360°測評能力考核指標(biāo)庫

1、成任務(wù)善的內(nèi)外信息做決策，決策有依據(jù)，能夠全面考慮影響決策的因素，對比各個預(yù)選方案，做出準(zhǔn)確果斷的決策，工作效果較好。360測評-能力考核指成任務(wù)善的內(nèi)外信息做決策，決策有依據(jù)，能夠全面考慮影響決策的因素，對比各個預(yù)選方案，做出準(zhǔn)確果斷的決策，工作效果較好。成任務(wù)善的內(nèi)外信息做決策，決策有依據(jù)，能夠全面考慮影響決策的因素，對比各個預(yù)選方案，做出準(zhǔn)確果斷的決策，工作效果較好。指標(biāo)名稱優(yōu)秀（90100分）良好（7080分）成任務(wù)善的內(nèi)外信息做決策，決策有依據(jù)，能夠全面考慮影響決策的因素，對比各個預(yù)選方案，做出準(zhǔn)確果斷的決策，工作效果較好。成任務(wù)善的內(nèi)外信息做決策，決策有依據(jù)，能夠全面考慮影響決策的

2、因素，對比各個預(yù)選方案，做出準(zhǔn)確果斷的決策，工作效果較好。1、專業(yè)知識和技能本部門所涉及的專業(yè)領(lǐng)域具備專家技能，將現(xiàn)代管理體系靈活運用到工作中，大幅度的提高部門管理水平。具備較強的本部門所需的專業(yè)技能，能夠?qū)F(xiàn)代管理體系運用到工作中。成任務(wù)善的內(nèi)外信息做決策，決策有依據(jù)，能夠全面考慮影響決策的因素，對比各個預(yù)選方案，做出準(zhǔn)確果斷的決策，工作效果較好。成任務(wù)善的內(nèi)外信息做決策，決策有依據(jù)，能夠全面考慮影響決策的因素，對比各個預(yù)選方案，做出準(zhǔn)確果斷的決策，工作效果較好。2、問題解決能力能迅速理解并把握出現(xiàn)的新情況、新問題，明確關(guān)鍵問題，找到解決辦法，并及時解決，對績效起到關(guān)鍵作用。問題發(fā)生后，能夠

3、分辨關(guān)鍵問題，找到解決辦法，并設(shè)法解決問題。3、計劃能力能有效制定工作計劃，并能根據(jù)環(huán)境變化及時調(diào)整計劃，協(xié)調(diào)資源，將個人負(fù)責(zé)的工作出色、快速地執(zhí)行，并取得卓越的成效。能較為合理的制定工作計劃，準(zhǔn)確把握上級的指示或計劃的內(nèi)容，當(dāng)情況變化時，能及時向上級匯報，并提供相應(yīng)的調(diào)整方案或及時措施解決。4、創(chuàng)新能力倡導(dǎo)新觀念、新技能、新方法，能夠大膽突破原有思維定勢，發(fā)現(xiàn)新經(jīng)常能從多角度考慮問題，找到解決問題的新途徑，并通過5、學(xué)習(xí)能力的工作方法，并為各種新思路、新方法創(chuàng)造合適的實施環(huán)境。運用新的方法、新的技術(shù)來改善工作。有很強的學(xué)習(xí)能力，能夠多方收集學(xué)習(xí)資源，快速的理解和掌握新的知識與技能，并能及時在

4、工作中將之很好的運用。學(xué)習(xí)能力較強，工作中比較注意吸收新的知識與技能，能將一些學(xué)習(xí)成果運用到工作。成任務(wù)善的內(nèi)外信息做決策，決策有依據(jù)，能夠全面考慮影響決策的因素，對比各個預(yù)選方案，做出準(zhǔn)確果斷的決策，工作效果較好。成任務(wù)善的內(nèi)外信息做決策，決策有依據(jù)，能夠全面考慮影響決策的因素，對比各個預(yù)選方案，做出準(zhǔn)確果斷的決策，工作效果較好。6、團隊協(xié)作能力能夠根據(jù)團隊成員的特點，調(diào)動大家工作積極性，實現(xiàn)互幫互助，在整個組織中能夠創(chuàng)造出和諧的合作氛圍。能贊揚團隊成員的成績，通過適當(dāng)形式在一定程度上鼓勵和激發(fā)團隊成員的工作熱情和信心。成任務(wù)善的內(nèi)外信息做決策，決策有依據(jù)，能夠全面考慮影響決策的因素，對比各

