2022年新版本軟件技術(shù)合同范本

1、2022年新版本軟件技術(shù)合同范本甲方：_法定代表人或負(fù)責(zé)人：_乙方：_法定代表人或負(fù)責(zé)人：_為了保證納稅人網(wǎng)上電子報(bào)稅和網(wǎng)上認(rèn)證的正常使用，處理計(jì)算機(jī)操作過程中遇到的問題，甲方委托乙方為稅務(wù)相關(guān)應(yīng)用軟件的技術(shù)服務(wù)方，為此甲乙雙方簽定技術(shù)服務(wù)合同如下：第一條 項(xiàng)目名稱網(wǎng)上電子報(bào)稅、網(wǎng)上認(rèn)證運(yùn)行維護(hù)。第二條 具體內(nèi)容納稅人的網(wǎng)上電子報(bào)稅、網(wǎng)上認(rèn)證、個(gè)人所得稅軟盤申報(bào)、四小票采集、出口退稅申報(bào)、出口退稅網(wǎng)上預(yù)申報(bào)、企業(yè)所得稅匯算清繳的軟盤申報(bào)等應(yīng)用項(xiàng)目。第三條 服務(wù)對象甲方指定乙方承擔(dān)的稅務(wù)(分)局及其管轄范圍內(nèi)的納稅人。具體包括如下稅務(wù)(分)局：1._2._3._4._第四條 甲方的主要義務(wù)1.甲

2、方為乙方指定所需委托服務(wù)的相關(guān)稅務(wù)(分)局的納稅人。2.甲方制定服務(wù)公司考核辦法;參與并組織稅務(wù)(分)局、納稅人實(shí)施對服務(wù)公司的考核;組織服務(wù)公司的推介會(huì)。3.甲方按合同定期支付乙方服務(wù)費(fèi)第五條 乙方的主要義務(wù)1.乙方根據(jù)服務(wù)范圍向納稅人免費(fèi)提供熱線、現(xiàn)場、軟件升級(jí)、傳真、電子郵件等服務(wù);為稅務(wù)(分)局組織的培訓(xùn)工作免費(fèi)提供師資人員;安排人員在雙休日內(nèi)接聽咨詢電話。2.乙方對可能影響網(wǎng)上應(yīng)用的問題，應(yīng)提前向稅務(wù)(分)局說明情況，并及時(shí)告知納稅人;3.乙方對相關(guān)稅務(wù)(分)局的支持工作，作定期書面總結(jié)并提交甲方和稅務(wù)(分)局;及時(shí)向甲方和稅務(wù)(分)局報(bào)告與網(wǎng)上應(yīng)用服務(wù)相關(guān)的重大事項(xiàng)。4.乙方每月派

3、一人支持稅務(wù)(分)局的網(wǎng)上電子申報(bào)和網(wǎng)上認(rèn)證局端軟件操作。5.乙方自覺接受和配合甲方、稅務(wù)(分)局和納稅人的考核。第六條 計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)網(wǎng)上電子報(bào)稅和網(wǎng)上認(rèn)證實(shí)際使用戶數(shù)，按每戶網(wǎng)上電子報(bào)稅企業(yè)每年_元、代理_元;每戶網(wǎng)上認(rèn)證企業(yè)每年_元、代理_元計(jì)算。第七條 付款方式付款方式為按月結(jié)算，每月支付上月費(fèi)用。第八條 合同期限本合同有效期自_年_月_日至_年_月_日第九條 違約責(zé)任乙方未按本合同的規(guī)定履行義務(wù)的，或經(jīng)年度考核排名最后兩名的，經(jīng)服務(wù)對象中的稅務(wù)(分)局提議要求乙方退出服務(wù)的，甲方有權(quán)立即終止本合同的執(zhí)行。本合同一式四份，甲、乙雙方各執(zhí)兩份，合同條款自簽字蓋章之日起生效。甲方：(蓋章)：

