活動營銷策劃方案范文6篇

1、活動營銷策劃方案范文6篇活動營銷策劃方案范文1一、活動目的：x提高樓盤品牌知名度和美譽度、擴大和加強品牌的影響力；x樹立品牌在客戶心中的良好口碑；x營造城南大盤、靜謐公園式人居生活氛圍；x通過活動營造現(xiàn)場火爆銷售氣氛、提升人氣、帶動后續(xù)銷售；x達成效果：大氣、隆重、熱烈、喜慶。二、核心思路：在進入銷售中心的道路前布置兩個大型充氣雙龍拱門營造大氣輝煌、熱烈隆重的氣勢；從銷售中心廣場入口處到售樓中心門口用紅地毯鋪出一條迎賓大道；身穿中式禮服的禮儀小姐在兩旁迎賓；讓所有到場的客戶都能感受到開發(fā)商對客戶貴賓般的接待；現(xiàn)場設置有冷餐區(qū)，冷餐區(qū)為到場客戶免費提供精美的各式西點及飲料；小廣場搭設大型航空架篷

2、作為客戶區(qū)，航空架篷用淺藍色紗幔裝飾，到場客戶在等候抽號選房的同時可欣賞到精彩的節(jié)目表演及品嘗精美的美食。嘉賓宣布活動開始時主舞臺邊電子禮炮與舞臺主題背板上彩色煙霧同時打起，同時邀請專業(yè)動力滑翔傘(可在動力傘后掛上有祝賀開盤等字樣的條幅及彩色煙霧)在售樓部上空進行空中表演，把整個活動現(xiàn)場營出隆重熱烈、大氣恢宏的氛圍，以此達到轟動效應；同時活動現(xiàn)場區(qū)雜技團精彩、刺激的高難度雜技、專業(yè)武術團體表演、中華禮儀服裝秀、大型歌舞表演等精彩紛呈的節(jié)目給到場的客戶視覺上的沖擊以活躍現(xiàn)場的氣氛。三、活動主題：四、活動時間：20XX年07月05日(周日)上午09：0012：00五、活動地點：樓盤銷售中心六、參與

3、人員：七、現(xiàn)場布置：1. 在進入銷售中心的道路兩旁插滿各色彩旗，路口處布置兩個20米雙龍充氣拱門，從銷售中心廣場前入口處到售樓部門口用紅地毯鋪設一條迎賓大道，迎賓大道兩旁各有4名身著中式禮服的禮儀小姐手持橄欖枝向到場的客戶揮灑祝福之水迎賓，使客戶在進入活動現(xiàn)場時就能感受到喜慶、大氣、隆重的氛圍；同時也讓客戶感受到賓至如歸的感覺；2. 銷售中心門前廣場處搭建大型航空架篷作為客戶區(qū)及冷餐區(qū)，客戶在等候抽號選房時可品嘗到精美的點心、飲料及欣賞舞臺區(qū)精彩紛呈的節(jié)目表演，主舞臺區(qū)搭設大型活動主題背景板、專業(yè)音響，舞臺邊布置有電子禮炮及主題背景板上彩色煙霧，同時高空動力滑翔傘在空中造勢，為活動現(xiàn)場營出隆重

4、熱烈、大氣恢宏的氣氛。八、活動內(nèi)容：現(xiàn)場開盤抽號、互動游戲、購房大抽獎；專業(yè)團體武術表演；中華禮儀服裝秀；高難度雜技；大型歌舞表演；高空動力滑翔傘等。活動營銷策劃方案范文2一、策劃目的1、展示兒童才藝，以小帶大，拉動六月份訂單增長。2、讓公司品牌形象進駐青少年的思維，走出觀念營銷的第一步。3、進一步提高公司在廣大市民心中的良好形象。二、營銷環(huán)境狀況1、市場分析（1）隨著兒童節(jié)、暑期的臨近，以孩子作為主群體的市場消費將加大增長。（2）70，80后已成社會消費主題，而現(xiàn)如今家庭多以一個孩子為主，使得孩子成為家長掌上最大的寶貝，圍繞著他們的消費勢必志在必行。（3）隨著中國教育的改善，孩子多元化多體制

