即熱式熱水器基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)教學(xué)課件

1、即熱式熱水器基礎(chǔ)培訓(xùn)資料第1頁(yè)，共21頁(yè)。一、工作原理：通過機(jī)器內(nèi)速熱型的加熱管急速加熱，瞬間升溫，使進(jìn)入機(jī)器的冷水在流經(jīng)加熱管后十幾秒內(nèi)瞬間加熱至設(shè)定溫度。第2頁(yè)，共21頁(yè)。主要部件功能介紹：1、發(fā)熱杯（也叫發(fā)熱器，后面稱為發(fā)熱器）速熱式熱水器的主要部件就是發(fā)熱杯，冷水在發(fā)熱杯里面被加熱。2、進(jìn)水管/出水管3、常溫溫控器：達(dá)到58度自動(dòng)跳閘保護(hù)。當(dāng)從機(jī)器流出水的溫度達(dá)到58時(shí)，常溫溫控器會(huì)自動(dòng)啟動(dòng)，斷開加熱管，降低加熱功率，降低出水熱度。4、超溫溫控器：在異常情況下，當(dāng)熱水器的發(fā)熱組件（靠近加熱杯上部的位置）溫度達(dá)到85時(shí)，超溫溫控器自動(dòng)切斷電源，停止加熱，只有查明原因，人工手動(dòng)復(fù)位后才可重

2、新工作。5、水流量調(diào)解旋鈕：調(diào)解水流量大小兼開關(guān)鍵。依靠水的壓力控制熱水器啟動(dòng)工作，當(dāng)檢測(cè)到的自來水流量大于2L/min時(shí)熱水器才自動(dòng)啟動(dòng)工作，不受自來水壓力大小的影響保證機(jī)器在加熱過程中有水流過，有效保護(hù)加熱管，避免干燒。6、功率調(diào)節(jié)旋鈕：調(diào)節(jié)功率大小。7、電腦板/端子排第3頁(yè)，共21頁(yè)。四、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)第4頁(yè)，共21頁(yè)。一項(xiàng)發(fā)明專利、五大引領(lǐng)行業(yè)的先進(jìn)技術(shù)、多重安全保護(hù)，全新打造高品質(zhì)速熱熱水器一項(xiàng)發(fā)明專利：專利防電墻技術(shù)，安全預(yù)警功能：普通即熱熱水器的尷尬：即熱熱水器由于出熱水快，無需等待，受到了很多消費(fèi)者的青睞，但使用速熱熱水器，安全是目前消費(fèi)者所共同關(guān)心的頭號(hào)難題。即熱熱水器必須插電

3、使用，功率大，電流大，對(duì)電源線和空氣開關(guān)等都有特殊要求，有一點(diǎn)電流泄漏，就會(huì)給人體造成直接危險(xiǎn)，安全問題是首先要關(guān)心的。目前市場(chǎng)上出售的所有即熱熱水器都面臨著這樣的行業(yè)難題。海爾即熱熱水器的解決之道：海爾防電墻速熱熱水器全面上市。海爾即熱熱水器獨(dú)有防電墻技術(shù)、安全預(yù)警功能，已經(jīng)正式成為國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)并且于今年7月1日頒布實(shí)施，新國(guó)標(biāo)的頒布解決了困擾消費(fèi)者多年的行業(yè)難題，購(gòu)買即熱熱水器，安全已經(jīng)不再是問題。安全預(yù)警功能，有一點(diǎn)電流泄漏，安全預(yù)警燈就會(huì)及時(shí)點(diǎn)亮，還能時(shí)刻檢測(cè)用戶家中用電環(huán)境是否安全，發(fā)現(xiàn)地線帶電及時(shí)預(yù)警，相當(dāng)于您家中多了一個(gè)24小時(shí)的安全衛(wèi)生一樣。第5頁(yè)，共21頁(yè)。五大引領(lǐng)行業(yè)的先進(jìn)技術(shù)