4、_乙方(蓋章)：_代表(簽字)：_代表(簽字)：_日期：_日期：_2022年新版本軟件技術(shù)合同范本（二）委托方(以下稱甲方)：_法定代表人或負(fù)責(zé)人：_服務(wù)方(以下稱乙方)：_法定代表人或負(fù)責(zé)人：_甲乙雙方為攜手合作，促進(jìn)發(fā)展，滿足利益，明確責(zé)任，依據(jù)中華人民共和國有關(guān)法律之相關(guān)規(guī)定，本著誠實(shí)信用、互惠互利原則，結(jié)合雙方實(shí)際，協(xié)商一致，特簽訂本合同，以求共同恪守：第一條 項(xiàng)目名稱_。第二條 服務(wù)內(nèi)容、方式和要求1.服務(wù)內(nèi)容：_。_方式：_。3.要求：_。第三條 工作條件：_。第四條 報(bào)酬及其支付方式：_本項(xiàng)目報(bào)酬(服務(wù)費(fèi)或培訓(xùn)費(fèi))：_元。服務(wù)方完成專業(yè)技術(shù)工作，解決技術(shù)問題需要的經(jīng)費(fèi)，由_方負(fù)擔(dān)

5、。_本項(xiàng)目中介方活動(dòng)經(jīng)費(fèi)為：_元，由_方負(fù)擔(dān)。中介方的報(bào)酬為：_元，由_方支付。_支付方式為如下第_種：(1)合同生效后_日內(nèi)向乙方支付報(bào)酬總額的_%;(2)合同履行完成后(驗(yàn)收合格之日起)_日內(nèi)甲方向乙方支付全部報(bào)酬余額。(3)其它方式：_。第五條 聲明及保證甲方：1.甲方為一家依法設(shè)立并合法存續(xù)的企業(yè)，有權(quán)簽署并有能力履行本合同。2.甲方簽署和履行本合同所需的一切手續(xù)均已辦妥并合法有效。3.在簽署本合同時(shí)，任何法院、仲裁機(jī)構(gòu)、行政機(jī)關(guān)或監(jiān)管機(jī)構(gòu)均未作出任何足以對甲方履行本合同產(chǎn)生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。4.甲方為簽署本合同所需的內(nèi)部授權(quán)程序均已完成，本合同的簽署人是甲

6、方的法定代表人或授權(quán)代表人。本合同生效后即對合同雙方具有法律約束力。乙方：1.乙方為一家依法設(shè)立并合法存續(xù)的企業(yè)，有權(quán)簽署并有能力履行本合同。2.乙方簽署和履行本合同所需的一切手續(xù)均已辦妥并合法有效。3.在簽署本合同時(shí)，任何法院、仲裁機(jī)構(gòu)、行政機(jī)關(guān)或監(jiān)管機(jī)構(gòu)均未作出任何足以對乙方履行本合同產(chǎn)生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。4.乙方為簽署本合同所需的內(nèi)部授權(quán)程序均已完成，本合同的簽署人是乙方的法定代表人或授權(quán)代表人。本合同生效后即對合同雙方具有法律約束力。第六條 甲方的主要義務(wù)1.在合同生效后_日內(nèi)向乙方提供下列技術(shù)資料、數(shù)據(jù)、材料、樣品：_。2.在接到乙方關(guān)于要求改進(jìn)或更換不符

