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文檔簡介
1、泓域/農(nóng)藥制劑公司人力資源管理手冊農(nóng)藥制劑公司人力資源管理手冊xxx有限責任公司目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc111043771 一、 公司概況 PAGEREF _Toc111043771 h 3 HYPERLINK l _Toc111043772 公司合并資產(chǎn)負債表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc111043772 h 3 HYPERLINK l _Toc111043773 公司合并利潤表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc111043773 h 4 HYPERLINK l _Toc111043774 二、 績效考評周期及其影響因素 PAGEREF _
2、Toc111043774 h 4 HYPERLINK l _Toc111043775 三、 減小績效考評誤差的方法 PAGEREF _Toc111043775 h 7 HYPERLINK l _Toc111043776 四、 綜合型績效考評方法 PAGEREF _Toc111043776 h 9 HYPERLINK l _Toc111043777 五、 績效考評方法的分類 PAGEREF _Toc111043777 h 10 HYPERLINK l _Toc111043778 六、 績效目標設置的原則 PAGEREF _Toc111043778 h 12 HYPERLINK l _Toc111
3、043779 七、 績效考評指標的類型 PAGEREF _Toc111043779 h 15 HYPERLINK l _Toc111043780 八、 工作時間的概念 PAGEREF _Toc111043780 h 18 HYPERLINK l _Toc111043781 九、 勞動標準的結構 PAGEREF _Toc111043781 h 19 HYPERLINK l _Toc111043782 十、 建立職業(yè)安全衛(wèi)生防護用品管理臺賬 PAGEREF _Toc111043782 h 20 HYPERLINK l _Toc111043783 十一、 職業(yè)安全衛(wèi)生防護設施、器具和個體用品管理臺賬
4、的分類 PAGEREF _Toc111043783 h 21 HYPERLINK l _Toc111043784 十二、 招募環(huán)節(jié)的評估 PAGEREF _Toc111043784 h 21 HYPERLINK l _Toc111043785 十三、 甄選環(huán)節(jié)的評估 PAGEREF _Toc111043785 h 22 HYPERLINK l _Toc111043786 十四、 情境模擬測試 PAGEREF _Toc111043786 h 23 HYPERLINK l _Toc111043787 十五、 情境模擬測試的應用 PAGEREF _Toc111043787 h 25 HYPERLIN
5、K l _Toc111043788 十六、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc111043788 h 29 HYPERLINK l _Toc111043789 十七、 進入農(nóng)藥制劑行業(yè)主要障礙 PAGEREF _Toc111043789 h 30 HYPERLINK l _Toc111043790 十八、 必要性分析 PAGEREF _Toc111043790 h 32 HYPERLINK l _Toc111043791 十九、 項目簡介 PAGEREF _Toc111043791 h 32 HYPERLINK l _Toc111043792 二十、 法人治理 PAGEREF _Toc11
6、1043792 h 36 HYPERLINK l _Toc111043793 二十一、 SWOT分析說明 PAGEREF _Toc111043793 h 53 HYPERLINK l _Toc111043794 二十二、 項目風險分析 PAGEREF _Toc111043794 h 63 HYPERLINK l _Toc111043795 二十三、 項目風險對策 PAGEREF _Toc111043795 h 65公司概況(一)公司基本信息1、公司名稱:xxx有限責任公司2、法定代表人:蔡xx3、注冊資本:880萬元4、統(tǒng)一社會信用代碼:xxxxxxxxxxxxx5、登記機關:xxx市場監(jiān)督管
7、理局6、成立日期:2012-5-117、營業(yè)期限:2012-5-11至無固定期限8、注冊地址:xx市xx區(qū)xx(二)公司主要財務數(shù)據(jù)公司合并資產(chǎn)負債表主要數(shù)據(jù)項目2020年12月2019年12月2018年12月資產(chǎn)總額8455.246764.196341.43負債總額3701.612961.292776.21股東權益合計4753.633802.903565.22公司合并利潤表主要數(shù)據(jù)項目2020年度2019年度2018年度營業(yè)收入30855.1424684.1123141.35營業(yè)利潤5344.184275.344008.14利潤總額4887.493909.993665.62凈利潤3665.6
8、22859.182639.25歸屬于母公司所有者的凈利潤3665.622859.182639.25績效考評周期及其影響因素(一)績效考評周期績效考評是一項周期性的工作,因此對于考評周期的界定至關重要。要想合理界定績效考評周期,就必須厘清績效考評的概念,將績效考評周期與績效管理周期、數(shù)據(jù)收集頻率等概念區(qū)別開來。1、績效考評周期與績效管理周期。在實際操作過程中,績效考評周期與績效管理周期是經(jīng)常容易被混淆的兩個概念,如果不能有效區(qū)分,就會影響績效考評的合理性。績效考評周期是用于界定“多長時間評價一次”的問題,針對不同的指標和管理特點會有不同的考評周期。例如,有些指標可能需要每月評價一次,而有些指標則