5、發(fā)展已成家長首選，公司抓住家長愛之深的情懷一定引領消費的熱潮。2、消費者分析1）隨著五一消費小黃金周落下帷幕，蕪湖各大市場均到處布置，掛滿促銷條幅及展板，此時消費者的熱情已冷卻。2）據(jù)市場調(diào)查研究，六一兒童節(jié)有關兒童的消費占據(jù)市場很大份額。公司情況分析1）市場不景氣，公司處于挨打的局面。2）當前的大環(huán)境的影響之下，居民消費持續(xù)走低，對公司產(chǎn)品抱有漠視和懷疑的態(tài)度。3）知名度以及口碑不能夠形成一種口碑效應。由以上可以簡單得出以下結(jié)論：1）商家處于被動狀態(tài)，消費疲軟。2）市場的地位以及營銷戰(zhàn)路占據(jù)主導作用。3）絕大多數(shù)家長愿意為孩子消費。4）準確把握市場動脈是很關鍵和必要的。三、營銷戰(zhàn)略1、營銷宗

6、旨信譽感動上帝，品牌成就夢想。2、業(yè)務策略（1）品牌進一步完善企業(yè)的形象識別系統(tǒng)（CIS），參加公益活動提升企業(yè)知名度，憑借良好的企業(yè)信譽贏得客戶的信任。（2）競爭突出企業(yè)優(yōu)勢，用最專業(yè)的人做最專業(yè)的事；突出服務水平好，施工質(zhì)量高；突出企業(yè)的在蕪湖市場的老資歷，老品牌。（3）營銷變被動為主動，著眼長遠，努力現(xiàn)在，樹立一個高速、健康的可持續(xù)發(fā)展的營銷理念。（4）客戶進一步細分客戶群，掌握第一手客戶資料。3、價格策略價格策略，是營銷工作的重要方面。它既是能體現(xiàn)為收入的核心營銷要素，又是市場競爭的有效手段。價格策略運用得當，市場份額和盈利率能夠大幅提高；價格策略運用不當，目標市場就會出現(xiàn)動蕩，甚至產(chǎn)

7、生嚴重的市場后果。（1）采取中檔市場的價格策略，從市場開拓的現(xiàn)狀出發(fā)調(diào)整價格體系，以致能夠達到市場進一步開拓的高檔品質(zhì)，中檔價位優(yōu)勢。（2）制定價格彈性策略，價格會影響訂單數(shù)量。在正常情況下，訂單數(shù)量會按照與價格相反的方向變動。價格上升，訂單減少；價格降低，訂單增加。（3）制定透明的價格表，市場的價格早就已經(jīng)開始走向透明化，但是，很少有企業(yè)會真正做到，消費者就會認為市場的盈利太大，所以，他們會選擇價格透明性較好的家裝公司。4、業(yè)務渠道（1）重新制定有創(chuàng)意的宣傳廣告，投放于各大媒體，宣揚企業(yè)形象。（2）大量招收業(yè)務員，全職兼職都可以，具體方案待定。（3）參加或舉辦公益活動，提高潛在受眾的認可度，

8、從而間接提高業(yè)務量。5、廣告宣傳廣告宣傳立足于面向消費者，其目的在于拉動銷量和樹立品牌形象，因此，廣告以小區(qū)宣傳為主，各個市場上，以各種形式將相關信息傳遞到消費者，具體實施如下：（1）新建小區(qū)墻體廣告：在新建成的小區(qū)內(nèi)的顯要位置做上公司的噴繪廣告，廣告內(nèi)容體現(xiàn)高品質(zhì)、綠色環(huán)保、安全衛(wèi)生等，著重給消費者留下深刻的第一印象；（2）樓層廣告：以樓層貼等方式標注公司；（3）宣傳單發(fā)送：組織市場人員不定期到重點小區(qū)內(nèi)發(fā)放宣傳單，以平面形式傳遞有關公司的相關信息；（4）網(wǎng)站宣傳：經(jīng)常更新網(wǎng)站信息，做到新聞的及時性和真實性，讓網(wǎng)友覺得公司的效率和信譽度都很高。為提升公司品牌形象的影響力，根據(jù)各市場情況和銷量

