《信息溝通與管理》

1、中國建筑工業(yè)出版社項(xiàng)目管理概論 8 信息溝通與管理精選ppt8.1 信息管理的概念8.1.1 信息管理的重要性項(xiàng)目管理理論的工作性質(zhì)決定了在項(xiàng)目管理全過程中，項(xiàng)目管理本身會產(chǎn)生大量的信息，項(xiàng)目管理的許多工作也就是項(xiàng)目信息的收集、整理、加工、儲存、傳遞和運(yùn)用，因此，信息管理是項(xiàng)目管理的重要工作內(nèi)容。精選ppt8.1.2 信息管理的內(nèi)容廣義信息資源開發(fā)圖狹義的信息資源開發(fā)（1）信息資源的開發(fā)和利用精選ppt8.1.2 信息管理的內(nèi)容（1）信息資源的開發(fā)和利用信息資源開發(fā)利用流程圖精選ppt8.1.2 信息管理的內(nèi)容（2）信息技術(shù)的開發(fā)和應(yīng)用信息技術(shù)的開發(fā)和應(yīng)用在項(xiàng)目管理領(lǐng)域上的應(yīng)用大體包括以下三個(gè)

2、研究方向：管理信息系統(tǒng)（MIS）項(xiàng)目信息門戶（PIP）生命周期信息集成（LII）精選ppt8.1.2 信息管理的內(nèi)容（3）信息管理的內(nèi)容信息管理是指對信息的收集、加工、整理、存儲、傳遞與應(yīng)用等一系列工作的總稱，信息管理的目的是通過有組織的信息流通，使決策者能及時(shí)、準(zhǔn)確地獲得相應(yīng)的信息。對于建設(shè)工程項(xiàng)目而言，信息管理主要是指在建設(shè)項(xiàng)目決策和實(shí)施的全過程中，對工程建設(shè)信息的獲取、存儲、存檔、處理和交流進(jìn)行合理的組織和控制，其目的在于通過有組織的信息流通，使項(xiàng)目管理人員能夠及時(shí)掌握完整、準(zhǔn)確的信息，了解項(xiàng)目實(shí)際進(jìn)展情況并對項(xiàng)目進(jìn)行有效的控制，同時(shí)為進(jìn)行科學(xué)決策提供可靠的依據(jù)。精選ppt8.2 信息分

3、類與編碼體系8.2.1 信息分類編碼的原則綜合適用性穩(wěn)定性兼容性可擴(kuò)展性邏輯性信息分類編碼的原則精選ppt8.2.2 信息分類建設(shè)項(xiàng)目信息分類方法精選ppt8.2.3 信息編碼體系完整的項(xiàng)目信息編碼 精選ppt8.3 信息交流和信息流程圖信息流程圖用雙層矩形框表示信息處理單位或人員以及他們的工作內(nèi)容，其中，上層框表示信息處理單位或人員，下層框表示相應(yīng)的工作內(nèi)容，雙向虛線箭頭表示信息的流轉(zhuǎn)關(guān)系。信息流程圖精選ppt8.4 信息管理制度8.4.1 文檔格式標(biāo)準(zhǔn)化 項(xiàng)目信息管理的成果一大部分是一系列項(xiàng)目文檔，這些文檔幾乎覆蓋了項(xiàng)目管理所要提供的各方面信息；同時(shí)項(xiàng)目文檔的發(fā)送人和接收人各不相同；為了便

