訓(xùn)活動(dòng)的策劃(核心項(xiàng))(1)指導(dǎo)他人制訂培訓(xùn)活動(dòng)實(shí)施計(jì)劃(2)對(duì)授課教師設(shè)計(jì)相關(guān)課程的教學(xué)方案提供建設(shè)性建議(3)策劃較重大的培訓(xùn)活動(dòng)2、培訓(xùn)活動(dòng)的實(shí)施與監(jiān)控(核心項(xiàng))(1)組織實(shí)施較重大的培訓(xùn)活動(dòng)(2)指導(dǎo)他人實(shí)施培訓(xùn)(3)審核與監(jiān)控培訓(xùn)計(jì)劃的執(zhí)行，保證培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)第三單元 培訓(xùn)效果評(píng)估1、培訓(xùn)效果評(píng)估與分析(核心項(xiàng))(1)指導(dǎo)他人設(shè)計(jì)一、二級(jí)效果評(píng)估方案(2)設(shè)計(jì)三級(jí)評(píng)估(行為改變的評(píng)估)方案并實(shí)施，撰寫(xiě)評(píng)估分析報(bào)告(3)協(xié)助進(jìn)行四級(jí)效果評(píng)估2、培訓(xùn)效

27、果改進(jìn)方案制定與成果跟蹤(核心項(xiàng))(1)制定或指導(dǎo)制定培訓(xùn)改進(jìn)方案(2)指導(dǎo)組織者及教師改進(jìn)培訓(xùn)效果(3)撰寫(xiě)改進(jìn)報(bào)告第四單元 培訓(xùn)成本管理1、培訓(xùn)預(yù)算的編制(1)根據(jù)公司的相關(guān)要求及業(yè)務(wù)發(fā)展需要，獨(dú)立編制部門(mén)或公司年度預(yù)算(2)指導(dǎo)他人編制培訓(xùn)預(yù)算2、培訓(xùn)預(yù)算的監(jiān)控(1)設(shè)置合理的監(jiān)控點(diǎn)，收集培訓(xùn)費(fèi)用信息，并對(duì)培訓(xùn)預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行審查(2)及時(shí)分析培訓(xùn)預(yù)算產(chǎn)生偏差的原因并采取相應(yīng)的處理措施3、培訓(xùn)成本的分析(核心項(xiàng))第17頁(yè)，共24頁(yè)人力資源管理專(zhuān)業(yè)任職資格標(biāo)準(zhǔn)第一版(1)擬定年度培訓(xùn)成本分析報(bào)告，對(duì)培訓(xùn)成本控制提出有效的建議4、培訓(xùn)資源管理(1)對(duì)培訓(xùn)資源的管理提供指導(dǎo)第五單元 培訓(xùn)體系建

28、設(shè)1、培訓(xùn)管理制度建設(shè)(核心項(xiàng))(1)制定本部門(mén)培訓(xùn)制度流程(2)給他人提供培訓(xùn)制度及流程的指導(dǎo)和培訓(xùn)(3)為優(yōu)化公司培訓(xùn)體系提出建設(shè)性意見(jiàn)2、培訓(xùn)課程建設(shè)(核心項(xiàng))(1)根據(jù)公司發(fā)展需要，及時(shí)設(shè)計(jì)、更新、優(yōu)化部門(mén)課程體系(2)組織培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)(3) 了解公司外部相關(guān)的培訓(xùn)課程信息并適時(shí)引進(jìn)3、教師隊(duì)伍建設(shè)(核心項(xiàng))(1)發(fā)掘并培養(yǎng)內(nèi)容教師，并提供教學(xué)行為、技巧方面的指導(dǎo)和培訓(xùn)(2)收集公司外聘老師的信息并與之保持良好關(guān)系4、培訓(xùn)信息平臺(tái)建設(shè)(核心項(xiàng))(1)設(shè)計(jì)或優(yōu)化公司培訓(xùn)信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)、內(nèi)容和格式要求四、四級(jí)工程師第一單元培訓(xùn)規(guī)劃1、培訓(xùn)需求分析(核心項(xiàng))(1)根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)方向、人力資源

