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K1+478K1+478K1+568段左側(cè)片石混凝土擋土墻市規(guī)劃展覽館講解員日常專業(yè)能力培訓(xùn)制度一、培訓(xùn)目的：通過培訓(xùn)工作逐步提高講解員普通話能力、拓展知識(shí)背 景、訓(xùn)練語言表達(dá)能力、加強(qiáng)禮儀規(guī)范。二、培訓(xùn)人員：以講解員為主，其他崗位人員可機(jī)動(dòng)參與。三、培訓(xùn)計(jì)劃1 ,培訓(xùn)時(shí)間：培訓(xùn)常年開展，以季度為節(jié)點(diǎn)，月度為周期，固定每周二、 周三為所有講解員統(tǒng)一參與時(shí)間，周四至周天為講解員自行練習(xí)時(shí)間;2,培訓(xùn)素材：領(lǐng)導(dǎo)指定學(xué)習(xí)文件；接待部挑選講解知識(shí)背景、講解詞內(nèi) 容、趣味繞口令、普通話練習(xí)文本、接待禮儀規(guī)范視頻、知識(shí)補(bǔ)充視頻、 趣味讀本等內(nèi)容；其他部門提供的有關(guān)素材。3 .培訓(xùn)方式：（1）模擬接待講解：講解員在館內(nèi)現(xiàn)場(chǎng)開展講解工作，規(guī)劃館領(lǐng)導(dǎo)、 其他部門人員模擬參觀人員，對(duì)講解員的接待規(guī)范，講解內(nèi)容進(jìn)行指導(dǎo)和 監(jiān)督。（2）趣味繞口令練習(xí)：講解員統(tǒng)一訓(xùn)練，互相監(jiān)督，通過繞口令練習(xí)提高語言能力。（3）文本速讀：與講解知識(shí)有關(guān)的書籍、資料、文件，講解員進(jìn)行快 速閱讀，提高語言表達(dá)能力并拓展知識(shí)背景。1頁腳內(nèi)容Kl+478-K1+568段左側(cè)片石混凝土擋土墻Kl+478-K1+568段左側(cè)片石混凝土擋土

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