企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設計與變革概述(65張)課件

1、跨越優(yōu)秀，追求卓越1.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設計與變革企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設計組織結(jié)構(gòu)設計的基本理論新型組織結(jié)構(gòu)模式組織結(jié)構(gòu)設計的程序企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的變革企業(yè)戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)的關系企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革程序企業(yè)組織結(jié)構(gòu)整合跨越優(yōu)秀，追求卓越組織結(jié)構(gòu)設計的基本理論組織設計理論的內(nèi)涵組織理論應該包括組織設計理論組織理論的發(fā)展經(jīng)歷了古典組織理論、近代組織理論和現(xiàn)代組織理論組織設計理論有動態(tài)和靜態(tài)之分?？缭絻?yōu)秀，追求卓越組織結(jié)構(gòu)設計的基本理論組織設計的基本原則任務與目標原則（最基本的原則）專業(yè)分工和協(xié)作的原則有效管理幅度原則（管理幅度與管理層次成反比例關系）集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合的原則（考慮：企業(yè)規(guī)模的大小、企業(yè)生產(chǎn)技術特點、各項專業(yè)

2、工作的性質(zhì)、各單位的管理水平和人員素質(zhì)的要求等）穩(wěn)定性和適應性相結(jié)合的原則跨越優(yōu)秀，追求卓越典型組織結(jié)構(gòu)模式直線制職能制直線職能制事業(yè)部制矩陣制跨越優(yōu)秀，追求卓越直線制最簡單的集權(quán)式結(jié)構(gòu)廠 長車間主任車間主任班組長班組長班組長班組長跨越優(yōu)秀，追求卓越直線制優(yōu)點：結(jié)構(gòu)簡單，指揮系統(tǒng)清晰、統(tǒng)一；責權(quán)關系明確；橫向聯(lián)系少，內(nèi)部協(xié)調(diào)容易；信息溝通迅速，解決問題及時，管理效率比較高。缺點：組織結(jié)構(gòu)缺乏彈性，組織內(nèi)部缺乏橫向交流，缺乏專業(yè)化分工，經(jīng)營管理事務依賴于少數(shù)幾個人，要求企業(yè)領導人必須是經(jīng)營全才，在企業(yè)規(guī)模擴大時，不利于集中精力研究企業(yè)管理的重大問題?？缭絻?yōu)秀，追求卓越職能制廠 長職能科室職能科室

3、車間主任車間主任車間主任職能組職能組班組長班組長班組長跨越優(yōu)秀，追求卓越職能制優(yōu)點：提高專業(yè)化程度和水平可充分發(fā)揮專家的作用直線領導可以有更多的時間和精力考慮組織重大問題。有利于提高專家的業(yè)務水平。有利于管理者的選拔、培訓和考核的實施。缺點：多頭領導、政出多門，破壞統(tǒng)一指揮原則責權(quán)利不能很好地統(tǒng)一起來機構(gòu)復雜，增加管理費用不利于培養(yǎng)全面型的管理人才不夠靈活，難以適應環(huán)境只適用于計劃經(jīng)濟體制下的企業(yè)跨越優(yōu)秀，追求卓越直線職能制廠 長職能科室職能科室車間主任車間主任車間主任職能組職能組班組長班組長班組長跨越優(yōu)秀，追求卓越直線職能制的特點廠長（經(jīng)理）對業(yè)務和職能部門均實行垂直式領導職能管理部門是廠長

4、（經(jīng)理）的參謀和助手，沒有直線指揮權(quán)，其職能是向上級提供信息和建議，并對業(yè)務部門指揮和監(jiān)督。跨越優(yōu)秀，追求卓越直線職能制優(yōu)點：是一種集權(quán)和分權(quán)相結(jié)合的組織機構(gòu)形式。它既能保證統(tǒng)一指揮，又可以發(fā)揮職能管理部門的參謀指導作用，彌補領導人員在專業(yè)管理知識和能力方面的不足，協(xié)調(diào)領導人員的決策。缺點：各部門之間的橫向聯(lián)系和協(xié)作將變得更加復雜和困難。經(jīng)理人員往往無暇顧及企業(yè)面臨的重大問題?？缭絻?yōu)秀，追求卓越事業(yè)部制集中決策，分散經(jīng)營總經(jīng)理職能部門職能部門事業(yè)部事業(yè)部事業(yè)部工程工廠工廠工廠生產(chǎn)會計銷售跨越優(yōu)秀，追求卓越事業(yè)部制優(yōu)點：權(quán)力下放，有利于最高管理層擺脫日常行政事務；有利于發(fā)揮事業(yè)部積極性、主動性，