4、于查詢和管理，對項(xiàng)目文檔的要求是采用標(biāo)準(zhǔn)化格式，按照統(tǒng)一方式編排。文檔的標(biāo)準(zhǔn)化是項(xiàng)目管理工作和成果規(guī)范化的體現(xiàn)。例如某會展中心的項(xiàng)目管理中，報(bào)表系統(tǒng)包括函件、日報(bào)、周報(bào)、月報(bào)和季報(bào)等形式。精選ppt8.4.2 文檔管理制度 文檔管理是項(xiàng)目信息管理非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，文檔管理需要解決的是“如何收集項(xiàng)目文檔信息”、“如何管理這些處理的項(xiàng)目文檔信息”這兩個(gè)問題。一般項(xiàng)目文檔管理需要考慮以下幾個(gè)方面：（1）根據(jù)項(xiàng)目信息管理組織結(jié)構(gòu)體系建立項(xiàng)目文檔管理體系的人員設(shè)置以及各組織、人員的工作內(nèi)容與職責(zé)；（2）項(xiàng)目實(shí)施過程中產(chǎn)生的有些信息對項(xiàng)目管理是有直接作用的，如函件、會議紀(jì)要等;而有些信息是在實(shí)施過程中項(xiàng)

5、目參與方之間對某一問題交流的“中間”信息，只有它們的最終結(jié)果信息才對項(xiàng)目管理產(chǎn)生影響。因此，文檔管理應(yīng)明確定義歸檔文件的范圍以及這些文檔的收集方式，讓每一位項(xiàng)目信息管理參與人員明確其工作范圍；（3）對于每一份歸檔管理的項(xiàng)目文檔信息都應(yīng)該根據(jù)己經(jīng)確定的項(xiàng)目信息分類與編碼要求進(jìn)行編碼，實(shí)現(xiàn)對項(xiàng)目文檔信息的統(tǒng)一管理；（4）對于一些特殊的文檔資料，應(yīng)該制定特殊的管理方式對其進(jìn)行管理。以建設(shè)工程項(xiàng)目為例，特殊的文檔資料包括:國內(nèi)外引進(jìn)技術(shù)的圖紙和文件、建設(shè)方與外單位的往來文件、設(shè)計(jì)圖紙與文件、設(shè)計(jì)變更文件等；（5）“項(xiàng)目信息中心”是項(xiàng)目所有信息的收集中心、存儲中心以及共享中心，“項(xiàng)目信息中心”還應(yīng)該給項(xiàng)

6、目參與方提供文檔的查詢與借閱服務(wù)。文檔管理應(yīng)該明確項(xiàng)目文檔的查詢借閱制度以及權(quán)限分配；（6）所有的項(xiàng)目文檔在項(xiàng)目的結(jié)束以后都需要移交。文檔管理還應(yīng)該明確移交的項(xiàng)目文檔類型以及移交雙方。精選ppt8.4.3 項(xiàng)目會議制度 會議制度是保持項(xiàng)目建設(shè)有效交流的手段，是在項(xiàng)目建設(shè)過程中及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的重要方法。項(xiàng)目會議的召開有以下一些基本功能：（1）協(xié)調(diào)各參建單位之間的關(guān)系；（2）對合同執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行協(xié)商或討論；（3）解決項(xiàng)目實(shí)施過程中存在的一些客觀而亟待處理的問題；（4）對工程實(shí)施進(jìn)展情況進(jìn)行動態(tài)跟蹤檢查；（5）提高團(tuán)隊(duì)士氣和動力；（6）會議結(jié)果通知利益相關(guān)者并跟蹤執(zhí)行。精選ppt項(xiàng)

7、目管理信息系統(tǒng)（PMIS）是基于計(jì)算機(jī)的項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)，主要用于項(xiàng)目的目標(biāo)控制，為項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供了強(qiáng)有力的幫助。質(zhì)量控制子系統(tǒng)合同控制子系統(tǒng)設(shè)計(jì)質(zhì)量控制施工質(zhì)量控制材料質(zhì)量控制設(shè)備質(zhì)量控制工程事故處理質(zhì)監(jiān)活動檔案進(jìn)度控制子系統(tǒng)確定與調(diào)整項(xiàng)目各階段的投資計(jì)劃值；存儲與查詢項(xiàng)目各類投資數(shù)據(jù)（包括投資計(jì)劃值與實(shí)際值）；動態(tài)比較項(xiàng)目投資計(jì)劃值與實(shí)際值；控制財(cái)務(wù)用款。投資控制子系統(tǒng)輔助項(xiàng)目進(jìn)度控制人員跟蹤檢查；有效輔助對正在實(shí)施的項(xiàng)目進(jìn)行進(jìn)度控制8.5 項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)8.5.1 項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)的概念精選ppt8.5.2 投資控制子系統(tǒng)（1）投資度控制子系統(tǒng)投資控制子系統(tǒng)的功能精選ppt（2）進(jìn)

