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文檔簡介
1、安全生產(chǎn)工作離不開企業(yè)的“人性化”管理摘要:企業(yè)的安全生產(chǎn)管理是一個嚴肅的永恒的話題,有人主張采用“鐵面無私” 的方式嚴管重罰,有人主張采用“人性化”管理模式積極引導(dǎo)。本文闡述了安全生產(chǎn)“人性 化”管理的方法和實質(zhì)就是真正執(zhí)行安全“以人為本”的內(nèi)涵;強調(diào)“人性化”管理過程中, 必須與強化制度建設(shè)和過程執(zhí)行相統(tǒng)一,必須與各級管理者的模范作用相結(jié)合,還要與提高 員工隊伍素質(zhì)相結(jié)合,并通過“人性化”的安全管理,最終實現(xiàn)企業(yè)本質(zhì)安全的目標。關(guān)鍵詞: 安全生產(chǎn) “人性化”管理 本質(zhì)安全安全生產(chǎn)是企業(yè)永恒的主題,也是企業(yè)致勝的法寶。怎樣開展安全生產(chǎn),如 何將安全生產(chǎn)的各項措施落到實處,是生產(chǎn)管理的一項重要
2、內(nèi)容。在安全生產(chǎn)的 管理上,有人主張鐵面無私的嚴管重罰的方式強化執(zhí)行;也有人主張在安全生產(chǎn) 的管理上采用“人性化”管理。筆者以為,這兩種工作方法初衷都是好的。問題 在于人為機械地將嚴格執(zhí)行規(guī)章制度和執(zhí)行過程中的人性化管理割裂開來看待, 將人性化的管理看成是軟弱無力和放任自流,有失偏頗。而只有將二者有機地結(jié) 合起來,既不能片面強調(diào)鐵手腕管理,在管理過程中生硬刻板、傷害員工的感情 和工作積極性,更不能片面理解“人性化”而放棄管理,怕得罪人做老好人,弱 化安全生產(chǎn)制度的落實,才能保證安全工作取得實效,才能實現(xiàn)“要我安全”向 “我要安全”的根本轉(zhuǎn)變。安全生產(chǎn)本身就是“人性”的基本需求,安全的終極目標是
3、為了人。只有組 織安全的生產(chǎn),才能保證生產(chǎn)過程的順利進行,降低生產(chǎn)成本,保持社會穩(wěn)定。 因而,安全生產(chǎn)過程中的“人性化”管理,是安全文化的重要組成部分,是企業(yè) 管理中卓有成效的工具之一,它與安全生產(chǎn)的社會目標、企業(yè)目標和個體目標都 是完全一致的。1、人性化管理方式是強化安全生產(chǎn)管理的必然選擇和大勢所趨,講究的是 一種工作方法和處理問題的能力。安全管理工作要講究策略方法,切記簡單粗放。一切安全行為主體歸根結(jié)底 都是人的因素,只有調(diào)動起人的安全主觀能動性和安全意識形態(tài),安全問題也就 迎刃而解了。殊不知,在生產(chǎn)檢修現(xiàn)場,有時一個微笑的服務(wù),一個善意的安全 提醒和手把手的督促整改,對于安全工作措施落實
4、到位的恰當?shù)挠枰元剟畹?,?但可以鼓舞隊伍的士氣,還可以達到事半功倍的效果。將心比心,換位思考,這 一點筆者在基層一線多年經(jīng)驗是深有感觸的。當然,對于那些屢教不改,不把安 全當回事的“慣犯”要按照制度嚴管重罰,經(jīng)濟處罰僅僅是一種手段而已,讓它 長點記性外,還要進一步分析現(xiàn)象背后深層次的管理原因。安全工作一定要嚴細實,切記“作秀”走過場,切記虎頭蛇尾,要善始善終, 安全檢查不能走馬觀花,更不能“造假”蒙混過關(guān)應(yīng)付檢查。各級安全管理人員 在工作上一定要絕對的原則辦事,實打?qū)嵱部坑驳穆鋵嵃踩胧荒艽嬖谌魏?僥幸心理和想法,記住,作為安全管理人員,要刀子嘴豆腐心。寧聽罵聲,不聽 哭聲。你的一次荒唐
