圓通快遞公司爆倉問題解決方案

1、針對(duì)圓通快遞公司爆倉問題的解決方案廣元城區(qū)Company Logo目錄前言組織計(jì)劃分析問題針對(duì)問題提出解決方案該方案報(bào)價(jià)附錄Company Logo前言網(wǎng)絡(luò)購物出現(xiàn)了爆發(fā)性增長，快遞公司業(yè)務(wù)量急劇增長，這對(duì)于網(wǎng)購貨物占快遞業(yè)務(wù)70%以上的“四通一達(dá)”，會(huì)因?yàn)榭爝f量的暴增承受巨大壓力，人員緊張、場地不夠、網(wǎng)點(diǎn)不足，自然會(huì)出現(xiàn)爆倉等現(xiàn)象在此現(xiàn)象中圓通尤為嚴(yán)重，所以不得不解決爆倉問題成為了主要競爭優(yōu)勢(shì)的體現(xiàn)。在10月25日就圓通已經(jīng)暫停了北京、上海及廣州三個(gè)地區(qū)的入島快件，但是每日的快件量還是在8000件左右。積的快件太多，每日8000件快件的運(yùn)送量已經(jīng)達(dá)到了公司的飽和狀態(tài)。再開放此3個(gè)地區(qū)的入島快

2、遞，那很輕易就破萬了，公司目前尚無能力消化這么多快件量。平日?qǐng)A通入島的快遞也就5000件，在第四季度，入島快件量激增了60%。Company Logo組織計(jì)劃策劃人：曾浩收集資料：羅娟 陳清清 楊攀分析問題： 許開燕提出解決方案：曾浩文員加審核：胡濤Company Logo分析問題爆倉出現(xiàn)的問題：1、業(yè)務(wù)流程不夠完美Company Logo問題分析 據(jù)了解貴公司業(yè)務(wù)流程如下1、 確定收件方信息和預(yù)約需要快遞物品的日期2、 整理物品、包裝包裹 3、 安排收件人員收取包裹、客戶詳細(xì)填寫包裹托運(yùn)單據(jù)、提交物品清單以做申報(bào)海關(guān)之用，雙方確認(rèn)重量、結(jié)算， 收件人員提供結(jié)算票據(jù)和包裹追蹤號(hào)碼 4、 收件人

3、員返回公司，包裹交由出口部并作交接清單，由出口部簽字后交于收件人員，出口部部門開始操作入單，分撥出口，全程跟蹤 5、 目的地收件人員將交接清單交給公司接線員， 接線員通知客戶包裹已攬收至公司 6、 目的地派送至收件人處，收件人確認(rèn)包裹內(nèi)物品完好同意簽字接收我們發(fā)現(xiàn)貴公司沒有做物品清單，這可能是導(dǎo)致貴公司爆倉的問題所在，物品清單可以了解物品的一切信息，沒有物品清單會(huì)使物品堆放不整齊，數(shù)量不清楚，造成倉庫的空間浪費(fèi)，形成爆倉。Company Logo針對(duì)問題提出解決方案貴公司業(yè)務(wù)流程應(yīng)添加制作物品清單，整理物品的時(shí)候順便制作物品清單，詳細(xì)記錄物品的一切信息，物品清單得保持整潔，完整，不能亂涂亂改，

4、保管得當(dāng)，物品應(yīng)按規(guī)格堆放，就可以減少倉庫的空間浪費(fèi)，從而就可以減少出現(xiàn)爆倉的情況。我公司給貴公司提出的方案如下：1、 確定收件方信息和預(yù)約需要快遞物品的日期2、 整理物品、制作物品清單、包裝包裹 3、 安排收件人員收取包裹、客戶詳細(xì)填寫包裹托運(yùn)單據(jù)、提交物品清單以做申報(bào)海關(guān)之用，雙方確認(rèn)重量、結(jié)算， 收件人員提供結(jié)算票據(jù)和包裹追蹤號(hào)碼 4、 收件人員返回公司，包裹交由出口部并作交接清單，由出口部簽字后交于收件人員，出口部部門開始操作入單，分撥出口，全程跟蹤 5、目的地 收件人員將交接清單交給公司接線員， 接線員通知客戶包裹已攬收至公司 6、 目的地派送至收件人處，收件人確認(rèn)包裹內(nèi)物品完好同意簽字接收Company Logo該方案的報(bào)價(jià)針對(duì)以上的所