衛(wèi)計辦工作總結及計劃

1、 衛(wèi)計辦工作總結及計劃好好好姓名：XXX職務：XXX時間：20XX年XX月XX日Summary of work for reference only第 PAGE15 頁 共 NUMPAGES16 頁衛(wèi)計辦工作總結及計劃衛(wèi)計辦工作總結貫徹黨的十八屆五中全會精神，執(zhí)行市委市政府、區(qū)委區(qū)政府的決策部署，全面總結20*年全區(qū)衛(wèi)生計生工作，分析當前的形勢與挑戰(zhàn)，按照建設“首善之區(qū)、幸福*”的總要求，科學規(guī)劃衛(wèi)生計生發(fā)展思路，部署20*年主要工作任務，以開展黨的群眾路線教育活動為契機，解放思想，銳意進取，以深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革和落實國家、省、市計劃生育政策為抓手，進一步提升醫(yī)療衛(wèi)生服務水平，穩(wěn)妥推進“單獨

2、兩孩”政策，扎實提升計生管理能力，加快推進全區(qū)衛(wèi)生計生事業(yè)的全面發(fā)展，不斷提高居民群眾的健康和幸福水平。一、20*年主要工作20*年，我區(qū)衛(wèi)生計生工作緊緊圍繞“建設衛(wèi)生強區(qū)、打造健康城區(qū)”的發(fā)展戰(zhàn)略，立足改革創(chuàng)新，瞄準彎道超車，堅持預防為主，推動學科快速發(fā)展，拓展社區(qū)衛(wèi)生服務內涵，完善計生利益導向機制，在深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革和強化計生目標責任管理上取得了明顯進步，全區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生整體服務能力和計生管理水平再上新臺階。(一)夯實基礎，彎道超車，重點工作扎實推進1.“植入式”合作辦醫(yī)落地生根。區(qū)人民醫(yī)院建立與*大學附屬第一醫(yī)院合作辦醫(yī)關系，掛牌*大學附屬一院*醫(yī)院;區(qū)中醫(yī)院與*中醫(yī)藥大學、省中醫(yī)院合作

3、辦醫(yī)，掛牌*中醫(yī)藥大學教學醫(yī)院;區(qū)婦保院與*大學第二附屬醫(yī)院、省婦幼保健院合作辦醫(yī)，掛牌*省新生兒護理搶救中心*分中心;區(qū)慢性病防治院與*醫(yī)學院、區(qū)二院與*大學第六附屬醫(yī)院、區(qū)社管中心與*科技大學同濟醫(yī)學院簽訂合作辦醫(yī)協(xié)議。植入式合作辦醫(yī)顯著提升了我區(qū)學科核心技術水平、學科管理能力與影響力。2.“先診療后付費”服務全面覆蓋。20*年，我區(qū)率先將“先診療后付費”工作推廣至全人口(持人*身份證或居住證人員),讓患者充分感受到便利、體貼和被尊重，改善患者就診體驗，增進醫(yī)患互信，有效緩解看病“三長一短”難題，在全社會引起強烈的反響，中央、省、市多家媒體給予了專題報道。全年“先診療后付費”服務惠及患者9

4、4.7萬人次，截止12月，診療人次已占區(qū)屬醫(yī)院院本部總診療人數(shù)的71.5%。3.健教工程促進健康管理能力提升。(1)“雙百工程”引領全民健康教育。深入社區(qū)、學校、幼兒園、企業(yè)、機關等場所，舉辦講座160場，參與群眾約1萬余人次。在全區(qū)各街道辦行政服務大廳、各社區(qū)工作站建設健康書吧104個，配置健康圖書200余萬冊。(2)健康五件套促進健康自我管理。倡導控油限鹽的健康生活方式，發(fā)放首批20萬套“居民健康五件套”(控油壺、限鹽盒、限鹽匙、bmi測量尺、健康素養(yǎng)讀本)，設置健康自助檢測點10個，供居民免費自助測量血壓，提升健康自我管理水平。(3)健康細胞助力健康城區(qū)創(chuàng)建。制定健康社區(qū)、健康學校、健康

5、企業(yè)、健康醫(yī)院等“健康細胞”建設標準，積極開展健康細胞創(chuàng)建活動，現(xiàn)已創(chuàng)建全民健康生活方式示范社區(qū)、示范單位、示范食堂和示范餐廳各2家，以點帶面推進健康城區(qū)建設。(4)九大項目推進優(yōu)生惠民工程。開展免費婚前及孕前優(yōu)生健康檢查、孕前地中海貧血干預、優(yōu)生知識百場宣講、不孕不育診療、生殖健康篩查、傷殘兒家庭再生育關懷、避孕節(jié)育優(yōu)質服務、優(yōu)生健康愛心扶助、科學育兒指導等九大優(yōu)生健康項目，完成健康篩查1.7萬人次、風險評估1.5萬人次。4.資源整合提升衛(wèi)生計生服務效能。通過整合衛(wèi)生計生資源，發(fā)揮衛(wèi)生的技術資源優(yōu)勢和計生的行政資源優(yōu)勢，明確由區(qū)計生中心負責項目的協(xié)調、督導和數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作以及宣傳、培訓和對街道