29、規(guī)劃和公司現(xiàn)狀影響公司培訓(xùn)政策、 方向和重點(diǎn)(2)建立培訓(xùn)需求信息收集網(wǎng)絡(luò)并管理網(wǎng)絡(luò)運(yùn)作(3)適時(shí)引進(jìn)或組織開(kāi)發(fā)新的培訓(xùn)需求分析手段2、培訓(xùn)規(guī)劃的制定(核心項(xiàng))(1)根據(jù)培訓(xùn)需求分析，制定或組織制定長(zhǎng)期培訓(xùn)規(guī)劃(2)指導(dǎo)他人制定培訓(xùn)規(guī)劃第18頁(yè)，共24頁(yè)人力資源管理專(zhuān)業(yè)任職資格標(biāo)準(zhǔn)第一版(3)對(duì)培訓(xùn)總體方案提出建設(shè)性建議第二單元 培訓(xùn)活動(dòng)組織實(shí)施1、培訓(xùn)活動(dòng)的策劃(1)提供關(guān)于培訓(xùn)組織策劃和教學(xué)方案設(shè)計(jì)的咨詢(xún)、指導(dǎo)(2)根據(jù)成人教育特點(diǎn)，有針對(duì)性設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)多種培訓(xùn)方式(3)設(shè)計(jì)策劃對(duì)高級(jí)人才的專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)方案第三單元 培訓(xùn)效果評(píng)估1、培訓(xùn)效果評(píng)估分析(核心項(xiàng))(1)獨(dú)立、熟練設(shè)計(jì)三級(jí)評(píng)估方案，并指導(dǎo)

30、他人設(shè)計(jì)三級(jí)評(píng)估方案(2)對(duì)重要培訓(xùn)活動(dòng)進(jìn)行四級(jí)評(píng)估(績(jī)效變化的評(píng)估)方案設(shè)計(jì)并組織實(shí)施(3)組織建立或優(yōu)化培訓(xùn)效果評(píng)估體系(4)適時(shí)引進(jìn)有效的培訓(xùn)效果評(píng)估方法2、培訓(xùn)改進(jìn)方案的制定與效果跟蹤(1)對(duì)重要培訓(xùn)活動(dòng)提供改進(jìn)建議并組織改進(jìn)，撰寫(xiě)改進(jìn)報(bào)告第四單元 培訓(xùn)成本管理1、培訓(xùn)預(yù)算編制(1)參與并影響公司培訓(xùn)預(yù)算決策2、培訓(xùn)預(yù)算監(jiān)控(1)對(duì)預(yù)算監(jiān)控提供技術(shù)支持(2)適時(shí)組織修訂預(yù)算編制3、培訓(xùn)成本分析(核心項(xiàng))(1)多角度分析培訓(xùn)投入產(chǎn)出(2)引進(jìn)有效的成本分析與控制方法第五單元 培訓(xùn)體系建設(shè)1、培訓(xùn)管理制度建設(shè)(核心項(xiàng))第19頁(yè)，共24頁(yè)人力資源管理專(zhuān)業(yè)任職資格標(biāo)準(zhǔn)第一版(1)參與建立、優(yōu)化

31、公司培訓(xùn)體系，并推動(dòng)實(shí)施(2)參與制定或修訂公司培訓(xùn)管理制度2、培訓(xùn)課程建設(shè)(核心項(xiàng))(1)對(duì)內(nèi)提供對(duì)培訓(xùn)者的培訓(xùn)(2)對(duì)外提供培訓(xùn)咨詢(xún)服務(wù)(3)按照公司要求，對(duì)外來(lái)課程及教師進(jìn)行有效評(píng)估3、培訓(xùn)教師隊(duì)伍建設(shè)(核心項(xiàng))(1)能夠?qū)ε嘤?xùn)者提供有效的培訓(xùn)4、培訓(xùn)信息平臺(tái)建設(shè)(核心項(xiàng))(1)指導(dǎo)培訓(xùn)信息平臺(tái)建設(shè)(三)考評(píng)專(zhuān)業(yè)一、一級(jí)工程師第一單元設(shè)計(jì)和優(yōu)化考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)與方法1、考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)與優(yōu)化(核心項(xiàng))(1)正確理解和解釋公司現(xiàn)有的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)。2、考評(píng)方法的設(shè)計(jì)與優(yōu)化(1)正確理解公司現(xiàn)有的考評(píng)方法。(2)根據(jù)既定的渠道、類(lèi)型及收集方式，收集整理關(guān)于考評(píng)方法的信息并及時(shí)提供。第二單元策劃組織考評(píng)工作1

32、、考評(píng)工作的策劃(1)協(xié)助上級(jí)設(shè)計(jì)考評(píng)策劃方案。2、考評(píng)工作的實(shí)施與監(jiān)控(核心項(xiàng))(1)協(xié)助有效實(shí)施考評(píng)工作并根據(jù)預(yù)先設(shè)定好的監(jiān)控點(diǎn)對(duì)考評(píng)工作進(jìn)行監(jiān)控(2)主動(dòng)收集問(wèn)題并及時(shí)準(zhǔn)確地予以匯報(bào)。3、考評(píng)工作的效果評(píng)估(核心項(xiàng))(1)按照上級(jí)指令收集整理評(píng)估考評(píng)工作信息。第20頁(yè)，共24頁(yè)人力資源管理專(zhuān)業(yè)任職資格標(biāo)準(zhǔn)第一版(2)協(xié)助上級(jí)對(duì)考評(píng)工作進(jìn)行評(píng)估。(核心項(xiàng))第三單元考評(píng)信息管理1、考評(píng)信息平臺(tái)的建設(shè)(1)對(duì)考評(píng)文檔進(jìn)行收集和整理，保證收集的及時(shí)性和文擋的完整性(2)在指導(dǎo)下及時(shí)維護(hù)IT系統(tǒng)數(shù)據(jù)。二、 二級(jí)工程師第一單元 設(shè)計(jì)與優(yōu)化考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)與方法1、考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)與優(yōu)化(核心項(xiàng))(1)結(jié)合公司

