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文檔簡介
1、.:.;2021年5月中英協(xié)作采購與供應管理職業(yè)資歷證書考試中級采購環(huán)境 課程代碼:3612案例題每題25分,合計100分仔細閱讀并分析案例中的信息,回答第14題。TP有限責任公司TP公司是英國的一家私營有限責任公司,主要消費和銷售航海防水服裝。杰克又有并管理這家公司,他熱衷于航?;顒?。20年前他認識到市場上缺乏防水功能與時髦兼?zhèn)涞姆b時,并成立了這家公司。起初,杰克以個人運營企業(yè)的方式進展運作,但他發(fā)現(xiàn)這樣很難獲得商業(yè)信譽。在進展法律咨詢后,他在政府管理部門將TP注冊為私營有限責任公司。銷售的增長在杰克成立TP公司初期,該領域的市場競爭很少,公司直接從工廠和倉庫進展銷售,銷售額增常迅速。一開
2、場,TP公司銷售業(yè)績的增長主要依托客戶的良好口碑。此外,雜志廣告、資助以及TP公司的網(wǎng)站宣傳推行也起來不可磨滅的作用,都在為公司堅持銷售額的繼續(xù)增長做出了奉獻。TP公司曾經成為當?shù)匾患抑匾墓椭髌髽I(yè)。TP公司的采購業(yè)務TP公司的采購部門曾經運轉了很多年。這個由普瑞斯管理的小型團隊,成員缺乏正規(guī)的采購業(yè)務培訓,都是從消費部門或者物料管理部門調入從事采購任務的。公司把價錢作為采購訂單的獨一思索要素,傾向于按照公平買賣原那么建立業(yè)務關系,關系較為松散。公司的協(xié)作同伴在談判中都被視作是獲取更低采購價錢的妨礙,即使是關鍵供應商也是如此。確保供應的繼續(xù)性通常是公司的主要目的。這就導致了供應商數(shù)量龐大,與供
3、應商關系欠佳,短少長期采購戰(zhàn)略。市場競爭的加劇最近,很多國外的服裝制造商將他們的產品打入英國市場,與TP公司直接構成競爭。這些公司的市場開發(fā)活動是以物美價廉為賣點進展鋪天蓋地的廣告宣傳。和TP廠家直銷不同,競爭者利用代理商網(wǎng)絡將產品賣給那些擅長銷售航海服裝和配備的英國零售商。杰克認識到,假設不迅速采取行動,猛烈的競爭將會導致公司銷售業(yè)績的大幅下滑,這不僅僅使公司利潤下滑,而且還能夠會對當?shù)氐纳鐣徒洕a生不良影響。生存之道杰克面臨很多困難的決議,于是召開了一次經理睬議?;叵牒芸鞆慕⑿杂懻撧D變?yōu)槊土业臓幷?。出于對各自的切身利益或者對TP公司的生存和繼續(xù)開展思索,有的經理干到要挾,有的經理那么發(fā)
4、現(xiàn)了時機。一下是一些提議:停頓TP公司一切的消費,從精于服裝消費的國外低本錢供應商處采購產品,利用現(xiàn)有的倉庫作為存儲和分銷中心。委托廣告和媒體公司,針對競爭者的廣告宣傳展開對抗-這也將提高TP公司的品牌知名度,擴展產品范圍。新產品開發(fā)-針對普通性的戶外休閑市場開發(fā)和引進新產品。這些提議對普瑞斯震動很大,他知道對于任何一個提議,采購部門都還未做好充分的預備。在思索提議產生的影響和所需進展的任務之前,普瑞斯立刻開場搜集相關信息。案例中的信息純屬虛擬,僅作考試用途。如有雷同,純屬巧合。問題:以下問題都與案例相關,請根據(jù)案例所給的信息內容回答。1.1描畫創(chuàng)建類似TP這樣的私營有限責任公司的流程。5分2
5、解釋除了獲得商業(yè)信譽之外,TP作為有限責任公司為杰克帶來的另一個益處。5分3論述封鎖TP公司將會對其所處的政治、經濟和社會環(huán)境產生的五個影響。15分2.1結合案例闡明長期供應關系的有缺陷。2論述在開發(fā)新產品階段,與TP公司建立長期供應關系的供應商可以為TP公司帶來的益處。9分3.1解釋代理商的含義以及它能為TP公司的競爭對手提供的效力。5分2假設TP公司停頓一切消費,從國外供應商采購產品,描畫進展國際采購之前需求思索的五個關鍵問題。10分3在2中的假設根底上,普瑞斯必需思索品德問題。論述為什么這一點非常重要。4.1結合本案例TP公司消費的產品和廣告公司提供的效力,指出產品與效力的五個區(qū)別。5分