5、個預(yù)選方案，做出準(zhǔn)確果斷的決策，工作效果較好。成任務(wù)善的內(nèi)外信息做決策，決策有依據(jù)，能夠全面考慮影響決策的因素，對比各個預(yù)選方案，做出準(zhǔn)確果斷的決策，工作效果較好。7、溝通能力能夠很好的傾聽別人的傾訴，很快明白傾訴人的想法和要求，表達清晰，簡明扼要，易于理解，能根據(jù)需要選擇合適形式表達觀點。溝通能力較強，交談中注意傾聽，并能很快把握他人的觀點，抓注重點，比較準(zhǔn)確的表達意見，不太需要重復(fù)說明。成任務(wù)善的內(nèi)外信息做決策，決策有依據(jù)，能夠全面考慮影響決策的因素，對比各個預(yù)選方案，做出準(zhǔn)確果斷的決策，工作效果較好。成任務(wù)善的內(nèi)外信息做決策，決策有依據(jù)，能夠全面考慮影響決策的因素，對比各個預(yù)選方案，做出

6、準(zhǔn)確果斷的決策，工作效果較好。8、組織協(xié)調(diào)能力9、領(lǐng)導(dǎo)能力社會交往面較寬，善于與外界建立合作關(guān)系，工作中能及時有效的分配和調(diào)動方方面面的資源，資源，克服由于他人原因引起的延誤，圓滿解決超出自己控制范圍的問題。成為團隊的精神領(lǐng)袖，能自覺領(lǐng)導(dǎo)和幫助下屬，建立團隊工作規(guī)則和流程等，樹立典范，以身作則，能自如的指揮調(diào)度下屬，帶領(lǐng)下屬共同工作，創(chuàng)造坦率和溫暖的團隊氛圍能根據(jù)任務(wù)的重要緊急程度，提前分配或調(diào)動各種資源；與上級、客戶、接口部門都能保持良好的工作關(guān)系，必要時能得到有關(guān)部門及人員的配合，能證心務(wù)懷利屬的成長，對其工作表現(xiàn)給予肯定或適當(dāng)否定的反饋意見，激發(fā)團隊成員的潛力和工作熱情，大多情況下能有效

7、領(lǐng)導(dǎo)團隊，率領(lǐng)下屬完成任務(wù)善的內(nèi)外信息做決策，決策有依據(jù)，能夠全面考慮影響決策的因素，對比各個預(yù)選方案，做出準(zhǔn)確果斷的決策，工作效果較好。10、決策能力善于了解相關(guān)內(nèi)外信息，即使在信息不全面和局勢復(fù)雜的情況下，也能對全局性的事項做出果斷和正確的決策，決策依據(jù)可靠，敢于承擔(dān)決策風(fēng)險。11、人際交往能力能在很短時間內(nèi)，把握他人的需求與特點，從而迅速與他人建立互信、積極、不斷深入的長期關(guān)系，并輕松化解將與他人的矛盾，給工作的開展帶來極大的方便。待人友好、有禮，與大多人保持良好的關(guān)系，并能根據(jù)工作需要，與有關(guān)人建立較好的關(guān)系。12、指揮控制能力能將影響工作目標(biāo)的重要指標(biāo)、重要信息傳遞給團隊中的每一成員

8、，使其能自主，對工作的進度把握和下屬的工作方向和成果有良好的控制。能設(shè)定檢驗環(huán)節(jié)，合理處理突發(fā)事件，妥善安排他人工作；及時監(jiān)控任務(wù)完成情況，必要時給予指導(dǎo)或進行糾偏。13、應(yīng)變能力善于審時度勢，對變化的工作條件、突發(fā)的問題，能迅速找出解決的辦法，及時高效地完成任務(wù)。對于自身掌握的知識、技能，知道融會貫通，運用自如，基本能解決工作中遇到的新問題。14、執(zhí)行能力能夠根據(jù)環(huán)境變化及時調(diào)整計劃，協(xié)調(diào)資源，將個人負(fù)責(zé)的工作出色、快速地執(zhí)行，并取得卓越的成效。能夠按時完成計劃，能夠準(zhǔn)確把握上級的指示或計劃的內(nèi)容，當(dāng)情況變化時，能及時向上級匯報，并提供相應(yīng)的調(diào)整方案或及時措施解決。15、組織能力在權(quán)限范圍內(nèi)