4、：一、紫金極速發(fā)熱器：發(fā)熱器就好比電熱水器的內(nèi)膽一樣，是即熱熱水器的主要部件，發(fā)熱器一旦損壞，整個(gè)熱水器就會(huì)報(bào)廢。目前，市場(chǎng)上的發(fā)熱器主要有3種，有玻璃發(fā)熱器、不銹鋼發(fā)熱器、紫銅發(fā)熱器。紫銅發(fā)熱器：用紫銅做的發(fā)熱器可以承受較大壓力，紫銅有很強(qiáng)的抗附著能力，不易附著水垢。與行業(yè)內(nèi)的不銹鋼發(fā)熱杯和玻璃水晶發(fā)熱杯相比，導(dǎo)熱性能及使用壽命都大大增加。同時(shí)，溶于水中的紫銅離子有殺菌作用，可以保護(hù)皮膚，延緩皮膚衰老。紫銅的用途：紫銅的質(zhì)量好，殺菌抗蝕，但成本高，一般使用在高檔場(chǎng)所或?qū)πl(wèi)生級(jí)別要求較高的醫(yī)務(wù)設(shè)施上。一般高檔公寓、別墅的水管都使用紫銅管件，這是因?yàn)楦邫n公寓、別墅等一般入住的都是商務(wù)成功人士，工

5、作繁忙，有時(shí)候長(zhǎng)時(shí)間不在家住，如果使用普通水管自來水長(zhǎng)時(shí)間滯留在水管內(nèi)容易滋生細(xì)菌，而采用紫銅材質(zhì)的水管則可以防腐耐蝕并有效殺菌。醫(yī)務(wù)設(shè)施：醫(yī)院急救室里面經(jīng)常用到的氧氣瓶的輸氧管的管口處，都是紫銅管，紫銅可以殺菌，充分保持氧氣瓶?jī)?nèi)氧氣的純度。 在法國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家，為了保護(hù)身體健康，國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，所有的即熱發(fā)熱器必須全部是紫銅發(fā)熱器。價(jià)格：從價(jià)格上來講玻璃的價(jià)格最便宜，鋼鐵次之，紫銅最貴。第6頁(yè)，共21頁(yè)。海爾：紫金極速發(fā)熱器，涵蓋了所有紫銅發(fā)熱器優(yōu)點(diǎn)的同時(shí)，普通紫銅發(fā)熱器的內(nèi)膽厚1mm，承壓0.6MPA，海爾紫金極速發(fā)熱器內(nèi)膽厚1.5mm，承壓達(dá)到1.2MPA。發(fā)熱器采用先進(jìn)的紫銅材質(zhì)，防腐性能

6、強(qiáng)，承壓能力好，導(dǎo)熱性能好，使用壽命長(zhǎng)，還有殺菌養(yǎng)顏的美容功效，來自世界500強(qiáng)企業(yè)生產(chǎn)。ATL：不銹鋼發(fā)熱杯，成本低，很容易腐蝕漏水，導(dǎo)熱性能差，使用壽命短。就像電熱水器的不銹鋼內(nèi)膽和搪瓷內(nèi)膽一樣，不銹鋼內(nèi)膽已經(jīng)被市場(chǎng)淘汰，同樣，對(duì)于即熱熱水器來說，不銹鋼發(fā)熱器導(dǎo)熱性能差，易腐蝕漏水，容易結(jié)水垢，加熱效率低。HF：玻璃發(fā)熱杯，導(dǎo)熱性能最差，使用壽命低。水流經(jīng)玻璃管，在玻璃管的外面纏繞了很多加熱絲，依靠加熱絲產(chǎn)生的熱量來加熱玻璃管內(nèi)部的水。這就好比，冬天室內(nèi)溫度低，本來應(yīng)該提高室內(nèi)溫度，卻把暖氣片安裝在室外一樣，不但加熱效率很低，而且溫控器測(cè)溫不準(zhǔn)確，要想使水溫達(dá)到洗浴溫度，加熱絲必須超負(fù)荷工