9、需要每年評價一次,因此績效考評周期不能一概而論,應該根據(jù)具體的實際情況合理設置。而績效管理周期則是指從績效計劃、績效監(jiān)控、績效考評一直到績效結果的應用與反饋這一系列過程的時間匯總,是一個相對比較穩(wěn)定的概念。大多數(shù)組織通常以一年作為績效管理周期的時限。2、績效考評周期與數(shù)據(jù)收集頻率。容易與績效考評周期混淆的概念還有數(shù)據(jù)收集頻率,它是指多長時間收集一次數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)收集的最終目的是用于績效考評。同考評周期一樣,不同指標的數(shù)據(jù)收集頻率也不盡相同,有的指標數(shù)據(jù)需要每天收集,有的數(shù)據(jù)則一年收集一次即可。但是數(shù)據(jù)收集頻率并不等同于考評周期。通常一次或多次收集的數(shù)據(jù)會用作一次考評的計量因此數(shù)據(jù)收集頻率往往是短于
10、或等于考評周期。區(qū)分這兩個概念的意義在于,在實施績效考評時,不應該一直到考評環(huán)節(jié)才去收集數(shù)據(jù),而應根據(jù)指標特點等因素,實時對相關數(shù)據(jù)進行收集,這樣才能確??冃Э荚u結果的客觀準確。(二)績效考評周期的影響因素一般來說,績效考評周期與績效指標、企業(yè)所在行業(yè)的特征、職位職能類型、績效管理實施的時間等因素有關,因此在績效考評周期決策時需要重點考慮這些內容。1、績效指標與考評周期??冃е笜诵螒B(tài)和內容各異,在考評時不能概而論,而要根據(jù)指標的實際特點合理確定,每種類別指標的考評周期也不盡相同。有的指標需要實時監(jiān)控,有的指標則要經(jīng)過很長時間才能顯現(xiàn)結果,因此績效指標是影響考評周期設置的重要變量。2、企業(yè)所在行
11、業(yè)與考評周期??冃Э荚u周期與企業(yè)所處行業(yè)也有一定的關系,不同行業(yè)、不同產(chǎn)品的生產(chǎn)周期不同,會導致企業(yè)以及員工績效的周期性,因此考評周期必然受企業(yè)績效周期的影響,應該與企業(yè)績效周期相符。3、職位層級與考評周期。中高層管理者更多是對企業(yè)戰(zhàn)略的把控,對中高層管理者的考評旨在促使中高層管理人員厘清思路,抓住企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略重點,并使其承擔起實施戰(zhàn)略的責任。其考評過程實際上就是對整個企業(yè)經(jīng)營與管理的狀況進行全面、系統(tǒng)考評的過程,而這些戰(zhàn)略實施和改進計劃都不是短期內就會取得成果的。因此,管理人員的考評周期必然要適當放長。而基層人員的工作往往是程序化和周期性的,因此其績效考評周期要更短。4、職位類型與考評周期
12、。對于不同的職位,其工作的內容是不同的因此績效考評周期也應當不同。一般來說,職位的工作績效比較容易考評考評周期相對要短一些,如生產(chǎn)類崗位。另外,考評周期與各類職位的工作周期、服務周期、產(chǎn)品周期和研發(fā)周期也具有一定的關聯(lián)性,需要在設置時統(tǒng)籌考慮。5、績效管理實施的時間與考評周期。績效管理的實施要經(jīng)歷由初始的摸索期到后來的成熟期幾個階段,績效管理系統(tǒng)的完善不是一蹴而就的,需要經(jīng)過幾個績效周期的經(jīng)驗積累,不斷從前面績效周期的管理中吸取教訓并總結經(jīng)驗。因此,剛開始實施績效管理時,考評周期不能過長。因為如果績效周期過長,績效管理系統(tǒng)中的問題需要很長時間才能暴露出來,就會影響績效管理系統(tǒng)的有效性和穩(wěn)定性。
13、隨著績效管理實施時間的推進,實施績效管理的經(jīng)驗越來越豐富,績效考評周期可以適當延長,即按照前面所講的各類人員以及各類指標的不同確定考評周期。減小績效考評誤差的方法為了有效避免、防止和解決在績效考評中可能出現(xiàn)的各種各樣的偏誤,以及其他不利的情況和問題,企業(yè)應注意采取各種必要措施和方法。1、以工作崗位分析和崗位實際調查為基礎,以客觀準確的數(shù)據(jù)資料和各種原始記錄為前提,明確績效管理的重要意義和作用,制定出科學合理、具體明確、切實可行的評價要素指標和標準體系。2、從企業(yè)的客觀環(huán)境和生產(chǎn)經(jīng)營條件出發(fā),根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)類型和特點,充分考慮本企業(yè)員工的人員素質狀況與結構特征,選擇恰當?shù)目荚u工具和方法,更加強調
14、績效管理的靈活性和綜合性,一切從實際出發(fā),有的放矢,不斷總結成功的經(jīng)驗,認真吸取失敗的教訓,從而有效地避免各種考評誤差和偏誤的出現(xiàn)。3、績效考評的側重點應當放在績效行為和產(chǎn)出結果上,盡可能建立以行為和成果為導向的考評體系。一般來說,具有良好心理、品質素質的員工能帶來較好業(yè)績,但大量事實證明,能力潛力只是一種可能性,而并非現(xiàn)實性,一個優(yōu)秀的員工不僅在于他有多高多強的能力,更重要的是看他是否能投身到實際工作中去,勤奮學習,積極向上,努力工作。因此,績效管理必須不圖虛名,扎扎實實,落到實處,一步一步地推進4、為了避免個人偏見等錯誤,可以采用360度的考評方式,由多個考評者一起來參與。由較多的考評者參
15、與,雖然可能會增加一些費用,但可以使績效考評作出更準確可靠的判斷。此外,考評者與被考評者的組織聯(lián)系越緊密,層次距離越近,對考評的結果越有利,只有在考評者自己對考評標準、內容以及考評的對象比較熟悉,而且容易觀察到被考評者行為和績效的情況下,才能有效避免和防止一些不必要的誤差和偏誤出現(xiàn)。5、在可能出現(xiàn)的各種各樣的問題中,絕大多數(shù)是因考評者引起的,考評者自身的素質和績效管理的水平對績效考評工作的影響很大。因此,企業(yè)必須重視對考評者的培養(yǎng)訓練,定期總結考評的經(jīng)驗并進行專門的系統(tǒng)性培訓,使他們不斷增長績效考評及其相關的各種管理理論知識,掌握績效考評的各種方法,具有實際運作的操作技能,能獨立調整、處理績效