5、更好地適應市場；實現(xiàn)高度專業(yè)化；有利于培養(yǎng)綜合管理人員。各事業(yè)部經(jīng)營責任和權(quán)限明確，物質(zhì)利益與經(jīng)營狀況掛鉤缺點：機構(gòu)重疊，管理人員膨脹現(xiàn)象；存在分權(quán)帶來的不足：各事業(yè)部獨立性強，考慮問題時容易忽視企業(yè)整體利益，指揮不靈，對管理者要求高。跨越優(yōu)秀，追求卓越矩陣制經(jīng)理（廠長）產(chǎn)品項目小組A產(chǎn)品項目小組B產(chǎn)品項目小組C職能部門職能部門職能部門職能部門跨越優(yōu)秀，追求卓越矩陣制優(yōu)點：縱橫結(jié)合，有利于加強各職能部門之間的協(xié)作和配合，及時溝通情況，解決問題；人員組合富有彈性，能較好地解決組織結(jié)構(gòu)相對穩(wěn)定和管理任務多變之間地矛盾。缺點：組織關系比較復雜?？缭絻?yōu)秀，追求卓越超事業(yè)部制公司總經(jīng)理職能部門職能部門超

6、事業(yè)部A超事業(yè)部B事業(yè)部A1事業(yè)部A2事業(yè)部A3研發(fā)制造銷售事業(yè)部B1事業(yè)部B2事業(yè)部B3研發(fā)制造銷售跨越優(yōu)秀，追求卓越超事業(yè)部制優(yōu)點：聯(lián)合力量研發(fā)新產(chǎn)品，提供新服務，形成拳頭優(yōu)勢增強了企業(yè)的靈活性和適應性公司總經(jīng)理能從繁重的日常事物中解脫出來，將時間精力集中于企業(yè)的戰(zhàn)略性決策。缺點：管理層次增加，內(nèi)部溝通更緊迫管理人員增多，企業(yè)費用增加使用于規(guī)模巨大，產(chǎn)品種類較多的企業(yè)跨越優(yōu)秀，追求卓越新型組織結(jié)構(gòu)模式多維立體組織結(jié)構(gòu)多維立體型組織結(jié)構(gòu)是由美國道-科寧化學工業(yè)公司（Dow Corning）于1967年首先建立的。它是矩陣型和事業(yè)部制機構(gòu)形式的綜合發(fā)展。這種結(jié)構(gòu)形式由三方面的管理系統(tǒng)組成：按產(chǎn)

7、品（項目或服務）劃分的部門（事業(yè)部），使產(chǎn)品利潤中心；按職能入市場研究、生產(chǎn)、技術、質(zhì)量管理等劃分的是專業(yè)成本利潤中心；按地區(qū)劃分的管理機構(gòu)是地區(qū)利潤中心。跨越優(yōu)秀，追求卓越新型組織結(jié)構(gòu)模式模擬分權(quán)組織結(jié)構(gòu)生產(chǎn)經(jīng)營活動連續(xù)性很強的大型聯(lián)合企業(yè)分公司與總公司分公司是總公司的分支機構(gòu)或附屬機構(gòu)，在法律上和經(jīng)濟上均無獨立性，不是獨立的法人企業(yè)。其全部資產(chǎn)母公司資產(chǎn)的一部分。如果發(fā)生資不抵債的情況，總公司必須以其資產(chǎn)對分公司的債務負責?？缭絻?yōu)秀，追求卓越新型組織結(jié)構(gòu)模式 子公司與母公司子公司不是母公司本身的一個組成部分或分支機構(gòu)，它有自己的公司名稱和董事會，有獨立的法人財產(chǎn)，并以此承擔有限責任，可以以

