藥業(yè)公司員工辦法

1、某公司員工手冊(cè)香港（國(guó)際）某藥業(yè)集團(tuán)有限公司北京某生物科技有限公司北京某生物科技有限公司哈爾濱分公司二零零九年九月目 錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc240701977 序言 PAGEREF _Toc240701977 h - 3 - HYPERLINK l _Toc240701978 第一部分 某公司簡(jiǎn)介 PAGEREF _Toc240701978 h - 3 - HYPERLINK l _Toc240701979 一、關(guān)于某公司 PAGEREF _Toc240701979 h - 3 - HYPERLINK l _Toc240701980 二、某公司企業(yè)

2、文化體系 PAGEREF _Toc240701980 h - 3 - HYPERLINK l _Toc240701981 三、某公司組織架構(gòu) PAGEREF _Toc240701981 h - 4 - HYPERLINK l _Toc240701982 第二部分 某公司規(guī)章制度 PAGEREF _Toc240701982 h - 4 - HYPERLINK l _Toc240701983 一、某公司辦公制度 PAGEREF _Toc240701983 h - 4 - HYPERLINK l _Toc240701984 第三部分 分公司職員崗位職責(zé) PAGEREF _Toc240701984 h

3、 - 6 - HYPERLINK l _Toc240701985 一、分公司總經(jīng)理 PAGEREF _Toc240701985 h - 6 - HYPERLINK l _Toc240701986 二、總經(jīng)理辦公室主任 PAGEREF _Toc240701986 h - 6 - HYPERLINK l _Toc240701987 三、總經(jīng)理顧問(wèn)團(tuán)首席顧問(wèn) PAGEREF _Toc240701987 h - 6 - HYPERLINK l _Toc240701988 四、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān) PAGEREF _Toc240701988 h - 7 - HYPERLINK l _Toc240701989 五、運(yùn)

4、營(yíng)總監(jiān) PAGEREF _Toc240701989 h - 7 - HYPERLINK l _Toc240701990 六、財(cái)務(wù)總監(jiān) PAGEREF _Toc240701990 h - 8 - HYPERLINK l _Toc240701991 八 項(xiàng)目部經(jīng)理 PAGEREF _Toc240701991 h - 10 - HYPERLINK l _Toc240701992 九、運(yùn)營(yíng)部經(jīng)理 PAGEREF _Toc240701992 h - 10 - HYPERLINK l _Toc240701993 十、生產(chǎn)部經(jīng)理 PAGEREF _Toc240701993 h - 11 - HYPERLIN

5、K l _Toc240701994 十一 售后部經(jīng)理 PAGEREF _Toc240701994 h - 11 - HYPERLINK l _Toc240701995 十二、財(cái)務(wù)部經(jīng)理 PAGEREF _Toc240701995 h - 12 - HYPERLINK l _Toc240701996 十三、審計(jì)部經(jīng)理 PAGEREF _Toc240701996 h - 12 - HYPERLINK l _Toc240701997 十四、儲(chǔ)運(yùn)部經(jīng)理 PAGEREF _Toc240701997 h - 13 - HYPERLINK l _Toc240701998 十五、人資部經(jīng)理 PAGEREF _

6、Toc240701998 h - 13 - HYPERLINK l _Toc240701999 十六 行政部經(jīng)理 PAGEREF _Toc240701999 h - 14 - HYPERLINK l _Toc240702000 十七、業(yè)務(wù)專(zhuān)員 PAGEREF _Toc240702000 h - 14 - HYPERLINK l _Toc240702001 十八 督察專(zhuān)員 PAGEREF _Toc240702001 h - 15 - HYPERLINK l _Toc240702002 十九 生產(chǎn)專(zhuān)員 PAGEREF _Toc240702002 h - 15 - HYPERLINK l _Toc2

7、40702003 二十 售后專(zhuān)員 PAGEREF _Toc240702003 h - 15 - HYPERLINK l _Toc240702004 二十一 會(huì)計(jì) PAGEREF _Toc240702004 h - 16 - HYPERLINK l _Toc240702005 二十二 出納 PAGEREF _Toc240702005 h - 16 - HYPERLINK l _Toc240702006 二十三 記賬員 PAGEREF _Toc240702006 h - 17 - HYPERLINK l _Toc240702007 二十四 審計(jì)專(zhuān)員 PAGEREF _Toc240702007 h

8、- 17 - HYPERLINK l _Toc240702008 二十五 庫(kù)管員： PAGEREF _Toc240702008 h - 18 - HYPERLINK l _Toc240702009 二十六 發(fā)貨員 PAGEREF _Toc240702009 h - 18 - HYPERLINK l _Toc240702010 二十七 培訓(xùn)專(zhuān)員 PAGEREF _Toc240702010 h - 19 - HYPERLINK l _Toc240702011 二十八 考核專(zhuān)員 PAGEREF _Toc240702011 h - 19 - HYPERLINK l _Toc240702012 二十九

9、、文員 PAGEREF _Toc240702012 h - 20 - HYPERLINK l _Toc240702013 三十 、接待員 PAGEREF _Toc240702013 h - 20 - HYPERLINK l _Toc240702014 三十一 保潔員 PAGEREF _Toc240702014 h - 20 - HYPERLINK l _Toc240702015 三十二萬(wàn)能工 PAGEREF _Toc240702015 h - 21 - HYPERLINK l _Toc240702016 三十三 司 機(jī) PAGEREF _Toc240702016 h - 21 - HYPERL

10、INK l _Toc240702017 第四部分 某公司人力資源治理 PAGEREF _Toc240702017 h - 22 - HYPERLINK l _Toc240702018 一、職員的進(jìn)展體系 PAGEREF _Toc240702018 h - 22 - HYPERLINK l _Toc240702019 二、某公司培訓(xùn)考核體系 PAGEREF _Toc240702019 h - 22 - HYPERLINK l _Toc240702020 三、某公司獎(jiǎng)懲體系 PAGEREF _Toc240702020 h - 24 - HYPERLINK l _Toc240702021 附則 PA

11、GEREF _Toc240702021 h - 25 -序言熱忱歡迎您成為某公司的一員，您的成長(zhǎng)將與公司緊密聯(lián)系在一起。公司將為您提供良好的工作環(huán)境和進(jìn)展空間，“博聚英才，挖掘精品”是某藥業(yè)公司一貫倡導(dǎo)的企業(yè)文化，公司重視職員不斷的自我學(xué)習(xí)和自我激勵(lì)，情愿與您的進(jìn)展一同進(jìn)步，共創(chuàng)輝煌。第一部分 某公司簡(jiǎn)介一、關(guān)于某公司某公司是一家專(zhuān)門(mén)從事中華古方、民間土方的挖掘、包裝、推廣上市工作的健康產(chǎn)業(yè)企業(yè)。公司某大土方系列貼膏產(chǎn)品、大土方系列外用產(chǎn)品、龍婆系列抗衰老產(chǎn)品、龍婆大土方系列口服保健產(chǎn)品四大系列近百品種已在大陸范圍內(nèi)上市。某公司本著“誠(chéng)守商家之道，信達(dá)醫(yī)者之心”的文化理念，以長(zhǎng)效之精品奉獻(xiàn)天下

12、疾患。二、某公司企業(yè)文化體系（一）企業(yè)總體戰(zhàn)略目標(biāo)：以文化為先導(dǎo)，以科技與產(chǎn)品為主導(dǎo)，以服務(wù)為保障，構(gòu)建多元化健康產(chǎn)業(yè)。（二）企業(yè)文化理念：1、博聚英才，挖掘精品2、誠(chéng)守商家之道，信達(dá)醫(yī)者之心3、商道即人道，精誠(chéng)取信，必得譽(yù)滿天下；4、產(chǎn)品見(jiàn)運(yùn)氣，良藥傳世，唯求造福人間。（三）企業(yè)經(jīng)營(yíng)進(jìn)展觀1、短線產(chǎn)品起步，特色產(chǎn)品過(guò)度，建設(shè)市場(chǎng)通道，形成自己品牌2、教育得法。指導(dǎo)有力，有求必應(yīng)，建樹(shù)誠(chéng)信，方便市場(chǎng)。3、能為我所用的，有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的，與健康相關(guān)的，可持續(xù)進(jìn)展的，項(xiàng)目集合運(yùn)做，多重效益并舉。（四）企業(yè)人力資源觀鮮亮的理念，科學(xué)的治理，優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。三、某公司組織架構(gòu)香港（國(guó)際）某藥業(yè)集團(tuán)有限公司董事

