班組長(zhǎng)如何開(kāi)好班前會(huì)講解課件_第1頁(yè)
班組長(zhǎng)如何開(kāi)好班前會(huì)講解課件_第2頁(yè)
班組長(zhǎng)如何開(kāi)好班前會(huì)講解課件_第3頁(yè)
班組長(zhǎng)如何開(kāi)好班前會(huì)講解課件_第4頁(yè)
班組長(zhǎng)如何開(kāi)好班前會(huì)講解課件_第5頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

1、如何開(kāi)好班前會(huì)課程簡(jiǎn)介我們的班前會(huì)有什么問(wèn)題班前會(huì)的定義和價(jià)值如何召開(kāi)一個(gè)有效的班前會(huì)回顧&總結(jié)班前會(huì)的標(biāo)準(zhǔn)主要內(nèi)容培訓(xùn)對(duì)象班長(zhǎng)、組長(zhǎng)課程簡(jiǎn)介通過(guò)學(xué)習(xí),建立起對(duì)班前會(huì)重要性的正確認(rèn)知。透過(guò)對(duì)班前會(huì)內(nèi)容、流程示范&講解、模擬練習(xí),幫助你真正掌握召開(kāi)有效班前會(huì)的方法、流程。學(xué)員收益提高你組織、召開(kāi)班前會(huì)的實(shí)操技能幫助你逐步成長(zhǎng)為一名有威信,有凝聚力的現(xiàn)場(chǎng)管理者。課程簡(jiǎn)介組織問(wèn)候:無(wú)問(wèn)候,不溫馨隊(duì)形散亂:距離過(guò)大、不整齊、高矮個(gè)未規(guī)劃站姿:混亂內(nèi)容班組長(zhǎng)聲音不夠洪亮內(nèi)容不全,時(shí)間太短,重復(fù)嘮叨照本宣科,講解不形象精神風(fēng)貌著裝凌亂、衣冠不整(頭發(fā))精神懶散,站不直死氣沉沉,沒(méi)有朝氣我們的班前會(huì)有什么問(wèn)

2、題早會(huì)診斷書(shū)班前會(huì)是:由班長(zhǎng)主持運(yùn)營(yíng)以班組為單位在工作開(kāi)始之前10-15分鐘召開(kāi)班前會(huì)時(shí)間盡量控制在10分鐘內(nèi)在指定的地點(diǎn)班組成員集合在一起召開(kāi)的工作準(zhǔn)備會(huì)議。班前會(huì)的定義和價(jià)值班前會(huì)的定義 信息傳遞的平臺(tái) (公司的政策、通知) 營(yíng)造工作氛圍的工具 (一天之計(jì)在于晨) 工作安排的會(huì)議 (公布產(chǎn)量計(jì)劃、分工搭配) 員工指導(dǎo)與教育的園地 (工作難點(diǎn)講解、質(zhì)量安全注意事項(xiàng)、表?yè)P(yáng)批評(píng)、勵(lì)志)增強(qiáng)集體觀念上傳下達(dá)。保持良好溝通有序安排,提高工作效率 創(chuàng)造良好的工作氛圍引導(dǎo)良好的工作習(xí)慣培養(yǎng)良好的部門(mén)風(fēng)氣 早會(huì)的作用早會(huì)的意義&班前會(huì)的定義和價(jià)值班前會(huì)概述班前會(huì)的定義和價(jià)值班前會(huì)目的 早會(huì)是一種經(jīng)營(yíng),是一

