人力資源規(guī)劃培訓(xùn)教學(xué)課件(共64p)

1、16FY人力資源規(guī)劃Enjoy Working Enjoy DevelopingOur Story谷文博第1頁，共65頁。精兵簡政精兵戰(zhàn)略儀表盤化三定工作我們是誰？我們的使命我們的愿景我們的戰(zhàn)略人才強企管理培訓(xùn)生輪崗計劃挑戰(zhàn)計劃目錄三大子戰(zhàn)略業(yè)務(wù)伙伴學(xué)習(xí)型組織和諧新東方績效永動機目標(biāo)管理控制體系激勵體系管理機制我的團隊我的兵自我管理授權(quán)與監(jiān)督歡樂HR第2頁，共65頁。我們是誰？3第3頁，共65頁。我們的使命讓人力資源成為呼和浩特新東方的核心競爭力承接公司人才強企戰(zhàn)略落地第4頁，共65頁。我們的愿景成為呼和浩特最Top的HR團隊第5頁，共65頁。我們的戰(zhàn)略完成呼和浩特新東方高績效團隊的打造。 以

2、精兵簡政為一個中心，堅持人才強企和績效永動機戰(zhàn)略兩手抓，推進業(yè)務(wù)伙伴、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、和諧新東方三大子戰(zhàn)略，第6頁，共65頁。精兵簡政第7頁，共65頁。工作儀表盤化定崗定員定編精兵戰(zhàn)略第8頁，共65頁。工作儀表盤化試點執(zhí)行，逐步推進。第9頁，共65頁。工作儀表盤化工具OEC日清管理工具第10頁，共65頁。工作儀表盤化工作內(nèi)容分析表年度工作季度工作每月工作每周工作每日工作第11頁，共65頁。工作儀表盤化工作流程圖新員工入職流程第12頁，共65頁。新員工入職流程人力資源部用人部門入職培訓(xùn)（崗位課程）入職培訓(xùn)（公共課程）入職員工入職報到發(fā)放員工手冊入職需填寫材料簽訂勞動合同填寫員工報到表 員工登記表

3、 提交所需材料部門負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)行政部住宿安排正式試用參加培訓(xùn)參加培訓(xùn)資料存檔當(dāng)天當(dāng)天當(dāng)天當(dāng)天第13頁，共65頁。三定工作第14頁，共65頁。三定工作工作管理委員會1、【主任】：范校長。 總攬“三定”工作規(guī)劃、部署和實施，并對最終的結(jié)果負(fù)責(zé)。2、【副主任】：除校長外的一管總監(jiān)。 分?jǐn)埜髯詷I(yè)務(wù)板塊/領(lǐng)域“三定”工作的部署和實施，并對最終的結(jié)果負(fù)責(zé)。3、【執(zhí)行委員】：人力資源部。 負(fù)責(zé)協(xié)助常務(wù)副主任，召集和組織各類會議，擬訂和下發(fā)各項規(guī)定、辦法和通知，并做好情況通報和必要時的獎懲執(zhí)行，督導(dǎo)完成三定工作。第15頁，共65頁。定編1、根據(jù)2015年度人均產(chǎn)值和人均創(chuàng)利，結(jié)合公司提升比例要求，由人力資源

4、部端到端溝通輔導(dǎo)，各部門測算后上報，經(jīng)校長辦公會審批后核定用工編制。2、各級部門提報本部門戰(zhàn)略規(guī)劃和2016年度目標(biāo)體系（含經(jīng)營指標(biāo)和重點工作），經(jīng)人力資源部和財務(wù)部審核后作為“三定”工作的基礎(chǔ)材料。3、各級部門繪制本部門2016年度組織架構(gòu)圖。4、各級部門編制本部門2016年度用工規(guī)劃表。5、各級部門編制本部門2016年度工資規(guī)劃表。注：以上所有材料由各級部門報人力資源部統(tǒng)一收集，呈校長核準(zhǔn)后，以正式文件形式通知到提報部門執(zhí)行。第16頁，共65頁。定崗各部門在組織架構(gòu)圖和用工規(guī)劃表中申報的每一個崗位，都必須同時提交：1、該崗位的崗位職責(zé)書（必須闡明該崗位設(shè)置的必要性，即該崗位對于企業(yè)戰(zhàn)略和經(jīng)