6、服務站的業(yè)務指導，區(qū)婦幼保健院落實技術服務工作，專門成立婚前及孕前優(yōu)生檢查工作項目小組，抽調業(yè)務骨干組成兩支隊伍負責專項業(yè)務工作;街道計生科、計生服務站負責宣傳發(fā)動和對一般人群進行隨訪，扎實推進優(yōu)生健康檢查項目，實現(xiàn)衛(wèi)生計生服務一體化，提高衛(wèi)生計生資源的利用效率。5.強化質量控制規(guī)范醫(yī)療衛(wèi)生行為。設立區(qū)質量控制中心，結合基礎條件、運行管理與發(fā)展?jié)摿Φ纫蛩卦O立9個專業(yè)分中心并掛靠在相應醫(yī)院，標化醫(yī)療衛(wèi)生行為，進一步強化質量控制與管理。扎實推進優(yōu)質護理服務，區(qū)屬醫(yī)院住院病區(qū)實現(xiàn)優(yōu)質護理服務100%覆蓋,全面落實國家基本藥物制度，完善陽光用藥制度建設，加強陽光用藥工作督導，深入開展處方點評工作。對7

7、家區(qū)屬醫(yī)療衛(wèi)生單位及轄區(qū)其他醫(yī)院、門診部、診所等各類醫(yī)療機構醫(yī)療廢物處置工作進行專項檢查,不斷完善醫(yī)院感染管理工作。6.加大人才管理力度激發(fā)隊伍活力。完成區(qū)屬醫(yī)院事業(yè)單位崗位設置及專業(yè)技術人員全員聘任工資兌現(xiàn)工作。以高校定點招考、社會公開招考、英才計劃等形式廣納賢才，全年公開招聘職員、規(guī)范化培訓學員177名，選聘博士或高級職稱人才11名，啟動區(qū)衛(wèi)計系統(tǒng)“英才計劃”，吸引10名應屆博士畢業(yè)生到區(qū)屬醫(yī)院實習(引進8名)。組織系統(tǒng)干部參加*市干部在線學習，組織衛(wèi)計系統(tǒng)管理干部59人赴港參加衛(wèi)生管理知識培訓，舉辦各類學術活動累計189班次，規(guī)范衛(wèi)生技術人員學習培訓管理工作，外送進修學習*8人(境外進修

8、4人，境內進修*4人)。7.加強科研管理提升科研創(chuàng)新能力。組織專業(yè)技術人員開展科研課題申報工作，大力提升專業(yè)技術人員的科技創(chuàng)新能力，全年申請并立項128項。進一步強化科研課題階段性報告與結題工作，全年完成結題170項，8.完善機制促進醫(yī)療衛(wèi)生均衡發(fā)展。在區(qū)屬醫(yī)院取消定人定額補助方式，推行基本醫(yī)療經費、公共衛(wèi)生服務經費按“服務數(shù)量、服務質量和群眾滿意度”核撥的分配制度，衛(wèi)生經費分配適度向公共衛(wèi)生(包括社區(qū)衛(wèi)生服務)領域傾斜，統(tǒng)籌兼顧供方和需方的衛(wèi)生投入，保障公共衛(wèi)生服務和基本醫(yī)療服務同步發(fā)展，促使財政資金的使用更趨合理化。9.加強基礎建設推進環(huán)境提升工程。在區(qū)委區(qū)政府的支持下，全系統(tǒng)重大基礎設施

9、建設項目進展順利。區(qū)人民醫(yī)院后期建設工程完成施工圖設計及60%的基坑開挖任務;區(qū)中醫(yī)院后期建設工程完成83%基坑開挖任務;區(qū)人民醫(yī)院肛腸?？品衷焊臄U建工程完成總工程的90%;區(qū)婦保院住院部二期工程完成改造并投入使用;區(qū)二院住院部大樓重建工程擬采取股權收購的形式完成蓮花山園林綜合樓所有權轉讓，現(xiàn)正在辦理股權收購的前期工作。10.鼓勵并規(guī)范社會辦醫(yī)建多元格局。加大對社會力量辦醫(yī)的鼓勵扶持力度，成立社會辦醫(yī)療機構行業(yè)協(xié)會，設立中醫(yī)、西醫(yī)綜合、口腔類評估專家組，制定完善*區(qū)創(chuàng)建“社會醫(yī)療機構示范單位”項目具體實施方案及配套評估細則，規(guī)范行業(yè)自我服務和自我管理行為，組織開展社會醫(yī)療機構醫(yī)療服務質量整體評