8、度控制子系統(tǒng)進(jìn)度控制子系統(tǒng)功能略圖8.5.3 進(jìn)度控制子系統(tǒng)精選ppt（3）質(zhì)量控制子系統(tǒng)質(zhì)量控制子系統(tǒng)的基本功能8.5.4 質(zhì)量控制子系統(tǒng)精選ppt8.5.5 基于互聯(lián)網(wǎng)的投資控制與合同管理系統(tǒng)基于互聯(lián)網(wǎng)的投資控制與合同管理的形成精選ppt8.5.6 項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)相關(guān)產(chǎn)品（1）P3e/c（2）C3A精選ppt8.6 項(xiàng)目信息門戶（PIP）8.6.1 項(xiàng)目信息門戶的意義 基于PIP的建設(shè)工程管理在建設(shè)項(xiàng)目組織與管理中應(yīng)用有著重要的意義，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：對工程的管理和控制提供強(qiáng)有力支持，提高項(xiàng)目建設(shè)的效益1降低工程項(xiàng)目實(shí)施的成本2縮短項(xiàng)目建設(shè)時(shí)間3提高工程建設(shè)的質(zhì)量4降低項(xiàng)目實(shí)施的風(fēng)

9、險(xiǎn)5精選ppt8.6.2 項(xiàng)目信息門戶的概念項(xiàng)目信息門戶是基于互聯(lián)網(wǎng)的一個(gè)開放性工作平臺，為項(xiàng)目各參與方提供項(xiàng)目信息溝通（Communication）、協(xié)調(diào)（Coordination）與協(xié)作（Collaboration）的環(huán)境，因此它的核心理念是3C。精選ppt與傳統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目的信息管理和信息溝通方式相比，基于PIP的信息管理和溝通具有以下特點(diǎn)：（1）與傳統(tǒng)工程項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)信息的分散保存和管理不同；（2）信息的集中存儲改變了項(xiàng)目組織中信息溝通的方式； （3）提高了信息的可獲取性和可重用性；（4）改變了項(xiàng)目信息的獲取和利用方式。項(xiàng)目信息門戶（PIP）相比于項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)（PMIS）的區(qū)別包括如下幾個(gè)

10、方面。8.6.2 項(xiàng)目信息門戶的概念精選ppt項(xiàng)目信息門戶與項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)8.6.2 項(xiàng)目信息門戶的概念精選ppt8.6.3 項(xiàng)目信息門戶的功能PIP的核心功能是實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目生命周期信息管理必須具備的功能，包括三個(gè)方面：Project Communication，即項(xiàng)目各參與方的信息交流；Document Management，即項(xiàng)目文檔管理；Project Collaboration，即項(xiàng)目各參與方的共同工作。精選ppt項(xiàng)目信息門戶的功能結(jié)構(gòu)圖8.6.3 項(xiàng)目信息門戶的功能精選ppt8.6.4 項(xiàng)目信息門戶的應(yīng)用 北京奧運(yùn)工程信息平臺功能北京奧運(yùn)工程信息平臺登陸界面北京奧運(yùn)工程信息平臺的工作界

11、面精選ppt8.6.5 項(xiàng)目信息門戶相關(guān)產(chǎn)品隨著項(xiàng)目信息門戶理論及應(yīng)用技術(shù)的發(fā)展，國際上已經(jīng)開發(fā)出了多種項(xiàng)目信息門戶產(chǎn)品，這類產(chǎn)品在工程建筑業(yè)的信息溝通、協(xié)同工作方面已經(jīng)得到了重要應(yīng)用。具有代表意義的項(xiàng)目信息門戶產(chǎn)品有以下幾種：Buzzsaw（）；PKM（）；E-project（）；Bidcom（）；Cephren（）；Projecttalk（）；Build-online（）等。精選ppt8.7 生命周期信息集成8.7.1 建設(shè)項(xiàng)目生命周期管理 建設(shè)項(xiàng)目生命周期管理（BLM），英文全稱Building Lifecycle Management ,是借鑒于PLM（產(chǎn)品生命周期管理）的基本思想，通