16、考評中出現(xiàn)的偏誤和問題。6、為了提高績效管理的質量和水平,還應當重視績效考評過程中各個環(huán)節(jié)的管理。例如,加強組織溝通和反饋,消除被考評者的緊張、抵觸等不良心理;重視績效考評的各種會見面談活動的開展;注意不斷調整勞動關系,完善薪酬獎勵制度等。實際上,如果在思想理論上提高考評者與被考評者的認同度,在績效管理方式方法上提高考評者的認知理解度,在績效考評的評定要素指標和標準上提高精確度,在績效考評的全過程中提高企業(yè)全員對事前、事中和事后的關注度,績效管理一定會達到預定的目標,取得令人滿意的成果。綜合型績效考評方法(一)圖解式評價量表法1、圖解式評價量表法也稱圖表評估尺度法、尺度評價法、圖尺度評價法業(yè)績
17、評定表法。此表由美國斯科特公司(Scott)設計,在美國工商企業(yè)中被廣泛使用。本方法首先是根據(jù)崗位工作的性質和特點,選擇與績效有關的若干評價要素,如個體方面的因素(判斷能力、適應性、積極性等)、與工作成果有關的因素(工作質量、數(shù)量等)、與行為有關的因素(合作程度、工作態(tài)度等)。然后,以這些評價因素為基礎,確定出具體的考評項目(指標)每個項目分成5-9個等級,用數(shù)字或文字表示,如最優(yōu)、良好、一般、較差、極差或并對各個等級尺度的含義作出具體說明。最后,制成專用的考評量表。在應用的過程中,考評者根據(jù)對下屬工作的觀察和了解,只需在量表的每個項目等級評估的尺度上做記號,待全部項目考評完成后將各個項目所得
18、的分數(shù)相加,即可得到考評的總結果。由于本方法所采用的考評效標涉及范圍較大,可以涵蓋員工個人的品質特征、行為表現(xiàn)和工作結果,使其具有廣泛適應性,同時本方法具有簡單易行、使用方便、設計簡單、匯總快捷等優(yōu)點。但考評的信度和效果取決于考評因素及項目的完整性和代表性,以及考評者評分的準確性和正確性。在考評要素選擇確定以及考評者存在問題的情況下,本方法極容易產(chǎn)生暈輪效應或集中趨勢等偏誤。績效考評方法的分類在設計和選擇績效考評方法和指標時,可以根據(jù)被考評對象的性質和特點,分別采用特征性、行為性和結果性三大類效標,對考評對象進行全面的考評。由于采用的效標不同,從績效管理的考評內容上看,績效考評可以分為品質主導
19、型、行為主導型和效果主導型。(一)品質主導型1、品質主導型的績效考評采用特征性效標,以考評員工的潛質為主,著眼于“他這個人怎么樣”,重點是考量該員工是一個具有何種潛質(如心理品質、能力素質)的人。2、由于品質主導型的考評需要使用如忠誠、可靠、主動、創(chuàng)造性、自信心、合作精神等定性的形容詞,所以很難具體掌握,并且考評操作性及其信度和效果較差。3、品質主導型的考評涉及員工信念、價值觀、動機、忠誠度、誠信度,以及一系列能力素質,如領導能力、人際溝通能力、組織協(xié)調能力、理解能力、判斷能力、創(chuàng)新能力、改善能力、企劃能力、研究能力、計劃能力、溝通能力等。(二)行為主導型行為主導型的績效考評采用行為性效標,以
20、考評員工的工作行為為主,重點考量員工的工作方式和工作行為。由于行為主導型的考評重在工作過程而非工作結果,考評的標準較容易確定操作性較強。行為主導型適合于對管理性、事務性工作進行考評,特別是對人際接觸和交往頻繁的工作崗位尤其重要。例如,商業(yè)大廈的服務員應保持愉悅的笑容和友善的態(tài)度,其日常工作行為對公司影響很大,因此,公司要重點考評其日常行為表現(xiàn)。(三)結果主導型結果主導型的績效考評采用結果性效標,以考評員工或組織工作效果為主,著眼于“干出了什么”,重點考量“員工提供了何種服務,完成了哪些工作任務或生產(chǎn)了哪些產(chǎn)品”。由于結果主導型的考評注重的是員工或團隊的產(chǎn)出和貢獻即工作業(yè)績,而不關心員工和組織的
21、行為和工作過程,所以考評的標準容易確定,操作性很強。例如,著名管理學家德魯克設計的目標管理法就是屬于結果主導型的考評方法。結果主導型的考評方法具有滯后性、短期性和表現(xiàn)性等特點,它更適合生產(chǎn)性、操作性以及工作成果可以計量的工作崗位采用,對事務性工作崗位人員的考評不太適合。一般來說,結果主導型的績效考評,首先是為員工設定一個衡量工作成果的標準,然后將員工的工作結果與標準對照。工作標準是計量檢驗工作結果的關鍵,一般應包括工作內容和工作質量兩個方面的指標。績效目標設置的原則績效目標簡單地講就是績效指標與績效標準的綜合形式,即組織希望員工各項指標達到的預期程度。為了確保績效目標切實有效,在績效目標設計時
22、需要把握好SMART原則。(一)明確具體的(Specific)明確具體,是指績效目標應該盡可能明細化、具體化。績效目標對員工的工作具有引導作用,組織只有將對員工的績效要求表達得明確而具體,才能夠更好地激發(fā)員工實現(xiàn)這一目標,并能夠引導員工全面地實現(xiàn)管理者的績效期望。(二)可衡量的(Measurable)設定績效目標是為了能夠根據(jù)計劃控制員工的行為,因此,目標必須可以衡量才能夠對員工的行為進行有效反饋。可衡量,就是可以將員工實際的績效表現(xiàn)與績效目標相比較,也就是說績效目標應該提供一種可供比較的標準,如客戶經(jīng)理的績效目標為“24小時內答復投訴問題”而不是“提高客戶滿意度”??冃繕说目珊饬刻卣髋c績效
23、標準和績效評價指標的可衡量特征是密切相關的,這三者的可衡量特征決定了績效評價和反饋在績效管理中的可能性。需要指出的是,可衡量并不一定要絕對的量化。(三)有行為導向的(Acion-oriented)績效目標應該能夠引導員工的行為,因此目標應具有行為導向的特征。這實際上是要求績效目標不應該僅僅是一個能夠衡量的最終結果,還應該包含對員工在實現(xiàn)該績效結果的過程中應有的行為約束。舉例來說,我們不僅要對營銷人員提出“本月合同額達到.水平”的目標,還應該在目標中包含諸如“發(fā)展新客戶合同2項以上”等對行為進行引導的內容。(四)切實可行的(Realistic)之所以要針對員工個人的實際情況制定績效目標,就是要向
