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文檔簡介

1、管理評審會議材料匯編年 六 O O 二各類專業(yè)好文檔,值得你下我,教育,管理,論文,制度,方案手冊,應(yīng)有盡有-一一月15日管理評審會議議程目錄1、管理評審會議計劃2、總經(jīng)理主持會議并講話3、總經(jīng)辦作質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況總結(jié)4、技術(shù)部作質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況總結(jié)5、銷售部作質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況總結(jié)各類專業(yè)好文檔,值得你下載,教育,管理,論文,制度,方案手冊,應(yīng)有盡有各類專業(yè)好文檔,值得你下載,教行,管理,論文,制度,方案手冊,應(yīng)有盡有一一-6、品管部作質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況總結(jié)7、生產(chǎn)部作質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況總結(jié)8、管理者代表作質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況總結(jié)9、總經(jīng)理作結(jié)束語10、管理評審報告管理評審計劃

2、序號:1編號:評審會議時間:2006年8月5日評審會議地點(diǎn):公司會議室 口正常 增加評審目的:確保公司質(zhì)量體系的持續(xù)適宜性、充分性、有效性。評審范圍:公司質(zhì)量體系所覆蓋的所有過程、部門、場所。參加人員:一-各類專業(yè)好文檔,值得你下載,教育,管理,論文,制度,方案手冊,應(yīng)有盡有一一-各類專業(yè)好文檔,值得你下載,教育,管理,論文,制度,方案手冊,應(yīng)有盡有一一-評審內(nèi)容要點(diǎn):內(nèi)容:1、質(zhì)量體系是否持續(xù)適宜和有效,質(zhì)量方針適宜性和目標(biāo)的要求完成情況2、內(nèi)審的結(jié)果。3、質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)達(dá)成情況4、相關(guān)方對質(zhì)量方面的反饋.5、過程質(zhì)量因素控制情況.6、預(yù)防和糾正措施的狀況。7、可能影響體系的變更。7、改進(jìn)的建

3、議.需提交的資料1、管理者代表提交體系運(yùn)行情況和內(nèi)部審核情況報告、可能影響體系的變更情況,以及目標(biāo) 指標(biāo)完成情況報告。2、各部門提交本部門的工作業(yè)績情況、采取糾正預(yù)防措施情況、改進(jìn)建議的報告;3、銷售部提交顧客對于產(chǎn)品偵量要求方面的反饋報告;4、技術(shù)部、品管提交其他各相關(guān)方對公司質(zhì)量方面的反饋報告:重要的糾正/預(yù)防措施;編制:審核:批準(zhǔn):日期:在管理評審會議上的講話總經(jīng)理:為適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展的需要,進(jìn)一步提高我企業(yè)的管理水平,不斷提 高產(chǎn)品質(zhì)量。本公司依據(jù)IS090012000標(biāo)準(zhǔn)建立了本公司的質(zhì)量管 理體系,并制定了質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),確定了企業(yè)的發(fā)展方向,希望通過 實(shí)施體系使本公司的管理走向

4、協(xié)作化、科學(xué)化。從質(zhì)量管理體系運(yùn)行以來,全體員工、各職能部門都能嚴(yán)格按照 IS090012000標(biāo)準(zhǔn)及本公司的質(zhì)量手冊(包括程序文件),來指導(dǎo) 自己的工作。今天,我們召開公司各部門負(fù)責(zé)人及內(nèi)審員參加的管理各類專業(yè)好文檔,值得你下載,教育,管理,論文,制度,方案手冊,應(yīng)有盡有一-各類專業(yè)好文檔,值得你下載,教育,管理,論文,制度,方案手冊,應(yīng)有盡有-評審會議,其目的是確保本公司的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)及質(zhì)量管理體 系運(yùn)行的持續(xù)性、充分性和有效性,驗證質(zhì)量管理體系是否符合標(biāo)準(zhǔn) 的要求,是否得到有效地保持和實(shí)施。從而提高本公司產(chǎn)品的市場競 爭能力,市場占有率和社會信譽(yù)。這次“管評”會議評審的主要內(nèi)容是:

