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文檔簡介
1、泓域/白酒公司企業(yè)管理手冊白酒公司企業(yè)管理手冊目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc111469504 一、 項目基本情況 PAGEREF _Toc111469504 h 2 HYPERLINK l _Toc111469505 二、 公司基本情況 PAGEREF _Toc111469505 h 7 HYPERLINK l _Toc111469506 三、 ISO14000環(huán)境管理體系系列標準 PAGEREF _Toc111469506 h 9 HYPERLINK l _Toc111469507 四、 OHSAS18000職業(yè)健康安全管理體系系列標準 PAGERE
2、F _Toc111469507 h 15 HYPERLINK l _Toc111469508 五、 企業(yè)實施管理體系一體化的必要性 PAGEREF _Toc111469508 h 20 HYPERLINK l _Toc111469509 六、 企業(yè)實施管理體系一體化的可行性 PAGEREF _Toc111469509 h 22 HYPERLINK l _Toc111469510 七、 物流信息系統(tǒng) PAGEREF _Toc111469510 h 22 HYPERLINK l _Toc111469511 八、 庫存管理中的定量技術 PAGEREF _Toc111469511 h 24 HYPER
3、LINK l _Toc111469512 九、 國際物流發(fā)展趨勢 PAGEREF _Toc111469512 h 27 HYPERLINK l _Toc111469513 十、 物流領域若干新觀點 PAGEREF _Toc111469513 h 30 HYPERLINK l _Toc111469514 十一、 供應鏈的特征與類別 PAGEREF _Toc111469514 h 33 HYPERLINK l _Toc111469515 十二、 供應鏈及供應鏈管理的概念 PAGEREF _Toc111469515 h 38 HYPERLINK l _Toc111469516 十三、 人力資源開發(fā)的
4、基本要素 PAGEREF _Toc111469516 h 43 HYPERLINK l _Toc111469517 十四、 員工教育培訓 PAGEREF _Toc111469517 h 45 HYPERLINK l _Toc111469518 十五、 企業(yè)人力資源開發(fā)與管理的含義與內容 PAGEREF _Toc111469518 h 46 HYPERLINK l _Toc111469519 十六、 人力資源及其特點 PAGEREF _Toc111469519 h 47 HYPERLINK l _Toc111469520 十七、 組織機構、人力資源分析 PAGEREF _Toc111469520
5、 h 47 HYPERLINK l _Toc111469521 勞動定員一覽表 PAGEREF _Toc111469521 h 48 HYPERLINK l _Toc111469522 十八、 發(fā)展規(guī)劃 PAGEREF _Toc111469522 h 50 HYPERLINK l _Toc111469523 十九、 項目風險分析 PAGEREF _Toc111469523 h 56 HYPERLINK l _Toc111469524 二十、 項目風險對策 PAGEREF _Toc111469524 h 59項目基本情況(一)項目承辦單位名稱xx集團有限公司(二)項目聯(lián)系人湯xx(三)項目建設單
6、位概況公司依據公司法等法律法規(guī)、規(guī)范性文件及公司章程的有關規(guī)定,制定并由股東大會審議通過了董事會議事規(guī)則,董事會議事規(guī)則對董事會的職權、召集、提案、出席、議事、表決、決議及會議記錄等進行了規(guī)范。 公司注重發(fā)揮員工民主管理、民主參與、民主監(jiān)督的作用,建立了工會組織,并通過明確職工代表大會各項職權、組織制度、工作制度,進一步規(guī)范廠務公開的內容、程序、形式,企業(yè)民主管理水平進一步提升。圍繞公司戰(zhàn)略和高質量發(fā)展,以提高全員思想政治素質、業(yè)務素質和履職能力為核心,堅持戰(zhàn)略導向、問題導向和需求導向,持續(xù)深化教育培訓改革,精準實施培訓,努力實現員工成長與公司發(fā)展的良性互動。經過多年的發(fā)展,公司擁有雄厚的技術
7、實力,豐富的生產經營管理經驗和可靠的產品質量保證體系,綜合實力進一步增強。公司將繼續(xù)提升供應鏈構建與管理、新技術新工藝新材料應用研發(fā)。集團成立至今,始終堅持以人為本、質量第一、自主創(chuàng)新、持續(xù)改進,以技術領先求發(fā)展的方針。公司始終堅持“人本、誠信、創(chuàng)新、共贏”的經營理念,以“市場為導向、顧客為中心”的企業(yè)服務宗旨,竭誠為國內外客戶提供優(yōu)質產品和一流服務,歡迎各界人士光臨指導和洽談業(yè)務。(四)項目實施的可行性1、符合我國相關產業(yè)政策和發(fā)展規(guī)劃近年來,我國為推進產業(yè)結構轉型升級,先后出臺了多項發(fā)展規(guī)劃或產業(yè)政策支持行業(yè)發(fā)展。政策的出臺鼓勵行業(yè)開展新材料、新工藝、新產品的研發(fā),促進行業(yè)加快結構調整和轉
8、型升級,有利于本行業(yè)健康快速發(fā)展。2、項目產品市場前景廣闊廣闊的終端消費市場及逐步升級的消費需求都將促進行業(yè)持續(xù)增長。3、公司具備成熟的生產技術及管理經驗公司經過多年的技術改造和工藝研發(fā),公司已經建立了豐富完整的產品生產線,配備了行業(yè)先進的染整設備,形成了門類齊全、品種豐富的工藝,可為客戶提供一體化染整綜合服務。公司通過自主培養(yǎng)和外部引進等方式,建立了一支團結進取的核心管理團隊,形成了穩(wěn)定高效的核心管理架構。公司管理團隊對行業(yè)的品牌建設、營銷網絡管理、人才管理等均有深入的理解,能夠及時根據客戶需求和市場變化對公司戰(zhàn)略和業(yè)務進行調整,為公司穩(wěn)健、快速發(fā)展提供了有力保障。4、建設條件良好本項目主要
