電子商務(wù)師理論復(fù)習(xí)試題及答案

1、電子商務(wù)師理論復(fù)習(xí)試題及答案1. 1. 進(jìn)入21世紀(jì)，我國(guó)大量需要一種既懂信息技術(shù)，又懂電子商務(wù)的( )人才 A. 專用型B. 綜合型C. 復(fù)合型D. 理想型2. 2. 電子商務(wù)師無論是搜集信息、提供意見、擬寫文件，都必須端正思想，堅(jiān)持( )的原則 A. 客觀實(shí)際B. 實(shí)事求是C. 工作認(rèn)真D. 堅(jiān)持實(shí)踐3. 3. 電子商務(wù)師的( )是對(duì)電子商務(wù)人員在職業(yè)活動(dòng)中的行為規(guī)范 A. 職業(yè)道德修養(yǎng)B. 商業(yè)道德C. 思想道德D. 職業(yè)道德4. 4. 電子商務(wù)師的一個(gè)顯著特點(diǎn)是掌握的機(jī)密較多，特別是商業(yè)機(jī)密所以，( )是電 子商務(wù)師道德的重要素質(zhì) A. 工作認(rèn)真B. 恪守信用C. 嚴(yán)守機(jī)密D. 遵紀(jì)守

2、法5. 5. 對(duì)于電子商務(wù)師這個(gè)特定的工作崗位，( )，熱愛本職工作，這是電子商務(wù)師職業(yè)道德的一條主要規(guī)范 A. 敬業(yè)愛崗B. 專業(yè)業(yè)務(wù)C. 工作認(rèn)真D. 忠于職守6. 6. 電子商務(wù)師的工作性質(zhì)決定了從業(yè)人員不僅要在理論上有一定的造詣，還要具有( )，能夠腳踏實(shí)地、埋頭苦干、任勞任怨 A. 職業(yè)道德B. 敬業(yè)精神C. 專業(yè)技能D. 實(shí)干精神7. 7. 在具體而緊張的工作中，電子商務(wù)師必須能夠不計(jì)個(gè)人得失，有著( )甚至委屈求全的精神 A. 吃苦耐勞B. 嚴(yán)于利己C. 勤奮工作D. 團(tuán)結(jié)互助8. 8. 在商務(wù)活動(dòng)中，電子商務(wù)人員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照( )辦事 A. 法律B. 上級(jí)指令C. 合同D. 職

3、業(yè)規(guī)范9. 9. 鉆研業(yè)務(wù)、( )是電子商務(wù)師應(yīng)遵守的一條職業(yè)道德規(guī)范 A. 敬業(yè)愛崗B. 客戶學(xué)習(xí)C. 用于創(chuàng)新D. 工作認(rèn)真10. 10. 優(yōu)良的職業(yè)道德是新時(shí)期電子商務(wù)師高效率從事電子商務(wù)工作的動(dòng)力，是電子商務(wù)師( )的指南，也是電子商務(wù)師自我完善的必要條件 A. 職業(yè)活動(dòng)B. 工作C. 行動(dòng)D. 學(xué)習(xí)11. 11. 各行各業(yè)的工作人員，都要( )，熱愛本職工作，這是職業(yè)道德的一條主要規(guī)范 A. 忠于職守B. 兢兢業(yè)業(yè)C. 刻苦鉆研D. 工作認(rèn)真12. 12. 電子商務(wù)師無論是搜集信息、擬寫文件，都必須端正思想，堅(jiān)持( )的原則 A. 客觀實(shí)際B. 實(shí)事求是C. 工作認(rèn)真D. 堅(jiān)持實(shí)踐1

4、3. 13. 電子商務(wù)師必須勤奮學(xué)習(xí)、刻苦鉆研、努力提高自身的思想素質(zhì)和( )水平 A. 道德B. 知識(shí)C. 業(yè)務(wù)D. 理論14. 14. 電子商務(wù)師應(yīng)( )，了解和熟悉與自身職業(yè)有關(guān)的新成果 A. 忠于職守、堅(jiān)持原則B. 鉆研業(yè)務(wù)、敬業(yè)愛崗C. 兢兢業(yè)業(yè)、吃苦耐勞D. 恪守信用、嚴(yán)守機(jī)密15. 15.( )是高尚道德情操在職業(yè)活動(dòng)中的重要體現(xiàn)，是電子商務(wù)師應(yīng)有的思想道德品質(zhì)和行為準(zhǔn)則 A. 堅(jiān)持原則B. 廉潔奉公C. 勇于創(chuàng)新D. 吃苦耐勞16. 16. 以下不屬于電子商務(wù)師的職業(yè)道德修養(yǎng)的是( )的修養(yǎng) A. 職業(yè)能力B. 職業(yè)紀(jì)律C. 職業(yè)責(zé)任D. 職業(yè)態(tài)度17. 17. 電子商務(wù)師無論

5、是在上機(jī)操作還是文字工作，都要自覺加強(qiáng)( )的觀念 A. 學(xué)習(xí)B. 道德C. 保密D. 遵守規(guī)定18. 18. 遵紀(jì)守法、( )，嚴(yán)守保密制度是電子商務(wù)師應(yīng)遵守的職業(yè)守則 A. 廉潔奉公B. 恪守信用C. 忠于職守D. 敬業(yè)愛崗19. 19. 電子商務(wù)師的職業(yè)道德修養(yǎng)，主要是指職業(yè)責(zé)任、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)能力和( ) A. 實(shí)事求是B. 職業(yè)情感C. 勇于創(chuàng)新D. 工作認(rèn)真20. 20.( )是電子商務(wù)師職業(yè)活動(dòng)能夠正常進(jìn)行的重要保證 A. 謙虛謹(jǐn)慎、辦事公道B. 遵紀(jì)守法、廉潔奉公C. 實(shí)事求是、工作認(rèn)真D. 恪守機(jī)密、嚴(yán)守機(jī)密21. 1. 計(jì)算機(jī)主機(jī)是由CPU和下列那種設(shè)備共同構(gòu)成的( ) A

6、. 控制器B. 運(yùn)算器C. 輸入、輸出設(shè)備D. 內(nèi)存儲(chǔ)器22. 2. 下列諸因素中，對(duì)微機(jī)工作影響最小的是( ) A. 塵土B. 噪聲C. 溫度D. 濕度23. 3. 不同類型的存儲(chǔ)器組成了多層次結(jié)構(gòu)的存儲(chǔ)器體系，按存取速度從快到慢排列的是( ) A. 快存/輔存/主存B. 外村/主存/輔存C. 快存/主存/輔存D. 主存/輔存/外存24. 4. 不同的計(jì)算機(jī)，其指令系統(tǒng)也不同，這主要取決于( ) A. 所用的CPUB. 所用的操作系統(tǒng)C. 所用的程序設(shè)計(jì)語言D. 系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)25. 5. 在外部設(shè)備中，掃描儀屬于( ) A. 輔（外）存儲(chǔ)器B. 主（內(nèi)）存儲(chǔ)器C. 輸入設(shè)備D. 輸出設(shè)備2

7、6. 6. 某種計(jì)算機(jī)的內(nèi)存容量是640K，這里的640K容量是指多少個(gè)字節(jié)( ) A. 640B. 6401000C. 6401024D. 6401024102427. 7. 一個(gè)完整的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)應(yīng)包括( ) A. 計(jì)算機(jī)及其外部設(shè)備B. 主機(jī)、鍵盤、顯示器C. 系統(tǒng)軟件與應(yīng)用軟件D. 硬件系統(tǒng)與軟件系統(tǒng)28. 8. 計(jì)算機(jī)斷電時(shí)會(huì)丟失的信息是( ) A. 軟盤B. 硬盤C. RAMD. ROM29. 9. 數(shù)據(jù)和程序存儲(chǔ)在磁盤上的形式是( ) A. 集合B. 文件C. 目錄D. 記載30. 10. 計(jì)算機(jī)之所以稱為“電腦”，是因?yàn)? ) A. 計(jì)算機(jī)是人類大腦功能的延伸B. 計(jì)算機(jī)具有邏輯

8、判斷功能C. 計(jì)算機(jī)有強(qiáng)大的記憶功能D. 計(jì)算機(jī)有瞬息萬變的控制功能31. 11. 在計(jì)算機(jī)領(lǐng)域中，通常用英文單詞“BYTE”來表示( ) A. 字B. 字長(zhǎng)C. 二進(jìn)制位D. 字節(jié)32. 12. 計(jì)算機(jī)病毒是指( ) A. 能傳染給用戶的磁盤病毒B. 已感染病毒的磁盤C. 具有破壞性的特制程序D. 已感染病毒的程序33. 13. 既是輸入設(shè)備又是輸出設(shè)備的是( ) A. 磁盤驅(qū)動(dòng)器B. 顯示器C. 鍵盤D. 鼠標(biāo)34. 14. CAI是指( ) A. 系統(tǒng)軟件B. 計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)軟件C. 計(jì)算機(jī)輔助管理軟件D. 計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)軟件35. 15. 內(nèi)存地址的最重要特點(diǎn)是( ) A. 隨機(jī)性B.