7、合合同約定的技術(shù)資料、數(shù)據(jù)、材料、樣品_通知后_天內(nèi)及時(shí)做出答復(fù);3.按約向乙方支付報(bào)酬，乙方開戶銀行帳戶為_。4.協(xié)助乙方完成下列配合事項(xiàng)：_。第七條 乙方的主要義務(wù)1.在_年_月_日前完成技術(shù)服務(wù)工作;2.依照下列技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成技術(shù)服務(wù)工作：_;3.發(fā)現(xiàn)甲方提供的技術(shù)資料、數(shù)據(jù)、樣品、材料或工作條件不符合合同約定時(shí)，應(yīng)在合同生效后_天內(nèi)通知委托方改進(jìn)或者更換;4.應(yīng)對甲方交給的技術(shù)資料、樣品等妥善保管;在合同履行過程中，如發(fā)現(xiàn)繼續(xù)工作對材料、樣品或設(shè)備等有損壞危險(xiǎn)時(shí)，應(yīng)中止工作，并及時(shí)通知委托方;工作完成后應(yīng)歸還上述技術(shù)資料、樣品，不得擅自存留復(fù)制品。第八條 保密條款雙方保證對從另一方取

8、得且無法自公開渠道獲得的商業(yè)秘密(技術(shù)信息、經(jīng)營信息及其他商業(yè)秘密)予以保密。未經(jīng)該商業(yè)秘密的原提供方同意，一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內(nèi)容。但法律、法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。保密期限為_年。一方違反上述保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任并賠償由此造成的損失。第九條 技術(shù)成果收益歸屬在履行本合同中，乙方利用甲方提供的技術(shù)資料和工作條件完成的新的技術(shù)成果，屬于乙方所有。(注：當(dāng)事人還可以有其他不同的約定)第十條 甲方的違約責(zé)任1.甲方未按照合同約定提供有關(guān)技術(shù)資料、數(shù)據(jù)、樣品和工作條件，影響工作質(zhì)量和進(jìn)度的，應(yīng)當(dāng)如數(shù)支付報(bào)酬。逾期二個(gè)月不提供約定的物質(zhì)技術(shù)條件，乙方有權(quán)解

9、除合同，甲方應(yīng)當(dāng)支付數(shù)額為報(bào)酬總額_%的違約金。2.甲方遲延支付報(bào)酬，應(yīng)當(dāng)支付數(shù)額為報(bào)酬總額_%的違約金，逾期二個(gè)月不支付報(bào)酬或者違約金的，應(yīng)當(dāng)交還工作成果，補(bǔ)交報(bào)酬，支付數(shù)額為報(bào)酬總額_%的違約金。3.甲方遲延接受工作成果的，應(yīng)支付數(shù)額為報(bào)酬總額_%的違約金和保管費(fèi)。逾期二個(gè)月不領(lǐng)取工作成果的，乙方有權(quán)變賣、處理工作成果，從獲得的收益中扣除報(bào)酬、違約金和保管費(fèi)后，剩余部分返還甲方，所獲得的收益不足抵償報(bào)酬、違約金和保管費(fèi)的，有權(quán)請求甲方賠償損失。第十一條 乙方的違約責(zé)任1.擅自不履行合同，應(yīng)當(dāng)免收報(bào)酬并支付數(shù)額為報(bào)酬總額_%的違約金。2.未按約定的期限完成工作的，應(yīng)支付數(shù)額為報(bào)酬總額_的違約

10、金。3.未按質(zhì)按量完成工作的，應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)返工改進(jìn)或如數(shù)補(bǔ)。如果給甲方造成損失的，應(yīng)賠償損失;4.在工作時(shí)間，發(fā)現(xiàn)對方提供的技術(shù)資料、數(shù)據(jù)、樣品、材料或工作條件等不符合合同規(guī)定，未按約定期限通知委托方，造成技術(shù)服務(wù)工作停滯、延誤或不能履行的，應(yīng)酌減或免收報(bào)酬;5.在工作期間，發(fā)現(xiàn)委托方提供的物品有受損的危險(xiǎn)，未按約定期限通知委托方，應(yīng)對由此造成的損失承擔(dān)責(zé)任。6.違反合同約定、擅自將有關(guān)技術(shù)資料、數(shù)據(jù)、樣品或工作成果引用，發(fā)表或提供給第三人，應(yīng)支付數(shù)額為報(bào)酬總額_%的違約金。_對甲方交付的樣品，材料及技術(shù)資料保管不善，造成滅失、短少、變質(zhì)、污染或者損壞的，應(yīng)賠償損失。第十二條 驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和方法1.驗(yàn)