9、基于公司現有研發(fā)條件與基礎,根據公司發(fā)展戰(zhàn)略的要求,通過對研發(fā)測試環(huán)境的提升改造,形成集科研、開發(fā)、檢測試驗、新產品測試于一體的研發(fā)中心,項目各項建設條件已落實,工程技術方案切實可行,本項目的實施有利于全面提高公司的技術研發(fā)能力,具備實施的可行性。立足新發(fā)展階段,完整、準確、全面貫徹新發(fā)展理念,構建新發(fā)展格局,以推動高質量發(fā)展為主題,以深化供給側結構性改革為主線,以改革創(chuàng)新為動力,以滿足人民日益增長的美好生活需要為根本目的,深入實施數字“三品”戰(zhàn)略,構建具有更強創(chuàng)新力、更高附加值、更加可持續(xù)發(fā)展的現代輕工產業(yè)體系,實現我國輕工業(yè)由大到強的跨越。(五)項目建設選址及建設規(guī)模項目選址位于xxx(以
10、最終選址方案為準),占地面積約93.00畝。項目擬定建設區(qū)域地理位置優(yōu)越,交通便利,規(guī)劃電力、給排水、通訊等公用設施條件完備,非常適宜本期項目建設。項目建筑面積109279.49,其中:主體工程76613.15,倉儲工程15047.65,行政辦公及生活服務設施9987.23,公共工程7631.46。(六)項目總投資及資金構成1、項目總投資構成分析本期項目總投資包括建設投資、建設期利息和流動資金。根據謹慎財務估算,項目總投資43406.29萬元,其中:建設投資35729.36萬元,占項目總投資的82.31%;建設期利息783.09萬元,占項目總投資的1.80%;流動資金6893.84萬元,占項目
11、總投資的15.88%。2、建設投資構成本期項目建設投資35729.36萬元,包括工程費用、工程建設其他費用和預備費,其中:工程費用30088.88萬元,工程建設其他費用4561.05萬元,預備費1079.43萬元。(七)資金籌措方案本期項目總投資43406.29萬元,其中申請銀行長期貸款15981.38萬元,其余部分由企業(yè)自籌。(八)項目預期經濟效益規(guī)劃目標1、營業(yè)收入(SP):75500.00萬元。2、綜合總成本費用(TC):60013.92萬元。3、凈利潤(NP):11327.52萬元。4、全部投資回收期(Pt):5.99年。5、財務內部收益率:19.85%。6、財務凈現值:15911.9
12、8萬元。(九)項目建設進度規(guī)劃本期項目按照國家基本建設程序的有關法規(guī)和實施指南要求進行建設,本期項目建設期限規(guī)劃24個月。(十)項目綜合評價主要經濟指標一覽表序號項目單位指標備注1占地面積62000.00約93.00畝1.1總建筑面積109279.49容積率1.761.2基底面積34720.00建筑系數56.00%1.3投資強度萬元/畝366.552總投資萬元43406.292.1建設投資萬元35729.362.1.1工程費用萬元30088.882.1.2工程建設其他費用萬元4561.052.1.3預備費萬元1079.432.2建設期利息萬元783.092.3流動資金萬元6893.843資金籌
13、措萬元43406.293.1自籌資金萬元27424.913.2銀行貸款萬元15981.384營業(yè)收入萬元75500.00正常運營年份5總成本費用萬元60013.926利潤總額萬元15103.367凈利潤萬元11327.528所得稅萬元3775.849增值稅萬元3189.3410稅金及附加萬元382.7211納稅總額萬元7347.9012工業(yè)增加值萬元24986.0113盈虧平衡點萬元28828.61產值14回收期年5.99含建設期24個月15財務內部收益率19.85%所得稅后16財務凈現值萬元15911.98所得稅后公司基本情況(一)公司簡介經過多年的發(fā)展,公司擁有雄厚的技術實力,豐富的生產經
14、營管理經驗和可靠的產品質量保證體系,綜合實力進一步增強。公司將繼續(xù)提升供應鏈構建與管理、新技術新工藝新材料應用研發(fā)。集團成立至今,始終堅持以人為本、質量第一、自主創(chuàng)新、持續(xù)改進,以技術領先求發(fā)展的方針。公司始終堅持“人本、誠信、創(chuàng)新、共贏”的經營理念,以“市場為導向、顧客為中心”的企業(yè)服務宗旨,竭誠為國內外客戶提供優(yōu)質產品和一流服務,歡迎各界人士光臨指導和洽談業(yè)務。(二)核心人員介紹1、湯xx,中國國籍,無永久境外居留權,1961年出生,本科學歷,高級工程師。2002年11月至今任xxx總經理。2017年8月至今任公司獨立董事。2、閆xx,中國國籍,無永久境外居留權,1970年出生,碩士研究生
15、學歷。2012年4月至今任xxx有限公司監(jiān)事。2018年8月至今任公司獨立董事。3、于xx,中國國籍,1976年出生,本科學歷。2003年5月至2011年9月任xxx有限責任公司執(zhí)行董事、總經理;2003年11月至2011年3月任xxx有限責任公司執(zhí)行董事、總經理;2004年4月至2011年9月任xxx有限責任公司執(zhí)行董事、總經理。2018年3月起至今任公司董事長、總經理。4、梁xx,1957年出生,大專學歷。1994年5月至2002年6月就職于xxx有限公司;2002年6月至2011年4月任xxx有限責任公司董事。2018年3月至今任公司董事。5、賈xx,中國國籍,1978年出生,本科學歷,
