保險行業(yè)早會匯報內(nèi)容課件

1、LOGO公司名字早會PPT模板動態(tài)pp框架完整精美大氣可編輯匯報人：第1頁，共32頁。家人們，早上好！早會馬上開始，請關(guān)閉手機，保持安靜！第2頁，共32頁。早會流程司 訓(xùn)早間資訊心靈雞湯分享時刻工作聯(lián)系學(xué)習(xí)加油站03第3頁，共32頁。03延時符第一章 司訓(xùn)LOGO公司名字第4頁，共32頁。保險行業(yè)核心價值理念守信用擔(dān)風(fēng)險重服務(wù)和規(guī)范信責(zé)心規(guī)第5頁，共32頁。企業(yè)愿景企業(yè)愿景成為中外合資壽險公司的旗幟企業(yè)愿使命讓小康的中國人真正無憂無慮企業(yè)愿景誠信責(zé)任尊重卓越企業(yè)愿使命精彩人生源自第6頁，共32頁。企業(yè)共同行動綱領(lǐng)務(wù)實文化 提倡做事文化提倡容錯文化 提倡服務(wù)意識 提倡創(chuàng)新進取 提倡形式主義反對人

2、為壁壘反對苛責(zé)文化反對官僚主義反對固步自封反對責(zé)任奉獻 提倡雇傭思維反對第7頁，共32頁。營銷管理四大原則目錄控制過程比控制結(jié)果更重要。該說的要說到，說到的要做到，做到的要見到。預(yù)防性的事前管理重于問題后的事后管理。營銷管理的最高境界就是標(biāo)準(zhǔn)化。第8頁，共32頁。03延時符第二章 早間資訊LOGO公司名字第9頁，共32頁。公司歷史上的今天2008201720142010此處添加詳細文字描述此處添加詳細文字描述此處添加詳細文字描述此處添加詳細文字描述此處添加詳細文字描述公司歷史上X月X日都發(fā)生了什么？第10頁，共32頁。保險走進中學(xué)生課堂 2013年9月1日保險伴我一生正式列為中學(xué)生保險教育知識

3、讀本，此次初高中課程中保險知識的納入是保險行業(yè)向前發(fā)展的又一重要舉措，使保險知識從娃娃抓起，開啟了保險業(yè)的新時代。歷史性的一刻第11頁，共32頁。家庭該選哪類責(zé)任險監(jiān)護人責(zé)任險保姆責(zé)任險寵物責(zé)任險代駕責(zé)任險為孩子闖禍“埋單”：當(dāng)孩子因為種種原因造成第三者人身傷亡或財產(chǎn)損失，并需要承擔(dān)賠償責(zé)任時，保險公司就會根據(jù)合同規(guī)定負責(zé)賠償。不滿18周歲孩子的父母或其他監(jiān)護人，均可投保這一產(chǎn)品，將自己列為被保險人。聘請家政更安心: 保姆擦窗時不慎摔傷、做飯時被熱水燙傷這些潛在的風(fēng)險總讓雇主心有余悸，好在有了家庭雇傭責(zé)任保險，這類事故的賠償責(zé)任可轉(zhuǎn)移至保險公司。寶貝闖禍不煩心: 寵物已成為很多家庭的一分子，不

4、過，這些不懂事的寶貝很可能在你預(yù)想不到的情況下給你惹麻煩。不得不面對高昂的醫(yī)療費用。而寵物責(zé)任保險正是為被保險人規(guī)避這類風(fēng)險的產(chǎn)品。代駕服務(wù)作為一種新興行業(yè)，日漸被廣大市民所接受。在代駕過程中，代駕者收取了代駕費用，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)對車輛安全駕駛的義務(wù)。，代駕公司也許需要作出賠償。針對代駕服務(wù)所衍生的風(fēng)險，代駕責(zé)任險也應(yīng)運而生了。第12頁，共32頁。進入秋季養(yǎng)生要注意哪些問題？隨著時時間的推移，我們馬上要遠離三伏天了，繼而迎接真正的秋天了。不過，在這出伏之際，大家也千萬不要忘記做好秋季養(yǎng)生與出伏保健。而若想對自身做好這些養(yǎng)生保健，大家就應(yīng)當(dāng)注意四個事項。下面小編就給大家詳細講講初秋養(yǎng)生的注意事項，具體