33、價(jià)值導(dǎo)向和管理現(xiàn)狀，正確理解和解釋公司現(xiàn)有的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)涵2、考評(píng)方法的設(shè)計(jì)與優(yōu)化(核心項(xiàng))(1)掌握考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)的原則和主要方法，并組織培訓(xùn)(2)正確理解考評(píng)原則和方法，并組織培訓(xùn)第二單元 考評(píng)工作組織策劃1、考評(píng)工作策劃(核心項(xiàng))(1)獨(dú)立進(jìn)行考評(píng)工作的策劃，并提出詳細(xì)的考評(píng)策劃方案。(2)分析易出現(xiàn)問(wèn)題的環(huán)節(jié)，在方案中設(shè)置相應(yīng)的監(jiān)控點(diǎn)2、考評(píng)工作實(shí)施與監(jiān)控(核心項(xiàng))(1)根據(jù)預(yù)先設(shè)定好的監(jiān)控點(diǎn)對(duì)考評(píng)工作進(jìn)行監(jiān)控(2)及時(shí)發(fā)現(xiàn)實(shí)施中遇到的問(wèn)題，并提出解決問(wèn)題的初步意見(jiàn)3、考評(píng)工作效果評(píng)估(核心項(xiàng))(1)通過(guò)多種渠道，收集整理考評(píng)工作信息(2)對(duì)所收集信息進(jìn)行初步分析4、考評(píng)問(wèn)題的發(fā)現(xiàn)與解決

34、(核心項(xiàng))(1)發(fā)現(xiàn)考評(píng)過(guò)程中遇到的明顯問(wèn)題并及時(shí)反饋(2)正確答復(fù)員工及主管提出的有關(guān)考評(píng)的各種咨詢(xún)第三單元 考評(píng)信息管理第21頁(yè)，共24頁(yè)人力資源管理專(zhuān)業(yè)任職資格標(biāo)準(zhǔn)第一版1、考評(píng)信息平臺(tái)建設(shè)(1)對(duì)考評(píng)文檔進(jìn)行有效管理(2)及時(shí)維護(hù)IT系統(tǒng)數(shù)據(jù)，并為人事決策提供咨詢(xún)第四單元 考評(píng)體系建設(shè)1、考評(píng)管理制度建設(shè)(1)清楚公司目前考評(píng)體系的基本內(nèi)容及其內(nèi)涵，并向他人作出正確解釋(2)正確執(zhí)行已有的考評(píng)管理制度三、三級(jí)工程師第一單元 設(shè)計(jì)與優(yōu)化考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)和方法1、考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)與優(yōu)化(核心項(xiàng))(1)根據(jù)公司價(jià)值導(dǎo)向及階段性業(yè)務(wù)重點(diǎn)，主動(dòng)收集完善考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的信息，提出完善 考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的建議，并獲得認(rèn)可。

35、(2)對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)2、考評(píng)方法的設(shè)計(jì)與優(yōu)化(核心項(xiàng))(1)熟練掌握考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)的方法，并能靈活運(yùn)用(2)主動(dòng)收集完善考評(píng)方法的信息，提出優(yōu)化完善考評(píng)方法的建議第二單元 考評(píng)工作組織策劃1、考評(píng)工作策劃(核心項(xiàng))(1)組織策劃考評(píng)方案，并提出詳細(xì)可操作的考評(píng)策劃方案(2)深入分析易出現(xiàn)問(wèn)題的環(huán)節(jié)，并設(shè)置合理的監(jiān)控點(diǎn)及預(yù)防措施2、考評(píng)工作實(shí)施與監(jiān)控(核心項(xiàng))(1)根據(jù)監(jiān)控點(diǎn)對(duì)考評(píng)工作進(jìn)行監(jiān)控，及時(shí)解決在實(shí)施過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題3、考評(píng)工作效果評(píng)估(核心項(xiàng))(1)設(shè)計(jì)多種渠道，利用多種方法調(diào)研收集考評(píng)信息。(2)對(duì)所收集信息進(jìn)行多角度深入分析評(píng)估，并提出改進(jìn)措施4、考評(píng)問(wèn)題的發(fā)現(xiàn)與解決(核