16、中國注冊會計師。2015年9月至今任xxx有限公司董事、2015年9月至今任xxx有限公司董事。2019年1月至今任公司獨立董事。ISO14000環(huán)境管理體系系列標準(一)ISO14000系列標準產生的背景ISO14000系列標準的產生與人類日益對環(huán)境問題的關注密不可分。隨著人口的增加、經濟的增長,全球所面臨的環(huán)境問題主要有溫室效應所帶來的氣候變化;臭氧層被破壞,有毒有害化學物質污染與越境轉移,海洋污染,生物多樣性破壞,生態(tài)環(huán)境惡化。一個又一個公害事件的發(fā)生讓全世界觸目驚心,如1952年的倫敦煙霧事件造成4000人死亡;19531956年,日本因甲基汞而引發(fā)水俁病事件;1979年在美國因三哩島
17、核電站泄漏造成直接損失10億美元;1986年因瑞士化學公司倉庫起火,30噸劇毒物入河而使1000英里流域內的魚類死亡,300英里流域內的水不能飲用。面對這些危及當代乃至后代生存的環(huán)境問題,國際社會也采取了對策和行動:1972年,美國學者受羅馬俱樂部委托,提交了一份研究報告,名為增長的極限,它所倡導的“合理的、持久的均衡發(fā)展”得到各國學者的普遍認同。1972年6月5日斯德哥爾摩環(huán)境大會發(fā)表了人類環(huán)境宣言人類環(huán)境行動計劃,并將6月5日定為“世界環(huán)境日”。1983年在聯(lián)合國大會和聯(lián)合國環(huán)境規(guī)劃署組建“世界環(huán)境與發(fā)展委員會”。1987年在東京第八次會議通過了我們共同的未來。1992年6月聯(lián)合國環(huán)發(fā)大會
18、,在里約熱內盧召開,由183個國家和70個國際組織、102位首腦通過了關于環(huán)境與發(fā)展宣言21世紀議程聯(lián)合國氣候變化框架公約生物多樣性公約森林聲明。里約環(huán)發(fā)大會后,各國學者對可持續(xù)發(fā)展的內涵進行廣泛探討,可持續(xù)發(fā)展已經得到了國際社會的認可。依據可持續(xù)發(fā)展理論,人們相繼提出生態(tài)指南管理和生態(tài)消費的問題,許多企業(yè)也自動關注對環(huán)境的影響和改善,開始評價自身的環(huán)境管理活動。同時,一些標準化組織著手制定環(huán)境管理體系標準。英國標準化協(xié)會(BSI)于19891992年著手制定了BS7750環(huán)境管理體系標準。在這個標準的影響下,歐共體理事會在1993年6月以法規(guī)形式公布了關于工業(yè)企業(yè)自愿參加環(huán)境管理與環(huán)境審核聯(lián)
19、合體系條例,簡稱為“生態(tài)管理和審核制度”。除英國和歐洲外,加拿大也制定了類似的標準。ISO于1993年6月正式成立ISO/TC207“環(huán)境管理技術委員會”。其宗旨是支持環(huán)境保護,減少人類對環(huán)境的污染,改善并維持相應的生態(tài)環(huán)境質量,使環(huán)境保護與經濟發(fā)展和諧共生,最終實現人類文明進步的可持續(xù)性。ISO/TC207目前的工作是通過制定一套有效的環(huán)境管理國際標準,來規(guī)范組織的環(huán)境行為,以實現對環(huán)境的可持續(xù)利用。從1993年6月到1996年10月ISO/TC207先后制定并頒布ISO14000系列標準,并于2004年頒布其修訂版。(二)ISO14000系列標準的構成ISO14000系列標準按屬性可分成三
20、個子系統(tǒng):基礎標準子系統(tǒng):ISO14050:1998標準術語和概念術語使用原則指南?;緲藴首酉到y(tǒng):ISO14001:1996標準環(huán)境管理體系規(guī)范及使用指南;ISO14004:1996標準環(huán)境管理體系原則、體系和支持技術通用指南。支持技術子系統(tǒng):包括環(huán)境審核ISO14010:1996環(huán)境審核指南通用原則、ISO14011:1996環(huán)境審核指南審核程序環(huán)境管理體系審核和ISO14012:1996環(huán)境審核指南審核員資格要求;環(huán)境標志ISO14020:1998環(huán)境標志和聲明通用原則和ISO14021:1999環(huán)境標志和聲明1型環(huán)境標志和聲明原則與程序;環(huán)境管理ISO14031:1999環(huán)境管理環(huán)境績
21、效評估指導綱要、ISO14040:1997環(huán)境管理一生命周期評價原則與指南和ISO14041:1998環(huán)境管理生命周期評價目標和范圍的界定及清單分析;環(huán)境因素ISO導則64:1997產品標準中的因素?!盎A標準”是ISO14000系列標準的基礎,它統(tǒng)一了各標準使用者對標準內容的理解?!盎緲藴省笔侵冈贗SO14000系列標準的基礎中起主導、統(tǒng)帥作用的標準?!爸С旨夹g”是指對基本標準的實施起支撐作用的標準。(三)2004版ISO14001的主要特點2004版標準的名稱已發(fā)生變化,由1996版的環(huán)境管理體系規(guī)范及使用指南改名為環(huán)境管理體系要求及使用指南,這一修改是為了和2000版ISO9001取得
22、一致。2004版環(huán)境管理體系標準具有如下三個特點:特別使用和ISO9001相同的結構和用語;強調符合環(huán)保要求的重要性;強化環(huán)境因素作為建立環(huán)境管理體系的基礎??傊?004版ISO14001標準是經過國際各界人士的充分修改才發(fā)布的,它與ISO9001的相容性將更有助于企業(yè)實施綜合的管理體系。同時,2004版ISO14001標準也提高了符合性評估的要求,而對某些工業(yè),特別是電氣和電子零件業(yè)將產生重要影響。企業(yè)應利用這個新版本的過渡期來評估及實施需作出修訂的地方,以展示作為負責任的企業(yè)公民對環(huán)保所作出的承諾。關于2004版ISO14001標準的實施時間表,國際認可合作組織(IAF)在2004年12