5、1、質(zhì)量管理體系是否持續(xù)適宜和有效,質(zhì)量方針適宜性和目標(biāo)的要求完成 情況2、內(nèi)審的結(jié)果。3、質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)達(dá)成情況4、相關(guān)方對質(zhì)量方面的反饋.5、過程質(zhì)量因素控制情況。6、預(yù)防和糾正措施的狀況.7、可能影響體系的變更。8、改進(jìn)的建議。下面由各部門反映我公司質(zhì)量管理體系運(yùn)行以來的情況,分別向 大會作匯報,最后由管理者代表向大會作本公司的質(zhì)量管理體系運(yùn)行 情況總結(jié)。請大家對上述幾個總結(jié)報告認(rèn)真討論和分析.特別是要放在 重點(diǎn)解決本公司長期存在的和系統(tǒng)性的問題。通過討論,確定不合格 項或需要改進(jìn)的項目,并進(jìn)行原因分析,提出相應(yīng)的整改措施,具體 落實(shí)責(zé)任部門。組織人員對整改措施進(jìn)行驗證并具體落實(shí).下面由各

6、部 門作質(zhì)量管理體系運(yùn)行的總結(jié).總經(jīng)辦質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況總結(jié)各類專業(yè)好文檔,值得你下載,教育,管理,論文,制度,方案手冊,應(yīng)有盡有一一各類專業(yè)好文檔,值得你下載,教育,管理,論文,制度,方案手冊,應(yīng)有盡有一一-質(zhì)量管理體系運(yùn)行以來,明確了質(zhì)量方針、目標(biāo)和質(zhì)量承諾,制定 了各項公司質(zhì)量管理制度,現(xiàn)對一年來來本部門進(jìn)行的工作總結(jié)如下:一、對辦公樓、生產(chǎn)現(xiàn)場、宿舍嚴(yán)格按照質(zhì)量管理體系的要求進(jìn) 行了布置,制作了質(zhì)量方針宣傳標(biāo)語等。二、對公司生產(chǎn)過程的質(zhì)量因素進(jìn)行了識別,并按本公司的要求 對其進(jìn)行了管制。三、針對識別出來的部分重大質(zhì)量因素制定了質(zhì)量管理方案,進(jìn) 行控制。四、進(jìn)一步加強(qiáng)對我公司的質(zhì)量管理

7、性文件、法律法規(guī)等文件資 料的收集、整理和發(fā)放,使各種文件得到了有效的控制.五、對質(zhì)量法律法規(guī)文件進(jìn)行了識別,確定了適合于公司的各項 條款并對此進(jìn)行了合規(guī)性評價,結(jié)果完全符合要求.六、對所制定的各項質(zhì)量管理制度的遵守情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,以 確保質(zhì)量良好,全體員工基本上都能自覺遵守、相互督促,有個別員 工不能遵守質(zhì)量管理制度。七、7月份公司進(jìn)行了質(zhì)量管理體系內(nèi)審,共開出2項不合格項, 對開出的2項不合格報告進(jìn)行了糾正和預(yù)防措施,對措施完成狀況進(jìn) 行反饋。八、按照質(zhì)量管理體系對于質(zhì)量管理人員的要求,對所有與質(zhì)量 有關(guān)的各級人員進(jìn)行了培訓(xùn),使其能符合滿足質(zhì)量管理的需要。1、對所有進(jìn)廠的新進(jìn)員工進(jìn)行上崗

8、基礎(chǔ)教育和崗位技能培訓(xùn)的同 時也進(jìn)行了質(zhì)量意識培訓(xùn).各類專業(yè)好文檔,值得你下載,教育,管理,論文,制度,方案手冊,應(yīng)有盡有一一各類專業(yè)好文檔,值得你下載,教育,管理,論文,制度,方案手冊,應(yīng)有盡有一一-2、對公司中層管理干部進(jìn)行了質(zhì)量管理體系及內(nèi)審員培訓(xùn)。中層 管理干部是公司的生力軍,提高中層管理干部的能力及素質(zhì)對公司來 說是非常重要的。3、對所有與質(zhì)量有關(guān)的管理人員進(jìn)行了管理者質(zhì)量管理培訓(xùn),增 強(qiáng)質(zhì)量意識,提高管理人員質(zhì)量管理能力,為更好的進(jìn)行質(zhì)量管理打 下堅實(shí)的基礎(chǔ)。下一步的工作:1、按二OO六年質(zhì)量培訓(xùn)計劃,繼續(xù)做好對質(zhì)量管理人員、在崗 員工、相關(guān)質(zhì)量工作人員的培訓(xùn)工作,不斷提高其素質(zhì)。