8、自己的名義從事各種業(yè)務活動和民事訴訟活動。新型組織結(jié)構(gòu)模式跨越優(yōu)秀，追求卓越卡特爾辛迪加托拉斯康采恩跨國公司跨越優(yōu)秀，追求卓越新型組織結(jié)構(gòu)模式企業(yè)集團企業(yè)集團的結(jié)構(gòu)圖企業(yè)集團的職能機構(gòu)框圖依托型組織職能機構(gòu)獨立型組織職能機構(gòu)智囊機構(gòu)及業(yè)務公司和專業(yè)中心非常設機構(gòu)跨越優(yōu)秀，追求卓越組織結(jié)構(gòu)設計的程序分析組織結(jié)構(gòu)的影響因素，選擇最佳的組織結(jié)構(gòu)模式。（影響因素：企業(yè)環(huán)境、企業(yè)規(guī)模、企業(yè)戰(zhàn)略目標、信息溝通）根據(jù)所選的組織結(jié)構(gòu)模式，將企業(yè)劃分為不同的、相對獨立的部門。為各個部門選擇合適的部門結(jié)構(gòu)，進行組織機構(gòu)設置。將各個部門組合起來，形成特定的組織結(jié)構(gòu)。根據(jù)環(huán)境的變化不斷調(diào)整組織結(jié)構(gòu)?？缭絻?yōu)秀，追求卓越

9、部門結(jié)構(gòu)不同模式的選擇以工作和任務為中心來設計部門結(jié)構(gòu)。設計結(jié)果是直線制、直線職能制、矩陣結(jié)構(gòu)。即廣義的職能制組織結(jié)構(gòu)模式。最大的特點是具有明確性和高度穩(wěn)定性。適用于企業(yè)規(guī)模小，外部環(huán)境變化不大時。 以成果為中心來設計部門結(jié)構(gòu)事業(yè)部制和模擬分權(quán)結(jié)構(gòu)。事業(yè)部制適用于大型企業(yè)。以關系為中心只出現(xiàn)在特別巨大的企業(yè)或項目中。如某些跨國公司。 跨越優(yōu)秀，追求卓越企業(yè)戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)的關系組織結(jié)構(gòu)的功能在于分工和協(xié)調(diào)，是保證戰(zhàn)略實施的必要手段。組織結(jié)構(gòu)服從戰(zhàn)略戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)增大數(shù)量戰(zhàn)略（發(fā)展階段，簡單的結(jié)構(gòu)或形式）擴大地區(qū)戰(zhàn)略（建立職能部門結(jié)構(gòu)）縱向整合戰(zhàn)略（行業(yè)增長階段后期，事業(yè)部制）多種經(jīng)營戰(zhàn)略（矩陣結(jié)

10、構(gòu)或經(jīng)營單位）跨越優(yōu)秀，追求卓越組織結(jié)構(gòu)變革的程序組織診斷確定問題組織診斷實施變革提出改革方案確定實施計劃組織評價評價效果信息反饋跨越優(yōu)秀，追求卓越組織結(jié)構(gòu)診斷（四項內(nèi)容）組織結(jié)構(gòu)調(diào)查主要資料有：工作崗位說明書、組織體系圖、管理業(yè)務流程圖組織結(jié)構(gòu)分析（1）隨著內(nèi)外環(huán)境變化，從而導致企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略和目標改變，需要增加，加強，取消職能（2）哪些是決定企業(yè)經(jīng)營的關鍵性職能，置于中心位置（3）分析各種職能的性質(zhì)和類別：成果性，支援性，附屬性，高層領導工作?？缭絻?yōu)秀，追求卓越組織結(jié)構(gòu)診斷組織決策分析1）決策影響的時間。影響時間短放給下層或某個具體部門。2）決策對職能的影響面。只涉及某一項職能，由最低層次決

