美團(tuán)配送員獎(jiǎng)懲規(guī)章制度福利體系

1、K1+478K1+478K1+568段左側(cè)片石混凝土擋土墻 頁腳內(nèi)容獎(jiǎng)懲制度體系乘2制處罰:如首次違規(guī)處罰金;為10元，則第2次違規(guī)則為2*10=20元，第三次則為2*20乘2制處罰:如首次違規(guī)處罰金;元，以此類推;一、儀容、衛(wèi)生1、按照公司要求統(tǒng)一穿著公司提供服裝、腰包、帽子；違者首次罰1。元，每多違反一次以乘2 制處罰；2、個(gè)人衛(wèi)生：不得以任何借口、理由在公司、商戶門店、消費(fèi)者面前吐痰、隨地丟棄垃圾等， 消費(fèi)者面前嚴(yán)禁吸煙；違者首次罰1。元，每多違反一次以乘2制處罰；3、禮儀：文明、禮貌對(duì)待同事、商戶工作人員、消費(fèi)者，不得詆毀、侮辱、謾罵等以各種形式 侵害他人身心健康，不得以任何形式影響公

2、司良好形象，違者視情節(jié)嚴(yán)重給予處理和罰款1。0500 元；造成刑事、民事責(zé)任的追究其相關(guān)責(zé)任；二、賠償1、固定裝備：除自然損耗以外，因個(gè)人原因?qū)е鹿し?、帽子、腰包、安全帽、雨衣、保溫箱?充電器、車輛等損壞、丟失的需照價(jià)賠償；（夏天衣服50元、冬天衣服100元、腰包1。元、安全 帽50元、帽子20元、車載保溫箱200元、手提保溫箱3。元、充電器50元、電動(dòng)車3000元、雨 衣50元）;2、因個(gè)人原因被消費(fèi)者投訴、退單導(dǎo)致商戶產(chǎn)品浪費(fèi)的，經(jīng)公司與商戶確認(rèn)責(zé)任后有當(dāng)事配送員照價(jià)賠償;3、因配送員操作失誤導(dǎo)致產(chǎn)品破損導(dǎo)致無法順暢配送造成商家經(jīng)濟(jì)損失的由當(dāng)事配送員照價(jià)賠 償；三、投訴、退單處理1、配送

3、員因個(gè)人情緒或其它原因?qū)е卤簧虘艋蛳M(fèi)者投訴者，首次罰50元，每多違反一次以 乘2制處罰；2、我們所屬服務(wù)行業(yè)，公司追求服務(wù)至上，公司全體員工應(yīng)自覺遵守公司制度、理念，禮貌用 語，有好待人，不得因?qū)ν对V處理不滿而夾帶情緒工作，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)從嚴(yán)處罰（處罰金額30550。元）;3、配送過程中發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者情緒波動(dòng)較大，不管是投訴商戶還是自己，不得與其發(fā)生口角，及時(shí) 道歉，維護(hù)公司良好形象；四、嚴(yán)禁事項(xiàng)1、工作時(shí)間內(nèi)，以任何免費(fèi)、優(yōu)惠的形式在商戶店內(nèi)消費(fèi)、或接受商戶食物，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款1。 并照價(jià)補(bǔ)差價(jià)；2、身著公司工服或工作時(shí)間內(nèi)嚴(yán)禁與同事、商戶從業(yè)人員、消費(fèi)者發(fā)生爭吵、嚴(yán)禁大聲呵斥、 毆打、侮辱、謾罵他人

4、，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)從嚴(yán)處罰，罰款金額上不封頂（5。元起），造成人身傷害的追究 其相關(guān)法律責(zé)任；3、工作時(shí)間內(nèi)手機(jī)關(guān)機(jī)、停機(jī)、不帶手機(jī)、3次不接電話等視為曠工，以三天工資計(jì)；工作時(shí) 間內(nèi)不服從調(diào)度、故意拖延、懶散、工作態(tài)度不端正者每次罰1。元，造成退單等損失的2倍賠 償；4、工作時(shí)間內(nèi)未經(jīng)允許嚴(yán)禁外出辦理私事、游玩，違者按曠工處理；7、嚴(yán)禁惡意破壞公司或他人財(cái)物，造成損失的照價(jià)3倍賠償；8、嚴(yán)禁將公司或他人財(cái)物據(jù)為己有，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)從重處罰；9、工作時(shí)間內(nèi)嚴(yán)禁以任何形式在公司、商戶門店與任何人打牌、賭博，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予500元罰 款，構(gòu)成犯罪將報(bào)警處理；五、休假與法定節(jié)假日1、公司所有女性員工享受帶薪預(yù)產(chǎn)假期

5、、哺乳假期；需提前1。天申請(qǐng)審批；2、病假：突發(fā)疾病當(dāng)日請(qǐng)假需在上班時(shí)間30分鐘前請(qǐng)假，事后3天內(nèi)補(bǔ)齊3甲醫(yī)院開具病假 證明，無證明者視為惡意曠工，處罰3天工資；3、每個(gè)員工享受3天月休假期，需提前1天請(qǐng)假，連休需提前3天請(qǐng)假，給予批準(zhǔn)后才能休假; 違者按曠工計(jì)；4、本公司所有員工享受春節(jié)期間共1。天帶薪長假，其中7天春節(jié)長假，公司休業(yè)，3天當(dāng)月所 有員工經(jīng)安排后輪休；5、本公司管理職位人員可享受法定節(jié)假日待遇；6、遲到：經(jīng)查明有特殊情況遲到3。分鐘內(nèi)的，第一次可以不予處理，第2次起以遲到處罰;六、獎(jiǎng)勵(lì)1、因特殊情況服從公司人事調(diào)整、義務(wù)加班的視情況給與加班補(bǔ)助或獎(jiǎng)金；2、每月。投訴，0罰款者

6、視情況獎(jiǎng)勵(lì)100-300元；3、每月車輛保養(yǎng)最好，保養(yǎng)。支出、。維修的獎(jiǎng)勵(lì)5。200元；4、積極配合公司工作安排，不拒單、不挑單，積極協(xié)助其他同事完成訂單者獎(jiǎng)勵(lì)50T00元；5、破記錄獎(jiǎng)勵(lì)月送餐量第一名獎(jiǎng)金500元；月送餐量第二名獎(jiǎng)金300元；月送餐量第三名獎(jiǎng)金200元；連續(xù)3個(gè)月單量蟬聯(lián)第一獎(jiǎng)金1000元；月訂單超過1。單 另獎(jiǎng)50元月訂單超過11。單 另獎(jiǎng)10。元月訂單超過1200單 另獎(jiǎng)200元；惡性行為處罰序行為扣罰/元其它1惡意曠工200累計(jì)3次可給與開除2夾帶情緒造成投訴100-500乘2制扣罰3交通事故逃逸1000 起協(xié)助司法機(jī)關(guān)處理4惡意飆車、多輛并騎聊天300起開除5故意拖延取餐速度30乘2制扣罰6惡意損害公司利益500開除7與客戶爭吵300-1000視情節(jié)可給與開除8故意不配合調(diào)度100乘2制扣罰9詆毀商戶或公司形象、名譽(yù)100-500視情節(jié)可給與開除10嚴(yán)重投訴50-200乘2制扣罰11駐店時(shí)商戶店內(nèi)睡覺100-300乘2制扣罰12偷竊行為500開除并移交司法機(jī)關(guān)13嚴(yán)重短信投訴200-400乘2制扣罰14月超時(shí)率超出指標(biāo)10%100起扣除當(dāng)月工資20%