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文檔簡介
1、裝飾公司日常管理規(guī)定員工日常行為管理規(guī)定為規(guī)范公司員工管理及制度的執(zhí)行,特制定本規(guī)定具體要求如 下:保持辦公區(qū)的清潔衛(wèi)生和良好的工作秩序,切實體現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè) 員工的精神面貌,展現(xiàn)公司現(xiàn)代企業(yè)的社會公眾形象。女士上崗前要著淡妝,保持衛(wèi)生干凈,不宜佩戴過多飾品,不 宜艷妝濃抹,要統(tǒng)一配穿高跟鞋(嚴禁穿拖鞋),夏天穿工服 裙子要配長筒襪(禁止穿超短裙)。領口過低、過短的衣服工 作時間不易穿著。男士上崗前不能留胡須,保持面部干凈,頭發(fā)長不能過耳朵, 夏天男士不能穿短褲上班。長袖襯衣要塞在褲腰內(nèi),袖子最好 不要卷起。根據(jù)情節(jié)程度決定處罰。鞋襪:鞋面應保持清潔,顏色以單色無圖案為準,男士不穿使 腳部過于暴露
2、的鞋子,如拖鞋、涼鞋等,女士穿裙裝的鞋跟以 半高跟為宜,配以與膚色相近的長筒絲襪。男士襪子必須為深 色。上班前使用香水不易過濃刺鼻,將香水涂在耳后、膝蓋內(nèi)側、 手腕內(nèi)側。上班時間,員工不得吃零食、睡覺、扎堆聊天、不得在店面內(nèi) 吸煙,違者每次罰款50元。上班時間嚴禁上網(wǎng)聊天(私人網(wǎng)頁、QQ聊天、QQ空間、游 戲),一經(jīng)發(fā)現(xiàn),每次罰款50元。辦公時間保持安靜,不得大聲喧嘩、嬉鬧、扎堆聊天,違者每 次罰款20元。員工盡心盡力服務好客戶,不得無故讓客戶吃請,情節(jié)嚴重者 每次罰款100元,嚴重者開除。接待來訪人員應彬彬有禮,熱情大方??蛻魜淼昝鏁r應說:“您好!”。如有工作應暫停起立打招呼。若讓對方等候時
3、間 過長應道:“對不起,讓您久等了”。工作期間必須禮貌用語,早晨上班與同事第一次詳見應主動招 呼“您早”或“您好”,下班互道“再見”等用語。同事之間 交談不得語言粗俗,帶有攻擊和侮辱性質。辦公環(huán)境干凈整潔、室內(nèi)物品、辦公用品、辦公時及離開辦公 桌后須保持桌面擺放整齊有序,不得雜亂無章,發(fā)現(xiàn)違反者每 次罰款50元。員工要求廉潔自律,有貪污受賄等經(jīng)濟違規(guī)者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)沒收 當月工資立即開除,并在本市或本行業(yè)有關媒體曝光。員工之間團結互助,有惡意擾亂辦公秩序及其它員工情緒者, 一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即開除并沒收當月工資。員工不得攜帶違禁品、危險品、帶領無關人員進入辦公區(qū),違 者罰款100元。打接私人電話時要長話短
4、說,禁止用公司電話私人聊天,違者 罰款20元。當要求別人接電話時,不得遠距離大聲喊叫,應當走至近前輕聲告知,違者罰款20元。對待工作應積極主動,不得拖延,并主動匯報工作進展情況, 按時完成任務;工作拖拉不能按時完成領導交辦的任務者,每 次罰款100元,并警告一次,多次拖拉者勸退。請示、匯報工作時應帶全資料,接受任務后,如發(fā)現(xiàn)承接的工 作在執(zhí)行上有困難,應及時、直截了當?shù)奶岢鰜?,如不提出?不按時完成任務造成損失者,依照事情嚴重程度做出經(jīng)濟及行 政處理。沒有特殊情況不服從上一級領導管理,先說服教育,仍無理由 不改者,扣除當月工資的20%,并記過一次,情況嚴重者開 除。調離原工作崗位,應主動與各部
5、門辦理交接手續(xù);交接工作不 完善不全面者扣除當月工資的50%,離職人員離職后下個月 度結清當月工資,如在離職前未交接的沒收當月全部工資。愛護公共設施,本部門使用區(qū)域內(nèi)的公共設施如有損壞,負責 人照原價賠償,并記過一次。 未經(jīng)公司領導批準,任何人不得在公司留宿,違者罰款100 元。每個員工學會禮貌用語、文明辦公,嚴格遵守和執(zhí)行公司的各 項規(guī)定;上班時間要講普通話,接打電話要用標準語言,違者 一次各罰款50元。員工下班時,應關好門窗,關閉電燈、電器和電腦,收檢好文 件、資料,抽屜、文件柜箱等,違者罰款50元,辦公室不得 存放私人貴重物品,如有丟失,自負。值班人員在值班期間保證公司所有財產(chǎn)的安全,值
6、班期間關好 門窗、電燈、電腦及電器等違者每次罰款 50元,并記過一 次,值班期間財產(chǎn)損壞的由值班人員照原價賠償。值班期間要使用值班交接表,確保公司事務的正常運轉,值班 期間不能按時到崗均按遲到處分,值班人員應處理好值班期間 的一切事宜,及時做好信息記錄及傳達工作,如發(fā)現(xiàn)因值班人 員失職而造成工作失誤及損失的,依照損失輕重做出處罰,并 警告一次。不得在公司設計談判區(qū)及辦公區(qū)睡覺,不得工作期間坐姿不 端,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),每次罰款部門負責人50元。公司來客(包括工長、施工人員)一律熱情接待,及時解決問 題,如有冷漠對待或態(tài)度不好者違者罰款100元。認真做好日報周報及月度總結,員工違者每次罰款50元,主 管罰款100元。員工請假要避開周六和周日,各部門來合理安排員工休假時 間。同事之間溝通須真誠,溝通須注意方式和語氣,不得惡言攻 擊,諷刺等。員工被投訴的,每次扣除100元,每月投訴達2次者(含2 次),扣除工資全額的30%。工作期間禁止飲酒,如飲酒無論任何程度或情況每次罰款100 元整??蛻粽勁袝r,必須執(zhí)行客戶談判環(huán)境管理制度,否則每次對店 面負責人處罰100元。營銷人員和設計師及任一員工,不得未經(jīng)公司同意對客戶私自 承諾,否則因承諾內(nèi)容引起的損失由其本人承擔。以
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