5、內(nèi)容介紹如下：第13頁，共32頁。初秋養(yǎng)生潮濕悶熱天氣漸行漸遠，晝夜溫差逐漸增大，市民朋友應(yīng)注意調(diào)整、增減衣物，預(yù)防感冒、頸椎病、過敏性鼻炎、過敏性哮喘等疾病的發(fā)作，由于這些疾病很大程度上與貪涼有關(guān)。因此，此時節(jié)要記得，通風(fēng)開窗，注意保暖，不可貪涼。夜注意調(diào)整增減衣物潮濕悶熱天氣漸行漸遠，晝夜溫差逐漸增大，市民朋友應(yīng)注意調(diào)整、增減衣物，預(yù)防感冒、頸椎病、過敏性鼻炎、過敏性哮喘等疾病的發(fā)作，由于這些疾病很大程度上與貪涼有關(guān)。因此，此時節(jié)要記得，通風(fēng)開窗，注意保暖，不可貪涼。夜防“秋乏”晚上睡早點出伏以后，溫度會逐漸降下來，雖然不明顯，30上下，但是卻給了霉菌適宜的繁殖溫度，而且出伏以后的雨水會逐

6、漸增多，只要空氣中的霉菌遇到適宜條件，便會在媒介物上生菌。霉菌活力很強，一般溫度在2530、濕度在防霉菌通風(fēng)勤一點“出伏”之后，夏季開始真正意義上向秋季過度，氣候逐漸干燥，這個時候飲食上要潤一點，可多吃些滋陰潤燥的食物，避免燥邪傷害。如銀耳、百合、蓮子、蜂蜜、黃魚、干貝、有補肝益腎、開胸潤燥、益氣寬中、安神養(yǎng)心的功效。防肺燥飲食潤一點1234第14頁，共32頁。03延時符第三章 心靈雞湯LOGO公司名字第15頁，共32頁。有一次，一個老強盜帶著徒弟去搶劫銀行，被警方追捕。兩人狂逃，差點兒連褲子都跑掉了。好不容易甩掉了警察，兩人上氣不接下氣，癱倒在地上。良久，驚魂稍定，徒弟說：“師父啊師父，要是

7、這個世界上沒有警察，該有多么美好??！”師父罵道：“放屁！要是沒有警察，我們還有飯吃嗎？！”徒弟大惑不解。師父“語重心長”地說：“你只知其一不知其二啊！你想想，如果沒有了警察，是不是大家都敢去偷、去搶了？正因為有了這些警察，把那些能人擋住了，我們才有生存空間??！和他們相比，我們算什么東西？有什么本事??？我們不就是僅僅憑著一顆賊膽，敢干他們不敢干的事，才混得一口飯吃嗎？有了警察，才有我們啊！沒有警察，哪里有我們的好日子過??！”強盜師徒心靈雞湯03第16頁，共32頁。啟示但是，你只看到一面，沒有看到另外一面，你“只看到賊吃肉，沒有看到賊挨打”，沒有看到他們?yōu)槌晒λ鞯暮顾I水，甚至鮮血！即使，你看

8、到了“賊挨打”，你也只愿意做“只吃肉不挨打的賊”。天下哪里有這樣便宜的好事！上面那個老強盜的經(jīng)驗，我們是可以好好借用一下的。只要有一點點勇氣、自信，就足夠用來突破生理和心理的障礙。你看成功人士多么風(fēng)光第17頁，共32頁。03延時符第四章 分享時刻LOGO公司名字第18頁，共32頁。XX部XX組張某某（月度銷售冠軍）第19頁，共32頁。XX部XX組李某某（季度銷售冠軍）第20頁，共32頁。03延時符第五章 學(xué)習(xí)加油站LOGO公司名字第21頁，共32頁。我已經(jīng)買過保險了別的業(yè)務(wù)員都要給我打折，你也會給我打折嗎？我老公不同意孩子的保險還是等以后再說吧。保險不吉利，不保不險，一保就險。保險買的時候說的