11、策；涉及多項職能由較高層決策。3）決策者所需具備的能力。復雜和戰(zhàn)略性決策由較高層次來做。4）決策的性質(zhì)。常規(guī)性、重復性決策可由較低層次去決定，“例外性”、非程序性決策則由較高層次來決定。組織關系分析跨越優(yōu)秀，追求卓越實施結(jié)構(gòu)變革企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革的征兆（企業(yè)經(jīng)營業(yè)績下降；組織結(jié)構(gòu)本身病癥的顯露；員工士氣低落等）組織結(jié)構(gòu)變革的方式（改良式變革；爆破式變革；計劃式變革）排除組織結(jié)構(gòu)變革的阻力跨越優(yōu)秀，追求卓越反對變革的原因由于變革沖擊他們已習慣了的工作方法和已有的業(yè)務知識和技能，使他們失去工作安全感。一部分領導與員工有因循守舊，不了解組織變革是組織發(fā)展的必然趨勢?？缭絻?yōu)秀，追求卓越排除組織變革阻力，

12、應采取讓員工參加組織變革的調(diào)查、診斷和計劃，使他們充分認識變革的必要性和變革的責任感。大力推行與組織變革相適應的人員培訓計劃，使員工掌握新的業(yè)務知識和技能，適應變革后的崗位。大膽起用年富力強和具有開拓創(chuàng)新精神的人才，從組織方面減少變革的阻力?？缭絻?yōu)秀，追求卓越企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的整合組織結(jié)構(gòu)整合是企業(yè)最常用的組織結(jié)構(gòu)變革方式，是一種計劃式變革。企業(yè)結(jié)構(gòu)整合的依據(jù)新建企業(yè)的結(jié)構(gòu)整合現(xiàn)有企業(yè)的結(jié)構(gòu)整合（條件：部門沖突經(jīng)常，委員會過多，高層管理部門充當裁判和調(diào)解者，協(xié)調(diào)機能靠人或權(quán)威）企業(yè)整合過程（擬定目標階段；規(guī)劃階段；互動階段；控制階段）跨越優(yōu)秀，追求卓越組織結(jié)構(gòu)變革時的注意事項組織結(jié)構(gòu)改革方案要經(jīng)過

13、仔細研究和充分醞釀，避免出現(xiàn)“心血來潮”“朝令夕改”的現(xiàn)象。盡可能地先進行試點，再逐步推廣，避免“限期完成”的運動方式。要在事前做好各種準備工作，在初步完成整合之后，需要建立健全和完善各種規(guī)章制度。以及相關的配套工作?？缭絻?yōu)秀，追求卓越2005年5月考題請指出下列圖形是哪種組織結(jié)構(gòu)，并指出其優(yōu)缺點。.。.。.。.?？缭絻?yōu)秀，追求卓越$2.企業(yè)人力資源規(guī)劃的基本程序企業(yè)人力資源規(guī)劃的內(nèi)容（廣義與狹義之分）企業(yè)人力資源規(guī)劃的作用企業(yè)人力資源規(guī)劃的環(huán)境制定企業(yè)人員規(guī)劃的基本原則制定企業(yè)人力資源規(guī)劃的基本程序企業(yè)各類人員計劃的編制跨越優(yōu)秀，追求卓越人力資源管理規(guī)劃 為實施企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，完成企業(yè)的生產(chǎn)

14、經(jīng)營目標，根據(jù)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境和條件的變化，運用科學的方法對企業(yè)人力資源的需求和供給進行預測。制定相應的政策和措施，從而使企業(yè)人力資源供給和需求達到平衡，實現(xiàn)人力資源合理配置，有效激勵員工的過程?？缭絻?yōu)秀，追求卓越企業(yè)人力資源規(guī)劃的內(nèi)容狹義（特指企業(yè)人員規(guī)劃）人員配備計劃：根據(jù)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境和條件的變化，采措施保證人員的最佳配置人員配備人員補充計劃：根據(jù)企業(yè)組織的運行情況，對企業(yè)產(chǎn)生的空缺職位加以彌補的計劃人員晉升計劃（最直接的作用就是激勵員工）：根據(jù)企業(yè)目標、人員需要和內(nèi)部人員分別狀況，制定的員工職務提升方案跨越優(yōu)秀，追求卓越企業(yè)人力資源規(guī)劃的內(nèi)容廣義：人員培訓開發(fā)計劃員工薪酬激勵計劃員工職業(yè)