24、員工提出一個切實可行的工作方向和目標,以激發(fā)員工更好地實現(xiàn)管理者對他的期望。實際上,目標切實可行并不僅僅強調不應該制定過高的不切實際的目標,還強調應該根據(jù)員工的工作潛力制定具有一定挑戰(zhàn)性但是通過努力可以實現(xiàn)的目標。過高的目標會使員工失去信心、失去動力,而太低的目標則無法使員工發(fā)揮應有的水平。切實可行是在這兩者之間尋找到一個最好的平衡點,找到一個員工通過努力可以達到的可行的績效水平。(五)受時間和資源限制的(Timeandresourceconstrained)績效目標應帶有時限要求和資源限制,如“在A時間內,投入不超過10000元使s指標增長30%”,而不是“在一定時間內,在合理投入的情況下使
25、S指標增長30%”。這種時間和資源限制實際上是對目標實現(xiàn)方式的一種引導。對于被授予權限較大的員工來說,制定他們的績效目標時行為引導可能會較少一點,但時間和資源的限制是在任何情況下都是必不可少的。不論是時間或資源的限制,都有一個程度的問題。在目標一定的情況下,這一程度應該根據(jù)管理者的要求和員工的工作能力等方面的情況確定。另外,我們往往會根據(jù)需要制定分階段的分目標。不論是整個績效計劃中的總目標還是分階段的分目標,每一個目標都應受到時間和資源的限制??冃Э荚u指標的類型績效考評指標有多種分類方式。為了更好地設計績效考評系統(tǒng)中的考評指標,我們應熟悉各種考評指標的分類方式,并將各類考評指標納入績效考評系統(tǒng)
26、中。(一)績效可以分為能力指標、態(tài)度指標和業(yè)績指標績效內容可以劃分為工作能力、工作態(tài)度以及工作業(yè)績幾個維度,與此相對應,績效指標也可據(jù)此分為能力指標、態(tài)度指標和業(yè)績指標。具體而言,能力指標是基于工作能力或勝任力提煉出來的考評指標,如溝通協(xié)調能力、組織領導能力、執(zhí)行能力等,往往采用定性的方式進行考評;態(tài)度指標主要針對那些對實現(xiàn)工作目標具有重要影響的態(tài)度進行考評,常見的態(tài)度指標包括責任意識、合作意識、紀律性等,其考評也主要采取定性的方式;能力和態(tài)度指標反映了工作的過程,而業(yè)績指標則反映了工作的成績或效果是績效考評的核心,可以從成本、產(chǎn)出、效率、效果等多個方面進行衡量,往往采用定量的方式進行考評。(
27、二)績效的重要程度根據(jù)績效的重要程度,可以分為關鍵績效指標、一般績效指標和否決指標關鍵績效指標是指衡量企業(yè)戰(zhàn)略實施效果的關鍵指標,是企業(yè)戰(zhàn)略目標經(jīng)過層層分解產(chǎn)生的具有可操作性的指標體系,體現(xiàn)了對組織戰(zhàn)略目標的增值作用。關鍵績效指標雖然重要,但并非績效指標的全部,尤其是對于一些支持性部門,如辦公室、財務部、人力資源部等,它們的績效指標很少源于組織的戰(zhàn)略,更多的是來自部門的職能或職責。因此在實際應用中,除了對關鍵績效指標進行考評,還應該將一些重要的其他指標引入績效指標體系中,我們將這些指標稱為一般績效指標。一般績效指標是指影響企業(yè)基礎管理的指標,體現(xiàn)對企業(yè)各層次履行規(guī)定與職責的基礎管理要求,它來源
28、于部門或個人的職責,是關鍵績效指標得以實現(xiàn)的保障。此外,還有一類指標被稱為否決指標,如果這種指標所對應的工作沒有做好,將給企業(yè)帶來直接且嚴重的后果。如生產(chǎn)制造型企業(yè),雖然這類企業(yè)的營業(yè)宗旨是創(chuàng)造利潤,而不是安全問題,但是安全工作是至關重要的,一旦出現(xiàn)安全問題,將會給員工的人身安全、企業(yè)的財產(chǎn)安全甚至企業(yè)的外部形象帶來影響,有時候甚至是致命的打擊。所以,生產(chǎn)制造型企業(yè)就可以將安全工作作為否決指標,即如果企業(yè)或某部門在安全工作上出現(xiàn)問題,則直接否決其本年度所有工作績效成績,其結果是該部門領導入的考評成績?yōu)榱悖静块T的績效獎金為零。(三)績效的可量化程度根據(jù)指標的可量化程度,可以分為定量指標和定性指
29、標。顧名思義,定量指標是指可以通過數(shù)據(jù)計算分析形成考評結果的指標,如銷售利潤率、顧客滿意度以及產(chǎn)品數(shù)量等,其考評以數(shù)據(jù)結果為基礎。一般而言,我們要求績效考評指標要盡量量化,這樣有助于客觀地對指標進行考評,但是有很多績效指標往往難以用量化的方式進行衡量,我們稱為定性指標。具體而言,定性指標是指無法直接通過數(shù)據(jù)計算分析考評內容,需對考評對象進行客觀描述和分析來反映考評結果,常見的定性指標主要是能力類或態(tài)度類的指標。為了使定性指標的考評盡量客觀,常常采取定量化的方式予以轉換,具體方式是將定性指標設定出不同級別的考評標準,并對每一種標準進行詳細描述,為考評主體在考評該指標時提供有效參考。(四)考評的屬
30、性根據(jù)被考評的屬性,可以分為主觀判斷指標和客觀考評指標主觀判斷指標是指需要由考評主體根據(jù)自身的認知和感受對被考評者績效進行打分的指標,而客觀考評指標則無須考評主體進行考評,有客觀的數(shù)據(jù)予以支撐。一般而言,定性指標屬于主觀判斷指標,而定量指標則屬于客觀考評指標。但是有時候也不盡然,有一些定量指標也可能需要運用主觀判斷的方式進行考評,如滿意度指標,雖然屬于定量指標,但它仍需要經(jīng)過多元考評主體對該指標進行考評,再對主觀判斷結果量化計分得出結果,因此這個定量指標屬于主觀判斷指標。區(qū)別主觀判斷指標和客觀考評指標有助于盡可能科學地考評各類指標,對科學選擇考評主體具有積極指導意義。工作時間的概念工作時間又稱
31、法定工作時間,是指勞動者為履行勞動給付義務,在用人單位從事工作或生產(chǎn)的時間,即法律規(guī)定或勞動合同、集體合同約定的,勞動者在一定時間(一天、一周、一個月等)內必須用來完成其所擔負工作的時間。既然工作時間是由法律直接規(guī)定或由合同約定,那么勞動關系的當事人不遵守工作時間要承擔相應的法律責任。工作時間的法律范圍包括以下工作時間形式。1、勞動者實際從事生產(chǎn)或工作所需進行準備和結束工作的時間,即勞動者在工作日(班)為完成生產(chǎn)任務或作業(yè)的準備和結束所消耗的時間。2、勞動者實際完成工作和生產(chǎn)的作業(yè)時間,即勞動者直接用于完成規(guī)定的生產(chǎn)任務或作業(yè)所消耗的時間。3、勞動者在工作過程中自然需要的中斷時間。勞動者自然需
