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文檔簡介

1、項目綜合管理:ERP系統(tǒng)實施與項目管理項目的實施涉及管理職能的各個組成部分,必然會引起不同程度上的管理重組。在項目實施過程中,原有管理模式和管理系統(tǒng)的正常運轉必然受到影響。ERP系統(tǒng)耗資巨大,以百萬美元為單位,如果項目實施不當,不僅造成經濟上的遺失,而且會給企業(yè)協(xié)經營帶來嚴重的破壞,甚至導致崩潰。作為典型的高風險項目,ER添統(tǒng)實施必須進行嚴格的項目管理。一需求確認對于ERP項目來說需求確認是致關重要的。如果需求一開始就不明確,系統(tǒng)將面臨不斷的變動,導致工期滯后,成本倍增,并終導致項目失敗。任何一個需求分析上的錯誤,都將在以后的項目工作中付出 50 200 倍的代價。需求確認是一個無止境的過程,

2、只有對用戶的要求有了一個非常清晰穩(wěn)定的了解,才算完成了。需求確認的難點在于它不是簡單記錄客戶的要求,而是協(xié)助客戶共同找出什么才是他們終想要的。應用以下系統(tǒng)的需求開發(fā)程序,可以提高需求確認的效率和質量:分析現(xiàn)有的管理模式和系統(tǒng);初步了解用戶的需求;.建立簡易的交互式用戶接口樣本;改進用戶樣本直至客戶滿意;編制簽署需求文件;6將用戶接口樣本和需求文件歸入項目檔案;需求確認階段的主要成果是:.雙方確認的客戶接口樣本;雙方簽署的需求文件;二項目計劃和控制計劃和控制是項目管理的核心組成部分。每一個成功的項目都必然有周密的項目計劃。一個好的項目計劃提供了項目的全景描述,是項目資助者、決策小組和項目團隊全面

3、了解項目內容的工具。項目計劃本身具有穩(wěn)定性和約束性,是實施項目控制的有力標準和依據。計劃可能隨著項目深入而更新,但是任何計劃上的改動都必須經過嚴格系統(tǒng)的變動控制程序。項目計劃和控制部分主要包括:成本和時間預算、變動管理、風險管理、質量管理和里程碑計劃。成本和時間預算國外系統(tǒng)開發(fā)項目的經驗是遵循一套標準化的成本和時間預算程序。這樣做的好處是可以避免少數人操縱預算,另一方面一旦項目資助者同意了采用的預算程序,就更容易接受預算結果,減少了許多爭執(zhí)。在進行成本預算和時間估計時要注意以下幾點:由熟悉項目的專業(yè)人員進行相關估計。這樣即保證了時間和成本預算結果的性,又有利于鼓勵士氣和預算計劃的 貫徹執(zhí)行。計

4、算所有明顯和不明顯的活動的時間。容易被忽視的活動可能包括:交流、展示、決策、等待、檢查問題、修正問題、團隊協(xié)調、接受培訓、休假和病假等。3 選擇好的預算軟件。商用預算軟件可以根據項目類型和規(guī)模提供工作細目、資源狀況和詳細的 日程安排。好的軟件預算程序還允許利用過去完成的項目資料來更正預算結果。同預算程序本身一樣,預算軟件也是避免爭議、規(guī)范化管理的工具。在主要項目階段末尾重新評估預算。有效的系統(tǒng)開發(fā)計劃要在每一個重要的項目完成點之后修訂預算結果。項 目團隊利用更新的預算制訂下一個完成點的目標,以便更地追蹤項目進展。不要任意壓縮項目預算制訂預算計劃的的困難不是技術方面,而是來自項目資助者的壓力。開發(fā)人員必須說服項目資助者任意壓縮成本和時間預算的后果,同時提出在成本、時間和功能上平衡的建議。變動管理變動管理是將項目從立項到完成的每一階段成果和文件記錄歸檔,對上述 文件的任何變動都要經過系統(tǒng)的變動管理程序。變動管理的大致過程包括:工作成果在歸檔之前可以任意變動;工作成果提交技術檢查,宣告完成;完成的工作成果提交決策小組備案;

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