7、作，致使發(fā)熱杯的使用壽命也大大降低。玻璃管外面的保溫棉玻璃管其他品牌海爾紫金極速發(fā)熱器第7頁(yè)，共21頁(yè)。二、獨(dú)有的復(fù)合管接頭：海爾熱水器采用獨(dú)有的復(fù)合管接頭，將進(jìn)水管和出水管合二為一，通過先進(jìn)技術(shù)控制進(jìn)冷水和出熱水。減少了管路數(shù)量和接頭數(shù)量，降低了漏水的可能性。普通即熱式熱水器進(jìn)水管和出水管為兩套管路，分別在加熱器上有一個(gè)進(jìn)水口和出水口，增加了漏水的隱患。三、獨(dú)有的螺旋加熱管：海爾獨(dú)有的螺旋狀加熱管，加熱管呈螺旋狀均勻的分布在加熱器內(nèi)，與普通的直插式加熱管相比，螺旋狀加熱管使冷水與加熱管接觸的面積大大增加。冷水進(jìn)入加熱器后，被螺旋狀加熱管迅速加熱，加熱面積大，加熱均勻。普通的即熱式熱水器，加熱

8、器一般是直線狀安裝在發(fā)熱器里面，這樣，冷水與加熱管的接觸面積少，往往來不及被充分加熱就已經(jīng)從出水口流出，加熱速度慢，水溫低，易忽冷忽熱。復(fù)合管接頭：冷水管和出熱水管合而為一，減少接頭數(shù)量，降低漏水隱患出熱水管進(jìn)冷水管海爾其他品牌第8頁(yè)，共21頁(yè)。四、獨(dú)有的復(fù)合控制閥：海爾獨(dú)有的復(fù)合控制開關(guān)，集進(jìn)水開關(guān)和調(diào)節(jié)水量大小與一體，通過水的壓力差控制熱水器工作。洗澡過程中，加熱管需要不停的工作加熱發(fā)熱器中的冷水，一旦停水或水的流量過小，加熱管就會(huì)干燒。海爾即熱式熱水器通過自來水的壓力變化控制熱水器工作，實(shí)現(xiàn)瞬間通水通電，瞬間關(guān)水關(guān)電。當(dāng)檢測(cè)到的自來水流量大于2L/min時(shí)熱水器才自動(dòng)啟動(dòng)工作，有效保證機(jī)

9、器中有水流過，保護(hù)加熱管不會(huì)干燒。普通的即熱式熱水器，設(shè)有單獨(dú)的水量開關(guān)，通過進(jìn)水閥來控制，打開進(jìn)水閥才會(huì)有水通過，但這種結(jié)構(gòu)一是自來水水壓大小人為不受控，一旦停水如果進(jìn)水閥關(guān)閉不及時(shí)，加熱管就會(huì)干燒。而且，這種結(jié)構(gòu)多了一個(gè)進(jìn)水閥門，增加了漏水的可能。同時(shí)，安裝好的機(jī)器會(huì)有一個(gè)進(jìn)水閥門一直裸露在外面，造成機(jī)器不能隱藏安裝、不美觀。海爾獨(dú)有的一體式復(fù)合控制閥，省去了傳統(tǒng)即熱熱水器的進(jìn)水閥，實(shí)現(xiàn)了機(jī)器的隱藏安裝，安裝時(shí)，可以進(jìn)出水管隱藏起來，保持了整體裝修的美觀。水量開關(guān)及水量大小控制閥進(jìn)出水管實(shí)現(xiàn)隱藏安裝第9頁(yè)，共21頁(yè)。五、手動(dòng)機(jī)械功率轉(zhuǎn)換裝置：普通的即熱式熱水器功率轉(zhuǎn)換是電腦控制，通過電腦板

10、上的繼電器來實(shí)現(xiàn)功率轉(zhuǎn)換，一般需要7檔繼電器來完成功率的轉(zhuǎn)換。有一檔繼電器出現(xiàn)故障，整個(gè)功率轉(zhuǎn)換就會(huì)失效。海爾即熱熱水器摒棄傳統(tǒng)的繼電器，采用手動(dòng)機(jī)械調(diào)節(jié)功率，簡(jiǎn)單方便易操作，故障率大大降低。普通即熱熱水器通過繼電器電腦控制，故障率高功率調(diào)節(jié)閥：機(jī)械手動(dòng)調(diào)節(jié)，故障率低海爾其他品牌第10頁(yè)，共21頁(yè)。其他多重安全保護(hù)：獨(dú)有的加熱管接線端頂置式設(shè)計(jì)：普通的即熱熱水器，加熱管的接線端位于發(fā)熱杯底部，一旦發(fā)熱杯漏水就會(huì)直接淋濕底部的電源線，非常危險(xiǎn)。海爾采用獨(dú)有的加熱管接線端頂置式設(shè)計(jì)，將加熱管的各種接線端子設(shè)計(jì)到發(fā)熱杯頂部，實(shí)現(xiàn)真正的水電分離，杜絕安全隱患。加熱管接線端頂置式設(shè)計(jì)，徹底實(shí)現(xiàn)水電分離海