10、估，建立社會辦醫(yī)療機構周期性示范獎勵制度，評比表彰12家社會醫(yī)療機構示范單位，引導行業(yè)健康發(fā)展，構建多元化的辦醫(yī)格局。(二)優(yōu)化服務，突出成效，醫(yī)療衛(wèi)生再上水平1.政府財政投入穩(wěn)步增長。本年度區(qū)屬醫(yī)院政府投入43622萬元，分別比XX年(36794萬元)、XX年(33655萬元)增長18.6%和29.6%,平均增長8.9%。其中:部門預算39426萬元，分別比XX年(27702萬元)、XX年(30275萬元)增長42%和30%，平均增長19.3%。政府投資4196萬元，同比增長24.2%(政府投資為決算數(shù))2.醫(yī)療服務能力逆境上升。20*年，區(qū)屬醫(yī)院陸續(xù)進入基礎設施建設時期，面臨病床萎縮、空間

11、受限、交通受阻等不利條件，區(qū)屬各醫(yī)院積極應對困難，挖掘內部潛力，優(yōu)化服務流程，實現(xiàn)服務數(shù)量與質量的逆境抬升。區(qū)屬各醫(yī)院總診療量達659.5萬人次，同比增長*.1%，門急診患者427.6萬人次，同比增長12.3%，出院病人5.1萬人次，同比增長5.1%。區(qū)屬各醫(yī)院業(yè)務收入101,475萬元，同比增長11.2%，完成白皮書下達任務的100.5%。在醫(yī)療服務整體管理與質量控制評估中，4家區(qū)屬醫(yī)院均獲評a級單位，為全市唯一的參評醫(yī)院均獲a級的行政區(qū)。3.社康服務效能穩(wěn)步提高。(1)扎實推進社康中心網底建設。一是成立社區(qū)健康服務管理中心，提升社康中心統(tǒng)籌管理水平;二是擬定*區(qū)社區(qū)健康服務中心設置規(guī)劃(2

12、0*-20*年)，規(guī)劃設置80個社康中心，包括10所區(qū)域性社康中心;三是研究區(qū)域性社康中心設置標準，完成首批3所區(qū)域性社康中心選址;四是探索建立非公立社康中心以獎代補工作機制，實施服務績效與經濟績效相結合的績效考評體系;五是完成*區(qū)家庭醫(yī)生健康管理信息平臺建設。(2)社區(qū)家庭醫(yī)生服務全面覆蓋。自20*年5月27日起，全區(qū)正常營運的社康中心100%提供家庭醫(yī)生服務，實現(xiàn)轄區(qū)94個社區(qū)全覆蓋，家庭醫(yī)生總量達257人。社區(qū)家庭醫(yī)生服務計劃累計簽訂服務協(xié)議89503戶和253343份，累計提供家庭醫(yī)生服務994808人次。4.中醫(yī)服務能力全面提升。按照“繼承傳統(tǒng)、規(guī)范管理、突出特色”的工作思路，發(fā)展中

13、醫(yī)特色專科和優(yōu)勢學科，進一步推進中醫(yī)臨床路徑和中醫(yī)特色優(yōu)質護理工作，修訂完善*區(qū)中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展*規(guī)劃，開展全國社區(qū)中醫(yī)藥工作先進單位創(chuàng)建活動，進一步發(fā)揮中醫(yī)藥在社區(qū)衛(wèi)生服務中的作用并形成一定的特色，20*年，區(qū)中醫(yī)院獲列入*省中醫(yī)“治未病”試點單位。制定*區(qū)中醫(yī)館建設服務標準(試行)，并對中醫(yī)館及中醫(yī)坐堂診所進行檢查評估，全面提升中醫(yī)服務能力。5.婦幼衛(wèi)生工作繼續(xù)向好。免費婚前及孕前優(yōu)生健康檢查一條龍服務成效顯著，婚姻登記27456人，婚檢孕檢19332人，婚檢孕檢率70.41%，位列全市第一。*轄區(qū)三大公共衛(wèi)生項目(免費產前檢查、產后訪視、3歲以下戶籍嬰幼兒生長發(fā)育監(jiān)測、“兩癌”篩查)全年共

14、服務9002人次，核撥專項經費96.23萬元。在全市率先推行以“社區(qū)孤獨癥早期篩查、戶籍兒童神經發(fā)育篩查和集體兒童心理行為篩查”為主線的“社區(qū)兒童心理行為篩查模式”，全年篩查39162人次。完成乳腺癌篩查32088人，宮頸癌篩查74763人，增服葉酸6478人、生殖道感染防治人數(shù)702626人。全年救助貧困孕產婦448人，發(fā)放救助費用74.3萬元。轄區(qū)孕產婦死亡率降至3.71/10萬，新生兒破傷風發(fā)生率為0.07，全人口早孕檢查率81.86%，系統(tǒng)管理率為80.03%，各主要指標保持全市最優(yōu)，區(qū)婦保院連續(xù)7年獲評*市婦幼衛(wèi)生先進單位。6. 強化慢病精神衛(wèi)生管理。啟動35歲以上患者測血壓工作，全