11、收時(shí)間：_;2.驗(yàn)收地點(diǎn)：_;3.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：本合同約定的各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo);4.驗(yàn)收方法：由甲方組織有關(guān)同行業(yè)專業(yè)技術(shù)人員驗(yàn)收，寫出驗(yàn)收報(bào)告;5.驗(yàn)收費(fèi)用由_方負(fù)擔(dān)。第十三條 保證期為_(年/月)。在保證期內(nèi)發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量缺陷的，乙方應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)返工或者采取補(bǔ)救措施。但因甲方使用、保管不當(dāng)引起的問題除外。第十四條 不可抗力本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能克服、不能避免并對一方當(dāng)事人造成重大影響的客觀事件，包括但不限于自然災(zāi)害如洪水、地震、火災(zāi)和風(fēng)暴等以及社會(huì)事件如戰(zhàn)爭、動(dòng)亂、政府行為等。如因不可抗力事件的發(fā)生導(dǎo)致合同無法履行時(shí)，遇不可抗力的一方應(yīng)立即將事故情況書面告知另一方，并應(yīng)在_天內(nèi)，提供事故詳情

12、及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料，雙方認(rèn)可后協(xié)商終止合同或暫時(shí)延遲合同的履行。第十五條 通知1.根據(jù)本合同需要發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關(guān)_通知和要求等，必須用書面形式，可采用_(書信、傳真、電報(bào)、當(dāng)面送交等方式)傳遞。以上方式無法送達(dá)的，方可采取公告送達(dá)的方式。2.各方通訊地址如下：_。3.一方變更通知或通訊地址，應(yīng)自變更之日起_日內(nèi)，以書面形式通知對方;否則，由未通知方承擔(dān)由此而引起的相應(yīng)責(zé)任。第十六條 爭議的處理_本合同受_國法律管轄并按其進(jìn)行解釋。_本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決，也可由有關(guān)部門調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的，按下列第_種方式解決：

13、(1)提交_仲裁委員會(huì)仲裁;(2)依法向人民法院起訴。第十七條 解釋本合同的理解與解釋應(yīng)依據(jù)合同目的和文本原義進(jìn)行，本合同的標(biāo)題僅是為了閱讀方便而設(shè)，不應(yīng)影響本合同的解釋。第十八條 補(bǔ)充與附件本合同未盡事宜，依照有關(guān)法律、法規(guī)執(zhí)行，法律、法規(guī)未作規(guī)定的，甲乙雙方可以達(dá)成書面補(bǔ)充協(xié)議。本合同的附件和補(bǔ)充協(xié)議均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。第十九條 合同效力本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權(quán)代表人簽字并加蓋公章之日起生效。有效期為_年，自_年_月_日至_年_月_日。本合同正本一式_份，雙方各執(zhí)_份，具有同等法律效力;合同副本_份，送_留存一份。委托方(蓋章)：_ 服務(wù)方

14、(蓋章)：_負(fù)責(zé)人(簽字)：_ 負(fù)責(zé)人(簽字)：_開戶銀行：_ 開戶銀行：_帳號(hào)：_ 帳號(hào)：_委托方擔(dān)保人(蓋章)：_ 服務(wù)方擔(dān)保人(蓋章)：_地址：_ 地址：_負(fù)責(zé)人(簽字)：_ 負(fù)責(zé)人(簽字)：_開戶銀行：_ 開戶銀行：_帳號(hào)：_ 帳號(hào)：_年_月_日 _年_月_日簽訂地點(diǎn)：_ 簽訂地點(diǎn)：_2022年新版本軟件技術(shù)合同范本（三）甲方：乙方：一、根據(jù)中華人民共和國合同法及有關(guān)條例，為適應(yīng)甲方信息管理工作的發(fā)展需要，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，甲方向乙方購買軟件，清單如下：二、乙方將按合同約定版本、數(shù)量向甲方提供產(chǎn)品。三、乙方保證提供的軟件的功能和質(zhì)量，若產(chǎn)品不符合使用手冊所述功能或軟件媒體(磁盤、光盤

