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文檔簡介
1、深圳市德信誠經(jīng)濟(jì)咨詢有限公司TQM的管理基礎(chǔ)工作精選ppt 1.標(biāo)準(zhǔn)化工作 2.質(zhì)量責(zé)任制 3.目視管理 4.質(zhì)量目標(biāo)管理第三篇、 TQM的管理基礎(chǔ)工作精選ppt1.標(biāo)準(zhǔn)化工作代表最好、最容易與最安全的工作方法保存技巧和專業(yè)技術(shù)的最佳方法是衡量績效的基準(zhǔn)和依據(jù)是改善的基礎(chǔ)作為目標(biāo)及訓(xùn)練的依據(jù)和目的防止問題發(fā)生及變異最小化的方法精選ppt 標(biāo)準(zhǔn)化推進(jìn)三問有沒有標(biāo)準(zhǔn)按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行沒有現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)是當(dāng)前最好的嗎精選ppt四個標(biāo)準(zhǔn)文件標(biāo)準(zhǔn)化管理標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化 5S 標(biāo)準(zhǔn)化精選ppt5S標(biāo)準(zhǔn)化精選ppt1S整理的定義對自己的工作場所(范圍)進(jìn)行全面檢查,包括看得到和看不到的;制定“要”和“不要”的判別基準(zhǔn);將
2、不要的物品清除工作場所;對需要的物品調(diào)查使用頻度,決定日常用量及放置位置;制定廢棄物處理方法;每日自我檢查精選ppt物料尋找百態(tài)圖尋找所需物品沒有了尋找后沒有找到好不容易找到了立即找到急忙訂貨訂貨下班了不良品不能使用數(shù)量不夠立即能使用數(shù)量太多合格后來又找到糟糕可惜我最好!太多了!精選ppt案例1#精選ppt2S整頓的定義定點(diǎn):放在哪里合適定容:用什么容器、顏色定量:規(guī)定合適的數(shù)量精選ppt放置方法 置放的方法有框架、箱柜、塑料籃、袋子等方式在放置時,盡可能安排物品的先進(jìn)先出盡量利用框架,經(jīng)立體發(fā)展,提高收容率同類物品集中放置框架、箱柜內(nèi)部要明顯易見必要時設(shè)定標(biāo)識注明物品“管理者”及“每日點(diǎn)檢表
3、”清掃器具以懸掛方式放置精選ppt案例1精選ppt定位方式 標(biāo)志漆(寬7-10cm);定位膠帶(寬7-10cm)。一般定位方式、使用一般定位工具長條形木板;封箱膠帶;粉筆;美工刀等。精選ppt3S清掃的定義建立清掃責(zé)任區(qū)(室內(nèi)、外);執(zhí)行例外掃除,清理污垢;調(diào)查污染源,予以杜絕或隔離;建立清掃基準(zhǔn),作為規(guī)范;開展一次全公司的大清掃,每個地方都清洗干凈精選ppt清掃細(xì)微的地方 洗凈地面油污; 清除機(jī)械深處的端子屑; 日光燈、燈罩或內(nèi)壁之擦拭; 擦拭工作臺、架子之上、下部位; 窗戶或門下護(hù)板; 桌子或設(shè)備底部; 衛(wèi)生間之地板與壁面等。精選ppt4S清潔的定義落實(shí)前三項(xiàng)工作;制定目視管理基準(zhǔn);制定5
4、S實(shí)施辦法;制定考核、稽核方法;制定獎懲制度,加強(qiáng)執(zhí)行;高級主管經(jīng)常帶頭巡查,帶動全員重視5S活動精選ppt建立視覺化的管理方式 ) 物品整頓之定位、劃線、標(biāo)示、徹底塑造一個場地、物品明朗化之現(xiàn)場,而達(dá)到目視管理的要求;) 如一個被定為存放“半成品”的地方,放了“不合格品”或是一個被定為放置“垃圾筒”的地方,而放了“產(chǎn)品箱”都可以視為異常;) 除了場地、物品的目視化管理之外,對于設(shè)備、設(shè)施則同樣要加強(qiáng)目視管理,以避免產(chǎn)生異常。精選ppt設(shè)定“責(zé)任者”加強(qiáng)管理 “責(zé)任者”(負(fù)責(zé)的人)必須以較厚卡片的較粗字體標(biāo)示,且張貼或懸掛放在責(zé)任區(qū)最明顯易見的地方。精選ppt5S素養(yǎng)的定義制定服裝、臂章。工作
5、帽等識別標(biāo)準(zhǔn);制定公司有關(guān)規(guī)則、規(guī)定;制定禮儀守則;對員工的教育訓(xùn)練(新進(jìn)員工強(qiáng)化5S教育、實(shí)踐);推動各種精神提升活動(晨會、例行打招呼、禮貌運(yùn)動等)推動各種激勵活動,遵守規(guī)章制度精選ppt建立共同遵守的規(guī)章制度 ) 共同遵守的規(guī)章制度 廠規(guī)廠紀(jì) 各項(xiàng)現(xiàn)場作業(yè)準(zhǔn)則: 操作規(guī)程、崗位責(zé)任 生產(chǎn)過程工序控制要點(diǎn)和重點(diǎn): 工藝參數(shù) 安全衛(wèi)生守則: 安全、文明生產(chǎn) 服裝儀容規(guī)定: 儀表、儀態(tài)、舉止、交談、公司形象。2 ) 各種規(guī)則或約束在制訂時,要滿足下例條件 對公司或管理有幫助 員工樂于接受精選ppt實(shí)施各種教育培訓(xùn) 借以上各種教育培訓(xùn)做思想動員建立共同的認(rèn)識。 新進(jìn)人員的教育培訓(xùn):講解各種規(guī)章制