15、生涯規(guī)劃其他計劃跨越優(yōu)秀，追求卓越企業(yè)人力資源規(guī)劃的作用滿足企業(yè)總體戰(zhàn)略發(fā)展的要求促進企業(yè)人力資源管理的開展協(xié)調(diào)人力資源管理的各項計劃提高企業(yè)人力資源的利用效率使組織和個人發(fā)展目標相一致跨越優(yōu)秀，追求卓越企業(yè)人力資源規(guī)劃的環(huán)境外部環(huán)境內(nèi)部環(huán)境經(jīng)濟環(huán)境人口環(huán)境科技環(huán)境文化法律等社會因素企業(yè)的行業(yè)特征企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略企業(yè)文化企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)跨越優(yōu)秀，追求卓越制定企業(yè)人員規(guī)劃的基本原則確保人力資源需求的原則與內(nèi)外部環(huán)境相適應的原則與戰(zhàn)略目標相適應的原則保持適度流動性的原則跨越優(yōu)秀，追求卓越制定人力資源規(guī)劃的基本程序調(diào)查收集和整理涉及企業(yè)戰(zhàn)略決策和經(jīng)營環(huán)境的各種信息根據(jù)企業(yè)或部門實際情況確定其人力資

16、源規(guī)劃期限，了解企業(yè)現(xiàn)有人力資源狀況，為預測工作準備精確詳實的資料。在分析人力資源需求和供給的影響因素的基礎上，采用定性和定量相結(jié)合，以定量為主的各種科學預測方法對企業(yè)未來人力資源供求進行預測制定人力資源供求協(xié)調(diào)平衡的總計劃和各項業(yè)務計劃并分別提出各種具體的調(diào)整、供大于求或求大于供的政策措施。人員規(guī)劃的評價與修正?？缭絻?yōu)秀，追求卓越企業(yè)各類人員計劃的編制人員配置計劃人員需求計劃人員供給計劃人員培訓計劃人力資源費用計劃人力資源政策調(diào)整計劃對風險進行評估并提出對策跨越優(yōu)秀，追求卓越$3.企業(yè)人力資源的需求預測人力資源需求預測的基本程序人力資源需求預測的技術路線和方法企業(yè)人力資源的總量預測企業(yè)人力資

17、源結(jié)構(gòu)預測跨越優(yōu)秀，追求卓越人力資源預測的內(nèi)涵預測是計劃的基礎人力資源需求預測是公司編制人力資源規(guī)劃的核心和前提，其直接依據(jù)是公司發(fā)展規(guī)劃和年度預算。人力資源供給預測人力資源預測是人員規(guī)劃的一部分跨越優(yōu)秀，追求卓越人力資源需求預測的內(nèi)容企業(yè)人力資源存量與增量預測企業(yè)人力資源結(jié)構(gòu)預測企業(yè)特種人力資源預測跨越優(yōu)秀，追求卓越人力資源預測的作用對組織方面的作用對人力資源管理的貢獻滿足組織在生存發(fā)展過程中對人力資源的要求提高組織的競爭力是人力資源部門與其他直線部門進行良好溝通的基礎人力資源預測是實施人力資源管理的主要依據(jù)。有助于調(diào)動員工積極性跨越優(yōu)秀，追求卓越人力資源預測的局限性環(huán)境的不確定性企業(yè)內(nèi)部的