13、局北京某生物科技有限公司董事會(huì)總裁 哈爾濱分公司總經(jīng)理總經(jīng)理辦公室總經(jīng)理顧問(wèn)團(tuán)行政總監(jiān)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)財(cái)務(wù)總監(jiān)人 資 部行 政 部財(cái) 務(wù) 部D項(xiàng)目部C項(xiàng)目部B項(xiàng)目部A項(xiàng)目部生 產(chǎn) 部售 后 部運(yùn) 營(yíng) 部?jī)?chǔ) 運(yùn) 部審 計(jì) 部第二部分 某公司規(guī)章制度一、某公司辦公制度（一）、著裝儀表儀容規(guī)定1、按公司規(guī)定著裝，衣著發(fā)式整潔大方得體，男士不得留長(zhǎng)發(fā)，胡須，女士不留怪異發(fā)型不濃妝艷抹，應(yīng)化淡妝。2、夏季工作期間，男士不得穿超短褲拖鞋，女士不得穿超短褲超短裙，或低胸露背過(guò)于暴露的服飾。3、以上如違反任何一條，給于每次10元的經(jīng)濟(jì)處罰！（二）、工作環(huán)境治理規(guī)定1、工作期間保持辦公室的桌面整潔，地面清潔，嚴(yán)

14、禁在辦公室內(nèi)大聲喧嘩，講笑，談?wù)撆c工作無(wú)關(guān)的情況，要保持辦公室的安靜。2、辦公地點(diǎn)要保持空氣清新，嚴(yán)禁在辦公區(qū)內(nèi)吸煙。3、工作禮儀：嚴(yán)禁吃帶有異味的食品，如大蒜，蔥，臭豆腐，韭菜，午餐時(shí)刻嚴(yán)禁喝酒。（除工作需要專(zhuān)門(mén)情況而飲酒）。4、如違反以上任何一條給于每次1050元的經(jīng)濟(jì)處罰?。ㄈ┤粘９ぷ餍袨橐?guī)定1、工作期間嚴(yán)禁擅自離開(kāi)崗位，必要時(shí)必須請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)，批準(zhǔn)后方可離開(kāi)，并通知人力資源部，否則按曠工處理，無(wú)故曠工一天者扣罰三天工資。2、辦公時(shí)刻不從事與崗位無(wú)關(guān)的活動(dòng)，不準(zhǔn)在上班時(shí)刻吃零食，睡覺(jué)，干私活，掃瞄與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)站，看與工作無(wú)關(guān)的書(shū)籍報(bào)刊，不準(zhǔn)用公司電話打私人電話。3、對(duì)公司的各項(xiàng)硬件設(shè)施要

15、保管愛(ài)護(hù)，節(jié)約公司耗材，私人材料不得在公司打印，復(fù)印，傳真。4、未征得同意，不得使用他人電腦，不得隨意翻看他人辦公資料物品，需要保密的資料，資料持有人必須按規(guī)定保存。5、如違反以上規(guī)定，按實(shí)際情況處以1020元的經(jīng)濟(jì)處罰?。ㄋ模┛记谥卫硪?guī)定1、工作時(shí)刻：公司每周工作日為六天（周一至周六），工作時(shí)刻為早8：00晚17：00，午休11：3013：00。2、所有公司職員必須遵守公司考勤制度，上下班親自劃考勤（或打卡）。3、遲到早退10分鐘以?xún)?nèi)，每次扣罰薪金10元，超10分鐘扣罰20元。4、每月遲到早退累計(jì)達(dá)5次者，扣除相應(yīng)薪金后，記曠工一次，曠工一次扣發(fā)一天雙倍工資，屢教不改者將給與辭退。5、職員病

16、假需上班前30分鐘內(nèi)致電部門(mén)負(fù)責(zé)人，請(qǐng)假超過(guò)一天以上的，病愈上班后需補(bǔ)區(qū)或縣級(jí)以上的醫(yī)院的就診證明。6、事假，緊急突發(fā)事故要告知部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，其余請(qǐng)假均應(yīng)填寫(xiě)請(qǐng)假申請(qǐng)單，經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)，報(bào)人力資源部備案，方可離開(kāi)工作崗位，否則按曠工處理，事假不計(jì)薪。7、出差職員出差前填好出差申請(qǐng)單，由權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后報(bào)人力資源部備案，否則按事假進(jìn)行考勤。8、公司考勤結(jié)算日為每月初至本月末，工資發(fā)放日為次月5日，公司銷(xiāo)量結(jié)算日與考勤同一天。9、法定假日帶薪休息，法定假日加班因工作情況而定。（五）入職，離職，辭退治理規(guī)定1、入職三日內(nèi)辦全手續(xù)，身份證復(fù)印件，學(xué)歷證明復(fù)印件，一寸照片一張。2、入職當(dāng)日開(kāi)始計(jì)薪，試用

17、期為12個(gè)月，如適用期未滿7天離職同時(shí)未產(chǎn)生業(yè)績(jī)的不予計(jì)薪。3、離職需填寫(xiě)離職申請(qǐng)單，本人應(yīng)提早15天向直接上級(jí)提交辭職申請(qǐng)表，高管人員必須由總經(jīng)理批準(zhǔn)，并提早一周交接工作，批準(zhǔn)后方可離職，否則扣發(fā)當(dāng)月工資與提成。4、人力資源部將離職申請(qǐng)等相關(guān)資料存檔備案，并進(jìn)行職員信息資料置換。5、部門(mén)辭退職員時(shí)，由直接上級(jí)向人力資源部提交辭退申請(qǐng)，經(jīng)審查后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。6、職員在離開(kāi)公司前辦好工作交接手續(xù)和財(cái)務(wù)清還。7、職員無(wú)理取鬧，糾纏領(lǐng)導(dǎo)，本公司將申請(qǐng)公安部門(mén)按照治安治理處罰條例的相關(guān)規(guī)定處理。8、人力資源部辭退職員后，應(yīng)及時(shí)將相關(guān)資料存檔備案，并進(jìn)行職員資料信息置換。（六）職業(yè)準(zhǔn)則1、公司倡導(dǎo)正大光

18、明，老實(shí)敬業(yè)的職業(yè)道德，要求全體職員自覺(jué)遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度2、職員的一切職務(wù)行為，必須以公司利益為重，不做有損公司形象和名譽(yù)的事。3、公司提倡簡(jiǎn)單友好，坦誠(chéng)平等的人際關(guān)系，職員之間應(yīng)互相尊重，相互協(xié)作。4、職員未經(jīng)公司總經(jīng)理的授權(quán)或批準(zhǔn)不能從事下列活動(dòng)： （1）、以公司名義考察，談判，簽約。 （2）、以公司名義提供擔(dān)保或證明。 （3）、以公司名義對(duì)媒體發(fā)表意見(jiàn)，信息。 （4）、代表公司出席公眾活動(dòng)。5、職員有義務(wù)保守公司的經(jīng)營(yíng)機(jī)密,務(wù)必妥善保管所持有的泄密文件。（如違反5-6扣發(fā)當(dāng)月工資與獎(jiǎng)金并開(kāi)除）6、職員未經(jīng)授權(quán)或批準(zhǔn)，不準(zhǔn)對(duì)外提供公司機(jī)密文件及其他未經(jīng)公開(kāi)的經(jīng)營(yíng)情況，業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等。第三部

19、分 分公司職員崗位職責(zé)一、分公司總經(jīng)理（一）、職位關(guān)系1、直接上司：總公司總裁2、直屬下級(jí)：營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)、行政總監(jiān)3、晉升方向：總公司副總裁4、接待范圍：其他公司副總經(jīng)理以上的客人。（二）、崗位職責(zé)1、依照總公司總體規(guī)劃綱要制定分公司經(jīng)營(yíng)進(jìn)展規(guī)劃；2、組織制定、修改分公司各項(xiàng)規(guī)章制度；3、組織執(zhí)行各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目；4、組織制定分公司人力資源進(jìn)展規(guī)劃；5、組織制定分公司財(cái)務(wù)工作進(jìn)展規(guī)劃；6、組織制定分公司行政工作進(jìn)展規(guī)劃；7、總公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作。二、總經(jīng)理辦公室主任（一）、職位關(guān)系1、直接上司：總經(jīng)理2、直屬下級(jí)：總經(jīng)理助理、總經(jīng)理秘書(shū)3、晉升方向：總公司總裁辦公室主任4、

20、接待范圍：求見(jiàn)總經(jīng)理的客人。（二）、崗位職責(zé)1、對(duì)公司進(jìn)展規(guī)劃部門(mén)的工作提出意見(jiàn)和建議；2、相關(guān)政策資料的收集、分析、整理，并定期向經(jīng)理辦公會(huì)議報(bào)告；3、總經(jīng)理辦公會(huì)議的組織、會(huì)議記錄、記錄整理歸檔等工作；4、依照總經(jīng)理辦公會(huì)議，下發(fā)公司級(jí)文件；5、協(xié)助總經(jīng)理草擬公司級(jí)規(guī)章制度；6、做好總經(jīng)理辦公室接待工作；7、做好總經(jīng)理的后勤服務(wù)工作；8、總經(jīng)理交辦的其他相關(guān)工作。三、總經(jīng)理顧問(wèn)團(tuán)首席顧問(wèn)（一）、職位關(guān)系1、直接上司：總經(jīng)理2、直屬下級(jí)：戰(zhàn)略顧問(wèn)、營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)、企劃顧問(wèn)、影視顧問(wèn)、法律顧問(wèn)等3、晉升方向：總公司總裁顧問(wèn)團(tuán)首席顧問(wèn)4、接待范圍：戰(zhàn)略類(lèi)、營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)、企劃類(lèi)、影視類(lèi)、法律類(lèi)客人（二）、崗位