6、度;對老員工進(jìn)行新訂規(guī)章的講解; 各部門利用班前會、班后會時間進(jìn)行5S 教育;精選ppt違反規(guī)章制度的處理 強(qiáng)調(diào)因事糾正,而非對人有偏見而指責(zé)身為主管,見到部屬有違犯事項(xiàng),要當(dāng)場予以指正,否則部屬因沒有糾正,而一錯再錯或把錯誤當(dāng)作“可以做”而再做下去在糾正指責(zé)時,切忌客氣,客氣處理不了事情精選ppt 產(chǎn)品質(zhì)量是一個企業(yè)各方面工作質(zhì)量的一個綜合反應(yīng),特別是對于參與質(zhì)量活動的員工(操作工、檢驗(yàn)員)只有把質(zhì)量成本計(jì)劃指標(biāo)通過分解至每個部門、每個人,讓員工都有一種責(zé)任感,一旦出了質(zhì)量問題可以馬上找到責(zé)任人。2.質(zhì)量責(zé)任制精選ppt廢次半成品UCLXLCLSPC Chart3/22/93UCLXLCLX
7、XXXXXXX成品XXXXXXXX?#$*&!廢料這是我們的企業(yè)嗎?3.目視管理精選ppt啊,這才是我們的企業(yè).可執(zhí)行過程SMART. Card:SMART. Card:卡片Card:SMART. Card:SMART. Card:SMART. Card:SMART. Card:SMART. Card:SMART. Card:SMART. Card:SMART. Card:OEE 5/9/96DateOEE 5/9/96DateUCLXLCLLEAK拉動廢品工具進(jìn)度表31Op #110120150部門130140StatusSafe WorkProceduresSafetyAwardCorpo
8、rateAnnouncementDefectiveSupplier PartsProblem InfoMachining Line #3 Work Group Display Board現(xiàn)場會議區(qū)Return toSupplierReturn toSupplier看板超級市場PARTSPARTSPARTSPARTSPARTSPARTSPARTSPARTSPARTSPARTSPARTSPARTSPARTSPARTSPARTSPARTSPARTSPARTSPARTSPARTSPARTSPARTSPARTSPARTSPARTSPARTSPARTSPARTSPARTSPARTSPARTSPARTSPA
9、RTSPARTSPARTSPARTSQPSCustomer Demand Rate = 58 secs1) Receive block2) Add bolts3) Check torque4) Finish & ReturnQuality ProcessSheet4.目視管理精選ppt要點(diǎn)1:明確物品的名稱及用途方法:分類標(biāo)識及用顏色區(qū)分要點(diǎn)2:決定物品的放置場所,容易判斷方法:采用有顏色的區(qū)域線及標(biāo)識加以區(qū)分要點(diǎn)3:物品的放置方法能保證順利地進(jìn)行先入先出方法:軌道方式(一頭入,另一頭出),斜坡方式(上入下出)要點(diǎn)4:決定合理的數(shù)量,盡量只保管必要的最小數(shù)量,且要防止斷貨方法:標(biāo)識出最大庫存線
10、、安全庫存線A.目視管理物品管理廢機(jī)油40清潔機(jī)油40油漆刷清潔刷精選ppt以能夠正確地、高效率地實(shí)施清掃、點(diǎn)檢、加油、緊固等日常保養(yǎng)工作為目的,達(dá)到設(shè)備“0”故障。 管理目標(biāo)目視管理的設(shè)備管理B.目視管理.設(shè)備管理精選ppt要點(diǎn)1:清楚明了地表示應(yīng)該進(jìn)行維持保養(yǎng)的部位方法:用顏色區(qū)別加油標(biāo)貼,管道,閥門要點(diǎn)2:能迅速發(fā)現(xiàn)發(fā)熱異常方法:在馬達(dá)、泵上使用溫度感應(yīng)標(biāo)貼或溫度感應(yīng)油漆要點(diǎn)3:是否正常供給、運(yùn)轉(zhuǎn)清楚明了方法:旁置玻璃管、小飄帶、小風(fēng)車要點(diǎn)4:使在各類蓋板的極小化、透明化方法:特別是驅(qū)動部分,使其運(yùn)行狀況清淅可見接班加油6滴B.目視管理.設(shè)備管理精選ppt要點(diǎn)5:標(biāo)識出計(jì)量儀器類的正常范
11、圍、異常范圍、管理界限方法:用顏色表示出范圍要點(diǎn)6:設(shè)備是否按要求的性能、速度在運(yùn)轉(zhuǎn)方法:揭示出應(yīng)有周期、速度要點(diǎn)7:設(shè)備異常的“顯露化”方法:重要部位帖付“質(zhì)量要點(diǎn)”標(biāo)帖,明確點(diǎn)檢線路,防止點(diǎn)檢遺漏 B.目視管理.設(shè)備管理精選ppt有效防止許多“人的失誤”的產(chǎn)生,從而減少質(zhì)量問題的發(fā)生。管理方向目視管理的質(zhì)量管理C.目視管理質(zhì)量管理精選ppt要點(diǎn)1:防止因“人的失誤”導(dǎo)致的品質(zhì)問題方法:合格品與不合格品分開放置,用顏色加以區(qū)分要點(diǎn)2:防止未校驗(yàn)的計(jì)量器具被使用方法:對不合格的計(jì)量器具隔離,用顏色標(biāo)識,防止被誤用要點(diǎn)3:能正確地實(shí)施點(diǎn)檢方法:計(jì)量儀器按點(diǎn)檢表逐項(xiàng)實(shí)施定期點(diǎn)檢正品次品正品廢品C.