11、爾其他品牌加熱管接線端子在加熱器底部，一旦發(fā)熱器漏水，直接造成漏電隱患第11頁(yè)，共21頁(yè)。常溫溫控器：達(dá)到58度自動(dòng)跳閘保護(hù)。當(dāng)從機(jī)器流出水的溫度達(dá)到58時(shí)，常溫溫控器會(huì)自動(dòng)啟動(dòng)，斷開加熱管，降低加熱功率，降低出水熱度。超溫溫控器：在異常情況下，當(dāng)熱水器的發(fā)熱組件（靠近加熱杯上部的位置）溫度達(dá)到85時(shí)，超溫溫控器自動(dòng)切斷電源，停止加熱，只有查明原因，人工手動(dòng)復(fù)位后才可重新工作。加熱管防干燒保護(hù)：通過檢測(cè)自來水的壓力來控制熱水器開關(guān)工作，實(shí)現(xiàn)瞬間通水通電，瞬間斷水?dāng)嚯姡ＷC加熱器中始終有水流過，不會(huì)干燒，延長(zhǎng)使用壽命。海爾集團(tuán)世界品牌500強(qiáng)企業(yè)，完美的質(zhì)量、完善的售后服務(wù)體系，海爾熱水器連續(xù)9

12、年市場(chǎng)占有率第一。常溫溫控器超溫溫控器第12頁(yè)，共21頁(yè)。五、安裝注意事項(xiàng)：1、為保證熱水器正確及安全使用，務(wù)必聯(lián)系我們公司專業(yè)的售后人員上門安裝，用戶自行安裝造成的一切責(zé)任，公司概不承擔(dān)。2、通電前先確保機(jī)器先通水再通電。3、確?？諝忾_關(guān)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)并可靠接地。4、熱水器若不小心被水浸泡后，再次使用前必須聯(lián)系我們專業(yè)售后人員上門檢測(cè)安全后再使用。5、請(qǐng)不要將汽油等易燃品放在熱水器附近，以免引起火災(zāi)。第13頁(yè)，共21頁(yè)。六、使用規(guī)范：1、在電路中必須安裝一個(gè)獨(dú)立的空氣開關(guān)（根據(jù)熱水器功率大小而定），用戶家中必須設(shè)有漏電保護(hù)開關(guān)，電表需滿足220V， 40A，銅芯專線6平方毫米，空氣開關(guān)37A，

13、銅芯6平方毫米。2、若長(zhǎng)時(shí)間停用熱水器，請(qǐng)關(guān)閉熱水器空氣開關(guān)。3、在寒冷地區(qū)，如果熱水器中的水有可能結(jié)冰，則禁止給熱水器通電。4、熱水器的電源插座應(yīng)安裝在水噴淋不到的干燥處，嚴(yán)禁濕手接觸電源，如果線路有損壞，必須更換符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的相應(yīng)電源線。4、如果您所住的是高層建筑，自來水的壓力超過產(chǎn)品的額定壓力（如大于0.6MPA），建議用戶聯(lián)系我們售后購(gòu)置減壓閥，以保證熱水器可靠使用。5、首次使用時(shí)，先進(jìn)行通水檢查，待噴頭或其他出水口連續(xù)出水后再通電使用。6、使用時(shí)若出現(xiàn)水流中斷，請(qǐng)立即關(guān)閉電源。第14頁(yè)，共21頁(yè)。七、顧客常問答疑1、主要部件怎么保修？整機(jī)保修1年，主要部件加熱器、溫控器、水量調(diào)解