9、 唯一性C. 順序性D. 連續(xù)性36. 16. 計(jì)算機(jī)的運(yùn)算速度可以用MIPS來描述，它的含義是( ) A. 每秒執(zhí)行百萬條指令B. 每秒處理百萬個(gè)字符C. 每秒執(zhí)行千萬條指令D. 每秒處理千萬個(gè)字符37. 17. 多媒體計(jì)算機(jī)是指( ) A. 具有多種功能的計(jì)算機(jī)B. 具有多種外設(shè)的計(jì)算機(jī)C. 能處理多種媒體的計(jì)算機(jī)D. 能借助多種媒體操作的計(jì)算機(jī)38. 18. 微型計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中的中央處理器通常是指( ) A. 內(nèi)存儲(chǔ)器和控制器B. 內(nèi)存儲(chǔ)器和運(yùn)算及C. 運(yùn)算器和控制器D. 內(nèi)存儲(chǔ)器、運(yùn)算器和控制器39. 19. 最早的計(jì)算機(jī)的用途是用于( ) A. 科學(xué)計(jì)算B. 自動(dòng)控制C. 輔助設(shè)計(jì)D.

10、 系統(tǒng)仿真40. 20. 硬盤工作時(shí)應(yīng)特別注意避免( ) A. 噪聲B. 震動(dòng)C. 潮濕D. 日光41. 21. 下列軟件均屬于操作系統(tǒng)的是( ) A. WPS與PC DOSB. Windows與MS DOSC. Word與WindowsD. DOXBASE與OS/242. 22. 下面列出的四項(xiàng)中，不屬于計(jì)算機(jī)病毒特征的是( ) A. 潛伏性B. 激發(fā)性C. 傳播性D. 免疫性43. 23. 操作系統(tǒng)在第幾代計(jì)算機(jī)開始使用( ) A. 第一代B. 第二代C. 第三代D. 第四代44. 24. Internet的規(guī)范譯名( ) A. 英特爾網(wǎng)B. 因特網(wǎng)C. 萬維網(wǎng)D. 以太網(wǎng)45. 25.

11、下列哪些計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)不是按覆蓋地域劃分的( ) A. 局域網(wǎng)B. 都市網(wǎng)C. 廣域網(wǎng)D. 星型網(wǎng)46. 26. 磁盤處于寫保護(hù)狀態(tài)，那么磁盤中的數(shù)據(jù)( ) A. 不能讀出，不能刪改，也不能寫入新數(shù)據(jù)B. 可以讀出，不能刪改，也不能寫入新數(shù)據(jù)C. 可以讀出，可以刪改，但不能寫入新數(shù)據(jù)D. 可以讀出，不能刪改，但可以寫入新數(shù)據(jù)47. 27. 各種應(yīng)用軟件都必須在( )的支持下運(yùn)行 A. 編譯程序B. 計(jì)算機(jī)語言程序C. 文字處理程序D. 操作系統(tǒng)48. 28. 小張用十六進(jìn)制、八進(jìn)制和十進(jìn)制寫了如下一個(gè)等式：52-19=33式中三個(gè)數(shù)是各不相同進(jìn)位制的數(shù)，試問52、19、33，分別為( ) A. 八

12、進(jìn)制，十進(jìn)制，十六進(jìn)制B. 十進(jìn)制、十六進(jìn)制、八進(jìn)制C. 八進(jìn)制、十六進(jìn)制、十進(jìn)制D. 十進(jìn)制、八進(jìn)制、十六進(jìn)制49. 29. 以下列舉Internet的各種功能中，錯(cuò)誤的是( ) A. 編譯程序B. 傳送電子郵件C. 查詢信息D. 數(shù)據(jù)庫檢索50. 30. 下列選項(xiàng)屬于軟件的是( ) A. 主機(jī)B. 鍵盤C. 顯示器D. 操作系統(tǒng)51. 1. 電子商務(wù)企業(yè)借助于自身物質(zhì)條件（包括物流設(shè)施、設(shè)備和管理機(jī)構(gòu)等）自行組織的物流活動(dòng)叫做( ) A. 自營(yíng)物流B. 外包物流C. 自營(yíng)物流與外包結(jié)合D. 物流倉儲(chǔ)外包52. 2. 新制造主要由以下( )模式牽動(dòng)發(fā)展的 A. B2CB. C2BC. B2B

13、D. C2C53. 3. 下列直播營(yíng)銷平臺(tái)中，依托于傳統(tǒng)電商平臺(tái)并且具有“強(qiáng)電商”屬性的是( ) A. 小紅書直播B. 淘寶直播C. 抖音直播D. 快手直播54. 4. 盒馬鮮生采用的供應(yīng)鏈模式是( ) A.“農(nóng)超對(duì)接”模式B. 直銷模式C. C2C模式D. 新零售模式55. 5.( )電子商務(wù)指本地服務(wù)電商化，在線支付線下消費(fèi) A. B2CB. F2OC. C2CD. O2O56. 6. 飛豬屬于以下哪種B2C平臺(tái)( ) A. 綜合零售B2CB. 進(jìn)口跨境B2CC. 生活服務(wù)B2CD. 互聯(lián)網(wǎng)金融B2C57. 7. 華為公司與分布在世界各地的分公司之間的進(jìn)行連接使用的網(wǎng)絡(luò)類型是( ) A.

14、InternetB. IntranetC. ExtranetD. 局域網(wǎng)58. 8. 年青一代消費(fèi)者在互聯(lián)網(wǎng)上以“98后”、“月光族”的關(guān)鍵詞互相結(jié)識(shí)，形成一個(gè)圈子，社群這屬于社群商業(yè)變現(xiàn)中的( ) A. 羊群效應(yīng)B. 標(biāo)簽效應(yīng)C. 連接效應(yīng)D. 信任效應(yīng)59. 9. 無形商品的電子商務(wù)模式主要有( ) A. 廣告支持模式B. 網(wǎng)上訂閱模式C. 付費(fèi)瀏覽模式D. 網(wǎng)上贈(zèng)與模式60. 10. 三A銀行的“三A”是指( ) A. 任何地方、任何目的、任何支付B. 任何時(shí)間、任何地方、任何方式C. 任何人、任何時(shí)間、任何支付D. 任何人、任何地方、任何方式61. 11. 做好商品信息描述，最重要的目

15、的是( ) A. 最大程度化提升廣告效果，提高用戶購買量B. 最大化促進(jìn)用戶的購買，提高用戶的轉(zhuǎn)化率C. 最大限度給網(wǎng)站帶來客戶，提高商城訪問流量D. 最大限度提升網(wǎng)絡(luò)推廣效果，為網(wǎng)站增加流量62. 12. 局域網(wǎng)是指較小地域范圍內(nèi)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)下列關(guān)于計(jì)算機(jī)局域網(wǎng)的描述錯(cuò)誤的是( ) A. 局域網(wǎng)的數(shù)據(jù)傳輸速率高B. 通信可靠性好（誤碼率低）C. 通常由電信局進(jìn)行建設(shè)和管理D. 可共享網(wǎng)絡(luò)中的軟硬件資源63. 13. 以下( )屬于B2G模式 A. 個(gè)人網(wǎng)絡(luò)報(bào)稅B. 企業(yè)網(wǎng)上報(bào)稅C. 企業(yè)間網(wǎng)上交易D. 政府間聯(lián)網(wǎng)辦公64. 14. 下列( )是天貓商城的優(yōu)點(diǎn) A. 建立了綜合獨(dú)立商城B. 搭

