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文檔簡介
1、護理年終工作總結(jié)護理年終工作總結(jié)3篇時光荏苒,轉(zhuǎn)眼間一年的時間就過去了,我來到醫(yī)院工作已有3 年多了,在科主任和護士長的英明領(lǐng)導和主持下,在全科室的同事 密切的配合和大力支持下,我本著基本的臨床服務理念,發(fā)揚救死 扶傷的護士天職,腳踏實地地做好自己負責的護理工作,并且認真 完成了本年度計劃的工作任務和目標,并且在個人思想政治素質(zhì)和 業(yè)務工作能力都取得了一定的進步。一、政治思想方面一切以病人的要求為中心,用以質(zhì)量為核心的護理理念去適應新 的問題,以及社會發(fā)展的大趨勢,積極參加一切政治活動,以服務 病人奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為病人服務。二、在業(yè)務方面在這一年里本人能自覺遵守醫(yī)院
2、的各項規(guī)章制度,服從科室領(lǐng)導 的各項安排,認真履行自己的崗位職責,完成各項護理操作,學會 認真對待每一件事情,在用心的同時更能細心的幫助病人解決每一 件事情,認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友, 親人。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,認真學習科室文件書寫規(guī)范, 認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄,對于自己的工 作,嚴格要求自己,三查七對,牢記三基。三、增強法律意識認真學習護士條例及其它法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的學 習班。意識到,社會主義市場經(jīng)濟體制的建立,法律制度日益完善, 人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權(quán)益 己成為人們的共識,現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全
3、方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對護理服務提出更高、更新的需求,因而要豐富法 律知識,增強安全保護意識,懂法、用法,依法保護自己。在這3年多的護理工作中,我的體會是“三分治療,七分護理”, 于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。曾經(jīng)有人說過:“拉 開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士?!笔前?,在 人的一生當中有誰會不需要護士的細致關(guān)心和悉心照顧呢? “護理 工作是一門精細的藝術(shù)”?!白o士要有一顆同情的心,要有一雙愿 意工作的手。”我會用我的愛心耐心,細心和責任心解除病人的病 痛,用無私的奉獻支拽起無力的生命,重新?lián)P起生的風帆,讓痛苦 的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。在
4、今后的工作中 一定努力提高自己的技術(shù),提高微笑服務,把每一位病人都當成自 己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的難處,端正工作態(tài)度,我希 望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領(lǐng)導、護 士長的認可。我覺得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍 中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事 業(yè)做出自己應有的貢獻。一年來,我科遵循“以病人為中心,提高醫(yī)療服務質(zhì)量,保障病 人安全”為主題的服務宗旨,認真執(zhí)行本年度護理工作計劃,按醫(yī) 院護理服務質(zhì)量評價標準的基本要求,完善各項護理規(guī)章制度,改 進服務流程,加強護理質(zhì)量控制,保持護理質(zhì)量持續(xù)提高?,F(xiàn)將上 半年我科護理工作
5、情況總結(jié)如下:一、共接收住院患者897人,較去年減少11人;搶救護理危重 患者209人,較去年增加10人。分析此種情況的原因,與近半年收 住患者病情重,周轉(zhuǎn)慢有關(guān)系。二、治療護理處置共82858人次,比去年同期增加5269人次。 其中,皮下注射3176人次,肌肉注射2544人次,靜脈注射3005人 次,靜脈輸液12945人次,皮內(nèi)注射574人次,輸血63人次,靜脈 抽血2973人次,各種穿刺76人次,導尿114人次,灌腸189人次, 測血壓21817人次,物理降溫61人次,口腔護理845人次,皮膚護 理26361人次,胃腸減壓3人次,會陰護理1145人次,膀胱沖洗99人次,洗胃80人次,吸氧2
6、831人次,排痰74人次,靜脈留置 針封針2268人次,吸痰571人次,鼻飼51人次,霧化吸入993人 次。分析治療護理處置增多的原因,與危重患者增多有關(guān)系。上半年,機遇與挑戰(zhàn)并存,全體護理人員精誠合作,保證了護理 工作的穩(wěn)步發(fā)展。為了使下半年的工作更上一層樓,根據(jù)我科實際 情況,現(xiàn)制定工作計劃如下:一、重點加強對新入院護士、低年資護士的培養(yǎng)。近兩年,我科人事變動較大,吸收了不少年輕護士,為了能保質(zhì)、 保量、高效率的完成工作,必須加強對低年資護士的培養(yǎng),使她們 盡快成長起來。1、定期、不定期進行基礎知識及基本操作的考核。2、日常工作中加強監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題,及時指出,令其改正。3、年資高的護士做好
7、傳、幫、帶工作。4、加強思想教育,促進其對護理工作的認知。二、更新專業(yè)理論知識,提高??谱o理技術(shù)水平。醫(yī)療技術(shù)水平處于不斷發(fā)展中,為了保證護理工作持續(xù)、有效的 發(fā)展,我們利用每月的護理學習及平日的自學不斷拓展視野,更新 專業(yè)理論知識,提高??谱o理技術(shù)水平。三、鼓勵加強人文知識的學習,提高護士的整體素養(yǎng)。隨著患者及社會對護理服務要求的提高,護理知識所涉及的已遠 遠不只是單一的醫(yī)學知識,而包含了眾多的人文知識。為了使護理 質(zhì)量從根本上有所提升,我們將營造學習人文知識的氛圍,提高護 士的整體素養(yǎng)。四、繼續(xù)落實保障病人安全的各項措施及規(guī)章制度。五、加強與患者的溝通,深化親情服務,提高服務質(zhì)量。良好的護
