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文檔簡介

1、.:.;工程二處方藥零售學習目的1、掌握處方藥的根本構造、常用途方用語和配方程序2、掌握處方審查的內容和方法3、掌握零售藥店計價常規(guī)要求4、掌握中藥配伍根本知識和中藥飲片質量管理知識,能做好中藥飲 片調配任務5、掌握飲片調劑審方模塊一 西藥處方藥零售一、任務流程一西藥處方藥零售前的預備任務1、職業(yè)籠統(tǒng)預備上班前必需整理本人的外表,端正本人的儀容儀表,做到整潔、熱 情、大方、富有朝氣。1任務步驟穿好任務服 檢查胸卡 面對鏡子修飾好本人的儀 容儀表 規(guī)范本人的站姿 面帶淺笑迎接顧客2根本要求A、個人衛(wèi)生要求B、發(fā)型要求C、化裝要求D、儀表要求著裝要一致、制服要整潔、平整、紐扣 一致齊全,可 以佩戴

2、簡單的飾物2、環(huán)境要求醫(yī)藥商品的營業(yè)環(huán)境要求必需整潔、亮堂、溫馨、讓顧客覺得到一種溫馨、清新、安康的覺得。詳細任務:清潔空氣、調理 溫度 清潔局面、整理臺面 播放音樂、調整燈光 擺放座椅、整理書籍3、設備和藥品預備1整理補貨2物品預備計價收銀器具、計量器具、包扎器具、宣傳資料、零錢。二西藥處方藥零售過程合麻醫(yī)處理調醉禮師方處收配處核發(fā)貌處審方費處方對藥道方查劃方登別價記不合格處方退回醫(yī)師修正三西藥處方藥零售終了任務1、理貨和補貨從左到右、從上到下端架 堆頭 貨 架促銷商品 主力商品 易混亂商品普通商品2、處方登記和保管二、西藥處方藥零售的質量控制點一對接納的處方進展審核1、處方規(guī)范審核2、用藥

3、平安審核二執(zhí)業(yè)藥師審核簽名三調配處方1、謹慎讀方,嚴防藥名混淆2、嚴守規(guī)程,實行“三看三對一取藥3、用法、用量及用藥本卷須知標注要明確易懂2嚴守規(guī)程,實行“三看三對一取 藥,見表。三看三對一取藥取藥時間看所取藥品的工程對照工程取藥前標簽藥名處方藥名取藥時稱號藥品性狀取藥后包裝所配藥品四處方藥品的核對1、核對藥品2、核對規(guī)格與數量3、核對用法與用量及有關本卷須知五提示病人用藥本卷須知三、根底知識一營業(yè)中的效力規(guī)范1、儀表整潔、舉止大方2、淺笑效力、自動熱情3、尊重患者、人人平等4、業(yè)務熟練、講究信譽二處方相關知識1、處方的含義處方是指由注冊的執(zhí)業(yè)醫(yī)師和執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師以 下簡稱醫(yī)師在診療活動中為患者

4、開具的、由取 得藥學專業(yè)技術職務任職資歷的藥學專業(yè)技術人 員以下簡稱藥師審核、調配、核對,并作為 患者用藥憑證的醫(yī)療文書。2、處方分類醫(yī)生處方、協(xié)定處方、法定處方3、處方顏色處方由各醫(yī)療機構按規(guī)定的格式一致印制,其中 麻醉藥品處方、急診處方、兒科處方、普通處方 的印刷用紙應分別為淡紅色、淡黃色、淡綠色和 白色,并在處方右上角以文字注明。4、處方的意義技術上的意義:處方是藥師調配、發(fā)藥的書面 根據;經濟上的意義:處方是統(tǒng)計調劑任務量、醫(yī)學 教|育網|搜集整理藥品耗費數量及經濟金額等的原 始數據;法律上的意義:在發(fā)生醫(yī)療事故或經濟問題時, 處方是清查醫(yī)療責任、承當法律責任的根據。三處方的識別和解讀