23、月20日發(fā)布了IAF關于獲得認可的認證從ISO14001:1996到ISO14001:2004的轉換計劃。該計劃要求IAF成員認可的認證機構應該在2004年11月15日至2006年5月15日期間,將已經發(fā)布的依據1996版ISO14001標準認證的認證證書轉換為依據2004版ISO14001標準認證的認證證書。2006年5月15日之后,所有的1996版認證證書將不再有效。中國認證機構國家認可委員會作為IAF多邊互認協(xié)議(MLA)成員,要求獲得CNAB認可的認證機構按照IAF的轉換計劃對其發(fā)布的依據1996版標準認證的認證證書實施轉換,即在2006年5月15日之前,轉換為依據2004版標準認證的
24、認證證書。(四)ISO14000系列標準的指導思想和執(zhí)行模式ISO14000系列標準的目的主要在于:指導組織建立、實施并保持一個有效的環(huán)境管理體系以實現組織的環(huán)境方針和目標,并不斷改進其環(huán)境表現(行為)來滿足法律、法規(guī)和其他應遵守的要求。為了達到這一目的,ISO14000系列標準的指導思想主要包括:1.管理體系一體化的思想ISO14000標準始終強調:從系統(tǒng)的觀點出發(fā),環(huán)境管理體系是組織管理系統(tǒng)的一個子系統(tǒng),不應該將環(huán)境管理獨立于組織的各項活動之外。2004版的環(huán)境管理體系標準在結構和內容上增強了與其他管理體系的兼容性。2.強調領導作用和立足全員參與的思想ISO14000系列標準指出:體系的成
25、功實施有賴于組織中各個層次與職能的承諾,特別是最高管理者的承諾。最高管理者的支持不僅是組織建立、實施環(huán)境管理體系的動力,而且能為建立和實施環(huán)境管理體系提供必要的組織和資源的保證,同時環(huán)境的職責不僅限于最高管理者,而且要滲透到組織內“所有的層次與職能”。3.預防為主的思想ISO14000系列標準總目標是“支持環(huán)境保護和污染預防,協(xié)調它們與社會和經濟需求的關系”。因此在標準的要素中貫穿了預防為主的思想,如“環(huán)境方針”要求最高管理者在方針中承諾預防污染;規(guī)劃、實施和運行、檢查、管理評審等環(huán)節(jié)都要具備預防的功能。此外,在遵循生命周期環(huán)境管理思想的指導下,標準強調將預防為主的思想滲透到產品或過程的全部生
26、命周期之中,以實現全過程預防污染。4.持續(xù)改進的思想ISO14000系列標準對“持續(xù)改進”的定義是:對環(huán)境管理體系進行強化的反復發(fā)生的過程,目的是根據組織的環(huán)境方針,實現對環(huán)境表現(行為)的全面改進。這一持續(xù)改進的概念包含兩個方面:一是環(huán)境的改進,是指根據組織的環(huán)境方針,實現對整體環(huán)境表現(行為)的改進;二是環(huán)境管理體系的改進,是指根據組織內外部要求和變化,按照標準的運行模式,經策劃一實施一檢查一評審的動態(tài)循環(huán)不斷對組織環(huán)境管理體系進行改進。ISO14000系列標準采用了PDCA(策劃plan一實施do一檢查check一評審action)環(huán)境管理體系的運行模式,對于這一PDCA運行模式,200
27、4版ISO14001標準給出了進一步闡釋:P(策劃):建立所需的目標和過程,以實現組織的環(huán)境方針所期望的結果。D(實施):對過程予以實施。C(檢查):根據環(huán)境方針、目標、指標以及法律、法規(guī)和其他要求,對過程進行監(jiān)測和測量,并報告其結果。A(評審):采取措施,以持續(xù)改進環(huán)境管理體系的績效。OHSAS18000職業(yè)健康安全管理體系系列標準(一)OHSAS18000系列標準產生的背景職業(yè)健康與安全是許多行業(yè)都涉及的問題。例如,粉筆灰對呼吸道的危害,水泥廠粉塵對肺部的危害,建筑業(yè)墜落的危險,機加工車間斷指、斷臂的危險,化工、能源、醫(yī)藥行業(yè)對員工呼吸、神經系統(tǒng)的危害,交通運輸行業(yè)運輸工具事故的危害,煤礦
28、瓦斯爆炸和塌方的危險,等等。根據國際勞工組織的統(tǒng)計,全世界每年發(fā)生的各類傷亡事故是2.5億起,其中死于工傷事故的約為82.5萬人,因為職業(yè)病而導致的死亡人數約為27.5萬人。這些危險或危害在這些行業(yè)中都有可能發(fā)生,而有無發(fā)生、發(fā)生的頻率、災害的大小,除了客觀無法控制的原因之外,絕大部分與企業(yè)對員工健康安全的重視程度和所采取的措施是否得力有關。20世紀80年代以來,隨著國際社會對職業(yè)健康安全問題的日益關注,以及ISO9000和ISO14000在世界各國得到廣泛認可與成功實施,許多國家開始重視職業(yè)健康安全方面的管理標準。英國頒布了BS8800職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系指南國家標準,美國工業(yè)衛(wèi)生協(xié)會制定了
29、職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系的指導性文件,日本工業(yè)安全協(xié)會提出了職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系導則,澳大利亞/新西蘭制定了職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系原則、體系和支持技術通用指南標準草案。ISO也注意到各國關于制定職業(yè)安全衛(wèi)生標準的呼聲,希望將此課題列為ISO的研究項目。但是在1997年1月召開的技術工作委員會(TMB)會議上并未通過,只能暫不制定這類國際標準。1999年3月,由全球數家知名的標準制度研究、認證機構BSI、DNV,SGS,BVQI,NSAI,AS/NZ、UNE,LRQA、SABS等13個組織共同頒布了OHSAS18000職業(yè)健康安全管理體系系列標準,成為目前國際社會普遍采用的職業(yè)健康安全管理體系系列標準