14、閥、啟動(dòng)閥保修3年。2、功率是多大？功率有四種，2000/4000/6000/8000W，最高功率8000W。3、家里的空氣開關(guān)能用嗎？即熱熱水器必須使用獨(dú)立的空氣開關(guān)。用戶家中必須設(shè)有漏電保護(hù)開關(guān)，電表需滿足220V， 40A，銅芯專線6平方毫米，空氣開關(guān)37A，銅芯6平方毫米。4、功率這么大安全嗎？即熱熱水器必須插電使用，功率大、電流大，安全是購(gòu)買即熱熱水器首先要考慮的問題。我們的熱水器全部帶有防電墻技術(shù)安全預(yù)警功能，對(duì)于機(jī)器本身的漏電和地線帶電都可以起到有效保護(hù)作用，確保您的洗浴安全。同時(shí)，安全預(yù)警功能還可以時(shí)刻檢測(cè)您家中的用電環(huán)境是否安全，出現(xiàn)問題及時(shí)預(yù)警。5、如果衛(wèi)生間和廚房同時(shí)使用

15、可以嗎？當(dāng)然可以，我們的熱水器是封閉式結(jié)構(gòu)，發(fā)熱杯的厚度達(dá)到1.5mm，可以承壓0.6Mpa，全部可以實(shí)現(xiàn)多路供水。6、出水溫度恒定嗎？水溫最高是多少度？出水溫度跟噴頭流量和功率有直接關(guān)系。當(dāng)噴頭流量一定時(shí)，可以通過調(diào)節(jié)功率來實(shí)現(xiàn)水溫變化，功率越大，水溫越高。功率一定的情況下，噴頭流量越小，水溫越高。第15頁(yè)，共21頁(yè)。行銷商標(biāo)：一句話賣點(diǎn)：安全洗浴 無需等待DSF80B(E)：指示燈顯示DSF80MBI(E)：LCD顯示DSF80MBII(E)：LED顯示目前共三款型號(hào)第16頁(yè)，共21頁(yè)。 （3）保障1：防電墻技術(shù)，安全預(yù)警功能，放心洗浴產(chǎn)品講解四步保障潛在的心理活動(dòng)： 速熱式熱水器必須插電

16、使用，功率較大，一般在8000W左右，對(duì)家中空氣開關(guān)、電源線等都有嚴(yán)格的要求，1的疏忽或漏電就會(huì)造成100的安全隱患。1、防電墻技術(shù)：專門解決各種熱水器本身的正向漏電和環(huán)境引起的逆向漏電。即使插電使用，即使功率再大，都可以徹底放心洗浴。2、安全預(yù)警功能：時(shí)刻檢測(cè)用戶家中用電環(huán)境是否安全，即使熱水器不通電工作，照樣可以預(yù)警，相當(dāng)于家中多了一個(gè)24小時(shí)的安全衛(wèi)士，時(shí)刻保護(hù)您的洗浴安全。海爾即熱熱水器的解決之道：防電墻技術(shù)、安全預(yù)警功能，確保洗浴萬無一失第17頁(yè)，共21頁(yè)。產(chǎn)品講解四步保障 （3）保障2：五大引領(lǐng)行業(yè)的先進(jìn)技術(shù) 1、先進(jìn)的紫金極速發(fā)熱器3、水量開關(guān)復(fù)合控制閥4、獨(dú)有的手動(dòng)功率調(diào)節(jié)閥2

17、、獨(dú)有的螺旋狀加熱管導(dǎo)熱性能好，不接水垢，抗腐蝕性能好，銅離子殺菌，美容養(yǎng)顏。水量開關(guān)及水量調(diào)節(jié)復(fù)合控制閥，依靠水壓差實(shí)現(xiàn)瞬間停水停電、瞬間開關(guān)，確保發(fā)熱器中始終有水流過，有效保護(hù)加熱管不會(huì)干燒。機(jī)械式手動(dòng)調(diào)節(jié)功率，故障率低，使用壽命長(zhǎng)。獨(dú)有的螺旋狀加熱管，加熱面積大，熱效率高，約2S內(nèi)便可出熱水。5、獨(dú)有的復(fù)合管接頭進(jìn)水管和出水管合二為一，減小接頭數(shù)量，降低漏水可能，延長(zhǎng)使用壽命。第18頁(yè)，共21頁(yè)。產(chǎn)品講解四步保障 （3）保障3：多重安全保護(hù)1、電源端子頂置設(shè)計(jì)加熱管的電源線端子頂置式設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)在發(fā)熱器頂部，不會(huì)因?yàn)榘l(fā)熱器漏水淋濕電源端子，減少安全隱患，徹底實(shí)現(xiàn)水電分離。2、常溫保護(hù)3、超