16、建交易平臺(tái)，不涉及具體的商品采購C. 平臺(tái)能控制商品的質(zhì)量D. 商城握有經(jīng)營(yíng)權(quán)65. 15. 天貓商城的贏利不包括下列( ) A. 賺取采購價(jià)與銷售價(jià)之間的差價(jià)B. 網(wǎng)絡(luò)廣告C. 技術(shù)服務(wù)年費(fèi)D. 交易傭金66. 16. 訂單轉(zhuǎn)化率是指( ) A. 有效訂單數(shù)/網(wǎng)站流量B. 有效訂單數(shù)/網(wǎng)店流量C. 有效訂單數(shù)/訪客數(shù)D. 訂單金額/訪客數(shù)67. 17. 天貓或京東店鋪的專賣店是( ) A. 商家以自有品牌入駐天貓或京東開設(shè)的店鋪B. 商家持品牌授權(quán)文件在天貓或京東開設(shè)的店鋪C. 經(jīng)營(yíng)天貓同一招商大類兩個(gè)及以上品牌商品的店鋪D. 天貓和京東的自營(yíng)店鋪68. 18. 新零售從過去的“貨-場(chǎng)-人”

17、進(jìn)化到( ) A. 場(chǎng)-貨-人B. 人-貨-場(chǎng)C. 場(chǎng)-人-貨D. 人-場(chǎng)-貨69. 19. 虛擬數(shù)字畫面+數(shù)字化現(xiàn)實(shí)，即增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)( )，可以將真實(shí)世界信息和虛擬世界信息“無縫進(jìn)行”集成 A. VRB. ARC. 3DD. AI70. 20. 某商品有5種顏色，5個(gè)型號(hào)，則該商品有( )SKU（庫存量單位） A. 1B. 25C. 10D. 571. 21. 計(jì)算機(jī)瀏覽器中默認(rèn)存在的安全協(xié)議是( ) A. SETB. SSLC. HTTPD. SMTP72. 22. 對(duì)稱加密體制指的是加密與解密使用( )密鑰的密碼體制 A. 相同B. 不同C. 不確定D. 公鑰和私鑰73. 23. 電子商

18、務(wù)的發(fā)展歷史經(jīng)歷了四個(gè)階段，目前已經(jīng)發(fā)展到( )階段 A. 電子數(shù)據(jù)交換B. 協(xié)同電子商務(wù)C. 基礎(chǔ)電子商務(wù)D. 商務(wù)社區(qū)74. 24. 下列反映主播的直播控場(chǎng)能力的是( ) A. 建立個(gè)人IPB. 突出商品亮點(diǎn)C. 營(yíng)造直播間氛圍D. 靈活運(yùn)用專業(yè)詞匯講解75. 25. 下列不屬于短視頻平臺(tái)的是( ) A. 抖音B. 斗魚C. 快手D. 微視76. 26. 微信支付的運(yùn)營(yíng)模式是( ) A. 移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商模式B. 銀行模式C. 第三方支付模式D. 商業(yè)模式77. 27. 李四為吸引粉絲，在短視頻中經(jīng)常發(fā)布一些打擦邊球的“模糊”內(nèi)容，還在評(píng)論區(qū)里偽裝成異性進(jìn)行頻繁的曖昧互動(dòng)，下列說法最為正確的是(

19、 ) A. 此賬號(hào)經(jīng)后臺(tái)發(fā)現(xiàn)識(shí)別后早晚會(huì)遭到降權(quán)處理B. 這是有目的有計(jì)劃的投機(jī)行為，可嘗試C. 觀看用戶可進(jìn)行舉報(bào)，共同凈化平臺(tái)環(huán)境D. 在評(píng)論區(qū)里謾罵挖苦李四，揭露他的可恥78. 28. 用于采集、存儲(chǔ)、管理、處理、檢索、分析和表達(dá)地理空間數(shù)據(jù)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)為( ) A. GPRSB. 數(shù)據(jù)庫技術(shù)C. GISD. GPS79. 29. “當(dāng)日達(dá)”體現(xiàn)了電子商務(wù)( )的特點(diǎn) A. 交易安全性B. 交易低成本C. 交易全球化D. 交易高效率80. 30. 微信上總會(huì)有朋友轉(zhuǎn)發(fā)拼多多，求好友幫忙砍價(jià)，這屬于( ) A. 以B2B為代表的分銷模式B. 基于微信生態(tài)模式的拼團(tuán)模式C. 普通團(tuán)購模式D.

20、 以UGC內(nèi)容為依托的社區(qū)導(dǎo)購模式跨境電商模塊 4081. 1. 阿里巴巴國(guó)際站（A）此前對(duì)旺鋪?zhàn)隽松?jí)優(yōu)化，力求幫助供應(yīng)商更快速地抓住海外買家眼球，國(guó)際站最新的旺鋪版本是( ) A. 旺鋪1.0B. 旺鋪2.0C. 旺鋪3.0D. 旺鋪4.082. 2. CIF與CFR的主要區(qū)別在于( ) A. 辦理出口手續(xù)的責(zé)任方不同B. 辦理租船訂艙的責(zé)任方不同C. 風(fēng)險(xiǎn)劃分的界限不同D. 辦理貨運(yùn)保險(xiǎn)的責(zé)任方不同83. 3. 以下不屬于一達(dá)通服務(wù)的是( ) A. 外匯服務(wù)B. 通關(guān)服務(wù)C. 推廣服務(wù)D. 物流服務(wù)84. 4. 以下哪一項(xiàng)不是商家星等級(jí)的考核能力分( ) A. 商家力B. 商品力C. 生

21、產(chǎn)力D. 交易力85. 5. 客戶希望我們找船，把貨物運(yùn)到澳大利亞的悉尼港，但是保險(xiǎn)由他們來購買，這種情況下，我們應(yīng)該給客戶報(bào)什么價(jià)格( ) A. CFR SydneyB. CIF SydneyC. FOB ShanghaiD. CIF Shanghai86. 6. 增加產(chǎn)品二次引流的操作是( ) A. 模板中更多產(chǎn)品板塊加超鏈接B. 多發(fā)產(chǎn)品C. 發(fā)產(chǎn)品時(shí)6張產(chǎn)品圖片盡可能放滿D. 發(fā)產(chǎn)品時(shí)3個(gè)關(guān)鍵詞盡可能放滿87. 7. 信息質(zhì)量分為( ) A. 精品、普通產(chǎn)品、問題產(chǎn)品B. 精品、普通產(chǎn)品、低質(zhì)產(chǎn)品C. 精品、普通產(chǎn)品、低質(zhì)產(chǎn)品、問題產(chǎn)品D. 精品、普通產(chǎn)品、低質(zhì)產(chǎn)品、違規(guī)產(chǎn)品88. 8

22、. 供應(yīng)商后臺(tái)，數(shù)據(jù)管家數(shù)據(jù)概覽每月( )號(hào)更新 A. 每月1號(hào)B. 每月5號(hào)C. 每月10號(hào)D. 每月3號(hào)89. 9. 信用保障額度什么時(shí)候會(huì)系統(tǒng)更新( ) A. 每月5日B. 每月31日C. 每月10日D. 每月1日90. 10. 訂單總金額( )美金以上必須選擇 “通過一達(dá)代理出口“，發(fā)貨需關(guān)聯(lián)一達(dá)通委托單 A. 3000B. 2000C. 5000D. 10091. 11. 如果賣家在溝通調(diào)查當(dāng)中發(fā)現(xiàn)是由于買家個(gè)人使用不當(dāng)產(chǎn)生的差評(píng)，下列應(yīng)對(duì)方式最為正確的是( ) A. 提醒買家注意使用說明，要求其修改差評(píng)B. 仔細(xì)講解產(chǎn)品使用說明，讓其修改差評(píng)C. 如果以消除差評(píng)為主要目的，應(yīng)該和買

23、家仔細(xì)解釋為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的質(zhì)量問題，在使用操作過程中存在哪些不正確的地方，最后和買家商量以何種方式可以使其滿意并修改差評(píng)D. 如果是由于買家個(gè)人原因?qū)е碌馁|(zhì)量問題，應(yīng)選擇差評(píng)回復(fù)92. 12. 以下關(guān)于外貿(mào)直通車的扣費(fèi)公式，正確的是( ) A. （上一家的出價(jià)用戶自己的推廣評(píng)分/用戶自己的推廣評(píng)分）+0.01B. （下一家的出價(jià)用戶自己的推廣評(píng)分/上一家的推廣評(píng)分）+0.01C. （下一家的出價(jià)下一家推廣評(píng)分/用戶自己的推廣評(píng)分）+0.01D. （上一家的出價(jià)上一家推廣評(píng)分/用戶自己的推廣評(píng)分）+0.0193. 13. 發(fā)布產(chǎn)品中的填寫完整度包含：基本信息、商品描述、交易信息、( )、特殊服