9、情況進行以下廣告方式：電視媒體廣告、報刊媒體廣告、公交車身廣告、戶外大型廣告牌、路燈廣告等。廣告形式是多樣的，可根據(jù)市場情況和費用預算合理執(zhí)行。五、具體行動方案（一）活動時間：六一兒童節(jié)期間（具體時間待定）（二）活動地點：待定（三）活動內(nèi)容1、由家長代替參賽兒童進行實名制簽到。2、組織兒童在家長的幫助下，現(xiàn)場演奏曲目。3、本公司組織評委組進行現(xiàn)場打分，選出最佳演奏者，予以獎勵，其他參賽者也可得到紀念品一份。六、相關媒體1、媒體種類：蕪湖電視臺、蕪湖電臺、相關紙媒、各大網(wǎng)站、戶外氣球以及施工現(xiàn)場的戶外媒體。2、宣傳方式1）在當?shù)貓蠹堊?/2或1/4版廣告宣傳2）重點小區(qū)廣告位的投放2）重點小區(qū)進

10、行業(yè)務人員推廣，重點學校單位進行公關，印刷一批宣傳單頁3）安排電話營銷人員對前期咨詢的客戶或小區(qū)電話名單進行電話告知4）公司內(nèi)部海報5）活動現(xiàn)場設置一個弓形門，現(xiàn)場內(nèi)部以可愛的氣球等飾品點綴，另外進行海報宣傳（印刷幾十份海報）6）最好電視臺后期有報道7）各大網(wǎng)站的后期報道七、注意事項1、參賽兒童年齡不宜太大，最好要求有家長帶領；大賽規(guī)則要精心制定。2、活動開始前，家長要填表報名，主要是電話號碼，兒童年齡，地址，家裝與否，喜歡的家裝類型（選擇題）。3、比賽時間不可過長，以免產(chǎn)生負面影響。4、比賽前一個禮拜，公司要和幼兒學校做好公關，最好能統(tǒng)一組織。5、前期發(fā)放宣傳單，爭取通過兒童傳達給家長。6、

11、比賽地點要在繁華地段。7、比賽結(jié)束后，一定要致電參賽家庭，進行電話營銷。效果預測：1、參賽兒童在200人以上，家長在150人以上，有直接價值的信息在40條以上，就算達到預定目標，具體如下表：2、此案充分運用孩子的童心和家長的愛心，很好的把企業(yè)形象導入潛在消費者的印象之中。3、通過此次活動，我們達到了近期拉動訂單增長和提高企業(yè)形象的雙重目的！備注：此案主要集中在公益、品牌形象，策劃者希望通過此案，把良好的企業(yè)形象根植入廣大市民印象之中；此外，策劃者還希望公司能夠長期參加或贊助一些公益事業(yè)，則有助于本公司的健康快速發(fā)展！活動營銷策劃方案范文3一、活動組委會(一) 負責：董事會成員、總經(jīng)辦、企劃部(

12、二) 成員：各部門負責人二、活動時間：9月18日至9月30日三、活動目的：借助中國的傳統(tǒng)節(jié)日“中秋節(jié)”小長假和國人的七日長假“國慶節(jié)”營造商場第二個銷售高峰，以及針對長假后的冷淡市場有的放矢，減緩及減小銷售下降趨勢。四、活動主題：慶中秋，迎國慶，送大禮!五、活動口號：略六、場景布置：(一) 場外布置：大門對聯(lián)：萬家團圓迎中秋，四海歡騰慶國慶，橫聯(lián)：歡度佳節(jié)； 外墻懸掛巨幅：寬：高=10 x13M，宣傳活動內(nèi)容；在門上方懸掛大紅燈籠8個。(二) 場內(nèi)布置：1. 分別在一、二、三、四樓電梯兩端懸掛宣傳指示牌。2. 在一樓大廳設立一個大月餅(由采購部洽談)；3. 在一樓入口處設立一座牌坊，在收銀臺后

