現(xiàn)代社交禮儀考核習(xí)題與答案

1、現(xiàn)代社交禮儀考核習(xí)題與答案一、填空題1、禮儀作為協(xié)調(diào)人際關(guān)系的行為規(guī)范，包含四個基本要素：禮儀主體、禮儀媒介、。2、禮儀隊個人的儀容的要求是儀容美，其含義具體來說分三層：儀容的自然美；儀容的;儀容的;3、開業(yè)禮儀籌備的原則：隆重、 、。4、空間距離是交際雙方身體之間的距離，每個人都需要與他人保持一定的 空間距離，這是由人的動物性所決定的，人際空間的距離一般分四種，即親 密區(qū)、公眾區(qū)。5、正式宴會可分為晚宴、午宴、早餐，但最正式的是 ,西方國 家一般將晚宴安排在晚上八點，中國則習(xí)慣在晚上 點或七點開 始。二、不定項選擇題1、禮儀的特性主要表現(xiàn)在：（）A、共同性B、規(guī)范性 C、差異性D、時代性E、

2、公德約束性2、服裝的策劃是一件復(fù)雜的事情，因個體差異、職業(yè)特點、場合、時間、地點等不同而有所不同，不過，總的來說，服裝策劃還是有一些共同的原則遵循的，主要表現(xiàn)在：（）A、個人的適體性 B、服裝的整體性C 、服裝的獨特性口服裝的大眾性 E、服裝的TPOM則3、舉止是一個人的表情、動作、行為以及在活動時身體各個部分所呈現(xiàn)出的姿態(tài)，其基本要求是（）A、不同的場合有不同的要求 B、可根據(jù)時間來確定舉止的合理性C、尊重他人D 、優(yōu)雅風(fēng)流E 、自然得體4、坐姿是一個人形象的外在體現(xiàn)，有句歌詞中唱到說：“臥是一張弓，站是一棵松，不動不搖坐如鐘”，就是對站姿和坐姿的形象說法，坐定后的基本要求是（）A、莊重 B

3、、文雅 C、得體大方 D、兩眼仰視E、雙手自然下垂5、目光是面部表情的核心，是一種真實、含蓄的體態(tài)語言，在不同場合中目光的運用是不同的，具體說來應(yīng)做到：（）A、與人交談時，目光要集中，應(yīng)盯住對方的額頭為佳。B、與人會面時，首先要睜大眼睛，正視對方片刻，同時面帶微笑。C、如果是初次見面，頭部應(yīng)微微一點，行注目禮以示尊重。D與人交談時，應(yīng)不斷地通過目光與對方交流來表示自己正在認(rèn)真傾聽。E、在當(dāng)中發(fā)表講話時，應(yīng)先用目光掃視全場，提醒大家注意講話的內(nèi)容。6、人在社會交往中不僅需要交談，還需要學(xué)會傾聽，中國有句古話“愚者 善說，智者善聽”，外國也有一句名言“用十秒鐘的時間講，用十分鐘的時間聽”，可見，無

4、論中外都十分重視傾聽，作為一種禮儀，傾聽時應(yīng)注意：（ ）A、專注有禮 B 、有所反應(yīng)C、適時發(fā)問D、察言觀色E、眼觀六路 7、社會公德是人類社會文明進(jìn)步的重要標(biāo)志，其主要原則有：（ ）A、以禮待人 B、講究衛(wèi)生 C、尊老愛幼 D、樂于助人E、遵守秩 序第2頁共7頁8、促銷禮儀在促銷活動中是十分重要的，它直接關(guān)系到促銷的成??；作為促銷人員，應(yīng)具有一些這樣的素質(zhì)：（）A、愛崗敬業(yè) B、精通業(yè)務(wù) C、堅毅頑強(qiáng) D、屢敗屢戰(zhàn) E、文明有 禮9、一般說來，開業(yè)儀式是十分隆重?zé)崃业?，為了做好此項活動，對于出席者是需要精心選擇的，一般來說出席者應(yīng)該包括社會名流外，還需要注意邀請到以下人員：（）A、上級負(fù)責(zé)同