30、,但該系列標準其實并不是國際標準。(二)OHSAS18000系列標準的構成、目的和用途OHSAS18000職業(yè)健康安全管理體系系列標準由OHSAS18001:1999.職業(yè)健康安全管理體系規(guī)范和OHSAS18002:1999職業(yè)健康安全管理體系OHSAS18001實施指南兩個標準組成。OHSAS18001標準規(guī)定了對職業(yè)健康安全管理體系的要求,明確了職業(yè)健康安全管理體系的諸要素,可以說是OHSAS18000系列標準的主體標準。OHSAS18002闡述了職業(yè)健康安全管理體系要素,是OHSAS18001的實施指南。(三)OHSAS18000系列標準的指導思想1.強調組織最高管理者的承諾和責任OHS
31、AS18000系列標準特別強調,組織的最高管理者應制定職業(yè)健康安全方針,以闡明職業(yè)健康安全目標及改進職業(yè)健康安全行為的承諾。此外,最高管理者還應為體系提供必要的支持和資源配置,并定期對體系進行評審、調整和改進。2.立足全員參與,注重對員工的培訓和教育OHSAS18000系列標準規(guī)定職業(yè)健康安全方針應傳達到全體員工,使每個人都明確自己在職業(yè)健康安全管理方面的職責和義務;要有效地發(fā)揮員工在職業(yè)健康安全方面的作用,除了要提高他們的職業(yè)健康安全意識和參與的積極性之外,還必須通過必要的教育和培訓,使全體員工掌握與其所承擔的職責相適應的知識和技能。3.重視風險的預防在人們的工作活動和工作環(huán)境中,總是存在這
32、樣那樣潛在的危險源,這些危險源有化學的、物理的、生物的和其他種類的。OHSAS18000標準將“特定危險事件發(fā)生的可能性與后果的結合”定義為風險。風險可用發(fā)生概率、危害范圍、損失大小等指標來評定。現代職業(yè)健康安全管理的對象就是職業(yè)健康安全風險。在標準的許多條款中明確要求通過風,險評價和風險控制來預防風險。4.著眼持續(xù)改進OHSAS18000系列標準提供了一個策劃、實施、檢查、改進的職業(yè)健康安全管理體系模式。組織在職業(yè)健康安全管理方針的指導下,建立符合標準要求的體系,并按標準提出的體,系模式周而復始地按照策劃、實施、檢查、改進的動態(tài)循環(huán)運行職業(yè)健康安全管理體系,從而實現不斷改進。5.制定必要的文
33、件支持系統(tǒng)OHSAS18000系列標準提供了一個系統(tǒng)化的管理過程,并要求把其中的計劃、組織、實施和檢查、監(jiān)控等活動,集中、歸納、分解和轉化為相應的文件化的目標、程序和作業(yè)文件,以制定必要的文件支持工作程序和重要信息。(四)OHSAS18000系列標準中的職業(yè)健康安全管理體系模式及其要素關系OHSAS18000系列標準提出了與ISO14000系列標準相似的、符合PDCA循環(huán)的管理體系模式。OHSAS18000系列標準的內容包括:一般要求事項、職業(yè)健康安全方針、策劃、實施與運行、檢查與糾正措施、管理評審等。體系的運行首先確立“職業(yè)健康方針”,然后為實現方針進行策劃,“實施與運行”是對策劃的職業(yè)健康
34、安全管理體系實施運行,“檢查與糾正措施”是在運行過程中利用檢查的手段發(fā)現運行中的問題,通過原因分析,制定糾正措施并有效實施,防止問題的再發(fā)生,最后以“管理評審”對整個循環(huán)過程進行評價,根據評價結論對職業(yè)健康安全管理體系進行改進,包括方針和目標的調整和修訂。如此循環(huán)下去,最終實現預防和控制工傷事故、職業(yè)病及其他損失的目標,使組織的職業(yè)健康安全管理狀態(tài)得到改善和提高。上述三大管理體系標準在中國都已經得到及時轉化和發(fā)布,其認證工作已展開并獲得了快速發(fā)展。企業(yè)實施管理體系一體化的必要性隨著社會的進步和日益嚴格的法律法規(guī)要求,企業(yè)除了關注顧客的要求(包括現有的和潛在的需求或期望)之外,還必須確保自身的生
35、產經營活動不損害員工的身心健康、不污染環(huán)境并滿足更多的社會責任等。為了滿足現代社會的多種要求,越來越多的企業(yè)積極采用國際/國家標準,建立質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全以及其他管理體系。然而,當多個管理體系在同一企業(yè)中獨立運行時卻不可避免地產生了一些問題。1.重復由于各類管理標準的主要關注對象不同,且都是在不同時間以獨立形式發(fā)布的,因此企業(yè)為了滿足不同標準認證的需要,寧愿做重復勞動,出現了三本手冊、三套程序文件、重復內審、重復管理評審的現象,這顯然白白浪費了資金、時間和精力等組織資源。2.沖突在一個企業(yè)內如果有多個專業(yè)管理體系各自為政、獨立運行,就極有可能出現資源配置上的沖突和工作接口的矛盾,進而導致
36、體系運行的協(xié)調成本增加和整體的管理效率降低。3.浪費從內部審核角度看,如果不同管理標準的審核員對同一問題(例如文件的控制)有不同的解釋和要求,企業(yè)的有關人員就會無所適從。從第三方認證角度來說,由于認證審核不統(tǒng)一,企業(yè)為了獲得三種證書,就不得不接受三種外部審核,這不但使企業(yè)的審核費、交通費和接待費大量增加,而且還要耗去管理人員和員工大量的時間和精力。由此可見,企業(yè)為了向相關方證明自身的經營活動滿足他們的要求,就必須按照多個標,準的要求建立相應的管理體系以取得多張認證證書,而激烈的市場競爭環(huán)境又要求企業(yè)必須運用科學的管理方法來提高資源的利用率和工作效率,最大限度地降低管理成本。因此,為了增強綜合的
37、競爭優(yōu)勢,企業(yè)需要不斷尋求管理的系統(tǒng)化、規(guī)范化的方法,以便在確認顧客需求的基礎上,以最合理的管理成本;同時達到管理的整體高效和在更廣泛的程度上滿足各方要求的目的。根據系統(tǒng)論原理和國內外企業(yè)一體化的實踐,實現管理體系一體化對于企業(yè)具有的意義和作用可以概括為:管理體系一體化是簡化貫標工作,降低認證成本的需要;管理體系一體化是強化管理、提高效益的重要途徑;管理體系一體化是增強競爭實力、參與國際競爭的有力武器。企業(yè)實施管理體系一體化的可行性管理體系一體化的由來以及相關的研究和實踐,都與ISO9000質量管理體系系列標準、ISO14000環(huán)境管理體系系列標準以及OHSAS18000職業(yè)健康安全管理體系系