24、務(wù)及其他 A. 物流信息B. 產(chǎn)品屬性C. 內(nèi)頁模板D. 價(jià)格94. 14. 在發(fā)布產(chǎn)品時(shí)，交易信息中設(shè)置價(jià)格若選擇根據(jù)數(shù)量設(shè)置價(jià)格，則須填寫最小計(jì)量單位。若選擇FOB一口價(jià)，則須填寫FOB價(jià)格和( ) A. 最小起訂量B. 最大起訂量C. MOAD. RFQ95. 15. 以下哪個(gè)不是影響推廣評(píng)分的因素( ) A. 產(chǎn)品信息質(zhì)量B. 產(chǎn)品與關(guān)鍵詞的相關(guān)性C. 出價(jià)D. 買家喜好度96. 16. P4P智能推廣的一個(gè)產(chǎn)品對(duì)應(yīng)( )個(gè)關(guān)鍵詞 A. 多B. 10C. 100D. 5097. 17. 以下哪個(gè)是需要開通外貿(mào)郵的必備條件( ) A. 需要外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)B. 需要外貿(mào)團(tuán)隊(duì)C. 擁有獨(dú)立的企業(yè)域

25、名D. 需要進(jìn)出口資質(zhì)98. 18. 粉絲通每天最多可以發(fā)布多少條內(nèi)容( ) A. 4B. 10C. 12D. 3099. 19. 粉絲通如何報(bào)名( ) A. 已全量開通，無需報(bào)名B. 出口通2星客戶C. 金品誠企1星客戶D. 客戶經(jīng)理推薦100. 20. 對(duì)于詳情描述，以下哪些描述是正確的( ) A. 詳情描述出現(xiàn)的文字越多，搜索結(jié)果越靠前B. 詳情描述出現(xiàn)的圖片越多，搜索結(jié)果越靠前C. 詳情描述只可以插入前綴是alibaba的超鏈接D. 詳情不可以放產(chǎn)品視頻101. 21. 貨代的行話中說的“三截五開”是什么意思( ) A. 三號(hào)截關(guān)，五號(hào)開船B. 三號(hào)截港，五號(hào)開船C. 周三截關(guān)，周五開

26、船D. 周三截港，周五開船102. 22. 阿里巴巴國(guó)際站數(shù)據(jù)管家顯示的時(shí)間是( )時(shí)間 A. 太平洋時(shí)間B. 美國(guó)東部時(shí)間C. 中國(guó)時(shí)間D. 大西洋時(shí)間103. 23. 關(guān)于直通車扣費(fèi)問題說法正確的是( ) A. 排在前面的直通車產(chǎn)品一定扣費(fèi)比后面的直通車產(chǎn)品高B. 直通車扣費(fèi)跟自己的出價(jià)相關(guān)C. 直通車扣分跟自己的產(chǎn)品推廣評(píng)分無關(guān)D. 扣費(fèi)會(huì)剔除掉中國(guó)大陸、尼日利亞的點(diǎn)擊104. 24. 詢盤中未“加為我的客戶”會(huì)在后天早上10點(diǎn)把數(shù)據(jù)同步到客戶通哪里( ) A. 公海B. 客戶列表C. 客戶通D. 首頁105. 25. 外貿(mào)直通車是一種按照效果付費(fèi)的增值服務(wù)產(chǎn)品。按效果是指( ) A.

27、曝光B. 點(diǎn)擊C. 反饋106. 26. SNS專指在幫助人們建立社會(huì)性網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)。也指社會(huì)現(xiàn)有已成熟普及的信息載體，請(qǐng)問以下哪個(gè)不屬于SNS范疇( ) A. FacebookB. GoogleC. YouTubeD. VK107. 27. 在CIF術(shù)語下，以下是買方責(zé)任的是( ) A. 租船訂艙B. 購買報(bào)險(xiǎn)C. 出口國(guó)報(bào)關(guān)D. 進(jìn)口國(guó)清關(guān)108. 28. 關(guān)于信保訂單的起草說法正確的是( ) A. 由賣家發(fā)起起草，買家確認(rèn)B. 由買家發(fā)起，賣家確認(rèn)C. 由賣家發(fā)起起草，買家確認(rèn)，也可以由買家發(fā)起，賣家確認(rèn)D. 訂單自動(dòng)生成109. 29. 以下哪個(gè)不是打造直通車爆款的好處( )

28、A. 集中引流提高權(quán)重B. 獲得免費(fèi)曝光和點(diǎn)擊C. 壓縮發(fā)布的產(chǎn)品量D. 高效快捷提高關(guān)鍵詞星級(jí)110. 30. 如果賣家在溝通調(diào)查當(dāng)中發(fā)現(xiàn)是由于買家個(gè)人使用不當(dāng)產(chǎn)生的差評(píng)，哪種應(yīng)對(duì)方法更為可取( ) A. 提醒買家注意使用說明，要求其修改差評(píng)B. 告知買家是其使用不當(dāng)，要求其修改差評(píng)C. 如果以消除差評(píng)為主要目的，應(yīng)該和買家仔細(xì)解釋為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的質(zhì)量問題，在使用操作過程中存在哪些不正確的地方，最后和買家商量以何種方式可以使其滿意并修改差評(píng)D. 如果是由于買家個(gè)人原因?qū)е碌馁|(zhì)量問題，應(yīng)選擇差評(píng)回復(fù)111. 31. P4P在主搜索區(qū)下方有幾個(gè)推廣位( ) A. 10B. 5C. 4D. 81

29、12. 32. 在發(fā)布產(chǎn)品時(shí)，基本信息板塊包括產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品關(guān)鍵詞和( ) A. 產(chǎn)品分組B. 發(fā)貨時(shí)間C. 產(chǎn)品屬性D. 產(chǎn)品模板113. 33. 關(guān)鍵詞堆砌是用_或者_(dá)關(guān)鍵詞在發(fā)布產(chǎn)品的時(shí)候出現(xiàn)多次，且沒有任何語意（不合語法）地串在一起( ) A. 相同、相似B. 相同、相反C. 相反、相似D. 不同、相似114. 34. 在設(shè)置關(guān)鍵詞時(shí)設(shè)置買家會(huì)搜索且與產(chǎn)品相關(guān)的關(guān)鍵詞，每款產(chǎn)品最多可以設(shè)置( )個(gè)關(guān)鍵詞 A. 3B. 4C. 5D. 6115. 35. 發(fā)布產(chǎn)品時(shí)需要設(shè)置類目，下列關(guān)于類目的設(shè)置不正確的是( ) A. 在搜索類目中輸入產(chǎn)品關(guān)鍵詞，選擇系統(tǒng)推薦的類目B. 在alibaba

30、首頁搜索尋找同行首頁排名第一的類目設(shè)置C. 通過瀏覽自選類目從大類逐步精確到小類D. 發(fā)布同別類產(chǎn)品時(shí)，在您經(jīng)常使用的類目板塊中有類目可供選擇設(shè)置116. 36. 阿里巴巴國(guó)際站網(wǎng)站的定位是( ) A. 搭建全球中小企業(yè)的網(wǎng)上貿(mào)易市場(chǎng)B. 搭建國(guó)外中小企業(yè)的網(wǎng)上貿(mào)易市場(chǎng)C. 搭建國(guó)外大中企業(yè)的網(wǎng)上貿(mào)易市場(chǎng)D. 搭建全國(guó)中小企業(yè)的網(wǎng)上貿(mào)易市場(chǎng)117. 37. 關(guān)于直通車扣費(fèi)問題說法正確的是( ) A. 排在前面的直通車產(chǎn)品一定扣費(fèi)比后面的直通車產(chǎn)品高B. 直通車扣費(fèi)跟自己的出價(jià)相關(guān)C. 直通車扣分跟自己的產(chǎn)品推廣評(píng)分無關(guān)D. 扣費(fèi)會(huì)剔除掉中國(guó)大陸、尼日利亞的點(diǎn)擊118. 38. 關(guān)于關(guān)鍵詞的出價(jià)

31、說法不正確的是( ) A. 關(guān)鍵詞的出價(jià)越高越好B. 關(guān)鍵詞的出價(jià)和產(chǎn)品的排名有關(guān)C. 關(guān)鍵詞的出價(jià)需要根據(jù)效果實(shí)時(shí)調(diào)整D. 批量出價(jià)可以參考平均點(diǎn)擊花費(fèi)，出價(jià)為平均點(diǎn)擊花費(fèi)左右119. 39. 關(guān)于直通車的說法錯(cuò)誤的是( ) A. 客戶可以選擇一些小語種市場(chǎng)去進(jìn)行專項(xiàng)推廣B. 推廣評(píng)分為一星及以上的關(guān)鍵詞才能設(shè)置對(duì)應(yīng)產(chǎn)品的優(yōu)先推廣C. 當(dāng)您賬戶當(dāng)日剩余預(yù)算（今日預(yù)算今日已扣費(fèi)）不足對(duì)推廣中的關(guān)鍵詞出價(jià)時(shí)，此推廣關(guān)鍵詞預(yù)估排名后會(huì)出現(xiàn)“爆”標(biāo)識(shí)D. 參與海外免費(fèi)媒體推廣之后可獲得免費(fèi)在我們的海外引流廣告上展示120. 40. 下列哪個(gè)不是RFQ的獲取途徑( ) A. 系統(tǒng)推薦B. 定制搜索C.