32、要的中斷時間是指勞動者因自身的生理需要而必須中斷正常工作的時間。4、工藝中斷時間、勞動者依法或單位行政安排離崗從事其他活動的時間。工藝中斷時間是指勞動者在工作時間中,因工藝技術特點的需要使工作必須中斷的時間。5、連續(xù)從事有害健康工作需要的間歇時間等。勞動標準的結構(一)勞動標準的橫向結構按照勞動標準的對象分類,可以劃分為就業(yè)、勞動關系、工作條件、勞動報酬、職業(yè)技能開發(fā)、勞動安全衛(wèi)生、社會保險、勞動福利、勞動行政管理等標準。(二)勞動標準的縱向結構按照勞動標準適用的層次劃分為以下標準。1、國家勞動標準,是指由國家立法機關、行政機關和其授權的機構如國家標準化管理機構通過法定或行政程序制定、發(fā)布的在
33、全國范圍內適用的勞動標準。2、行業(yè)勞動標準,是指由國務院有關行政主管部門制定、發(fā)布的在全國某行業(yè)范圍內適用的勞動標準。3、地方勞動標準,是指由各級地方立法機關、行政機關及其授權的地方標準化機構制定、發(fā)布的在該地區(qū)內適用的勞動標準。4、企業(yè)勞動標準,是指根據(jù)具體的生產(chǎn)技術組織條件,由企業(yè)自行制定、發(fā)布的,在本企業(yè)范圍內實施的各種形式的勞動標準。(三)勞動標準的功能結構按照勞動標準的功能劃分為以下標準。1、基礎類勞動標準,如專用勞動標準術語、符號、代碼、圖形、標志等。2、管理類勞動標準,如勞動管理目標標準、勞動管理項目標準、勞動管理程序標準、勞動管理方法標準、勞動統(tǒng)計標準等。3、工作類勞動標準,如
34、工作時間標準、用人單位內的崗位規(guī)范和勞動規(guī)則、勞動定額定員標準、勞動統(tǒng)計計量標準、最低工資標準等。4、技術類勞動標準,如勞動安全標準、勞動衛(wèi)生標準、工傷評殘等級標準等。建立職業(yè)安全衛(wèi)生防護用品管理臺賬建立職業(yè)安全衛(wèi)生防護用品管理臺賬是企業(yè)職業(yè)安全衛(wèi)生管理制度的要求。因此,應根據(jù)企業(yè)職業(yè)安全衛(wèi)生要求建立以下臺賬,并且按照臺賬表冊管理制度的具體要求,適時登記并定期進行審核。職業(yè)安全衛(wèi)生防護設施、器具和個體用品管理臺賬的分類職業(yè)安全衛(wèi)生防護用品管理臺賬,按照具體內容可以分為以下五類。1、職業(yè)安全衛(wèi)生防護設施和職業(yè)安全衛(wèi)生防護器具管理臺賬。2、一般防護用品發(fā)放臺賬,包括工作服、工作帽、工作靴、防暑降溫
35、用品等的發(fā)放記錄。3、特殊防護用品發(fā)放臺賬,包括防塵、防毒、耐酸堿、耐油、絕緣、防水、防高溫、防噪聲、防沖擊、真空作業(yè)用品等的發(fā)放記錄。4、防護用品購置臺賬。5、防護用品修理、檢驗、檢測臺賬。招募環(huán)節(jié)的評估(一)招募渠道的吸引力招募渠道的吸引力可以用所吸引有效候選人的數(shù)量表示。例如,網(wǎng)上招聘就是點擊該招聘網(wǎng)頁人員的數(shù)量、寫申請求職人員的數(shù)量、符合職位要求應聘者的數(shù)量,報紙雜志的效果就是所收有效簡歷的數(shù)量、有效電話咨詢的數(shù)量等。顯然,該指標是一個絕對指標,關鍵還是要看相對指標,即與成本的對照關系,更為有效的是下面的評價方法。(二)招募渠道有效性的評估招募渠道有效性可采用招募渠道成本效用的統(tǒng)計指標
36、進行分析。通過某一類招募渠道所吸引來的應聘者的數(shù)量是效用,為此付出的相關費用是招募成本。這既是一項經(jīng)濟評價指標,同時也是對招募渠道有效性進行考核的一項指標。招募渠道收益成本比越高,則說明招募渠道越有效。甄選環(huán)節(jié)的評估甄選環(huán)節(jié)的評估,主要是指對采用的各種甄選方法的信度與效果進行評估。在招聘實踐中,企業(yè)最常用的甄選方法有面試、無領導小組討論等。這些甄選方法的有效性可以通過計算甄選方法的信度和效果指標來評估。效果是指招聘的有效性,即用人單位對應聘者真正測到的品質、特點與其想要測到品質、特點的符合程度。招聘結束后立即精確計算招聘方法的效果是較為困難的。因此,有的時候,效果評估還要等待一段時間以后再進行
37、。信度與效果評估是對招聘過程中所使用方法的正確性與有效性進行的檢驗,這無疑會提高招聘工作的質量。信度和效果是對測試方法的基本要求,只有信度和效果達到一定水平的測試,其結果才適合于作為錄用決策的依據(jù),否則將誤導招聘人員,影響其作出正確的決策。(一)面試方法的評估招聘人員應該回顧招聘環(huán)節(jié)的面試環(huán)節(jié),主要從以下幾個方面評估面試方法的有效性。1、提問的有效性。所提問題是否可以得到有效結論,該結論是否對錄用決策具有重要的參考價值。2、面試考官是否做到有意識避免各種心理偏差的出現(xiàn)。在面試過程中面試考官應該有意識避免面試當中可能出現(xiàn)的各種心理偏差。評估者可以設計一個評估表,請面試考官根據(jù)自己所經(jīng)歷的面試過程
38、,進行自我評價面試考官面試行為評價表。心3、面試考官在面試過程中對技巧使用情況的評價。評估者同樣也可以采用上述方法進行評價。通過給面試考官設計一個評估表格請其根據(jù)對面試過程行為的回憶,進行自我評價。情境模擬測試(一)情境模擬測試的概念情境模擬測試是一種非常有效的人員選拔方法,是根據(jù)被測試者可能擔任的崗位,編制一套與該崗位實際情況相似的測試項目,將被測試者安排在模擬的、逼真的工作環(huán)境中,要求被測試者處理可能出現(xiàn)的各種問題,用多種方法來測試其心理素質、實際工作能力、潛在能力等綜合素質。(二)情境模擬測試的特點這種方法由于將應聘者放在一個模擬的真實環(huán)境中,讓應聘者解決某方面的一個“現(xiàn)實”問題或達成一
39、個“現(xiàn)實”目標,因而較容易通過觀察應聘者的行為過程和行為效果來鑒別應聘者的工作能力、人際交往能力、語言表達能力等綜合素質,比較適合在招聘服務人員、事務性工作人員、管理人員、銷售人員時使用。但是,這種測試方法設計復雜且費時耗資,因此目前在招聘中高層管理人員時使用較多。情境模擬測試與筆試和面試方法相比,主要是針對被測試者明顯的行為、實際的操作以及工作效率進行測試,重點測試項目是指在那些書面測試(如智力測試與心理測試)中無法準確測試的被測試者的領導能力、交際能力、溝通能力、合作能力、觀察能力、理解能力、解決問題能力、創(chuàng)造能力、語言表達能力、決策能力等。(三)情境模擬測試的分類根據(jù)測試內容的不同,情境