5、1、處方的組成處方前記:包括醫(yī)療機構稱號、費別、患者姓名、 年齡、性別、門診號或住院號、科別或病區(qū)和床 位號、臨床診斷及開具日期等,并可添加特殊要 求的工程處方正文:以R或Rp請取開頭。分別列藥名、 劑型、規(guī)格、數量、用法、用量處方后記:包括醫(yī)師簽名或者加蓋公用簽章,藥 品金額以及審核、調配、核對、發(fā)藥藥師簽名或 者加蓋公用簽章 2、處方的格式3、處方書寫的根本要求1患者普通情況、臨床診斷應明晰、完好,并與病歷記載相一致。2每張?zhí)幏较抻谝幻颊叩挠盟帯?字跡清楚,不得涂改;4處方一概用規(guī)范的中文或英文稱號書寫。5西藥和中成藥可以分別開具處方, 也可以開具一張?zhí)幏?,中藥飲片該當單獨開具處方。6開

6、具處方后的空白處劃一斜線以示處方終了。7處方醫(yī)師的簽名式樣和公用簽章該當與院內藥學部門留樣備查的 式樣相一致,不得恣意改動,否那么該當重新登記留樣備案。8藥品劑量與數量用阿拉伯數字書寫。4、處方制度處分權處方期限處方限量處方保管5、處方中常用的外文縮寫及含義見P416、處方中容易混淆的中文名見P41四藥品闡明書的相關知識四、拓展知識一常用藥品的配伍忌諱1、聯用藥物后作用減弱2、聯用藥物后不良反響加重3、藥物的體外配伍忌諱二西藥和中藥結合應本卷須知五、相關法律法規(guī)模塊二 中藥處方藥零售一、任務流程一西藥處方藥零售前的預備任務1、職業(yè)籠統(tǒng)預備上班前必需整理本人的外表,端正本人的儀容儀表,做到整潔、

7、熱情、大方、富有朝 氣。二中藥處方藥零售過程合醫(yī)處理調禮師方處收配復發(fā)貌處審方費處核藥道方查劃方別價不合格處方退回醫(yī)師修正三中藥處方藥零售終了任務1、理貨和補貨2、處方登記和保管二、中藥處方藥零售的質量控制點一對接納的處方進展審核1、全面審方2、審查處方是新方還是舊方3、在審方中留意中藥稱號的一字相差4、審查處方中有無毒性中藥5、審查處方中有無相反、相畏藥物6、審查處方中有無臨方制劑加工7、審查處方中有無急、重患者用藥二計價 計價原那么:三調配處方1、處方應付2、隨時核對3、另包4、填寫包藥袋四處方藥品的核對三、根底知識一處方相關知識1、處方的含義處方是指由注冊的執(zhí)業(yè)醫(yī)師和執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師以 下簡

8、稱醫(yī)師在診療活動中為患者開具的、由取 得藥學專業(yè)技術職務任職資歷的藥學專業(yè)技術人 員以下簡稱藥師審核、調配、核對,并作為 患者用藥憑證的醫(yī)療文書。 2、處方分類 醫(yī)生處方、 協(xié)定處方、 法定處方 古方、經方和時方 一方、驗方和秘方3、處方的意義技術上的意義:處方是藥師調配、發(fā)藥的書面 根據;經濟上的意義:處方是統(tǒng)計調劑任務量、醫(yī)學 教|育網|搜集整理藥品耗費數量及經濟金額等的原 始數據;法律上的意義:在發(fā)生醫(yī)療事故或經濟問題時, 處方是清查醫(yī)療責任、承當法律責任的根據。二處方的識別和解讀1、處方的組成處方前記:包括醫(yī)療機構稱號、費別、患者姓名、 年齡、性別、門診號或住院號、科別或病區(qū)和床 位號、臨床診斷及開具日期等,并可添加特殊要 求的工程處方正文:以R或Rp請取開頭。分別列藥名、 劑型、規(guī)格、數量、用法、用量處方后記:包括醫(yī)師簽名或者加蓋公用簽章,藥 品金額以及審核、調配、核對、發(fā)藥藥師簽名或 者加蓋公用簽章 2、處方的格式3、處方書寫的根本要求1患者普通情況、臨床診斷應明晰、完好,并與病歷記載相一致。2每張?zhí)幏较抻谝幻颊叩挠盟帯?字跡清楚,不得涂改;4處方一概用規(guī)范的中文或英文稱號書寫。5西藥和中成藥可以分別開具處方, 也可以開具一張?zhí)幏?,中藥飲片該當單獨開具處方。6開具處方后的空白處劃一斜線以示處方終了。7處方醫(yī)師的簽名式樣和公用簽章該當與院內藥學部門留樣備查的 式

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