5、志 B、本單位職工C、大眾傳媒D、合作伙伴E、社區(qū)關(guān) 系單位10、旅游是一項健康文明的活動，在旅游活動中常常表現(xiàn)出一個人的品格和 素養(yǎng)，并對公共活動造成一定的影響。旅游觀光應(yīng)當(dāng)注意以下幾個方面問題： （ ）A、愛護(hù)旅游資源B 、保持環(huán)境衛(wèi)生 C、個人生命安全第一D.個人利益至上E 、關(guān)心和禮讓他人11、會展活動是對本公司形象宣傳的一個很好的機(jī)會，所以在會展活動中，禮儀是非常重要的，會展活動的禮儀原則是（）A、平等協(xié)商的原則B 、信守約定的原則C、尊重傳統(tǒng)的原則D 、保護(hù)環(huán)境的原則E 、禮貌問候的原則12、人際交往是非常重要的，但在交往中對于距離每人都有本能的反應(yīng)和護(hù) 衛(wèi)意識，人與人之間的距離到

6、底多少合適，也因交往類型的不同而不同，大 致可分為親密區(qū)、個人區(qū)、社交區(qū)，其中在公眾區(qū)的距離是（）A、0-45厘米之間B 、45-120厘米之間 C、120-360厘米之間D 360厘米以外 E 、無所謂13、禮儀作為人類的行為規(guī)范和準(zhǔn)則，之所以受到社會各界的普遍重視，主 TOC o 1-5 h z 要是因為它具有多種重要功能，具體說來，主要體現(xiàn)在：（）A、塑造良好的形象 B 、提高道德修養(yǎng) C、協(xié)調(diào)人際關(guān)系DK正確溝通信息E 、展示個人氣度14、職業(yè)女性需要適度化妝，這是尊重自我和尊重他人的需要，化妝時應(yīng)該注意的問題主要有：（）A、化妝的濃淡要根據(jù)時間來確定B 、化妝的濃淡要根據(jù)場合來確定C

7、、化妝應(yīng)注意揚長避短 D、濃妝淡抹總相宜 E 、遵守化妝禮規(guī)15、服裝的個人適體性要求服裝與個人的性別、年齡、容貌、膚色、身材等相適應(yīng)。具體說來表現(xiàn)在：（）A、與性別、年齡相適應(yīng)的 B、與容貌膚色相適應(yīng) C、與身體造型相適應(yīng)Dk與個性氣質(zhì)相適應(yīng)E 、與職業(yè)身份相適應(yīng)16、站姿是一個人形象的外在體現(xiàn)，俗話說坐如鐘，站如松，就是對站姿和坐姿的形象說明，具體說來，站姿的基本要求是腿直、手垂外，還應(yīng)做到（ ）A、頭端 B 、肩平 C、胸挺 D腹收E、身正17、蹲姿不像站姿、坐姿那樣使用頻率極高，但對個人形象說也很重要。下蹲時應(yīng)注意做到以下哪些方面？（）A、單腿彎曲下蹲B 、不要低頭彎腰C 、不要抬頭挺

8、胸Dk不要面對他人或背對他人蹲下E、不要像上洗手間那樣雙腿平行叉開蹲下18、微笑是所以笑容中最能表達(dá)情感的笑容，是禮貌修養(yǎng)的外在表現(xiàn)，是謙 TOC o 1-5 h z 虛、自信的反映。對微笑的禮儀規(guī)范要求是（）A、真誠 B 、隨緣 C、禮貌 D 、適度E、適宜19、在交談中，以下哪些話題是應(yīng)該忌談的？（）A、涉及個人隱私的話題B 、戲謔對方的話題 C、非議別人的話題Dk傾向錯誤的話題E 、令人反感的話題20、探訪親友、上下班、假日游玩等免不了要乘車，乘車無論人多人少，都 應(yīng)遵守公共秩序，講文明、懂禮貌；具體說來要做到：（）A、自覺遵守公共秩序 B、乘客間要互相照顧C(jī) 、保持車輛整潔Dk注意言行

