《質(zhì)量管理》(第四版)新同步測(cè)試8章

1、第八章 質(zhì)量經(jīng)濟(jì)【同步測(cè)試】、單項(xiàng)選擇(1 增加鑒定費(fèi)用后，以下 費(fèi)用會(huì)減少。C、內(nèi)部損A產(chǎn)品本錢B、預(yù)防費(fèi)用失DK外部損失2 在質(zhì)量改良區(qū)域內(nèi)，內(nèi)部損失與外部損失本錢稍有增加，不合格率就會(huì)。A 緩慢提高B 很快提高 C 大幅下降D 緩慢下降3以下哪項(xiàng)費(fèi)用屬于鑒定本錢 。A、超聲波探傷費(fèi)B教育培訓(xùn)費(fèi)C、檢驗(yàn)費(fèi)用D、返修損失 4以下哪項(xiàng)費(fèi)用屬于內(nèi)部損失本錢 。A、 檢 驗(yàn) 費(fèi)B、 三 包 費(fèi)C、 認(rèn) 證 費(fèi)用D廢品損失8 質(zhì)量本錢管理的概念是由美國(guó)質(zhì)量管理專家() 于 20 世紀(jì) 50年代初最早提出的。R朱蘭C克勞斯比D、費(fèi)根堡姆二、多項(xiàng)選擇1設(shè)計(jì)過(guò)程的質(zhì)量經(jīng)濟(jì)分析包括 A 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的經(jīng)濟(jì) 分

2、析 B 壽命周期費(fèi)用分析C 質(zhì)量改良的經(jīng)濟(jì)分析D 制造本錢的管理2質(zhì)量經(jīng)濟(jì)分析指標(biāo)包括 A 產(chǎn)品等級(jí) B 合格品率 C 質(zhì)量本錢 D 市場(chǎng)占有率3要有效地管理質(zhì)量本錢，就要做好 工作。A進(jìn)行質(zhì)量本錢的核算B、對(duì)質(zhì)量本錢進(jìn)行分析C、領(lǐng)導(dǎo)重視D、全員參與4有關(guān)“廢品損失正確表達(dá)的是()。A.生產(chǎn)有缺陷產(chǎn)品直接或間接發(fā)生的有關(guān)費(fèi)用B.制造有缺陷的產(chǎn)品所造成的損失C.由于未能正確地做工作而支出的無(wú)效或負(fù)效費(fèi)用D.保證產(chǎn)品質(zhì)量而支出的一切費(fèi)用5研究質(zhì)量本錢的意義有()。B 有利于貫徹質(zhì)量責(zé)任制C.有利于滿足顧客關(guān)于質(zhì)量本錢方面的需要D .有利于監(jiān)測(cè)和評(píng)價(jià)質(zhì)量體系6直接質(zhì)量本錢由() 構(gòu)成。B 外部故障本

3、錢C 鑒定本錢D ，預(yù)防本錢 TOC o 1-5 h z 7外部質(zhì)量本錢一般包括()。A 保修費(fèi) B 索賠費(fèi)C. 訴訟費(fèi) D 退貨費(fèi)8 間接質(zhì)量本錢一般包括()。A 無(wú)形質(zhì)量本錢B 供給商質(zhì)量本錢C. 設(shè)備質(zhì) 量本錢 D 使用質(zhì)量本錢三、判斷題使用過(guò)程的質(zhì)量經(jīng)濟(jì)性分析包括不合格率的經(jīng)濟(jì)分析、返修分析、質(zhì)量檢驗(yàn)的經(jīng)濟(jì)分析等。 2產(chǎn)品完成交易以后，產(chǎn)品不能滿足規(guī)定的質(zhì)量要求而產(chǎn)生的損失費(fèi)用為外部損失本錢。 3企業(yè)的內(nèi)外部條件，如生產(chǎn)能力、市場(chǎng)狀況、資金等與質(zhì)量經(jīng)濟(jì)分析密切相關(guān)， 是經(jīng)濟(jì)分析中目標(biāo)函數(shù)的約束條件， 對(duì)經(jīng)濟(jì)分析影響較大。 4在生產(chǎn)過(guò)程中，不合格品率越低越好。5.”浴盆曲線中保修期應(yīng)該確