21、職責(zé) 1、特授予的權(quán)力；2、各個(gè)部門(mén)的治理工作的建議、督導(dǎo)權(quán)；3、有對(duì)人員的晉升、調(diào)遷、降薪降職、辭退的建議權(quán)；4、協(xié)助總經(jīng)理處理日常治理事務(wù)；5、負(fù)責(zé)總經(jīng)理授予的各公文的制定； 6、協(xié)助銷(xiāo)售人員的工作；培訓(xùn)等工作9、負(fù)責(zé)對(duì)公司經(jīng)營(yíng)、治理、企劃、廣告、法律費(fèi)等各項(xiàng)工作的建議和督導(dǎo)；11、總經(jīng)理授權(quán)的其他工作；四、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)（一）、職位關(guān)系1、直接上司：總經(jīng)理2、直屬下級(jí)：各項(xiàng)目部經(jīng)理3、晉升方向：總公司營(yíng)銷(xiāo)總經(jīng)理、分公司總經(jīng)理4、接待范圍：營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目類(lèi)客人（二）、崗位職責(zé)1、在總經(jīng)理指導(dǎo)下完成公司中期和年度營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的完成，對(duì)公司的營(yíng)銷(xiāo)工作負(fù)全面責(zé)任。 2、組織營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)及相關(guān)部門(mén)的人員參與制定公司近

22、期、中期和長(zhǎng)期營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略打算，并 對(duì)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略打算的講明審定。 3、組織營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)與相關(guān)部門(mén)制定年度營(yíng)銷(xiāo)打算與預(yù)算，并負(fù)責(zé)上報(bào)營(yíng)銷(xiāo)決策委員會(huì)，參與 營(yíng)銷(xiāo)決策委員會(huì)對(duì)年度營(yíng)銷(xiāo)打算與預(yù)算的講明與審定。 4、向營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)公布年度營(yíng)銷(xiāo)打算與預(yù)算實(shí)施命令，治理事實(shí)上施過(guò)程及結(jié)果。 5、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查與分析，在公司所處的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境（內(nèi)、外）發(fā)生重大變化時(shí)，及時(shí)組織營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)及相關(guān)部門(mén)制定應(yīng)變對(duì)策，參與營(yíng)銷(xiāo)決策委員會(huì)以應(yīng)變對(duì)策和實(shí)施命令公布，并治理其過(guò)程和結(jié)果。 6、督促并指導(dǎo)各項(xiàng)目經(jīng)理的工作7、品牌形象建設(shè)與治理。8、檔案資料治理。9、積極進(jìn)取，有責(zé)任向總經(jīng)理提出異議及合理化建議；10、高度服從上級(jí)，并嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)指示

23、，為把本部建設(shè)成為團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、業(yè)績(jī)突出的部門(mén)而努力奮斗。五、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)（一）、職位關(guān)系1、直接上司：總經(jīng)理2、直屬下級(jí)：運(yùn)營(yíng)部經(jīng)理、生產(chǎn)部經(jīng)理、售后部經(jīng)理3、晉升方向：總部運(yùn)營(yíng)總經(jīng)理4、接待范圍：運(yùn)營(yíng)類(lèi)、生產(chǎn)類(lèi)、售后類(lèi)客人（二）、崗位職責(zé)1、依照公司的進(jìn)展戰(zhàn)略及方針目標(biāo)，結(jié)合銷(xiāo)售狀況，確立進(jìn)展方向目標(biāo)，為編制各項(xiàng)工作打算提供依據(jù)，指導(dǎo)產(chǎn)品銷(xiāo)售活動(dòng)，推動(dòng)企業(yè)的持續(xù)進(jìn)展。 2、依據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售打算打算，組織實(shí)施能力分析和平衡，分解下達(dá)銷(xiāo)售打算，實(shí)施跟蹤協(xié)調(diào)、處理銷(xiāo)售過(guò)程中的問(wèn)題，以及定期統(tǒng)計(jì)銷(xiāo)售報(bào)表、保證銷(xiāo)售打算的落實(shí)。 3、依據(jù)人力資源治理規(guī)定和銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)的實(shí)際需要，適時(shí)進(jìn)行人力調(diào)配，優(yōu)化崗

24、位設(shè)置，并結(jié)合崗位職責(zé)和技能標(biāo)準(zhǔn)，以及實(shí)際需求，組織編制培訓(xùn)實(shí)施打算，提高職員技能水平。 4、依照市場(chǎng)實(shí)際情況，組織開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查/分析，確定市場(chǎng)需求、定型產(chǎn)品、開(kāi)發(fā)/選擇銷(xiāo)售渠道、并與客戶(hù)洽談協(xié)議、納入銷(xiāo)售打算，增加經(jīng)營(yíng)收益。 5、依照公司下達(dá)的目標(biāo)成本打算，組織編制/審核成本打算，實(shí)施指標(biāo)分解，逐月跟蹤、核算及考評(píng)、操縱費(fèi)用開(kāi)支，提高經(jīng)濟(jì)效益。 6、依照企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況，治理的組織結(jié)構(gòu)和運(yùn)作程序，針對(duì)銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中發(fā)生的問(wèn)題，實(shí)施有效的溝通協(xié)調(diào)，及時(shí)處理矛盾，保證銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)活動(dòng)正常運(yùn)行。 7、依照企業(yè)人力資源治理規(guī)定，對(duì)直管屬員履行聘任、調(diào)配、考核、獎(jiǎng)懲的建議權(quán)，擔(dān)任培訓(xùn)教育的責(zé)任，增強(qiáng)凝聚力，

25、塑造弘揚(yáng)企業(yè)文化，充分調(diào)動(dòng)其積極性，制造性，努力完成即定的各項(xiàng)任務(wù) 8、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他臨時(shí)性任務(wù)。六、財(cái)務(wù)總監(jiān)（一）、職位關(guān)系1、直接上司：總經(jīng)理2、直屬下級(jí)：財(cái)務(wù)部經(jīng)理、審計(jì)部經(jīng)理、儲(chǔ)運(yùn)部經(jīng)理3、晉升方向：總部財(cái)務(wù)部總經(jīng)理4、接待范圍：財(cái)務(wù)類(lèi)客人（二）、崗位職責(zé)1、組織領(lǐng)導(dǎo)公司的 HYPERLINK /finance/ t _blank 財(cái)務(wù)治理、 HYPERLINK /finance/cbgl/ t _blank 成本治理、 HYPERLINK /finance/ysgl/ t _blank 預(yù)算治理、 HYPERLINK /finance/kjhs/ t _blank 會(huì)計(jì) HYPE

26、RLINK /finance/kjhs/ t _blank 核算、會(huì)計(jì)監(jiān)督、審計(jì)監(jiān)察、存貨操縱等方面工作，加強(qiáng)公司經(jīng)濟(jì)治理，提高經(jīng)濟(jì)效益。2、組織執(zhí)行國(guó)家有關(guān)財(cái)經(jīng)法律、法規(guī)、方針、政策和制度，保障公司合法經(jīng)營(yíng)，維護(hù)股東權(quán)益。3、參與公司投資行為、重要經(jīng)營(yíng)活動(dòng)等方面的決策和方案制定工作，參與重大經(jīng)濟(jì)合同或協(xié)議的研究、審查，參與重要經(jīng)濟(jì)問(wèn)題的分析和決策。4、參與制訂公司年度總預(yù)算和季度預(yù)算調(diào)整，匯總、審核下級(jí)部門(mén)上報(bào)的月度預(yù)算，召集并主持公司月度預(yù)算分析與平衡會(huì)議。5、負(fù)責(zé)審核簽署公司預(yù)算、財(cái)務(wù)收支打算、成本費(fèi)用打算、信貸打算、財(cái)務(wù)報(bào)告、會(huì)計(jì)決算報(bào)表，會(huì)簽涉及財(cái)務(wù)收支的重大業(yè)務(wù)打算、經(jīng)濟(jì)合同、經(jīng)濟(jì)

27、協(xié)議等。6、負(fù)責(zé)重要內(nèi)審活動(dòng)的組織與實(shí)施。7、 按規(guī)定審批從銀行提現(xiàn)金的作業(yè)。8、 負(fù)責(zé)主管業(yè)務(wù)的檢查改進(jìn)與研究進(jìn)展，并及時(shí)向總經(jīng)理報(bào)告工作。9、 掌握公司財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)成果和資金變動(dòng)情況，及時(shí)向總經(jīng)理和董事長(zhǎng)匯報(bào)工作情況。10、定期向董事長(zhǎng)、總經(jīng)理述職。12、制訂財(cái)務(wù)系統(tǒng)年度、月度工作目標(biāo)和工作打算，經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行。13、主持制訂公司的財(cái)務(wù)治理、會(huì)計(jì)核算和會(huì)計(jì)監(jiān)督、預(yù)算治理、審計(jì)監(jiān)察、庫(kù)管工作的規(guī)章制度和工作程序，經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施并監(jiān)督檢查落實(shí)情況。14、領(lǐng)導(dǎo)財(cái)務(wù)系統(tǒng)的 HYPERLINK /pxsp/ t _blank 培訓(xùn)和考核工作，提高財(cái)務(wù)系統(tǒng)人員的政治業(yè)務(wù)素養(yǎng)。15、按程序做好與相關(guān)系