15、區(qū)管理高血壓人數(shù)38784例，管理率52.53%;管理糖尿病人數(shù)12693例，管理率49.22%;結核病電子督導服藥系統(tǒng)實現(xiàn)社康中心全覆蓋。加強慢性病監(jiān)測，惡性腫瘤新發(fā)病例6083例，同比增加18.05%，啟動“城市癌癥早診早治”項目;腦卒中新發(fā)病例報告數(shù)為2982例，同比增加*.34%;急性心肌梗死新發(fā)病例報告數(shù)為874例;傷害報告26016例，同比上升7.84%。全年排查重性精神病人5328例，新納入社區(qū)管理重性精神病人3092人，啟動精神疾病主動式社區(qū)治療(act)項目工作，開通心理咨詢熱線電話，為轄區(qū)居民提供心理健康咨詢服務。7.疾病防控能力穩(wěn)步提升。加強傳染病防控工作，落實報告制度。

16、全年甲類傳染病“0”報告，乙類傳染病報告3922例，丙類傳染病報告5742例，確診活動性肺結核434人，報告性病7868例，現(xiàn)癥麻風病人4例;嚴密防控h7n9禽流感疫情，在轄區(qū)內3家大型農貿市場開展h7n9禽流感病毒污染狀況的應急監(jiān)測工作，對發(fā)現(xiàn)陽性標本的農貿市場停業(yè)整頓并開展大規(guī)模的消殺處理，緊急采集50余名從業(yè)人員血清樣本送檢;完成hiv抗體檢測355369人次，查出hiv抗體陽性351人，全年發(fā)放安全套37萬只;開展脊髓灰質炎疫苗和含麻疹成分疫苗補充免疫工作，完成脊灰疫苗接種34323人次，麻疹疫苗接種32125人次，報告接種率分別為96.40%、96.42%。調查處理公共衛(wèi)生應急事件3

17、66起。區(qū)疾控中心獲評*省十佳醫(yī)療衛(wèi)生機構。8.深入推進轄區(qū)單位控煙工作。組織控煙專家開展無煙醫(yī)療衛(wèi)生機構明查暗訪活動，對醫(yī)院戒煙門診開設情況進行調查，進一步鞏固禁煙成果。在區(qū)委大堂舉辦“531世界無煙日”創(chuàng)建“無吸煙機關”活動，播放控煙宣傳片，展出“珍惜生命、遠離煙草”圖片展32版，發(fā)放宣傳資料12種3000余份(冊)。與市健促中心聯(lián)合舉辦“*市首屆千人勸阻吸煙活動”，組織100名志愿者擔任控煙勸阻員并到醫(yī)院、學校、地鐵、公園、機關單位、酒店餐館、百貨商場等場所進行控煙宣傳，派發(fā)宣傳資料XX0余份，與市健促中心、市控煙協(xié)會聯(lián)合開展“無吸煙場所示范點”創(chuàng)建活動。9.嚴格行業(yè)準入及監(jiān)督執(zhí)法。全年

18、受理社會醫(yī)療機構設置申請100件，受理社會醫(yī)療機構變更107件，受理醫(yī)務室申請10件，受理注銷19件。社會醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)登記注冊81個，組織專家現(xiàn)場驗收169人次。完成醫(yī)師執(zhí)業(yè)注冊(含變更)1112人，護士執(zhí)業(yè)注冊(含變更)565人。出動執(zhí)法人員471人次、車輛92車次，清查無牌無照診所98間，依法取締26間，擬立案處罰10間。全面啟用“*9”信息系統(tǒng)行政處罰子系統(tǒng)，共實施處罰188宗，警告49宗，罰款*0宗，罰款金額29.93萬元，形成打擊違法違規(guī)行為的高壓態(tài)勢。10.圓滿完成醫(yī)療保障工作。組建區(qū)衛(wèi)計系統(tǒng)醫(yī)療保障隊伍、衛(wèi)生應急隊伍，承擔并圓滿完成包括文博會主(分)會場醫(yī)療衛(wèi)生保障、地鐵9號線萬