13、側(cè)陳列月餅一條街，在月餅一條街上端懸掛吊牌，烘托月餅一條街氣氛；4. 在各樓層主通道、電梯口、月餅堆頭上端懸掛相應的宮廷燈籠；宮廷燈籠300個。5. 在各樓層主通道懸掛中秋、國慶節(jié)吊旗(各一面)；吊旗1000張。6. 樓梯護欄以金黃色絨布圍邊，同時加強對電梯口布置。7. 中廳中央吊一個大型(2.5米寬)的燈籠，在大燈籠下方吊方塊字樣“中秋節(jié)快樂”，在從再加上其它的裝飾物。七、宣傳策略(一) DM海報宣傳(二) 電視媒體宣傳(三) 宣傳內(nèi)容：月餅上市、團購、大宗購月餅以及相關活動內(nèi)容；(四) 時間：(五) 費用收?。?六) 宣傳形式：動畫圖片加文字。(七) 場外巨幅、展板宣傳；(八) 場內(nèi)播音宣

14、傳；(九) 社區(qū)各人流密集處以小條幅宣傳，內(nèi)容：“XX購物廣場祝全市人民中秋節(jié)快樂；中秋大宗購物熱線：xxxxx”八、活動策略：活動一：購物滿20留住快樂瞬間活動時間：9月1-9月30日活動內(nèi)容：一次性在本商場購物滿20元以上可憑電腦小票在商場入口處靚新新娘婚紗攝影咨詢處參與抽獎活動。獎項設置：一等獎：獎價值288元攝影套餐二等獎：獎價值198元攝影套餐三等獎：獎價值98元攝影套餐詳情請到XX新新娘婚紗攝影咨詢處咨詢。此項活動獎品由XX新娘婚紗攝影贊助教師節(jié)。活動營銷策劃方案范文4前言粽子是中國歷史上迄今為止文化積淀最深厚的傳統(tǒng)食品，是中華民族飲食文化上的一朵奇葩，數(shù)千年吃粽子、劃龍舟、憶屈原

15、的傳統(tǒng)習俗，不僅豐富了中國人的文化生活，而且折射出中華民族以粽子為媒祈盼國泰民安的美好愿望。五月初五端午佳節(jié)時，中華民族都有賽龍舟、掛艾蒿、飲雄黃酒、吃粽子、咸蛋、綠豆糕等習俗的傳統(tǒng)。抓住這一節(jié)日的促銷契機，超市策劃了本次促銷活動。一、市場調(diào)研分析二、促銷目標三、促銷提案1、促銷主題2、促銷時間3、促銷地點4、促銷產(chǎn)品5、促銷方法6、促銷媒介7、促銷活動方式四、活動安排五、費用預算目錄一、市場調(diào)研分析這次端午節(jié)的集中銷售在_，主要的競爭對手不是那種大型的粽子節(jié)，那些都是些大的食品公司或者商貿(mào)公司在做。跟附近的超市相比，本店的粽子更貼近于家庭生產(chǎn)，生產(chǎn)商消費者相對更了解，更能博得消費者的信任，而