5、營目標(biāo)完成的價值、工作職責(zé)和任職條件等內(nèi)容）。2、該崗位的工作內(nèi)容分析表（必須按日、周、月、季度、半年度和年度為頻次，詳列所要完成的工作內(nèi)容）。3、該崗位的KPI，即關(guān)鍵業(yè)績考核指標(biāo)（必須包括KPI名稱、定義、權(quán)重、考核頻次、計算公式、數(shù)據(jù)來源、考核規(guī)則等）。注：以上所有材料必須和定編申報材料一并提交，未提交對應(yīng)材料的崗位原則上判斷為冗崗。另外作為經(jīng)營業(yè)務(wù)單位，請各部門注意老師和職能人員配置的比例，這也是定崗工作考察的重點。第17頁，共65頁。定員1、各部門首先要進行現(xiàn)有員工的人力盤點，提交下列材料： 本部門員工花名冊（按正式、臨時、勞務(wù)、返聘等用工性質(zhì)分列，包括在職人員和離職人員基本信息，含

6、姓名、性別、籍貫、出生年月、戶口地址、居住地地址、入職年月日、離職年月日、現(xiàn)任職務(wù)及過往職務(wù)變動情況、勞動合同簽訂及續(xù)簽情況等） 公司內(nèi)員工親屬關(guān)系一覽表（非親屬關(guān)系，但屬于內(nèi)部推薦的，請列明推薦人姓名和職務(wù)） 人員離職情況分析（含工齡、崗位、離職原因等）本部門現(xiàn)行績效考核制度目錄及文本第18頁，共65頁。定員2、各級部門要提供員工業(yè)績考核得分和績效聯(lián)酬記錄明細(xì)表，包括： 員工姓名、部門、職務(wù)、入職時間、任現(xiàn)職時間等基本信息 員工月度工作目標(biāo)分解表和工作績效考核表3、建議部門通過內(nèi)部競聘方式競聘上崗、擇優(yōu)聘用；4、對于冗員冗崗，及競聘未成功的人員，請各部門在做好組織優(yōu)化的同時，一并提交人員分流

7、計劃。可以在公司內(nèi)部競聘上崗，也可根據(jù)國家法律法規(guī)，結(jié)合公司實際情況予以妥善處理與安置。第19頁，共65頁。人才強企第20頁，共65頁。Exploration為期15天Expansion為期20天+6個月Excellence為期10個月優(yōu)秀學(xué)子職場新人合格職場人優(yōu)秀基層管理者管理培訓(xùn)生-人才強企戰(zhàn)略、人才梯隊建設(shè)21第21頁，共65頁。Exploration 探索 10%軍事訓(xùn)練培訓(xùn)課程挑戰(zhàn)型任務(wù)趣味比賽優(yōu)秀學(xué)子 職場新人管理培訓(xùn)生-人才強企戰(zhàn)略、人才梯隊建設(shè)第22頁，共65頁。1場文藝匯演3大挑戰(zhàn)任務(wù)7項競技比賽 90課時定制培訓(xùn)15天封閉操練 管理培訓(xùn)生-人才強企戰(zhàn)略、人才梯隊建設(shè)第23頁

8、，共65頁。職場新人 合格職場人挑戰(zhàn)型任務(wù)輪崗志愿填報Expansion 拓展 40%管理培訓(xùn)生-人才強企戰(zhàn)略、人才梯隊建設(shè)第24頁，共65頁。Excellence 卓越 50%職場新人 合格職場人績效輔導(dǎo)定崗技能培訓(xùn)管理培訓(xùn)生-人才強企戰(zhàn)略、人才梯隊建設(shè)第25頁，共65頁。輪崗計劃第26頁，共65頁。主動輪崗被動輪崗VS輪崗計劃-部門內(nèi)輪崗第27頁，共65頁。指派輪崗申請輪崗VS輪崗計劃-公司內(nèi)輪崗28第28頁，共65頁。支援輪崗培訓(xùn)輪崗VS輪崗計劃-集團內(nèi)輪崗29第29頁，共65頁。挑戰(zhàn)計劃30第30頁，共65頁。主動挑戰(zhàn)被動挑戰(zhàn)VS挑戰(zhàn)計劃-部門內(nèi)挑戰(zhàn)第31頁，共65頁。平級挑戰(zhàn)越級挑戰(zhàn)