3、種時(shí)間的經(jīng)營(yíng),一種計(jì)劃的經(jīng)營(yíng),一種活動(dòng)的經(jīng)營(yíng)。 “凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。每次早會(huì)前應(yīng)提前一天計(jì)劃好早會(huì)主題與內(nèi)容。 根據(jù)不同的時(shí)間、不同的環(huán)境安排不同的主題,這體現(xiàn)早會(huì)的時(shí)間經(jīng)營(yíng)的特點(diǎn)。各個(gè)不時(shí)期安排不同的內(nèi)容,既強(qiáng)調(diào)了工作重點(diǎn),也豐富了早會(huì)的內(nèi)容。TIMEPLAN 早會(huì)經(jīng)營(yíng)的格式多種多樣。例如:專題演講、辯論、游戲、話術(shù)演練、搶答、每周一歌等等。 班組長(zhǎng)就是一個(gè)策劃師,把某種方法應(yīng)用到早會(huì)經(jīng)營(yíng)中去,但無(wú)論使用何種方法,重要一點(diǎn)是調(diào)動(dòng)大家的參與性。 ACTION班前會(huì)的定義和價(jià)值班前會(huì)的價(jià)值利于現(xiàn)場(chǎng)管理工作的布置任務(wù)的達(dá)成重要通知的傳達(dá)利于班長(zhǎng)樹(shù)立威信提高溝通表達(dá)能力利于團(tuán)隊(duì)提升士氣和凝聚力促

4、進(jìn)經(jīng)驗(yàn)交流和分享員工技能培訓(xùn)愉快開(kāi)始一天的生產(chǎn)作業(yè)班前會(huì)是現(xiàn)場(chǎng)管理的基礎(chǔ)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理控制的“人 機(jī) 料 法 環(huán)”起著計(jì)劃和查核作用班前會(huì)能有效提高員工士氣,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,是班組建設(shè)的重要工具之一。班前會(huì)的定義和價(jià)值班前會(huì)的核心價(jià)值員工出勤情況員工精神狀態(tài)按操作規(guī)程實(shí)施作業(yè)工藝技術(shù)變更的提醒和培訓(xùn)崗位安全防護(hù)要點(diǎn)、注意事項(xiàng)、處理方法安全隱患的提醒上一班生產(chǎn)情況、設(shè)備狀況和存在的問(wèn)題當(dāng)班生產(chǎn)計(jì)劃安排講人員講任務(wù)講標(biāo)準(zhǔn)講安全如何召開(kāi)一個(gè)有效的班前會(huì)班前會(huì)的內(nèi)容四必講準(zhǔn)備獲取信息記錄要點(diǎn)集合做早操等待人員到齊整隊(duì)問(wèn)好記錄考勤總結(jié)&計(jì)劃總結(jié)昨日工作狀況安排當(dāng)日工作計(jì)劃/指標(biāo)提示關(guān)鍵控制點(diǎn)傳達(dá)公司/車(chē)間重

5、要通知提問(wèn)/反饋激勵(lì)員工分享/員工培訓(xùn)鼓舞士氣步驟細(xì) 則如何召開(kāi)一個(gè)有效的班前會(huì)班前會(huì)的流程細(xì)則:1、獲取信息“昨日生產(chǎn)總結(jié)(任務(wù)、人、機(jī)器、物料、方法、環(huán)境、安全、質(zhì)量等)”、“當(dāng)班生產(chǎn)計(jì)劃”、“公司/車(chē)間通知”工作準(zhǔn)備表如何召開(kāi)一個(gè)有效的班前會(huì)第一步:準(zhǔn)備場(chǎng)地設(shè)立在各工步人行道區(qū)域,避開(kāi)各工步物料區(qū)和主通道區(qū)粘貼定置標(biāo)簽晨會(huì)起始位定置標(biāo)簽:長(zhǎng)20cm,寬10cm粘貼在通道邊緣黃色邊界線上(橫向),縱向與任一人行道分界虛線框?qū)RST10morning meeting start point早會(huì)起始位如何召開(kāi)一個(gè)有效的班前會(huì)場(chǎng)地標(biāo)準(zhǔn)場(chǎng) 地:各工步通道人行道,粘貼定置標(biāo)簽(見(jiàn)下頁(yè)定置標(biāo)準(zhǔn))與會(huì)者