12、過系統(tǒng)性的解決方案，支持協(xié)作性的創(chuàng)建、管理、共享和使用項(xiàng)目的相關(guān)信息，并采用生命周期集成化管理的思想將建筑產(chǎn)品決策和策劃、設(shè)計(jì)、施工和運(yùn)營的相關(guān)信息有機(jī)的進(jìn)行集成，其目的是充分挖掘信息的再利用價(jià)值,為項(xiàng)目增值服務(wù)。其思想和理念可以概括為三個(gè)方面的內(nèi)容：更好的創(chuàng)建信息，保證在設(shè)計(jì)和施工過程中所創(chuàng)建的信息更為有用與準(zhǔn)確；更好的管理生命周期建設(shè)工程信息，保證信息的組織和跟蹤貫穿生命周期，而且從一個(gè)階段到另一階段轉(zhuǎn)換時(shí)沒有信息的丟失；在建設(shè)工程項(xiàng)目參與方之間更好的共享信息，保證在建設(shè)過程中所有參與方可獲得個(gè)性化所需的信息。精選ppt8.7.1 建設(shè)項(xiàng)目生命周期管理建筑信息圖紙BIM中信息的創(chuàng)建精選pp

13、t8.7.1 建設(shè)項(xiàng)目生命周期管理BLM的思想和理念精選ppt8.7.2 建筑信息模型BIM的概念最早由Autodesk在2002年提出,后來被廣泛接受。國際標(biāo)準(zhǔn)組織設(shè)施信息委員會（Facilities Information Council）給出一個(gè)比較完整和準(zhǔn)確的定義：BIM是在開放的工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)下對設(shè)施的物理和功能特性及其相關(guān)的項(xiàng)目生命周期信息的可計(jì)算/可運(yùn)算的形式表現(xiàn)，從而為決策提供支持，以更好地實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的價(jià)值。在其補(bǔ)充說明中強(qiáng)調(diào)，建設(shè)工程信息模型將所有的相關(guān)方面集成在一個(gè)連貫有序的數(shù)據(jù)組織中，相關(guān)的電腦應(yīng)用軟件在被許可的情況下可以獲取、修改或增加數(shù)據(jù)。BIM的輸出信息精選ppt8.7.2

14、 建筑信息模型基于建筑信息模型的信息交流精選ppt8.7.2 建筑信息模型 BIM應(yīng)用的價(jià)值精選ppt8.7.3 信息化集成與管理系統(tǒng) 上海世博會信息化集成與管理系統(tǒng)是通過組織的集成和管理的集成來實(shí)現(xiàn)技術(shù)的集成、信息的集成和設(shè)施的集成,最終實(shí)現(xiàn)所有尖端科技和所有信息化手段的“整體合力”，為世博會的運(yùn)營管理服務(wù)，為世博會中各類人群服務(wù)。其在組成內(nèi)容上可表述為“3111”，即：服務(wù)于建設(shè)期、會展期和后續(xù)利用期3個(gè)階段，1個(gè)全過程、全方位的信息化集成與管理平臺，1個(gè)決策指揮控制中心和1個(gè)信息發(fā)布與服務(wù)窗口。上海世博會信息化集成與管理系統(tǒng)功能總體框架精選ppt8.7.3 信息化集成與管理系統(tǒng)上海世博會信息化集成與管理系統(tǒng)的三個(gè)層面精選ppt8.7.3 信息化集成與管理系統(tǒng)上海世博會信息化集成與管理系統(tǒng)功能框架精選ppt復(fù)習(xí)思考題1、什么是信息化？信