19、科金色家園圍墻拆除現(xiàn)場應急醫(yī)療保障、全國助殘日*溫暖行動醫(yī)療保障等各級政府安排的或社會大型文體活動的醫(yī)療保障工作，派出醫(yī)療保障隊伍45批次，派出醫(yī)務人員約*0余人次，出動車輛近80余臺次。(三)加強管理，強化落實，營造和諧計生環(huán)境1.抓好責任管理與隊伍建設。調整20*年計生掛鉤幫扶責任分工，抓好區(qū)、街道、社區(qū)三級掛鉤幫扶工作，落實計劃生育責任人述職制度。關注計生隊伍建設，全年對在社區(qū)計生崗位工作滿10年的52名計生工作人員進行獎勵，協(xié)調解決計生協(xié)管員待遇問題，培訓計生干部600余人次。2.加強人口數(shù)據(jù)質量管理。健全全員人口信息系統(tǒng)管理制度，重點做好建卡、刪卡和管卡管理與信息安全維護，做好全員人

20、口數(shù)據(jù)的“查漏、補缺、糾錯”工作。開展計劃生育弄虛作假專項治理行動，抓好信息采集、核實、錄入和匯總工作，杜絕弄虛作假、瞞報出生、刻意錯報性別和政策屬性，保證源頭信息質量。3.營造和諧計生社會氛圍。制作打擊“兩非”宣傳版畫，張貼打擊“兩非”有獎舉報電話，在轄區(qū)醫(yī)院、門診部、診所、計生技術服務機構張貼嚴禁“兩非”行為的警示宣傳畫，全年開展“春風送溫暖”、“關愛女孩”、“扶助計生貧困母親”等宣傳服務活動358場，慰問計生困難家庭910余戶，送出慰問金90多萬元，借助微博等新興媒體，積極營造和諧計生社會氛圍。4.鞏固計生區(qū)域協(xié)作成果。深化與*市、*市流動人口區(qū)域協(xié)作，開展流動人口計劃生育問題戶的摸底、

21、核對、信息反饋和上門服務管理工作，*籍問題戶約三分之一簽訂落實避孕節(jié)育措施協(xié)議，五分之一簽訂落實長效避孕節(jié)育措施協(xié)議，解決一批流動計生管理“三難”問題，健全區(qū)域協(xié)作和信息互通機制，推進流動人口計劃生育基本公共服務均等化。5.落實獎勵扶助經費發(fā)放。依據(jù)*區(qū)計劃生育家庭特別扶助辦法，啟動對失獨、傷殘家庭的特別資金扶助、特別養(yǎng)老扶助、特別醫(yī)療扶助與心理扶助工作。20*年，為符合扶助條件的112戶家庭(188人)發(fā)放特別扶助金*5.6萬元。全年共合計發(fā)放獨生子女父母計劃生育獎勵金、獨生子女保健費、避孕節(jié)育獎勵補助等各類獎勵扶助金約*47.8萬元，落實率為100%。6.主流媒體肯定計生工作。中國人口報、

22、國家人口計生雜志、省人口快訊、羊城晚報、南方日報等報刊、雜志正面宣傳我區(qū)計生工作75篇，南方日報每月開設健康幸福和諧計生專欄刊登我區(qū)計生宣傳報道*期。中央電視臺新聞聯(lián)播欄目和綜合報道欄目對我區(qū)沙頭街道下沙社區(qū)辦理流動人口一孩生育登記工作進行專題報道，在流動育齡夫婦中引起廣泛關注。(四)增強意識，服務群眾，推進黨風廉政建設1.加強隊伍作風建設。嚴格落實中央、省、市關于改進工作作風、密切聯(lián)系群眾的規(guī)定，認真查找在改革創(chuàng)新和工作作風方面存在的問題，改進文風會風，提高辦會、辦文效率，嚴格執(zhí)行接待、出差、公車使用等有關規(guī)定。為每名工作人員加裝姓名牌，為窗口科室工作人員加裝滿意度測評器，主動接受群眾監(jiān)督，

23、培育務實親民為民的工作作風，深入群眾調研，進一步解放思想，激發(fā)干事創(chuàng)業(yè)的熱情。2.加強醫(yī)德醫(yī)風建設。引入第三方評估制度，對區(qū)屬公立醫(yī)院進行公眾滿意度調查，結果與領導班子的績效、評優(yōu)掛鉤。開展“以病人為中心”的主題教育活動，將客服中心工作站前移，及時處理工作中發(fā)現(xiàn)的問題和患者的投訴，加強監(jiān)督管理的力度，減少醫(yī)患矛盾。落實出院病人跟蹤隨訪制度，每周對出院病人進行電話回訪一次，對特殊病人提供上門回訪服務。3.加強專項治理行動。組織學習國家衛(wèi)計委(原衛(wèi)生部)“八不準”、*“五條禁令”等規(guī)定及有關法律法規(guī)，結合基層各單位實際，對重點崗位、敏感崗位工作人員進行廉政談話，促使全系統(tǒng)工作人員進一步增強黨紀、政