18、溫保護(hù)4、加熱管防干燒保護(hù)通過檢測(cè)自來水的壓力來控制熱水器開關(guān)工作，實(shí)現(xiàn)瞬間通水通電，瞬間斷水?dāng)嚯?，保證加熱器中始終有水流過，不會(huì)干燒，延長(zhǎng)使用壽命。水溫達(dá)到58度自動(dòng)跳閘保護(hù)，避免人體被燙傷。異常情況下，發(fā)熱組件溫度超過85度，超溫溫控器切斷電源停止加熱。第19頁(yè)，共21頁(yè)。講解過程中注意事項(xiàng)：1、電熱水器、燃?xì)鉄崴骱退贌釤崴鞣謩e從不同的點(diǎn)滿足了消費(fèi)者的需求，且不可相互詆毀。2、消費(fèi)者最關(guān)心即熱熱水器是否安全，家中電表是否夠用，所以，關(guān)于對(duì)空氣開關(guān)、電源線等要求一定要給消費(fèi)者講明白。3、對(duì)于電源線、功率有限制或是老房子的顧客，還是建議消費(fèi)者購(gòu)買電熱或燃?xì)鉄崴?。?0頁(yè)，共21頁(yè)。1、不

19、是井里沒有水，而是你挖的不夠深。不是成功來得慢，而是你努力的不夠多。2、孤單一人的時(shí)間使自己變得優(yōu)秀，給來的人一個(gè)驚喜，也給自己一個(gè)好的交代。3、命運(yùn)給你一個(gè)比別人低的起點(diǎn)是想告訴你，讓你用你的一生去奮斗出一個(gè)絕地反擊的故事，所以有什么理由不努力!4、心中沒有過分的貪求，自然苦就少?？诶锊徽f多余的話，自然禍就少。腹內(nèi)的食物能減少，自然病就少。思緒中沒有過分欲，自然憂就少。大悲是無淚的，同樣大悟無言。緣來盡量要惜，緣盡就放。人生本來就空，對(duì)人家笑笑，對(duì)自己笑笑，笑著看天下，看日出日落，花謝花開，豈不自在，哪里來的塵埃!5、心情就像衣服，臟了就拿去洗洗，曬曬，陽(yáng)光自然就會(huì)蔓延開來。陽(yáng)光那么好，何必

20、自尋煩惱，過好每一個(gè)當(dāng)下，一萬個(gè)美麗的未來抵不過一個(gè)溫暖的現(xiàn)在。6、無論你正遭遇著什么，你都要從落魄中站起來重振旗鼓，要繼續(xù)保持熱忱，要繼續(xù)保持微笑，就像從未受傷過一樣。7、生命的美麗，永遠(yuǎn)展現(xiàn)在她的進(jìn)取之中;就像大樹的美麗，是展現(xiàn)在它負(fù)勢(shì)向上高聳入云的蓬勃生機(jī)中;像雄鷹的美麗，是展現(xiàn)在它搏風(fēng)擊雨如蒼天之魂的翱翔中;像江河的美麗，是展現(xiàn)在它波濤洶涌一瀉千里的奔流中。8、有些事，不可避免地發(fā)生，陰晴圓缺皆有規(guī)律，我們只能坦然地接受;有些事，只要你愿意努力，矢志不渝地付出，就能慢慢改變它的軌跡。9、與其埋怨世界，不如改變自己。管好自己的心，做好自己的事，比什么都強(qiáng)。人生無完美，曲折亦風(fēng)景。別把失去看得過重，放棄