40、模擬測試可以分為語言表達能力測試、組織能力測試、事務處理能力測試等。其中,語言表達能力測試,側重于考察語言表達能力,包括演講能力測試、介紹能力測試、說服能力測試、溝通能力測試等;組織能力測試,側重于考察協(xié)調能力,如會議主持能力測試、部門利益協(xié)調能力測試、團隊組建能力測試等;事務處理能力測試,側重于考察事務處理能力,如公文處理能力測試、沖突處理能力測試、行政工作處理能力測試等。這些素質也是現(xiàn)代管理人員必備的要求。(四)情境模擬測試的優(yōu)點1、可從多角度全面觀察、分析、判斷、評價應聘者,這樣企業(yè)就可能得到最佳人選。2、由于被測試者被置于其未來可能任職的模擬工作情境中,而測試的重點又在于實際工作能力。
41、因此,通過這種測試而選拔出來的人員往往可直接上崗,或只需經(jīng)過有針對性的簡短培訓即可上崗,從而為企業(yè)節(jié)省大量的培訓費用。情境模擬測試的應用情境模擬測試是一種常用的能力測試方法。各個企業(yè)可以根據(jù)自己的實際情況,自行設計一些情境模擬題目進行測試。情境模擬測試的方法有很多,如公文處理模擬法、無領導小組討論法、決策模擬競賽法、訪談法、角色扮演、即席發(fā)言、案例分析法等。其中最常用的情境模擬方法有三種。(一)公文處理模擬法公文處理模擬法又稱公文筐測試,它是經(jīng)過多年實踐檢驗的一種有效管理人員的測評方法。1、發(fā)給每個應試者一套文件匯編(由15-25份文件組成)包括下級呈來的報告、請示、計劃、預算,同級部門的備忘
42、錄,上級的指示、批復、規(guī)定、政策,外界用戶、供應商、銀行、政府有關部門乃至所在社區(qū)的函電、傳真及電話記錄,甚至還有群眾檢舉或投訴信等,這些文件經(jīng)常會出現(xiàn)在管理人員的辦公桌上。2、向應試者介紹有關的背景材料,然后告訴應試者,他現(xiàn)在就是這個崗位上的任職者,全權負責處理所有公文材料。要使應試者認識到,他現(xiàn)在不是在做戲。他現(xiàn)在是名副其實的當權者,要根據(jù)自己的經(jīng)驗、知識和性格在給定的時間內解決問題。他不能說自己將如何去做,而應是真刀真槍地處理每一件事。由此,每個應試者都要留下筆記、備忘錄信件等,這是每個應試者工作成效的最好記錄。3、最后,將處理結果交給測評組,按既定的考評維度與標準進行考評。通常不是定性
43、式的給予評語,而是就某些維度逐一定量式地評分(常用五分制)。最常見的考評維度有七個,即個人自信心、企業(yè)領導能力、計劃安排能力、書面表達能力、分析決策能力、敢擔風險傾向和信息敏感性;但也可按具體情況增刪,如加上創(chuàng)造思維能力、工作方法合理性等??傊瑧攲囌叩膷徫粍偃文芰εc遠程發(fā)展的潛質作為測評的重點。為保證測試的有效性,這些文件的編寫要逼真與準確,應以企業(yè)的存欄文件、記錄、函電、報告及現(xiàn)場調查收集的信息作為素材來提煉加工。這些素材有些是已經(jīng)被實踐證明的經(jīng)驗和教訓,有些則是各種信息和條件大部分具備或者完整具備,有待作出決策,并付諸實施。文件的處理難度與重要性也各不相同。同時,文件中應有足夠信息
44、才能作出合理決策,一般還附有該單位企業(yè)結構系統(tǒng)圖、有關人員名單及當月的日歷等,以供參考。(二)無領導小組討論法無領導小組討論法是對一組人同時進行測試的方法,它將討論小組一般由4-6人組成)引入空房間中,不指定誰作為主持討論的組長,也不布置議題與議程,只是發(fā)給一個簡短案例,即介紹一種管理情境,其中隱含著一個或數(shù)個待決策和處理的問題,以引導小組展開討論。這種方法通常沒有人告訴任何一個小組成員他應該坐在哪個位置上,般使用一張圓桌,而不用長方形的會議桌,以使每個座席的位置具有同等的重要性。在小組討論的過程中,考官只是在會場的一隅旁觀靜聽,即使出現(xiàn)冷場、僵局的情況,甚至發(fā)生爭吵,考官也不會出面干預,令其
45、自發(fā)進行。最后的測評過程是由幾位考官對每一個應試者進行評分。根據(jù)每人在討論中的表現(xiàn)及所起作用,考官沿既定維度予以評分。這些維度通常是主動性、宣傳鼓勵與說服力、口頭溝通能力、企業(yè)管理能力、人際協(xié)調能力、自信、創(chuàng)新能力、心理承受力等。應注意的是,這些素質和能力是通過應試者在討論中所扮演的角色(如主動發(fā)起者、指揮者、鼓動者、協(xié)調者等)的行為來展現(xiàn)的。(三)角色扮演法角色扮演法是一種主要用以測評應試者人際關系處理能力的情境模擬測試法。它要求應試者扮演一個特定的管理角色來處理日常管理問題,借此可以了解應試者心理素質和潛在能力。在這種活動中,主考官設置一系列管理背景中尖銳的人際矛盾與人際沖突,要求應試者扮
46、演某一角色并進入角色情景,去處理各種問題和矛盾。主考官通過對應試者在不同人員角色的情境中表現(xiàn)出來的言語和非言語行為及行為的有效性進行觀察和記錄,并對行為的有效性進行評定,從中測評其相關素質。【注意事項】心理測試是一種比較先進的測試方式,在國外被廣泛使用。它是指通過系列手段,將人的某些心理特征數(shù)量化,以此來衡量應試者的智力水平和個性方面差異的一種科學測量方法,其結果是對應試者的能力特征和發(fā)展?jié)摿Φ囊环N評定。在應用各種心理測試的方法時,應當注意達到三點基本要求。1、要注意對應聘者的隱私加以保護。應聘者的各項能力、人格特征和興趣特征屬于應聘者的個人隱私。在未征得應聘者同意之前,不能公布應聘者的心理測
47、試結果。如果應聘者未通過心理測試,招聘人員應該將測試結果報告退還給應聘者。2、要有嚴格的程序。從心理測試的準備到心理測試的實施,以至于最后心理測試結果的評判,都要遵循嚴格的程序來進行。負責人必須經(jīng)過專業(yè)的心理測試培訓,必要時可請專業(yè)人員協(xié)助工作。3、心理測試的結果不能作為唯一評定依據(jù)。這種評定結果根據(jù)單位的具體情況不同,在單位決策時參考的程度不同。心理測試可以和面試、筆試等方式同時進行,結合多種方法,作出客觀評價,不能將心理測試作為唯一的評定依據(jù)。產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析實現(xiàn)“十三五”時期的發(fā)展目標,必須全面貫徹“創(chuàng)新、協(xié)調、綠色、開放、共享、轉型、率先、特色”的發(fā)展理念。機遇千載難逢,任務依然艱巨。只要