6、:第一排每人站立在人行道黃色虛線上,腳尖對(duì)齊黃色虛線邊緣,左右間距10公分(一拳的距離),前后間距一臂的距離(70公分)主持人:站立于正前方如何召開(kāi)一個(gè)有效的班前會(huì)站立標(biāo)準(zhǔn)橫隊(duì)模式各工步根據(jù)各工步人數(shù),按照高矮順序固定每個(gè)人的站位地點(diǎn) 如何召開(kāi)一個(gè)有效的班前會(huì)站位標(biāo)準(zhǔn)XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX如何召開(kāi)一個(gè)有效的班前會(huì)第二步:脊椎保健操脊椎保健操(等待所有員工到齊)橫隊(duì)模式要領(lǐng):口令下達(dá)后,按規(guī)定位置迅速到主持人立正,按(高矮)順序依次排列,自行看齊, 看位置知人數(shù)(不用點(diǎn)數(shù)) XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

7、xxxXXX如何召開(kāi)一個(gè)有效的班前會(huì)第三步:集合端正身體姿勢(shì),振奮精神,養(yǎng)成良好的訓(xùn)練作風(fēng)。加強(qiáng)組織性、紀(jì)律性和整體觀念。嚴(yán)密的組織,以利于完成生產(chǎn)任務(wù)?;钴S氣氛,調(diào)動(dòng)員工參與的積極性。隊(duì)列隊(duì)形練習(xí)的作用列:左右并列站成一排叫列。橫隊(duì):由“列”組成的隊(duì)形叫橫隊(duì)。排頭:位于橫隊(duì)右翼第一名或縱隊(duì)之首的員工。排尾:位于橫隊(duì)左翼第一名或縱隊(duì)最后的員工?;鶞?zhǔn)員工:站在排頭或指定的員工,作為看齊或行動(dòng)的目標(biāo)叫基準(zhǔn)員工。間隔:相鄰者左右之間的間隙叫間隔。個(gè)人之間的間隔, 一般為一拳(10厘米)距離:相鄰者前后之間的間隙叫距離。個(gè)人之間的距離, 一般為一臂(75厘米)隊(duì)列隊(duì)形練習(xí)的基本術(shù)語(yǔ)如何召開(kāi)一個(gè)有效的班

8、前會(huì)第三步:集合口令概述口令:指揮動(dòng)作時(shí),指揮員下達(dá)的口頭命令叫 口令。 包括指示詞、預(yù)令和動(dòng)令三部分。只是有的動(dòng)作只有預(yù)令和動(dòng)令,如“向右轉(zhuǎn)”;有的動(dòng)作只有動(dòng)令而無(wú)預(yù)令,如“立正”,有的動(dòng)作三部分都有,如“面向單杠(指示詞),向左向右(預(yù)令)轉(zhuǎn)(動(dòng)令)”。短促口令:只有動(dòng)令,發(fā)音短促有力,不論幾個(gè)字,中間不拖音、不停頓,通常按音節(jié)(字?jǐn)?shù))平均分配時(shí)間。有時(shí)最后1字稍長(zhǎng),如“立正”、“稍息”、“報(bào)數(shù)”等。斷續(xù)口令:預(yù)令和動(dòng)令之間有停頓,如:成體操隊(duì)形,散開(kāi)!第n名,出列!各排,報(bào)數(shù)!等。連續(xù)口令:預(yù)令的拖音與動(dòng)令相連。預(yù)令拖音稍長(zhǎng),動(dòng)令短促有力, 如“向后轉(zhuǎn)”、“齊步走”。有時(shí)預(yù)令與動(dòng)令之間有