6、2假定TP公司購買廣告宣傳效力,向普瑞斯闡明“效力陳說的內容。10分3指出在評價廣告公司為TP公司所提供的效力時,普瑞斯要思索的五個目的。10分2021年5也中英協(xié)作采購與供應管理職業(yè)資歷證書考試中級采購環(huán)境課程代碼:03612答案及評分參考案例題每題25分,合計100分1、15分答案包括:懇求人杰克向政府相關部門遞交公司稱號注冊的懇求資料1分。此外,還要遞交兩份資料:公司簡章和公司章程。公司簡章必需包括:公司稱號,其英文稱號后必需包括Ltd.或plc.字樣注冊登記辦公地址公司資本金,也稱為核定股本金 公司章程必需包括 董事的任命和權限股東大會的投票的相關規(guī)定股票種類以及不同股票所享有的不同權
7、益股份轉讓的規(guī)定和程序對公司簡章和公司章程內容的描畫各2分,共4分。答案應結合案例進展描畫。總分值5分。25分答案能夠包括:TP公司為像杰克這樣的股東帶來的主要優(yōu)勢是承當有限的責任,股東承當?shù)呢熑沃幌抻谒麄兺顿Y的價值。3分作為個人企業(yè),杰克需求承當無限責任,面對更加猛烈的市場競爭,有限責任公司的方式可以為杰克降低風險。2分要求考生基于以上內容結合案例進展詳細描畫。最高5分。 315分答案能夠包括:宏觀經濟呵斥國家經濟損失減少市場內的競爭呵斥其他組織或市場的行業(yè)關系緊張減少稅收收入添加福利負擔其他公司或市場領域中投資者喪失自信心社會經濟添加地域失業(yè)率喪失社區(qū)的地方雇主個人員工失去收入呵斥公司員工
8、和會員的恐慌和焦慮客戶喪失供應商要挾供應平安呵斥轉換供應的本錢供應商呵斥未支付的賬單和發(fā)票喪失客戶和未來收入假設他們依賴封鎖公司,要承當無力歸還的風險投資者和金融家呵斥財政損失和未付債務喪失投資/沒有投資報答以上恣意五點,每點3分,共15分。其他合理答案亦可。優(yōu)秀的答案該當根據(jù)案例信息進展詳細解釋。2、116分答案能夠包括:優(yōu)勢:降低反復招標、反復簽署合同本錢提升效率和消費力實現(xiàn)更大的經濟規(guī)??梢垣@得效力或供應的最惠條款更加關注交付和質量,而不是博得下一個訂單降低退出和/或轉換供應的本錢提高供應商和買主的知識可以提高協(xié)作和繼續(xù)改良建立并堅持有效的溝通和共同的了解可以堅持有效的買主杠桿作用以上恣
9、意四點,每點給1分,結合案例信息進展詳細描畫的,再給1分,共8分。優(yōu)勢:關系過度嚴密,呵斥滿足心思,失去競爭力創(chuàng)新能夠變成窒息性的轉變本錢能夠添加,而買主被供應商所束縛,產生依賴性建立并堅持長期關系要求額外的管理資源和時間,這對于一些采購是不用要的一些需求經過一段時間發(fā)生變化,而一些長期關系能夠不能滿足新的需求關系中期的合同變化能夠代價很高,而且具有破壞性買方能夠失去對市場的認識能夠建立過度的供應信任,從而呵斥更多效力的依賴性能夠失去有效的買主杠桿作用關系能夠變得陳腐,豪無消費力以上恣意四點,每點給1分,結合案例信息進展詳細描畫的,再給1分,共8分。29分此題以開發(fā)新產品或新市場的背景為中心分
10、析供應商關系,答案能夠包括以下幾點:早期供應商介入,參與產品的設計以及隨后的開發(fā)。在新產品開發(fā)過程中雙發(fā)嚴密協(xié)作并采取一致行動??梢岳霉淘谙M和設計方面的專業(yè)技術。供應商才干更加樂于接受風險。為新的設計或消費方法分配資產和資源,保有庫存,在設計階段結合投資。經過改善疾患,及時溝通和質量管理,消除浪費,從而便于新產品開發(fā)和市場導入。答出以上恣意三點,每點3分,共9分。其他合理答案可酌情給分。優(yōu)秀的答案該當根據(jù)案例信息進展詳細解釋。3、15分答案能夠包括:代理商提供效力,他們不消費或改動任何產品,因此不增添任何有形價值。1分但他們提供了重要的無形價值,他們?yōu)門P公司的競爭對手勝利進入市場發(fā)揚
11、了重要作用。1分提供的效力如:把各方和同盟聚集到一同提供關鍵引見輔助銷售從多個來源提供市場信息管理上游、下游關系代表一個客戶或供應商進展談判或公關等答出以上恣意三點各給1分,共3分。210分答案能夠包括:交流問題:包括言語和文化妨礙,還有不同時區(qū)和不同的國際貿易參與方式。技術上的術語也會因國家不同而有區(qū)別。貨幣匯率:大部分貨幣可以進展兌換,但匯率的變化呵斥了更大的問題。當定價和支付之間相差較長一段時間是尤其需求思索這個要素。即使是簡單的買賣也能夠有6090天的前置期,在一些國家,這能夠意味著本錢的很大變化。支付:國際性的交換資金本身具有一些問題,尤其是大部分清算銀行在提供效力是要求額外費用。支