15、)、加密附件(加密盒)、使用手冊出現(xiàn)質(zhì)量問題，甲方在購買后一年內(nèi)可以得到免費(fèi)修正或更換。四、乙方對甲方在使用軟件過程中，因設(shè)備故障、操作失誤等造成的數(shù)據(jù)丟失、以及因無法使用軟件或軟件被盜、損失、損毀、誤用所造成的損失不負(fù)責(zé)任。五、甲方購買的軟件的著作權(quán)歸軟件公司所有，甲方只能按照軟件使用許可協(xié)議的許可的使用方式使用該軟件。甲方如有非法解密、復(fù)制或其他違反協(xié)議的行為，乙方將追究其法律責(zé)任并索取賠償。六、甲方保證不將加密盒交非本單位的人使用，乙方為甲方的數(shù)據(jù)保密，保證不將甲方的數(shù)據(jù)泄露給第三者。七、違約責(zé)任：本合同簽訂即具有法律效力，因故變更或解除時(shí)須經(jīng)雙方協(xié)商同意。若單方隨意變更、撤消合同，則應(yīng)

16、按合同法有關(guān)規(guī)定向?qū)Ψ街Ц哆`約金。八、付款方式：合同一經(jīng)簽定，九、其他事項(xiàng)約定：十、其他未盡的事宜，雙方本著友好合作的態(tài)度，另行協(xié)商解決。十一、本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。雙方代表簽字加蓋公章后生效。甲方(公章)：_ 乙方(公章)：_法定代表人(簽字)：_ 法定代表人(簽字)：_年_月_日 _年_月_日2022年新版本軟件技術(shù)合同范本（四）合同號(hào)：日期：簽約地點(diǎn)：甲方：_ 乙方：_地址：_ 地址：_電話：_ 電話：_傳真：_ 傳真：_聯(lián)系人：_ 聯(lián)系人：_鑒于甲方希望乙方提供，乙方愿意向甲方提供有關(guān)公司內(nèi)部信息管理平臺(tái)的技術(shù)服務(wù)和其它相關(guān)技術(shù)服務(wù)(以下合并稱為“技術(shù)服務(wù)”)經(jīng)友好協(xié)商，甲

17、乙雙方就上述技術(shù)服務(wù)事宜達(dá)成如下條款：一、技術(shù)服務(wù)的內(nèi)容、方式和要求1、服務(wù)內(nèi)容：乙方派出合格技術(shù)人員為甲方提供有關(guān)計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的系統(tǒng)維護(hù)、技術(shù)支持和咨詢服務(wù)。2、方式：甲方在需要乙方提供技術(shù)服務(wù)時(shí)，郵件或電話通知乙方mis部門主管，或者乙方認(rèn)為有必要對甲方的系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)并經(jīng)甲方主管同意時(shí)，乙方應(yīng)及時(shí)派出合格的工程師提供所要求的技術(shù)服務(wù)。3、工作單：服務(wù)結(jié)束后，乙方工程師填寫工作單，寫明工作內(nèi)容、工作過程、完成情況以及實(shí)際工作時(shí)間，并經(jīng)甲方主管簽字，由乙方mis部門保存。工作單是有關(guān)服務(wù)費(fèi)用結(jié)算的依據(jù)。二、工作條件和協(xié)作事宜1、甲方應(yīng)為乙方技術(shù)服務(wù)提供必要的工作場所和工具;2、乙方人員在進(jìn)行系