9、并對培訓(xùn)的有 效性進(jìn)行評價。2、按照質(zhì)量管理體系的要求,繼續(xù)加強(qiáng)對辦公樓、廠區(qū)、生產(chǎn)場 所的督促、檢查和整頓,促進(jìn)文明程度的不斷提高。3、加強(qiáng)質(zhì)量內(nèi)部溝通,溝通活動的開展是全員參與程度的反映和 質(zhì)量意識的反映。4、做好各項檢查工作,確保質(zhì)量管理體系持續(xù)、有效的運(yùn)行。我們每個人耍清楚的了解自身對質(zhì)量的重要性及其在組織中的角 色,質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn)作為目標(biāo).如果每位員工都能將這一活動 作為自己的目標(biāo),那么確保質(zhì)量管理體系有效性、持續(xù)改進(jìn)并提高產(chǎn) 品質(zhì)量則會成為現(xiàn)實(shí)。總的來說,我覺得年初制定的質(zhì)量方針、質(zhì)量目 標(biāo)適合公司目前發(fā)展方向,制定的目標(biāo)具有可實(shí)現(xiàn)性,目前達(dá)成狀況良 好.銷售部質(zhì)量管理體系

10、運(yùn)行情況總結(jié)各類專業(yè)好文檔,值得你下載,教育,管理,論文,制度,方案手冊,應(yīng)有盡有一一各類專業(yè)好文檔,值得你下載,教育,管理,論文,制度,方案手冊,應(yīng)有盡有-質(zhì)量管理體系運(yùn)行以來,本部門認(rèn)真做好質(zhì)量保護(hù)體系所要求的各 項工作,現(xiàn)總結(jié)如下:一、對每位員工進(jìn)行“質(zhì)量方針,質(zhì)量目標(biāo)”宣貫,要求每位員工都 能按標(biāo)準(zhǔn)的要求正確認(rèn)識自己的職責(zé)權(quán)限,做好自己的本職工作。二、部門所有人員都進(jìn)行了質(zhì)量意識方面的培訓(xùn),經(jīng)過培訓(xùn)后, 本部門人員的質(zhì)量意識增強(qiáng)了,只有我們的意識增強(qiáng)了,才能更好的為 顧客服務(wù)。三、在服務(wù)上我們認(rèn)真貫徹公司的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo).定期和不 定期對顧客進(jìn)行產(chǎn)品環(huán)保方面的詢訪和跟蹤,受到顧客的

11、好評。四、自體系實(shí)施以來,本公司沒有接到質(zhì)量方面的投訴;沒有因 質(zhì)量問題退貨;發(fā)出顧客滿意度調(diào)查表,滿意度為98%,達(dá)到公司97% 的目標(biāo),顧客滿意度達(dá)到耍求。五、經(jīng)常按照質(zhì)量管理體系的要求對本部門工作進(jìn)行檢查。發(fā)現(xiàn) 問題及時進(jìn)行整改。技術(shù)部質(zhì)量管理體運(yùn)行情況總結(jié)自公司開展IS09001-2000質(zhì)量管理體系運(yùn)行以來,我認(rèn)為這套體 系能夠適應(yīng)本公司的體系運(yùn)行,只要我們不要把搞IS09001.2000作為一 種形式,而是去認(rèn)真對待這項工作,完全能夠把我公司的質(zhì)量管理水 平上一個檔次.質(zhì)量管理體系運(yùn)行以來,我們技術(shù)部積極認(rèn)真地做了以下幾件工 作:一、對每位員工進(jìn)行“質(zhì)量方針,質(zhì)量目標(biāo)”宣貫,耍求每

12、位員各類專業(yè)好文檔,值得你下載,教育,管理,論文,制度,方案手冊,應(yīng)有盡有一一各類專業(yè)好文檔,值得你下載,教育,管理,論文,制度,方案手冊,應(yīng)有盡有-工都能按標(biāo)準(zhǔn)的要求正確認(rèn)識自己的職責(zé)權(quán)限,做好自己的本職工作。二、部門所有人員都進(jìn)行了質(zhì)量意識和管理方面的培訓(xùn),為更好 的進(jìn)行日常與質(zhì)量有關(guān)的各項工作打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。三、在搞好設(shè)備的各種管理和維護(hù)保養(yǎng)工作的同時,按照質(zhì)量管 理體系的要求進(jìn)行了嚴(yán)格的控制。四、按照質(zhì)量管理體系的要求,對所有工藝文件進(jìn)行了修改。五、經(jīng)常按照質(zhì)量管理體系的要求對本部門工作進(jìn)行檢查.發(fā)現(xiàn)問 題及時進(jìn)行整改.我覺得IS090012000標(biāo)準(zhǔn)在我公司的實(shí)施和質(zhì)量管理體系的運(yùn)