5、行為或默許的一次違章指揮也許會給我們的安全工作帶來致 命打擊和不可挽回的損失。2、“人性化”管理必須與強化制度建設(shè)和執(zhí)行相統(tǒng)一。強調(diào)安全生產(chǎn)過程中的人性化管理,決不是說安全生產(chǎn)過程中必須建立健全 的各種規(guī)章制度可有可無、無足輕重,更不是說各種制度在建立健全和貫徹執(zhí)行 中可以形同虛設(shè)、敷衍了事,否則就會陷入認識上的誤區(qū)。安全生產(chǎn)過程中的遵 章守紀和人性化管理完全是一致的,兩者之間絲毫不存在實質(zhì)上的沖突。恰恰相 反,規(guī)章制度與法律法規(guī)正是從血的教訓(xùn)和經(jīng)驗中提煉總結(jié)出來的,目的是為了 血的教訓(xùn)不再重演。而員工從事各類生產(chǎn)也需要規(guī)章制度規(guī)范自己的行為,保障 生產(chǎn)安全,體現(xiàn)了人性的需要?!皣栏瘛眱勺郑?/p>
6、在一個“格”字,這里的“格,” 就是各種法律法規(guī)和規(guī)章制度,只要你在執(zhí)行過程中不出這個“格”,不管你如 何嚴肅認真都是值得充分肯定的。過去有一句話叫做“嚴是愛,松是害”,用于 說明安全生產(chǎn)過程中嚴格管理與人性化管理之間的關(guān)系,是最恰當?shù)脑忈尅?、“人性化”管理必須與管理者的模范作用相結(jié)合。管理者要以身作則,充分發(fā)揮“有感領(lǐng)導(dǎo)”和“名人效應(yīng)”。一個單位的主 要領(lǐng)導(dǎo)就是本單位的“名人”,名人的社會效應(yīng)是巨大的。當一個頭帶安全帽, 身著工作服,腳穿勞保鞋、手帶帆布手套全副武裝的領(lǐng)導(dǎo)人現(xiàn)場檢查或現(xiàn)場辦公 出現(xiàn)在員工面前時,啥話不用說,往那里一站,大家都知道安全工作的重要性了。 正人先正己,對現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的
7、違章違規(guī)行為你怎么處理也不為過,被管理者也是心 服口服。再說了領(lǐng)導(dǎo)全勞保上崗現(xiàn)場辦公也大大降低了本人的人身安全風(fēng)險。而 且,領(lǐng)導(dǎo)的一舉一動會傳遞給下屬一個微妙的信號,領(lǐng)導(dǎo)的這種潛移默化作用對 員工的安全意識形成具有強大的感召力和推動力,一舉兩得,何樂不為呢。在我們組織生產(chǎn)的過程中,對安全生產(chǎn)危害最大的莫過于習(xí)慣性的“三違現(xiàn) 象”,而“三違”現(xiàn)象中最嚴重的莫過于違章指揮。我們一些同志,特別是組織 生產(chǎn)的個別管理者,制定工作計劃簡單粗放、大而劃之;安排工作內(nèi)容缺乏周密、 粗糙宏觀;到了工作現(xiàn)場走馬觀花、敷衍了事;遇到問題僅憑經(jīng)驗、隨意指揮。 凡此種種,不僅造成人力物力的大量浪費,而且極有可能危及安