9、配置各種資源，明確合理分工，以最小的人、財、物力有效開展工作活動，出色地達成工作目標(biāo)能夠根據(jù)上級要求或者工作要求，獨立組織協(xié)調(diào)人、財、物等各種資源，按時保質(zhì)完成工作任務(wù)16、分析能力能夠根據(jù)所掌握的知識進行分析、歸納和整理，掌握問題的層次和脈絡(luò)，出具有說服力的報告，提出有建設(shè)性的意見能夠根據(jù)所掌握的知識進行分析、歸納和整理，明細(xì)問題的關(guān)鍵和核心，并能夠提供有一定水平的報告和建議成任務(wù)善的內(nèi)外信息做決策，決策有依據(jù)，能夠全面考慮影響決策的因素，對比各個預(yù)選方案，做出準(zhǔn)確果斷的決策，工作效果較好。能夠?qū)惺录龀稣_決策，但對于突發(fā)事件做決策往往需要借助他人力量，決策信息欠充分或決策力不強，有事

10、實證明對工作效果有一定影響考核指標(biāo)庫合格（5060分）不合格（40分以下）基本具備本部門所需專業(yè)技能，具有將現(xiàn)代管理體系運用到工作中的意識，部門管理水平有待提高。與本部門工作有關(guān)之技能大部分都了解不夠，專業(yè)業(yè)務(wù)知識欠缺、業(yè)務(wù)生疏，部門管理水平急待提高。發(fā)生問題，能夠去想解決辦法，但有時抓不住關(guān)鍵。遇到問題，束手無策。工作計劃性有待加強，計劃有時與工作脫節(jié)，工作任務(wù)完成標(biāo)準(zhǔn)一般，基本上能將個人負(fù)責(zé)的工作按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，但及時性和成效性有待提高。工作中經(jīng)常沒有計劃性，執(zhí)行上級安排的任務(wù)時，經(jīng)常請求額外的支持才能完成任務(wù)。能接受新思路、新方法，工作上能給予一定支持，但自身創(chuàng)造新理論、新方法的能力比較有限

11、。按部就班，很少提出新想法、新措施與新的工作方法。有一定的學(xué)習(xí)能力，能夠理解基本的難點較小的新知識和技能，但對知識的認(rèn)識和掌握不夠深刻，在工作中應(yīng)用容易出現(xiàn)困難。接受能力較差，理解慢，較難掌握新的知識與技能，知識更新跟不上崗位的要求。基本能與團隊內(nèi)的成員和平相處共事，發(fā)揮一定的作用。工作中不愿意與他人合作，很難與團隊成員和睦相處，經(jīng)常發(fā)生沖突。基本能表達自己意圖，但表達不夠通順、簡潔、清晰，有時需反復(fù)解釋，較難了解他人的敘述要點，與他人溝通存在一定障礙，影響工作順利開展。含糊其詞，意圖不明，不注意傾聽，常常不知對方所云，文理不通，意圖不明，對工作開展造成較大影響，需極大提咼?；灸軌虮ＷC完成任

12、務(wù)所需的資源按時到位。組織中出現(xiàn)沖突時具有基本的調(diào)解技巧，但經(jīng)常需要借助他人力量以保證工作繼續(xù)開展。常出現(xiàn)工作過程中各方面資源不到位或他人配合程度不足而影響工作進程的情況；組織工作過程中經(jīng)常考慮不周或安排欠妥，影響效果，甚至出現(xiàn)混亂的情況。能夠在下屬工作有困難的時候幫助解決問題，完成任務(wù)，但對下屬成長的關(guān)懷和工作的主動指導(dǎo)意識不足。缺乏或不善于運用管理技能，領(lǐng)導(dǎo)方式不佳，常使部屬不服或反抗。自己職責(zé)范圍內(nèi)的事項難以做出及時決策，決策事實依據(jù)不充分，考慮不全面，主觀意識強，決策緩慢，明顯影響工作效果。能與大多數(shù)人融洽相處，但與他人的人際關(guān)系范圍不廣，程度不深。自我封閉，不懂與他人相處，經(jīng)常因此影響工作。分配任務(wù)時候能夠進行一般性指導(dǎo)或設(shè)立明確目標(biāo)，能夠設(shè)置基本的操作規(guī)程或辦事程序及相應(yīng)的管理措施，保證工作開展。分配任務(wù)時只給出目標(biāo)而不能提出具體的指導(dǎo)。只在應(yīng)該完成任務(wù)時對下屬進行詢問，不進行過程中的控制。在上級輔導(dǎo)下，能夠運用所學(xué)知識、技能，解決未遇到過的問題，但自己面對新問題時，常生搬硬套。為人刻板，適應(yīng)性差，對突發(fā)的、全新的問題措手無策