28、統(tǒng)的橫向聯(lián)系，同意上級(jí)和有關(guān)部門(mén)的監(jiān)督檢查，及時(shí)對(duì)系統(tǒng)間爭(zhēng)議提出界定要求。16、做好財(cái)務(wù)系統(tǒng)各項(xiàng)行政事務(wù)處理工作，提高工作效能，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神。17、及時(shí)、準(zhǔn)確傳達(dá)上級(jí)指示并貫徹執(zhí)行。18、定期主持財(cái)務(wù)系統(tǒng)例會(huì)，召集公司財(cái)務(wù)方面的會(huì)議，參加總經(jīng)理辦公例會(huì)以及其它重要會(huì)議。19、批閱財(cái)務(wù)系統(tǒng).七 、行政總監(jiān)（一）、職位關(guān)系1、直接上司：總經(jīng)理2、直屬下級(jí)：人資部經(jīng)理、行政部經(jīng)理3、晉升方向：總部行政總經(jīng)理4、接待范圍：人資類(lèi)、行政類(lèi)客人（二）、崗位職責(zé)1、 治理權(quán)限:受總經(jīng)理的托付，行使對(duì)公司行政人事日常工作監(jiān)督、治理的權(quán)力，并承擔(dān)執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章、工作指令的義務(wù)治理責(zé)任，對(duì)所分管的工作全面負(fù)責(zé)。2、

29、負(fù)責(zé)發(fā)揮總經(jīng)理參謀、協(xié)調(diào)和綜合治理職能，直接處理尚未分清職能的公司事務(wù)。 3、 負(fù)責(zé)行政會(huì)議和例會(huì)的組織工作，參加或列席會(huì)議并作會(huì)議記錄，視情況整理出會(huì)議紀(jì)要或辦理下文事宜。對(duì)會(huì)議討論的重大問(wèn)題，組織調(diào)研并提出報(bào)告。 4、依照總經(jīng)理指示，編排工作活動(dòng)日程表，做好重大活動(dòng)的組織和接待工作。 5、負(fù)責(zé)抓好公司重要文稿的起草工作，包括月、季、半年、年度工作打算和總結(jié)報(bào)告。依照工作打算和目標(biāo)責(zé)任指標(biāo)，定期組織檢查落實(shí)情況，及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)和其他部門(mén)反饋信息。 6、及時(shí)處理重要來(lái)往文電信函的批閱、傳遞，督促檢查領(lǐng)導(dǎo)批示、審核和修改以公司名義簽發(fā)的有關(guān)文件，抓好文書(shū)歸檔和用印治理工作。 7、協(xié)助各部門(mén)制定部

30、門(mén)、崗位職責(zé)和各類(lèi)規(guī)章的實(shí)施細(xì)則，配合公司協(xié)調(diào)各部門(mén)的工作關(guān)系。 8、嚴(yán)格操縱行政辦公經(jīng)費(fèi)的支出，加強(qiáng)辦公財(cái)產(chǎn)的治理。 9、負(fù)責(zé)指導(dǎo)、治理、監(jiān)督公共事務(wù)部人員的業(yè)務(wù)工作，改善工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度，做好公司人員的績(jī)效考核和獎(jiǎng)勵(lì)懲處工作。 10、完成總經(jīng)理臨時(shí)交辦的工作。 11、草擬各類(lèi)文書(shū)、文件、報(bào)告、總結(jié)及其他材料； 12、為公司領(lǐng)導(dǎo)人撰寫(xiě)文稿等工作； 13、負(fù)責(zé)對(duì)文件的收發(fā)存治理工作； 14、對(duì)職員的評(píng)價(jià)、考核和激勵(lì)； 15、負(fù)責(zé)做好來(lái)客的日常接待工作； 16、負(fù)責(zé)對(duì)公司檔案治理工作； 17、負(fù)責(zé)對(duì)公司文印工作的治理； 18、做好對(duì)各種類(lèi)文件、資料鑒定及統(tǒng)計(jì)治理工作； 19、負(fù)責(zé)對(duì)各種類(lèi)會(huì)務(wù)的

31、安排工作； 20、負(fù)責(zé)對(duì)公司印章、法人章的監(jiān)督治理和辦公室印章治理； 21、負(fù)責(zé)對(duì)公司所有職員出勤審核。八 項(xiàng)目部經(jīng)理（一）、職位關(guān)系1、直接上司：營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)2、直屬下級(jí)：業(yè)務(wù)專(zhuān)員3、晉升方向：總部事業(yè)部總監(jiān)、分公司營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)4、接待范圍：項(xiàng)目相關(guān)類(lèi)客人（二）、崗位職責(zé)1協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)制定年度銷(xiāo)售打算2領(lǐng)導(dǎo)和組織部門(mén)內(nèi)各成員共同制定公司年度營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)和整體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作打算。3制定年度市場(chǎng)推廣打算和預(yù)算，監(jiān)督投放過(guò)程并及時(shí)評(píng)估和調(diào)整。4管轄本部門(mén)內(nèi)部及部門(mén)與其他部門(mén)之間的合作關(guān)系。5結(jié)合市場(chǎng)情況作出合理的產(chǎn)銷(xiāo)打算，實(shí)施市場(chǎng)推進(jìn)工作6策劃與推廣顧客服務(wù)打算和增值性活動(dòng)，并組織相關(guān)部門(mén)協(xié)助顧客服務(wù)部門(mén)工作

32、7.評(píng)定本部門(mén)工作，工作人員的業(yè)績(jī)表現(xiàn)，并負(fù)責(zé)內(nèi)部人員調(diào)配，招募、訓(xùn)練、培 養(yǎng)市場(chǎng)推廣人員，為公司進(jìn)展儲(chǔ)備人才，對(duì)所屬下級(jí)的業(yè)務(wù)水平和業(yè)績(jī)進(jìn)行考核。8.每周定期組織例會(huì)，并參加公司有關(guān)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)會(huì)議；對(duì)轄區(qū)工作流程的正確執(zhí)行負(fù)責(zé)；9.對(duì)本部門(mén)預(yù)算開(kāi)支的合理支配負(fù)責(zé)；對(duì)本部門(mén)所掌管的企業(yè)秘密的安全負(fù)責(zé)；10.各項(xiàng)目經(jīng)理均有退、換貨處理建議權(quán)；有竄貨處理建議權(quán)。九、運(yùn)營(yíng)部經(jīng)理（一）、職位關(guān)系1、直接上司：運(yùn)營(yíng)總監(jiān)2、直屬下級(jí)：督察專(zhuān)員3、晉升方向：總部運(yùn)營(yíng)中心總監(jiān)、分公司運(yùn)營(yíng)總監(jiān)4、接待范圍：運(yùn)營(yíng)類(lèi)客人（二）、崗位職責(zé)1、部門(mén)及現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)作事項(xiàng)稽查與協(xié)助；2、負(fù)責(zé)組織下屬、營(yíng)業(yè)員的培訓(xùn)和考核；3、部門(mén)會(huì)

33、議的召開(kāi)與主持；4、人職員作績(jī)效的評(píng)估及士氣與績(jī)效的提高；5、公司營(yíng)運(yùn)目標(biāo)的協(xié)助達(dá)成；6、負(fù)責(zé)監(jiān)督處理顧客投訴，監(jiān)督退換貨治理、物價(jià)治理、商品陳列；7、負(fù)責(zé)商場(chǎng)銷(xiāo)售績(jī)效數(shù)據(jù)的收集、分析、反饋；8、負(fù)責(zé)監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量、現(xiàn)場(chǎng)紀(jì)律的治理；9、負(fù)責(zé)研究商圈、開(kāi)發(fā)會(huì)員，建立會(huì)員檔案，接待會(huì)員來(lái)信、來(lái)訪，處理、答復(fù)會(huì)員投訴，負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)中大宗客戶(hù)服務(wù)；10、參與分公司部門(mén)經(jīng)理會(huì)議，及時(shí)完成分公司總經(jīng)理交辦的其它工作；11、部門(mén)費(fèi)用預(yù)算的打算、操縱；12、工作成果報(bào)告，營(yíng)運(yùn)成果效益評(píng)估、改善報(bào)告；13、工作檢討打算，部門(mén)年度打算的編訂；14、在關(guān)部門(mén)運(yùn)作制度建立及修訂；15、參與分公司各項(xiàng)制度及各種