16、且價格及各種促銷也相對較靈活。但由于有幾家粽子店已小有名氣，但也僅限于小范圍內(nèi)，因此面對從_各地來的消費者，我們可以通過加大宣傳來增加銷售，提高知名度。二、促銷目標1、為慶祝端午佳節(jié)，以低價讓利、情感訴說、活動互動等活動來營造節(jié)日氛圍，提高店鋪美譽度。2、擴大顧客活動參與度，讓顧客盡情參與到活動中來，引起情感共鳴，拉近商場與顧客之間的距離。3、通過各項活動，吸引人氣，提升店鋪的來客數(shù)，拉動銷售，提高店鋪的經(jīng)營效益。三、促銷提案1、促銷主題 品味嘉興粽子，重溫端午文化 2、促銷時間 _月_日_月_日3、促銷地點 _4、促銷產(chǎn)品 嘉興系列種子、五芳齋系列粽子5、促銷方法 優(yōu)惠券、價格折讓6、促銷媒

17、介 橫幅、海報、DM單、易拉寶、音響等;與電臺、電視臺、報紙、市委宣傳部、街道管理處進行聯(lián)系7、促銷活動方式四、活動安排：活動一、免費試吃 1、活動時間2、活動形式：凡進入本超市的顧客在粽子促銷區(qū)域可以免費試吃，我們退出了各種口味的粽子。 3、活動要求：4(1)此活動為必須執(zhí)行活動;(2)要求各供應粽子的廠家派一到兩名促銷員在現(xiàn)場介紹并服務顧客試吃; (3)試吃的粽子由供應商贊助;(4)通過DM單、店內(nèi)活動信息板、店內(nèi)廣播對活動進行宣傳?；顒佣M額就送 1、活動時間：2、活動內(nèi)容：凡活動期間在本超市一次性購物：滿38元九送美味粽1個(價值2元/個，限500個);滿88元送雨傘1把(價值10元

18、/把，限200把) 3、活動要求：(1)此活動為必須執(zhí)行活動;(2)以上活動在贈品區(qū)派發(fā)，顧客憑當日單張電腦小票參加，不累加，每人每票最多限領3份，數(shù)量有限，送完即止;(3)團購顧客、煙酒、糧油不參與此活動。 4、費用預算：美味粽子：1.8元/個_500個/天=900元 雨傘：6.4元/把_200把=1280元 合計：2180元活動三、粽子文化節(jié)開幕式活動營銷策劃方案范文5一、活動目的11月11日是現(xiàn)代人戲稱的“男人節(jié)”，為了體現(xiàn)平臺聊天交友的特色，緊扣“男人節(jié)”的活動契機，為廣大男女單身客戶牽線搭橋，盛世歌朝“桃花大餐”特在11月提出“迎男人節(jié)，獻桃花禮”的活動方案!二、活動整體安排活動時間

19、：20_年11月11日活動目標用戶群：會員客戶、高端客戶、中端客戶與dj管家、公關模特互動。 活動介紹：情歌對唱、劈酒大賽內(nèi)容一：凡是在“男人節(jié)當晚”加入“情歌對唱”的客戶可您可邀請dj管家、模特與你比賽內(nèi)容二：凡是在“男人節(jié)當晚”加入“劈酒大賽、”的客戶可您可邀請dj管家、模特與你比賽三、宣傳方式短信發(fā)送日期：20_年11月10日 短信文案：為迎接“男人節(jié)”的到來，真情推出“桃花大餐”，不想寂寞的人撥_逃離寂寞牢籠，跳進戀愛城堡，另有萬元大獎等著你!四、比賽規(guī)則注：每個房間必須有3組人員或3組人員以上，才可舉行此活動，否則視為無效。 情歌對唱比賽規(guī)則1)當晚必須開房消費的客人才可參與此活動(

20、只限于歌朝區(qū)，會所不參加) 2)情歌對唱比賽：(選擇2首情歌進行比賽，歌曲由客人和dj管家或公關模特商選歌曲)每個包房：情歌對唱比賽由3組或3組以上才可參與比賽，1組2人(由一名客人與一名dj管家或公關模特組成)，在客人自訂房人結(jié)合，并在客人自訂房內(nèi)進行比賽)比賽獲第一名者可獲的價值480元的一打啤酒; 情歌對唱比賽由評委評出名次，評委(當班服務員、樓面主管、各部門總監(jiān)共3人)，從而搬發(fā)獎品(啤酒一打); 每個包房的獎品只有一名劈酒比賽規(guī)則每個包房：劈酒比賽由3由3組或3組以上才可參與比賽，1組2人，(由一名客人與一名dj管家或公關模特組成)，在客人自訂房人結(jié)合，并在客人自訂房內(nèi)進行比賽)比賽