18、抵制預測的代價高昂知識水平有限跨越優(yōu)秀，追求卓越影響人力資源需求預測的一般因素顧客需求的變化生產(chǎn)需求勞動力成本趨勢勞動生產(chǎn)率的變化趨勢追加培訓的需要每個工種員工的移動情況曠工趨向政府的方針政策的影響工作小時的變化退休年齡的變化社會安全福利保障跨越優(yōu)秀，追求卓越準備階段構(gòu)建人力資源需求預測系統(tǒng)預測環(huán)境與影響因素分析崗位分類資料采集與初步成立預測階段根據(jù)工作崗位分析的結(jié)果確定職務編制和人員配備進行人力資源盤點，統(tǒng)計出人員的缺編、超編以及是否符合職務資格要求將上述統(tǒng)計結(jié)果與部門管理者進行討論修正并得出統(tǒng)計結(jié)果對預測期內(nèi)退休的人員、未來可能發(fā)生離職的人員進行統(tǒng)計，得出統(tǒng)計結(jié)果根據(jù)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃，以及工作

19、量的增長情況，確定各部門還需要增加的工作崗位與人員數(shù)量，得出統(tǒng)計結(jié)果將現(xiàn)實人力資源需求量、為了的人員流失狀況和未來的人力資源需求量進行匯總計算，得出企業(yè)整體人力資源需求預測。編制人力資源需求計劃跨越優(yōu)秀，追求卓越人力資源需求預測的原理慣性原理相關性原理相似性原理跨越優(yōu)秀，追求卓越人力資源需求預測的技術路線和方法 人力資源需求預測的技術路線對象與依據(jù)指標人力資源需求預測的定性方法人力資源需求預測的定量方法經(jīng)驗預測法描述法德爾菲法跨越優(yōu)秀，追求卓越人力資源需求預測的定量方法轉(zhuǎn)換比率法人員比率法趨勢外推法回歸分析法經(jīng)濟計量模型法灰色預測模型法生產(chǎn)模型法馬爾可夫分析法定員定額分析法計算機模擬法工作定額

20、分析法、崗位定員法、設備看管定額定員法、勞動效率定員法、比例定員法跨越優(yōu)秀，追求卓越人力資源需求預測定量方法的注意事項轉(zhuǎn)換比率法和數(shù)學模型法都是以現(xiàn)存的或者過去的組織業(yè)務量和員工之間的關系為基礎，都適合于預測具有共同特征的員工的需求。人力資源需求預測的定量方法都是以函數(shù)關系不變?yōu)榍疤?，需要用管理人員的主觀判斷進行修正?？缭絻?yōu)秀，追求卓越影響企業(yè)人員需求的因素影響企業(yè)專門技能人員需求的參數(shù)有：企業(yè)戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)、銷售收入、產(chǎn)值產(chǎn)量、總資產(chǎn)、總資本、追加投資、人工成本、勞動生產(chǎn)率、出勤率、能源消耗情況、定額工時、作業(yè)率和廢品率影響企業(yè)專門技能人員需求的參數(shù)有：企業(yè)戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)、銷售收入、產(chǎn)值產(chǎn)量

21、、總資產(chǎn)、總資本、追加投資、人工成本、出勤率、生產(chǎn)技術水平、新項目投資、科研項目、科研經(jīng)費、科研成果、研究成果獲獎以及科技成果轉(zhuǎn)讓等?？缭絻?yōu)秀，追求卓越影響企業(yè)人員需求的因素影響企業(yè)經(jīng)營管理人員需求的參數(shù)有：企業(yè)戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)、銷售收入、產(chǎn)值產(chǎn)量、總資產(chǎn)、總資本、追加投資、人工成本、勞動生產(chǎn)率、出勤率、企業(yè)管理幅度、企業(yè)信息化程度、信息傳遞速度、決策速度，以及企業(yè)其他各類人員的數(shù)量等?？缭絻?yōu)秀，追求卓越企業(yè)人力資源供給分析內(nèi)部供給預測：企業(yè)內(nèi)部人員的自然流失、內(nèi)部流動、跳槽等外部供給預測影響企業(yè)外部勞動力供給的因素：地域性因素；人口政策及人口現(xiàn)狀；勞動力市場發(fā)育程度；社會就業(yè)意識和擇業(yè)心理偏好