32、 RFQ市場(chǎng)搜索D. 國(guó)際站首頁搜索網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)模塊 30121. 1. 天貓所代表的電商模式是( ) A. B2BB. I2CC. B2CD. C2C122. 2. 以下不屬開店前期的準(zhǔn)備工作的是( ) A. 分析產(chǎn)品市場(chǎng)需求B. 優(yōu)化商品詳情頁C. 定位消費(fèi)人群D. 搜索同品類店鋪銷量排名靠前的商品123. 3. 以下這些推廣方式，哪種屬于網(wǎng)店內(nèi)容化營(yíng)銷推廣渠道( ) A. 微淘社區(qū)B. 直通車C. 鉆展D. SEO124. 4. 充電寶一般會(huì)上架到淘寶的哪個(gè)類目下( ) A. 辦公設(shè)備/耗材/相關(guān)服務(wù)B. 3C數(shù)碼配件C. 電腦硬件/顯示器/電腦周邊D. 大家電125. 5. 目前關(guān)于淘寶正

33、確的說法有( ) A. 目前淘寶店鋪分為企業(yè)店鋪與個(gè)人店鋪B. 一個(gè)身份證可以開多個(gè)淘寶個(gè)人店鋪C. 可以用郵箱注冊(cè)淘寶個(gè)人賬戶D. 一個(gè)店鋪可以有多個(gè)店鋪名稱126. 6. 關(guān)于產(chǎn)品定價(jià)正確的說法是( ) A. 一定要比市場(chǎng)價(jià)便宜B. 可以將店鋪內(nèi)相關(guān)商品出做成套餐，進(jìn)行組合定價(jià)C. 取多家店鋪競(jìng)品的價(jià)格平均值進(jìn)行定價(jià)D. 在商品進(jìn)價(jià)的成本上增加20%作為利潤(rùn)127. 7. 目前在淘寶開店不需要以下哪個(gè)步驟( ) A. 開店考試B. 淘寶開店個(gè)人身份認(rèn)證C. 支付寶賬戶綁定D. 注冊(cè)淘寶賬號(hào)128. 8. 淘寶客盈利的方式是什么( ) A. 通過分享商品折扣券與商品鏈接，任何買家通過鏈接到店

34、鋪完成購買后，就可得到由賣家支付的傭金B(yǎng). 通過向賣家銷售在視頻網(wǎng)站投放的廣告位推薦賺取廣告費(fèi)C. 通過向潛在用戶推廣鏈接。按推廣所帶來的流量計(jì)費(fèi)，向賣家收取推廣費(fèi)D. 通過向站內(nèi)大數(shù)據(jù)篩選出的用戶推廣商品，按推送的人次計(jì)費(fèi)，向賣家收取推廣費(fèi)129. 9. 寶貝三要素是指哪三個(gè)( ) A. 標(biāo)題、圖片、描述B. 旺旺、支付寶、描述C. 圖片、支付寶、旺旺D. 標(biāo)題、旺旺、支付寶130. 10. 當(dāng)通過淘寶網(wǎng)賣家認(rèn)證后，我們首先要做的就是( ) A. 定制服務(wù)B. 活動(dòng)報(bào)名C. 促銷管理D. 發(fā)布商品131. 11. 在發(fā)布商品時(shí)，下面哪個(gè)說法是正確的( ) A. 為了爭(zhēng)取多曝光，安全相同的商品

35、，使用一口價(jià)形式多發(fā)布幾次B. 對(duì)于不同的商品，必須在商品的標(biāo)題/描述/圖片等方面體現(xiàn)商品的不同C. 同一件商品，不同顏色，不同尺碼分開發(fā)布D. 為了爭(zhēng)取多曝光，完全相同的商品，使用一口價(jià)形式發(fā)布，再使用拍賣形式發(fā)布132. 12. 對(duì)于以下發(fā)布的商品，哪些是不違反發(fā)布規(guī)則的( ) A. 雪紡吊帶衫，一口價(jià)1元，平郵100元B. 雪紡吊帶衫，一口價(jià)10元，寶貝描述里另外再寫實(shí)際價(jià)格應(yīng)該是100元C. 雪紡吊帶衫+贈(zèng)品腰帶發(fā)布一次，同一件商品再搭配其他贈(zèng)品再發(fā)布一次D. 雪紡吊帶衫110元包郵133. 13. 以下哪個(gè)選品渠道不適合天貓店使用( ) A. 阿里巴巴一件代發(fā)B. 當(dāng)?shù)貜S家合作代運(yùn)營(yíng)

36、C. 從義烏小商品市場(chǎng)進(jìn)貨D. 自家地里種的農(nóng)產(chǎn)品134. 14. 支付寶成為買賣雙方必須使用的方便工具，而使用支付寶最好的方式就是用( )來付款 A. 網(wǎng)銀B. 轉(zhuǎn)賬C. 余額D. 找人代付135. 15. 商城的商品評(píng)價(jià)體系是( ) A. 好評(píng)/中評(píng)/差評(píng)，記分制評(píng)價(jià)體系B. 留言評(píng)價(jià)制C. 10分制評(píng)分體系D. 5分制評(píng)分體系136. 16. 據(jù)統(tǒng)計(jì)，淘寶賣家中鉆級(jí)賣家最愛用千牛，一旦激活千牛后，他們能保持在( )的活躍率 A. 80%B. 70%C. 60%D. 50%137. 17. 關(guān)于雙方評(píng)價(jià)，以下描述哪個(gè)是正確的( ) A. 雙方互評(píng)后需等待30分鐘才能看到已評(píng)過的寶貝B. 雙

37、方互評(píng)后需要等待60分鐘才能看到已評(píng)過的寶貝C. 在交易雙方已經(jīng)互相評(píng)價(jià)的情況下，如果一方給予另一方的評(píng)價(jià)是“中評(píng)”或“差評(píng)”，則評(píng)價(jià)內(nèi)容將在交易雙方全部完成評(píng)價(jià)24小時(shí)后再顯示的并計(jì)分D. 如果僅一方作出“中評(píng)”或“差評(píng)”，而另一方未評(píng)價(jià)，則評(píng)價(jià)內(nèi)容將在評(píng)價(jià)期滿的24小時(shí)后自動(dòng)顯示并計(jì)分138. 18. 關(guān)于櫥窗推薦規(guī)則的描述，錯(cuò)誤的是( ) A. 根據(jù)賣家的信用等級(jí)給予相應(yīng)數(shù)量的櫥窗推薦位B. 加入消費(fèi)者保障計(jì)劃的賣家都可以額外獲得5個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)推薦位C. 新店主在首次開店前1個(gè)月會(huì)額外獲得10個(gè)扶持性獎(jiǎng)勵(lì)推薦位D. 隨意更改櫥窗上的寶貝會(huì)引起寶貝的下架和櫥窗位的減少139. 19. 某網(wǎng)店當(dāng)天

38、的訪客數(shù)為1000個(gè)，總瀏覽量為9000，產(chǎn)品訂單為90筆，總銷售額為11700元，該網(wǎng)店當(dāng)天的客單價(jià)為( ) A. 1.17B. 11.1C. 130D. 100140. 20. 以下屬于流量類數(shù)據(jù)的是( ) A. 轉(zhuǎn)化率B. DSR 評(píng)分C. 支付金額D. 跳失率141. 21. 買家申請(qǐng)退貨，賣家超過( )天未處理，退款協(xié)議將生效，交易進(jìn)入退貨流程 A. 5天B. 7天C. 15天D. 20天142. 22. 物流配送流程的一般步驟是( ) A. 訂單處理進(jìn)貨儲(chǔ)存流通加工分發(fā)配裝出貨送貨B. 訂單處理進(jìn)貨儲(chǔ)存流通加工分揀配裝出貨送貨C. 訂單處理進(jìn)貨流通加工分發(fā)儲(chǔ)存配裝出貨送貨D. 訂單