36、心項(xiàng))第22頁(yè)，共24頁(yè)人力資源管理專(zhuān)業(yè)任職資格標(biāo)準(zhǔn)第一版(1)發(fā)現(xiàn)潛在問(wèn)題，深入分析原因，并能提出有效的解決辦法第三單元 考評(píng)信息管理1、考評(píng)信息平臺(tái)建設(shè)(1)對(duì)IT系統(tǒng)與考評(píng)相關(guān)的部分提供需求分析及建設(shè)性建議，不斷優(yōu)化考評(píng)信息管理第四單元 考評(píng)體系建設(shè)1、考評(píng)管理制度建設(shè)(1)通過(guò)各種方式推動(dòng)考評(píng)管理制度的貫徹執(zhí)行；(2)根據(jù)公司發(fā)展需要對(duì)考評(píng)管理制度提出優(yōu)化建議并得到認(rèn)可2、考評(píng)隊(duì)伍建設(shè)(1)有針對(duì)性地指導(dǎo)一、二級(jí)工程師及考評(píng)員開(kāi)展考評(píng)工作。四、四級(jí)工程師第一單元 設(shè)計(jì)與優(yōu)化考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)和方法1、設(shè)計(jì)優(yōu)化考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)(核心項(xiàng))(1)根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求及人力資源發(fā)展規(guī)劃，組織設(shè)計(jì)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，組織考

37、評(píng)標(biāo)準(zhǔn)討論，并不斷優(yōu)化(2)對(duì)考評(píng)專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)立方法的培訓(xùn)2、設(shè)計(jì)優(yōu)化考評(píng)方法(核心項(xiàng))(1)確定適合的考評(píng)方法，以適應(yīng)公司的要求(2)根據(jù)公司發(fā)展需要，引進(jìn)合適的考評(píng)方法第二單元 考評(píng)工作組織策劃1、考評(píng)工作策劃(1)指導(dǎo)他人策劃、組織評(píng)審考評(píng)策劃方案2、考評(píng)工作實(shí)施與監(jiān)控(1)對(duì)考評(píng)工作進(jìn)行宏觀監(jiān)控，及時(shí)、有效地處理重大問(wèn)題，保證工作順利進(jìn)行。3、考評(píng)工作效果評(píng)估(核心項(xiàng))(1)從各方面所收集信息中發(fā)現(xiàn)共性問(wèn)題，并及時(shí)提出可行的解決措施第23頁(yè)，共24頁(yè)人力資源管理專(zhuān)業(yè)任職資格標(biāo)準(zhǔn)第一版(2)優(yōu)化改進(jìn)效果評(píng)估方法；(3)適時(shí)引入合適有效的考評(píng)工作評(píng)估方法。4、考評(píng)問(wèn)題的發(fā)現(xiàn)與解決

38、(核心項(xiàng))(1)能夠發(fā)現(xiàn)潛在的重大問(wèn)題，提出系統(tǒng)性的解決方案，推動(dòng)工作順利開(kāi)展。(2)指導(dǎo)本專(zhuān)業(yè)人員解決實(shí)際問(wèn)題第三單元考評(píng)信息管理1、考評(píng)信息平臺(tái)建設(shè)(1)對(duì)考評(píng)信息平臺(tái)的建設(shè)進(jìn)行規(guī)劃，并得到認(rèn)可執(zhí)行第四單元考評(píng)體系建設(shè)1、考評(píng)管理制度建設(shè)(核心項(xiàng))(1)根據(jù)需要建立或完善考評(píng)制度并有效組織實(shí)施(2)從人力資源整個(gè)體系出發(fā)，充分考慮考評(píng)體系與培訓(xùn)、招聘等相關(guān)專(zhuān)業(yè)人力資源體系的關(guān)系，提出人力資源體系建設(shè)的有效建設(shè)并予以實(shí)施(3)能獨(dú)立向外部提供咨詢(xún)服務(wù)2、考評(píng)隊(duì)伍建設(shè)(1)對(duì)考評(píng)工程師和中高層主管進(jìn)行考評(píng)工作指導(dǎo)(2)提出考評(píng)隊(duì)伍的發(fā)展規(guī)劃并得到認(rèn)可第24頁(yè)，共24頁(yè)人力資源管理專(zhuān)業(yè)任職資格標(biāo)準(zhǔn)第一版第五部分基礎(chǔ)知識(shí)大綱一、公共基礎(chǔ)知識(shí)1、華為公司基本法(1)第一章公司宗旨(2)第四章 基本人力資源政策參考資料：華為公司基本法2、人力資源管理基礎(chǔ)(1)現(xiàn)代人力資源管理理論基礎(chǔ)現(xiàn)代人力資源管理模式人力資源