9、都很好，到理賠就太難了。你們公司倒閉了怎么辦？我要考慮一下。拒 絕 處理第22頁，共32頁。拒絕處理1：我已經(jīng)買過保險了您真了不起，您有這么好的保險觀念真是令人敬佩。不過您以前買的保險可能有些已無法滿足您現(xiàn)在的需要了，就如同電視一樣，以前是12寸黑白的，然后不斷有新款式、新功能的電視上市，到如今進步到數(shù)字式液晶大屏幕才能滿足人們的需要。保險公司也是一樣在不斷開發(fā)新險種，不斷滿足人們的需求。并不是保了就好了，而是看是否足夠用。再比如買保險和穿衣服也類似，應(yīng)隨著環(huán)境、時間的改變而改變，也隨著身份，地位的改變而改變。您現(xiàn)在只有十萬的保險，等于是大人穿了小孩的衣服，雖然可稱為擁有，但事實上卻不合適。我

10、并不是要您現(xiàn)在把已有的保單丟掉，我只是建議您，好好算出您現(xiàn)在已有的保險額度，恰如其分的加保。更可以這樣說，現(xiàn)在時代發(fā)展了，沒有恰如其分的保險，只不過比沒有保險好一點點而已，出門怎能安心，旅行豈可放心。至于現(xiàn)在加保了，我也不能保證就能適用您一輩子。因為過幾年后，您的生意繼續(xù)擴大，地位更加顯著，這份保險又滿足不了您的需求了，到那時候還必須評估保險與您的關(guān)系，重新做一個合理的調(diào)整。而且投保的保險越多，也就代表個人的資產(chǎn)越多，也就越能顯示您身價的不凡。而且保險金是完全免稅的，相信沒有人會拒絕個人資產(chǎn)的增加吧！另外我想了解一下，您買了保險，那您的家人呢？他們不需要保障嗎？我這里有專門為女士和小孩準(zhǔn)備得險

11、種，您可以為他們買一點，讓全家人都平平安安地過生活。我相信您一定很樂意的。第23頁，共32頁。拒絕處理2：我老公不同意是嗎？真羨慕你們夫妻間的彼此尊重，我很多客戶都是自己覺得什么好久直接買了，當(dāng)然這么重大的事情與老公商量是應(yīng)該的。不過最關(guān)鍵的還是您自己覺得如何，連您自己都不理解，更不用說您老公了。如果您覺得確實有保障，那么我想，您老公及家人肯定不會拒絕你給予他們的一片愛心。如果您在生活中發(fā)現(xiàn)了一件禮物很適合您老公，您是先與他商量還是給他一個意外的驚喜呢？顯然關(guān)鍵還是要看您自己是不是真正了解保險的意義與作用。對吧，我現(xiàn)在再幫你整理一下我們之前說的這張保單到底有哪些好處，您看，現(xiàn)在您是不是又多了一

12、份了解了，如果您老公真的不同意，那也沒關(guān)系，也是可以理解的，或許他和您一樣在開始時也不太了解保險的，您一開始不也是拒絕我的嗎，大多數(shù)人對不了解的東西都是拒絕，不如這樣，我們約個時間當(dāng)面向他講清保險內(nèi)容。您看是星期五好，還是星期六好？像您的家庭生活非常美滿，但天有不測風(fēng)云，這份保單為您及您的家人提供了更加完美的保障。我真的希望您的家庭可以馬上擁有，也了卻了您一份愛家的心愿，就這樣吧，您和老公約好時間通知我，一定要約他和我見面，到時我代您和他溝通。第24頁，共32頁。拒絕處理3：保險不吉利，不保不險，一保就險我非常理解您的想法，以往的人觀念不是很開通，有時候看到別人出事后有保險金賠付，就以為買保險