8、全。更有甚者, 個別人對于出現(xiàn)的安全問題采取欺上瞞下,不僅有可能使問題擴大化,而且?guī)?了員工隊伍,直接危及設(shè)備及員工的安全,是最不理智最沒有人性化的管理方法, 應(yīng)該受到嚴肅查處,決不能姑息遷就。只有管理者做出樣子,員工才能心悅誠服。 而只有按照安全生產(chǎn)思想政治工作體系和思想工作結(jié)合滲透法的要求,扎扎實實 做好工作,才能有效地克服違章指揮,促進安全生產(chǎn)工作。4、“人性化”管理必須與提高員工隊伍素質(zhì)相結(jié)合。目前我們的國有企業(yè)的管理還處在嚴格管理階段。員工的素質(zhì)還沒有達到自 我管理氣我約束的水平。企業(yè)的安全文化氛圍還有待進一步提高。眾所周知,生 產(chǎn)任務(wù)的完成是靠具體人實施的,而人的素質(zhì)高低直接關(guān)系
9、生產(chǎn)過程能否順利進 行。一支高素質(zhì)的員工隊伍,不僅業(yè)務(wù)技術(shù)是一流的,而且具有高度的組織紀律 性和遵章守紀觀念,同時還具備良好的政治思想素質(zhì),這樣的隊伍,生產(chǎn)過程中 的人性化管理才能事半功倍。而要造就這樣一支員工隊伍,必須要在各項工作中 下功夫。一是注重員工隊伍的思想建設(shè)。通過組織員工學(xué)習(xí)國家的大政方針和政 策,教育員工樹立強烈的主人翁意識,激發(fā)員工的工作積極性,使員工氣順心悅; 二是要教育員工樹立良好的職業(yè)道德,把做好每一項工作和完成每一個生產(chǎn)環(huán)節(jié) 作為自己的職責(zé)所在而盡職盡責(zé);三是要樹立員工良好的章法觀念和紀律觀念, 把服從指揮按章辦事作為保障自己和他人不受傷害的重要屏障,從而在思想上、 行
10、動上服從管理者的正確指揮和指導(dǎo);四是要提高員工隊伍的業(yè)務(wù)技能,將員工 培訓(xùn)落到實處,通過派人學(xué)習(xí)、請專家講解和考核相結(jié)合,摒棄形式主義,使員 工的業(yè)務(wù)能力得到提高;五是要提高員工對各級管理者的信任感和支持力度,各 級管理者要通過自己良好的風(fēng)范和指揮技能,真正成為員工的良師益友,只有這 樣,安全生產(chǎn)過程中的人性化管理才能收到實效。結(jié)束語安全你我他,幸福千萬家。安全工作任重道遠,安全是個系統(tǒng)工程,是我們 大家共同的事情,并不是幾個專(兼)職安全管理人員的事情,人人都有管安全 的權(quán)利和義務(wù),人人都需要安全和諧的工作學(xué)習(xí)環(huán)境。安全工作如果只停留在理 念和口號上,或者通過“搞運動式”的短暫行為,安全工作
11、如果說起來重要,干 起來次要,忙起來不要的話,安全行為是無法真正落實到每個員工的心里,從而 付諸到行動上的。安全管理始終是企業(yè)生存的第一管理,是企業(yè)發(fā)展的第一大事, 是每個員工的第一責(zé)任,企業(yè)發(fā)展成也安全敗也安全。安全生產(chǎn)中的人性化管理 是一個嚴肅的課題,不僅是一個經(jīng)濟活動中的工作方法,而且也是一項重要的政 治任務(wù),沒有安全就沒有穩(wěn)定,沒有穩(wěn)定就不會和諧。筆者認為實現(xiàn)安全生產(chǎn)中 的人性化管理是企業(yè)安全生產(chǎn)的重要手段和方法,是真正體現(xiàn)安全“以人為本” 的內(nèi)涵,是安全管理可持續(xù)發(fā)展的重要途徑,只要我們努力去糾正人的不安全行 為,消除物的不安全狀態(tài),控制好環(huán)境的不安全因素,強化管理職能,避免由于 管理缺失(缺陷)而帶來的不安全后果,建立長效有效的管理機制,強化崗位安 全技能培訓(xùn),進一步提升基層生產(chǎn)作業(yè)風(fēng)險辨識
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