12、目視管理質(zhì)量管理精選ppt目視管理的安全管理 要將危險的事、物予以“顯露化”,刺激人的“視覺”,喚醒人們的安全意識,防止事故、災(zāi)難的發(fā)生。管理方向D.目視管理.安全管理精選ppt要點(diǎn)1:注意有高低、突起這處方法:使用油漆或熒光色,刺激視覺要點(diǎn)2:設(shè)備的緊急停止按鈕設(shè)置方法:設(shè)置在容易觸及的地方,且有醒目標(biāo)識要點(diǎn)3:注意車間、倉庫內(nèi)的交叉之處方法:設(shè)置凸面鏡或“臨時停止腳印”圖案要點(diǎn)4:危險物的保管、使用嚴(yán)格按照法律規(guī)定實(shí)施方法:法律的有關(guān)規(guī)定醒目的揭示出來當(dāng)心觸電禁止戴手套當(dāng)心中毒必須戴防塵口罩D.目視管理.安全管理精選ppt警報燈顯示燈圖表班組目視板管理板樣本標(biāo)貼工作服標(biāo)示牌彩色紙彩色油漆上
13、限 報警器下限報警器目視管理的工具精選ppt將需要的東西放在固定位置,位置的四個角可以用定位線表示出來。目視管理方法定位法精選ppt標(biāo)示法 將場所、物品等用醒目的字體表示出來。財務(wù)部目視管理方法標(biāo)識法精選ppt工作區(qū)工作區(qū)工作區(qū)工作區(qū) 分區(qū)法采用劃線的方式表示不同性質(zhì)的區(qū)域目視管理方法分區(qū)法精選ppt 圖形法 用大眾都能識別的圖形表示公共設(shè)施。目視管理方法圖形法精選ppt顏色法 用不同的顏色表示差異。目視管理方法顏色法精選ppt員工食堂人力資源部方向法 指示行動的方向目視管理方法方向法精選ppt影繪法/痕跡法 將物品的形狀畫在要放的地方。目視管理方法影繪法精選ppt透明法 容器物品要透明,以便
14、讓其它了解其中的東西。目視管理方法透明法精選ppt監(jiān)察法 能隨時注意事務(wù)的動向。目視管理方法監(jiān)察法精選ppt公告法以公告牌的形式通知有關(guān)人員。目視管理方法公告法精選ppt地圖法 將公司的布置表示出來。目視管理方法地圖法精選ppt4.目標(biāo)管理一、目標(biāo)的含義 企業(yè)目標(biāo)是在分析企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部條件的基礎(chǔ)上確定的企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動的發(fā)展方向和奮斗目標(biāo),經(jīng)營思想具體化。二、目標(biāo)的特征三、確定目標(biāo)的原則四、目標(biāo)管理的含義(MBO)management by Objetives 企業(yè)不僅是一個由職工、經(jīng)營者和投資者為主體組成的經(jīng)濟(jì)組織,也是一個包含顧、供應(yīng)商、競爭者、政府等要素在內(nèi)的開放系統(tǒng),應(yīng)把這些系統(tǒng)要素的共同利益作為企業(yè)的目標(biāo)。 精選ppt在目標(biāo)類型:企業(yè)目標(biāo) 可分為主要目標(biāo) 、并行目標(biāo) 、次要目標(biāo) 。在目標(biāo)內(nèi)容方面: 德魯克認(rèn)為,有八個領(lǐng)域必須訂出績效和成果的目標(biāo)來。這八個領(lǐng)域是:市場地位、創(chuàng)新、生產(chǎn)率、物資和財務(wù)
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