9、微歇,如“立定”等。復(fù)合口令:兼有斷續(xù)和連續(xù)口令的特點(diǎn),如“以 同學(xué)為準(zhǔn),向中看齊”、“右后轉(zhuǎn)彎,齊步走”等??诹畹姆N類(lèi)如何召開(kāi)一個(gè)有效的班前會(huì)第三步:集合下達(dá)口令的基本要領(lǐng)發(fā)音部位要正確:用胸音和腹音,短促口令 一般用胸音。立正,報(bào)數(shù)。掌握好音節(jié):要有明顯的節(jié)奏,比如:向右看齊!向前看!注意音色、音量不要平均分配:一般起音要低, 低向高拔高。比如:向左看齊!突出主音:把重點(diǎn)的字要加大音量。比如,向右轉(zhuǎn)!向前幾步走! (1)看齊向右(左)看齊 口令:“向右(左)看齊” 要領(lǐng):基準(zhǔn)學(xué)生不動(dòng),其他學(xué)生向右(左)轉(zhuǎn)頭,眼睛看右(左)鄰人的腮部,前四名能通視基準(zhǔn)學(xué)生,自第五名起,以能通視到本人以右(左

10、)第三名學(xué)生為度。后列學(xué)生,先向前對(duì)正后看齊??待R、報(bào)數(shù)如何召開(kāi)一個(gè)有效的班前會(huì)第三步:集合向中看齊 口令:“以xx為基準(zhǔn),向中看齊” 要領(lǐng):當(dāng)指揮員指定“以xx為基準(zhǔn)”時(shí),基準(zhǔn)學(xué)生左 手握拳高舉,聽(tīng)到“向中看齊”的動(dòng)令后,將手放下,其他學(xué)生按照向右(左)看齊的要領(lǐng)實(shí)施。向前看齊 口令:“向前看齊” 要領(lǐng):排頭學(xué)生不動(dòng),其他學(xué)生向前對(duì)準(zhǔn),第三名以后的學(xué)生,以看不見(jiàn)自己前面第二名學(xué)生頭的后部為度。向前看 口令:“向前看” 要領(lǐng):學(xué)生在向右(左、中、前)看齊后,教師發(fā)出 口令聽(tīng)到動(dòng)令后,迅速將頭轉(zhuǎn)正,恢復(fù)立正姿勢(shì)。 (2)報(bào)數(shù) 口令:“報(bào)數(shù)” 要領(lǐng):橫隊(duì)從右至左(縱隊(duì)由前向后)依次以短促洪 亮的聲

11、音向左轉(zhuǎn)頭報(bào)數(shù),最后一名不轉(zhuǎn)頭。如何召開(kāi)一個(gè)有效的班前會(huì)第三步:集合細(xì)則:1、整隊(duì)問(wèn)好2、報(bào)數(shù)/點(diǎn)到3、記錄考勤關(guān)鍵控制點(diǎn)列隊(duì)整齊隊(duì)形確保班長(zhǎng)能關(guān)注到每位員工。有效激發(fā)員工士氣:如發(fā)現(xiàn)員工狀態(tài)不佳,可再次進(jìn)行整隊(duì)問(wèn)好。如何召開(kāi)一個(gè)有效的班前會(huì)第三步:集合細(xì)則:1、整隊(duì)問(wèn)好2、報(bào)數(shù)/點(diǎn)到3、記錄考勤關(guān)鍵控制點(diǎn)報(bào)數(shù):如隊(duì)列有多排,建議各排同時(shí)報(bào)數(shù)點(diǎn)到:一般適用于人數(shù)在12-15人以內(nèi)的如何召開(kāi)一個(gè)有效的班前會(huì)第三步:集合報(bào)數(shù)/點(diǎn)到(察言觀色)張三到到李四張三,今天你臉色不好,身體有沒(méi)有不舒服?報(bào)告工位長(zhǎng):昨晚蚊子多,沒(méi)睡好。好!請(qǐng)集中精神,注意安全。武大。到請(qǐng)關(guān)注張三,有情況立即向我報(bào)告!到劉五周