18、統(tǒng)維護(hù)時(shí)，必須確保甲方系統(tǒng)中的信息安全，未經(jīng)甲方同意不得擅自刪除和轉(zhuǎn)移甲方系統(tǒng)中的信息，并為其保密。三、報(bào)酬及其支付方式1、甲方對乙方在本合同的有效期內(nèi)所提供的服務(wù)按rmb_/人工作日(或rmb_/人工作日)的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)支付給乙方。2、支付方式：每月月底(非工作日則順延至下一個(gè)工作日)按工作單的工作時(shí)間(每次工作時(shí)間不滿一小時(shí)的按一工作小時(shí)計(jì)算，_個(gè)工作小時(shí)折算為一工作日)，甲方為乙方結(jié)算一次。由乙方開出服務(wù)發(fā)票，甲方按發(fā)票上的金額和指定銀行以支票或電匯方式進(jìn)行支付。四、合同有效期合同自_年_月_日起有效，至_年_月_日止。五、違約責(zé)任(一)甲方的違約責(zé)任若甲方未按合同規(guī)定的時(shí)間如期向乙方支付服

19、務(wù)費(fèi)用，逾期_天至_天(含十天)，應(yīng)支付相當(dāng)于合同報(bào)酬總額的_%的違約金;逾期_天以上，應(yīng)視為嚴(yán)重違約，除支付相當(dāng)于合同報(bào)酬總額的_%的違約金外，并對由此而造成的一切后果承擔(dān)全部責(zé)任。(二)乙方的違約責(zé)任若乙方所提供的技術(shù)服務(wù)在質(zhì)量保證和信息安全方面不能滿足甲方要求，經(jīng)甲方兩次指出仍無改進(jìn)的，甲方有權(quán)解除合同。六、爭議解決如果執(zhí)行本合同發(fā)生爭議，甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。若協(xié)商不成，雙方同意將該等爭議提交北京市仲裁委員會(huì)，按照申請仲裁時(shí)該會(huì)現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。除仲裁機(jī)構(gòu)另有決定外，仲裁費(fèi)用和其它相關(guān)費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。七、本合同經(jīng)甲乙雙方代表簽字并加蓋公

20、章后生效。八、本合同正本一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方：_ 乙方：_代表人：_ 代表人：_年_月_日 _年_月_日2022年新版本軟件技術(shù)合同范本（五）甲方：_乙方：_上述甲，乙雙方經(jīng)友好協(xié)商一致，達(dá)成以下協(xié)議。雙方申明，雙方都已理解并認(rèn)可了本合同的所有內(nèi)容，同意承擔(dān)各自應(yīng)承擔(dān)的權(quán)力和義務(wù)，忠實(shí)地履行本合同。第一條 合同項(xiàng)目甲方為乙方開發(fā)。第二條 軟件價(jià)格，付款方法1.軟件價(jià)格：甲方向乙方開發(fā)的軟件定價(jià)為_元人民幣。2.付款方法：在本合同簽定的_天內(nèi)，乙方必須向甲方交付軟件定價(jià)的_的定金，即_元人民幣。軟件由甲方開發(fā)完畢，并由乙方檢驗(yàn)通過后，乙方一次性向甲方付清剩余的_軟件

21、開發(fā)款項(xiàng)，即_元人民幣。第三條 軟件開發(fā)時(shí)間在本合同簽定當(dāng)日起，甲方開始軟件的開發(fā)。開發(fā)時(shí)間為_天。即從_年_月_日起至_年_月_日止。經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以延長或縮短該期限。第四條 軟件驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)乙方驗(yàn)收軟件的標(biāo)準(zhǔn)以雙方合擬的合同附件功能說明書作為通過的根據(jù)。第五條 售后服務(wù)條款及時(shí)間甲方為乙方免費(fèi)培訓(xùn)一定人數(shù)的軟件使用人員。甲方提供一年的免費(fèi)軟件系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)。包括數(shù)據(jù)整理，備份，問題解答等。該時(shí)間為軟件由乙方驗(yàn)收通過之日開始的一年。免費(fèi)服務(wù)期滿后，另簽服務(wù)協(xié)議。第六條 乙方運(yùn)行軟件的電腦硬件設(shè)備及操作系統(tǒng)由乙方自行解決。甲方不會(huì)替乙方的電腦平臺(tái)提供升級(jí)或維護(hù)，并不會(huì)為乙方其它軟件版權(quán)等事宜負(fù)任