13、 行是有效的。生產(chǎn)部質(zhì)量管理體運(yùn)行情況總結(jié)、按照質(zhì)量管理體系的要求,對供應(yīng)商的業(yè)績、生產(chǎn)規(guī)模設(shè)備、生產(chǎn)規(guī)模設(shè)備、技術(shù)力量、產(chǎn)品認(rèn)證情況進(jìn)行調(diào)查,選擇合格供方, 以保證采購產(chǎn)品對于質(zhì)量的要求。二、對車間不良品的管理做好控制工作,確保質(zhì)量不受影響。三、對每位員工進(jìn)行“質(zhì)量方針,質(zhì)量目標(biāo)”宣貫,耍求每位員 工都能按標(biāo)準(zhǔn)的要求正確認(rèn)識自己的職責(zé)權(quán)限,做好自己的本職工作.四、為了提高員工的質(zhì)量意識,我們對所有員工進(jìn)行了質(zhì)量意識, 同時對部門內(nèi)所有管理人員都進(jìn)行了質(zhì)量管理方面的培訓(xùn)。五、經(jīng)常按照質(zhì)量管理體系的要求對本部門工作進(jìn)行檢查。發(fā)現(xiàn) 問題及時進(jìn)行整改??傊甀S09001.2000標(biāo)準(zhǔn)在我公司的實(shí)施和

14、質(zhì)量管理體系的運(yùn)行是各類專業(yè)好文檔,值得你下載,教育,管理,論文,制度,方案手冊,應(yīng)有盡有一一各類專業(yè)好文檔,值得你下載,教育,管理,論文,制度,方案手冊,應(yīng)有盡有-有效的,通過定期的內(nèi)部審核和管理會議,我們的工作一定會做得更 好。品管部質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況總結(jié)質(zhì)量管理體系在我公司運(yùn)行已有兩年了,我代表品管部向大會作 年工作匯報:一、首先大家在各自的崗位上,按照質(zhì)量方針的框架,把公司的質(zhì)量 目標(biāo)分解成我部門全體員工的主要工作的任務(wù); A)原輔材料的檢驗控制:原輔材料進(jìn)倉前必須經(jīng)檢驗員通過檢驗報告、質(zhì)量保證單、外包 裝,必要時對產(chǎn)品的內(nèi)在品質(zhì)進(jìn)行檢驗、測量和試驗,按檢驗規(guī)范要 求進(jìn)行檢驗并記錄。

15、B)嚴(yán)格控制過程產(chǎn)品的“三檢”制度:每批產(chǎn)品都必須執(zhí)行自檢、互檢、完工檢。在生產(chǎn)過程中對每道 工序執(zhí)行巡查并做好相關(guān)記錄.完工檢由專職質(zhì)檢員按照標(biāo)準(zhǔn)和檢 驗規(guī)范做好檢驗并形成記錄,對不合格產(chǎn)品進(jìn)行標(biāo)識、隔離、評審 和處置。C)進(jìn)一步完善最終產(chǎn)品的檢驗,凡是出廠的產(chǎn)品必須進(jìn)行嚴(yán)格控制, 對可能造成質(zhì)量問題等因素進(jìn)行參數(shù)測試,合格后方可出廠.4、嚴(yán)格對不合格產(chǎn)品的控制:A)外購原輔材料的不合格產(chǎn)品立即隔離并標(biāo)識,由工程部與供方聯(lián) 系,采取相冤枉應(yīng)的處置措施。B)對過程產(chǎn)品中不合格品處置:各類專業(yè)好文檔,值得你下載,教育,管理,論文,制度,方案手冊,應(yīng)有盡有一-各類專業(yè)好文檔,值得你下載,教育,管理