4、定在AB這一區(qū)間，而最正確保修期應(yīng)確定在 C 點(diǎn)上。 ()四、簡(jiǎn)答題1什么是質(zhì)量本錢？質(zhì)量本錢包括哪些費(fèi)用？2如何進(jìn)行質(zhì)量改良的經(jīng)濟(jì)分析？3質(zhì)量經(jīng)濟(jì)分析應(yīng)遵循的原那么有哪些？五、論述題舉例說(shuō)明應(yīng)該怎樣理解質(zhì)量的經(jīng)濟(jì)性？、單項(xiàng)選擇1 D 2 B3 C 4 D 5 D二、多項(xiàng)選擇1 ABC 2. ABCD 3. AB 4. AB 5. ABCD 6. AB 7. ABCD 8. BC三、判斷1.X 2.，3.，4.X 5.X四、簡(jiǎn)答題1答：所謂質(zhì)量本錢是指組織為保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量而支出的一切費(fèi)用，另外由于產(chǎn)品質(zhì)量未到達(dá)質(zhì)量要求而產(chǎn)生的一切損失的費(fèi)用， 這兩項(xiàng)費(fèi)用的總和就構(gòu)成了質(zhì)量本錢。質(zhì)量本錢一般

5、可劃分為運(yùn)行質(zhì)量本錢和外部質(zhì)量保證本錢兩局部。2答： 1確定質(zhì)量經(jīng)濟(jì)分析指標(biāo)體系。 2明確課題，提出方案。3進(jìn)行方案比擬。 對(duì)提出的各種質(zhì)量改良方案， 選定相應(yīng)的評(píng)價(jià)目標(biāo)與方法， 進(jìn)行經(jīng)濟(jì)分析，確定最優(yōu)方案。4控制與實(shí)施。按質(zhì)量經(jīng)濟(jì)目標(biāo)和PDCA1環(huán)實(shí)施情況進(jìn)行調(diào)整控制，組織各部門制定具體實(shí)施對(duì)策，實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制，確保其實(shí)現(xiàn)。3答：質(zhì)量經(jīng)濟(jì)分析應(yīng)遵循的原那么有：1用戶、消費(fèi)者利益和社會(huì)效益第一，企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益必須與用戶、消費(fèi)者利益以及社會(huì)效益統(tǒng)一。2常用的質(zhì)量?jī)?yōu)化目標(biāo)函數(shù)為利潤(rùn)最大本錢最低。3必須明確采用相同的對(duì)象來(lái)進(jìn)行比擬。4必須明確比擬的條件。5必須明確比擬的范圍，包括時(shí)間范圍與空間范圍。五、論述題舉例說(shuō)明應(yīng)該怎樣理解質(zhì)量的經(jīng)濟(jì)性？答題要點(diǎn)：質(zhì)量與經(jīng)濟(jì)密不可分。實(shí)際上，質(zhì)量管理學(xué)科的產(chǎn)生和開(kāi)展的過(guò)程就是不斷為經(jīng)濟(jì)開(kāi)展效勞的過(guò)程。 質(zhì)量的經(jīng)濟(jì)研究是質(zhì)量管理學(xué)科的一個(gè)重要組成局部。 質(zhì)量經(jīng)濟(jì)分析就是要做到最經(jīng)濟(jì)地改良和提高產(chǎn)量， 用財(cái)務(wù)的語(yǔ)言反映質(zhì)量及質(zhì)量管理活動(dòng)及其有效性和效率。 質(zhì)量經(jīng)濟(jì)分析貫穿在質(zhì)量產(chǎn)生、 形成和實(shí)現(xiàn)的全過(guò)程之中。 質(zhì)