24、紀、法紀觀念，提高醫(yī)務人員遵守醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)道德操守的自覺性，利用手機短信平臺，編輯廉潔從業(yè)短信發(fā)給職工，強化教育和警示作用，對藥品經銷商進行警示談話，筑牢抵御商業(yè)賄賂的防線?？偨Y20*年工作，成績來之不易。這些成績的取得，得益于區(qū)委區(qū)政府的高度重視和傾力支持，得益于全區(qū)衛(wèi)生計生工作者的共同努力和無私奉獻。在此，我代表區(qū)衛(wèi)計局向關心、支持衛(wèi)生計生事業(yè)發(fā)展的領導，向立足本職、勤奮敬業(yè)、忠誠為人民健康和優(yōu)生優(yōu)育服務的全區(qū)衛(wèi)生計生工作者，表示衷心的感謝和崇高的敬意!衛(wèi)計辦工作計劃20*年，全區(qū)衛(wèi)生計生工作將以黨的十八屆五中全會精神為統(tǒng)領，扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動，以體制機制改革創(chuàng)新為主線，以信

25、息化建設為抓手，緊緊圍繞醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革和計劃生育綜合改革，推動優(yōu)質醫(yī)療衛(wèi)生資源下沉和優(yōu)秀衛(wèi)生人才下沉(雙下沉)，實現(xiàn)我區(qū)基層醫(yī)療衛(wèi)生服務能力提升和公眾滿意度提升(雙提升)，推進我區(qū)衛(wèi)生計生事業(yè)長足發(fā)展。一、扎實推進黨的群眾路線教育實踐活動根據(jù)中共中央關于在全黨深入開展黨的群眾路線教育實踐活動的意見和中央、省、市、區(qū)關于開展第二批黨的群眾路線教育實踐活動有關精神，緊緊圍繞保持黨的先進性和純潔性，堅持以人為本、執(zhí)政為民的中心思想，以為民務實清廉為主要內容，圍繞“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總體部署，牢牢把握“正面教育為主、批評與自我批評、講求實效、分類指導、領導帶頭”的基本原則，緊緊抓住“

26、學習教育、聽取意見，查擺問題、開展批評，整改落實、建章立制”三個環(huán)節(jié)，深入查找干部隊伍中存在的形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風，牢固樹立為人民服務的宗旨意識，嚴格執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生行風建設“九不準”，重點查找和解決“門難進，臉難看”、收受“回扣”與“紅包”等問題，完善醫(yī)療衛(wèi)生窗口行業(yè)公眾滿意度考核評價機制，將考評結果與財政投入、績效工資掛鉤，建立有效的激勵約束機制。深入開展“院長接待日”、“就醫(yī)體驗日”等活動，重視患者、市民意見的收集，完善患者投訴首訴負責制，加快各醫(yī)院一站式客戶服務中心建設，集中開展重點場所環(huán)境衛(wèi)生整治、免費無線網絡覆蓋、就醫(yī)指引與秩序維持，切實提高為民服務能力和水平。(二)

27、進一步優(yōu)化服務模式，促進醫(yī)療衛(wèi)生提質增效1.推動管理機制創(chuàng)新，促進資源整合，探索醫(yī)療發(fā)展新模式。一是推進法人治理試點改革。選取區(qū)婦保院為我區(qū)事業(yè)單位法人治理結構改革試點單位。按照區(qū)委統(tǒng)一部署，深入調研論證，召開由相關部門、專家和試點事業(yè)單位參加的研討會，制訂事業(yè)單位法人治理結構試點工作方案，牽頭籌建理事會，指導試點事業(yè)單位草擬法人章程、理事會章程及相關配套文件，按程序報批后推進落實。二是探索建立區(qū)屬醫(yī)療聯(lián)合體。推進醫(yī)療機構聯(lián)網運營，探索在區(qū)屬各醫(yī)院間建立以技術為紐帶的醫(yī)療聯(lián)合體，選定一家醫(yī)院作為“核心醫(yī)院”，其余成員單位為“合作醫(yī)院”，注重醫(yī)院之間技術互補互助及資源共享。以醫(yī)聯(lián)體的運營，促進醫(yī)

28、院間先進管理理念、優(yōu)良文化的交流與滲透。三是深化“先診療后付費”服務。設立“先診療后付費”特服短號，提高信息發(fā)布公信度與管理針對性。爭取公安、社保等部門支持，將“先診療后付費”個人誠信評價列入金融、保險、社保等行業(yè)誠信評價體系，推進社會誠信體系建設。2.啟動重點民生實事，落實惠民工程，促進公共衛(wèi)生均等化。一是落實區(qū)委區(qū)政府重點民生實事。啟動“陽光心理，幸福*”重點項目。搭建心理健康管理信息平臺，開展心理健康體檢、心理測評、心理咨詢和心理治療工作，建立個人心理健康檔案。全年完成心理健康體檢10000人次，舉辦心理健康系列講座4場，開展心理咨詢、危機干預XX人次，心理危機干預師資培訓50人。啟動青