48、全市上下精誠團結、拼搏實干、開拓創(chuàng)新、奮力進取,就一定能夠把握住機遇乘勢而上,就一定能夠加快實現(xiàn)全面提檔進位、率先綠色崛起。進入農(nóng)藥制劑行業(yè)主要障礙1、生產(chǎn)資質壁壘農(nóng)藥制劑生產(chǎn)行業(yè)對廠房設施、技術人員、質量管理等方面具有特定要求,企業(yè)在達到相應標準后,經(jīng)省、自治區(qū)、直轄市人民政府農(nóng)業(yè)主管部門核發(fā)農(nóng)藥生產(chǎn)許可證,方可從事農(nóng)藥制劑生產(chǎn)。此外,農(nóng)藥制劑生產(chǎn)企業(yè)在生產(chǎn)每種制劑產(chǎn)品前,需委托有資質第三方機構對該產(chǎn)品的環(huán)境、殘留、毒性等方面進行試驗評估并取得農(nóng)業(yè)農(nóng)村部核發(fā)的農(nóng)藥登記證。2017年6月,國務院頒布新的農(nóng)藥管理條例,增加了藥效、毒理、殘留以及環(huán)境等方面大量的風險評估要求,進一步提升了申請農(nóng)藥登
49、記證的門檻。2、技術壁壘農(nóng)藥制劑產(chǎn)品是農(nóng)業(yè)生產(chǎn)必不可少的重要生產(chǎn)資料,但其在使用過程中直接施用于外部環(huán)境,外部環(huán)境的復雜性會對農(nóng)藥制劑產(chǎn)品的使用效果產(chǎn)生較大影響。高效綠色的農(nóng)藥制劑產(chǎn)品在防治目標病蟲害或除去目標雜草的同時,也需要避免農(nóng)藥殘留、殺傷益蟲或對農(nóng)作物造成損害,因此其開發(fā)過程需要綜合運用化學、生物學、環(huán)境科學、毒理學等多個交叉學科知識,具有高技術壁壘的特點。3、品牌及銷售渠道壁壘我國農(nóng)業(yè)生產(chǎn)集約化程度較低,農(nóng)戶具有小而散的特點,農(nóng)藥的使用效果往往決定著農(nóng)戶家庭當年的主要經(jīng)濟收入情況;同時,我國農(nóng)戶平均文化程度不高,農(nóng)戶在選用農(nóng)藥產(chǎn)品時往往傾向于選擇產(chǎn)品質量良好、品質均一穩(wěn)定、品牌知名度
50、較高、技術服務到位的農(nóng)藥制劑產(chǎn)品。我國地域遼闊、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)集約化程度較低,且部分地區(qū)可能存在集中爆發(fā)的病蟲害防治需求,農(nóng)藥制劑生產(chǎn)企業(yè)需要建立并維護產(chǎn)品經(jīng)銷體系,確保將最新的農(nóng)藥產(chǎn)品快速銷售至基層村鎮(zhèn)乃至田間地頭,以滿足農(nóng)戶農(nóng)業(yè)生產(chǎn)需求。因此,農(nóng)藥制劑生產(chǎn)行業(yè)對品牌認可度及渠道分銷能力具有較高的要求。4、資金壁壘農(nóng)藥制劑行業(yè)從產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)到市場推廣和銷售,各個環(huán)節(jié)均需要投入較長的時間以及大量的資金。從產(chǎn)品研發(fā)角度而言,由于農(nóng)藥病蟲害的抗性不斷累積、新型病蟲害的不斷出現(xiàn)以及行業(yè)監(jiān)管的日趨嚴格,農(nóng)藥制劑生產(chǎn)企業(yè)需要持續(xù)投入大量資金進行市場調研、新產(chǎn)品研發(fā),并根據(jù)法規(guī)要求開展大量試驗方可取得農(nóng)藥登記
51、證。近年來隨著相關法規(guī)政策的不斷出臺,取得農(nóng)藥登記證所需的時間和成本日益提高,對資金的需求量較大。從產(chǎn)品生產(chǎn)角度而言,為了提升產(chǎn)品的使用效果,農(nóng)藥制劑生產(chǎn)企業(yè)需要不斷優(yōu)化劑型生產(chǎn)工藝,其中部分劑型的優(yōu)化需要投資引進新設備甚至建造新的廠房,需要較長的時間和較大量的資金投入。從市場推廣與銷售角度而言,由于下游農(nóng)業(yè)生產(chǎn)活動存在較強的季節(jié)性因素,農(nóng)藥制劑生產(chǎn)企業(yè)在生產(chǎn)備貨旺季也會承受較大的資金壓力。必要性分析1、提升公司核心競爭力項目的投資,引入資金的到位將改善公司的資產(chǎn)負債結構,補充流動資金將提高公司應對短期流動性壓力的能力,降低公司財務費用水平,提升公司盈利能力,促進公司的進一步發(fā)展。同時資金補充
52、流動資金將為公司未來成為國際領先的產(chǎn)業(yè)服務商發(fā)展戰(zhàn)略提供堅實支持,提高公司核心競爭力。項目簡介(一)項目單位項目單位:xxx有限責任公司(二)項目建設地點本期項目選址位于xxx(待定),占地面積約60.00畝。項目擬定建設區(qū)域地理位置優(yōu)越,交通便利,規(guī)劃電力、給排水、通訊等公用設施條件完備,非常適宜本期項目建設。(三)建設規(guī)模該項目總占地面積40000.00(折合約60.00畝),預計場區(qū)規(guī)劃總建筑面積63889.64。其中:主體工程45490.56,倉儲工程6936.80,行政辦公及生活服務設施9026.28,公共工程2436.00。(四)項目建設進度結合該項目建設的實際工作情況,xxx有限
53、責任公司將項目工程的建設周期確定為24個月,其工作內容包括:項目前期準備、工程勘察與設計、土建工程施工、設備采購、設備安裝調試、試車投產(chǎn)等。(五)項目提出的理由1、長期的技術積累為項目的實施奠定了堅實基礎目前,公司已具備產(chǎn)品大批量生產(chǎn)的技術條件,并已獲得了下游客戶的普遍認可,為項目的實施奠定了堅實的基礎。2、國家政策支持國內產(chǎn)業(yè)的發(fā)展近年來,我國政府出臺了一系列政策鼓勵、規(guī)范產(chǎn)業(yè)發(fā)展。在國家政策的助推下,本產(chǎn)業(yè)已成為我國具有國際競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè),伴隨著提質增效等長效機制政策的引導,本產(chǎn)業(yè)將進入持續(xù)健康發(fā)展的快車道,項目產(chǎn)品亦隨之快速升級發(fā)展。近年來,中央一號文件連續(xù)強調推廣使用更加高效