38、列標準的廣泛認證和重新修訂密不可分。研究ISO9001、ISO14001和OHSAS18001這三個標準,發(fā)現其不同點主要體現在作用、目的、關注焦點、適用范圍、過程控制切入點、法律法規(guī)及其他要求這幾個方面。雖然三個標準存在上述差異性,但是QMS、EMS和OHSMS都是組織整體管理系統(tǒng)中的子系統(tǒng),它們相互依賴并服從于整體管理系統(tǒng)的要求。加之ISO9001,ISO14001和OHSAS18001這三大標準在性質、理論基礎、管理原則和運行模式等方面具有較多的相同和相似性(見表66),因此,同一企業(yè)內不同管理體系的目標及功能的實現都應當并且可以在一個綜合的管理體系中得到統(tǒng)一確定和協(xié)調控制。物流信息系統(tǒng)
39、信息流是整個企業(yè)物流系統(tǒng)的關鍵因素,以信息為基礎的企業(yè)物流系統(tǒng)稱為企業(yè)物流信息系統(tǒng)。企業(yè)物流信息系統(tǒng)根據其處理的內容及決策的層次可以分為三個功能層次,即業(yè)務處理、計劃控制及決策分析三個層次。根據前述企業(yè)物流系統(tǒng)的基本模式;企業(yè)物流信息系統(tǒng)相應地又可劃分成供應物流子系統(tǒng)、生產(庫存)物流子系統(tǒng)及銷售(配送)物流子系統(tǒng)。信息功能各層次上的物流活動和決策。如金字塔形狀,物流信息管理系統(tǒng)在縱向分為業(yè)務處理、計劃控制和決策分析三個層次;在橫向分為供應子系統(tǒng)、生產(庫存)子系統(tǒng)和銷售(配送)子系統(tǒng)。業(yè)務處理層主要支持企業(yè)的日常物流運作,解決日常業(yè)務中遇到的物流問題。其主要功能為數據登錄、查詢、統(tǒng)計及對數據
40、的適當處理。計劃控制層主要幫助企業(yè)建立進銷存調的計劃機制及控制機制,輔助物流部門進行決策。其主要管理手段是依據一定理論,建立相應的數據模型庫,綜合大量業(yè)務數據作出計劃及控制分析結論。決策分析層主要幫助決策層領導進行決策分析,為中長期目標服務。作為例子,該層次應包括對供應商的研究,以作為形成戰(zhàn)略聯(lián)盟的依據;對企業(yè)的核心能力和市場機會的分析、開發(fā)和提煉;對顧客改進服務要求的分析和反應;企業(yè)物流網絡設施的選址和配置等。該層次還可以包括對市場的預測分析及對商品流轉的分析等。一般系統(tǒng)采用對話方式提問決策者,決策者輸入相應的經營參數,系統(tǒng)作出相應的備選方案供決策者選用。作為業(yè)務處理、計劃控制和決策分析這三
41、個層次的基礎,數據管理層將有效地保存企業(yè)物流涉及的有關數據,并對這些數據進行分類管理。該層次為在其上的三個層次提供原始數據。物流信息系統(tǒng)不僅有數據庫來對數據進行有效的管理,同時它還有相應的模型庫和知識庫。模型庫為各個層次的定量分析提供相應的模型及算法,知識庫保存有用的物流知識作為分析和推理的基礎。由于在零售企業(yè)的范圍內其內部物流作業(yè)主要表現為庫存管理,因此生產(庫存)子系統(tǒng)轉為庫存管理模塊。因為運輸存在于企業(yè)采購、生產及銷售各環(huán)節(jié),也可單獨建為一個功能模塊。庫存管理中的定量技術大量基于一定數學模型的定量化技術,可適用于企業(yè)物流信息管理的各個環(huán)節(jié)。商品采購數量、采購品種、采購周期的定量控制,商品
42、銷售目標的預測和商品銷售比重的定量化分析,商品庫存的數量、品種、存儲周期等的定量計算,運輸路徑和配載的最優(yōu)化設計等均運用了定量化技術,在上述物流信息系統(tǒng)中,它們被放在系統(tǒng)的模型庫中,由相應的功能模塊調用。這里主要介紹庫存管理中的最常用的幾種定量化技術。1.庫存商品數量的確定庫存商品的數量通常有個下限和上限,分別代表最低庫存量和最高庫存量。庫存商品的實際數量應介于最低和最高庫存量之間。最低庫存量是為防止因商品需求變化造成商品短缺無法滿足消費者需要而設立的、能連續(xù)提供銷售的商品庫存量。最低庫存量的計算,一般采用概率論方法加以確定,基本原理為:需求變動越大,分布的離散程度也越大,所需的最低庫存量值也
43、就越大。為了保證商品不會出現缺貨現象就放大庫存并不是一個好辦法,因為,一方面保持大量,商品庫存將占用大量資金,影響企業(yè)的資金利用;另一方面可能會超過商品的保質期限,造成商品的變質和損壞。所以,必須根據商品的銷售需要,結合最低庫存情況,確定合理的最高庫存量。2.庫存商品存儲時間的確定庫存商品的存儲時間,一般可以以企業(yè)要實現的一定利潤目標為基準,計算出允許商品存儲的最長時間(假定該商品無保質期限)。其計算公式如下:存儲時間=(毛利額銷售稅金固定費用目標利潤)/日增長費用式中,毛利額商品售價與進價差額與商品銷售數量之積;銷售稅金所銷售商品的應付稅額。毛利與銷售稅金之差若與流通費用相同,則不虧不盈,實
44、現保本;固定費用與商品儲存無直接關系的費用,如包裝費、折舊費、工資等;日增長費用一商品多存儲一天所增長的保管費、利息、商品損耗等費用。存儲時間的計算,也可以用相對率而不是絕對額來計算。如不計目標利潤,則所得出的存儲時間即為保本的商品存儲時間。3.庫存商品結構的確定庫存商品結構是指組成庫存的不同規(guī)格、不同品種的多種商品的組合。庫存商品結構的合理化,表明庫存商品不但應保證合理的庫存商品的數量、存儲時間,同時應對庫存商品的結構進行合理安排。因庫存商品不可能都是暢銷商品,所以不科學的庫存商品結構會導致有些商品庫存發(fā)生短缺、而其他一些商品庫存大量積壓的現象。確定庫存商品結構最常用的定量化技術是ABC分析