29、春健康進校園項目。開設青春期健康?？崎T診、熱線電話、網站宣傳專欄，編寫和印制青春期保健知識宣傳冊等，舉辦校醫(yī)培訓班、校園專題講座，提高中學生青春期保健、健康素養(yǎng)知識知曉率與醫(yī)療保健服務便捷性。強化健教提升居民健康素養(yǎng)。繼續(xù)開展百場健康講座，保障健康書吧有效運作，滿足群眾健康知識需求。圍繞重點傳染病、重點場所與重點人群，開展形式多樣的健康教育宣傳工作，提高居民健康知識知曉率，改善居民健康行為習慣。二是完善慢病職業(yè)病聯(lián)防聯(lián)控機制。探索轄區(qū)重點慢性病社區(qū)規(guī)范管理機制，將專家下社區(qū)與慢性病管理相結合，健全轄區(qū)慢性病綜合監(jiān)測體系，提高慢性病、傷害及相關危險因素的監(jiān)測能力，進一步完善衛(wèi)生系統(tǒng)職業(yè)病防控聯(lián)席

30、會議制度，強化部門之間的信息溝通與配合，協(xié)調推進職業(yè)病防治工作，形成定期督查、及時反饋、有效聯(lián)動的防控機制。三是探索行業(yè)監(jiān)管與審批新模式。依托行業(yè)管理功能，聘請區(qū)社會醫(yī)療機構行業(yè)協(xié)會專家為兼職衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員，加強社會醫(yī)療機構行業(yè)自律，健全商事登記改革后續(xù)監(jiān)管制度，建立健全多部門協(xié)作機制。行政服務窗口開展qc小組(品管圈)活動，進一步優(yōu)化衛(wèi)生計生行政許可流程，壓縮行政許可辦理時限，簡化辦理程序，推進全部十四項區(qū)屬衛(wèi)生計生行政許可事項網上預申報和網上審批工作，實現(xiàn)行政許可與“織網工程”、商事登記改革系統(tǒng)的無縫鏈接。3.立足社區(qū)衛(wèi)生工作，筑牢服務網底，推動社康中心增實效。一是探索“1+n”社康服務模

31、式。試點“1+n”社區(qū)衛(wèi)生服務模式，以區(qū)域性社康中心為龍頭，輻射周邊多個(n個)小型社康中心并提供診療、檢驗、影像等資源與技術支持，帶動社區(qū)衛(wèi)生計生服務能力整體提升。加強社康中心標準化建設，解決社康中心業(yè)務用房、人員配備、設備配置等問題，初步完成基本設備標準化配置工作和3家以上區(qū)域性社康中心建設工作。二是完善“院辦院管”運營模式。制定*區(qū)社區(qū)健康服務管理改革方案，強化區(qū)社管中心服務管理職能。明確舉辦醫(yī)院對社康中心的“院辦院管”責任，健全舉辦醫(yī)院責任考核評估機制，完善人財物相對獨立、責權利基本統(tǒng)一的管理框架。建立以居民滿意度為核心的常態(tài)化績效考評體系，優(yōu)化社康工作人員收入分配。結合醫(yī)師多點執(zhí)業(yè)改

32、革，充分發(fā)揮績效考核導向作用，提高專家下沉社康中心的主動性與積極性。三是推進中醫(yī)藥技術在社區(qū)應用。開展中醫(yī)藥適宜技術進社區(qū)活動，加強基層醫(yī)務人員中醫(yī)藥適宜技術培訓，力爭在50%以上的社康中心提供紅外線治療、拔罐、刮痧等2種以上的簡易中醫(yī)適宜技術，加強中醫(yī)藥“治未病”的技術指導，舉辦專題中醫(yī)藥健康知識講座。四是深入開展家庭醫(yī)生服務計劃。與加拿大*大學、澳大利亞*大學、歐洲醫(yī)學教育聯(lián)盟(amee)及香港大學等加強交流合作，借鑒國外成熟的家庭醫(yī)生培養(yǎng)模式，推動全科醫(yī)學培訓工作的標準化、規(guī)范化和實用性，進一步提升全科醫(yī)學專家的綜合服務能力。深化社區(qū)家庭醫(yī)生服務內涵，重點推進老年人健康服務，提高老年人家