21、獲第一名者可獲的價值480元的一打啤酒; 劈酒比賽由評委評出名次，評委(當班服務員、樓面主管、部門總監(jiān)共3人)，從而搬發(fā)獎品(啤酒一打);劈酒輸贏評定：一局3個回合，共三局定輸贏; 每個包房的獎品只有一名五、比賽獎品：啤酒一打(價值480元)六、其它注意事項1、 此次活動內(nèi)部員工參與客人互動;2、 此次活動在公開，公平，公正的原則下進行; 3、 活動解釋權歸盛世歌朝所有。七：部門配合部門跟進事項一覽表八、評估活動的效果1)從客戶口中取知玩的是否開心來評估(由dj 、營銷人員來取證相關信息) 2)從促銷的酒水的多少來評估(財務報表)3)從客人玩的總過氛圍來評估(由現(xiàn)場管理人員來評估)九、活動總結(jié)

22、 1)要求增加的內(nèi)容 2)要求改進的內(nèi)容 3)要求刪除的內(nèi)容4)為了下次活動的更加完善，請各部門提出建議和監(jiān)督以上妥否，敬請批示! 呈報：總辦抄送：營運部、公關部、財務部、營銷部、保安部、工程部活動營銷策劃方案范文6在進行眼鏡營銷策劃之前,首先要做一個市場調(diào)查,只有了解到了市場需求才能更好的把握市場,贏得市場.一、 調(diào)查目的現(xiàn)代生活巨大的學習壓力、緊張的工作氣氛使得大部分學生族、上班族視力急劇下降。嚴重影響到他們?nèi)粘Ｉ钆c工作。眼鏡一種美與實用的結(jié)合品已經(jīng)越來越多的走入人們的生活。為了適應市場需求，了解消費趨向，我公司特組織此次市場調(diào)查。還您光明，增之自信。本著這樣的發(fā)展動機，為您提供最滿意的

23、產(chǎn)品，這將是您最佳的選擇。二、 問卷設計眼鏡店營銷方案一、 獨立門面。首先，我覺得要想提高營業(yè)員的積極性就必須要有客源，客人不進門營業(yè)員又向誰推銷呢。其次，眼鏡是以什么類型為主，近視鏡還是太陽鏡？如果是近視鏡可以從中小學或者大學生入手。可以制作一些關于介紹本品牌眼鏡的小冊子發(fā)放給這些學生，在其中設一些問題，只要把正確答案通過寫信或郵箱等方式寄回的就可以參加抽獎活動?；顒营勂钒l(fā)一些購買眼鏡的不同價位的代金卷及日記本，圓珠筆等。尤其是代金卷很重要，可以促使他們進一步消費。當然這時候就要發(fā)揮營業(yè)員的優(yōu)勢了，盡所能的向顧客介紹商品了。（大學生近視率比較高，可以從他們?nèi)胧郑┨栫R的話就要從大學生方面入手

24、，這一類人群沒有來自社會方面的壓力，手里又有充裕的錢。方法也可以參照上面的，但有的對一些小物品可能不太感興趣?？梢栽囍涯愕牡辍鞍徇M校園”。每年大學生新生入校時，校園里都會有很多的攤位在賣東西，可以用一些捆綁銷售。比如買眼鏡贈送毛巾，牙刷，臉盆等，價位很高的也可以贈送自行車。當然要看你的眼鏡的檔次了。二、 店面在商場里。首先要求服務員的質(zhì)量。一個好的營業(yè)員穿著要合體，服務態(tài)度熱情，這是最基本的，另外就是對他們進行一些營銷方面的培訓，怎樣抓住顧客的消費心理。再者，提成點要有所改動，營業(yè)額達到一定程度的另加獎勵，實行“獎中獎”制度，營業(yè)額低于一定程度的做開除處理，使營業(yè)員之間有一定的競爭存在。當然