45、法。ABC分析法是常用的劃分主次、區(qū)分輕重的定量化分析方法,它不但適用于商品庫存管理,將庫存額改為銷售額,也可直接用于商品銷售的ABC分析。庫存商品為商品生產供應商提供流通機會,為消費者提供消費對象,是企業(yè)經濟活動正常進行的保證。同時,庫存商品需要占用企業(yè)的大量流動資金,因而也反映出企業(yè)的經營狀況、管理水平和經濟效益。所以,確定科學、合理的庫存商品數量、庫存商品品種結構及庫存商品的存儲期限,將庫存管理由定性控制逐步轉移到定量控制,是商品流通順利循環(huán)、減少企業(yè)資金占用、避免庫存不足或庫存積壓、發(fā)展庫存管理水平、提高庫存管理效益的保障。同時,計算機技術的應用為大量商品的庫存定量化控制提供了可能。國
46、際物流發(fā)展趨勢21世紀全球經濟將進一步增長,尤其是發(fā)展中國家的經濟增長將不可抑制,伴隨著經濟增長的全球物流將會得到極大發(fā)展,發(fā)展中國家的物流將迎來更大的發(fā)展機遇。根據國內外物流的發(fā)展情況,可以將21世紀國際物流的發(fā)展趨勢歸納為信息化、自動化、網絡化、智能化、柔性化、標準化、社會化,下面對部分趨勢進行介紹。1.信息化現代社會已經步入了信息時代,物流的信息化是整個社會信息化的必然需求。物流信息化表現為物流信息的商品化、物流信息收集的數據庫化和代碼化、物流信息處理的電子化和計算機化、物流信息傳遞的標準化和實時化、物流信息存儲的數字化等。因此,條形碼技術、數據庫技術、電子訂貨系統(tǒng)、電子數據交換及快速反
47、應、有效的顧客回應、電子標簽、物聯(lián)網等技術與觀念已經在物流中得到普遍采用。信息化是一切的基礎,沒有物流的信息化,任何先進的技術裝備都不可能用于物流領域,信息技術及計算機技術在物流中的應用將會徹底改變企業(yè)物流的面貌。2.自動化,自動化的基礎是信息化,自動化的核心是機電一體化,自動化的外在表現是無人化,其效果是省力化。另外,物流自動化的效果還有:擴大物流作業(yè)能力、提高勞動生產率、減少物流作業(yè)的差錯等。物流自動化的設施非常多,如條碼/語音/射頻自動識別系統(tǒng)、自動分揀系統(tǒng)、自動存取系統(tǒng)、自動導向車、貨物自動跟蹤系統(tǒng)等。這些設施在發(fā)達國家已經普遍使用于物流配送中心中,在我國,這些自動化技術的普遍應用還需
48、要相當長的時間。3.網絡化物流領域網絡化的基礎也是信息化,這里指的網絡化趨勢有兩層含義,一是物流配送系,統(tǒng)的計算機通信網絡,包括物流配送中心與供應商或制造商的聯(lián)系要通過計算機網絡,另外與下游顧客之間的聯(lián)系也靠計算機網絡通信,比如物流配送中心向供應商提出訂單這個過程,在未來就會使用計算機通信方式,借助于增值網上的電子訂貨系統(tǒng)(EOS)和電子數據交換(EDI)來自動實現,物流配送中心通過計算機網絡收集下游客戶的訂貨的過程也可自動進行。二是組織的網絡化,比如,我國臺灣的計算機業(yè)在20世紀90年代創(chuàng)造出了“全球運籌式產銷模式”,這種模式是按客戶訂單組織生產,生產采取分散形式,即將全世界的計算機制造資源
49、都利用起來,采取外包的形式將一臺計算機的所有零部件、元器件、芯片外包給世界各地的制造商去生產,然后通過全球的物流網絡將這些零部件、元器件、芯片發(fā)往同一個物流配送中心進行組裝,由該物流配送中心將組裝的計算機迅速發(fā)送給訂戶。這一過程需要有高效的物流網絡支持,當然物流網絡的基礎是信息、計算機網絡。物流的網絡化是物流信息化的必然結果,當今世界互聯(lián)網等全球網絡資源的可用性及網絡技術的普及為物流的網絡化提供了良好的外部環(huán)境,物流的網絡化勢不可擋。4.智能化這是自動化、信息化的一種高層次應用,物流作業(yè)過程涉及大量的運籌和決策,如庫存水平的確定、運輸(搬運)路徑的選擇、自動導向車的運行軌跡和作業(yè)控制、自動分揀
50、機的運行、物流配送中心經營管理的決策支持等問題都需要借助大量的知識才能解決。在物流的自動化進程中,物流的智能化已經成為物流發(fā)展的一個新趨勢。5.柔性化柔性化本來是生產領域提出來的,但需要真正做到柔性化,即真正能根據消費需求的變化來靈活調整生產工藝,沒有配套的柔性化的物流系統(tǒng)是不可能達到目的的。20世紀90年代,國際生產領域紛紛推出彈性制造系統(tǒng)、計算機集成制造系統(tǒng)、制造資源系統(tǒng)以及供應鏈管理的概念和技術,這些概念和技術的實質是要將生產、流通進行集成,根據需求端的需求組織生產、安排物流活動。因此物流的柔性化正是適應生產、流通與消費的需求而表現出來的一種發(fā)展趨勢。這就要求企業(yè)要根據消費需求“多品種、
51、小批量、多批次、短周期”的特色,靈活組織和實施物流作業(yè)。此外,物流設施、設備及商品包裝的標準化,物流的社會化和共同化等也都是今后物流,發(fā)展的方向。物流領域若干新觀點1.黑大陸和物流冰山說德魯克認為“流通是經濟領域里的黑暗大陸”。這里,德魯克是泛指流通。但是,由于流通領域中物流活動的模糊性尤其突出;是流通領域中人們更認識不清的領域。所以,“黑大陸”說法現在主要針對物流?!昂诖箨憽闭f法主要是指尚未認識、尚未了解的領域,如果理論研究和時間探索照亮了這塊黑大陸,那么擺在人們面前的可能是一片不毛之地,也可能是一片寶藏之地?!昂诖箨憽闭f是對20世紀中在經濟界存在的愚昧的一種反對和批判;指出在當時資本主義繁
52、榮和發(fā)達的狀況下,科學技術也好,經濟發(fā)展也好都遠未有止境?!昂诖箨憽闭f也是對物流本身的正確評價:這個領域未知的東西還很多,理論和實踐皆不成熟。所以,“黑大陸”說是一種未來學的研究結論,是戰(zhàn)略分析的結論,帶有很強的哲學的抽象性,這一學說對研究物流領域起到了啟迪和動員作用?!拔锪鞅健笔侨毡驹绲咎锎髮W西澤修教授提出來的,他在專門研究物流成本時發(fā)現,現行的財務會計制度和會計核算方法都不可能掌握物流費用的實際情況,因而人們對物流費用的了解是一片空白,甚至有很大的虛假性,他把這種情況比作“物流冰山”。冰山的特點,是大部分沉在水面之下,而露出水面的僅是冰山的一角。物流便是一座冰山,其中沉在水面以下的是人們