16、,論文,制度,方案手冊,應(yīng)有盡有一一-對于少量不合格品,由發(fā)生部門填寫不合格品報告單,由檢驗員簽 具處置意見,作為評審依據(jù)對于大批量不合格品,由檢驗員填寫不 合格品評審處置報告單,再由相關(guān)部門簽具評審意見,交總經(jīng)理批 準(zhǔn)實(shí)施,發(fā)放不合格品通知單致各部門。C)如在出廠產(chǎn)品檢驗中發(fā)現(xiàn)有不合格品,必須采取相應(yīng)措施重新進(jìn)行 監(jiān)視和測量,合格后方可出廠,以確保產(chǎn)品的質(zhì)量保證.5、定期對過程的監(jiān)視和測量進(jìn)行檢查,對產(chǎn)品質(zhì)量信息進(jìn)行跟蹤,依 據(jù)對產(chǎn)品質(zhì)量信息的反饋及時調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及工藝上的改進(jìn),提出相 應(yīng)的糾正和預(yù)防措施,使產(chǎn)品質(zhì)量得以進(jìn)一步提高。6、定期對質(zhì)量記錄進(jìn)行收集匯總、分析。并裝定成冊,做好歸檔工

17、作, 質(zhì)量記錄應(yīng)儲存安全、查閱方便。7、進(jìn)行了數(shù)理分析的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),在數(shù)據(jù)收集和信息分析的基礎(chǔ)上, 用邏輯思維方法,找出存在的主要原因,以此進(jìn)一步尋找對策,減少 不合格率的產(chǎn)生.8、成品合格率達(dá)到:99.48%。質(zhì)量管理體系運(yùn)行總結(jié)報告首先我們編制了質(zhì)量手冊、質(zhì)量管理程序文件和質(zhì)量管 理三級文件等一系列指導(dǎo)性、綱領(lǐng)性和支持性文件,并通過全體員 工的學(xué)習(xí)加深對IS09001: 2000標(biāo)準(zhǔn)的理解使全體員工的質(zhì)量意識有 了進(jìn)一步的提高,奠定了質(zhì)量管理體系運(yùn)行的基礎(chǔ)。加強(qiáng)對質(zhì)量體系文件的管理和控制,尤其是文件的執(zhí)行和使用。 對質(zhì)量法律法規(guī)文件進(jìn)行了識別,確定了適合于公司的各項條款并對各類專業(yè)好文檔,

18、值得你下載,教育,管理,論文,制度,方案手冊,應(yīng)有盡有一一各類專業(yè)好文檔,值得你下載,教育,管理,論文,制度,方案手冊,應(yīng)有盡有-此進(jìn)行了合規(guī)性評價,結(jié)果完全符合要求。對所制定的各項質(zhì)量管理制度的遵守情況進(jìn)行經(jīng)常監(jiān)督檢查,以 確保質(zhì)量良好,全體員工基本上都能自覺遵守、相互督促,有個別員工 不能遵守質(zhì)量管理制度。對公司的質(zhì)量目標(biāo)也作了分解到每個責(zé)任部門,使每個部門方向 明確,責(zé)任到位,為全面實(shí)施質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)奠定了基礎(chǔ),公司質(zhì)量 有很大提升.對公司生產(chǎn)過程的各個質(zhì)量因素進(jìn)行了識別,針對識別出來的部 分重大質(zhì)量因素制定了質(zhì)量管理方案,并進(jìn)行了控制.公司按照質(zhì)量管理體系對于質(zhì)量管理人員的要求,對

19、所有與質(zhì)量 有關(guān)的各級人員進(jìn)行了培訓(xùn),使其能符合滿足質(zhì)量管理的需要。公司在06/7/15月份開展了一次內(nèi)審,發(fā)現(xiàn)了一些輕微不符合項,公 司針對這些不符合項發(fā)生的原因進(jìn)行了分析,分別制定了糾正和預(yù)防 措施,并舉一反三地檢查類似的相關(guān)的部門的條款。綜合以上所述,結(jié)論如下標(biāo)準(zhǔn)要求能全面執(zhí)行,整個質(zhì)量管理體 系均處在受控狀態(tài),是在持續(xù)有效地運(yùn)行。結(jié)束語總經(jīng)理:剛才,各部門主管都對本部門質(zhì)量管理體系運(yùn)行的情況作了總結(jié), 管理者代表同志也作了質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況的總結(jié)報告。各部門主 管也各持己見,提出了我們工作中存在的問題。為了使這項工作做到位,做的更好,特向各位提出如下意見:各類專業(yè)好文檔,值得你下載,