9、VS挑戰(zhàn)計劃-公司內(nèi)挑戰(zhàn)32第32頁，共65頁。項目挑戰(zhàn)任務(wù)挑戰(zhàn)VS挑戰(zhàn)計劃-集團內(nèi)挑戰(zhàn)33第33頁，共65頁?？冃в绖訖C34第34頁，共65頁。MBO目標(biāo)管理-目標(biāo)體系1、制定年度目標(biāo)第35頁，共65頁。2、設(shè)定季度目標(biāo)MBO目標(biāo)管理-目標(biāo)體系第36頁，共65頁。3、分解形成月度目標(biāo)MBO目標(biāo)管理-目標(biāo)體系第37頁，共65頁。MBO目標(biāo)管理-控制體系OECoverall 全方位 everyone 每人control 控制everyday 每天everything 每事clear 清理COE第38頁，共65頁。要求議程好處定好位，是剖析會、論證會、考評會、排摸會、清理會實現(xiàn)過程控制實現(xiàn)有效管理

10、信息共享、集思廣益周一上午9:00-10:30簡潔、務(wù)實、高效、專業(yè)對上周會議的決議執(zhí)行情況通報，未完成的點評每個責(zé)任主體對上一周工作目標(biāo)完成情況、差異情況、原因分析、補救措施做闡述優(yōu)劣典型案例剖析、表彰、批評重要的問題拿出來討論、研究、決策集團文件、政策學(xué)習(xí)貫徹、宣傳對克服管理者和員工的惰性增強溝通、互動效果群策群力、提高公司解決問題的能力、水平和效果不斷地清理目標(biāo)、完善措施、推動目標(biāo)的實現(xiàn)逐步實現(xiàn)閉環(huán)的即時激勵和揚優(yōu)懲劣的氛圍和文化1、周評MBO目標(biāo)管理-控制體系第39頁，共65頁。2、績效監(jiān)控與分析MBO目標(biāo)管理-控制體系第40頁，共65頁。 時間安排可靈活安排時間和次數(shù)但規(guī)定最少次數(shù)、

11、最小周期和最低標(biāo)準(zhǔn) 幫助改進溝通很重要但更重要的是切實能幫助下屬及時改善績效3、績效反饋與輔導(dǎo)MBO目標(biāo)管理-控制體系第41頁，共65頁。1、績效聯(lián)酬MBO目標(biāo)管理-激勵體系一切以戰(zhàn)略為引領(lǐng)一切以發(fā)展為龍頭一切以市場為中心一切以業(yè)績論英雄第42頁，共65頁。工資全額與績效掛鉤按月兌現(xiàn)，即時激勵能上能下，動態(tài)管理MBO目標(biāo)管理-激勵體系第43頁，共65頁。競聘上崗定期反饋專項培訓(xùn)能力評估優(yōu)秀員工合格干部2、人才庫MBO目標(biāo)管理-激勵體系第44頁，共65頁。試用員工為期3個月的培訓(xùn)新崗位淘汰內(nèi)部競聘3、內(nèi)部人才市場MBO目標(biāo)管理-激勵體系第45頁，共65頁。管理機制-干部管理機制三型團隊：專家型、

12、互補型、開拓型三化人才：專業(yè)化、市場化、職業(yè)化四 有： 心中有市場 腦中有目標(biāo) 眼中有問題 手中有措施第46頁，共65頁。管理體系價值觀工作激情PassionAmbitionSolutionService雄心壯志服務(wù)意識專業(yè)的解決方案PASS第47頁，共65頁。管理體系管理機制讓想做事，能做事，做成事的人脫穎而出；讓有功者受祿，有為者有位。第48頁，共65頁。管理機制-“三工并存，動態(tài)轉(zhuǎn)換”績效好優(yōu)秀員工合格員工試用員工績效中績效差考核考核考核績效好績效中績效差績效好績效中績效差全體員工考核下轉(zhuǎn)下轉(zhuǎn)上轉(zhuǎn)上轉(zhuǎn)晉升淘汰試用員工合格員工優(yōu)秀員工不符合條件的進行三工下轉(zhuǎn)，甚至退到內(nèi)部人才市場待崗第49