25、總體上還是要保持團結(jié)的和諧的一面，這就要看領導者的拿捏程度了。 根據(jù)營銷環(huán)境又可以進行以下兩個營銷策略:一、店外營銷策略1追求與各品牌眼鏡供應商的相互了解與信任，以求長期合作。建立起供求雙方的共同利益。引入定位適合學生的知名品牌，如“海昌”等，特現(xiàn)時尚、個性的元素。2定價策略：由于學生在配眼鏡上的開支不會很大（可根據(jù)做的學生調(diào)查得出一個合適的定價范圍），同時也要考慮到競爭的因素，可以考慮哪一些款作為學生專供款，其售價比其他店的同類商品價格低20左右，并通過宣傳強調(diào)這是學生優(yōu)惠價，可憑學生證享受優(yōu)惠。3促銷策略：（1）抓住幾個關鍵的時間點，打出影響了，拉動銷量。開學：開學時學生消費的高潮時期，這

26、時候的學生是最有消費欲望也最有消費能力的。特別是針對新生，如可憑錄取通知書，享受優(yōu)惠。大的節(jié)日：節(jié)日期間可順勢推出優(yōu)惠學校重要的活動:這些活動一定是同學們比較關心的，如：運動會、大型的晚會等，像這些活動，商家可拿出一些錢來贊助這些活動，冠名也好，拉橫幅也好，這樣很有利于擴大影響和知名度。（2）促銷手段： 附加交易如“買幾送幾”或買“隱型眼鏡”送“某某太陽鏡”等等。 派送禮品促銷期間，凡購買本店商品的顧客可以根據(jù)所購商品價格的多少來相應地得到小禮品，如印有直通車超市名稱的公文包、提兜、掛歷、圓珠筆等等，這樣可以花很少的費用，而最大限度的擴大企業(yè)的知名度。 會員制所有的顧客，填寫完整的資料將自動成

27、為會員。會員將享受很多的附加價值，比如購物積分換隱形眼鏡護理液等。會員制的推廣，有利于建立店的知名度及顧客忠誠度，有利于顧客細分，實行針對性比較強的個性化營銷活動。二、店內(nèi)的營銷策略1、服務流程：（1）控制店內(nèi)工作人員的每一個細節(jié)動作，包括如何問候客戶、如何探詢顧客的背景、如何有效進行產(chǎn)品展示、如何有效處理客戶異議、如何推動客戶購買流程等等。（2）眼鏡業(yè)的服務流程分為銷售前與銷售后。銷售前的服務流程約45分鐘，分成兩大部分驗光(約20到25分鐘)及銷售推薦(約15到20分鐘)。要把握好每一個驗光流程的環(huán)節(jié) 與顧客溝通建立互動感情，了解顧客的需求，使消費者對本店產(chǎn)生“專業(yè)”形象，進而贏得信賴。（3）加強售后服務管理制度，登記消費者信息，過一個月后主動打電話詢問其配戴本店眼鏡是否舒適、滿意等。針對消費者所購買商品的種類，每月寄送相關眼鏡新款傳單和眼鏡時尚資訊（可通過郵箱發(fā)送），其目的一是獲得消費者對本店的評價，利于品牌的傳播；二是提高消費者的認購頻率。如果員工培訓到位，服務流程所產(chǎn)生的結(jié)果將是滿意的顧客，也是最直接最重要的營銷。2、 購物環(huán)境：（1）眼鏡店的有形環(huán)境必須暗示出快速和有效的服務。企業(yè)的外部和內(nèi)部設計要做到整潔明快對店堂的裝飾、產(chǎn)品的擺設、宣傳