20、教育,管理,論文,制度,方案手冊,應(yīng)有盡有一一各類專業(yè)好文檔,值得你下載,教育,管理,論文,制度,方案手冊,應(yīng)有盡有一一-1、各部門在認(rèn)真學(xué)習(xí)IS090012000標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,根據(jù)各自主 管的條款認(rèn)真領(lǐng)會其精神,把平時的各種質(zhì)量記錄、基礎(chǔ)資料加以整 理和保存,經(jīng)常對“過程的監(jiān)視和測量”進(jìn)行檢查,獲得新信息,制定 切實(shí)可行的“糾正措施”和“預(yù)防措施”,以進(jìn)行持續(xù)改進(jìn).特別是對獲 得顧客反饋信息要進(jìn)行充分地利用,以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)滿足用戶需 求。2、對檢查出來的不合格項要進(jìn)行原因分析,認(rèn)真加以整改,在“糾 正”的同時,采取相應(yīng)的預(yù)防措施,(既潛在的問題)。不但解決“看得 見的問題“,也要解決“看的

21、見、內(nèi)在的、實(shí)質(zhì)性的問題”.3、對涉及到的系統(tǒng)性問題和各部門提出來的信息,要作為我們這 次管理評審會議的信息輸入,實(shí)實(shí)在在的解決問題。不是象征性地光 對幾個小問題制定糾正措施,如果是這樣的話,就失去了 “管理”的意 義,也放棄了質(zhì)量提高和質(zhì)量改進(jìn)的手段和手法。質(zhì)量管理體系是自我完善,自我提高的過程,只有我們牢牢把握, 并充分運(yùn)用管理評審,消除質(zhì)量管理體系運(yùn)行的隙礙,我們的目標(biāo)一 定能夠?qū)崿F(xiàn)。記錄人:會議記錄NO: 001主持人會議地點(diǎn)會議室會議時間06/8/5會議主題對本公司質(zhì)量管理狀況進(jìn)行討論和評價參加人員各類專業(yè)好文檔,值得你下載,教育,管理,論文,制度,方案手冊,應(yīng)有盡有一-各類專業(yè)好文

22、檔,值得你下載,教育,管理,論文,制度,方案手冊,應(yīng)有盡rr-一會 議 內(nèi) 容1、會議由總經(jīng)理主持,總經(jīng)理說:本公司自引進(jìn)IS090012000體系以來,本公司制定了 質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),確定了企業(yè)的發(fā)展方向,并通過實(shí)施體系使本公司的管理正在走 向協(xié)作化、科學(xué)化,本次會議主要討論目前所定的質(zhì)量方針和目標(biāo)是否與本公司的發(fā)展 想適應(yīng)并討論各部門報告。2,會議討論了總經(jīng)辦提供的“質(zhì)最目標(biāo)實(shí)現(xiàn)狀況”針對年初制定的質(zhì)量方針、質(zhì)最目標(biāo)是 否適合公司目前發(fā)展方向,制定的目標(biāo)是否具有可實(shí)現(xiàn)性,目前達(dá)成狀況如何,行政部經(jīng) 理對上述情況作了闡述;3、會議討論了銷售部的顧客滿意狀況報告,自體系實(shí)施以來,本公司沒有接

23、到投訴:沒有因 質(zhì)量問題退貨,發(fā)出顧客滿意度調(diào)查表,滿意度為98%,達(dá)到公司97%的目標(biāo)。4,會議討論了管代的內(nèi)部質(zhì)量審核報告;對開出的2項不合格報告的糾正措施完成狀況進(jìn) 行反饋,基本完成.5、會議討論了本公司自實(shí)施體系以來所采取的糾正措施、預(yù)防措施,認(rèn)為本公司做到了持續(xù) 改進(jìn)質(zhì)量管理體系會議結(jié)論通過對上述問題討論認(rèn)為:本公司質(zhì)量管理體系符合本公司目前的規(guī)模、產(chǎn)品特點(diǎn),運(yùn)行充 分有效。方針目標(biāo)適宜.管理評審報告序號:1編號:評審會議時間、地點(diǎn):2006年上月之口會議室評審目的:確保質(zhì)量管理體系體系的持續(xù)適宜性、充分性、有效性。 評審范圍:公司質(zhì)量管理體系體系所覆蓋的所有過程、部門、場所。-各類