39、處理進(jìn)貨儲(chǔ)存分揀流通加工配裝出貨送貨143. 23. 賣家未按約定時(shí)間發(fā)貨（違背發(fā)貨時(shí)間承諾），主動(dòng)按照淘寶網(wǎng)違背發(fā)貨時(shí)間承諾的規(guī)定向買家支付相應(yīng)金額違約金( )，則該投訴不做扣分處理 A. 6%B. 5%C. 4%D. 3%144. 24. 網(wǎng)店裝修必須設(shè)計(jì)店招，那么淘寶C店店招的寬度和天貓店招寬度分別是( ) A. 淘寶C店是950px寬度；天貓店是1050px寬度B. 淘寶C店是920px寬度；天貓店是900px寬度C. 淘寶C店是950px寬度；天貓店是990px寬度D. 淘寶C店是750px寬度；天貓店是100px寬度145. 25. 產(chǎn)品拍攝中常用的布光方法不包括( ) A. 交叉

40、布光B. 蝴蝶光C. 鱷魚光D. 輪廓光146. 26. 只要我們編寫的標(biāo)題里面有賣家搜索的關(guān)鍵詞我們寶貝就回出現(xiàn)在買家面前( ) A. 正確B. 錯(cuò)誤147. 27. 以下哪個(gè)是影響店鋪推廣定向質(zhì)量分因子：( ) A. 直通車店鋪推廣關(guān)鍵詞推廣相關(guān)數(shù)據(jù)B. 直通車單品關(guān)鍵詞推廣相關(guān)數(shù)據(jù)C. 直通車單品定向推廣相關(guān)數(shù)據(jù)D. 直通車店鋪推廣定向?qū)?yīng)的點(diǎn)擊率148. 28. 升級(jí)版店鋪推廣中，店鋪概況里邊，涉及的店鋪?zhàn)陨碣I家數(shù)據(jù)情況是哪個(gè)產(chǎn)品帶來的效果數(shù)據(jù)：( ) A. 直通車店鋪推廣效果數(shù)據(jù)B. 直通車所有相關(guān)產(chǎn)品效果數(shù)據(jù)C. 阿里媽媽相關(guān)所有推廣產(chǎn)品效果數(shù)據(jù)D. 免費(fèi)流量+付費(fèi)流量所有相關(guān)給店

41、鋪帶來的自身買家綜合數(shù)據(jù)149. 29. 針對(duì)升級(jí)版店鋪推廣，直通車后臺(tái)新增的“營(yíng)銷報(bào)表”，衡量的是哪個(gè)產(chǎn)品功能對(duì)應(yīng)的效果數(shù)據(jù)( ) A. 直通車所有產(chǎn)品的營(yíng)銷數(shù)據(jù)B. 直通車店鋪推廣定向相關(guān)的營(yíng)銷數(shù)據(jù)C. 直通車定向推廣相關(guān)的營(yíng)銷數(shù)據(jù)D. 直通車單品相關(guān)的營(yíng)銷數(shù)據(jù)150. 30. 店鋪推廣的優(yōu)點(diǎn)不包括哪一項(xiàng)( ) A. 店鋪推廣能夠有效的補(bǔ)充單品推廣，為客戶提供更廣泛的推廣空間B. 通過店鋪推廣能為客戶帶來更多的精準(zhǔn)流量C. 店鋪推廣能傳遞展現(xiàn)您店鋪獨(dú)特的品牌形象，特別適合向帶有較模糊購買意向的買家，推薦您店鋪中的多個(gè)匹配寶貝D. 店鋪推廣可以推廣店鋪內(nèi)包括寶貝詳情頁在內(nèi)的所有頁面網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模

42、板 40151. 1. 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷離不開用戶和市場(chǎng)，我們俗話說的市場(chǎng)，可以用等式表示為：市場(chǎng)=人口+( )+購買欲望 A. 購買時(shí)間B. 購買傾向C. 購買方式D. 購買力152. 2. 菲利普 .科特勒說：市場(chǎng)營(yíng)銷是有利可圖的滿足( ),市場(chǎng)營(yíng)銷就是需求管理 A. 需要B. 需求C. 欲望D. 渴望153. 3. 1990年，美國(guó)學(xué)者羅伯特.勞特朗教授提出了4C理論,4P理論以( )為導(dǎo)向 A. 產(chǎn)品營(yíng)銷B. 企業(yè)生產(chǎn)C. 消費(fèi)者需求D. 產(chǎn)品成本154. 4. 以下哪個(gè)描述的是興趣電商( ) A. 絕大部分的交易，都是從“搜索框”開始的B. 利用人與人之間的信任進(jìn)行銷售，比如基于微信的微商、

43、社區(qū)團(tuán)購C. 觸點(diǎn)生產(chǎn)內(nèi)容，內(nèi)容讓用戶有“逛”的欲望，逛著逛著，突然被內(nèi)容打動(dòng)D. 基于人們對(duì)美好生活的向往，滿足用戶潛在購物興趣，提升消費(fèi)者生活品質(zhì)155. 5. 海爾網(wǎng)上商城屬于以下哪種類型的網(wǎng)絡(luò)零售商( ) A. 郵購商轉(zhuǎn)型B. 制造商直銷C. 虛擬電子零售商D. 鼠標(biāo)加水泥零售商156. 6. 市場(chǎng)營(yíng)銷的終極目的是( ) A. 滿足客戶需求B. 為企業(yè)獲取利潤(rùn)C(jī). 使企業(yè)虧損D. 滿足企業(yè)需求157. 7. 直線式（樹狀）組織架構(gòu)比較適合于( )企業(yè) A. 小型B. 大型C. 初創(chuàng)型D. 中型158. 8. 在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的六個(gè)步驟中，市場(chǎng)調(diào)研即( ) A. 打造爆款B. 傳遞價(jià)值C. 構(gòu)

44、建用戶畫像D. 提升效率159. 9. 在CRM過程中，客戶等級(jí)評(píng)價(jià)RFM中，“R”代表( ) A. 時(shí)間B. 頻度C. 金額D. 評(píng)價(jià)160. 10. LBS營(yíng)銷的重點(diǎn)在于“準(zhǔn)確”，它能夠獲取用戶準(zhǔn)確的( )幫助商家實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷 A. 地理位置B. 個(gè)人資料C. 商品信息D. 情感信息161. 11. 唯品會(huì)的俱樂部活動(dòng)屬于以下哪個(gè)要素的具體體現(xiàn)( ) A. 產(chǎn)品定位B. 客戶關(guān)系維護(hù)C. 營(yíng)銷推廣D. 品牌信用162. 12. 網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的購買動(dòng)機(jī)主要分為需求動(dòng)機(jī)和( )動(dòng)機(jī) A. 情感B. 生理C. 心理D. 交流163. 13. ( )消費(fèi)者的消費(fèi)主要是為了實(shí)現(xiàn)自身情感的滿足 A. 經(jīng)

45、濟(jì)型B. 應(yīng)用型C. 享受型D. 虛擬體驗(yàn)型164. 14. 超市將洗發(fā)液和護(hù)發(fā)素?cái)[放在一起銷售的方式采用的( )營(yíng)銷策略 A. 精準(zhǔn)營(yíng)銷B. 關(guān)聯(lián)營(yíng)銷C. 定制營(yíng)銷D. 免費(fèi)營(yíng)銷165. 15. 當(dāng)前占據(jù)我國(guó)B2C市場(chǎng)份額最大的網(wǎng)上商城是( ) A. 京東B. 當(dāng)當(dāng)C. 天貓D. 亞馬遜166. 16. 目前全球最大的搜索引擎是Google，最大的中文搜索引擎是( ) A. 搜狗B. 360綜合搜索C. 百度D. 雅虎167. 17. 符合網(wǎng)友價(jià)值觀的、具備話題傳播力、有人物及事件的帖子是( ) A. 攻略帖B. 揭秘帖C. 事件帖D. 親歷帖168. 18. 在買家搜索寶貝的( )時(shí)，發(fā)布

