吉加健身員工培訓測試題（A卷）附答案

1、吉加健身員工培訓測試題（A卷） 基本信息：矩陣文本題 *_門店：_部門：_1、公司規(guī)定每人每天上班共打幾次卡，分別在什么時間進行打卡？（） A、2次；上班以前打卡和下班以后打卡 【正確答案】B、2次；上班以后打卡和下班以前打卡C、4次；根據(jù)自己的心情隨意打卡D、我們公司上班不用打卡2、以下哪類人群不適合參加普拉提課程？（） A.年輕女性B.中年男性C.經(jīng)期女性 【正確答案】3、林海波是哪家門店的團操主管？（） A.CCpark 【正確答案】B.鳳凰城C.歐美思4、泳池的過濾系統(tǒng)是多久循環(huán)一次（） A.24小時 【正確答案】B.12小時C.8小時5、唐徠店和歐美思店過濾系統(tǒng)采用的是哪一種？（）

2、A.砂缸 【正確答案】B.魚缸C過濾網(wǎng)6、去工作所在店以外其他門店出勤正確做法是？（） A給行政專員直接報備B在出勤門店按時打卡 【正確答案】C跟部門負責人打聲招呼D給前臺運營客服說一聲7、IT部能解決什么問題？（） A、 工程施工問題B、 場地器材問題C、 信息設備問題 【正確答案】8、教練是否可以在安科系統(tǒng)手機端查詢銷售業(yè)績和上課節(jié)數(shù)？（） A、 可以 【正確答案】B、 不行C、 只能查詢其中一種9、安科系統(tǒng)手機端登陸需要輸入的品牌代碼（） A、8129B、8291C、8192 【正確答案】10、潛在客戶管理不能進行什么操作？（） A、查詢B、新建C、修改 【正確答案】11、會員在以下哪種

3、情況下嚴禁入場鍛煉。（） A、沒帶會員卡B、會員卡過期C、會員酗酒 【正確答案】D、患流行感冒12、“小管家”關鍵詞在日常工作當中都有哪些體現(xiàn)？（） A、能耗B、器械報損C、開閉店流程D、以上都是 【正確答案】13、“服務禮儀”中錯誤的做法是？（） A、使用文明用語B、議論會員 【正確答案】C、見到會員主動打招呼/點頭示意D、不吃口味較重食品14、吧臺電話響鈴后接起問候語是：（） A、喂，您好！B、吉加健身C、您好，吉加健身，請問有什么可以幫您！ 【正確答案】D、您好，請問找誰！15、公司內(nèi)部推薦獎勵制度規(guī)定，應聘者告知人事行政部推薦人是誰的錯誤方法是？（） A、應聘者首次面試時告知人事行政部

4、推薦者姓名，并由人事行政部進行核實B、應聘者首次與人事行政部通話時告知推薦者姓名，并由人事行政部進行核實C、已經(jīng)入職后突然告知人事行政部，或由推薦者告知人事行政部 【正確答案】D、應聘者首次與人事行政部進行微信聯(lián)系時告知推薦者姓名，并由人事行政部進行核實16、與會員簽訂的合同未按規(guī)定簽字并扣除對應提成時，正確做法是（） A、不予理會B、積極聯(lián)系會員前往門店補簽字 【正確答案】C、代會員簽字D、撕毀合同17、泳池營業(yè)時間內(nèi)一定會有哪類工作人員保證安全？（） A、服務員B、救生員 【正確答案】C、健身教練18、泳池工作人員多久測量一次余氯值及酸堿值？（） A、1小時B、2小時 【正確答案】C、3小

5、時19、正確參與動感單車課程是否會傷害膝蓋，動感單車課程每周建議的上課次數(shù)是？（） A、不會；五次B、不會；四次C、不會；三次 【正確答案】20、瑜伽教室內(nèi)的器械是否允許拿出教室外使隨意使用？（） A、是B、否 【正確答案】C、不知道21、釘釘審批我是否可以使用？（） A、都可以B、都不行C、部分可用 【正確答案】22、在健身行業(yè)內(nèi)，POS是什么？（） A、刷卡機B、環(huán)境參觀流程C、體測流程D、會員加入后首次開發(fā)私教服務意向 【正確答案】23 、以下哪項是私教體驗課常見問題？（） A、圓肩駝背B、關節(jié)活動受限C、O型腿D、以上皆是 【正確答案】24、以下哪一項不是教練部與其他部門配合的相關工作

6、？ A、體測RXB、POSC、制作會員訓練計劃 【正確答案】D、環(huán)境維護25、以下哪句話是健身界的網(wǎng)紅用語（） A、游泳健身了解一下 【正確答案】B、今天剛好有活動C、我問一下經(jīng)理D、買一年送一年26、作為一個合格的會籍顧問需具備哪些條件（） A、主動微笑、關心B、主動解決問題C、存儲會員照片D、 以上皆是 【正確答案】27、員工在接到會員投訴，公司水溫不熱洗澡很冷，員工應如何反應處理？（） *A、關懷詢問 【正確答案】B、理解認同 【正確答案】C、積極解決 【正確答案】D、反饋 【正確答案】28、私教部必須遵守的公司紅線有哪些？（） *A、下課必須由會員本人簽字 【正確答案】B、可以先簽課后補課C、運營按照實際簽課錄入課程 【正確答案】D、不可以私自承諾贈送課程 【正確答案】29、遇到臨時停電時，員工應該做的事情有哪些？（） *A、全員巡場 【正確答案】B、照明疏散 【正確答案】C、了解原因 【正確答案】D、解釋說明