24、專業(yè)好文檔,值得你下載,教育,管理,論文,制度,方案手冊,應(yīng)有盡有一一-各類專業(yè)好文檔,值得你下載,教育,管理,論文,制度,方案手冊,應(yīng)有盡有一一-主持人評審結(jié)論:1、質(zhì)量方針和目標(biāo)實(shí)施情況1. 1產(chǎn)品一次交驗合格率99%, 完成情況:本公司產(chǎn)品的一次校驗合格率平均為100%,達(dá)到目標(biāo)要求。1. 2顧客滿意度達(dá)到97%.2006年12月通過對顧客發(fā)放滿意度調(diào)查表,問卷共發(fā)放a價,回收久價,回收率為 100%,顧客滿意率達(dá)到98%,達(dá)到目標(biāo)要求! 2、2006年質(zhì)量目標(biāo)分目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況本公司于今年1月份制定了質(zhì)量方針,針對質(zhì)量方針制定了 2個質(zhì)量目標(biāo),到目前為 止,關(guān)于“顧客滿意率97%”的目標(biāo)通

25、過“交期保證”“質(zhì)量保證”的實(shí)施得以達(dá)到,目前 已通過廠對操作線工人的設(shè)備使用的培訓(xùn)、加強(qiáng)對操作現(xiàn)場的管理等措施基本,對供方進(jìn) 行現(xiàn)場檢查考核,并將本公司對供方傳達(dá),目前已基本完成了合格供方目錄、評定報告, 從近期供貨交期和驗收質(zhì)量來看均達(dá)到廠質(zhì)量目標(biāo),通過技術(shù)質(zhì)量科對生產(chǎn)一線工人進(jìn)行 工藝培訓(xùn),并進(jìn)行上崗考核,使工藝貫徹率達(dá)到100%;組織相關(guān)人員(消防、行車安全使 用等)的文件培訓(xùn),上半年生產(chǎn)安全、無事故發(fā)生,取得了較好的效果,自體系運(yùn)行至今, 公司沒有發(fā)生檢驗員漏檢和錯檢、達(dá)到公司分目標(biāo)。通過對質(zhì)量目標(biāo)的分析,可以看出公司正在按照質(zhì)量方針規(guī)定的總的宗旨和方向努力, 質(zhì)量方針是適宜的和充分

26、有效的,是切合本公司實(shí)際的。2、2006年1月一至今年重大質(zhì)量事故的處理本公司2006年1月至今未出現(xiàn)過重大的質(zhì)量事故.3、顧客和其他相關(guān)方反饋情況3o 1顧客反饋情況主要是通過顧客滿意度調(diào)查以及顧客的電話、口頭反映,均為輕微 事件,且滿意度也達(dá)到97%.4、法律、法規(guī)符合性綜合性評價報告今年1月質(zhì)量體系策劃之初,本公司就加強(qiáng)了各部門的各項活動于法律法規(guī)符合性的 評價,共收集相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范共6個,經(jīng)過評價,本公司均能滿足要求.5、組織機(jī)構(gòu)、人員和職責(zé):體系建立之后,本公司進(jìn)行了機(jī)構(gòu)劃分,建立了生產(chǎn)部、總經(jīng)辦、技術(shù)部、品保部、 銷售部、采購部、財務(wù)部7個部門,并結(jié)合質(zhì)量體系的策劃,編發(fā)各部門的崗位職責(zé),確 保職責(zé)明確,工作有成效。6、質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核報看本公司于7月15 進(jìn)行了體系運(yùn)行以來的第一次內(nèi)市,涉及質(zhì)量管理體系體系覆蓋的 所有部門、場所和過程,審核工作得到了各部門的大力支持,圓滿、順利地完成了審核計劃。 本次內(nèi)審共開出不合格項2項,無嚴(yán)重不合格,均為輕微不合格,共涉及2個部門2個體各類專業(yè)好文檔,值得你下載,教育,管理,論文,制度,方案手冊,應(yīng)有盡有各類專業(yè)好文檔,值得你下載,教育,管理,論文,制度,方案手冊,應(yīng)有盡有-系要素,各相關(guān)部門都能積極整改,不合格項均已整

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