22、何責(zé)任。第七條 其它1.甲方只負(fù)責(zé)開發(fā)軟件，乙方使用該軟件做其他事務(wù)，后果由乙方承擔(dān)。2.除在不可抗力或雙方協(xié)議的情況下，本合同書不能取消。3.如雙方在合同期內(nèi)有任何爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決。若協(xié)商不成，可提交濟(jì)南市經(jīng)濟(jì)仲裁機(jī)構(gòu)促裁。第八條 本合同一式兩份，甲乙雙方各持一份。第九條 本合同從合同簽定日起生效。甲方(蓋章)：_乙方(蓋章)：_年_月_日2022年新版本軟件技術(shù)合同范本（六）甲方(客戶方)：_乙方(服務(wù)方)：_甲乙雙方本著相互信任，真誠合作的原則，經(jīng)雙方友好協(xié)商，就乙方為甲方提供技術(shù)服務(wù)達(dá)成一致意見，特簽訂本合同。一、合同適用說明1.本合同適用于首次購買_產(chǎn)品及購買_服務(wù)產(chǎn)品的用戶。2

23、.甲乙雙方簽訂本合同，表明甲方接受乙方所提供的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù);否則，視為甲方主動(dòng)放棄乙方所提供的服務(wù)。二、服務(wù)內(nèi)容1.乙方提供的服務(wù)內(nèi)容：1)品標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)：乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)甲方所購買產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn);標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)為指導(dǎo)建賬和為期四個(gè)工作小時(shí)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。2)熱線支持：指乙方服務(wù)人員通過電話向用戶提供技術(shù)問題解答的過程。3)在線服務(wù)支持：指乙方通過在線支持系統(tǒng)接收、解答用戶問題，并在網(wǎng)上發(fā)布相關(guān)技術(shù)解決問題的過程。4)現(xiàn)場維護(hù)：指乙方派遣技術(shù)人員到用戶現(xiàn)場處理問題的過程。5)遠(yuǎn)程維護(hù)：指乙方通過_維護(hù)軟件解答用戶問題的服務(wù)過程。6)用戶俱樂部活動(dòng)：甲方可以參加_用戶俱樂部的活動(dòng)。7)用戶刊物：甲方可以不定期的獲取乙

24、方提供的用戶刊物，用戶刊物包括出版的刊物和電子刊物。2、乙方的服務(wù)承諾：1)乙方接到甲方通過電話、信函傳真、電子郵件、網(wǎng)上提交等方式提出關(guān)于_軟件的服務(wù)請求后，在兩個(gè)有效工作日內(nèi)給予響應(yīng)并提供服務(wù)。2)乙方提供給甲方的服務(wù)，必須按照合同規(guī)定的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行。三、甲方責(zé)任：1.甲方應(yīng)確保有專人對_軟件的使用和管理負(fù)責(zé)。2.甲方應(yīng)建立相關(guān)制度，以確保_軟件運(yùn)行環(huán)境(包括計(jì)算機(jī)、打印機(jī)及相關(guān)硬件設(shè)備)3.甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份，并對備份數(shù)據(jù)進(jìn)行妥善保管。4.甲方在應(yīng)用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常，應(yīng)及時(shí)與甲方取得聯(lián)系，并記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象，便于乙方作出診斷。5.甲方在乙方服務(wù)人員服務(wù)完成后，配合檢查軟件系統(tǒng)運(yùn)行是否正常。四、違約處理1.乙方違爭取處理：1)甲方有權(quán)對乙方不履行合同條款的行為向_公司服務(wù)管理部門投訴;_公司服務(wù)投訴