34、會(huì)員章程擬定事項(xiàng)；16、人員升遷的資格評(píng)審規(guī)劃、人員出勤狀況；17、本部門(mén)人力進(jìn)展的規(guī)劃與推動(dòng)；18、短、中、長(zhǎng)期營(yíng)運(yùn)策略擬定與呈報(bào)；19、配合策劃部組織好各種促銷(xiāo)活動(dòng)；20、他相關(guān)營(yíng)運(yùn)部的營(yíng)運(yùn)治理事項(xiàng)。十、生產(chǎn)部經(jīng)理（一）、職位關(guān)系1、直接上司：運(yùn)營(yíng)總監(jiān)2、直屬下級(jí)：生產(chǎn)專(zhuān)員3、晉升方向：總部生產(chǎn)中心總監(jiān)、分公司運(yùn)營(yíng)總監(jiān)4、接待范圍：生產(chǎn)類(lèi)客人（二）、崗位職責(zé) 1、制定并完善生產(chǎn)治理及物料操縱等相關(guān)運(yùn)作之流程與治理制度。2、據(jù)公司總體目標(biāo)制定生產(chǎn)目標(biāo)及績(jī)效考核方案，并貫徹實(shí)施3、負(fù)責(zé)擬制生產(chǎn)作業(yè)打算和生產(chǎn)預(yù)備，在制品之治理工作。4、對(duì)掌握生產(chǎn)、技術(shù)預(yù)備和市場(chǎng)需求情況，做好生產(chǎn)能力平衡，最大限

35、度發(fā)揮生產(chǎn)潛力、合理進(jìn)行生產(chǎn)之安排、調(diào)度及跟蹤，確保達(dá)成交期。5、依照生產(chǎn)需要合理安排人員，負(fù)責(zé)下屬各單位進(jìn)行崗位操作、品質(zhì)意識(shí)、安全意識(shí)等培訓(xùn)，提升職員之素養(yǎng)。6、 指導(dǎo)并監(jiān)督各車(chē)間做好品質(zhì)操縱、生產(chǎn)安排、效率提升、物料損耗操縱及生產(chǎn)成本操縱等治理工作。7、指導(dǎo)各車(chē)間做好設(shè)備之保養(yǎng)，現(xiàn)場(chǎng)工作環(huán)境之操縱，并進(jìn)行監(jiān)督檢查。8、負(fù)責(zé)生產(chǎn)過(guò)程中所需必要作業(yè)指導(dǎo)書(shū)之編制，本部門(mén)規(guī)章制度之建立與完善，監(jiān)督各車(chē)間對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度之執(zhí)行。負(fù)責(zé)各種產(chǎn)生記錄及報(bào)表之編制，指導(dǎo)基層做好生產(chǎn)日?qǐng)?bào)、月報(bào)和其它統(tǒng)計(jì)工作。9、運(yùn)用有效手段，處理生產(chǎn)中出現(xiàn)之問(wèn)題，保證生產(chǎn)打算全面完成。，配合品質(zhì)部及供銷(xiāo)部處理客戶(hù)反映之品

36、質(zhì)、交期等問(wèn)題。處理相關(guān)單位發(fā)放于生產(chǎn)部的糾正預(yù)防措施實(shí)施驗(yàn)證記錄。10、主持生產(chǎn)部的日常治理工作，負(fù)責(zé)對(duì)下屬各單位職員績(jī)效考核、調(diào)薪、請(qǐng)假、辭工、辭退、晉升等審核工作。11、負(fù)責(zé)組織召開(kāi)生產(chǎn)調(diào)度會(huì)、安全生產(chǎn)會(huì)、對(duì)會(huì)議決議執(zhí)行情況進(jìn)行督促檢查。12、負(fù)責(zé)對(duì)各生產(chǎn)單位的生產(chǎn)打算完成情況及各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況之檢查考核工作。13、完成總經(jīng)理交辦其他任務(wù)；每月向治理者代表提供本部門(mén)質(zhì)量目標(biāo)達(dá)成情況總結(jié)報(bào)告。十一 售后部經(jīng)理（一）、職位關(guān)系1、直接上司：運(yùn)營(yíng)總監(jiān)2、直屬下級(jí)：售后專(zhuān)員3、晉升方向：總部售后中心總監(jiān)、分公司運(yùn)營(yíng)總監(jiān)4、接待范圍：售后類(lèi)客人（二）、崗位職責(zé)1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格按照某集

37、團(tuán)要求對(duì)本公司各項(xiàng)售后服務(wù)工作實(shí)行行政領(lǐng)導(dǎo)。2、對(duì)配合總經(jīng)理協(xié)助各部門(mén)做好售后工作。3、對(duì)本公司服務(wù)信譽(yù)樹(shù)品牌形象4、規(guī)范售后服務(wù)的內(nèi)部治理水平，嚴(yán)格內(nèi)部各項(xiàng)工作程序，提高本公司文明售后服務(wù)質(zhì)量；5、對(duì)向某集團(tuán)發(fā)出的售后服務(wù)工作報(bào)表和文件的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)6、實(shí)施和運(yùn)用售后服務(wù)支持、治理、技術(shù)培訓(xùn)。7. 負(fù)責(zé)處理客戶(hù)投訴和跟蹤客戶(hù)回訪服務(wù)的實(shí)施8通過(guò)教育和制度等多種途徑提高售后咨詢(xún)?nèi)藛T的高效解答水平9. 建立客戶(hù)檔案、認(rèn)真填寫(xiě)跟蹤回訪客戶(hù)信息表10. 定期向公司匯報(bào)售后服務(wù)部的治理情況十二、財(cái)務(wù)部經(jīng)理（一）、職位關(guān)系1、直接上司：財(cái)務(wù)總監(jiān)2、直屬下級(jí)：會(huì)計(jì)、記賬員、出納員3、晉升方向：總公司財(cái)務(wù)中心

38、總監(jiān)、分公司財(cái)務(wù)總監(jiān)4、接待范圍：財(cái)務(wù)類(lèi)客人（二）、崗位職責(zé)1、協(xié)助總經(jīng)理制定公司進(jìn)展戰(zhàn)略。2、組織制定財(cái)務(wù)方面的治理制度及有關(guān)規(guī)定，并監(jiān)督執(zhí)行。3、監(jiān)控可能會(huì)對(duì)公司造成經(jīng)濟(jì)損失的重大經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，并及時(shí)向總經(jīng)理報(bào)告。4、負(fù)責(zé)公司資金運(yùn)作治理、日常財(cái)務(wù)治理與分析、對(duì)外合作談判等。5、負(fù)責(zé)公司成本核算、會(huì)計(jì)核算和分析工作。6、負(fù)責(zé)編制及組織實(shí)施財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)告、月/季/年度財(cái)務(wù)報(bào)告。7、負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)治理及內(nèi)部操縱，依照公司業(yè)務(wù)進(jìn)展的打算完成年度財(cái)務(wù)預(yù)算，并跟蹤其執(zhí)行情況。8、按時(shí)向總經(jīng)理提供財(cái)務(wù)報(bào)告和必要的財(cái)務(wù)分析，并確保這些報(bào)告可靠、準(zhǔn)確。9、與企業(yè)其他業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)理建立互動(dòng)聯(lián)系，把握資金流的主操縱權(quán)使

39、公司能高效率運(yùn)轉(zhuǎn)。10、完成總經(jīng)理交給的其他日常事務(wù)性工作，十三、審計(jì)部經(jīng)理（一）、職位關(guān)系1、直接上司：財(cái)務(wù)總監(jiān)2、直屬下級(jí)：審計(jì)專(zhuān)員3、晉升方向：總公司審計(jì)中心總監(jiān)、分公司財(cái)務(wù)總監(jiān)4、接待范圍：審計(jì)類(lèi)客人（二）、崗位職責(zé)1、每日對(duì)交審的帳單、原始單據(jù)、銷(xiāo)售報(bào)表進(jìn)行審核，檢查各項(xiàng)數(shù)據(jù)是否正確。2、保證各部門(mén)上交報(bào)表準(zhǔn)確，從而確保當(dāng)月結(jié)表正確。3、對(duì)每日核查出的違規(guī)及需待查情況作出詳細(xì)記錄。4、依照電腦沖帳信息，抽查單具。5、 電腦客帳中各項(xiàng)費(fèi)用單據(jù)齊全，少單、缺單須附講明。6、編制審計(jì)工作打算、工作總結(jié)，主持制定各項(xiàng)審計(jì)文件和規(guī)章制度。7、審查、修改審計(jì)小組提交的審計(jì)報(bào)告。8 、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售財(cái)務(wù)

40、審計(jì)、企業(yè)財(cái)務(wù)審計(jì)。9 、對(duì)審計(jì)人員履行崗位職責(zé)的情況進(jìn)行考核。10、在重大審計(jì)事項(xiàng)中擔(dān)任主審十四、儲(chǔ)運(yùn)部經(jīng)理（一）、職位關(guān)系1、直接上司：財(cái)務(wù)總監(jiān)2、直屬下級(jí)：庫(kù)管員、發(fā)貨員3、晉升方向：總部?jī)?chǔ)運(yùn)中心總監(jiān)4、接待范圍：儲(chǔ)運(yùn)類(lèi)客人（二）、崗位職責(zé)1、產(chǎn)品的進(jìn)出庫(kù)要做到先進(jìn)先出，以防過(guò)期變質(zhì)。2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的出入庫(kù)的把關(guān)工作，不符合入庫(kù)標(biāo)準(zhǔn)的不辦入庫(kù)手續(xù)，不符合出庫(kù)手續(xù)的不辦理出庫(kù)，符合標(biāo)準(zhǔn)的辦理相應(yīng)出入庫(kù)手續(xù)并登記入帳。3、對(duì)庫(kù)房存放的產(chǎn)品要勤檢查、勤整理，防止壓損、鼠害、霉?fàn)€和蟲(chóng)蛀。4、保管好庫(kù)存商品，做到存放有數(shù)、堆放有序、保持室內(nèi)整齊清潔。5、定期清點(diǎn)倉(cāng)庫(kù)，隨時(shí)掌握庫(kù)存商品的數(shù)量和完好情況