33、庭醫(yī)生簽約數(shù)和健康管理率。會同民政部門，開展居家養(yǎng)老“365工程”，為3萬多名65歲以上戶籍老人，提供健康管理等居家養(yǎng)老服務。4.扶持社會醫(yī)療機構，規(guī)范診療行為，推進發(fā)展格局多元化。繼續(xù)引導和鼓勵社會力量辦醫(yī)，優(yōu)先支持高水平、?？坪头菭I利性醫(yī)療機構的舉辦，嚴格落實社會醫(yī)療機構監(jiān)管責任，寬進嚴管，健全社會醫(yī)療機構考核評估機制及激勵約束機制，建立規(guī)范運營、優(yōu)質服務的正確發(fā)展導向。充分發(fā)揮社會醫(yī)療機構行業(yè)協(xié)會作用，賦予行業(yè)協(xié)會參與政府決策、行使行業(yè)管理的權利，以政府購買服務方式，承接政府職能轉變，推動社會醫(yī)療機構健康發(fā)展。(二)進一步提升服務能力，增強醫(yī)療衛(wèi)生發(fā)展后勁1.加快衛(wèi)生基礎設施建設。配合建

34、工部門，保障區(qū)人民醫(yī)院、區(qū)中醫(yī)院后期工程建設、區(qū)人民醫(yī)院肛腸?？品衷焊臄U建、區(qū)婦保院住期部三期改造工程建設進度與建設質量。注重內裝工程的心理暗示、環(huán)境扶助診療價值，全面啟動投入使用后的人員、設備、網絡等配套工作，確保無縫銜接，協(xié)助完成蓮花山園林綜合樓收購及改造工作。2.加快區(qū)域信息化建設。推動“三庫一平臺八大應用”(簡稱“318工程”)的信息化建設，即推進全員人口信息庫、電子病歷資源庫、健康檔案資源庫三大數(shù)據(jù)庫建設，建立人口健康信息平臺，提供醫(yī)療服務、公共衛(wèi)生、綜合管理、計劃生育、藥品管理、醫(yī)療保障、智慧便民、信息運營等八大應用，充分利用信息化手段，促進優(yōu)質醫(yī)療資源縱向流動，實現(xiàn)區(qū)屬醫(yī)院、社康

35、中心、公共衛(wèi)生機構、計生服務機構各類信息系統(tǒng)之間的互聯(lián)互通互認共享，確保居民健康信息的系統(tǒng)性和連貫性，節(jié)約醫(yī)療資源，減輕就醫(yī)負擔，加快項目立項論證和招標采購，實現(xiàn)全區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生計生機構與智慧*“織網工程”的數(shù)據(jù)互聯(lián)共享和業(yè)務協(xié)同。3.加快品牌優(yōu)勢學科建設。建立植入式合作辦醫(yī)考核與激勵機制，推進辦醫(yī)項目由普通擴面向專項深耕、由落地發(fā)芽向開花結果轉變，推動合作辦醫(yī)向縱深發(fā)展。區(qū)人民醫(yī)院與加拿大*大學*神經科學研究所合作建立神經醫(yī)學中心，區(qū)中醫(yī)院與香港浸會大學合作建立轉化醫(yī)學中心。加大高層次科研立項與研究成果的獎勵力度，激發(fā)科研積極性。完善9個專業(yè)質控分中心運行機制，掛牌成立第二批專業(yè)質控中心，實現(xiàn)區(qū)

36、屬醫(yī)院質量控制專業(yè)化、醫(yī)療服務同質化、專業(yè)管理扁平化。4.加強人才引進培養(yǎng)與管理。一是完善人才引進方式方法。20*年計劃引進各類衛(wèi)生人才240名，其中，學科帶頭人10名，骨干人才30名。推進柔性引才工作，借助植入式合作辦醫(yī)，引進知名專家、團隊，開展業(yè)務幫扶、科研合作與學術交流。推動建立我區(qū)衛(wèi)生人才引進優(yōu)惠配套政策，申請設立衛(wèi)生人才隊伍建設專項資金。爭取在醫(yī)療科研、住房租賃、配偶就業(yè)、子女入學等方面，為引進人才提供政策保障。二是建立人才全周期培養(yǎng)制度。搭建職業(yè)發(fā)展框架，提高衛(wèi)生人才的職業(yè)榮譽感與歸屬感，增強人才凝聚力和向心力。指導各醫(yī)療衛(wèi)生單位，區(qū)分各層次人才，科學制定人才成長全周期培養(yǎng)學習計劃。強化行政管理人才培養(yǎng)，改善衛(wèi)生管理人員知識結構，與高校合作舉辦管理人員專題培訓班，加強用人單位人才培養(yǎng)工作的考核評估。三是健全人才隊伍激勵機制。評比表彰一批醫(yī)德好、醫(yī)術高的杰出醫(yī)務工作者，形成精業(yè)務、優(yōu)服務的良好人才成長氛圍，進一步傳播福醫(yī)好風尚，弘揚*正能量。建立首席專家隊伍。分專業(yè)評選首席專家，并對獲聘首席專家發(fā)放優(yōu)秀人才津貼，實行三年為一周期的聘期制。建立學科發(fā)展激勵機制，對于成功創(chuàng)建各層級重點學科的學