12、付需求經過一些金融效力,例如電匯、郵匯以及銀行匯票。這些效力的凈成效是添加了支付活動的復雜性、本錢以及時間。法規(guī)和規(guī)章制度:各國之間的法律和法規(guī)具有明顯的不同,從而導致司法和判決的不同。一些產品在供應國和采購國所適用的法律并不一樣,這也將對貿易條件產生顯著的影響。因此,國際商會制定了國際貿易術語解釋通那么。運輸:國際貿易要求五種根本交通方式公路、鐵路、空運、水運和管道運輸中的至少一種。在一定的間隔 、本錢和某些國際物流的復雜性情況下,運輸成為采購決策中的重要要素。海關:國家的進口和出口程序是遭到控制的并且需求耗費時間。這一管理對于國家有效維護國際邊境來說是必需的,但是非常耗費本錢和時間,有時候
13、甚至會呵斥對外貿易的官僚作風。這就要求對當?shù)爻绦蛴谐浞至私?,并做出妥善方案。對銷貿易:如上文提到過的,對銷貿易可以成為外國采購的一個主要緣由。對銷貿易是互惠貿易的一種方式,可以添加產品在另外一國的銷售。進口方銷售者和采購者達成協(xié)議,在一個單獨的協(xié)定下,它將采購相當數(shù)量的產品。由于對銷貿易協(xié)定對雙方都是等值的。因此,不存在貨幣交換,這也減少了買賣的復雜性。對銷貿易可以具有多種政治和經濟背景,有時是經過政府干涉而構成的。答出以上恣意五點,每點2分,共10分。其他合理答案亦可。優(yōu)秀答案該當根據(jù)案例信息進展詳細解釋。310分答案能夠包括:此題要求考生論述采購者或供應商的不品德采購決策對客戶稱心度能夠產
14、生的負面影響。TP公司目前的采購以低價為根底,這就意味著為了堅持利潤,對待供應商會存在不公平的景象。除非TP降低消費本錢或市場中重新定位,否那么它將面臨著殘酷的價錢競爭。這對TP和其供應商來講,都存在風險,能夠導致產質量量不符合安康平安規(guī)范的要求。作為向零售行業(yè)進而向消費者提供產品的供應商,更容易使消費者對諸如雇傭童工、剝削工資、超時任務、任務環(huán)境的平安性、拖欠工資以及行賄受賄等問題更加敏感。任何負面的公共籠統(tǒng)表現(xiàn)都會減弱TP在零售領域的市場競爭力。此外,考生還可描畫TP假設采取了不品德的商業(yè)行為將面臨CSR方面的風險,包括:公司的商洽和品牌會面臨潛在訴訟和公共媒體壓力的風險消費者能夠會喪失對
15、公司及其產品的自信心消費者能夠會失去對他們對品牌的忠實度和親切感得不到諸如循環(huán)再利用等可繼續(xù)環(huán)境維護措施的益處公司作為“首選雇主的能夠性降低供應商會疑心該公司能否能成為一個堅決回絕不合規(guī)行為的公司答出以上恣意五點,每點1分,結合案例信息描畫每點再給1分,共10分。4、15分答案能夠包括:產品是實踐存在的物品,效力是一項行動或過程產品有形,效力無形產品可以脫離其消費者存在,效力不能或:產品的消費過程和消費過程分別,而效力的消費和消費同時進展產品的規(guī)格是一致的,而效力在每一次提供時會有所不同產品可以保管,效力在交付點立刻消逝,不能保管以上五點必需以案例中產品與廣告效力為例進展闡明,每點1分,共5分。210分答案能夠包括:效力陳說的定義為“闡明希望合同一方履行的詳細效力陳說,通常會在其中指明所需求效力的類型、程度、質量以及時間安排等。2分其典型內容包括:對所需求效力的描畫,包括需求滿足的目的。闡明在一定“范圍內包括和不包括的效力要素,使之明確。關于效力提供的詳細描畫:何時、何地、何種效力需求以何種方式提供,以及任何相關的質量和技術規(guī)范。對于應該滿足的條件的詳細闡明,包括詳細的規(guī)范、方法或流程以及對涉及人員的技術和專業(yè)水準的要求。有時候這其中還會包含一個詳細的流程設計或者圖表闡明,以滿足客戶的
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