41、，對(duì)過(guò)期、報(bào)廢和不能使用的物品要及時(shí)辦理銷(xiāo)帳手續(xù)。6、每月1日3日前要與財(cái)務(wù)進(jìn)行對(duì)帳，做到帳帳相符、帳實(shí)相符。7、完成上級(jí)交給的其他日常事務(wù)性工作。十五、人資部經(jīng)理（一）、職位關(guān)系1、直接上司：行政總監(jiān)2、直屬下級(jí)：培訓(xùn)專(zhuān)員、考核專(zhuān)員、宣傳專(zhuān)員3、晉升方向：總部人資中心總監(jiān)、分公司行政總監(jiān)4、接待范圍：人資類(lèi)客人（二）、崗位職責(zé)1. 依照公司進(jìn)展戰(zhàn)略，編制公司 HYPERLINK /tag/200717058/ t _blank 人力資源規(guī)劃；2. 建立健全公司 HYPERLINK /tag/234683719/ t _blank 人力資源治理制度；3. 提出公司 HYPERLINK /tag

42、/200718855/ t _blank 組織結(jié)構(gòu)調(diào)整建議；4. 組織制定公司考核制度，定期組織實(shí)施職員考核；5. 組織制定職員培訓(xùn)與進(jìn)展打算，督促培訓(xùn)打算實(shí)施；6. 編制薪酬打算，審核各部門(mén)的分配方案；7. 參與公司規(guī)章制度的制定和修訂；8. 負(fù)責(zé)公司中層以上治理人員人選的考察、監(jiān)督工作。9. 組織開(kāi)展公司集體活動(dòng)，激發(fā)公司職員的工作熱情。10. 完成上級(jí)交辦的其他工作。十六 行政部經(jīng)理（一）、職位關(guān)系1、直接上司：行政總監(jiān)2、直屬下級(jí)：文員、接待員、保潔員、萬(wàn)能工、司機(jī)3、晉升方向：總部行政中心總監(jiān)、分公司行政總監(jiān)4、接待范圍：行政類(lèi)客人（二）、崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)本部的行政治理和日常事務(wù)，協(xié)

43、助總經(jīng)理搞好各部門(mén)之間的綜合協(xié)調(diào)，落實(shí)公司規(guī)章制度，溝通內(nèi)外聯(lián)系，保證上情下達(dá)和下情上報(bào)，負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議文件決定的事項(xiàng)進(jìn)行催辦，查辦和落實(shí)，負(fù)責(zé)全公司組織系統(tǒng)及工作職責(zé)研討和修訂；2、負(fù)責(zé)貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況、反饋信息；綜合協(xié)調(diào)各部門(mén)的工作；檢查和督辦有關(guān)工作；3、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的修訂，制定及檢查監(jiān)督；4、按工作程序做好與相關(guān)部門(mén)的橫向聯(lián)系，并及時(shí)對(duì)部門(mén)間爭(zhēng)議提出界定要求；5、及時(shí)準(zhǔn)確傳達(dá)上級(jí)指示；受理下級(jí)上報(bào)的合理化建議，按照程序處理；6、負(fù)責(zé)對(duì)職員勞動(dòng)愛(ài)護(hù)用品定額和打算治理工作；7、組織、安排公司會(huì)議，或會(huì)同有關(guān)部門(mén)籌備有關(guān)重要活動(dòng)，做好會(huì)議記錄，整理各

44、項(xiàng)會(huì)議記要，并將有關(guān)的會(huì)議任務(wù)傳達(dá)到有關(guān)部門(mén)，并跟蹤落實(shí)到位；8、負(fù)責(zé)公司來(lái)往文件和信函的收發(fā)、登記、傳閱、擬辦，做好公文的擬訂、審核、印刷、傳遞、催辦和檢查及文書(shū)檔案資料的歸檔立卷治理的工作；9、做好公司歷年大事記的原始資料和編纂工作，定期或不定期編輯公司簡(jiǎn)訊、簡(jiǎn)報(bào)或內(nèi)部發(fā)行的刊物；10、負(fù)責(zé)公司辦公用品的治理，包括公司辦公用品采購(gòu)聯(lián)審、發(fā)放、使用登記、保管、維護(hù)治理工作，負(fù)責(zé)傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、長(zhǎng)途電話、計(jì)算機(jī)的治理和使用；11、負(fù)責(zé)公司車(chē)輛調(diào)度、治理、維修、保養(yǎng)工作，監(jiān)督各部門(mén)有打算的安排用車(chē)，滿足公司業(yè)務(wù)用車(chē)的合理要求。12、指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)本部門(mén)文件等資料的保管和定期歸檔工作；13、配合并協(xié)

45、助其他部門(mén)的工作，公司資料的備案、保存工作；14、公司所需物質(zhì)的申購(gòu)、發(fā)放，及有關(guān)資料的制作、保存；15、公司印章、證照的治理；十七、業(yè)務(wù)專(zhuān)員（一）、職位關(guān)系1、直接上司：各事業(yè)部經(jīng)理2、直屬下級(jí)：無(wú)3、晉升方向：部門(mén)主管4、接待范圍：銷(xiāo)售類(lèi)人群（二）、崗位職責(zé)1、協(xié)調(diào)負(fù)責(zé)區(qū)域與公司其他部門(mén)之間的溝通；2、配合公司各項(xiàng)活動(dòng)的激勵(lì)與推動(dòng)，協(xié)助負(fù)責(zé)區(qū)域的業(yè)務(wù)推動(dòng)；3、配合公司協(xié)調(diào)處理各類(lèi)業(yè)務(wù)及行政事務(wù)；4、銷(xiāo)售負(fù)責(zé)區(qū)域的業(yè)績(jī)及業(yè)務(wù)人員治理。十八 督察專(zhuān)員職位關(guān)系直屬上司：運(yùn)營(yíng)部總監(jiān)直接下級(jí)：無(wú)晉升方向：運(yùn)營(yíng)部總監(jiān)接待客人：銷(xiāo)售類(lèi)人群崗位職責(zé)1、依照公司的整體業(yè)務(wù)規(guī)劃，對(duì)各區(qū)域市場(chǎng)的銷(xiāo)售狀況進(jìn)行檢查

46、與督促；2、監(jiān)控各區(qū)域各項(xiàng)費(fèi)用的執(zhí)行情況及使用質(zhì)量分析；3、監(jiān)控和分析市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的活動(dòng)，并及時(shí)反饋公司；4、與客戶(hù)進(jìn)行溝通，聽(tīng)取對(duì)公司產(chǎn)品和銷(xiāo)售服務(wù)質(zhì)量的意見(jiàn)；5、檢查、督導(dǎo)各區(qū)域業(yè)務(wù)人職員作，督促其提高工作績(jī)效；6、監(jiān)控渠道，售點(diǎn)的進(jìn)展質(zhì)量，檢查及監(jiān)控各項(xiàng)促銷(xiāo)活動(dòng)執(zhí)行及效果評(píng)估；7、保持與直屬副總之間的緊密溝通，完成臨時(shí)安排的各項(xiàng)工作。十九 生產(chǎn)專(zhuān)員職位關(guān)系直屬上司：生產(chǎn)部經(jīng)理直屬下級(jí)：無(wú)晉升方向：生產(chǎn)部經(jīng)理接待客人：生產(chǎn)類(lèi)客人崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)企業(yè)生產(chǎn)打算、物料打算的編制與匯總；2、負(fù)責(zé)生產(chǎn)任務(wù)的編制與下達(dá)；3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品生產(chǎn)打算、下料打算和工作協(xié)調(diào)，確保生產(chǎn)順利進(jìn)行；4、負(fù)責(zé)生產(chǎn)所需物

47、料的跟催工作，確保生產(chǎn)順利進(jìn)行；5、協(xié)調(diào)、督促生產(chǎn)的流轉(zhuǎn)及轉(zhuǎn)工序工作；6、協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題；7、負(fù)責(zé)各生產(chǎn)打算執(zhí)行情況的檢查及落實(shí)工作；二十 售后專(zhuān)員（一）職位關(guān)系1、直屬上司：售后部經(jīng)理2、直屬下級(jí)：無(wú)3、晉升方向：售后部經(jīng)理4、接待客人：售后類(lèi)客人（二）崗位職責(zé)1、收集所有與客戶(hù)有關(guān)的信息資料，以便依照信息及時(shí)作出相關(guān)處理，并進(jìn)行存檔備案；2、在做好客戶(hù)售后服務(wù)的同時(shí)，與財(cái)務(wù)及銷(xiāo)售部門(mén)協(xié)調(diào)、催收余款事宜；3、與銷(xiāo)售部協(xié)調(diào)，定期電話訪問(wèn)客戶(hù)，了解客戶(hù)的使用情況和客戶(hù)的新的要求，并做好客戶(hù)訪問(wèn)記錄表；4、與客戶(hù)交流時(shí)，應(yīng)熱情、細(xì)心了解銷(xiāo)售的狀況，提出解決問(wèn)題的方法；5、與有關(guān)人員商