13、不吉利。不買沒事，一買就出事。其實，保險公司是為人們提供風(fēng)險保障的，如果一買保險就出事，保險公司豈不虧損累累，早就關(guān)門了嗎。事實上，買了保險之后反而不容易出事。這里面有數(shù)字為證：我們曾在醫(yī)院做過統(tǒng)計，每一百個受傷或疾病住院的人當(dāng)中，只有幾個人買了保險。而在所有投保人之中，只有大約百分之二十五的人發(fā)生事故或疾病。買保險不出事的機率大約是不買保險的兩倍左右。為什么已買保險的人出事機率較低呢？有兩點原因很重要：首先，買保險的人較有責(zé)任感。他既然能為未來可能發(fā)生的災(zāi)情做準(zhǔn)備，又能為家人的幸福著想，當(dāng)然對本身的安全較為注意，處事謹(jǐn)慎小心，甚至?xí)吋軆?，不做無謂的冒險。其次，保險公司為了保護所有被保險人

14、的權(quán)益，必須審慎每個投保人的申請。但凡道德因素不佳，身體機能不好，財務(wù)狀況不良者，必先予以剔除。因此一個能被保險公司接受的人，必然也會珍惜自己的生命安全。我有個客戶是一家公司的老板，在給員工買了保險之后，員工的出事機率驟然下降。本來還不知其所以然，經(jīng)我上述分析之后，老板才恍然大悟。所以買保險不但不是不吉利的事，還是上上策！再說了，人的一生會怎樣，誰也預(yù)料不到，參加保險和沒有參加保險都一樣。許多事情要來就會來，和投不投保并沒有關(guān)系。但是，參加了保險的人生活較安心，有靠山，而沒有參加保險的人就沒有安全感。差別就在這里。第25頁，共32頁。拒絕處理4：你們公司倒閉了怎么辦？您考慮的可真周到，這個問題

15、我特別請教過分公司的高層領(lǐng)導(dǎo)，其實保險公司和其他所有公司一樣，如果經(jīng)營不善，同樣也會破產(chǎn)或者倒閉。但是保險公司出售的商品和其他公司的商品有一點不同，它的商品關(guān)系到千家萬戶的生活質(zhì)量，關(guān)系到整個社會的穩(wěn)定。因此，國家對保險公司的經(jīng)營行為有極為嚴(yán)格的控制，除了保險公司必須上繳一定數(shù)量的風(fēng)險責(zé)任準(zhǔn)備金外，還有國家金融監(jiān)管機構(gòu)對保險公司的保險條款和保險費率的制訂、保險金的投資方向等一系列運營情況進行監(jiān)督管理，把經(jīng)營不善的風(fēng)險控制在最低限度。還有就是中華人民共和國保險法第八十七條明確規(guī)定：“經(jīng)營有人壽保險業(yè)務(wù)的保險公司被依法撤銷的或者被依法宣告破產(chǎn)的，其持有的人壽保險合同及準(zhǔn)備金，必須轉(zhuǎn)移給其他經(jīng)營有人

16、壽保險業(yè)務(wù)的保險公司，不能同其他保險公司達成轉(zhuǎn)讓協(xié)議的，由金融監(jiān)督管理部門指定經(jīng)營有人壽保險業(yè)務(wù)的保險公司接受?！彼哉f，萬一保險公司破產(chǎn)或倒閉，國家將負最終責(zé)任。所以如果從您的利益角度來說，保險公司基本上等于是不會倒閉的。這個顧慮解除了，還是回到我們剛才討論的話題，您看您是先按這張年繳保費5萬的計劃書辦理呢？還是這張年繳保費10萬的辦呢？其實您的顧慮解除了，我還是建議您多為自己的將來投資些。第26頁，共32頁。拒絕處理5：別的業(yè)務(wù)員都要給我打折，你也會給我打折嗎？我非常理解您的想法。是這樣的，別的公司說給您打折，我們業(yè)內(nèi)稱之為“返傭”，這種行為是“保險法”和各保險公司都明令禁止的，是違規(guī)違法