8、患溝通,能使護士感到工作順利,心情舒暢,能使病人 因感到心情舒暢而利于溝通,更能避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。因此,在 下一步的工作中,我們將進一步學習溝通技巧,加強護患溝通,特 別是對于那些不善于溝通的護士,將著重指導。六、根據(jù)實際情況,進一步完善科內(nèi)二次分配制度,實現(xiàn)多勞多 得餓,優(yōu)勞優(yōu)得的分配原則,充分調(diào)動工作積極性。七、自我關(guān)注。長期以來,繁重、高風險的工作,使我們將精力高度集中在工作 本身上,而忽視了這種職業(yè)壓力給我們身心帶來的負面影響。護士 職業(yè)壓力影響護士的身心健康,也會影響護理工作質(zhì)量,所以,我 們應加強自我關(guān)注,學習和運用積極的應對策略,緩解身心耗竭程 度,在提高心理素質(zhì)的同時,以積極
9、的心態(tài)面對職業(yè)壓力,減少負 面情緒的影響,真正提高護理質(zhì)量。醫(yī)院手術(shù)室是一個充滿朝氣、勇于拼搏、樂于奉獻的集體。伴隨 著新住院大樓的茁壯成長,我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。在這一 年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,用自己的愛心、 熱心、誠心滿足每一位手術(shù)病人的需求,努力爭創(chuàng)“社會滿意、病 人滿意、自己滿意”,把救死扶傷的工作作風貫穿于護理工作的全 過程。在醫(yī)院和護理部領(lǐng)導下,在各科的密切配合支持下,針對年 初制定的目標規(guī)劃,全體醫(yī)護人員狠抓落實、認真實施、不懈努力, 圓滿地完成了各項任務,取得了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。一、打造科室文化,樹立團隊精神積極響應醫(yī)院“打造醫(yī)院文化,樹立團
10、隊精神”的號召,科室堅 持每月組織醫(yī)護人員認真學習醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項規(guī)章制度、 接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風教育,并有討論記錄。堅持以病人為 中心,以質(zhì)量為核心的護理服務理念,適應衛(wèi)生改革、社會發(fā)展的 新形勢,積極參加一切政治活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以 病人滿意為標準,全心全意為人民服務。積極參加各項社會公益活 動,為人民多辦實事。組織“科技、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動,為漢壽老百姓義診、送醫(yī)送藥、體檢、捐款等,并有多人多次無償獻 血。愛心奉獻社會,為科室增光添彩。二、以病人為中心,爭創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務在日常工作中,護理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務宗旨, 設身處地為病人著想,做到凡事都
11、來換位思考“假如我是病人”。 積極推行年初規(guī)劃的“一對一全程服務”,接待好每一個手術(shù)病人, 做好每一項工作,關(guān)心每一個病人,當病人入手術(shù)室時,護士在手 術(shù)室門口熱情迎接,自我介紹,做好各項安撫工作,加強與病人溝 通,減少病人對陌生環(huán)境的恐懼,增強對手術(shù)治療的信心。護士長 經(jīng)常詢問同事的工作技術(shù),態(tài)度及病人的要求,對病人提出的意見 和建議都能予以重視,及時解決。三、規(guī)范整體護理,爭創(chuàng)一流管理有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務的基礎和前提,為了使管理更加規(guī)范化和 專業(yè)化,我們堅持做到周周有計劃、月月有小結(jié)。建立健全服務目 標,自覺接受病入及社會的監(jiān)督。深入開展整體護理,積極發(fā)揮責 任護士的主觀能動性,特別加強術(shù)
12、中關(guān)愛、術(shù)后指導、護理措施的 落實、對手術(shù)室護士的滿意度調(diào)查等工作,從而大大增強了護士的 工作責任心。我科為了使整體護理做得更加完善,多次組織全體護 士學習有關(guān)整體護理的相關(guān)知識及人性化護理、循證護理、舒適護 理等新理論。嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,無差錯事故發(fā)生。 嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監(jiān)測。狠抓了護理人員 的無菌技術(shù)操作,注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴格了一次性 醫(yī)療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、 毀形、焚燒,半年手術(shù)切口感染率0.5%。四、提高護士素質(zhì)、培養(yǎng)一流人才社會不斷前進和發(fā)展,我們深刻體會到全面提高護理人員綜合素 質(zhì)是科室發(fā)展的重要
13、環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好、 專業(yè)技術(shù)精的隊伍。首先我們通過不間斷的學習,提高護理專業(yè)理 論水平,做到每月進行業(yè)務學習,每季進行操作考核和“三基”理 論考試,不僅如此,護理人員為了使自己的文化層次再上一臺階,在百忙之中積極報名參加各種自學、成人考試,從中使大家的思維 方式、文明禮貌、風度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高, 在醫(yī)院組織的“七一”匯演、“512”才藝表演和電腦打字比賽 等活動中均取得優(yōu)異成績。朱清平護師被評為“縣優(yōu)秀護士”。我 們相信,只有不斷提高全體護士的文化素質(zhì)、職業(yè)道德、專業(yè)技術(shù), 才能更好地服務于社會,為社會做貢獻。五、工作業(yè)績我們完成了多臺大小手術(shù),搶救多個危重病人,配合心胸外科實 施了肺葉切除術(shù),開展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術(shù)、TURP等新技術(shù) 以及脊椎骨折RF內(nèi)固定等高難度手術(shù)。共接待了五批眼科專家到我 科做白內(nèi)障人工晶體植入術(shù),均得到了他們的一致好評。隨著護理 條件,護理水平和服務質(zhì)量的提高,我科取得了 “雙贏”的佳績。 科室經(jīng)濟收入名列前茅,護理質(zhì)量管理多次獲得全院第一。成績猶如金秋累累的碩果,雖然美滿,但都已悄悄落下,在品味 成功的同時,我們也應該清醒地看
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