48、討爭(zhēng)取盡快提出解決方案。并給予實(shí)施，同時(shí)做好維修記錄；6、每一次的售后服務(wù)，都要有客戶(hù)詳細(xì)記錄，記錄必須按月整理成冊(cè)存檔。7、在售后服務(wù)中發(fā)覺(jué)的問(wèn)題要及時(shí)匯總，與銷(xiāo)售部、生產(chǎn)部討論，提出確當(dāng)?shù)慕鉀Q方案以便技術(shù)部門(mén)及時(shí)改進(jìn)；8、無(wú)條件執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)以及公司有關(guān)利益為目標(biāo)的售后服務(wù)指示。二十一 會(huì)計(jì)（一） 職位關(guān)系1、直接上司：財(cái)務(wù)部經(jīng)理2、直屬下級(jí)：無(wú)3、晉升方向：財(cái)務(wù)部經(jīng)理4、接待范圍：財(cái)務(wù)類(lèi)客人（二） 崗位職責(zé)1、熟悉掌握會(huì)計(jì)相關(guān)制度和有關(guān)法規(guī)2、遵守和維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律，執(zhí)行財(cái)務(wù)制度，實(shí)行會(huì)計(jì)監(jiān)督，負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)稽核。對(duì)違反財(cái)經(jīng)制度的收支不予辦理3、嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算內(nèi)、預(yù)算外收支打算4、定期進(jìn)行財(cái)務(wù)分析，及

49、時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況和提出見(jiàn)議5、按照會(huì)計(jì)制度每日填制會(huì)計(jì)憑證，做到不多記、不漏記6、負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)的核算,計(jì)算固定資產(chǎn)折舊,參與固定資產(chǎn)的清查盤(pán)點(diǎn)7、負(fù)責(zé)托付加工物資的核算8、負(fù)責(zé)庫(kù)存商品的核算,與有關(guān)部門(mén)制定庫(kù)存商品的最低、最高限額,定期進(jìn)行庫(kù)存商品盤(pán)點(diǎn) 9、負(fù)責(zé)職工薪酬的核算,審核職工薪酬的發(fā)放.月未向人資部提供本月職工扣款明細(xì).10、負(fù)責(zé)產(chǎn)品成本的核算,月未計(jì)算本月的產(chǎn)品單位成本及在產(chǎn)品11、負(fù)責(zé)期間費(fèi)用的核算, 月未編制費(fèi)用報(bào)表并進(jìn)行分析12、負(fù)責(zé)資金往來(lái)核算,做到專(zhuān)款專(zhuān)用.13、負(fù)責(zé)往來(lái)單位的資金核算14、月未進(jìn)行收入、成本、費(fèi)用等損益類(lèi)的結(jié)轉(zhuǎn),并編制相應(yīng)的會(huì)計(jì)報(bào)表15、每日編制相應(yīng)的電

50、子明細(xì)帳及手工明細(xì)帳,月未編制電子總帳及手工總帳.做到帳帳相符、帳證相符、帳表相符、帳實(shí)相符16、保管會(huì)計(jì)憑證、帳簿、報(bào)表和其它會(huì)計(jì)資料，負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)檔案的整理、裝訂和移交17、配合其它部門(mén)進(jìn)行對(duì)帳等相應(yīng)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)18、完成上級(jí)交給的其他日常事務(wù)性工作二十二 出納（一） 職位關(guān)系：1、直屬上司：財(cái)務(wù)部經(jīng)理2、直屬下級(jí)：無(wú)3、晉升方向：財(cái)務(wù)部經(jīng)理4、接待范圍：財(cái)務(wù)類(lèi)客人（二） 崗位職責(zé)1、熟悉掌握會(huì)計(jì)及資金治理的相應(yīng)制度和有關(guān)法規(guī).2、對(duì)違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律、不符合財(cái)務(wù)制度的資金收付有權(quán)拒付3、每日在辦理收付款業(yè)務(wù)時(shí)首先要復(fù)核審批手續(xù)是否齊全,記帳憑證與原始憑證是否相符,只有在符合以上二項(xiàng)要求時(shí)方可收付款,否

51、則有權(quán)拒絕收付款.4、跟據(jù)每筆收付款業(yè)務(wù)分不下現(xiàn)金日記帳、銀行日記帳5、每日16:30盤(pán)點(diǎn)現(xiàn)金庫(kù)存,做到帳實(shí)相符.6、負(fù)責(zé)現(xiàn)金收訖章、現(xiàn)金轉(zhuǎn)訖章的保管7、及時(shí)與會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金帳及銀行帳.8、完成上級(jí)交給的其他日常事務(wù)性工作二十三 記賬員（一） 職位關(guān)系：1、直屬上級(jí)：財(cái)務(wù)部經(jīng)理2、直屬下級(jí)：無(wú)3、晉升方向：會(huì)計(jì)4、接待范圍：財(cái)務(wù)類(lèi)客人（二）崗位職責(zé)1、協(xié)助主管會(huì)計(jì)，同出納員緊密合作，做好本職工作。2、工作積極主動(dòng)，勤奮細(xì)心。3、嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定，認(rèn)真核實(shí)各種條據(jù)。4、認(rèn)真整理好各類(lèi)條據(jù)，記好各類(lèi)賬目，寫(xiě)清摘要，日清月結(jié)。5、按照有關(guān)規(guī)定，核算差旅補(bǔ)助費(fèi)。6、治理好分管賬目，做到準(zhǔn)確無(wú)誤。7發(fā)貨要

52、及時(shí)，協(xié)助庫(kù)管做好當(dāng)天的各項(xiàng)工作。二十四 審計(jì)專(zhuān)員職位關(guān)系直屬上司：財(cái)務(wù)部經(jīng)理直屬下級(jí)：無(wú)晉升方向：財(cái)務(wù)部經(jīng)理接待人群：財(cái)務(wù)類(lèi)客人（二）崗位職責(zé)1、 正確執(zhí)行國(guó)家財(cái)經(jīng)方針政策、法律法規(guī)及各項(xiàng)制度，嚴(yán)守審計(jì)紀(jì)律，恪守職業(yè)道德。2、 依法審計(jì)，忠于職守，堅(jiān)持原則，客觀公正，實(shí)事求是。廉潔奉公，保守秘密。3、 刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，熟悉有關(guān)法律法規(guī)和政策，掌握本崗位專(zhuān)業(yè)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)以及其它相關(guān)知識(shí)。4、 服從組織領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真完成項(xiàng)目審計(jì)的各項(xiàng)取證查證工作和交辦其它業(yè)務(wù)。5、 嚴(yán)格按審計(jì)程序操作，完善各項(xiàng)工作記錄和簽證。6、 針對(duì)被審單位存在的問(wèn)題，向?qū)徲?jì)組及審計(jì)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人如實(shí)反映，并對(duì)比有關(guān)法律法規(guī)提出

53、處理意見(jiàn)。8、 積極參與審計(jì)組和審計(jì)機(jī)構(gòu)項(xiàng)目審計(jì)集體研究，暢所欲言，提出意見(jiàn)和建議。9、 協(xié)助項(xiàng)目審計(jì)員負(fù)責(zé)人做好審計(jì)資料整理歸檔工作。二十五 庫(kù)管員：（一） 職位關(guān)系1、直屬上級(jí)：財(cái)務(wù)部經(jīng)理2、直屬下級(jí)：發(fā)貨員3、晉升方向：儲(chǔ)運(yùn)部主管4、接待范圍：貨運(yùn)類(lèi)客人 （二）崗位職責(zé)1、對(duì)不符合入庫(kù)標(biāo)準(zhǔn)的物資有權(quán)拒決辦理入庫(kù)手續(xù)2、出庫(kù)手續(xù)不齊全的有權(quán)拒決辦理出庫(kù)3、有對(duì)庫(kù)存商品的數(shù)量及內(nèi)質(zhì)進(jìn)行保管的責(zé)任4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的出入庫(kù)的把關(guān)工作，不符合入庫(kù)標(biāo)準(zhǔn)的不辦入庫(kù)手續(xù)，不符合出庫(kù)手續(xù)的不辦理出庫(kù)，符合標(biāo)準(zhǔn)的辦理相應(yīng)出入庫(kù)手續(xù)并登記入帳5、產(chǎn)品的進(jìn)出庫(kù)要做到先進(jìn)先出，以防過(guò)期變質(zhì)6、對(duì)庫(kù)房存放的產(chǎn)品要勤檢查