12、六到點(diǎn)名完畢我已經(jīng)簽完名可以作業(yè)了!不提倡提倡形式主義,直接簽字了事。r到如何召開(kāi)一個(gè)有效的班前會(huì)第三步:集合細(xì)則:1、整隊(duì)問(wèn)好2、報(bào)數(shù)/點(diǎn)到3、記錄考勤如何召開(kāi)一個(gè)有效的班前會(huì)第三步:集合細(xì)則:1、總結(jié)昨日工作狀況2、安排當(dāng)日工作計(jì)劃/指標(biāo)3、提示關(guān)鍵控制點(diǎn)4、傳達(dá)公司/車(chē)間重要通知5、提問(wèn)/反饋有效反饋?zhàn)蛉毡景喙ぷ髦笜?biāo)(S.Q.D. C等)。 總結(jié)成績(jī)和問(wèn)題點(diǎn),不超過(guò)三項(xiàng) 關(guān)鍵控制點(diǎn)如何召開(kāi)一個(gè)有效的班前會(huì)第四步:總結(jié)&計(jì)劃細(xì)則:1、總結(jié)昨日工作狀況2、安排當(dāng)日工作計(jì)劃/指標(biāo)3、提示關(guān)鍵控制點(diǎn)4、傳達(dá)公司/車(chē)間重要通知5、提問(wèn)/反饋關(guān)鍵控制點(diǎn)有效反饋?zhàn)蛉债?dāng)班工作指標(biāo)(Q.C.D.S等)總結(jié)

13、成績(jī)和問(wèn)題點(diǎn),不超過(guò)三點(diǎn)建議使用特定手勢(shì)來(lái)表達(dá)數(shù)字“1、2、3“手勢(shì)“1”手勢(shì)“2”手勢(shì)“3”如何召開(kāi)一個(gè)有效的班前會(huì)第四步:總結(jié)&計(jì)劃細(xì)則:1、總結(jié)昨日工作狀況2、安排當(dāng)日工作計(jì)劃/指標(biāo)3、提示關(guān)鍵控制點(diǎn)4、傳達(dá)公司/車(chē)間重要通知5、提問(wèn)/反饋關(guān)鍵控制點(diǎn)工作計(jì)劃包括當(dāng)日生產(chǎn)品種、數(shù)量、質(zhì)量、效率等目標(biāo)值如何召開(kāi)一個(gè)有效的班前會(huì)第四步:總結(jié)&計(jì)劃細(xì)則:1、總結(jié)昨日工作狀況2、安排當(dāng)日工作計(jì)劃/指標(biāo)3、提示關(guān)鍵問(wèn)題4、傳達(dá)公司/車(chē)間重要通知5、提問(wèn)/反饋重點(diǎn)提示“人/機(jī)/料/法/環(huán)”的變更,并提出應(yīng)對(duì)的措施建議總共不超過(guò)3項(xiàng) ,使用特定手勢(shì)來(lái)表達(dá)數(shù)字“1、2、3“如何召開(kāi)一個(gè)有效的班前會(huì)第四步:

14、總結(jié)&計(jì)劃細(xì)則:1、總結(jié)昨日工作狀況2、安排當(dāng)日工作計(jì)劃/指標(biāo)3、提示關(guān)鍵控制點(diǎn)4、傳達(dá)公司/車(chē)間重要通知5、提問(wèn)/反饋關(guān)鍵控制點(diǎn)通知傳達(dá)準(zhǔn)確、及時(shí)對(duì)員工的疑問(wèn),應(yīng)及時(shí)回饋并從正面引導(dǎo)小貼士: 安全問(wèn)題反對(duì)無(wú)針對(duì)性的簡(jiǎn)單用“注意安全,加強(qiáng)防范”等詞敷衍了事如何召開(kāi)一個(gè)有效的班前會(huì)第四步:總結(jié)&計(jì)劃細(xì)則:1、總結(jié)昨日工作狀況2、安排當(dāng)日工作計(jì)劃/指標(biāo)3、提示關(guān)鍵控制點(diǎn)4、傳達(dá)公司/車(chē)間重要通知5、提問(wèn)/反饋關(guān)鍵控制點(diǎn)確保員工對(duì)當(dāng)班計(jì)劃、指標(biāo)、關(guān)鍵點(diǎn)要點(diǎn)清楚當(dāng)員工復(fù)述不準(zhǔn)確時(shí),立即糾正參考話術(shù):“大家對(duì)今天班前會(huì)的內(nèi)容還有什么問(wèn)題嗎?”“請(qǐng)XXX幫我們復(fù)述一下今天本班的生產(chǎn)計(jì)劃?!薄罢?qǐng)YYY帶我們