13、頁，共65頁。管理機制-用人機制上崗要競聘在位要受控屆滿要輪換末位要淘汰第50頁，共65頁。三大子戰(zhàn)略第51頁，共65頁。支部連隊業(yè)務(wù)伙伴把支部建在連隊上業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人：關(guān)注月度、季度、年度目標(biāo)完成情況業(yè)務(wù)伙伴（連隊政委）：理解業(yè)務(wù)策略匹配人力資源提升團隊士氣業(yè)務(wù)伙伴 走進一線第52頁，共65頁。業(yè)務(wù)伙伴角色部門與公司的聚合者價值理念傳承者人力資源增值者業(yè)務(wù)單元合作者抓人心、促業(yè)務(wù)細(xì)分行業(yè)的人力資源研究與業(yè)務(wù)策略匹配的人力資源體系承使命，塑文化提升團隊士氣搭框架，建團隊貼合業(yè)務(wù)的招聘培訓(xùn)策略與公司實際結(jié)合的薪酬績效方案推制度，暢溝通符合實際的垂直化管理業(yè)務(wù)伙伴 四大角色53第53頁，共65頁。1場

14、年度匯演4次讀書演講比賽6場專家講座 120課時定制培訓(xùn)12天封閉拓展訓(xùn)練 學(xué)習(xí)型組織建設(shè)第54頁，共65頁。和諧新東方55第55頁，共65頁。娛樂活動生活關(guān)懷學(xué)習(xí)支持和諧新東方第56頁，共65頁。每月1次員工生日會12天校長見面日3次旅游計劃 12期文化沙龍2場趣味運動會 和諧新東方第57頁，共65頁。綜合福利情滿生辰新年利事月圓中秋各類禮券套餐組合 繽紛生活 休閑娛樂 節(jié)慶賀禮 家庭關(guān)愛旅游度假團隊培訓(xùn)興趣俱樂部新春禮包開心寶貝家庭娛樂第58頁，共65頁。我的團隊我的兵第59頁，共65頁。自我管理學(xué)習(xí)計劃英語學(xué)習(xí)計劃讀書計劃專業(yè)學(xué)習(xí)計劃第60頁，共65頁。授權(quán)與監(jiān)督1、補充人員，調(diào)整分工，

15、權(quán)責(zé)明確；2、工作重心下放，逐步的授權(quán)，并跟進指導(dǎo)監(jiān)督；3、向部下要具體可執(zhí)行方案，而不是口頭想法；4、指導(dǎo)部下工作思路，而不是直接告訴其具體方法。5、及時檢查監(jiān)督部下工作進度（兩表和周工作報告）第61頁，共65頁。歡樂HR1、建立互相理解尊重的工作氛圍；2、每月1次團隊建設(shè)活動；3、自我挑戰(zhàn)的工作計劃；4、周例會；5、每月撰寫的總結(jié)計劃。第62頁，共65頁。夢工場 呼市新東方人力資源部63第63頁，共65頁。感 謝 聆 聽！2015年2月28日第64頁，共65頁。激勵學(xué)生學(xué)習(xí)的名言格言220、每一個成功者都有一個開始。勇于開始，才能找到成功的路。221、世界會向那些有目標(biāo)和遠見的人讓路（馮兩

16、努香港著名推銷商）222、絆腳石乃是進身之階。223、銷售世界上第一號的產(chǎn)品不是汽車，而是自己。在你成功地把自己推銷給別人之前，你必須百分之百的把自己推銷給自己。224、即使爬到最高的山上，一次也只能腳踏實地地邁一步。225、積極思考造成積極人生，消極思考造成消極人生。226、人之所以有一張嘴，而有兩只耳朵，原因是聽的要比說的多一倍。227、別想一下造出大海，必須先由小河川開始。228、有事者，事竟成；破釜沉舟，百二秦關(guān)終歸楚；苦心人，天不負(fù)；臥薪嘗膽，三千越甲可吞吳。229、以誠感人者，人亦誠而應(yīng)。230、積極的人在每一次憂患中都看到一個機會，而消極的人則在每個機會都看到某種憂患。231、出門走好路，出口說好話，出手做好事。232、旁觀者的姓名永遠爬不到比賽的計分板上。233、怠惰是貧窮的制造廠。234、莫找借口失敗，只找理由成功。（不為失敗找理由，要為成功找方法）235、如果我們想要更多的玫瑰花，就必須種植更多的玫瑰樹。236、偉人之所以偉大，是因為他與別人共處逆境時，別人失去了信心，他卻下決心實現(xiàn)自己的目標(biāo)。237、世上沒有絕望的處境，只有對處境絕望的人。238、回避現(xiàn)實的人，未來將更不理想。239、當(dāng)你感到悲哀痛苦時，最好是去學(xué)些什么東西。學(xué)習(xí)會使你永遠立于不敗之地。240、偉人所達到并保持著的高處，并不是一飛就到的，而是他們在同伴們都睡著的時候，一步步艱辛