54、、勤整理，防止壓損、鼠害、霉?fàn)€和蟲(chóng)蛀7、保管好庫(kù)存商品，做到存放有數(shù)、堆放有序、保持室內(nèi)整齊清潔8、定期清點(diǎn)倉(cāng)庫(kù)，隨時(shí)掌握庫(kù)存商品的數(shù)量和完好情況，對(duì)過(guò)期、報(bào)廢和不能使用的物品要及時(shí)辦理銷(xiāo)帳手續(xù)。9、每月1日3日前要與財(cái)務(wù)進(jìn)行對(duì)帳，做到帳帳相符、帳實(shí)相符10、完成上級(jí)交給的其他日常事務(wù)性工作二十六 發(fā)貨員 （一）職位關(guān)系1、直屬上級(jí)：儲(chǔ)運(yùn)部經(jīng)理2、直屬下級(jí)：無(wú)3、晉升方向：儲(chǔ)運(yùn)部經(jīng)理4、接待范圍：物流類(lèi)客人 （二） 崗位職責(zé) 1、熟知發(fā)貨途徑，熟悉道路，收、發(fā)、是發(fā)貨員的要緊工作。2、每天收發(fā)貨員準(zhǔn)時(shí)到達(dá)公司，對(duì)所屬工作區(qū)域進(jìn)行打掃，不得擅自離崗。3、對(duì)來(lái)去的物資，要進(jìn)行認(rèn)確實(shí)清點(diǎn)、畫(huà)號(hào)、開(kāi)單

55、。所有物資包括中轉(zhuǎn)貨在內(nèi)，一律查編號(hào)。4、愛(ài)護(hù)物資，如發(fā)覺(jué)包裝破壞現(xiàn)象，首先對(duì)箱內(nèi)物資進(jìn)行清點(diǎn)，若數(shù)量完整要將其封好，損壞比較嚴(yán)峻的要及時(shí)與發(fā)貨客戶(hù)聯(lián)系，減少不必要的損失。 5、開(kāi)單要注明發(fā)貨人與收貨人電話，代收款、中轉(zhuǎn)費(fèi)、簽單回付要寫(xiě)清晰。字跡不要潦清單制作完畢后，要認(rèn)真與小票核對(duì)，簽訂協(xié)議時(shí)要寫(xiě)明發(fā)車(chē)時(shí)刻。 6、定期做動(dòng)身貨提貨分析報(bào)告，若有賠償?shù)惹闆r要詳細(xì)講明緣故。7、建立客戶(hù)終端檔案，并做客戶(hù)交流工作，及時(shí)將客戶(hù)的要求和意見(jiàn)反饋給經(jīng)理。8、存貨入賬，當(dāng)天若有物資未發(fā)走，要以書(shū)面形式上報(bào)給合作方，有任何問(wèn)題及時(shí)與作方進(jìn)行溝通。9、認(rèn)真執(zhí)行公司所派發(fā)的任務(wù)，對(duì)經(jīng)理所提出的合理意見(jiàn)要無(wú)條件服

56、從。10、每天收發(fā)貨必須準(zhǔn)確，開(kāi)票時(shí)字跡必須清晰、準(zhǔn)確。11、每天把應(yīng)收賬款和庫(kù)存情況與庫(kù)管核對(duì)無(wú)誤，有問(wèn)題當(dāng)天解決，不能拖延。安排送要及時(shí)，協(xié)助庫(kù)管做好當(dāng)天的各項(xiàng)工作。二十七 培訓(xùn)專(zhuān)員（一） 職位關(guān)系1、直屬上司：人資經(jīng)理2、直屬下級(jí)：無(wú)3、晉升方向：人資經(jīng)理4、接待范圍：人資類(lèi)客人（二） 崗位職責(zé)1、對(duì)行政人事主管負(fù)責(zé)。2、負(fù)責(zé)及時(shí)跟蹤公司動(dòng)態(tài)的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，對(duì)公司人力資源實(shí)施動(dòng)態(tài)治理。3、負(fù)責(zé)職員意識(shí)及技能方面的培訓(xùn)策劃、組織、實(shí)施和驗(yàn)證。4、負(fù)責(zé)牽頭策劃組織對(duì)相關(guān)的實(shí)施培訓(xùn)、考核、驗(yàn)證與演練，并保存培訓(xùn)/演練記錄。5、與各部門(mén)、各服務(wù)中心保持緊密聯(lián)系，了解其工作狀況及各項(xiàng)需要，并

57、做好協(xié)調(diào)工作。二十八 考核專(zhuān)員（一） 職位關(guān)系1、直接上司：人資經(jīng)理2、直接下級(jí)：無(wú)3、晉升方向：人資經(jīng)理4、接待范圍：人資類(lèi)客人（二） 崗位職責(zé)1、配合領(lǐng)導(dǎo)做好公司職員的考評(píng)工作。2、記錄職員的工作狀態(tài)3、記錄職員的工作效果和成績(jī)4、關(guān)于獎(jiǎng)金之類(lèi)的東西進(jìn)行考評(píng)5、考核辦公室的日常工作，圍繞公司全年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和工作任務(wù)制定打算并認(rèn)真組織實(shí)施；6、負(fù)責(zé)對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督和考核；7、負(fù)責(zé)對(duì)公司安排給各部門(mén)的各項(xiàng)工作進(jìn)展情況進(jìn)行跟蹤和督促，并對(duì)結(jié)果進(jìn)行考核；8、負(fù)責(zé)公司安全文明生產(chǎn)的監(jiān)督考核；9、按照工作程序和流程做好與公司其他職能部門(mén)的溝通和協(xié)調(diào)；10、負(fù)責(zé)組織人員落實(shí)公司環(huán)境衛(wèi)生

58、和生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)治理巡回檢查；11、負(fù)責(zé)公司部門(mén)和人員績(jī)效考核工作的組織與實(shí)施； 12、對(duì)考核辦公室考核結(jié)果的公正性和透明性負(fù)責(zé)；13、負(fù)責(zé)定期分析考核工作中存在的問(wèn)題，并及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)；14、負(fù)責(zé)制定部門(mén)培訓(xùn)打算并認(rèn)真組織落實(shí)；15、參與公司的經(jīng)營(yíng)治理；16、完成總經(jīng)理交辦的其他工作。二十九 、文員（一） 職位關(guān)系1、直接上司：行政經(jīng)理2、直接下級(jí)：無(wú)3、晉升方向：行政經(jīng)理4、接待范圍：行政類(lèi)客人（二） 崗位職責(zé)1、聽(tīng)從行政部經(jīng)理的工作指令。具體負(fù)責(zé)執(zhí)行內(nèi)勤治理等工作。2、負(fù)責(zé)各類(lèi)文件的文字處理工作，做好各類(lèi)文件、通知、信件、報(bào)表和信息資料的收發(fā)登記、傳閱及保管工作，及時(shí)分類(lèi)立卷。3、好部門(mén)或

59、部門(mén)經(jīng)理召開(kāi)的各種會(huì)議的會(huì)務(wù)工作，做好會(huì)議記錄，掌握會(huì)議決定的落實(shí)情況。4、整理各類(lèi)往來(lái)公文及信函，接待并解決來(lái)電來(lái)訪事務(wù)。5、做好行政部經(jīng)理交辦的其它工作。三十 、接待員（一） 職位關(guān)系1、直接上級(jí)：行政部經(jīng)理2、直接下級(jí)：無(wú)3、晉升方向：行政部經(jīng)理4、接待范圍：行政類(lèi)客人（二） 崗位職責(zé)1、按公司規(guī)定自查儀表儀容，準(zhǔn)時(shí)上崗；2、熱情接待各方來(lái)賓，為客人提供良好的服務(wù)；3、客人到公司時(shí)，要主動(dòng)向客人問(wèn)好；4、與各部門(mén)緊密聯(lián)系，做好客人資料、信息的溝通；5、做好各類(lèi)報(bào)表打印及統(tǒng)計(jì)工作；6、認(rèn)真完成主管交給的各項(xiàng)工作，出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)；7、一直訪客人微笑問(wèn)好，詢(xún)問(wèn)其是否預(yù)約；8、做好來(lái)訪客

60、人的登記工作9、做好報(bào)紙刊物的收發(fā)工作三十一 保潔員（一） 職位關(guān)系1、直屬上司：行政部經(jīng)理2、直屬下級(jí)：無(wú)3、晉升方向：無(wú)4 接待范圍;：衛(wèi)生類(lèi)客人（二）崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)公司公共場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生工作，定期拖掃走廊、樓梯，擦洗樓梯扶手、公共部位的門(mén)窗、玻璃、燈具等，及時(shí)清理垃圾，達(dá)到規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，保證公寓的潔凈、整潔。2、制止在辦公區(qū)內(nèi)內(nèi)隨地吐痰、亂丟果皮雜物、等不文明行為，督促公司職員講究衛(wèi)生，自覺(jué)遵守有關(guān)治理規(guī)定。3、依照積垢情況，用清潔劑洗刷學(xué)生寢室內(nèi)大小便池，做到無(wú)尿堿、無(wú)水銹。4、認(rèn)真做好季節(jié)性衛(wèi)生清除。特不在夏季，做好消毒、滅蚊、滅蠅工作。定期檢查公司樓鼠害情況，及時(shí)做好滅鼠工作；定期