15、回顧一下今天本班的關(guān)鍵控制點(diǎn)有哪些?”如何召開(kāi)一個(gè)有效的班前會(huì)第四步:總結(jié)&計(jì)劃細(xì)則:1、員工分享/員工培訓(xùn)2、鼓舞士氣建議至少每周一次提前讓分享者做好準(zhǔn)備。關(guān)注:優(yōu)秀員工、新員工和有進(jìn)步的員工關(guān)鍵控制點(diǎn)如何召開(kāi)一個(gè)有效的班前會(huì)第五步:激勵(lì)細(xì)則:1、員工分享/員工培訓(xùn)2、鼓舞士氣飽滿的精神狀態(tài)積極向上的語(yǔ)言關(guān)鍵控制點(diǎn)如何召開(kāi)一個(gè)有效的班前會(huì)第五步:激勵(lì)準(zhǔn)備獲取信息記錄要點(diǎn)集合做早操等待人員到齊整隊(duì)問(wèn)好記錄考勤總結(jié)&計(jì)劃總結(jié)昨日工作狀況安排當(dāng)日工作計(jì)劃/指標(biāo)提示關(guān)鍵控制點(diǎn)傳達(dá)公司/車(chē)間重要通知提問(wèn)/反饋激勵(lì)員工分享/員工培訓(xùn)鼓舞士氣步驟細(xì) 則如何召開(kāi)一個(gè)有效的班前會(huì)回顧&總結(jié)序號(hào)管理內(nèi)容管理標(biāo)準(zhǔn)

16、1早會(huì)的組織時(shí)間要求排隊(duì)做好快靜齊,控制在1分鐘以內(nèi);2紀(jì)律要求不準(zhǔn)遲到、大聲講話、互相嬉鬧;3隊(duì)列要求按照前后70厘米,左右20厘米排列,前對(duì)正,后對(duì)齊,每一個(gè)單列都是一條直線或合適的隊(duì)形;4站姿要求抬頭挺胸收腹,目光注視組長(zhǎng),保持跨列站姿(雙手背在身后,左手握右手手腕處);5地點(diǎn)要求選擇干凈、寬敞、相對(duì)安靜的地方開(kāi)早會(huì),班組長(zhǎng)必須站在每位員工都能看到的地方;班前會(huì)的組織班前會(huì)管理標(biāo)準(zhǔn)序號(hào)管理內(nèi)容管理標(biāo)準(zhǔn)1早會(huì)的內(nèi)容時(shí)間要求控制在10分鐘之內(nèi);2問(wèn)候要求班組長(zhǎng)與員工之間相互問(wèn)好;3語(yǔ)言要求早會(huì)主持人使用普通話、聲音洪亮;4內(nèi)容要求提前準(zhǔn)備好,可用筆記本記錄,開(kāi)會(huì)時(shí)清楚傳達(dá)當(dāng)天生產(chǎn)任務(wù),并能進(jìn)行安全、質(zhì)量提醒,對(duì)員工工作進(jìn)行點(diǎn)評(píng),表?yè)P(yáng)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)等;班前會(huì)的內(nèi)容班前會(huì)管理標(biāo)準(zhǔn)序號(hào)管理內(nèi)容管理標(biāo)準(zhǔn)1早會(huì)的精神風(fēng)貌態(tài)度要求態(tài)度端正,認(rèn)真積極;2聲音要求聲音宏亮,口齒清晰,普通話標(biāo)準(zhǔn),語(yǔ)言規(guī)范,表達(dá)流暢、精彩;

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