46、在最佳類目的寶貝會(huì)被優(yōu)先展現(xiàn) A. 主關(guān)鍵詞B. 首關(guān)鍵詞C. 次關(guān)鍵詞D. 尾關(guān)鍵詞169. 19. 在淘寶網(wǎng)常用的充當(dāng)“第三方支付中介”作用的軟件是( ) A. 支付寶B. 阿里旺旺C. 淘寶助理D. 淘寶直通車170. 20. 在信用卡網(wǎng)上支付處理流程中發(fā)生繳款是在哪兩者之間( ) A. 買方和賣方B. 賣方和收單行C. 發(fā)卡行和收單行D. 買方和發(fā)卡行171. 21. 郵箱地址格式正確的是( ) A. abc123B. abc123C. 123456D. HYPERLINK mailto:123456 123456172. 22. 常用于網(wǎng)絡(luò)社團(tuán)的郵件列表類型是( ) A. 公開類型B

47、. 封閉類型C. 關(guān)閉類型D. 管制類型173. 23. “老外不會(huì)中文就敢來中國(guó)，而國(guó)人要學(xué)好外語才敢出國(guó)”這個(gè)標(biāo)題滿足了讀者的( )心理需求。 A. 獵奇B. 消遣C. 求知D. 感動(dòng)174. 24. 大數(shù)據(jù)應(yīng)用需依托的新技術(shù)有( ) A. 大規(guī)模存儲(chǔ)與管理B. 數(shù)據(jù)分析處理C. 數(shù)據(jù)采集技術(shù)D. 三個(gè)選項(xiàng)都是175. 25. 產(chǎn)品生命周期不包括( ) A. 萌芽期B. 導(dǎo)入期C. 成熟期D. 衰退期176. 26. 飛機(jī)的機(jī)票會(huì)分頭等艙和經(jīng)濟(jì)艙，定價(jià)策略是( ) A. 差別定價(jià)B. 折扣定價(jià)C. 地區(qū)定價(jià)D. 心理定價(jià)177. 27. 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中不屬于FAB原則的是( ) A. 屬性B.

48、 利益C. 作用D. 缺點(diǎn)178. 28. 某網(wǎng)站未被搜索引擎收錄，造成此現(xiàn)象的原因不包括( ) A. 網(wǎng)站服務(wù)器問題B. 網(wǎng)站域名問題C. 網(wǎng)站構(gòu)成問題D. 網(wǎng)站鏈接問題179. 29. 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具分為四個(gè)主要類別，其中不包括( ) A. 網(wǎng)絡(luò)推廣工具B. 網(wǎng)絡(luò)信息傳遞工具C. 顧客溝通交互工具D. 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷管理分析工具180. 30. 微博的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷功能不包括( )方面 A. 企業(yè)微博是企業(yè)博客的升級(jí)和替代者B. 企業(yè)官方微博是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)品牌的組成部分C. 微博是網(wǎng)絡(luò)口碑傳播最有效的工具之一D. 利用微博可以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品推廣和促銷181. 31. 搜索引擎的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷功能可以分為三類，不包括(

49、) A. 網(wǎng)絡(luò)信息傳遞功能B. 網(wǎng)絡(luò)信息推廣功能C. 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)功能D. 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷管理功能182. 32. 網(wǎng)絡(luò)推廣軟文是一種很好的推廣方式，軟文的本質(zhì)是( ) A. 新聞B. 評(píng)論C. 廣告D. 故事183. 33. “劃分核心產(chǎn)品、外圍產(chǎn)品和外延產(chǎn)品”屬于電子商務(wù)產(chǎn)品創(chuàng)新的( )階段 A. 產(chǎn)品概念階段B. 產(chǎn)品推廣階段C. 產(chǎn)品定義階段D. 產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段184. 34. 論壇話題的( )使得企業(yè)幾乎所有的營(yíng)銷訴求都可以通過論壇傳播得到有效的實(shí)現(xiàn) A. 開放性B. 互動(dòng)性C. 時(shí)效性D. 針對(duì)性185. 35. 企業(yè)管理層次減少、管理幅度增加的組織結(jié)構(gòu)變化稱為( ) A. 柔性化B. 扁

50、平化C. 網(wǎng)絡(luò)化D. 團(tuán)隊(duì)化186. 36. 在SWOT矩陣分析中，“借助外部機(jī)會(huì)彌補(bǔ)內(nèi)部劣勢(shì)”屬于( ) A. SO戰(zhàn)略B. WO戰(zhàn)略C. ST戰(zhàn)略D. WT戰(zhàn)略187. 37. 消費(fèi)者購買空調(diào)是為了調(diào)節(jié)室內(nèi)氣溫”，此話說明了產(chǎn)品的( )概念 A. 潛在產(chǎn)品B. 核心產(chǎn)品C. 形式產(chǎn)品D. 附加產(chǎn)品188. 38. 內(nèi)容的產(chǎn)生可以被分為UGC、OGC、 PGC三個(gè)方向，B站涼風(fēng)的視頻屬于( ) A. UCG用戶創(chuàng)造內(nèi)容B. PCG專業(yè)人士生成內(nèi)容C. OCG行業(yè)產(chǎn)生內(nèi)容互動(dòng)D. 內(nèi)容原生性189. 39. 電信三大運(yùn)營(yíng)商開通官方微博，搭建了微博矩陣，入駐了嗶哩嗶哩、開通了騰訊公眾號(hào)，做社群運(yùn)

51、營(yíng)，這屬于( ) A. 社會(huì)化媒體營(yíng)銷B. 自媒體營(yíng)銷C. 第三方平臺(tái)營(yíng)銷D. 廣告營(yíng)銷190. 40. 時(shí)隔一年黑神話：悟空第二條實(shí)機(jī)演示視頻，播放量再度破發(fā)，游戲科學(xué)奉行的是( )觀念 A. 生產(chǎn)B. 產(chǎn)品C. 推銷D. 社會(huì)營(yíng)銷新媒體營(yíng)銷模塊 25191. 1. 在短視頻內(nèi)容中，內(nèi)容生產(chǎn)方面連續(xù)進(jìn)行市場(chǎng)上熱銷紅酒的口感測(cè)評(píng)，真?zhèn)我约皟?yōu)劣。這樣的短視頻內(nèi)容屬于( )類 A. 娛樂+測(cè)評(píng)類B. 測(cè)評(píng)+娛樂類C. 生活+教學(xué)類D. 測(cè)評(píng)+教學(xué)類192. 2. 在宣傳新媒體活動(dòng)的過程中，運(yùn)營(yíng)者需要對(duì)各個(gè)( )的轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)進(jìn)行采集和分析 A. 客戶反饋B. 不同渠道C. 實(shí)時(shí)監(jiān)控D. 內(nèi)容宣傳193

52、. 3. 評(píng)論置頂功能是很多短視頻賬號(hào)常用的一種運(yùn)營(yíng)方式，評(píng)論置頂功能可以實(shí)現(xiàn)的價(jià)值中，以下描述不正確的是( ) A. 可引導(dǎo)評(píng)論量的提升，提高點(diǎn)贊和留言B. 能夠極大的提高用戶互動(dòng)C. 能夠提高短視頻的推薦量D. 評(píng)論置頂功能一般不會(huì)對(duì)短視頻的關(guān)鍵指標(biāo)產(chǎn)生影響194. 4. ( )是阿里巴巴為從事國(guó)內(nèi)貿(mào)易的中小企業(yè)推出的會(huì)員制網(wǎng)上貿(mào)易服務(wù)平臺(tái) A. 淘寶B. 花唄C. 支付寶D. 誠信通195. 5. 微信小程序的設(shè)計(jì)原則是( ) A. 減少等待，重點(diǎn)突出B. 強(qiáng)烈要求個(gè)性化C. 可以跟用戶玩心理戰(zhàn)D. 內(nèi)容可信度強(qiáng)196. 6. 利用百度文庫引流的關(guān)鍵點(diǎn)是( ) A. 設(shè)置帶有長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞的

53、標(biāo)題B. 選擇的內(nèi)容質(zhì)量要高C. 注意細(xì)節(jié)問題D. 以上都是197. 7. 輿情監(jiān)控需要輿情分析人員首先要做的是( ) A. 設(shè)置關(guān)鍵詞組合B. 設(shè)定輿情監(jiān)控范圍C. 進(jìn)行內(nèi)容抓取D. 監(jiān)控?zé)岫雀艣r198. 8. 在問答平臺(tái)上，運(yùn)營(yíng)者可以以提問問題和回答問題的方式，利用平臺(tái)進(jìn)行產(chǎn)品營(yíng)銷，具體包括以下哪種方式( ) A. 自問自答B(yǎng). 回答問題C. 只提不答D. 以上皆是199. 9. 開展微博策劃活動(dòng)的第一步是( ) A. 明確活動(dòng)目的B. 確定活動(dòng)主題C. 確定活動(dòng)時(shí)間D. 確定策劃活動(dòng)200. 10. 一般在論壇發(fā)布帖子都會(huì)有關(guān)鍵字或( )的設(shè)置，這兩個(gè)要素基本決定了帖子搜索引擎優(yōu)化的效果