53、看不到的黑色區(qū)域,而人們看到的不過是物流的一小部分。西澤修先生用物流成本的具體分析論證了德魯克的“黑大陸”說,事實證明,物流領域的方方面面對我們而言還是不清楚的,在黑大陸中和冰山的水下部分正是物流尚待開發(fā)的領域;也正是物流的潛力所在。2.第三利潤源說“第三利潤源”的說法主要出自日本。“第三利潤源”,是對物流潛力及效益的描述。經過半個世紀的探索,人們已肯定這“黑大陸”雖不清楚,但絕不是不毛之地,而是一片富饒之源。尤其是在經受了1973年石油危機的考驗之后,物流已牢牢樹立了自己的地位,今后的問題就是進一步開發(fā)了。從歷史發(fā)展來看,人類歷史上曾經有過兩個大量提供利潤的領域。第一個是資源領域,第二個是人
54、力領域。資源領域起初是廉價原材料、燃料的掠奪式獲取,其后則是依靠科學技術進步,節(jié)約消耗、綜合利用、回收再用乃至大量人工合成資源而獲取高額利潤,人們習慣稱之為“第一個利潤源”。人力領域最初是廉價勞動,其后則是依靠科技進步提高勞動生產,率,降低人力消耗或采用機械化、自動化來降低勞動耗用從而降低成本,增加利潤,這個領域被習慣稱作“第二利潤源”。在前兩個利潤源潛力越來越小、利潤開拓越來越困難的情況下,物流領域的潛力逐漸被人們重視,按時間序列成為“第三利潤源”。這三個利潤源分別側重于生產力的不同要素:第一個利潤源的挖掘對象是生產力中的勞動對象,第二個利潤源的對象則是生產力中的勞動者,第三個利潤源則主要挖
55、掘生產力要素中勞動工具的潛力,與此同時又挖掘勞動對象和勞動者的潛力,因而更具有全面性。“第三利潤源”理論的最初認識是基于兩個前提條件:第一,物流是可以完全從流通中分化出來、自成一個獨立運行的、有本身目標的系統(tǒng),因而能對其進行獨立的總體判斷;第二,物流和其他獨立的經營活動一樣,它不是總體的成本構成因素,而是單獨的盈利因素,物流可以成為“利潤中心”型的獨立系統(tǒng)。“第三利潤源”的理論反映了日本人對物流的理論認識和實踐活動,反映了他們與歐洲人、美國人的差異。一般而言,美國人對物流的主體認識可以概括為“服務中心”型,而歐洲人的認識可以概括成“成本中心”型。顯然,“服務中心”和“成本中心”的認識與“利潤中
56、心”的差異很大。“服務中心”和“成本中心”主張的是總體效益或間接效益,而“第三利潤源”的“利潤中心”主張的是直接效益。但是如果從廣義的角度理解“第三利潤源”,不只把“第三利潤源”看成直接牟利的手段,而特別強調它的戰(zhàn)略意義,特別強調它是經濟領域中潛力將盡的情況下的新發(fā)現,是經濟發(fā)展的新思路,也許會對今后經濟的發(fā)展產生巨大的推動作用,正如同曾經廉價原材料對經濟發(fā)展的推動作用一樣。這恐怕是現在學術界中更多人的認識,“第三利潤源”的真正價值開始從直接利潤延伸到戰(zhàn)略意義了。供應鏈的特征與類別(一)供應鏈的特征第一,供應鏈是一個復雜的網絡系統(tǒng)。受不同外部環(huán)境、不同行業(yè)、不同生產技術和不同產品的影響,會產生
57、不同形態(tài)結構、不同行為主體構成和采用不同控制方式的供應鏈。另外,同一供應鏈上的各種行為主體,如制造商、供應商、零售商等,可能具有不同甚至是相互沖撞的目標。由此,對于某一企業(yè)來說,若要找到最優(yōu)的供應鏈發(fā)展戰(zhàn)略,其本身就是一項具有挑戰(zhàn)性的工作。第二,供應鏈上的供需匹配是一個持續(xù)的難題。供應鏈上的消費需求和生產供應,始終存在時間差和空間分隔。通常,在實現產品銷售的數周或數月之前,制造商必須先期決定生產的款式和數量。這一策略直接影響到供應鏈系統(tǒng)的生產、倉儲、配送等功能的容量設定,以及相關的各種成本構成。因而,供應鏈上供需匹配隱含著巨大的財務和供應風險。第三,供應鏈系統(tǒng)的動態(tài)變化。消費需求在不斷變化,即
58、使制造商和銷售商能夠較準地得到某些消費信息,如通過各種合同與訂單,還需要面對消費季節(jié)性波動、消費趨勢、廣告、促銷、競爭對手的定價策略等因素,這些因素直接影響成本構成和計劃的制定。供應鏈管理的目標,既要滿足消費需求,又要實現系統(tǒng)成本最小化。然而,消費需求和成本結構參數都是隨著時間不斷變化的,這增大了供應鏈管理的難度。另外,還受行業(yè)競爭的制約。最后,原材料供應商、制造商、物流者和銷售商等合作伙伴的組成結構和行為方式,也需要不斷優(yōu)化組合。第四,供應鏈上不斷出現新的人們所不熟悉的課題。許多產品生命周期有不斷縮短的趨勢。某些產品生命周期只有幾個月,生產和銷售廠商可能只有一次訂單或生產機會,沒有歷史數據可
59、供制造商用于判斷和分析消費需求。此外,在這些行業(yè)中,產品獲利性高,使得消費需求變得更為難以判斷,許多產品上市以后,采用撤油定價策略,產品價格不斷下降,價格和消費成為互動的博弈關系。其實,無論傳統(tǒng)生產與流通,或現代生產與流通,都有原材料供應、制造加工和分銷等一般過程。因此,供應鏈現象是一種客觀存在。關鍵在于人們是否主動地去關心供應鏈問題,并將供應鏈管理作為企業(yè)戰(zhàn)略的重要組成部分,積極采取措施,消除傳統(tǒng)供應鏈上存在的各種問題和浪費,重構和改善供應鏈的運作方式,以此提高競爭優(yōu)勢。(二)供應鏈的類別1.按主要功能劃分按供應鏈的主要功能,即物理功能和市場功能劃分,可以把供應鏈劃分為兩種類型,有效性供應鏈
60、和反應性供應鏈。(1)有效性供應鏈,以實現供應鏈的物理性能為主要目標,即以最低的成本將原材料轉化成零部件、在制品和成品,并最終運送至消費者手中。有效性供應鏈面對的市場需求、提供的產品和技術具有相對穩(wěn)定性。因而,供應鏈上的各類企業(yè)可以關注與獲取規(guī)模經濟效益,提高設備利用率,以有效降低產品的成本。(2)反應性供應鏈,以實現供應鏈的市場功能為主要目標,即對市場需求變化作出快速反應。這類供應鏈所提供的產品,其市場需求有很大的不確定性,或者產品本身技術發(fā)展很快,產品生命周期較短,或者產品價格隨著季節(jié)的不同而有很大變化。對于這類供應鏈,需要保持較高的市場應變能力,實現柔性生產,從而減少產品過時和失效的風險
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