9、儀表E 、尊重司售人員21、登門促銷是一種很有效的銷售行為，但也需要特別的技巧，尤其是禮儀 方面，否則容易弄巧成拙，登門促銷時應(yīng)注意以下禮儀問題：（ ）A、講究儀表 B 、言談得體 C、事先預(yù)約 D、按時登門 E、促銷 有禮22、開幕儀式是一個活動很重要的活動，俗話說“好的開頭就是成功的一半”， 開幕儀式的成功與否直接關(guān)系到工作以后的能否順利開展， 開幕儀式的具體操作程序是：（）A宣布儀式開始，介紹來賓；B、在主持人的引導(dǎo)下，全體參加者依次進(jìn)入會場；C邀請專人揭幕或剪彩；Dk主持人致答謝詞，來賓代表發(fā)言祝賀；E、主持人陪同來賓進(jìn)行參觀；23、酒店是公共場所，進(jìn)入酒店除了要遵守酒店和客房的規(guī)定外

10、，還要注意以下的禮儀：（）A、講究禮貌B、不妨礙他人 C、不懂就問 D、保持衛(wèi)生E、享受服 務(wù)24、贈送禮品是人際交往中的一項重要舉措，成功的贈送行為不僅能夠恰到 好處地表達(dá)自己的友好，敬重或其他特殊的情感，還能讓對方喜歡并產(chǎn)生好 感，但是贈送禮品要從風(fēng)俗習(xí)慣和禮儀禁忌的角度考慮，不了解這些就容易 引起誤解，如在我國，蓮花是人們喜愛的花卉，但在有些國家就容易引起誤 解，下列哪個國家把蓮花作為“喪葬用花”？（）A、美國 B、英國C、法國D、日本E、印度25、握手是一種十分友好的禮儀，但也有禁忌，以下屬于握手禁忌的是（ ）A、不要用左手與他人握手B、不要爭先恐后地?fù)屩c人握手C、握手時不要戴手套或

11、墨鏡D不要握手時面無表情，一句話也不說E、不要與人握手后立即擦手 三、簡答題1、穿西裝時應(yīng)注意哪些方面？2、女生求職面試的服裝要求是什么？3、男士求職面試服裝應(yīng)注意做到哪些方面？4、禮儀的原則是什么？參考答案、填空題1、禮儀客體、禮儀環(huán)境2、修飾美、內(nèi)在美3、節(jié)儉、縝密4、個人區(qū)、社 交區(qū)5、晚宴二、不定項選擇題1、ABCDE 2 ABCE 3 CE4 ABC 5 BCDE6、ABCD 7 ABCDE3ABCE9 ABCDE1。ABCDE11、ABCD 12 D13 ABCD 14 ABCE15 ABCDE16、ABCDE 17 ABE 18 ADE19 ABCDE 20 ABCDE21 ABCDE 22 ABCDE 23 ABCDE 24 D 25 ABCDE三、簡答題1、穿西裝時應(yīng)注意：穿西裝前應(yīng)拆去袖子上的商標(biāo)和成分標(biāo)識；內(nèi)衣要單?。慌浜弦r衫；凡是正規(guī)場合，都應(yīng)配領(lǐng)帶；一定要配皮鞋；2、女生求職面試的服裝要求：最好穿簡潔合身、質(zhì)地優(yōu)良的職業(yè)套裝，以 淺色為佳；裙子不能太薄、透、露，短；裙擺應(yīng)達(dá)到膝蓋位置；不要穿太細(xì) 太高的鞋子，不要佩戴過多的飾物或佩戴造型復(fù)雜、引人注目的飾物。首飾應(yīng)