54、 A. 標(biāo)簽B. 圖片C. 視頻D. 聲音201. 11. 百家號(hào)內(nèi)容發(fā)布時(shí)，圖片大小不超過( ) A. 5MB. 4MC. 3MD. 2M202. 12. 微信公眾號(hào)的內(nèi)容策劃實(shí)施步驟不包括( ) A. 確定內(nèi)容形式B. 確定內(nèi)容類型C. 監(jiān)控微信關(guān)注人數(shù)D. 確定內(nèi)容風(fēng)格203. 13. 符合新媒體特征的媒體平臺(tái)從內(nèi)容形式上劃分不包含哪類平臺(tái)？( ) A. 視頻類B. 圖文類C. 音頻類D. 紙媒類204. 14. 對(duì)直播的產(chǎn)品進(jìn)行分析時(shí)，一般包括兩個(gè)維度一方面是產(chǎn)品形態(tài)與成分，另一方面是( ) A. 產(chǎn)品的主要結(jié)構(gòu)B. 產(chǎn)品功能與效果C. 直播的場(chǎng)地與設(shè)備D. 直播的花費(fèi)與人員205.

55、15. 產(chǎn)品體驗(yàn)店、營(yíng)業(yè)廳等屬于什么引流方式( ) A. 線下引流B. 問答引流C. 軟文引流D. 直播引流206. 16. 下列反映主播的直播控場(chǎng)能力的是( ) A. 建立個(gè)人IPB. 突出商品亮點(diǎn)C. 營(yíng)造直播間氛圍D. 靈活運(yùn)用專業(yè)詞匯講解207. 17. 在直播過程中刺激消費(fèi)者購買的第一要素是( ) A. 低價(jià)B. 品質(zhì)C. 主播D. 產(chǎn)品外觀208. 18. QQ個(gè)性簽名與動(dòng)態(tài)引流技巧不包括( ) A. 同步動(dòng)態(tài)B. 熱點(diǎn)引流C. 同步簽名D. 短視頻引流209. 19. ( )是指企業(yè)努力使消費(fèi)者通過其親朋好友之間的交流將自己的產(chǎn)品信息、品牌信息傳播開來 A. 口碑營(yíng)銷B. 饑餓營(yíng)

56、銷C. 情感營(yíng)銷D. 互動(dòng)營(yíng)銷210. 20. 通過客服、銷售等這些經(jīng)常與用戶接觸的一線崗位人員收集用戶高頻的困惑、訴求、咨詢的方法稱為( ) A. 調(diào)整指標(biāo)B. 設(shè)計(jì)管理層級(jí)C. 調(diào)整級(jí)別D. 用戶需求分析211. 21. ( )是指?jìng)€(gè)人或企業(yè)通過微博運(yùn)營(yíng)，獲取了一批粉絲后，可以直接導(dǎo)流銷售獲取收益。例如，很多企業(yè)在微博平臺(tái)發(fā)布產(chǎn)品推文時(shí)，會(huì)植入產(chǎn)品的購買鏈接，粉絲看到微博內(nèi)容后，可直接通過鏈接進(jìn)行購買。 A. 市場(chǎng)調(diào)查B. 閉環(huán)電商C. 品牌推廣D. 用戶維護(hù)212. 22. 以下不屬于“內(nèi)容運(yùn)營(yíng)”核心環(huán)節(jié)的是( ) A. 選題規(guī)劃B. 內(nèi)容策劃C. 形式創(chuàng)意D. 放心售后213. 23.

57、 關(guān)于掉粉的原因，以下說法正確的是( ) A. 刷屏B. 沒有穩(wěn)定的內(nèi)容C. 廣告貼D. 以上都是214. 24. 自媒體粉絲年齡屬于( ) A. 粉絲屬性B. 粉絲概況C. 粉絲興趣D. 粉絲探索E、累計(jì)粉絲215. 25. 小紅書推廣營(yíng)銷中,以測(cè)試內(nèi)容質(zhì)量，在非廣告前提下培養(yǎng)用戶對(duì)產(chǎn)品認(rèn)識(shí)的的過程是( ) A. 蓄水期B. 沖刺期C. 拔草期D. 返場(chǎng)期移動(dòng)電商模塊 40216. 1. 第一代移動(dòng)商務(wù)是以( )作為載體 A. 短訊B. 書信C. 商品D. 貨幣217. 2. 移動(dòng)商務(wù)從本質(zhì)上歸屬于( )的類別 A. 電子商務(wù)B. 通信技術(shù)C. 無線通訊D. 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)218. 3. 二維碼是

58、用特定的幾何圖形按一定規(guī)律以黑白相間的圖案形式記錄( ) A. 信息B. 數(shù)據(jù)信息C. 鏈接D. 圖文消息219. 4. H5營(yíng)銷的表現(xiàn)方式可以分為( )等方式，每種表現(xiàn)方式都各有特點(diǎn)，使用場(chǎng)景也有所區(qū)別?；脽羝剑唤换ナ?；功能型；體驗(yàn)式 A. B. C. D. 220. 5. 客戶端的開發(fā)即一般理解的手機(jī)應(yīng)用開發(fā)，主要是界面實(shí)現(xiàn)和( ) A. 接口整合B. 服務(wù)端C. 管理后臺(tái)D. APP221. 6. 下列不屬于移動(dòng)廣告形式的是( ) A. 大屏廣告B. Banner廣告C. 插屏廣告D. 信息流廣告222. 7. 移動(dòng)商務(wù)模式構(gòu)建中的主導(dǎo)要素是( ) A. 內(nèi)容提供商B. 電信資源提供商

59、C. 服務(wù)提供商D. 支付方式提供商223. 8. 熱點(diǎn)性內(nèi)容即某段時(shí)間內(nèi)( )迅速提高，人氣關(guān)注度節(jié)節(jié)攀升 A. 搜索量B. 訪問量C. 閱讀量D. 控制量224. 9. 微博營(yíng)銷是通過( )的方式，對(duì)自身產(chǎn)品進(jìn)行宣傳，利用自身的博客更新引起用戶的關(guān)注，從而達(dá)到營(yíng)銷的目的 A. 微博的轉(zhuǎn)發(fā)與關(guān)注B. 微博的關(guān)注與討論C. 微博發(fā)布與討論D. 微博的評(píng)論與轉(zhuǎn)發(fā)225. 10. 按照用戶需求的角度進(jìn)行分類，APP購買電影票屬于( ) A. 搜索查詢型移動(dòng)商務(wù)B. 需求對(duì)接型移動(dòng)商務(wù)C. 按需定制型移動(dòng)商務(wù)D. 預(yù)約接受型移動(dòng)商務(wù)226. 11. 第三代無線通信系統(tǒng)簡(jiǎn)稱3G，是指將( )與互聯(lián)網(wǎng)等

60、多媒體通信結(jié)合的無線通信系統(tǒng) A. 移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)B. 電信網(wǎng)C. 固話網(wǎng)D. 無線通信網(wǎng)絡(luò)227. 12. 無線局域網(wǎng)使用的技術(shù)主要是( ) A. Wi-FiB. WCDMAC. GPRSD. 以上都不對(duì)228. 13. 下列關(guān)于手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模進(jìn)一步增長(zhǎng)的原因，描述錯(cuò)誤的是( ) A. 智能手機(jī)價(jià)格下降，為手機(jī)上網(wǎng)奠定了基礎(chǔ)B. 政府加大對(duì)于移動(dòng)上網(wǎng)的扶持，通過督促運(yùn)營(yíng)商降低上網(wǎng)資費(fèi)，提升網(wǎng)絡(luò)覆蓋能力等措施優(yōu)化網(wǎng)民上網(wǎng)環(huán)境，降低手機(jī)上網(wǎng)門檻C. 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)加速融合，開發(fā)與各類生活緊密關(guān)聯(lián)的新應(yīng)用，吸引傳統(tǒng)行業(yè)用戶開始使用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)D. 各大互聯(lián)網(wǎng)商家加大促銷力度，促使網(wǎng)購成本降低，提升網(wǎng)民