54、、更加安全的農(nóng)藥,同時隨著人們環(huán)保意識的增強和監(jiān)管要求的進一步提高,高毒、高風險的農(nóng)藥不斷被淘汰,市場對高效、綠色、低毒、低殘留農(nóng)藥的需求將進一步增加。根據(jù)農(nóng)業(yè)農(nóng)村部農(nóng)藥檢定所數(shù)據(jù),近年來安全、環(huán)保的農(nóng)藥品種及生物農(nóng)藥數(shù)量顯著增加,有利于人畜健康和環(huán)境安全的綠色農(nóng)藥逐漸成為行業(yè)發(fā)展的方向。(六)建設投資估算1、項目總投資構成分析本期項目總投資包括建設投資、建設期利息和流動資金。根據(jù)謹慎財務估算,項目總投資25517.56萬元,其中:建設投資20794.85萬元,占項目總投資的81.49%;建設期利息463.79萬元,占項目總投資的1.82%;流動資金4258.92萬元,占項目總投資的16.69
55、%。2、建設投資構成本期項目建設投資20794.85萬元,包括工程費用、工程建設其他費用和預備費,其中:工程費用17659.78萬元,工程建設其他費用2572.22萬元,預備費562.85萬元。(七)項目主要技術經(jīng)濟指標1、財務效益分析根據(jù)謹慎財務測算,項目達產(chǎn)后每年營業(yè)收入46400.00萬元,綜合總成本費用37028.97萬元,納稅總額4405.99萬元,凈利潤6857.91萬元,財務內部收益率19.83%,財務凈現(xiàn)值8062.24萬元,全部投資回收期6.03年。2、主要數(shù)據(jù)及技術指標表主要經(jīng)濟指標一覽表序號項目單位指標備注1占地面積40000.00約60.00畝1.1總建筑面積63889
56、.64容積率1.601.2基底面積23200.00建筑系數(shù)58.00%1.3投資強度萬元/畝333.732總投資萬元25517.562.1建設投資萬元20794.852.1.1工程費用萬元17659.782.1.2工程建設其他費用萬元2572.222.1.3預備費萬元562.852.2建設期利息萬元463.792.3流動資金萬元4258.923資金籌措萬元25517.563.1自籌資金萬元16052.523.2銀行貸款萬元9465.044營業(yè)收入萬元46400.00正常運營年份5總成本費用萬元37028.976利潤總額萬元9143.887凈利潤萬元6857.918所得稅萬元2285.979增值
57、稅萬元1892.8710稅金及附加萬元227.1511納稅總額萬元4405.9912工業(yè)增加值萬元14886.2013盈虧平衡點萬元16902.78產(chǎn)值14回收期年6.03含建設期24個月15財務內部收益率19.83%所得稅后16財務凈現(xiàn)值萬元8062.24所得稅后法人治理(一)股東權利及義務1、公司股東為依法持有公司股份的人。股東按其所持有股份的種類享有權利,承擔義務;持有同一種類股份的股東,享有同等權利,承擔同種義務。2、公司召開股東大會、分配股利、清算及從事其他需要確認股東身份的行為時,由董事會或股東大會召集人確定股權登記日,股權登記日收市后登記在冊的股東為享有相關權益的股東。3、公司股
58、東享有下列權利:(1)依照其持有的股份份額獲得股利和其他形式的利益分配;(2)依法請求、召集、主持、參加或者委派股東代理人參加股東大會,并行使相應的表決權,股東可向其他股東公開征集其合法享有的股東大會召集權、提案權、提名權、投票權等股東權利。(3)對公司的經(jīng)營進行監(jiān)督,提出建議或者質詢;(4)依照法律、行政法規(guī)及公司章程的規(guī)定轉讓、贈與或質押其所持有的股份;(5)查閱本章程、股東名冊、公司債券存根、股東大會會議記錄、董事會會議決議、監(jiān)事會會議決議、定期財務會計報告;(6)公司終止或者清算時,按其所持有的股份份額參加公司剩余財產(chǎn)的分配;(7)對股東大會作出的公司合并、分立決議持異議的股東,要求公
59、司收購其股份;(8)對法律、行政法規(guī)和公司章程規(guī)定的公司重大事項,享有知情權和參與權;(9)法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章或本章程規(guī)定的其他權利。關于本條第一款第二項中股東的召集權,公司和控股股東應特別注意保護中小投資者享有的股東大會召集請求權。對于投資者提議要求召開股東大會的書面提案,公司董事會應依據(jù)法律、法規(guī)和公司章程決定是否召開股東大會,不得無故拖延或阻撓。4、股東提出查閱前條所述有關信息或者索取資料的,應當向公司提供證明其持有公司股份的種類以及持股數(shù)量的書面文件,公司經(jīng)核實股東身份后按照股東的要求予以提供。5、股東有權按照法律、行政法規(guī)的規(guī)定,通過民事訴訟或其他法律手段保護其合法權利。公司股
60、東大會、董事會決議內容違反法律、行政法規(guī)的,股東有權請求人民法院認定無效。股東大會、董事會的會議召集程序、表決方式違反法律、行政法規(guī)或者本章程,或者決議內容違反本章程的,股東有權自決議作出之日起60日內,請求人民法院撤銷。董事、高級管理人員執(zhí)行公司職務時違反法律、行政法規(guī)或者本章程的規(guī)定,給公司造成損失的,連續(xù)180日以上單獨或合并持有公司1%以上股份的股東有權書面請求監(jiān)事會向人民法院提起訴訟;監(jiān)事會執(zhí)行公司職務時違反法律、行政法規(guī)或者本章程的規(guī)定,給公司造成損失的,股東可以書面請求董事會向人民法院提起訴訟。監(jiān)事會、董事會收到前款規(guī)定的股東書面請求后拒絕提起訴訟,或者自收到請求之日起30日內未
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