17、行為。根據(jù)2009年新“保險法”一百三十一條的規(guī)定：“保險代理人、保險經(jīng)紀(jì)人及其從業(yè)人員在辦理保險業(yè)務(wù)活動中不得給予或者承諾給予投保人、被保險人或者受益人保險合同約定以外的利益”；保險營銷員管理規(guī)定（保監(jiān)發(fā)【2006】第3號）第三十六條也有同樣的規(guī)定。購買保險其實不難，難就難在找到一個專業(yè)且負責(zé)任的保險營銷員為您提供服務(wù)啊。 我們保代理人在從業(yè)中主要承擔(dān)了4個角色：市場開拓者。保險公司不會給代理人提供客戶資源，所有的客戶都要代理人自己開拓，代理人會花費大量的時間和資金成本用在自己的客戶開拓上，費用包括刊登廣告費、制作網(wǎng)站及推廣費、電話費等等。如果代理人客戶資源枯竭，則保險公司也會和代理人解約。

18、保險產(chǎn)品分析咨詢專家。對保險公司復(fù)雜產(chǎn)品進行研究，對客戶特定需求進行分類，研究出性價比最高的產(chǎn)品，為客戶科學(xué)合理分配保障需求等，都是保險代理人的職責(zé)?？爝f員。保險代理人需要為客戶提供上門服務(wù)，包括需求溝通、簽投保單、遞送保單等等上門服務(wù)內(nèi)容。也有可能做了需求溝通，但客戶也沒有購買，之前的車馬費用和時間成本都會成為個人支出。售后服務(wù)人員。作為壽險保單，客戶簽單時代理人的服務(wù)并不是結(jié)束，而是剛剛開始，未來會面臨最長達30年繳費和乃至一輩子的保障，中間會面臨到聯(lián)系方式、受益人、賬戶等的變更，保險產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整，更重要的是專業(yè)的理賠建議和辦理理賠申請服務(wù)等。由此可見，這筆傭金，涵蓋了多項內(nèi)容工資、車資

19、、差旅費、電話費、服裝費、資料費、餐費、客戶的售后服務(wù)費等等。傭金返給您了，保險代理人的服務(wù)承諾又用什么去做保證呢？未來的生活來源呢？ 請再思考以下問題：1、一個退傭的業(yè)務(wù)銷售人員會在行業(yè)中能做長久嗎？2、退傭后客戶的售前、售中、售后服務(wù)承諾有保障嗎？3、客戶獲得理賠金時也打折給你嗎？4、你的服務(wù)品牌塑造、客戶經(jīng)營維系難道不用費用嗎？作為營銷員，我們應(yīng)當(dāng)更重視保險服務(wù)，意識到通過專業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，比“返傭”更能持久地促進展業(yè)，為自己也為客戶帶來真正的利益。 第27頁，共32頁。拒絕處理6：孩子的保險還是等以后再說吧。我很了解您這樣講，不過我想請教一下，理財專家和教育專家說過給孩子買教育基金保險的

20、6個理由，你清楚嗎？我想耽擱您一點時間和您講講，等您了解了再做決定也不遲，專業(yè)人士說了，給孩子買教育基金保險的第一理由就是：沒有時間彈性。子女到了一定的年齡就要上學(xué)（如7歲左右上小學(xué)，您總不會和校長說，我現(xiàn)在學(xué)費沒準(zhǔn)備好，等10歲再上吧，18歲左右上大學(xué)，也是同樣如此），不能因為沒有足夠的學(xué)費而延期；第二就是沒有費用彈性。各階段的基本學(xué)費相對固定，這些費用對每一個學(xué)生都是相同的。比如學(xué)校一年收1.5萬，您也不可能和學(xué)校說，我家沒錢，學(xué)費打個五折吧，這些都是擺在眼前的現(xiàn)實問題；第三就是額外費用差距大，必須準(zhǔn)備充足。子女的資質(zhì)不同，整個教育過程中的相關(guān)花費差距很大，所以寧可多準(zhǔn)備不能少準(zhǔn)備；第四是?？顚Ｓ?，子女教育要設(shè)立專門的賬戶。就像個人養(yǎng)老金賬戶用在退休規(guī)劃；住房公積金賬戶用在購房規(guī)劃，只有這樣才能做到?？顚Ｓ?；第五就是持續(xù)周期長，總費用龐大。子女從小到大將近20年的持續(xù)教育支出，總金額可能比購房支出還多；第六就是階段性高支出。比如大學(xué)教育，平均每個孩子每年3年，4年就是12萬元；再加上出國留學(xué)費用，總額最少在30萬以上。這些費用