22、。企業(yè)外部人力資源供給的主要渠道：大中專院校應屆畢業(yè)生；復員轉(zhuǎn)業(yè)軍人；失業(yè)人員和流動人員；其他在職人員?？缭絻?yōu)秀，追求卓越企業(yè)人員供給預測的步驟對企業(yè)現(xiàn)有的人力資源進行盤點，了解企業(yè)員工隊伍的現(xiàn)狀。分析企業(yè)的職務調(diào)整政策和歷年員工調(diào)整數(shù)據(jù)，統(tǒng)計出員工調(diào)整的比例。向各部門的主管人員了解將來可能出現(xiàn)的人事調(diào)整狀態(tài)。將上述的所有數(shù)據(jù)進行匯總，得出對企業(yè)內(nèi)部人力資源供給量的預測。分析影響外部人力資源供給的各種因素，并依據(jù)分析結(jié)果得出企業(yè)外部人力資源供給預測。將企業(yè)內(nèi)外部預測進行匯總，得出企業(yè)人力資源供給預測。跨越優(yōu)秀，追求卓越內(nèi)部供給預測的方法人力資源信息庫技能清單管理才能清單管理人員接替模型馬爾可夫

23、模型跨越優(yōu)秀，追求卓越管理人員接替模型（重要）A B將提升到本層次退休+辭職將提升到上一層次外部招聘A現(xiàn)有人員B可提升人員(提升受阻)跨越優(yōu)秀，追求卓越馬爾可夫模型非常重要！跨越優(yōu)秀，追求卓越人力資源供求平衡分析 企業(yè)人力資源供求平衡企業(yè)人力資源供不應求企業(yè)人力資源供大于求跨越優(yōu)秀，追求卓越企業(yè)人力資源供不應求1）相對富余的人調(diào)往空缺職位2）培訓或晉升，補充高技術人員短缺，內(nèi)部無法滿足時擬定外部招聘計劃。3）采取應急措施，延長工時適當加報酬。4）提高勞動生率，機器代替人。5）聘用非全日制臨時工6）聘用全日制臨時工 跨越優(yōu)秀，追求卓越企業(yè)人力資源供大于求1）永久辭退2）合并精簡3）提前退休4）提

24、高人員素質(zhì)制定輪訓計劃5）開辦第三產(chǎn)業(yè)6）減少工作時間隨之降低工資水平7）多人分擔一人或少數(shù)人完成的工作，降低工資水平。 跨越優(yōu)秀，追求卓越謝謝大家！1、不是井里沒有水，而是你挖的不夠深。不是成功來得慢，而是你努力的不夠多。2、孤單一人的時間使自己變得優(yōu)秀，給來的人一個驚喜，也給自己一個好的交代。3、命運給你一個比別人低的起點是想告訴你，讓你用你的一生去奮斗出一個絕地反擊的故事，所以有什么理由不努力!4、心中沒有過分的貪求，自然苦就少。口里不說多余的話，自然禍就少。腹內(nèi)的食物能減少，自然病就少。思緒中沒有過分欲，自然憂就少。大悲是無淚的，同樣大悟無言。緣來盡量要惜，緣盡就放。人生本來就空，對人家笑笑，對自己笑笑，笑著看天下，看日出日落，花謝花開，豈不自在，哪里來的塵埃!5、心情就像衣服，臟了就拿去洗洗，曬曬，陽光自然就會蔓延開來。陽光那么好，何必自尋煩惱，過好每一個當下，一萬個美麗的未來抵不過一個溫暖的現(xiàn)在。6、無論你正遭遇著什么，你都要從落魄中站起來重振旗鼓，要繼續(xù)保持熱忱，要繼續(xù)保持微笑，就像從未受傷過一樣。7、生命的美麗，永遠展現(xiàn)在她的進取之中;就像大樹的美麗，是展現(xiàn)在它負勢向上高聳入云的蓬勃生機中;像雄鷹的美麗，